国三网络技术笔试考点总结
最新计算机等级考试三级网络技术考点汇总
计算机等级考试三级网络技术考点汇总1.2023年3月计算机等级考试三级网络技术考点汇总篇一常用旳Dos袭击涉及：（1）smurf袭击：袭击者冒充受害主机旳IP地址，向一种大旳网络发送echo request旳定向广播包，此网络诸多主机都会做出回应，受害主机会受到大量旳e cho reply。
（2）SYNF looding：运用三次握手过程进行袭击，袭击者主机使用无效旳IP地址，与受害主机进行TCP三次握手。
在完毕第二步后，受害主机就会处在开放会话祈求之中，但会话并未真正完毕。
会话主机必须等待连接超时，之后才清除未完毕旳会话，在此期间，受害主机将会持续接到这种会话旳祈求，最后因耗尽用来管理睬话旳资源而停止响应。
（3）Ddos(分布式回绝服务袭击)：袭击者攻破多种系统，并运用这些系统去几种袭击其她目旳。
成千上百旳主机发送大量旳祈求，受害设备由于无法解决而回绝服务。
（4）Ping of Death:通过构造出重组缓冲区大小旳异常旳ICMP包进行袭击。
（5）TearDrop：通过OS解决分片重叠旳漏洞进行袭击。
（6）Land袭击：向某个设备发送数据包，并将数据包旳源IP和目旳IP都设立成袭击目旳旳地址。
2.2023年3月计算机等级考试三级网络技术考点汇总篇二通过浏览器配备互换机旳条件：（1）在用于配备旳计算机和被管理旳互换机上都已经配备好了IP地址，它们之间可以通过网络进行通信。
（2）被管理互换机必须支持HTTP服务，并以启动该服务。
（3）在用于管理旳计算机中必须安装有支持Java旳Web浏览器。
（4）在用于管理旳计算机上，需要下载并安装Java-plugin。
（5）在被管理旳互换机上，需拥有管理权限旳顾客账号和密码。
3.2023年3月计算机等级考试三级网络技术考点汇总篇三通过Telnet配备互换机需要满足旳条件是：（1）作为模拟终端旳计算机与互换机都必须与网络连通，它们之间可以互相通信。
（2）计算机必须有互换机旳访问权限。
最新计算机等级考试三级网络技术复习考点
计算机等级考试三级网络技术复习考点1.2023年3月计算机等级考试三级网络技术复习考点篇一几种特殊的IP地址形式：1、网络地址网络地址包含一个有效的网络号和一个全“0”的主机号，用来表示一个具体的网络。
例如，一个IP地址为202.93.120.44，则其网络地址为202.93.120.0，主机号为44。
2、广播地址IP广播地址有两种形式：直接广播地址和有限广播地址。
直接广播地址包含一个有效的网络号和一个全1的主机号，作用是因特网上的主机向其他网络广播信息。
如C类地址202.93.120.255就是一个直接广播地址。
32位全为1的IP地址（255.255.255.255）叫做有限广播地址，用于本网广播。
3、回送地址A类网络地址127.0.0.0是一个保留地址，用于网络软件测试以及本地机器进程间通信。
这个IP地址叫回送地址。
无论是什么程序，一旦使用回送地址发送数据，协议软件不进行任何网络传输，立即将之返回。
因此含有网络号127的数据报不可能出现在任何网络上。
4、本地地址有些IP地址（如10.XXX.XXX.XXX、192.168.XXX.XXX等）是不分配给特定的因特网用户的，用户可以在本地的内部互联网中使用这些IP地址。
2.2023年3月计算机等级考试三级网络技术复习考点篇二IP数据报：在因特网中被传输的每个分组称为数据报。
需要进行传输的数据在IP层首先需要加上IP头信息，即可封装成IP数据报。
IP数据报包括报头区和数据区两部分。
数据区包含高层需要传输的数据，报头区是为了正确传输高层数据而增加的控制信息。
1)版本与协议类型表示该数据报使用的IP协议的版本号。
目前的IP协议版本号为“4”。
2)长度报头中有两个表示长度的域，一个为报头长度，一个为总长度。
报头长度以32位双字为单位，指出该报头的长度。
在没有选项和填充的情况下，该值为“5”。
