公司重大项目运作管理制度

*******科技股份有限公司文件***股份总〔2015〕40 号签发人：***

重大项目运作管理制度

第一章总则

第一条为建立高质高效的项目运作机制，增强各环节统一协作能力，切实提高重大项目投标中标率和运作效率，结合公司实际，特制定本制度。

第二条本制度所称重大项目，是指公司业务范围内跨业务单元（部门）协作的投标金额大于 100 万（含）以上的项目。

第二章运作流程

第三条重大项目运作流程（流程图见附件1），具体如下：

1、项目评估：信息源提供方将重大项目信息提报至运营项目管理部，由运营项目管理部组织信息提供方、机构发展与管理部、质量管理部、行业对口研究所所长及相关专家进行项目评估，评估内容包括：业务背景、风险评估、招标要求及评分细则、业务模式、利润核算，并由信息源提供方形成文字记录。

2、成立重大项目小组：常设总经理为组长，运营部负责人为副组长，小组成员为各相关方。其中，组长和副组长负责项目协调工作，追踪项目执行进度，确保各环节高效执行；项目主导方为合同签订方及垫资方，承担项目中标后的相关费用，获得项目收益（合同额扣除公司平台维护费及税费）并负责向协作部门分配收益，业绩计入主导方。

组员根据项目实际情况，由组长提名，报运营项目管理部备案，包括但不限于：项目作业方（含外聘专家）、信息提供方、项目渠道运作方、标书制作方等。

3、项目收益分配的指导原则:最大限度保证项目签订成功，保证项目作业顺利，特殊情况可由项目主导方根据项目具体情况，协商确定分配比例，报运营项目管理部备案。

项目收益分配标准的指导意见表：

备注：

（1）职评项目检测费用由项目作业方承担，可根据实际测算，增减收益分配比例。

（2）项目涉及部门为同一部门，例如：项目信息方和项目渠道运作方为同一部门，则分配比例合并。

（3）项目投标前期的垫资由项目渠道运作方承担，包括在渠道运作费用中。

（4）项目评审费由项目主导方承担。

4、形成方案、明确分工、迅速行动：项目主导方负责编制《重大项目运作方案》（见附件 2），须明确组员分工、各环节完成时间节点、利益分配比例，并由小组成员逐个签字确认，报运营项目管理部备案。

5、投标结果通告：项目主导方须及时通告投标结果，若未中标，则

须全面复盘、查找原因，形成书面总结并报公司运营项目管理部备案；若中标则按照方案绩效执行。

6、项目实施阶段：项目主导方负责与委托单位进行商务谈判及签订合同，合同报运营项目管理部审批；项目作业方负责组织相关专家，与委托单位进行首末次会议，并将会议图片及会议纪要报运营项目管理部备案。

7、项目评审阶段：报告编制完成后，小组成员联合质量管理部、运营项目管理部组织相关专家内部评审，并由项目作业方形成文字记录，通过内部评审后，可将报告报送至监管部门和业主方，外部评审会议项目主导方、项目作业方必须按时参加会议。项目完工后由项目作业方将过控资料进行归档，并在公司内部开展分享工作。

8、项目归档阶段：项目主导方将全程资料总结归档至运营项目管理部，并向财务管理部提报项目结算申请。

第三章奖励及处罚细则

第四条运营项目管理部负责监督各环节协作情况，并根据实际情况进行相关奖励决定，并填写奖（罚）单（附件3），奖励标准500-1000 元不等。具体奖励条例如下：

1.严格按照时间节点，高标准完成工作；

2.协作效率高，相关部门提出书面表扬；

3.客户回访过程中，获得客户好评；

4.报告分享获得其他部门好评；

5.注重宣传，树立重大项目行业标杆；

6.其他未尽事项。

第五条运营项目管理部负责监督各环节协作情况，并根据实际情况进行相关处罚决定，并填写奖（罚）单，处罚标准 500-1000 元不等。具体处罚条例如下：

1、未按照本制度要求提交《公司重大项目运作方案》；

2、未按照时间节点完成工作；

3、工作质量不达标，对项目产生不良影响；

4、未将项目运作全程资料归档；

5、项目协调及追踪工作不到位；

6、不配合小组工作并产生不良影响；

7、未召开首末次会议处罚；

8、其他未尽事项。

第四章附则

第六条本制度由运营项目管理部负责解释，并根据施行情况适时修订。

第七条本制度自发布之日起施行。

*******科技股份有限公司

二〇一五年十月二十日

主题词：项目运作

*******科技股份有限公司2015 年10 月20 日印股份公司人力资源部留存共5 份存档1 份

大项目运作方案

附件三

重大项目运作奖（罚）单

景区安全管理制度汇编

茶溪谷景区安全管理制度一、目的为加强日常安全工作的管理运营，确保游客人身财产安全，杜绝重大安全生产事故的发生，加强景区各部门在事故、灾害应急救援的协调联运，量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失，特制定本制度。二、范围适用于景区日常安全管理运营及发生重大安全事故及自然灾害的处理。三、职责（一）公司总经理负责督促检查景区各部门的安全生产措施执行情况。（二）公司各部门负责日常安全运营的落实与实施。四、工作程序（一）指挥机构设置和职责 1、公司成立日常安全领导小组（以下简称领导小组），由公司总经理、副总经理、行政部、客房部等经理组成，由总经理任组长，副总经理任副组长。领导小组下设工作小组，由行政部经理组成，景区成立抢险救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等安全小组。（二）职责 1、认真执行旅游安全管理工作的有关规定，贯彻安全第一，预防为主的方针。 2、统一指挥，分组管理，坚持谁主管、谁负责的原责。 3、公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。 4、分管景区总经理负责重大安全生产事故和重大自然灾害现场指挥救援抢险。 5、行政部负责设施设备日常安全运营的检查与监控.

