市场营销学复习题第二章战略规划和市场营销管理过程
市场营销学试题第二章
市场营销学练习（第二章）一、单选1 企业在进行战略计划过程中，首先要规定企业的任务，企业任务的内容可概括为（）A. 5W1HB. 4PsC. 4CD.5P2 企业的最高管理层在安排业务组合时，首要的任务是（）A制定新业务计划B划分战略业务单位C评价战略业务单位D选择战略业务计划3 相对市场占有率是指企业的市场占有率（）A占整个市场的比率B与同行业最大竞争对手市场占有率之比C与同行业最小竞争对手市场占有率之比D与同行业任意竞争对手市场占有率之比4 问号类战略业务单位的特征是（）A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率5 明星类战略业务单位的特征是（）A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率6 密集增长不包括（）A市场渗透B产品开发C市场开发D多元化发展7 痩狗类战略业务单位的特征（）A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率8特别适用于问号类战略业务单位的战略是（）A发展B保持C收割D放弃9 波士顿咨询集团法所采取的分类和评价矩阵是（）A市场增长率—相对市场占有率矩阵B市场增长率—行业吸引力矩阵C相对市场占有率—业务力量矩阵D业务力量—行业吸引力矩阵10 企业通过改进广告、宣传和推销工作，在某些地区增设商业网点，借助多渠道将同一产品送达同一市场，短期削价等措施，在现有市场上扩大现有产品的销售。
这种发展新业务的方法是（）A市场渗透B市场开发C产品开发D多元化经营11 某企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，则属于（）A后向一体化B前向一体化C水平一体化D同心多元化12 某拖拉机制造上过去向橡胶和轮胎公司采购所需要轮胎，现在，决定自己生产轮胎。
市场营销学期末复习指导
第一章：市场、市场营销与市场营销学一、判断正误1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。
（×）2、生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
（×）3、处于发展阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（√）4、从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）5、一般来说，企业营销道德的判断标准主要有两条，一是功利性，二是道义性。
（√）二、单项选择1、市场营销学作为一门独立学科出现在（20世纪初）。
2、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（生产观念）。
3、以“顾客需要什么，我们生产供应什么”作为座右铭的企业是（市场营销导向型）企业？4、在市场营销的初创阶段，其主要研究容是（推销与广告的方法）。
5、人们在研究市场营销学发展史时，常以（1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版）作为学科诞生的标志。
三、问答题1、如何正确理解市场营销的含义？2、推销观念是在什么背景下产生的？它与市场营销观念有何不同？3、对于洋快餐行业来说，有批评者认为，在提供了丰富方便的快餐食品的同时，也将丑陋配搭给了消费者。
因为快餐食品含有过多的脂肪和淀粉，容易引起各种疾病。
试用社会市场营销观念分析洋快餐行业的发展前景。
第二章企业战略规划及营销管理过程一、判断正误1、企业战略规划的第一步骤是确定企业目标。
（×）2、某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略》（×）3、企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。
（×）4、战略业务单位通常没有自己的业务。
（×）5、市场营销计划是整体战略在营销领域的具体化。
（√）二、单项选择1、“适应企业界解决的需要”，这是IBM公司为自己规定的（企业的任务）。
第二章 习题市场营销战略规划和营销管理过程
本章习题一、判断正误1.规划投资组合实质上是企业高层对各个经营单位及其业务进行评估和分类，确认它们的发展潜力，决定投资结构。
（T ）2.根据BCG分析法，对于现金牛类的经营单位或业务应采用发展策略。
（ F ）3.某些基本的市场竞争战略是不会随时间、地点和竞争者改变的。