总长度以8位字节为单位，指示整个IP数据报的长度，其中包含头部长度和数据区长度。
三级网络技术笔试考点 自整理
三级网络技术考点第一章计算机基础10分1.1 计算机系统的组成(知识点未记)1.1.21 年代及重要事件，芯片1946 第一台数字电子计算机ENIAC 美国宾夕法尼亚大学诞生标志着计算机的诞生1971 第一个微处理器芯片4004/4040 因特尔公司诞生标志着微机的诞生1969 阿帕网诞生标志着互联网出现1991.6 中国网络元年中国科学院高能物理所连入美国斯坦福大学直线加速中心1994 中国实现基于TCPIP的国际互联网的全功能连接1981 IBM公司推出首批个人电脑PC机诞生芯片：因特尔公司80882 注意：大型小型机微机客户服务网络均没有被淘汰1.1.31 服务器不需要专门的处理器，没要求必须的配置。
但最好使用64位处理器，安腾处理器2 笔记本的性能已与台式机差不多3 手持设备不是笔记本1.1.51 基本单位之间的关系Bit 比特1B=8b 1K 1024B 1M 1024KB 1GB 1024MB 1TB 1024GB2 换算规律1024=2的10次方10的3次方1M 10 6 1G 10 93 英文简写MIPS：Million Instructions Per Second即每秒执行一百万条指令，表示单字长定点指令的平均执行速度。
MFLOPS：Million Floating instructions Per Second 考察单字长浮点指令的平均执行速度bps：bit per second,代表每秒传输1位或1比特（kbps、mbps、gbps）MTTR：平均故障修复时间mean time to repairMTBF：平均无故障时间mean time between failiures1.2 计算机硬件的组成重点1 基本上所有的硬件的功能基本都可以用软件模拟实现2 硬件有原子的特性，软件有比特的特性3 用硬件实现功能成本比较高但是速度快用软件实现功能成本比较低但是速度慢4 硬件的四个层次芯片板卡设备网络Cpu 主板电脑网络1.2.1 奔腾的技术特点32位芯片1奔腾的流水线技术（1）超标量：多条流水线（3条两条整数流水UV 一条浮点流水）超流水：多级流水细化流水，提高主频（整数流水，四级流水浮点流水，八级流水）（2）分支预测：动态的预测程序分支的转移2 双Cache的哈佛结构：指令与数据分开两种缓存（指令缓存，数据缓存）3 局部总线技术：PCI（外围部件接口）技术4 增强的64位数据总线奔腾的内部总线是32位的，当与存储器之间的外部总线增为64位奔腾四的技术特点SSE（Streaming SIMD Extensions）：多媒体指令集。
三级网络技术笔试考点总结：第七章
第七章网络安全技术硬件资源：物理介质、计算机设备、网络互连设备软件资源：操作系统、应用软件、通信软件网络管理的目标：有效性、可靠性、开放性、综合性、安全性、经济性网络管理包括五个功能：配置管理，故障管理，性能管理，计费管理和安全管理。
配置管理是最基本的网络管理功能，负责网络的建立、业务的展开以及配置数据的维护，包括资源清单管理、资源开通、业务开通故障管理是发现和排除故障故障管理包括障碍管理、故障恢复和预防保障网络故障管理包括：检测故障、隔离故障、纠正故障计费管理：记录网络资源的使用，目的是控制和监控网络操作的费用和代价性能管理的目标是维护网络服务质量和网络运营效率性能管理包括性能检测、性能分析、以及性能管理控制功能。
性能管理包括监视和调整两大功能。
安全管理的目标是采用信息安全措施保护网络中的系统、数据以及业务。
包括风险分析功能、安全服务功能、告警功能、日志功能和报告功能以及网络管理系统保护功能网络管理模型的核心是一对互相通信的系统管理实体即管理进程与一个远程系统相互作用来实现对远程资源的控制。