6、行政部负责日常采购,确保安全作业及应急器材和物资到位. 7、行政部负责景区设施设备的检查、维护及更换，确保游客游览安全。 8、行政部经理负责贯彻落实公司的各项规定，监督检查各班组安全作业实施情况。 9、景区行政部经理负责所辖职能部门的日常安全运营监督检查工作。 10、各安全小组负责日常安全作业的具体实施。抢险救援组由维修组、绿化组组成，负责设施设备类检查维护，抢修维修施工作业；警戒保卫组负责景区游览秩序及确保游客人身、财产安全；通讯联络组由监控组、行政助理、后勤担任，负责对景区内日常运营情况的监控，并及时联络各部门协同作业，确保运营安全；医疗救护组由医疗救护专业担任，负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理；疏散引导组由咨询、验票组、检票组担任，负责突发事件中游客的疏散、引导工作。（二）日常安全管理措施 1、安全管理对象的种类安全管理的对象包括食品卫生安全、商业网点安全、景区秩序安全、游览安全、交通安全、设施设备安全、消防安全、施工现场安全等方面。 2、安全管理制度（1）严格执行公司相关制度规定，加强食品安全教育，防止病从口入，杜绝食物中毒，营造景区环境优良、整洁卫生的餐饮环境。（2）商业网点要有专人负责安全工作。经营场所要安装安全设施，符合防火、防盗、用电等安全要求。景区内所有经营摊点，要与景区签订治安、消防安全责任书，落实各项安全措施。

公司运营管理制度汇编

公司制度公司架构及职能范围各部门岗位职责公司管理制度和绩效考核人员管理和招聘公司保密条款

第一章公司部门职能范围公司架构财务部会计出纳营销部国内业务国际业务行政部人力资源采购总经理董事会

电子商务售后服务物流仓库市场部行政管理

第二章各部门岗位职责一、行政部行政部作为公司的一个职能部门，主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理；目前兼负责物流，仓储。行政管理：负责公司的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。人力资源管理：负责公司的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。公司办公事务管理：负责公司的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下： 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度； 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件； 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档； 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题； 5、组织安排行政及其他会务，协调接待工作；

6、负责公司对外宣传及联系工作，管理公司网站； 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作； 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印； 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度； 12、拟定公司机构设置或调整方案； 13、负责公司员工的定岗定编工作； 14、负责公司员工的招聘工作； 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系，并组织具体实施； 16、负责人力资源培训工作的组织与协调； 17、管理员工休假和考勤。二、营销部： 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，公司产品推广，业务渠道拓展，客户开发，并对相关行业、市场进行前景分析及研究，制定市场营销方案，有效地管理客户。具体职责如下： 1、协助总经理建立全面的销售战略； 2、制定并组织实施完整的销售方案； 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系； 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度； 5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；

项目安全安全管理制度范本

项目安全安全管理制度范本一、岗位责任(一)、项目经理安全生产职责(二)、项目安全员安全生产职责(三)、项目副经理(施工员)安全生产职责‘(四)、项目工程师(技术员)安全生产职责(五)、项目部材料员安全生产职责(六)、项目设备管理员安全生产职责(七)、项目班、组长安全生产职责(八)、现场紧急救护人员职责(九)、操作工人安全生产职责()、安全生产责任考评办法二、制度建设(一)、施工现场安全生产管理(奖罚)条例(二)、施工现场安全培训教育制度(三)、施工现场安全生产、文明施工定期检查制度(四)、施工现场门卫制度(五)、施工现场消防制度(六)、施工现场卫生责任区责任管理制度(七)、班前安全活动制度(八)、施工现场不扰民措施(九)、施工现场治安保卫制度 ()、工伤事故报告与调查处理制度三、目标管理(一)、企业本年度安全生产管理目标(二)、(项目部)本年度安全生产管理目标及考核办法(三)、项目经理与企业法人代表签订的安全生产目标责任保证书’(四)、项目部与施工管理人员签订的安全生产目标责任保证书一、岗位责任(一)、项目经理安全生产职责 1、项目经理是工程项目安全生产第一责任人，对工程项目生产经营过程中的安全生产负全面领导责任； 2、认真贯彻落实安全生产方针、政策、法规和各项规章制度； 3、结合项目工程特点及施工全过程的情况，制定和执行安全生产管理办法，并监督其实施，严格执行安全考核指标和安全生产奖惩办法； 4、应保证本项目部具备规定的安全生产条件，保证安全生产所需资金的投入，按规定配备足够的安全管理人员，支持、指导安全管理人员的工作； 5、负责对分包单位的安全资格及企业资质的审查，负责签订安全生产管理协议，要对分包队伍实行统一管理；

公司重大固定资产投资项目管理制度

公司重大固定资产投资项目管理制度第一章总则第一条为规范公司重大固定资产投资项目管理，落实管理责任，提高投资效率和投资收益，增强企业核心竞争能力，根据国家有关法律、法规和集团公司有关规定，特制订本制度。第二条公司本部、控股子公司的重大固定资产投资项目管理，均适用本制度。第三条本制度所称重大固定资产投资项目(以下简称项目)，是指需上级主管部门批准，公司和各子公司作为法人主体，通过各种筹资方式，以货币资金、实物资产以及无形资产等形式所进行的固定资产投资项目，即为建造、购买或更新经营性和非经营性建(构)筑物、仪器、设备、运输工具等所进行的项目投资。以上所称项目不包括正常生产经营中的技改、安改、更新、零购、零星土建、技术创新等项目和科研项目（生产经营中自行决策项目的管理办法另行制定）。第四条公司按照制度规范、决策科学、风险防范机制健全、管理责任落实到位的原则，对公司（包括各子公司）的项目规划、项目实施、项目竣工验收和后评价实行全过程管理。公司项目建设均应当遵循以下原则：（一）符合国家节能、环保及其他产业政策，符合集团和公司中长期发展规划；（二）有利于提高公司整体资源效率和优化产业结构，民品项目投资收益率不低于同行业的平均收益率；（三）突出核心业务，提高核心竞争能力，技术先进可靠；（四）项目投资规模与实际能力相适应；（五）符合公司有关管理规定以及项目投资决策程序。第二章项目管理体制第五条公司设立项目管理委员会，负责对项目投资、项目申报、建设进度等重大事项进行研究、审议。并向总经理办公会提出有关决策建议草案。第六条企业管理部是项目管理的职能部门，履行以下职责：（一）负责建立公司项目管理体系和各项规章制度，并组织落实；（二）配合参与项目的竣工验收、后评价等工作；