（ F ）4.一般来说，企业利润水平与市场占有率同向增长。
（ F ）5.处于瘦狗类的企业一般采用收割或放弃战略。
（T ）二、单项选择1.在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略（C）A．保持 B．收割 C．发展增大 D．放弃2.某企业生产的29英寸彩电原来只在城市市场帮售，现在决定投入到农村市场以进一步提高市场占有率。
则其采用的营销发展战略属于（ B ）A．市场渗透战略 B．市场开发战略 C．产品开发战略 D．产品多元化战略3.市场增长率和相对市场占有率都较低的业务单位是（ D ）A．问号类 B．明星类 C．现金牛类 D．瘦狗类4.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（ B ）A．环境威胁 B．市场机会 C．市场利润 D．成本降低5.企业利用原有的市场，通过从不同的角度开发新产品，达到扩大企业业务领域，稳固占有市场的目的，这种增长策略是（ A ）A．同心多样化 B．水平多元化 C．集团多样化 D．水平一体化三、简答题1、波士顿矩阵各战略业务单位含义是什么？应采取何种投资策略？(1)明星产品(stars)。
它是指处于高增长率、高市场占有率象限内的产品群，这类产品可能成为企业的现金牛产品，需要加大投资以支持其迅速发展。
(2)现金牛产品(cash cow)，又称厚利产品。
它是指处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群，已进入成熟期。
其财务特点是销售量大，产品利润率高、负债比率低，可以为企业提供资金，而且由于增长率低，也无需增大投资。
(3)问题号产品(question marks)。
国家开放大学《市场营销学》期末复习题
市场营销学期末复习题第一章市场、市场营销与市场营销学1．了解市场营销学产生和发展的过程，掌握市场营销学的性质和研究对象。
2．掌握市场营销及相关概念的含义。
3．熟悉五种市场观念的含义及其相互间的区别，掌握现代营销观念。
4. 掌握营销道德与营销行为规范的相关知识。
第二章企业营销战略规划与营销管理过程教学重点：企业战略、企业战略规划过程、市场营销管理过程、顾客价值的相关原理以及市场营销计划的含义及其基本内容。
1．掌握企业战略的含义，熟悉企业战略的特点。
2．掌握企业战略规划过程的基本内容和步骤。
3．掌握市场营销管理过程的含义、步骤，了解这一过程的主要内容。
4．掌握市场营销组合的原理。
5．掌握顾客价值的原理。
6．掌握市场营销计划的概念与内容。
第三章市场营销环境分析教学重点：企业与市场营销环境的关系，宏观环境和微观环境的主要内容与企业的适应，企业对环境影响的对策。
教学要求：1．正确认识企业与市场营销环境的关系2．掌握市场营销环境的含义和特点，了解宏观环境和微观环境的主要内容和变化趋势。
3．掌握企业对市场营销环境变化的对策第四章购买行为分析教学重点：消费者市场的含义与特点、影响消费者行为的主要因素，消费者决策的类型、消费者决策过程的主要阶段的特点及相应的营销对策。
生产者购买行为的特征，生产者购买行为的类型和生产者购买决策过程。
教学要求：1．掌握消费者市场的概念2．了解消费者购买行为模式3．掌握影响消费者行为的因素的基本内容和有关概念，了解这些因素的影响作用。
4．熟悉消费者购买行为类型的特点及企业的对策5．掌握购买者决策过程各阶段划分及其特点以及相应的营销对策6．掌握生产者市场的特点，了解生产者购买行为的主要类型，熟悉生产者购买决策的主要影响因素。
7．熟悉生产者购买决策过程的主要步骤。
第五章市场信息与市场调查教学重点：市场信息的含义与特征，市场调查的概念、程序与方法。
教学要求：1. 掌握市场信息的概念、特征；了解市场信息的重要性；2. 掌握市场信息的搜集与分类的方法；3. 掌握市场调查的概念、类型；4. 熟悉市场调查的组织方式；5. 掌握市场调查的程序与方法；6. 能够进行调查问卷的设计。
VCz第二章——规划企业战略与市场营销管理
战略 分析
战略 选择
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市场营销学
一、市场营销管理的一般过程
市场营销管理必须根据经营战略的要求进行。一 般依据以下顺序：
明确 经营战略 与目标
战略营销 决策
战术营销 决策
发展 营销计划
实施与 控制
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市场营销学
战略营销
探察 Probing
细分
优选