一个担任管理者的角色，成为网络管理者，另一个担任代理者角色，成为网管代理管理者和代理之间的信息交换可以分为两种：从管理者到代理者的管理操作和从代理到管理中的事件通知网络管理模式：集中式网络管理模式、分布式网络管理集中式网络管理模式是所有的网关代理在管理站的监视和控制下协同工作而实现集成的网络管理集中式网络管理模式在网络系统中设置专门的网络管理管理软件和管理功能主要集中在网络管理结点上，网络管理结点与被管结点一般是主从关系目前使用的标准网络管理协议包括：简单网络管理协议SNMP（改编自SGMP—简单网关监控协议）---SNMPV1，公共管理信息服务/协议CMIS/CMIP(ISO设计的标准)，和局域网个人管理协议LMMP等。
SNMP是一个应用层协议，它使用传输层和网络层的服务向其对等层传输信息。
SNMPV1具有：简单性、可伸缩性、扩展性、健壮性SNMPV3重点是安全、可管理体系结构、远程配置SNMP由一系列协议组和规范组成SMTP由管理者和代理者组成。
2024计算机三级网络技术知识点最全版
2024计算机三级网络技术知识点最全版2024计算机三级网络技术知识点最全版：1.网络基础知识：-IP地址和子网掩码-网关和DNS-OSI模型和TCP/IP协议族-网络设备：路由器、交换机、集线器-网络拓扑结构：局域网、广域网、城域网-网络协议：HTTP、TCP、UDP等2.网络安全知识：-防火墙原理和配置-VPN技术-入侵检测和防御-DDOS攻击和防御-病毒和垃圾邮件防御-访问控制列表和端口安全3.网络管理知识：-网络规划和设计-IP地址分配和管理-子网划分和路由配置-VLAN和IP子网间路由配置-网络监控和故障排除-NAT和PAT配置4.无线网络知识：- 无线网络标准和协议：802.11a/b/g/n/ac-无线加密技术：WEP、WPA、WPA2-无线AP配置和管理-无线频道规划和干扰排除5.远程访问和管理：- 远程登录协议：Telnet、SSH、RDP-远程控制和文件传输：VNC、FTP、SCP- 远程桌面管理工具：TeamViewer、AnyDesk、谷歌远程桌面6.网络优化和性能调优：-带宽管理和流量控制-网络负载均衡和链路聚合-QoS配置和优先级流量控制-NAT和PAT优化配置-数据压缩和加速技术7.局域网和广域网技术：-以太网和局域网交换技术-路由器和广域网连接技术-ADSL和光纤接入技术-MPLS和VPLS技术-SD-WAN技术8.云计算和虚拟化技术：-IAAS、PAAS、SAAS概念和应用- 虚拟化技术：VMware、Hyper-V、KVM- 容器技术：Docker、Kubernetes-云存储和备份技术9.网络诊断和故障处理：-常见网络故障的排查方法和工具- Ping、Traceroute、ipconfig等命令使用-网络故障的定位和解决10.网络标准和协议规范：-IEEE标准和IANA分配的端口号-TCP/IP协议族的常见协议和端口-HTTP、FTP、SMTP、DNS等协议功能和端口以上是2024年计算机三级网络技术的知识点，涵盖了网络基础知识、网络安全知识、网络管理知识、无线网络知识、远程访问和管理、网络优化和性能调优、局域网和广域网技术、云计算和虚拟化技术、网络诊断和故障处理以及网络标准和协议规范等方面的内容。
2024计算机三级网络技术知识点
2024计算机三级网络技术知识点2024年计算机三级网络技术考试主要涉及以下几个方面的知识点：一、网络基本知识1.网络的定义和概念：网络是将各种计算机设备通过通信线路连接起来，实现信息传递和资源共享的系统。
2.网络的分类：按作用范围可分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）；按拓扑结构可分为星型、总线型、环型和网状型网络。
3.OSI七层模型：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。
4.TCP/IP协议族：互联网协议族，包括IP、TCP、UDP、FTP、HTTP、DNS等常用协议。
二、网络设备1.网络设备的分类：交换机、路由器、网关、集线器、网卡等。
2.交换机和路由器的区别：交换机工作在二层，通过MAC地址进行数据转发；路由器工作在三层，通过IP地址进行数据转发。