商场安全生产制度

商场安全生产制度１、目得为加强生产安全管理,普及安全生产知识,深刻认识日常管理安全工作得重要性,落实好安全工作责任制,防止与减少生产安全事故得发生，保障商场人员及财产安全，特制定本制度. 2、适用范围适用于各项目生产安全得管理 3、主要职责严格按规定执行，确保商场安全 4、作业内容商场总经理、部门经理、员工组成商场三级安全管理网络;营运中心（部门）、项目总经理(负责人）带头组织学习安全得法律法规，大力宣传教育,每个员工都必须知道安全事故负有法律责任. 4、1组织机构 1）项目安全生产领导小组组长：项目营运中心经理副组长：安全职能部门负责人成员:各部门经理或主管、领班及全体保全部人员 4、２商场安全生产责任制商场安全生产职责 1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理、全员参与"得方针。 2、建立健全各项安全生产规章制度,严格执行公司总部安全生产有关规定及法律、法规。 3、贯彻、执行公司总部各项关于安全生产得指示及精神，安排、落实职能部门安全生产职责。 4、设立安全生产专职或兼职管理人员，对各职能部门得安全生产管理工作进行监督管理. 5、根据项目实际情况组织制定各项应急预案，并定期安排组织实施演练。 6、发生应急事件组织人员进行抢救,安排保全部门保护现场，及时报警并按要求协助配合,同时在事后协助有关部门对事故进行调查处理。 7、组织安排项目全体人员进行安全生产教育培训，使员工具备安全生产基本知识与技能。 8、对项目安全职能部门及人员定期组织各项安全技能培训，增强实战技能。 9、保证安全生产人员、设施、设备得资金投入,并安排落实职能部门及人员对各种安全设施进行保养、维护、管理，确保设备安全、正常运行。 4、３营运经理安全生产职责: １、项目营运经理就是项目安全生产得第一责任人,对安全生产工作负责全面责任,贯彻执行安全生产法规及公司相关安全生产得管理规定；掌握本商场安全生产设施、设备等情况。 2、牢固树立“安全第一"得思想,制定安全生产计划,并组织实施. 3、保证安全生产资金得投入与有效利用,督促落实安全隐患整改,及时排除安全隐患，确保项目安全。 4、组织实施开展本各项安全生产事故应急救援预案得演练工作.

公司运营管理制度

公司制度公司架构及职能范围各部门岗位职责公司管理制度和绩效考核人员管理和招聘公司保密条款

第一章公司部门职能范围公司架构

7、负责公司文件、信函的发送、接收工作； 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印； 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度； 12、拟定公司机构设置或调整方案； 13、负责公司员工的定岗定编工作； 14、负责公司员工的招聘工作； 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系，并组织具体实施； 16、负责人力资源培训工作的组织与协调； 17、管理员工休假和考勤。二、营销部： 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，公司产品推广，业务渠道拓展，客户开发，并对相关行业、市场进行前景分析及研究，制定市场营销方案，有效地管理客户。具体职责如下： 2、1、协助总经理建立全面的销售战略； 3、2、制定并组织实施完整的销售方案； 4、3、与客户、同行业间建立良好的合作关系； 5、4、引导和控制市场销售工作的方向和进度； 6、5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 7、6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； 8、9、负责与客户签订销售业务合同，主持公司重大营销合同的谈判与签订工

2018新版《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》

危险性较大的分部分项工程安全管理规定中华人民共和国住房和城乡建设部令第37号《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》已经2018年2月12日第37次部常务会议审议通过，现予发布，自2018年6月1日起施行。住房城乡建设部部长王蒙徽 2018年3月8日危险性较大的分部分项工程安全管理规定第一章总则第一条为加强对房屋建筑和市政基础设施工程中危险性较大的分部分项工程安全管理，有效防范生产安全事故，依据《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国安全生产法》《建设工程安全生产管理条例》等法律法规，制定本规定。第二条本规定适用于房屋建筑和市政基础设施工程中危险性较大的分部分项工程安全管理。第三条本规定所称危险性较大的分部分项工程（以下简称“危大工程”），是指房屋建筑和市政基础设施工程在施工过程中，容易导致人员群死群伤或者造成重大经济损失的分部分项工程。危大工程及超过一定规模的危大工程范围由国务院住房城乡建设主管部门制定。省级住房城乡建设主管部门可以结合本地区实际情况，补充本地区危大工程范围。第四条国务院住房城乡建设主管部门负责全国危大工程安全管理的指导监督。县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门负责本行政区域内危大工程的安全监督管理。第二章前期保障第五条建设单位应当依法提供真实、准确、完整的工程地质、水文地质和工程周边环境等资料。第六条勘察单位应当根据工程实际及工程周边环境资料，在勘察文件中说明地质条件可能造成的工程风险。设计单位应当在设计文件中注明涉及危大工程的重点部位和环节，提出保障工程周边环境安全和工程施工安全的意见，必要时进行专项设计。第七条建设单位应当组织勘察、设计等单位在施工招标文件中列出危大工程清单，要求施工单位在投标时补充完善危大工程清单并明确相应的安全管理措施。第八条建设单位应当按照施工合同约定及时支付危大工程施工技术措施费以及相应的安全防护文明施工措施费，保障危大工程施工安全。第九条建设单位在申请办理安全监督手续时，应当提交危大工程清单及其安全管理措施等资料。

