辅导教师工作总结(多篇)

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辅导教师工作总结(多篇)

辅导教师工作总结

目录

第一篇:辅导教师工作总结

第二篇:XX国培辅导教师工作总结

第三篇:国培辅导教师工作总结

第四篇:“国培计划”辅导教师工作总结

第五篇:初中英语辅导教师工作总结

正文

第一篇:辅导教师工作总结

辅导教师工作总结

本学期我被华南师范大学网络学院聘为封开学习中心的辅导员,根据网院辅导员的工作要求结合本中心学员的特点大胆开展好工作,以培养学员自主学习,认真完成作业为突破口,结合各学员的具体实际,以电话、qq群、飞信等方式开展一系列的辅导活动。通过半年的辅导教师工作,现将我这学期作为辅导教师所开展的工作做出以下总结。

自从xx电大学习中心与华师网院合作以来,我就一直担任我学习中心“计算机科学与技术”专业的班主任工作。因此,我非常熟悉华师网院教育教学的特点和要求,对所任专业和辅导课程的网络课件、直播导学课件、教材、课程作业、课程论坛等也十分的熟悉和了解。作为华南师范大学网络教育学院校外学习中心的辅导教师,这一学期我主要做了以下的工作。

本学期开学初期,我从各班主任处找到我学习中心所有学员的联系电话,向他们公布了我自己的电话、email、qq、飞信等,并以专业和班级为单位建了qq群。把学院的“面授安排表”按各专业教学计划重新编排后发到相应的qq群。面授课的前一天,我会发飞信通知相应的学员准时听课;及时下载直播课件,上传到学习中心的网站,并刻成光盘给上网不方便的学员。及时掌握学员的学习动态,督促学员收看、收听网络课件和直播课件。督促学员按时完成作业。要求学员每周必须上网学习,且学习时间应不少于2小时,积极参与课程论坛中的互动交流。对学员学习过程中的问题做出细致、耐心的解答,对学员一致出现的问题及时修正,或是向责任教师反映,以求得解决。

根据工作实际,坚持做到以下几点:

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一、以娴熟的技术力量和饱满的热情投入工作。

辅导员自身的素质对创设良好的学习团队,全面提高学员素质,具有举足轻重的作用。要提高学员的素质,首先要提高自身的素质。在工作中,能真正做到熟悉华师网院教育教学特点和要求,对所任辅导课程的网络课件、直播导学课件、教材、课程作业、交流园地等有充分的了解,掌握各个环节的操作。注意自己的言行,以饱满的工作热情投入到网络辅导工作中,努力成为学员的知心朋友。

二、重点突出,强调学习时效性和自主性网络学习要重视学习的时效性。

比如选课、作业的提交、预约考试、参加考试等都有相当的时效性,一旦过了工作时间是无法进行操作的,但学员由于工作忙,有时可能会忘记,所以作为辅导员及时的提醒每位学员及时进行相关操作相当重要。本学期都能定期发布提醒信息,及时督促学员收看、收听网络课件、直播课件、教材学习、参与课程bbs交流和完成作业。基本上每个月进行一次面对面交流,解决疑难,督促领教材、参与学习、完成作业和复习考试,明确考试纪律,防止违纪、作弊现象出现。同时强调学习主要是靠自己,努力培养学员学习的自主性也是这个学期的重点,结合网院及中心领导要求,注意及时提醒、解惑,决不包办,让学员在自觉学习过程中消化知识,增长才干。

在学期末的阶段特别加强考前的复习总结工作,督促学员完成并成功提交作业,发现问题及时与教学部沟通解决,组织学员收看考前辅导直播课件,并做相应的考前准备,考试前再次通过面对面、qq 群、飞信等形式

进行考前动员和考风、考纪教育,要求学员以良好的状态参加考试,杜绝违纪、作弊现象出现。

在本学期的工作中,通过和同事的共同努力,我学习中心的远程教育工作取得了一定的成绩。在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。本人将吸取有益经验,找出和反思不足之处,以便以后做得更好,使广大学员收益更多、受益更大。

第二篇:XX国培辅导教师工作总结

榆林市技术教育9班------王振斌

今年9月份刚入学不久就接到教育局通知,让我担任这次国培辅导老师的职务。我当时心情既激动兴奋又忐忑不安。高兴的是国培能解决我在教学中的一些实际问题可谓燃眉之急,忐忑的是我从未胜任过这么严肃而又任重道远的任务。会当班辅容易,当好班辅却难。在国培学习中我认真聆听了专家的讲座做好听课笔录,线上与线下认真组织学员学习讨论教学上的知识。同时也积极地尽自己所能回答学员的一些教学上的疑惑。结合自己的教学经验与新课标要求,与他们一起学习交流。两个多月的时间在弹指间悄然滑过,从秋高气爽的深秋走进寒风刺骨凛冽的冬天。我和学员们经历了一次蜕变和成长。现在就结合我班实际情况,做以下简单的分析和总结:

一、做好培训前期准备工作

我承担的是榆林市技术教育9班辅导老师的工作。班级学员共有100人,在开班前,我们班的很多学员都不清楚培训情况,有的甚至进入班级群都不知道什么意思。我都一一耐心的给他们解释沟通。明确我们学习目标与任务。有的老师电话还打不通,我就联系我们的总班主任汪洪波老师请他帮忙联系。在短短的两天时间,我通过建立qq 群、平台公告、群公吿、发贴、电话等方式,使我们班学员全部入学。学员参培率百分之百。

二、与班级学员一起加强自身学习

我坚持和老师们一起观摩视频学习,认真聆听专家们的讲座,在重点处还做好笔计,同时也在群里鼓励学员做学习笔计写好心得。因为我知道新课标形势下,要求教师要不断的学习充电,做创新型教师、研究型教师、引导型教师。真正做到“活到老,学到老”,不断学习新的教育教学理念,新的教学法,让自己不被新时代的滚滚洪流所吞没。

三、做好每期的班级简报

班级简报是一个很好地桥梁,能够给学员相互促进提高的作用。在做第一期简报开始,我就认真阅读了国培首页的简报编辑,也知道了它的实质意义。所以在第一期我就晓之以情动之以理地让学员清楚明白学习任务。让他们既来之则安之,即学之则曰之,同时倡导在教学中也做到即教之则乐之的教学理念。虽然我们班的简报不是最优秀的,但却是最平实受用的,每期都有老师们的培训方向,学习动态激励的话语等。