3.网关的作用：连接不同网络的设备，实现不同网络之间的数据传递。
4.集线器的作用：将多个网络设备连接在一起，实现消息转发。
三、网络协议与服务1.IP协议：IP地址的分类、子网划分、子网掩码和无类别域间路由选择（CIDR）等知识。
2.TCP和UDP协议：TCP提供面向连接的可靠数据传输服务，UDP提供面向无连接的不可靠数据传输服务。
3.DNS服务：域名系统，将域名转换为IP地址的服务。
4.DHCP服务：动态主机配置协议，用于自动分配IP地址给网络设备。
四、网络安全1.防火墙：网络边界设备，用于控制网络流量的进出。
2.VPN：虚拟私有网络，通过加密方式在公网上建立安全的隧道，提供远程访问和数据传输的安全保障。
3.IDS和IPS：入侵检测系统和入侵防御系统，用于监控网络中的安全事件和防止恶意攻击。
4.加密技术：对数据进行加密保护，保证数据在传输过程中的安全性。
五、网络管理1.SNMP协议：简单网络管理协议，用于在网络中监控和管理设备。
2.VLAN技术：虚拟局域网技术，将一个局域网划分为多个虚拟局域网，实现不同虚拟局域网之间的隔离和交互。
全国计算机等级考试三级网络技术知识点
全国计算机等级考试三级网络技术知识点第一章 计算机根底分析：考试形式：选择题和填空题，6个的选择题和2个填空题共10分，都是根本概念。
1、计算机的四特点：有信息处理的特性，有广泛适应的特性，有灵活选择的特性。
有正确应用的特性。
〔此条不需要知道〕2、计算机的开展阶段：经历了以下5个阶段(它们是并行关系)：大型机阶段(58、59年103、104机)、小型机阶段、微型机阶段、客户机/效劳器阶段〔对等网络与非对等网络的概念〕和互联网阶段〔Arpanet是1969年美国国防部运营，在1983年正式使用TCP/IP协议；在1991年6月我国第一条与国际互联网连接的专线建成，它从中国科学院高能物理研究所接到美国斯坦福大学的直线加速器中心；在1994年实现4大主干网互连，即全功能连接或正式连接；1993年技术出现，网页浏览开场盛行。
3、应用领域：科学计算、事务处理、过程控制、辅助工程(CAD，CAM，CAE，CAI，CAT)、人工智能、网络应用。
4、计算机种类：按照传统的分类方法：分为6大类：大型主机、小型计算机、个人计算机、工作站、巨型计算机、小巨型机。
按照现实的分类方法：分为5大类：效劳器、工作站(有大屏幕显示器)、台式机、笔记本、手持设备(PDA等)。
效劳器：按应用围分类：入门、工作组、部门、企业级效劳器；按处理器构造分：CISC、RISC、VLIW(即EPIC)效劳器；按机箱构造分：台式、机架式、机柜式、刀片式〔支持热插拔〕；工作站：按软硬件平台：基于RISC和UNIX-OS的专业工作站；基于Intel和Windows-OS的PC工作站。
5、计算机的技术指标：〔1〕字长：8个二进制位是一个字节。
〔2〕速度：MIPS：单字长定点指令的平均执行速度，M:百万；MFLOPS：单字长浮点指令的平均执行速度。
〔3〕容量：字节Byte用B表示，1TB=1024GB≈103GB≈106MB≈109KB≈1012B。
2024计算机三级网络技术知识点总结
2024计算机三级网络技术知识点总结一、网络基础知识：1.计算机网络的定义与作用2.网络的分类：局域网、广域网、互联网3.OSI参考模型和TCP/IP参考模型4.网络传输介质：双绞线、同轴电缆、光纤等5.IP地址和子网掩码的概念与规划二、网络协议：1.TCP/IP协议族的概念和基本特点2.ARP、RARP、ICMP、IGMP等协议的功能和作用3.IP协议的工作过程和数据报格式4.TCP协议和UDP协议的区别和特点5.DNS协议和DHCP协议的原理和作用三、网络设备：1.网络交换技术：虚拟局域网、交换机、路由器、网桥的概念和作用2.网络设备的配置和管理：IP地址配置、静态路由配置、ARP表管理等3.网络安全设备：防火墙、入侵检测系统的原理和功能四、网络服务与应用：1. Web服务：HTTP协议、URL的概念和访问过程2.