定位
Partition Preference Position
多想想顾客获得满足的便利性（Conveniences to Buy），而不只是你在什么“地点”(Place)销 售产品；
多想想如何与顾客沟通（Communication）， 而不只是你的“促销”(Promotion)。
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市场营销学
市场营销组合的特点
1．可控性； 2．动态性； 3．复合性； 4．整体性。
A倾注全力 C不甚重要
低
B保持高绩效
D防止矫枉过正
高
现有能力的绩效
17
市场营销学
四、选择战略目标
制定和实施经营单位的战略计划，要以目标为依据。 大多数企业、经营单位或业务，可能同时追求几个目标。
若干目标和项目组成了一个目标体系，从不同角度多侧 面反映战略追求及业务活动所要达到的状况。 注意：①目标体系的层次化；②目标之间的一致性。
研究 开发 战略
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5
市场营销学
三、战略管理的一般过程
6
6
市场营销学
2.2 规划总体战略
一、认识和界定企业使命
• 企业使命反映企业的目的、特征和性质。 • 界定企业使命的参考因素：
1．历史和文化。 2．所有者、管理者的意图和想法。 3．市场环境的发展变化。 4．资源条件。 5．核心能力和优势。
市场营销学第二章习题
市场营销学第二章习题一·）单项选择题１·采用最早、应用最广泛的定点超越类型是（A）Ａ·产品定点超越Ｂ·过程定点超越Ｃ·组织定点超越Ｄ·战略定点超越２·经常在市场环境迅速变化和企业规模急剧扩大的情况下采用的定点超越类型是（C）Ａ·产品定点超越Ｂ·过程定点超越Ｃ·组织定点超越Ｄ·战略定点超越３·下列哪一项属于企业的发展目标（C）Ａ·原有市场的渗透Ｂ·新市场开发Ｃ·企业资源的开发Ｄ·节约资源状况４·一个战略业务单位应该具有的特征是（D）Ａ·只能是单独的业务Ｂ·只能是一组有关的业务Ｃ·有相同的业务Ｄ·可以独立计划其他业务５·问号类得战略业务单位如果经营成功，就会转化为（A）Ａ·明星类Ｂ·金牛类Ｃ·弱金牛类Ｄ·瘦狗类６·低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务是（D）Ａ·问号类Ｂ·明星类Ｃ·金牛类Ｄ·瘦狗类７·适用于大金牛类的单位的战略是（B）Ａ·发展Ｂ·保持Ｃ·收割Ｄ·放弃８·企业的战略也去单位在（D）会从金牛类转入瘦狗类Ａ·投入期Ｂ·成长期Ｃ·成熟期Ｄ·衰退期９·下列哪一种情况是最好的业务（B）Ａ·行业吸引力大业务力量弱Ｂ·行业吸引力大业务力量强Ｃ·行业吸引力小业务力量弱Ｄ·行业吸引力小业务力量强１０·如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可以采用（A）策略Ａ·密集增长Ｂ·一体化增长Ｃ·多元化增长Ｄ·后向一体化１１·对企业现有的产品和新市场应该采取（B）战略Ａ·市场渗透Ｂ·市场开发Ｃ·产品开发Ｄ·多元化经营１２·对企业的新产品和新市场应该采取（D）战略Ａ·市场渗透Ｂ·市场开发Ｃ·产品开发Ｄ·多元化经营１３·对企业现有的产品和市场应该采取（A）战略Ａ·市场渗透Ｂ·市场开发Ｃ·产品开发Ｄ·多元化经营１４·对企业新产品和现有的市场应该采取（C）战略Ａ·市场渗透Ｂ·市场开发Ｃ·产品开发Ｄ·多元化经营１５·山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游业务，这种多元化增长方式属于（A）Ａ·集团多元化Ｂ·同心多元化Ｃ·水平多元化Ｄ·关联多元化二·）多项选择题１·选择定点超越的对象就是明确赶超谁的问题，可供选择的定点超越对象包括（ABCDE）Ａ·国内竞争者Ｂ·国际竞争者Ｃ·国内领先者Ｄ·国际领先者Ｅ·国内外其他行业的企业或组织２·一个有效地任务报告书应该具备的条件有哪些（ABCE）Ａ·市场导向Ｂ·切实可行Ｃ·富有鼓动性Ｄ·简单明了Ｅ·具体明确３·企业常用的目标有（ABDE）Ａ·贡献目标Ｂ·市场目标Ｃ·销售目标Ｄ·竞争目标Ｅ·发展目标４·为了使企业的目标切实可行，所规定的目标应该发货后的要求有（ABDE）Ａ·层次化Ｂ·现实性Ｃ·单一性Ｄ·数量化Ｅ·一致性５·收割战略适用于（ACE）战略单位Ａ·问号类Ｂ·大金牛类Ｃ·弱小的金牛类Ｄ·明星类 E·瘦狗类6·放弃战略适用于（AE）战略单位Ａ·问号类Ｂ·大金牛类Ｃ·弱小的金牛类Ｄ·明星类 E·瘦狗类7·下列哪一类战略类型的相对市场占有率较高（ BD ）Ａ·问号类Ｂ·大金牛类Ｃ·弱小的金牛类Ｄ·明星类 