武汉市重大项目管理办法

武汉市重大项目管理办法第一章总则第一条为了加强和规范重大项目管理，确保重大项目滚动实施、梯度推进，提高投资效益，促进全市经济社会可持续发展，根据国家和省有关规定，结合本市实际，制定本办法。第二条本办法适用于本市行政区域内国家、省、市级重大项目的管理。第三条本办法所称重大项目，是指对全市国民经济和社会发展有重大影响的下列项目：（一）有利于提高城市综合竞争力，推动经济结构优化升级，促进自主创新和技术进步的现代产业发展项目。（二）有利于完善城市功能，改善居住生态环境，优化城市空间布局，促进城市可持续发展的重大基础设施建设项目。（三）有利于加快“两型社会”建设，构建环境友好、资源节约的大型生态环保和资源综合利用项目。（四）有利于统筹城乡区域协调发展，稳步推进社会主义新农村建设的重要项目。

（五）有利于对构建和谐社会，改善民生福利有重大影响的社会公共事业项目。（六）市人民政府确定的其他项目。第四条根据本市国民经济和社会发展的需要，市重大项目分为重大建设项目、重大前期项目和重大策划储备项目3类：（一）重大建设项目是指已完成规定的行政审批程序等前期工作，当年能够实质性开工的项目，以及已列入上年度重大建设项目计划，结转新年度续建的项目。（二）重大前期项目是指尚未完成各类行政审批程序等前期工作，当年不具备开工条件，但计划于未来3年内开工的项目。（三）重大策划储备项目是指已列入本市5年规划或者远景规划，尚处于策划、调研、论证阶段的项目。第五条成立市重大项目工作领导小组，由市人民政府市长任组长、市人民政府分管副市长任副组长，市直相关部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室（以下简称市重大项目办），在市发展改革委办公，具体负责本办法的组织实施和全市重大项目的综合管理。市人民政府针对某一项目专门建立的由市领导同志担任组长的各类项目协调推进领导小组（以下统称项目推进机构），主要负责督促有关项目责任单位、项目建设（法人）

某某大型百货商场安全管理制度汇编

百货商场消防∕安全管理制度编制人：审核人：签发人：实施时间：

公布令为贯彻执行国家《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《广东省安全生产条例》、《深圳市安全管理条例》等相关法律、法规的要求，落实商场安全生产的主体责任，做好本商场消防、安全生产工作，贯彻“综合管理、预防为主”的思想，防止各类安全生产事故的发生，保障本商场和顾客的生命、财产安全, 现制定《深圳市龙岗区坪地宏富福百货商场安全管理制度》，经本商场副总经理批准，特向本商场全员公布。本商场全体员工在上岗期间，必须严格执行相应的消防、安全职责，确保本商场消防、安全工作的有效保障，避免火灾等事故的发生。深圳市龙岗区坪地宏富福百货商场副总经理：时间：2010年4月

消防∕安全管理方针、目标 1 本商场消防、安全管理方针本商场消防、安全生产方针：安全第一、预防为主、综合治理、防消结合。 2 本商场消防、安全管理目标 2.1工伤目标：死亡事故为0，群伤事故为0，重伤事故为0；轻伤率控制在3‰以下； 2.2消防目标：杜绝火灾事故，火灾事故率为0； 2.3商场（卸货区）交通事故：交通事故率为0； 2.4安全教育目标：新进商场员工和在职员工安全教育合格率达100﹪，特种作业人员持证上岗率达100﹪； 2.5隐患排查治理及整改目标：隐患排查、消防、安全隐患整改率达90﹪以上。3安全生产责任制、安全管理机构及人员职责 3.1 安全管理组织机构图本商场安全管理组织机构见《安全管理组织机构图》。 3.2 商场安全生产委员会本商场安全生产委员会组成见深圳市龙岗坪地中心全宏塑胶五金电子商场《商场安全生产委员会组成》。 3.3 商场安全管理部门责任人见本商场《任命书》。 3.4 安全生产责任制为了使商场安全管理工作有效开展，明确安全管理体系内各级人员和部门的相关安全生产责任，特制定本责任制见深圳市龙岗坪地中心全宏塑胶五金电子商场《安全生产责任制度》

公司运营管理制度

. 页脚公司运营管理制度分公司既是一个具有法人资格相对独立的公司，同时又是受总部直接管理的分支机构，它有自己独特的组织结构，包括业务部、财务部和行政部三个部分。企业运营制度是用来“管组织”的，所以分公司运营制度按照分公司的组织结构将包括三个面：一、业务管理制度；二、财务管理制度；三、行政管理制度。一、业务管理制度分公司业务管理制度是根据分公司的业务流程来制定的，是对整个业务流程各个运营环节进行的具体规定。这里的业务流程是指分公司业务活动的各个环节和过程。根据业务活动的实质容和体现形式，可以将业务流程分为在

业务流程和外在业务流程。在业务流程即业务活动的实质容，包括寻找客户、一般了解、深入了解、建立关系、巩固关系五个部分。外在业务流程即业务活动的体现形式，包括寻找客户、拜访客户、合作谈判、销售进行、售后服务五个部分。对于分公司开展业务活动来讲，在业务流程和外在业务流程两个面的管理都是必不可少的。在业务流程属于过程性的东西，适合沟通管理；外在业务流程属于结果性的东西，适合约束管理。没有在业务流程的沟通管理，开展业务活动就会没有思路和章法，就很难取得实质进展；没有外在业务流程的约束管理，开展业务活动就会混乱不堪，就会导致高成本低效率现象。但是，在业务流程和外在业务流程又是需要分开对待的两种东西，不能混为一谈。在业务流程是企业开拓市场的锐利武器，是与客户、与市场打交道的经验法，反而属于外