邮件服务：SMTP协议、POP3协议、IMAP协议的功能和使用3.远程登录服务：TELNET协议、SSH协议的作用和用途4.文件传输服务：FTP协议、TFTP协议的功能和特点5.VPN技术和远程访问技术的原理和应用五、网络安全与管理：1.网络安全的概念和目标2.网络攻击方式和常见的网络安全威胁3.防火墙的原理和配置4.入侵检测系统和入侵防御系统的功能和应用5.网络监控和管理工具的使用六、无线网络技术：1.无线网络的概念和特点2.无线网络的组成部分：接入点、网卡、无线路由器等3. 无线网络的标准和协议：Wi-Fi、蓝牙、ZigBee等4.无线网络的安全性和常见的无线攻击方式5.无线网络的规划和布线技术七、网络优化与性能：1.网络拓扑结构的选择和优化2.数据链路层的流量控制和错误检测技术3.IP分段和重组的原理和性能影响4.TCP/IP协议的传输可靠性和拥塞控制机制5.网络性能测试和优化的方法和工具综上所述，2024年计算机三级网络技术考试的知识点主要包括网络基础知识、网络协议、网络设备、网络服务与应用、网络安全与管理、无线网络技术以及网络优化与性能等方面的内容。
计算机等级考试三级网络技术知识点总结[整理文档]
计算机等级考试三级网络技术知识点总结[整理文档]⑴计划阶段：分为问题定义、可行性研究（是决定软件项目是否开发的关键）。
⑵开发阶段：在开发前期分为需求分析、总体设计、详细设计三个子阶段，在开发后期分为编码、测试两个子阶段。
前期必须形成的文档有：软件需求说明书，软件设计规格说明书。
⑶运行阶段：主要任务是软件维护。
为了排除软件系统中仍然可能隐含的错误，扩充软件功能。
2.2023年全国计算机等级考试三级网络技术知识点汇总篇二编程语言：机器语言与汇编语言都依赖于具体的机器，汇编语言与高级语言都需要编译。
⑴机器语言：能被计算机直接理解和执行，速度快，但该种语言难记、难学、难懂。
⑵汇编语言：用英文助记符和十进制数代替二进制码，使机器语言变成了汇编语言。
汇编语言属于低级语言。
汇编语言要通过汇编程序把汇编语言翻译成机器语言程序计算机才能执行。
⑶高级语言：高级语言是一种面向问题或过程的语言。
它是近似于日常会话的语言。
它不但直观、易学，而且通用性强。
高级语言要通过编译（或解释）翻译成机器语言才能执行。
3.2023年全国计算机等级考试三级网络技术知识点汇总篇三超文本与超媒体的概念：(1)超文本是非线性非顺序的而传统文本是线性的顺序的。
(2)超文本概念：超文本是收集、存储和浏览离散信息以及建立和表现信息之间关系的技术。
(3)超媒体的组成：当信息载体不限于文本时，称之为超媒体。
超媒体技术是一种典型的数据管理技术，它是由称之为结点(node)和表示结点之间联系的链(link)组成的有向图（网络），用户可以对其进行浏览、查询和修改等操作。
(4)超媒体系统的组成：编辑器、导航工具、超媒体语言。
全国计算机三级网络技术知识点
全国计算机三级网络技术知识点计算机三级网络技术是一项具有一定难度和深度的考试，涵盖了众多重要的知识点。
下面就为大家详细介绍一下这些知识点。
首先是网络体系结构与协议。
这部分需要理解 OSI 参考模型和TCP/IP 模型的各层功能和主要协议。
比如，物理层负责传输比特流，数据链路层负责将比特流组织成帧并进行差错控制，网络层负责路由选择和分组转发，传输层提供端到端的可靠数据传输服务，应用层则支持各种网络应用。
对于 TCP/IP 模型中的 IP 协议、TCP 协议和 UDP协议，要清楚它们的特点和工作原理。
接着是局域网技术。
以太网是局域网中最常见的技术，需要掌握其工作原理、帧格式和 MAC 地址。
快速以太网、千兆以太网和万兆以太网的发展和特点也要有所了解。
另外，无线局域网（WLAN）的标准，如 IEEE 80211 系列，以及蓝牙技术的应用也在考试范围内。
网络互联技术也是重点之一。
路由器是网络互联的关键设备，要熟悉其工作原理和路由选择算法，如距离矢量路由算法和链路状态路由算法。