为了鼓励老师们积极参与,我把一段时间内学习时长、作业完成、参与研讨表现优秀的老师列出,并将大家讨论比较多的问题当成教学心得,还有一些老师写得比较好的国培感言一并放在班级简报上,引来了一些老师的称赞,同时也激励更多的老师参与。后来好多老师已经不再是为了合格,而是要争优秀。

四、开展好每次的在线研讨并做好线上线下教学探讨工作在“提问与解答”栏中,老师们提出的问题可谓是“五花八门”。有些问题

通过自己十多年的教学经验与教学实践,我都能一一解答,实有不懂和就点百度、当然我们班还有一位优秀的班辅老师也在组织交流学习。有时也会请教我校德高望重的老前辈们。在每期的在线研讨活动,我都是提前把时间写在群公告栏里,或发表在平台公告栏。有时还经常电话叫他们参与。研讨学习也取得了实效很多老师都感言到这次国培的确收获很大。

五、批阅作业情况:

在每次作业批改时,我都认真阅读,全批全改。但由于自己本身的工作较忙,因此在日常辅导过程中,不能很好地对每一个学员的作业都精心的批改,只能进行较为简单的点评或是有针对性的评价。在发现学员在提交作业有抄袭现象时我都在私下交流,以便改进。总之都无愧于心!

六、尽职尽责,全程跟踪

作为一个指导教师,在培训的过程中,认真履行自己的职责,全程跟踪。以情感人,以德服人,以方法促提高

我们班的学员虽然不多,大多数老师都是偏远的农村教师,很多老师的网络设备也不是很完善,环境条件艰苦。同时我们中还有很多的老同志,临近退休,但还在坚持努力地学习着。甚至我们队伍中还有快临产的女同志……所以组织起大家一起安心积极的学习尤为重要。很多老师有问题都会线下与我交流谈心,我都会耐心的听取,激

励的鼓励他们要珍惜难能可贵的学习机会,也有老师在线下与我讨论教学上的一些问题,我都会尽自己所能给予解答,

诚然,有优秀的学员也有滞后的学员,每个学习模块结束总有几个由于各种原因导致没有完成相应作业的学员,这时候我都会用电话的方式催促他们完成相应的学习,在校的同行们都说我“傻”,这么认真干嘛。我说这是我的职责,我是班辅老师要对自己的学员负责。

国培虽然结束了,但我们学习的心却还在路上,在学习的路途中我们一直在前行,在教学的路途中,我们一直在探索……我相信;通过这次国培的学习,我们所以的老师都得到了思想上的洗礼,心灵上的净化,感谢国培,因为有你,我们成长了;感谢有你,我们收获了;在未来的路上,我们一起相伴相随,携手同行!

第三篇:国培辅导教师工作总结

国培辅导教师工作总结

陕西省商南县004班辅导教师:刘晶吕频

“国培”从金秋十月走来,结束在雪花飘落的日子。时光飞逝如闪电,转眼间,为期三个多月的国培工作面临结束了,也即将结束了我的辅导教师工作。由于组织上的信任,我参加了国培辅导员班的学习,对“国培”有了深刻认识和了解。从开始的“什么是国培?”的茫然不知所措,到现在知道“国培会给我们偏远的山区教师带来专家级的讲座”,让我们这些没机会走进专家世界去看、去学别人的好的做法和经验的教师,足不出户就轻松和专家对话学习,随着国培的步

伐走近专家,走近新的先进的教学理念,走出大家教学中的无奈与困惑。我深信,随着“国培”的步伐走下去,我们都有同感,我们三个月来的时间没白费。承担“国培”辅导教师的我,说实话,我的工作经验和能力还不如我们国培班的某些学员教师,被学员教师们称之为“老师”,真的愧不敢当。但是已接下这一任务,我不敢说我会做的很好,但我会尽力做好,因为有领导的信任和各位学员的支持和鼓励,为我做好国培工作提供了前提条件和动力。回首这一段时间的工作,我感觉自己得到了很好的锻炼。现结合我班实际情况,做以下简单的分析和总结:

一、班级简介:

我承担的是商洛市商南县004班的辅导员工作。班级学员共有100人。首先是在qq中建立班级,成立班委会,(选定每个校区的负责人,因为每个班级都是由不同学校的教师组成,所以我以单位为小组,选一人担任本单位小组的负责人,这样对国培的一些重要通知和指示可第一时间通知到负责人,负责人通知本单位相关学员。)在开班之初,学员遇到的是登录问题,为了保证老师们的有问必答,我随身带有学员的相关信息,随时把网址和账号告诉他们,保证学员尽快登录学习。对于学员在培训中遇到的一些技术问题,我能解决的认真解决,不能解决的向技术支持咨询或者是在qq群里向其它教师们请教后立即向学员反馈。对于需要提醒

老师注意的事项,我充分利用信息公告栏目,把相关要求及时上传到公告栏,指导每位学员教师如何去看公告栏,保证每一位登录的老师都可以了解到相关信息,并按要求完成相关的学习任务。这里有轻年教师的虚心进取,老教师们的敢于向新时代、新事物挑战不服输的精神都在时时感动着我,这三个多月来,我们是充实的、快乐的,在这里我们回忆着、体验着学生时代,有如我们又重新走回学生时代,那种积极向上的学习精神,渴望求知的愿望,我们携手走到一起,让网络这条无形的线把我们的思想、行动连接在一起。我们一起学习、一起思考、一起在“国培”路上成长,从开始的茫然到现在的清晰,从开始的不知所措到现在的得心应手。遵循着班级宗旨:(1)学习精神:团结、互助、拼搏。(2)学习理念:创新为灵魂,教育为生命。(3)学习守则:绝不拖拉,绝不敷衍,绝不找任何理由。我们只为了一个共同的目标,抓住机遇,努力提升自身的心理健康素质。

二、学员教师思想

1、要“活到老,学到老”

新课标形势下,要求教师要不断的学习提高,做创新型教师、研究型教师、引导型教师。我们只有积极参加上级组织的各种培训,继续学习,真正做到“活到老,学到老”,不断学习新的教育教学理念,让自己不被新时代的滚滚洪流所吞没。

2、学以致用积极实践,提高教育教学能力

实践是检验真理的唯一标准。通过国培,用先进的理论武装每个学员教师的头脑,并在日常教育教学中付诸实施,充分调动学生的积极性,激发学生的学习动机和学习兴趣,为学生提供各种发展的机会。