在性的东西；外在业务流程是企业部管理的规章制度，是与部门、与成员进行的制度对话，反而属于在性的东西。攘外必先安，只有将部管理做好了，才能更好的开拓市场。在业务流程属于经验法，即所谓的“思路打法”；外在业务流程属于规章制度，即所谓的“业务管理制度”。因此，在业务流程是公司培养和指导业务员开展业务工作的经验法，只能作为沟通管理，不能作为约束管理，而外在业务流程才是真正的对业务活动的制度管理。为了更好的区分在业务流程和外在业务流程，这里有必要再举例说明。例如某业务员某天准备去拜访某家客户，他需要先与客户预约好，因为是初次拜访，他准备只递上自己的名片和送一本企业综合目录，拜访的目的就是了解客户一般情况，再让客户了解我们的企业概况和产品特点等等。这时该业务员所做的实际工作就是在业务流程中的“一般了解”流程，他在做这项

安全生产管理制度

安全生产管理制度第一章、总则一、为了加强安全生产管理，明确安全生产责任，防止和减少生产安全事故，保障员工和企业财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《山东省安全生产条例》及有关法律、法规，结合企业实际情况制订本安全生产管理制度。二、企业设置安全生产委员会（或安全生产领导小组）、协调企业安全生产管理工作。三、建立和完善安全生产管理制度是企业安全生产管理的基础工作，安全生产管理坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。四、本安全生产管理制度由安全生产管理机构、（或设置安全管理人员）的设置；安全生产规章制度和安全操作规程组成。五、安全生产管理部门和安全生产管理人员负责企业日常安全生产管理工作，其他职能部门按“谁主管，谁负责”的原则，负责相应的安全生产工作。六、各级领导对所分管的安全生产工作负责，必须认真落实本《安全生产管理制度》，坚持以人为本，切实抓好安全生产管理工作。七、从业人员应提高对安全生产的认识，在各自的工作范围内，严格执行安全生产责任制、安全生产规章制度和遵守安全操作规程。八、本《安全生产管理制度》应根据国家、本市有关安全生产法律、法规的颁布，企业部门、人员设置变动，设备更新改造和在执行中发现的问题及时进行修改、补充和完善。第二章安全生产管理监督机构一、安全生产工作实行“企业负责、行业管理、国家检查、群众监督、劳动者遵章守纪”的安全生产管理制度。项目部成立安全生产委员会，并成立安全生产领导小组，并设置安全生产管理机构，各部门要有专职安全员或兼职安全员。做到层层把关，各负其责。二、项目部安全生产委员会职责项目部安全生产委员会是工程项目部安全生产工作的管理机构，对全项目部的安全生产工作实行管理。认真贯彻《安全生产法》，制定本单位的安全生产规章制度。组织制定本项目部的安全生产目标、规划，审查项目部有关安全生产指标其奖惩内容的承包责任状。坚持“安全第一，预防为主”的方针，学习贯彻安全生产法律、法规，开展宣传教育，提高全员的安全意识。每月第一个星期五召开全项目部安全生产例会，听取各部门执行有关安全生产的法律、法规、政策规定和重大事故隐患整改情况的汇报，协调安全生产工作，提出解决问题的建议。主持重大事故的调查与分析三、项目部安全保卫处职责项目部安全保卫处是项目部安全生产委员会的常设办事机构,具体负责项目部安全生产委员会的日常工作。依法行使管理、监督、检查全项目部的安全生产工作的权利。根据上级有关规定，编制全项目部安全生产管理的规章制度，监督检查执行情况。

重大项目专项资金管理制度

重大项目专项资金管理制度第一章总则第一条重大项目专项资金是指该项目总投资不低于500万元人民币的项目。第二条为加强专项资金的管理，明确资金列支标准和报销审批程序，确保资金使用和财务管理符合公司制度及相关政策文件要求而制定本制度。本制度充分参考《广东省战略性新兴产业发展专项资金管理办法（试行）》《广东省科学技术厅关于省级科技计划项目管理的暂行办法》的文件要求。第三条本制度适用于重大项目相关公司所属部门。第二章专项资金管理原则第四条专项资金必须由公司财务部统一管理、单独设账，专款专用，严格按项目预算内容和比例支出及控制，对因具体情况需要进行变更调整的支出，必须按公司制度和项目流程要求进行变更申请及审批，获得批准后方可执行变更，否则财务部拒绝执行。具体有关费用标准按本规定和公司相关制度执行。第三章专项资金例支范围第五条专项资金的列支在科技项目管理中，按以下内容严格管控： ?设备购置及使用费：是指在项目实施过程中购置或对现有仪器设备进行升级改造，以及租赁使用外单位仪器设备而发生的费用。 ?原材料费：是指在项目实施过程中由于消耗各种必需的原材料、辅助材料等低值易耗品而发生的采购、运输、装卸和整理等费用。 ?专用业务费：是指在项目实施过程中由于本公司自身的技术、工艺和设备等条件的限制，必须支付给外单位的检验、测试、设计资料、专业培训费用等。 ?燃料动力费：是指在项目实施过程中相关大型仪器设备、专用科学装置等运行发生的可以单独计量的水、电、气、燃料消耗费用等。