IP 地址的分类、子网掩码的计算以及网络地址转换（NAT）的原理和应用都需要熟练掌握。
IPv6 作为下一代互联网协议，了解其地址格式和特点也是必不可少的。
网络操作系统是网络管理和运行的基础。
Windows Server 和 Linux是常见的网络操作系统，要掌握它们的基本配置和管理，如用户管理、文件系统管理、网络服务配置等。
网络管理也是重要的考点。
网络管理的功能包括故障管理、配置管理、计费管理、性能管理和安全管理。
简单网络管理协议（SNMP）的工作原理和管理信息库（MIB）的结构需要清楚。
网络安全技术在当今的网络环境中至关重要。
防火墙技术可以阻止非法访问和网络攻击，入侵检测系统（IDS）和入侵防御系统（IPS）能够实时监测和防范入侵行为。
加密技术，如对称加密和非对称加密算法，数字证书和数字签名的原理和应用，也要认真学习。
网络应用技术涵盖了很多方面。
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第一章计算机基础1、计算机的发展阶段：经历了以下5个阶段（它们是并行关系）大型机阶段小型机阶段微型机阶段客户机/服务器阶段互联网阶段1969ARPANET（阿帕网）美国国防部1983使用TCP/IP传输控制协议与网际互联协议。
1991我国第一条与国际互联网连接的专线建成它从中国科学院高能物理研究所（高能所）接到美国斯坦福大学的直线加速器中心。
1994我国实现采用TCP/IP传输控制协议的国际互联网的全功能连接,正式加入互联网。
2、计算机分类：传统的分类方法：大型主机、小型计算机、个人计算机、工作站、巨型计算机、小巨型机。
现实的分类方法：服务器、工作站、台式机、笔记本、手持设备。
服务器分类：按应用层次划分：入门级服务器、工作组级服务器、部门级服务器和企业级服务器按服务器的处理器架构：CISC架构服务器、RISC架构服务器和VLIW架构服务器按服务器的机箱结构划分：台式服务器、机架式服务器、机柜式服务器和刀片式服务器。
工作站分类：根据软、硬件平台的不同: UNIX系统工作站PC工作站。
根据体积和便携性: 台式工作站移动工作站。
3、计算机的指标：1TB=1024GB 1GB=1024MB 1MB=1024KB 1KB=1024B 1B=8bitMIPS 定点指令的平均执行速度MFLOPS浮点指令的平均执行速度平均无故障时间英文缩写：MTBF平均故障修复时间英文缩写：MTTR4、计算机系统的组成:芯片、板卡、设备、网络5、奔腾芯片的技术特点:(1)超标量技术的特点是内置多条流水(2)超流水线技术的特点是提高主频,细化流水(3)分支预测能动态预测程序分支的转移(4)哈佛结构是把指令与数据分开进行存储(5)支持多重处理(6)内部总线是32位的,而与存储器之间的外部总线是64位的 (7)PCI的含义是外围部件的接口6、安腾芯片的技术特点：安腾是64位芯片，主要用于服务器和工作站。
安腾采用简明并行指令计算（EPIC）技术。
7、主机板与插卡的组成：主机板由CPU、存储器、总线、插槽和电源5部分组成。
主板的分类：按CPU型号分类：286主板、奔腾主板按CPU插座分类：Slotl主板、Sockte7主板按容量分类：16MB主板、32MB主板、64MB主板按带宽分类：66MHz主板、100MHz主板按主板的规格分类：AT主板、Baby-AT主板ATX主板按主板的芯片集分类：TX主板、LX主板、BX主板按数据端口分类：SCSI主板、EDO主板、AGP主板按扩展槽分类：EISA主板、PCI主板、USB主板8、软件的基本概念：软件由程序（功能实现部分）与文档（功能说明部分）组成。
程序：由指令序列组成的，告诉计算计如何完成一个具体的任务。
文档：是软件开发、使用和维护中的必备资料。
9、软件的分类：按用途不同分类：系统软件和应用软件。
按授权方式分类：商业软件、共享软件和自由软件。
10、软件开发：软件的生命周期中，通常分为三大阶段，每个阶段又分若干子阶段：⑴计划阶段：分为问题定义、可行性研究（是决定软件项目是否开发的关键）两个子阶段。