三、我为辅导做了些什么

1、培训前的准备工作

在培训开始前,积极组织我班学员进行注册。通过qq群,班级公告、班级简报等多种方式向参培教师发布公告,让他们在第一时间明确国培计划、日程安排等。我班学员的参训率达到了100%。足以证明,我们的学员教师对此次“国培”态度端正、认真。

2、培训中的辅导工作

(1)作为辅导教师,每个学习周期,我都坚持必须先看课程视频,再看课程简报,认真学习后才去看其他的培训资源,然后再去评价学员的作业并给每位学员写评语,并及时地和各位学员进行沟通。同时,编写班级公告、编辑班级简报并发表,督促没有学习的学员(打电话、网上通知)及时认真地保质保量地完成作业。

(2)学员的作业是我们考核的一项重要内容,也是老师们认真学习的见证,是老师们平时工作的经验总结,很值得学习和借鉴,所以,每一位学员的作业,我都认真地看,慎重地下评语。90%以上的作业我都下了有针对性的评语。对于不合要求的作业,严格把关作业质量,我都是指出问题、提出建议才退回去让学员重做。从批改老师们

的作业中也发现,多数老师们有着自己独到的见解和思考,能够把所学的内容同自身的实际情况结合,写出了很多优秀的文章,教学作业,心得体会,班级论坛,提问。老师们积极参与话题讨论,在讨论中撞击出更多的智慧火花,在互相交流互相讨论中,使大家的思想又得到了一次升华。

(3)在线研讨及班级研讨:我班学员在线讨论非常积极,每人都有至少5--7条的帖子出现。除专家在线外,我班还有自定的班级研讨话题,每条帖子我都认真阅读,积极参与到学员的讨论中和他们共同交流,让学员觉得老师是认真对待他们的发言的。此外,学员教师还对其它学员的作业,感言,进行自己的评论,截止到我总结之日,我班的学员评论数高达4100条以上。可以看出学员学习态度是积极的、主动的。

(4)精心制作班级简报,充分利用简报将班级精彩评论,精彩作业,精彩感言,精彩跟帖,学员教师心声等向大家公示,我还精心为简报拟上激励性的简报名称,让大家在简报中看到前进的动力,同时各学员的评语也给了我办报的信心和勇气,我们一起

成功,一起努力将班级简报办出特色。截止培训结束我班出台了17期简报。

3、培训后的辅导工作反思:

国培中的辅导工作过程,不仅使我丰富了理论知识,完善了辅导员工作方法同时也增进了我对辅导员工作重要性的认识。虽然时间不长,但也有很多东西值得我们去反思存在的各种问题:

(1)学员的问题

由于这次是使用远程网络培训,很多学员都是农村教师,他们中不少教师缺少硬件设备和技术,对网络学习和电脑应用又不熟悉,甚至连基本的文档都不会。但有各级领导和所在学校领导的大力支持,这些学员也基本完成了这次国培任务。

(2)自身的问题

由于自己本身的工作较忙,因此在日常辅导过程中,不能很好地对每一个学员的作业精心的批改,只能进行较为简单的点评。

在即将缷下重任的时候,我特别要感谢在整个国培过程中给我帮助的人,感谢各级领导和学员教师的支持。我们回过头来看一看,心中感慨万千!通过国培,我们了解了很多、学会了很多;通过国培,我们明确了很多,也会转变很多;通过国培,我们会成熟了很多,收获的更多。

总之一句话:我们结缘国培,享受国培,国培之路让我们硕果累累,衷心感谢国培,感谢各位专家学者们的辛苦工作!我们一定领会国培精髓,勇往直前,再创辉煌!

二零一四年一月二日

第四篇:“国培计划”辅导教师工作总结

“国培计划”管理教师工作总结

西宁市城中区张媛

匆匆间,参加XX西南大学国培计划远程培训骨干幼儿教师培训即将结束,回顾这几个月来的学习生活,我们忙碌着,却充实着;我们劳累着,却快乐着,因为,我们收获的不仅仅有知识,更有精神上的收获与充实。我很感谢领导对我的信任,让我荣幸担当此次培训的城中区督导工作,此次国培,与专家在线研讨,聆听名师的经典讲座,和同仁们相互切磋,我们之间传递着热爱、真情、智慧,与之相随相伴的还有那幸福、激励、感动。“国培计划”是我近两个月来每天都在执行、每天都在关注、每天都在思考的主要工作。下面就谈谈我在这次培训中的心得体会:

我所辅导的班级学员共有342人。在开班之初,学员遇到的是登录问题,为了保证老师们的有问必答,我保证qq24小时在线,,随时把网址告诉他们,帮助部分教师查找账号,保证学员尽快登录学习。因为我区上报人数最多,有一百多人分到大通组,初期督导任务不明确,没有更近,导致我区学情滞后。中期全市范围的经验交流会上,我区明确了督导任务,将分在4班的我区学员接管过来。所以这些学员学习进度相对滞后,正式学习是在国庆以后才开始。当时对于学员在培训中遇到的一些技术问题,我能向技术支持咨询或者是在qq群里向西南大学的值班教师请教和同行们咨询后立即向学员反馈,对于需要提醒老师注意的事项,我都一一给各园园长打电话说明清楚要求与

注意事项。我区将学员管理与园长签订目标责任书,学习成绩与年检成绩相结合,将学员以园为单位进行管理,各园园长为组长,我只负责督促各园园长,向她们通报学情情况,并保证每天通报一次全体学员的学情,让她们做到心中有数。

在整个学习过程中,我认真组织学员的学习工作。对学习滞后的学员电话指导,通过他们的学情分析,告知他们薄弱的地方,比如加强作业、日志、课程设计,增加在论坛中的讨论等,让他们提高成绩,增加信心。所以,我区从学情成绩滞后的情况发展到342名学员100%及格,教育部监测空间任务100%达标。

“国培”学习给了我和我们班的学员一个珍贵的机会、一个方便的平台使我们每个人都收获很多,学员们在感言里都表示通过学习使自己的教学理念、教学水平得以提升。我通过与学员的交流也积累了许多教学经验,为以后培训工作的开展打下了更好的基础。通过这次国培,我感慨良多,它不但拓宽了我的视野,还洗礼了我的精神。它不但使我成长更专业,还深深震憾了我的心灵。

第五篇:初中英语辅导教师工作总结

初中英语一班辅导教师工作总结

XX年中小学继续教育全员远程培训辅导工作,是我近两个多月来每天都在执行、每天都在关注、每天都在思考的主要工作。忙忙碌碌两个多月,本期学习即将结束,回首过去,感觉既漫长又短暂。在这次培训辅导中,我的收获太多,感受太多??