?差旅费：是指项目组成员在项目实施过程中开展科学实验（试验）、科学考察、业务调研、学术交流等所发生的外埠差旅费、市内交通费用等。差旅费的开支标准应当按照国家有关规定执行。 ?会议费：是指在项目实施过程中为组织开展相关的学术研讨、咨询以及协调任务等活动而发生的会议费用。应当参照国家有关规定，严格控制会议数量、规模、开支标准和会期。严禁开支礼品费、招待费、旅游费。 ?国际合作与交流费：是指在项目实施过程中相关人员出国及外国专家来华工作而发生的费用。国际合作与交流费应当执行国家外事经费管理的有关规定。 ?出版/文献/信息传播/知识产权事务费：是指在项目实施过程中，需要支付的出版费、资料费、专用软件购买费、文献检索费、专业通信费、专利申请及其它知识产权事务等费用。 ?劳务费：是指在项目实施过程中支付给项目组成人员中没有工资性收入的相关研发人员（如在校研究生等）和临时聘用人员等的劳务性费用。公司聘用的参与重大专项研究任务的优秀高校毕业生在聘用期内所需的劳务性费用和有关社会保险费补助，可以在劳务费中列支。 ?专家咨询费：是指在项目实施过程中支付给临时聘请的咨询专家的费用。 ?基本建设费：是指重大专项实施过程中发生的房屋建筑物购建、专用设备购置等基本建设支出，应当单独列示，并参照基本建设财务制度执行。 ?其它费用：是指在重大专项项目实施过程中除上述支出项目之外的其它直接相关的支出。其它费用应当在申请预算时单独列示，单独核定。第四章付款单据审批流程第六条所有支出必须取得合法票据，填写报销单应注意：根据付款性质填写对应单据；严格按单据要求项目认真填写，注明附件张数；金额大小写须完全一致（不得涂改）；简述费用内容或事由。第七条申购审批流程：

建材商场员工规章制度汇编

华通建材商场员工规章制度前言为了建立健全高效有序的工作运行机制，提高管理水平，加强服务意识，增加经济效益，培养团队文化，创新团队风格，增强团队凝聚，通过规范化管理，使全体员工，从个人到集体形成与公司“一损俱损，一荣俱荣，同心同德，荣誉与共”的企业风格，形成“自尊自强、自勉自励、务实创新、爱岗敬业、团结奋进”的新道德时尚，特制定本制度。以制度来提高员工素质，规范员工行为，指导员工操作，调控员工心态，力求公司工作制度化、规范化。企业精神发展方针：拉大框架，加强服务，强化管理，改革创新，打造品牌。奋斗目标：建一流品牌，带一流队伍，搞一流服务，创一流业绩。团队风格：自尊自强，敢为人先，务实创新，爱岗敬业，荣誉与共，团结奋进。服务宗旨：一切为了顾客，为了顾客一切，为了一切顾客。

公司准则：销售无小事，事事必认真。第一章机构设置一、财务部二、销售部和售后部三、安装组第二章员工守则第一条：遵法制学习理解并模范国家政策法令和本公司的各项规章制度，争当一名好员工。第二条：爱集体和本企业荣辱与共，关心本公司的经营管理情况和经济情况，努力钻研业务知识，不断提高工作能力，牢固树立“团队”、“竞创”、“协作”、“责任”的企业精神。第三条：听指挥服从领导指挥，不择不扣完成本职工作和领导交办的一切任务。要依照民主集中制原则，坚决支持、热情帮助领导开展工作。第四条：重仪表保持仪容、仪表整洁，上岗按规定着装、佩标。男不留长发，不留胡须，女打扮适度，淡妆上岗。第五条：讲礼貌

处处做到文明用语，礼貌待客，不以肤色、服饰、种族、信仰取人。与顾客相处要主动谦让，与客人同行要礼让客人先行。第六条：讲卫生常洗换衣服，常理发，常剪指甲。身上无汗味、无异味。上班期间戒烟酒，勿食生葱生蒜，保持口腔清洁。第七条：讲站姿 1、站要直、挺胸、收腹、沉肩。 2、头部端正，目视前方。面部表情自然，略带微笑。不得前俯后靠，不得两手插兜或叉腰抱肩，不得前后踢腿或单腿打点，不得东张西望或摇头晃脑。第八条：敬客户 1、接待客人时要尊重其人格。客人进门要说“您好，欢迎光临”，与客人交谈时要站立端正，面带微笑，态度诚恳、谦和，语言文明有分寸。听取客人意见时要耐心，不抢话，不插话，不争辩，必要解释时，不起高腔，冷静面对并及时上报。 2、尊重客人风俗习惯，不指点，不讥笑，不议论。对生理有缺陷的客人或小孩不歧视、不嘻戏。 3、对待客人咨询，做到有问必答，不得以“不”、“不知道”、“不会”、不管“、“不行”等生硬、冷淡的语气和态度回应客人。

公司管理系统制度及运作程序

办公室管理办法为维护良好的办公秩序，进一步规范员工的行为，提高工作效率，特制定本办法，希望大家严格遵守，互相监督。 1.办公室工作要求 1.1上班期间，仪表应保持整洁、大方、得体，男职员不可留长发。 1.2上班时间员工一律佩戴工作证。 1.3办公时间员工不得擅离工作岗位，需暂时离开时应与同事交代；接待来访，业务洽谈要在会客区或培训室内进行。 1.4注意保持清洁、良好的办公环境，不要在办公区域进食或在非吸烟区吸烟，不要高声喧哗。 1.5 办公时间专心致志，严细认真，不做私事。 1.6未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等，不该看的不看，不该问的不问，不该外传的不传。1.7借用本部门或其他部门同事的东西，使用后及时送还或归放原处。 1.8禁止在办公期间吃零食、非公事上网聊天、玩游戏、听MP3、看电影电视等。 2.电话使用 2.1 电话来时，听到铃响，尽快取下话简。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。 2.2 接电话时，使用文明用语：您好、请、谢谢、对不起、再见等。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。 2.3 工作时间内，禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天。 2.4 对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 2.5 在同事办公桌上电话铃响，而本人又不在时，帮忙接听并将电话内容向同事转述。 3. 网络、电脑、打印机、复印机的管理（详见《计算机及网络管理办法》） 4.办公室卫生 4.1 办公室公共区域由专人负责清扫工作。 4.2 个人办公桌范围内卫生自己负责。 4.3维护公共卫生，禁止随地吐痰和随手乱扔杂物，保持良好的工作环境。 4.4办公物品摆放整齐，桌面整洁无杂物，办公桌上不得摆放与工作无关的物品。 4.5电脑、打印机旁不得堆放杂物。

