旅游政策与法规考试试题(二)
2017年政策与导游法律法规题库-合同与旅游服务合同法律制度测试题题库(含答案)
一、判断题1。
《合同法》规定，当事人既约定违约金又约定定金的，一方违约时，约定无效,对方既不可选择适用定金条款也不可选择适用违约金条款.错误2.根据《合同法》规定，合同尚未履行的,终止履行；合同的当事人可以要求恢复原状，也可以要求采取其他补救措施，以上这些都属于合同解除后的法律后果。
正确3。
返还财产、赔偿损失、追缴财产以及行政处罚，都属于合同无效或者被撤销后的法律后果。
错误4.根据《合同法》规定,所有的合同在成立的同时即生效，而合同效力制度更多地体现出了国家对当事人合同行为的干预.错误5。
当事人对合同价款或报酬约定不明确的，可以先协商达成补充协议;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定;当然，也可以按照订立合同时履行地的市场价格履行。
错误6。
委托代订合同的代理人在订立合同时,一般应向对方出具其委托人签发的授权委托书.正确7。
根据《合同法》规定，当事人约定采用书面形式的,应当采用书面形式。
正确8。
委托代订合同的代理人通常是基于被代理人的指定而代订的合同.错误9。
要约是具有法律约束力的行为，有效的要约,其内容需具体明确，此外其要约人需具备相关资格。
错误10.旅游服务合同通常是双务合同、有偿合同、诺成合同以及实践合同。
错误11.合同的主体可以是一个也可以是两个，而合同的内容是关于民事权利义务的设立、变更与终止的.错误12。
合同可以是以变更、终止民事权利义务关系为内容的民事法律行为。
正确13。
根据《旅游法》规定，旅行社具备履行条件拒不履行合同、经旅游者要求仍然拒绝履行合同、旅行社存在欺诈旅游者情形以及旅游者发生人身损害、滞留等严重后果的，以上这些均属于旅行社承担惩罚性赔偿责任的构成要件.错误14。
根据我国《民法通则》的规定,自然人的民事行为能力分为完全民事行为能力、限制民事行为能力和无民事行为能力。
正确15。
法人的民事权利能力从法人代表确定时产生、到法人终止时消灭.错误16.《合同法》对旅游代订合同做出了规定，这些规定包括:旅游代订合同是旅行社和旅游者订立的合同、是《合同法》规定的委托合同的一种、旅游者的义务是支付代办费用、旅行社代订行为的后果由旅行社自己承担。
2017导游政策和法律法规试题卷库-旅游法的基本知识测试题卷试题卷库(含的答案解析)
2017年政策与法律法规题库-旅游法的基本知识练习题一、判断题1.根据《旅游法》规定，旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，必须同时具备的条件包括：监督检查人员不得少于两人、应当出示合法证件、不得违法收费等。
错误2.景区是流量控制的责任主体，接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量、制订并实施旅游者流量控制方案等，都属于景区控制旅游者流量的主要责任。
正确3.根据《旅游法》规定，景区不符合规定的开放条件接待旅游者的，由景区主管部门警告批评、并处2万元以上20万元以下罚款。
错误4.根据《旅游法》规定，景区超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿3个月至6个月。
错误5.我国《旅游法》适用于在中国境内参加旅游活动的外国旅游者。
正确6.2012年3月14日，全国人大财经委第64次全体会议审议并通过《旅游法（草案）》，于同年8月27日提请十一届全国人大常委会第二十八次会议初次审议。
正确7.旅游法律关系的主体，必须具有权利能力和行为能力。
正确8.《旅游法》第42条规定，景区开放应当听取旅游主管部门的意见，并具备如下条件：有必要的旅游配套服务和辅助设施、有优质的旅游资源、有必要的安全设施和制度以及环境保护设施。
错误9.我国《旅游法》规范了旅游经营者的行为规范，因此，在中国境内设立的外资旅游经营者不受该法的约束。
错误10.旅游目的地的气象信息和安全信息，旅游目的地旅游景区、酒店、餐馆等的简介及价格信息等，都属于旅游公共信息和咨询服务的主要内容。
正确11.旅游主管部门实施监督检查时，不得对涉嫌违法的合同、票据、账簿及其他资料进行查阅、复制。
错误12.景区要有必要的安全设施及制度，切实保障游客安全。
这些必要的安全设施及制度主要包括场所的安全保障、设施设备的安全保障、有针对景区工作人员的安全保障制度等。
错误13.旅游法律关系的内容，是指旅游法律关系主体之间权利和义务所指向的对象。
2020年导游执业考试政策与法律法规模拟试卷(二)