我承担的是大理州初中英语一班的辅导工作。班级学员共有86人。对于需要提醒老师注意的事项,我充分利用公告栏目和班级简报,把相关要求及时上传到公告栏和班级简报中,保证每一位登录的老师都可以了解到相关信息,并按要求完成相关的学习。

在整个学习过程中,我认真组织班级的学习工作。有的学员不能按时完成作业,有的学员参与讨论少,我理解他们的处境。都是一线教师,这对于他们来说是增加的一项任务,他们要付出一定的时间和精力。我总是先把相关人员的名单整理出来,在公告和班级简报里提醒他们。经过我们的共同努力,我班学员的参训率达到了100%。

在60多天的辅导过程中,我按照上级要求,发简报和公告,向学员汇报学习成绩和存在问题。

学员的作业是我们考核的一项重要内容,也是老师们认真学习的见证,是 1

老师们平时工作的经验总结,很值得学习和借鉴,所以,每一位学员的作业,我都认真地看,慎重地下评语。100%作业我都下了有针对性的评语。我想通过精短的评语,为老师们加油喝彩,让老师们感受到全员远程培训的意义。对于不合要求的作业,我也决不手软,严格把握作业质量关,我都是指出问题、提出建议才退回去让学员修改后再提交。到今天为止,每个学员3次作业都已交齐。教学设计与反思有(本站隆重推荐好范文网)4人未提交,教学故事有19 篇未提交,研修日志有56篇未提交。

由于有开班之初的精心组织,我班学员在线讨论非常积极,每天都有几十条新的帖子出现。每条帖子我都认真阅读,积极参与到学员的讨论中和他们共同交流,让学员觉得老师是认真对待他们的发言的。对于没有结合主题的帖子我善意提醒,保证帖子的质量,给学员一个良好的引导。到3月25日为止,学员发的主题帖子有685个,回帖子有1437个。我的发帖和回帖数也有160条,评论数有439条。

虽然在学习过程中大多学员都能按时提交作业、积极参与讨论,但由于种种原因,仍有少部分学员没有完成要求提交的作业。

现在,全员远程培训学习已接近尾声,这几天我的主要工作是督促未完成学习任务的学员做好最后的学习;根据学员的各项表现如实完成学员的成绩评定;根据全班的学习情况推荐优秀学员。对在平时的学习中都能积极参与,认真对待的学员,都应该推荐为优秀学员。因此,我觉得推荐20%的优秀学员实在是太少了。最后依据过程性评价为主的评价原则(即要求所提供的各种作业都在合格即以上、网上学习交流时间和综合评定的成绩),我推荐:赵顺生、钟华英、董宏伟、周波、吴春苗、杨化莲、马吉素、尹兴武、杨庆芬、许灿、杨迎飞、侯晓玲、杨淑娟、赵学厚、周会中、杨常珠、王正芳等17人为本班优秀学员。在上次推荐时由于综合成绩未评定出来,所以现在做了小的调整,以此次评定为准。

“全员远程培训”学习给了我和我们班的学员一个珍贵的机会、一个方便的平台使我们每个人都收获很多,学员们在感言里都表示通

过学习使自己的教学理念、教学水平得以提升。我通过与学员的交流也积累了许多教学经验,为以后培训工作的开展打下了更好的基础。

在即将缷下重任的时候,我特别要感谢在整个辅导过程中给我帮助的人们:感谢各级领导和学校的支持;;感谢我们的学科管理员;没有你们的帮助我不可能胜任辅导教师的工作,再次谢谢你们!

XX年3月27日

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年终工作总结范文大全

XXX年终工作总结范文大全 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的 工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述 出来,就叫做工作总结。下面是XXX年终工作总结范文大全,请参 考! 【篇一:环保公司个人年终工作总结】 已经远去,面对XX年的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和期望,现对年终个人工作做出总结,总结自己在过去一年的得与失,总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我 一同发 现问题、解决问题。我的述职总结如下: 一、取得的成绩,值得肯定的有: 1、敢于创新,发现问题,及时解决。 6月份我们发现了废水站水表计量的不准确,并积极的探索,虚心的向他人请教,大胆的更换了计量器具,事实证明我们的做法是正确的,上半年排放量为26975m3下半年排放量为23320m3同比下降16、2%;第四季度比第二季度下降4942m3、 2、工作兢兢业业,尽职尽责,没有失误 废水站全年达标排放,全年没有环保处罚单,各项环保检查顺利过关。给公司没有带来任何形象和经济损失。

3、落实思想,重视安全,废水站全年没有不安全事故发生。 二、存在的不足,仍需改进的有: 1、废水站目前的计量方式仍有缺陷,和流量计存在一定的误差。 2、环保虽没有处罚单,但上半年仍有两次cod超标,被环保局发劝诫书两次。 3、公司浪费水的现象依然存在,个人环保意识不强,在部分地方而且很严重。 4、一栋和二栋楼顶制备纯水产生的中水直接排放,没有得到合理的利用。 三、针对工作的情况,XX年做出以下改进: 1、积极与绿通公司沟通,计量方法尽可能采用环保局安装的流量计为准; 2、加强日常巡视,做好每天水量的记录,发现问题,立即解决或上报, 3、加强与绿通公司人员沟通,积极督导他们的工作,保证XX 年全年达标,无任何行政处罚和劝诫! 4、在全公司宣传“节能减排”的科学发展思想,加强车间干部员工的节约思想,全员齐参与环保和节约。 5、建议一栋和二栋楼顶的中水改用于公司卫生间冲厕用水。 6、建议以后公司的所有的水龙头都采用4分的,这个可以先从采购做起,一步步实现全面转换的目的。

年度终工作总结范文

2018年度年终工作总结范文 时间过得真快呀!不知不觉零九年又在寒冷的冬季要和我们告别了,回顾一年来的艰辛、忙碌,真是让人流念往返、悲喜交加。下面我就从以下几方面将一年来个人工作总结报告汇报如下: 一、思想方面: 忠诚于党的教育事业,提高自身的素质和教学本领,积极参加园内开展的各项大小活动,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。 二、安全方面: 做好安全工作计划,加强有关业务学习,提高自己岗位的安全意识和应对能力。加强自我安全工作的监督与检查,及时把握安全工作态势,发现不安全隐患,防患于未然。当班时间,做到教师身不离孩子,一切从保护幼儿生命的高度出发,确保孩子在园期间能够安全、健康的成长。 三、教学方面: 根据每周教研组制定的主题课程,提前认真的备好课,做好教学工作计划,制