项目各项安全管理制度

项目安全生产组织制度 1、为了落实生产责任制的实施，加强施工现场的安全动态管理，使现场生产管理工作落到实处，特制定本制度 2、施工现场成立以项目经理为安全第一责任者的工地安全生产领导小组。坚持’’安全第一，预防为主，综合治理” 方针政策，管生产必须管安全。并建立安全保证体系。3、工地建立项目经理、生产副经理、总工、责任工程师、安全员、质检员、材料员、机电工长、综合管理员等组成的安全领导小组检查监督施工队安全制度的执行。 4、建立建全工地各部门人员的安全生产责任制。安全技术交底，安全宣传教育，安全检查。安全防护设施的验收，工伤事故管理制度等。 5、新进入工地的班组（或分包单位）要将安全员，特种作业人员名单，证件报告工地安全领导小组。工地安全领导小组要组织人员对班组（或分包单位）进行安全教育。 6、现场实行总包单位负责施工现场管理制度，监督分包单位施工现场安全活动，同建设单位，监理单位共同协调现场内由建设单位直接分包的施工单位的安全管理工作。中国建筑股份有限公司文景小区（西区）项目经理部

安全生产教育制度 1、项目部必须认真对施工人员进行安全生产教育，提高执行国家有关安全生产方针、政策和遵守劳动纪律，安全操作规程、规章制度的自觉性。 2、对采用新设备、新材料、新工艺、换岗位、新工种新调入和临时参加生产劳动的其它人员，都必须进行操作方法的安全教育后，才能参加生产工作。 3、项目部必须逐级定期进行专题安全活动，由项目部领导负责组织。项目经理部每月一次，分包单位每周一次，班组每日进行班前安全教育，并适时开展多种形式的安全宣传教育活动。4、对特殊作业人员必须确保持证上岗，按规定进行体检、培训、考核、年审、登记。 5、各级领导应对职工做好节假日前后的安全思想教育工作。中国建筑股份有限公司文景小区（西区）项目经理部

公司重大固定资产投资项目管理制度

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大型百货商场品牌管理制度汇编

大型百货商场品牌管理制度第一章品牌进场管理规定为进一步规范品牌引进程序，加大引进力度，提高引进质量，特对品牌进场程序规范如下：一、品牌登记 1、所有进场品牌均须填写《品牌信息报告单》，此表由综合业务部填写，对品牌的风格、价位、铺货商场、销售情况、商品档次、厂方或代理商联系方式、厂商要求等逐项填写清楚，并认真考察供应商实力，验证有关证件（即营业执照、税务登记证、商标注册证、质检报告、委托书或代理证），留存相关销售报表资料、画册。 2、综合业务部根据商场整体情况，对品牌进行总体把握，将填写好的《品牌信息报告单》及相关资料转交相关楼层经理，由其与供应商进一步洽谈，达成初步合作意向，形成《品牌引进报告》，报至综合业务部。 3、品牌评审小组进行最终审核，确定符合要求可以引进的品牌。二、进场审批 1、品牌评审小组准予引进的品牌，由楼层业务人员负责填写《品牌进场审批表》，办理品牌进场所须缴纳费用（即入场费、质量保证金、装修保证金等），将审批表附上缴费复印件转交业务部。 2、综合业务部接到《品牌进场审批表》后，要对合作条件认真审核，尤其是检查费用缴纳情况，综合业务部长必须见到缴费凭证后方可签批。 3、公司总经理进行最终审批。三、签订合同 1、《品牌进场审批表》通过后，由楼层业务人员负责与供应商签订《供货合同》一式三份，《补充条款》一式两份。 2、综合业务部负责审批合同文书，并与《品牌进场审批表》认真核对，尤其是入场费、质量保证金、装修保证金、区域面积、扣率、促销费、合同期限、员工工资、销售提成等要项。 3、综合业务部将审核后的合同交总经理签批，并加盖公司合同章。 4、综合业务部负责将有关合同转财务部、楼层经理各一份，由楼层经理转厂商。四、厂商进场

公司运营管理相关制度

公司运营管理相关制度一、公司各部门职责： 1、人事部：负责所有员工入职、离职、请假、培训、考勤记录呈报及资相关的一切事务。员工入职、调遣、请假（3 天以上）、升职、加薪、扣罚款等首先应向公司人事部提出申请，由人事部统一上报到公司，获批后方可执行。 2、行政部：负责公司所有活动组织、器械维修、行为规范（纪律、卫生、仪容仪表检查）、公文及通知下发与抽查等事务。凡店内组织活动、规定设立、物品购买需上报公司行政部提出申请并获批后方可执行。抽查店内下发公文、通知、工作单及收款单开据、档案内容等。 3、财务部：负责所有员工工资结算、提成计算、所有款项报批、税务、执照方面事务。凡公司内所有购买物品批款需财务部审批签字后方可执行。 4、统计部：负责各店周业绩、月业绩统计、工作单记录与核算、账目核对与回收等。 5、营销企划部：负责店内活动宣传品制作、活动装饰、组织等。 6、总经办：统计店内日清及各种表格、数据；参加公司会议，并记录会议内容，跟踪各店人员工作完成情况。 7、网络建设与维修部：负责店内电子设备维修与维护、公司网站建设与维护、电子设备申请及购买等。二、公司事务处理流程： 1、总经理审批文件流程：文件或公文起草后应先交与总经理助理或总经理秘书确认、审核。由总经理助理或秘书为大家预约审批、签字时间，经过允许并接到通知后方可准时进入总经理办公室。 2、店内事务申请、审批、上报流程：（1）店内事务申报流程：店内任何事务需经过公司审批后方可执行。申报事务应由主管上报给店长或部门经理，由店长或部门经理将书面申请上报到公司相应部门，由公司相关部门上交审批，获批后方可执行。如：员工工资调整、招募新员工等，应由各店主管上报给店长或部门经理，由店长或部门经理将申请事务以书面形式提交到人事部；人事部审核签字后上报到总经理处，如为重大决策，应由总经理呈报董事长，获批后，由人事部将申请文件上交到财务部，由财务部安排；店内维修项目或购买物品（价值200元以上），应由各店主管上报到店长或部门经理，由店长或部门经理以书面形式提交申请至公司行政部，由行政部审核签字后交由总经理审批，如为重大决策，应由总经理呈报董事长。获批后，由行政部将申请交予财务部批款，方可购置。 1.所有员工必须逐级上报，不得越级。上报事件应得到正面回馈或书面批准后方可执行。如未经公司批准或未做到逐级沟通，店长、主管承担事件全部责任。责任人将处以各100元处罚，并通告公司批评。 2.店内上报事宜，应当按照店内事务回馈流程进行申报，若按照流程未得到相关部门回馈，可向该部门上级反映，依此类推，直至得到正面回馈。若反映内容需要寻求帮助或本部门无法解决，接受上报人员需逐级向上报告，不得拖