E·瘦狗类8·下列哪一类战略类型的市场增长率较高（ AD ）Ａ·问号类Ｂ·大金牛类Ｃ·弱小的金牛类Ｄ·明星类 E·瘦狗类9·下列哪些地带的行业吸引力和战略业务单位要“开绿灯”，采取增加投资和发展的战略（ ACE ）A·大强 B·大弱 C·大中 D ·小中 E·大弱10·下列哪些地带战略业务单位要“开黄灯”，采取维持原来投资水平的市场占有率的战略（BDE ）A·大强 B·大弱C·大中 D ·小中 E·大弱三·）名词解释1·战略计划是企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而指定的涉及企业管理各方面（包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等）的带有全局性的重大计划。
场营销学复习题战略规划和场营销管理过程
市场营销学复习题及参考答案第二章战略规划和市场营销管理过程一、单项选择题1、企业的战略业务单位（ D ）A、就是指企业的某个部门B、就是指企业的某一种产品C、就是指企业的某类产品D、A、B都可以2、波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是（ A ）A 、市场增长率和相对市场占有率矩阵B 、市场增长率和市场占有率矩阵C、相对市场增长率和市场占有率矩阵D 、多因素投资组合矩阵3、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，务单位称为A、明星类C、问号类4、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，务单位称为A、明星类C、问号类5、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，务单位称为A、明星类C、问号类6、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，务单位称为A、明星类C、问号类7、现金牛类战略业务单位适用的战略是A、发展增大C、收割低市场增长率和低相对市场占有率的战略业（ D ）B 、现金牛类D 、狗类低市场增长率和高相对市场占有率的战略业（ B ）B 、现金牛类D 、狗类高市场增长率和低相对市场占有率的战略业（ C ）B、现金牛类D、狗类高市场增长率和高相对市场占有率的战略业（ A ）B、现金牛类D、狗类（ B ）B、保持D、放弃C ）A 、黄色地带C、绿色地带9、在现有市场上扩大产品的销售，这种战略称为B、红色地带8、需要采取措施增加投资和发展增大的战略业务单位应处于D、 A、 B、 C都可以（ C ）15、明星类战略业务单位当市场增长率下降到10%以下时，就转为A 、价格、权力、地点、促销B 、价格、广告、地点、产品C 、价格、公关、地点、产品D 、价格、产品、地点、促销二、多项选择题 1 多角化增长的方式有A 、前向一体化B 、后向一体化C 、同心多角化D 、水平多角化E 、集团多角化2、一体化增长战略包括A 、明星类B 、现金牛类C 、问号类D 、狗类16、对弱小的现金牛类战略业务单位适用的战略是A 、发展增大B 、保持C 、收割D 、放弃17、市场营销组合的 4Ps 是指A 、产品开发 C 、市场渗透B 、市场开发 D 、多角化经营10、在新市场上扩大现有产品的销售，这种战略称为A 、产品开发B 、市场开发C 、市场渗透D 、多角化经营11 、某一汽车制造厂过去向橡胶和轮胎公司采购轮胎，现决定自己生产轮胎， 这种做法称A 、后向一体化B 、前向一体化C 、水平一体化D 、同心多角化12、某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为A 、水平多角化B 、同心多角化C 、集团多角化D 、前向一体化13、某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为A 、水平多角化B 、同心多角化C 、集团多角化D 、前向一体化14、某制药企业在生产要的同时，增加了宾馆服务和房地产开发，该企业运用的战略是A 、水平多角化B 、同心多角化C 、集团多角化D 、前向一体化 (CDEABEA、前向一体化B、后向一体化C、同心多角化D、水平多角化E、水平一体化3、A、仃，护冃吉L、仃，々舟ZiT—J/(BCD )企业发展新业务的方法有A、前向一体化B、密集增长C、多角化增长D、一体化增长E、产品开发4 、收割战略可运用于以下战略业务单位( BC )A 、大现金牛B、小现金牛C、问号类D 、狗类E、明星类5、投资组合计划中对战略业务单位进行分类和评估的方法比较著名的( AC )A 、波士顿咨询集团公司B 、定性分析法C、通用电气公司法D 、定量分析法E、观察法6 、企业的战略计划过程包括(BCDE )A 、市场预测B 、规定企业任务C 、规定企业目标D 、规定企业业务投资组合计划E 、规定企业的新业务计划7 、 6Ps 组合是在 4Ps 的基础上加( BE )A、渠道 B 、权力C、价格D 、折扣E 、公共关系8、市场营销组合中的价格包括(ABCE )A 、折扣B 、折让C、支付期限D 、尺码或型号E、信用条件9 、市场营销组合中的产品包括( ABCDE )A 、外观B 、产品质量C、品牌名称D 、包装E、买卖权1 0 、市场营销组合中的促销包括( ABCD )A 、广告B、宣传C、人员推销D 、销售促进E、折扣三、判断题1、企业的战略计划的第一步就是规定企业目标。
市场营销综合复习题(有答案)
复习题☐第一篇概论☐第1章市场营销与市场营销学☐第2章市场营销观念☐第二篇市场分析☐第3章市场营销环境☐第4章消费者市场分析☐第5章组织市场分析☐第三篇目标市场策略☐第6章目标市场营销☐第7章目标市场竞争战略☐第四篇市场营销组合策略☐第8章产品策略☐第9章定价策略☐第10章渠道策略☐第11章促销策略☐第五篇市场营销管理☐第12章企业战略计划与市场营销管理过程一.选择题: (带##号的为多选题)1．市场营销的核心是（C ）。
A．生产B．分配C．交换D．促销2．从市场营销的角度看，市场就是（D ）。
A．买卖的场所B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者3．在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为（B ），后者称为潜在顾客。
A．厂商B．市场营销者C．推销者D．顾客4．从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（A ）。
A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者5. 消费者未能得到满足的感受状态称为( B )。
A．欲望B．需要C．需求D．愿望6. 与顾客建立长期合作关系是( A )的核心内容。
A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销##7．顾客总价值包括（BCDE ）。
A．商品品牌B．服务价值C．人员价值D．产品价值E．形象价值##8．顾客总成本包括（ABCE ）。
A．货币成本B．时间成本C．精神成本D．固定成本E．体力成本9. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念10．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于（ C ）企业。
A．生产导向型B．推销导向型C．市场营销导向型D．社会市场营销导向型11．市场营销管理的实质是（ B ）。
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市场营销学复习题第二章战略规划和市场营销管理过程市场营销学复习题及参考答案第二章战略规划和市场营销管理过程一、单项选择题1、企业的战略业务单位（ D ）A、就是指企业的某个部门B、就是指企业的某一种产品C、就是指企业的某类产品D、A、B都可以2、波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是（ A ）A、市场增长率和相对市场占有率矩阵B、市场增长率和市场占有率矩阵C、相对市场增长率和市场占有率矩阵D、多因素投资组合矩阵3、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位称为（ D ）A、明星类B、现金牛类C、问号类D、狗类4、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为（ B ）A、明星类B、现金牛类C、问号类D、狗类5、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位称为（ C ）A、明星类B、现金牛类C、问号类D、狗类6、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为（ A ）A、明星类B、现金牛类C、问号类D、狗类7、现金牛类战略业务单位适用的战略是（ B ）A、发展增大B、保持C、收割D、放弃8、需要采取措施增加投资和发展增大的战略业务单位应处于（ C ）A、黄色地带B、红色地带C、绿色地带D、A、B、C都可以9、在现有市场上扩大产品的销售，这种战略称为（C ）A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营10、在新市场上扩大现有产品的销售，这种战略称为（B ）A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营11、某一汽车制造厂过去向橡胶和轮胎公司采购轮胎，现决定自己生产轮胎，这种做法称为（A ）A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、同心多角化12、某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（B ）A、水平多角化B、同心多角化C、集团多角化D、前向一体化13、某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（A ）A、水平多角化B、同心多角化C、集团多角化D、前向一体化14、某制药企业在生产要的同时，增加了宾馆服务和房地产开发，该企业运用的战略是（ C ）A、水平多角化B、同心多角化C、集团多角化D、前向一体化15、明星类战略业务单位当市场增长率下降到10%以下时，就转为（B ）A、明星类B、现金牛类C、问号类D、狗类16、对弱小的现金牛类战略业务单位适用的战略是（ C ）A、发展增大B、保持C、收割D、放弃17、市场营销组合的4Ps是指（ D ）A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销二、多项选择题1多角化增长的方式有(CDE ）A、前向一体化B、后向一体化C、同心多角化D、水平多角化E、集团多角化2、一体化增长战略包括（ABE ）A、前向一体化B、后向一体化C、同心多角化D、水平多角化E、水平一体化3、企业发展新业务的方法有(BCD ）A、前向一体化B、密集增长C、多角化增长D、一体化增长E、产品开发4、收割战略可运用于以下战略业务单位（BC ）A、大现金牛B、小现金牛C、问号类D、狗类E、明星类5、投资组合计划中对战略业务单位进行分类和评估的方法比较著名的（AC ）A、波士顿咨询集团公司B、定性分析法C、通用电气公司法D、定量分析法E、观察法6、企业的战略计划过程包括(BCDE ）A、市场预测B、规定企业任务C、规定企业目标D、规定企业业务投资组合计划E、规定企业的新业务计划7、6Ps组合是在4Ps的基础上加（BE ）A、渠道B、权力C、价格D、折扣E、公共关系8、市场营销组合中的价格包括(ABCE ）A、折扣B、折让C、支付期限D、尺码或型号E、信用条件9、市场营销组合中的产品包括（ABCDE ）A、外观B、产品质量C、品牌名称D、包装E、买卖权10、市场营销组合中的促销包括（ABCD ）A、广告B、宣传C、人员推销D、销售促进E、折扣三、判断题1、企业的战略计划的第一步就是规定企业目标。
（错）2、在规定企业的任务是要考虑企业的历史和周围环境的发展变化。
（对）3、企业的任务具体化就形成了企业各级组织层次的目标。
（对）4、企业在制定业务投资额按比例投向各业务单位就是投资组合计划。
（对）5、在波士顿矩阵中，低市场增长率和低相对市场占有率的单位是狗类战略业务单位。
（对）6、对弱小的现金牛类可以采取收割的战略，但对大的现金牛类就应保持。
（对）7、由于外界环境和市场需求的变化性，实行多角化是每个企业的发展方向。
（错）8、化肥厂生产农药属于同心多角化。
（错）9、执行和控制市场营销计划是整个市场营销管理过程的重要、关键的一步。
（对）10、市场营销组合就是用什么样的方式做广告。
（错）11、企业宣传介绍其产品的优点和说服目标顾客来购买其产品所进行的种种活动就是市场营销组合。
（错）12、市场营销组合的因素对企业来说都是“可控因素”。
（对）四、填空题1、企业利用原有市场，使用不同的技术来发展新产品称为水平多元化。
2、企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品品种称为同心多元化。
3、企业收购或兼并若干原材料供应商，拥有或控制其供应系统的增长战略称为后向一体化。
4、企业收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统的增长战略称为前向一体化。
5、企业收购、兼并竞争着的同类企业，或者在国内与其它同类企业合资经营称为水平一体化。
6、密集增长战略包括市场渗透、市场开发和产品开发。