作好课堂上需要的各种玩教具,课堂活动努力到静与动的结合,充分调动孩子的积极性,吸引孩子的注意力,使孩子全身心的投入到学习活动中,让孩子们在轻松,愉快的氛围中获取各种知识。本期我园在数学课上增加对幼儿手指速算教学,我重点培养幼儿这方面的兴趣,现在已经初见成效。 四、工作方面: 坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳。努力做好班上的交接班工作;家长、家访、工作;卫生工作;保教工作等。在本学年的春秋两学期中,我所在的班级,配班老师都存在同时请长假的现象,特别是春季学期六一即将来临之前,班上的两位老师一个请晚婚假,一个请病假,孩子们的六一节目也没有着落,当时我也身患重病,还是每天坚持上班、配班,自己给孩子们编排节目。只有利用晚上的时间去看病、输液。由于病情没有及时的得到医治、病痛期间没有休息好,导致身体产生多种并发症,虽然暑假期间外出检查看过,可是一直服药到现在都还没有康复,由于身体不好,秋季学期我向领导要求在班上搞保育工作,但是没过几个周,班上的两个老师又相继的请长假了,我拖着病痛的身体又把班上的重担挑了起来。 五、学习方面: 工作之余,我还不断的加强个人文化知识的学习、努力接受各种新的教育理念、时常关注幼教动态、不断提高自己的教育教学水平和写作水平,将自己教学过程

单位工作总结(多篇范文)

单位工作总结 目录 第一篇:基层单位XX年工作总结 第二篇:施工单位工作总结 第三篇:无烟单位工作总结 第四篇:文明单位工作总结 第五篇:单位年终工作总结 正文 第一篇:基层单位XX年工作总结 XX年的日历已悄然翻过,时光如白驹过隙,回首自己这段时间经历的风雨路程,真是不平坦的一年。 XX年我用心工作、踏实做人,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过这段时间的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的很多问题。工作情绪波动大,有些懒散,工作作风不够扎实。总是找借口以各种理由说服自己不要过于认真执著,只求过得去,不求过得硬,存在得过且过、做一天和尚撞一天钟的思想,不愿动脑筋去多想办法,让工作做得更好,而是混日子过,这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态,也制约了自身的发展。在基层我感受颇深,严谨的工作制度和扎实的工作作风不断磨砺着每一个工作人员的意志。基层工作就是一个大舞台,在这个舞台上,每个人要把自

己的角色扮演好,一台戏才能唱好,这个单位的工作才能搞上去。在工作中事情繁多每个人的脚步都更加急促,因为更多的事要做,更多的事情等着去处理,大家拧成一股绳干劲十足。在这样的集体里工作我觉得浑身充满力量,更加认识到不管在哪个工作岗位都应该发光发热,以前我总是觉得自己的工作岗位相对要求不高,只要不出乱子就行,从别人身上我看到了自己的渺小和浅薄,如果在这样的大熔炉中都不能磨练努力工作的意志,那就会被工作所抛弃,成为无用之人。“不经历风雨,怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。我们的周围总是有人在抱怨这抱怨那,“与其诅咒黑暗,不如点亮光明”,我认为问心无愧,对得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艰辛,不管工作中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解决之路,不让问题搁浅。办法总比困难多,动脑筋想办法,没什么解决不了的问题,只有不断战胜自我,超越自我,才能不愧于自己。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。

提升服务质量工作总结范文(8篇)

提升服务质量工作总结范文(8篇) 优质服务工作总结(一): 优质服务,是此刻商业市场上一向提倡的主题,一个企业的发展和存活,靠得是客户,靠得是有持续性的客户,要做到这一点,说难不难,说易不易,想牢牢抓住客户的心,就是这四个字—优质服务。 为进一步推动环茂品牌建设,提升环茂科技形象和服务质量,促进销量业绩增长,增强企业核心竞争力,经总经理办公会议决定,集中一个月时间,开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是:优质服务,展环茂新形象;奉献客户,树环茂好口碑。指导思想:围绕公司各项中心工作,按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”的要求,坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则,以优质服务为出发点,透过自查、培训、整改、评比等活动,进一步强化公司员工的服务意识,努力提高服务水平。 公司这个月里做了很多实质性的工作,比如墙上醒目的标语,比如优质服务人员的评选,而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到,公司为提高服务质量下的决心。 作为一名销售人员,我想从我自身谈谈优质服务该做到的资料: 1。优质服务就应以人为本,上门推销,就应本着客户就是我们的衣食父母,我们关心他们就等于关心自己。 2。学会站在对方的立场上思考问题,解决客户的顾虑和麻烦,了解客户的心理,分担和化解他们的不安和实际困难,让客户觉得他买到的不仅仅是你的产品,更有你的优质服务。3。作为一个销售人员,要做好自己的服务,就务必了解和掌握必要的技术技能,这不但在谈业务时还是去解决实际问题,都是十分有帮忙的,不要觉得这些都是技术部的人该做的事情,和我无关。你要明白,和客户打交道,你是先头部队,也是善后部队,你的服务质量怎样样,直接关系到公司的利益和形象。 篇一

年终工作总结范文10篇

年终工作总结范文10篇 年终工作总结篇1 20xx年转眼已成为过去,五个月的时间在忙碌的工作中度过,新的环境新的要求,面对新的挑战,在有限的时间里一点点充实着。 到现场巡视,检查当天的天气情况和施工的区域,成为每天上班的第一件事,特别是入冬以来,天气的一天天变凉,施工难度随之增加,在无形中扩大了施工的质量风险。 为了增加喷漆厂房内的温度公司新购了暖风机一台,在一定程度上提高了喷漆厂房内温度,但效果很有限,好多项目不能在喷漆厂房内施工,有的最多是第一道漆在厂房里做,后面的还得在外面寒冷的气候条件下施工,对于过冬的项目尽量避免把大量的施工拖到冬季来施工,因为我们的硬件设施还打不到要求,施工风险大。 涂层修补工作中的一些问题: 油漆配比无法保证;由于每次修补所用的油漆量较少,大多是施工人员自己凭感觉来调配,油漆的正确配比很难达到,致使在现场有些修补的部位长时间不固化,配合比的偏差直接影响油漆的防腐性能。 修补区域处理不到位,监控难度大;由于项目本身的原因,后期有很多需要临时增加的支架、小构件等,这些后加的结构件,增加了很多焊点、焊缝,烧坏的涂层需要修补,对于焊缝最好的处理方法是