⑵开发阶段：在开发前期分为需求分析、总体设计、详细设计三个子阶段，在开发后期分为编码、测试两个子阶段。
前期必须形成的文档有：软件需求说明书，软件设计规格说明书。
⑶运行阶段：主要任务是软件维护。
11、多媒体的基本概念：指有声有色的信息处理与利用技术。
多媒体技术可划分为偏硬件技术和偏软件技术两部分。
唇同步：相关音频流与视频流之间的同步。
12、超文本与超媒体的概念：超文本是非线性、非顺序的而传统文本是线性的顺序的。
超媒体技术是一种典型的数据管理技术，它是由结点（node）和表示结点之间联系的链（link）组成的。
流媒体的特点：连续性、实时性、时序性流媒体服务模式：传统的流媒体服务大都是客户机/服务器（C/S）模式，近年来，人们把P2P技术引入到流媒体传输中，从而形成了P2P流媒体服务模式。
13、多媒体软件金山的WPS2000是集成办公软件 PhotoShop是位图处理软件Word是文字处理软件Excel、Lotus1-2-3是表格软件Powerpoint是桌面演示软件Publisher是开放的桌面出版软件Outlook是Microsoft公司的电子邮件产品14、多媒体文件格式：图形文件BMP、TIP、JPG 音频文件WMF、WAV、MP315、有一条指令用十六进制表示为CD21,用二进制表示为 110011010100001第二章网络基本概念1、计算机网络的基本特征：资源共享。
2、计算机网络的定义：以能够相互共享资源的方式互联起来的自治计算机系统的集合。
3、计算机网络的分类：（P29-32）（1）按传输技术分为：广播式网络（通过一条公共信道实现）、点--点式网络（通过存储转发实现）。
采用分组存储转发与路由选择是点-点式网络与广播网络的重要区别之一。
（2）按规模分类：局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN）（3）局域网（4）城域网4、计算机网络拓扑是通过网中结点与通信线路之间的几何关系表示网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系。
主要是指通信子网的拓扑构型。
网络拓扑可以根据通信子网中通信信道类型分为：（1）点-点线路通信子网的拓扑：星型，环型，树型，网状型。
（2）广播式通信子网的拓扑：总线型，树型，环型，无线通信与卫星通信型。
5、描述数据通信的基本技术参数有两个：数据传输速率与误码率。
（1）数据传输速率:在数值上等于每秒钟传输构成数据代码的二进制比特数，单位为比特/秒（bit/second），记作bps。
（2）奈奎斯特准则：信号在无噪声的信道中传输时，对于二进制信号的最大数据传输率Rmax 与通信信道带宽B（B=f，单位是Hz）的关系可以写为：Rmax=2*f（bps）。
（3）香农定理：在有随机热噪声的信道上传输数据信号时，数据传输率Rmax与信道带宽B，信噪比S/N关系为：Rmax=B*LOG⒉（1+S/N）其中：B为信道带宽，S为信号功率，n为噪声功率。
（4）误码率是二进制码元在数据传输系统中被传错的概率，它在数值上近似等于：Pe=Ne/N （传错的个数除以总的个数）误码率应该是衡量数据传输系统正常工作状态下传输可靠性的参数。
6、网络协议：网络协议（Protocol）是为进行计算机网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定的集合。
准确地说，它是对同等实体之间通信而制定的有关规则和约定的集合。
（1）概念：为网络数据传递交换而指定的规则、约定与标准被称为网络协议。
（2）协议分为三部分：语法、语义、时序语法，即用户数据与控制信息的结构和格式；语义，即需要发出何种控制信息，以及完成的动作与做出的响应；时序，即对事件实现顺序的详细说明。
7、计算机网络体系结构：（1）概念：将计算机网络层次模型和各层协议的集合定义为计算机网络体系结构。