7、企业发展新业务的方法有密集增长、一体化增长和多元化增长。
8、市场营销学认为分析市场机会是市场营销管理人员的主要任务，也是市场营销管理过程的首要步骤。
9、所谓潜在市场就是客观上已经存在或即将形成而尚未被人们认识的市场。
10、寻找和发现市场机会的方法有收集市场信息、分析产品或市场矩阵、进行市场细分。
11、企业的市场营销组合包括两个不同而又互相关联的部分，即市场营销组合和目标市场。
五、名词解释1、战略2、战略计划过程3、波士顿咨询集团公司4、市场渗透5、市场开发6、后向一体化7、前向一体化8、水平一体化9、同心多角化10、市场营销管理过程11、潜在市场12、市场营销组合13、市场机会六、问答题1、简述企业的新业务增长战略。
2、如何制定业务投资组合计划？3、企业为什么要实行多角化增长？4、企业指定的目标应符合哪些要求？5、实行对角化经营应注意哪些事项？6、寻找和评估市场机会的方法有哪些？7、市场营销管理的过程有几个阶段？答案：五．1是指为了实现预定目标所作的全盘考虑和统筹安排2、是指企业的最高管理层通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务组合计划；在企业的目标、资源、能力与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种切实可行的适应战略的管理过程。
3、用波士顿矩阵法对各个战略业务单位的经营效益加以分析，评价。
即“市场增长率——相对市场占有率矩阵”来对战略业务单位分析，以便确定哪些单位应当发展、维持和减少。
4、企业通过改进广告、宣传和推销工作，在某些地区增设营业网点，借助多渠道将同一产品送达统一市场、短期削价等措施，在现有市场上扩大现有产品的销售。
5、即企业通过在新地区或国外增设新网点或利用新分销渠道，加强广告促销等措施，在新市场上扩大现有产品的销售。
6、即企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。
7、通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。
8、企业通过收购、兼并同类产品生产经营企业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等。
9.企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围。
10．企业为实现其目标和任务而发现分析、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
11．客观上已经存在或者即将形成而尚未被人们认识的市场。
12.企业为了满足目标顾客群的需要而加以组合搭配、灵活运用的可控变量。
13．由于环境变化而产生的具有一定规模和开发价值的消费需求，能为公司的发展带来新的增长动力的事件或产品。
六．问答题（参考答案）1.（1）密集增长：如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场中的机会，则可采取密集增长的战略；（2）一体化增长：如果企业的基本行业很有发展前途，而且企业在供、产、销等方面实行一体化能提高效率，加强控制，扩大销售，则可实行一体化增长战略；（3）多元化增长：企业想使自己的特长得到充分发挥，人力、物力、财力等资源得到充分利用，应采用多元化战略。
2．企业当局在制定业务组合投资组合计划时，首先要把所有业务分成若干战略业务单位，然后进行分类和评价，并确定新业务战略和目标市场营销战略。
3.企业通过有选择地增加产品种类，跨行业生产经营多种产品和服务，扩大企业的生产范围和市场范围，使企业的特长得到充分发挥，人力、物力、财力等资源得到充分利用，从而提高经营效益，包括同心多元化、水平多元化和集团多元化。
4.为了使企业的目标切实可行，企业的目标必须符合以下要求：（1）层次化；（2）数量化；（3）现实性；（4）协调一致性。
5．运用多元化增长战略，要求企业自身具有拓展经营项目的实力和管理更大规模企业的能力，具有足够的资金支持，具备相关专业人才作为保证，具有关系密切的分销渠道作为后盾或拥有迅速组建分类渠道的能力，企业知名度高，企业综合管理能力强等。
若企业运用多元化发展战略条件还不成熟，不如稳扎稳打，具备足够实力和条件的企业在运用多元化战略时，也不可盲目追求经营范围的全面、经营规模的庞大。
6．（1）收集市场信息；（2）分析产品或市场矩阵；（3）进行市场细分。
7．（1）分析市场机会；（2）选择目标市场；（3）设计市场营销组合；（4）管理市场营销活动。