喷砂处理,可以吧焊缝表面波纹里的氧化皮焊渣等异物处理干净,打磨对于平整的表面可以,对于焊缝这些波浪形的表面效果不好,但实际上项目后期喷砂的可能性很小,我们用的最多的还是打磨,并且这些后加的构件大部分是未经过喷砂房喷砂处理的,有的是别的项目上省下了的余料,这些结构件安装完之后,大多是打磨处理和滚涂施工,并且涂层修补工作大部分是施工队自己控制的,施工队自身的质量意识关系到修补面的施工质量,低要求的表面处理和小面积涂层修补使得两个施工风险凑在了一起,要求施工队修补施工报验,很有必要! 涂装施工是一项隐蔽性的施工,小面积的缺陷很容易被覆盖,施工者自身的质量意识差,好多缺陷都被无意识的掩盖了,质量控制但不能每时每刻盯着施工者施工,增加报验的范围,但很难涉及到每一个点,有必要对施工者进行基本的涂装技术培训,让施工者认识到随意施工将带来怎样的结果。 如果质量控制与进度控制是一条抛物线的话,那么把质量控制推向抛物线的最顶点是最理想的,合理的施工安排和准确的施工组织设计,施工质量控制与施工进度控制不会有很大的冲突,但好多项目都没有看到项目质量控制计划和项目施工组织设计。 经常检查施工者容易遗漏的区域,如不易施工的部位和大面积施工后对焊缝、小构件背面、狭小区域返预涂的检查,提高施工者对小角落和易遗漏部位的重视,防止项目后期在这些容易被忽视的区域出问题。 对于电器、仪表上的一些用螺栓连接的构件,螺栓孔内的涂层很

工作总结德(多篇范文)

工作总结德 张家德XX年个人工作总结 XX年度,在图书馆领导和各部门的大力支持下,紧紧围绕图书馆的中心工作,认真学习国家方针政策,遵守图书馆各项规章制度,遵守职业道德,牢固树立“一切为了读者、一切方便读者”的服务宗旨,主动热情地开展各项业务工作,扎扎实实地完成了本人的工作,现将XX年度所做的工作汇报如下: 一、校史馆接待和管理工作。 校史馆已成为接待上级领导、兄弟院校、新生入馆教育、校友会、党校培训等重要窗口,越是节假日越是参观的人越多,无论什么时候,无论是否休息,只要接到了参观的通知,就及时圆满的完成了接待任务。为了迎接45周年校庆,对校史馆进行了详细检查,对设备进行了检修和维护,并且对校史馆运行中出现的问题向院办做了书面汇报,对有些问题及时做了解决,保证了校庆期间领导和客人的顺利参观,没有出现任何问题。积极配合了文献检索课任课教师对新生的入馆教育,今年新生入馆教育达63场次、3300人次,校史馆全年接待参观167场次、7539人次。 二、学术报告厅管理和网上报告厅播放工作。 学术报告厅是馆内馆外开展学术讲座和其他活动的重要场所,馆领导在经费十分困难的情况下想办法建起来的学术报告厅,以其功能齐全,环境优美,服务周到,已经成了全院的“香饽饽”,只要一开

会和搞讲座就想到到图书馆学术报告厅来开。特别是今年校庆期间,学术报告厅的学术活动更是安排的满满,还有几场讲座安排冲突了而转到了其他地方。校庆学术活动期间,每一场讲座之前都做好了充分的准备,提前开门,提前调试好设备,确保设备正常运行而没有出现任何问题。科技处是用学术报告厅最多的部门之一,每次用完后他们都很满意,有一次做完讲座后,科技处的阮处长说图书馆的学术报告厅服务太好了,对他们开展科研工作帮助很大,对图书馆表示衷心地感谢。同时,周五晚上为大学生播放网上报告厅专家讲座。学术报告厅全年共接待各类会议和学术讲座153场次,接待读者10357人次。 三、一卡通激活工作 XX年9月份开通一卡通后,一卡通的激活工作量很大,每天要接待大量的读者,而且在老卡与新卡的对接中出现了很多问题,面对出现的新情况和新问题,积极找有关部门解决。对接过程中面对很多读者的不理解,还花了大量的时间和精力做解释工作,现在一卡通已经进入正常运行中。 四、离校手续办理工作 XX年为18个专业的2300人办理了毕业生离校手续,保证了毕业生顺利离校。 五、图书延期收费工作 六、其他工作 1.完成了图书馆大厅分布图的重新设计工作

2020个人服务工作总结范文3篇【精选】

为本次服务工作做一个总结,本文是个人服务工作的总结,仅供参考。 一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下: 一、勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为电信基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。 1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。 二、立足本职,爱岗敬业 作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。 总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将xx年工作总结如下: 一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。 二、工作方面: 认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把

最新机关单位个人年终工作总结范文五篇

最新机关单位个人年终工作总结范文五篇 在机关单位的一年来,在学习和工作生活上或多或少都会取得新的进步,下面就是小编给大家带来的2020机关单位个人年终工作总结范文五篇,希望能帮助到大家! 2020机关单位个人年终工作总结范文一 一年以来,在局的领导的正确领导下,在处领导和同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。 一、主要特点 (一)努力学习,全面提高自身综合素质 我们局是一个特殊的单位,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,在工作中我非常重视学习,

坚持一边工作一边学习。一是积极投入到政治教育当中,进一步提高政治思想觉悟。深刻领会xx大报告的重要思想和科学,加强党性锻炼和党性修养,保持共产党员先进性,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字业务工作能力。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于动笔的工作习惯,增强了文字功底和思维能力,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。 (二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神

基层工作总结(多篇范文)

基层工作总结 目录 第一篇:基层工作总结 第二篇:XX基层工作总结 第三篇:基层工作总结 第四篇:基层工作总结 第五篇:基层工作总结 正文 第一篇:基层工作总结 乡镇基层工作总结 作者:沈亮 XX年6月,我通过参加安徽省统一考试,被分配到自己的家乡利辛县王市镇,成为一名乡镇基层工作人员。一年来在镇各级领导和同事的关心和支持下,我渐渐的适应了基层的工作和生活环境,热情饱满的投入到工作当中。 一年来,在镇党政领导的指导下,同事的帮助配合下,不论在思想认识、工作方法、考虑问题的思路,还是在平时的言谈举止中都较以前有显著提高。 一、加强政治理论学习。认真学习“三个代表”和“科学发展观”重要思想,深入领会其精神实质,不断提高自己、充实自己。按照政治坚强、业务精通的要求,我始终以提高自身素质为目标,坚持