（2）ISO/OSI（国际标准化组织 / 开放系统互连参考模型）OSI参考模型用物理层、数据链路层、网络层、传送层、对话层、表示层和应用层七个层次描述网络的结构，它的规范对所有的厂商是开放的，具有指导国际网络结构和开放系统走向的作用。
OSI七层：物理层：主要是利用物理传输介质为数据链路层提供物理连接，以便透明的传递比特流。
（NIC、HUB）数据链路层：分为MAC和LLC，传送以帧为单位的数据，采用差错控制，流量控制方法。
（NIC、SWITCH）网络层：实现路由选择、拥塞控制和网络互连功能，使用TCP和UDP协议（ROUTER）传输层：是向用户提供可靠的端到端服务，透明的传送报文，使用TCP协议。
会话层：组织两个会话进程之间的通信，并管理数据的交换使用NETBIOS和WINSOCK协议。
表示层：处理在两个通信系统中交换信息的表示方式。
应用层：应用层是OSI参考模型中的最高层。
确定进程之间通信的性质，以满足用户的需要。
8、TCP/IP参考模型：TCP/IP：（Transmission Control Protocol/Internet Protocol），中文译名为传输控制协议/网际协议，又叫网络通讯协议，这个协议是是Internet最基本的协议、Internet国际互联网络的基础。
TCP/IP参考模型可以分为：应用层，传输层，互连层，主机-网络层。
应用层协议分为:（a）依赖于面向连接的TCP协议：主要有: 文件传送协议FTP、电子邮件协议SMTP以及超文本传输协议HTTP等。
（b）依赖于面向非连接的UDP协议：主要有简单网络管理协议SNMP；简单文件传输协议TFTP。
（c）既依赖于TCP协议，也可以依赖于UDP协议：域名服务DNS等。
9、互联网的发展与应用：（1）搜索引擎技术：搜索引擎（search engine）是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息，在对信息进行组织和处理后，并将处理后的信息显示给用户，是为用户提供检索服务的系统。
（2）博客技术：博客根据使用者和内容不同分为：个人博客、博客社区、企业博客、知识库博客（3）播客技术：Podcast，中文译名尚未统一，但最多的是将其翻译为“播客”。
它是数字广播技术的一种，出现初期借助一个叫“iPodder”的软件与一些便携播放器相结合而实现。
土豆网（）：中国第一个播客网站，于2004年底诞生。
（4）网络电视:网络电视又称IPTV（InteractivePersonalityTV），它将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端，通过机顶盒或计算机接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务。
（5）信息高速公路1992年，当时的参议员、现任美国副总统阿尔•戈尔提出美国信息高速公路法案。
1993年9月，美国政府宣布实施一项新的高科技计划――“国家信息基础设施”（National Information Infrastructure，简称NII）。
构成信息高速公路的核心：以光缆作为信息传输的主干线，采用支线光纤和多媒体终端，用交互方式传输数据、电视、话音、图像等多种形式信息的千兆比特的高速数据网。
10、典型计算机网络：ARPANET：ARPANET是互联网（Internet）的始祖。
NSFNET：1984年，美国国家科学基金会（NSF）决定组建NSFNET。
NSFNET采用的是一种层次结构，可以分为主干网，地区网与校园网。
Internet从20世纪90年代开始，因特网实现了全球范围的电子邮件、WWW、文件传输、图像通信等数据服务的普及，但电话和电视仍各自使用独立的网络系统进行信息传输。
后来，人们希望利用同一网络来传输语言、数据和视频图像，因此提出了宽带综合业务数字网（B-ISDN）的概念。
Internet2Internet2的初始运行速率可达10Gbps。