公司重大科技创新项目管理办法(试行)

中国节能环保集团有限公司重大科技创新项目管理办法（试行）第一章总则第一条为深入贯彻落实党中央、国务院和国务院国资委关于推进科技创新工作的系列部署，加快中国节能环保集团有限公司（以下简称集团公司）科技创新步伐，增强科技创新能力和竞争力，规范集团公司重大科技创新项目管理及实施，特制定本办法。第二条本办法所称“重大科技创新项目”（以下简称重大项目），是指面向集团公司主业核心技术需求，通过技术研发及工程化示范，产出具备产业化前景的工程化技术成果，对提高集团公司核心竞争力、促进集团公司主业发展具有显著意义的项目。第三条重大项目包括以下两种类型：（一）核心技术与装备研发项目：以集团公司主业急需的关键技术、共性技术、设计技术、系统集成技术、关键装备、新材料、新产品、生产工艺与施工工艺技术、综合技术解决方案，以及在生产中能为集团公司带来明显降低成本、提质增效、节能减排等的实用技术等为研发内容的项目。（二）创新技术的示范工程项目：即依托自身技术成果或引进外部技术成果，开展创新技术的工程示范项目。本办法所称技术成果引进是指通过一定方式从国内外的企

业、研究单位、高校等外部机构获得先进、适用、原始创新技术的完整知识产权或技术使用权的行为，不包括单纯的设备购置、技术服务采购等行为。第四条重大项目的组织实施与过程管理，遵照以下原则与要求进行：（一）聚焦主业，突出重点。各二级子公司根据主业发展的核心技术、产品或装备需要，提出重大项目立项建议，集团公司统筹决策。战略性、全局性和前瞻性的项目需求，由科技管理部根据集团公司的战略规划，提出立项建议，集团公司决策。（二）明确目标，强调应用。以产出具备产业化前景的工程化技术成果、支撑集团公司主业发展并获得显著效益为重大项目实施目标，实现技术成果的工程验证与示范应用。（三）分类管理，全面支持。实行项目分类、分阶段管理，在技术研发阶段、工程示范阶段，根据责任主体性质分别给予资金与政策支持。（四）加强监督，突出绩效。强化项目过程管理、知识产权管理、后评价管理，突出对重大项目承担单位的技术成果积淀及应用状况的考察与评价。（五）集聚人才，建设平台。结合重大项目的实施，培养和凝聚一批高水平科技创新人才，建设一批高水平研发平台，全面提升集团公司持续科技创新能力。第五条为保证重大项目的顺利实施，集团公司建立“以集团公司投入为引导，以各子公司投入为主体，以国家和地方财政补

商场停车场管理制度汇编

车辆管理制度

慈溪银泰城地下车库交通管理制度为维护商场秩序，保持商场区域的安静、整洁，保持消防通道和人行道的畅通，特制定本制度：一、所有进入商场区域的车辆，必须服从商场管理人员和保安人员的管理指挥，不得以任何借口阻止管理指挥，对违反者、管理人员有权移交相关部门处理。二、所有外来车辆未经物业部许可，不得进入商场区域。三、禁止2.5吨以上货车或大客车进入商场区域，特殊情况须经物业部处同意方可进入。四、车辆进出商场区域，必须按照本区域交通管理电脑控制系统服从操作或交通管理员指挥。五、禁止车辆在商场区域乱停乱放，必须停放在车场车位上或临时规定停车的地方。六、顾客要求长期停放的车辆，应向物业部申请，办理进出相关手续，凡允许进入商场区域的一切车辆必须按照商场管理规定停车。七、进入商场区域的车辆应严格做到：一慢、二看、三通过，速度不得超过5公里/小时，禁止在商场区域鸣号。八、凡进入商场区域的车辆，要爱护商场的道路、公用设施，禁止所有车辆停放在人行道和草坪，如损坏者，照价赔偿。

九、除消防车、警车、救护车外，其他车辆一律按本规定执行。停车场管理规定一、商场区域的交通秩序、车辆管理，由本商场物业部负责，接受交通管理部门指导。如有发生重大交通事故、车辆盗窃等案件交由交通理部门处理，物业部要积极给予配合。车辆管理员职责： 1、本商场入口停车场设立门岗、电动道闸，派专人24小时值班。 2、熟记车辆车主、车牌和车辆固定停车位，熟悉商场区域道路和停车场环境。 3、一切进入商场的机动车辆，一律发给顾客IC卡进入本停车场；出门时凭IC卡放行。 4、当班巡逻员要经常巡查车辆停放情况，发现可疑情况，要及时采取有效措施，通知车主，同时报告物业部处理。 5、负责车辆的停放次序，指挥进出车辆行驶。 6、举止端正，仪容整洁，对顾客进入停车场，要热情有礼貌。 7、值班时间，必须坚守岗位，不得擅自离开，不得在岗位上聊天、做私活、会客。二、各类车辆在本商场区域行驶停放，必须遵守下列规定：