把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平。采取集中学习与自学相结合的方式,思想上不断完善,政治上不断求强,业务上不断求精,使自身综合素质不断提高,更好地适应日益艰巨的工作任务需要。忠于职守、勤奋敬业、真抓实干,切实为群众办好事、办实事,坚持做到廉洁奉公、不断学习、不断进取。 二、加强业务知识的学习。把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的自觉性,不断提高业务理论水平,增强业务处理能力。认真学习省、市、县计生工作会议精神及相关的业务知识,进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。利用工作之余学习各项计生法律、法规政策以提高自身业务水平,增强业务能力,真正做到学以致用,努力熟悉业务工作。经过一年来的不懈努力,业务理论知识更加全面,业务能力有了进一步的提高。 三、自觉履行岗位工作职责,努力完成本职工作任务。在工作中,注意认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各村工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向上级汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近计生工作的实际情况,为解决问题作出果断的、正确的决策。对领导交办的每一项工作,能够按时完成任务。认真履行工作职责,努力提升工作质量。 回顾一年来的基层的实践学习,在工作上能够稳步开展各项本职工作,合理安排工作时间,尽量缩短工作周期,圆满完成各项工作任

服务员工作总结范文

服务员工作总结范文 篇一:餐厅服务员工作总结 餐厅服务员工作总结(一) 在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素: 1、微笑在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。 2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。千里之行,始于足下,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高酒店的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。 3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住客人是我们的衣食父母. 5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。 6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。 7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,

个人年终工作总结范文

本学期在市教育局、教研室、校长室的正确领导下,我处积极贯彻党的教育方针,积极学习先进的教育思想和新的课程标准,积极进行课程改革,全面深化素质教育,以更新观念为前提,以提高师资整体素质为核心,以提高课堂教学效率为重点,充分发挥教导处“研究、指导、服务”的功能,以务实、创新的工作作风,全面提高教学质量,较好地完成了 期初制订的工作计划。 一、加强学习、锐意进取 本学期根据校本培训计划进行了校本培训,实现理论学习与教学研究相结合,通过学习进一步提高了广大教师的责任意识,把一切为了学生的发展作为学校教育工作的出发点,提高了教师的师德修养和爱岗敬业精神。 我们还组织教师学习了有关文件和精神,充分发挥职能部门指导服务的意识,利用校园网、校报给教师提供交流学习的机会,使教师的教学观念进一步得到转变。本学期教师所写的“三我”文章论文等发表或获奖达十余次。我校的校本培训经验还在全市交流,并得到领导 同行的一致好评。 二、以创建为契机进一步促进学生全面素质的提高 本学期我校共迎接了2次大型的创建工作,分别是“江苏省艺术教育特色学校”,“镇江市 德育工作先进学校”,我处以此为契机,组织学生学习了《小学生守则》和《小学生日常 行为规范》广泛开展了诚信教育、文明礼貌教育,互助合作教育等一系列活动,通过做好班主任工作的检查考核,认真落实德育常规,加强了队伍建设,重视德育课题研究等一系列有效措施,努力提高我校学生的全面素质。 1、开展了“民族精神代代传”主题活动,通过诗歌评选,推荐小标兵、主题队会、板报展 览等活动,使每个队员感受民族精神的伟大力量,体验民族精神的时代内涵,大大激励队员奋发向上的信心和决心。 2、积极开展师德师风建设,加强师生法制教育,本学期我校着重抓好班主任队伍的建设,完善班主任工作考核机制,多次召开班主任会议,强化班主任队伍的建设,完善班主任工作月检查的力度和效度,每月召开一次例行校会,充分发挥晨会课的育人功能,采用多种形式对学生进行德育、健康教育,环境教育等。 3、加强心理咨询室的建设工作,本学期我校组织老师们分批进行了心理健康教育的宣讲 工作,完善了我校的心理咨询室,制订了学困生、暂差生帮扶措施,做好后进生、特殊学生的心理辅导工作。 4、以我校的人文精神和现代教育理念为引导,继续加强和丰富了学校的校园文化建设, 做到橱窗、画廊、板报及时更新,充分发挥其教育人的作用。 三、课堂教改,注重实效,进一步提高课改实施水平。

终个人工作总结范文最新版2篇

终个人工作总结范文最新版2篇 Final personal work summary model 汇报人:JinTai College

终个人工作总结范文最新版2篇 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:20xx年终个人工作总结 2、篇章2:20xx年终个人工作总结 篇章1:20xx年终个人工作总结 “做一名好老师”是很多老师终生所追求的目标,也是我的目标。 自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、兢兢业业的态度来对待我的工作,以“师德”尺度自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,以党员的标准来要求自己,现将一学年的工作总结如下:

一、在思维上,爱国爱党,踊跃上进。 我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,认真学 习了党章,为了提高自己的思惟觉醒,我还深知要教育好学生,教师必需先身先之率,时时做到教书育人、现身说法、为人师表,以自己的人格、举动去感染学生,《教师人格魅力的构建》等文章,努力使学生、家长能接收我、喜好我。 今年又值新课程改革,为了适应新形式,我认真拜读了《在新课程改造中活化自己的角色》等文章,尽力使自己不被新课改的浪潮所淹没。 作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意本 身师表形象的同时无比重视对学生的全面培育。 由于我深信良好的品行是每个人身上最美的货色,针对 社会这一大气象和学生这一小景象我把学生的德育、美育工作放到了最主要的位置。 在工作中,我积极、自动、勤奋、责任性较强,乐于接 受学校部署的各项工作;我还重视文化学习,在不断的学习中,努力使自己的思维觉悟、实践水平、业务才能都得到较快的提高。 二、在教导教学上,敬业爱岗,谨慎治教。

博物馆个人工作总结(多篇范文)

博物馆个人工作总结 姓名:XXX 部门:XXX 日期:XXX

博物馆个人工作总结 XX年个人年终工作总结 时间一晃而过,弹指之间,XX年已接近尾声,今年7月,我非常荣幸的来到晋国博物馆工作,主要工作内容是博物馆资料搜集。近6个月以来,在单位领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 一、思想上,认真学习实践科学发展观,努力提高自己的思想素质,不断改造自己的世界观、人生观和价值观,树立坚定的共产主义信念,使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。学习新知识,新技能,迅速适应现在的岗位,摆正自己的位置,虚心向每一位前辈学习,加强理论知识的学习,切实提高自身工作能力和水平,增强研究问题和解决问题的能力。就像歌德说的“我们的生活就象施行,思想是导游者;没有导游者,一切都会停止。目标会丧失,力量也会化为乌有。” 二、工作上,切实做到了尊重领导、谦虚谨慎、任劳任怨,脚踏实地,顾全大局。资料搜集组的主要工作内容是整理补充大纲内容,整理墓群相关文物及晋国历史资料,同时配合其他小组的工作。这些工作看似简单枯燥,其实都需要十足的耐心和细心,而且所有的工作都不可能一个人完成,比如在整理文物图片时,需要对文物进行搬动和摆放,最起码要有四个人才可以完成这项工作,不然很容易造成文物图片、文物位置以及文物标签的混淆甚至错误,所以尤其需要同事 之间相互照应、相互提醒、积极配合,在这六个月的工作过程中, 第 2 页共 12 页

像前辈们学习了许多专业知识和良好的工作习惯,这对于我日后的工作有很大的指导作用。另外,对于领导临时分配的工作任务都积极认真的完成了。 三、学习上,自从进入晋国博物馆以来,作为历史学出身的我最大的体会是专业知识的欠缺,尤其是在整理资料的时候,为此在这段时间里,我利用闲暇时间,学习了《晋国博物馆基本陈列内容设计文本》《史记·晋世家》《晋国史》等和晋国历史及和晋国博物馆陈列有关书籍及资料,俗话说“吾生也有涯,而知也无涯”在以后的职业生活中,我会继续坚持学习,不断提高自己的专业知识水平,为晋国博物馆的成长进步做出自己的贡献。 XX年是充实的一年,但成绩是过去的,我决心在今后的工作中,认真的努力工作,发扬成绩,纠正错误,为博物馆的工作做出自己的贡献,不足之处请领导和同志们批评指正。 袁莉芳 XX年12月20日 第二篇:博物馆个人总结 XX年个人总结 时间一晃而过,弹指之间,XX年已接近尾声,回顾这一年的工作,博物馆开馆,凝结了领导和大家共同的心血,如今博物馆每天能够正常的运转是与领导和大家的辛苦努力分不开的,现将工作总结如下: 1、三月份到云居寺进行针对性的学习,主要是两个方面,首先学习了讲解员的讲解礼仪,对站姿、手势、引导手势、语音、语调、语速等都进行了针对性的学习,对我今后的讲解工作有很大帮助;其次是对景区的学习,学习了从石经山到寺庙,从佛教到舍利,无论是对我认识 第 3 页共 12 页

服务业工作总结

服务业工作总结 回顾过去的一年里,工作有喜、有忧,从服务和卫生都有着逐步的改善和提高,但要做到“细微化”服务还需要上一个新的台阶,随着新店的即将筹备开业,通过自身的工作总结和提高,将做以下几点要求和计划: 一、安全防范意识:要做好厅面及时的提醒服务,让员工做到客来客走都有提醒安全保管意识。加强自身的现场巡查力度,保证客人用餐的氛围和安全意识,提高观察力。 二、卫生要求:通过一年的午餐检查卫生情况,并同样要求晚餐检查力度,严格根据“卫生检查制度”和“卫生奖罚制度”,加以实施和改进,同样以午餐检查为主严格要求,保证晚餐也同样卫生合格,把自己当作消费者来评价卫生工作。 三、服务要求:细节决定成败,每天的“服务巡台检查记录本”根据十三点的服务为主,加以整改或通报餐中服务质量的不足之处,让员工了解餐中服务的重要性,点评餐后服务工作,总结服务心得,以主动、热情、周到的服务要求每一位员工操作的规范化。 四、建立一套绩效的工作评估表,进行考核,培养内部人才。主要以“工作能力”具有开拓、创新、沟通能力和工作态度的主动性,责任感,注重团队精神的种种考验来评价员工对工作的积极性。

五、制定完善的制度流程,了解各岗位不同的工作职责做好自身的本职工作,要具有约束力,详细了解实际形态整理分析各类问题,备好过去一年所发生的各种预案。总结经验,吸取教训,迈出改革的第一步。责任分工明确,善于用制度管理,做好质控和人控。 六、沟通工作:加强部门与部门之间的沟通,岗位与岗位之间的沟通、协作,提高宾客的满意度。宾客对酒店的满意度是衡量服务质量高低的重要指标,这就要求我们在明年必须通力配合各部门之间的交流。在日常中遇到的问题矛盾以及不合格的地方,通过分析,共同有效的改进措施方案。 七、人员的稳定性:从目前的工作状况来看,餐饮业本身流动量较大。首先要做好管理层应该做的事情,与员工之间树立亲和力,培养属于员工合适的位置,摆正好每位员工的工作心态,对于员工合理的要求予以满足,要进行正面的宣传教育,营造和谐的工作氛围。 八、节约意识:酒店已被评为“绿色饭店”,它将代表着餐饮业的持续发展,要严格以“开源节流节能降耗”员工要求必须具备有良好的自我节能意识,加大力度控制成本,一切从零开始,以店为家,创造新的“绿色”工作氛围。 九、宴会招待:注重各种大小型的宴会注意事项,了解客人所提的各种特殊要求,做好餐前的准备工作及环境布置的风格化,让客人感到一种“归属感”,实行“宾客至上”的原则,以服务客人为荣,营造客人用餐气氛。

个人年终工作总结范文(通用)

个人年终工作总结范文(通用) 20xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下: 一、端正态度,热爱本职工作 态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。 二、培养团队意识,端正合作态度 在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 三、存在不足 工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。 (一)强化自制力 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识 (二)加强沟通

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保 证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及 时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。 (三)加强自身学习,提高自身素质 积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。 最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在 今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练 自己,尽职尽责的做好各项工作! 20xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20xx年。展望 充满希望的20xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在 工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人 与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进 工作进步和工作的顺利。 为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌 的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。 首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一 年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失 败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的 关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了 自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也 使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有 过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本 职的那些工作。 20xx年即将远去,面对20xx年的工作,在这里,我从个人的角 度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地

2020个人年终工作总结范文模板大全5篇

2020个人年终工作总结范文模板大全5篇 又一年即将结束,认真做好年终工作总结,不断积累经验。今天本人在这给大家带来年终工作总结,我们一起来看看吧! 年终工作总结(一) xx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下: 一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的十六大、十六届三中、四中全会精神,努力践行三个代表重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。 二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照胡*同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作, 坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。 一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成xx年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成xx年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;

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