政策与法律法规绝密押题试卷 二 一 判断题!"错接%漏接%空接属于旅游接待中的技术性事故"###$$"对特别行政区直接行使权力的国家机关有中央人民政府!全国人大!特别行政区政府"###$%"女性导游人员用餐前为保持形象可以在餐桌前补妆"###$&"&合同法'中的(提存)是由于债务人原因而实施"###$'"旅游团因航班取消须延长在当地的停留时间!地陪应采取的措施有重新落实游客旅游事宜%立即报告接待社和通知下站接待社"###$("团体包价旅游是指!+人以上的旅游者组成旅游团采取一次性预付旅费的方式!将各种相关旅游服务全部委托一家旅行社办理"###$)"不慎丢失了&港澳居民来往内地通行证'!导游人员应协助游客到遗失地派出所挂失"###$*"旅行社接受旅行者的委托!提供代填安全信息卡旅游服务"###$,"国有文物%非国有文物中的珍贵文物!不得出境"###$!+"单位%家庭等集体旅游合同中的任何一位游客!均可以自己的名义起诉"###$!!"旅游投诉的投诉主体只能是旅游者!被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门"###$!$"根据&旅游安全管理办法'规定!旅游突发事件!是指突然发生!造成或者可能造成旅游者人身伤亡%财产损失!需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害%事故灾难%公共卫生事件%社会安全事件"###$!%"根据&旅行社责任保险管理办法'规定!旅行社只对旅游者的人身伤亡承担赔偿责任"###$!&"到$+$+年!依法治国基本方略全面落实!法治政府基本建成"###$!'"重大行政决策的法定程序不包括合理性审查"###$!("&国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知'规定!旅游市场监管中!应充分发挥社会公众的辅助责任"###$!)"研学旅行体系小学阶段以县情市情研学为主"###$!*"景区%住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿%餐饮购物%游览%娱乐%旅游交通等经营的!应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任"###$!,"景区不符合规定的开放条件接待旅游者的!我国&旅游法'规定!由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件!处罚!万元以上!+万元以下罚款"###$$+"由于地接社%履行辅助人的原因造成旅游者人身损害%财产损失的!旅游者只能要求组团社承担赔偿责任"###$$!"&侵权责任法'第)条规定!行为人损害他人民事权益!不论行为人有无过错!法律规定应当承担侵权责任的!依照规定!这种侵权损害赔偿的归责原则是过错推定责任原则"###$$$"导游资格证的有效期是'年"###$$%"&导游人员管理条例'规定!导游有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或违反其职业道德的不合理要求"###$$&"根据&旅游法'规定!旅游主管部门建立旅游目的地安全风险提示制度"###$$'"保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明%资料后!应当及时做出核定+情形复杂的!应当在!'个工作日内做出核定"###$$("在国内航空运输中!对每名旅客随身携带的物品!承运人的赔偿责任限额为每人$+++元"###$$)"为旅客提供良好的旅行环境和服务设施是铁路运输企业的义务"###$$*"发现食品安全事故!事故单位应当向食品药品监督管理部门报告"###$$,"工商部门是旅馆业治安管理的主体!依法履行管理职责"###$%+"导游将其私人收藏的珍贵文物私自卖给外国旅游者!其行为以走私论处"###$二 单项选择题!"我国现行&宪法'自颁布后!共进行了###$次修改"."$/"%0"&1"'$"建立严密的法治监督体系!最关键的就是###$"."党内监督和人大监督/"人大监督和行政监督0"行政监督和司法监督1"人大监督和审计监督%"下列不属于我国专门法治队伍的是###$"2020年导游执业考试政策与法律法规模拟试卷（二）."在人大和政府从事立法的工作人员/"在行政机关从事执法工作的人员0"在司法机关从事司法工作的人员1"人民调解员&"第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定.将每年的###$设立为(国家宪法日)"."&月!+日/"'月$(日0"!+月!+日1"!$月&日'"以下对于我国国旗的说法中!错误的是###$"."左上方缀黄色五角星五颗!四颗小星环拱在一颗大星的右面/"四颗小五角星分别代表工人%农民%知识分子和小资产阶级0"每颗小星各有一个尖角正对大星中心点!表示人民对党的向心之意1"国旗中的大五角星代表中国共产党("以下关于我国国歌的说法中!错误的是###$"."中华人民共和国国歌是&义勇军进行曲'/"由田汉作词%聂耳作曲0"曾于!,'+年!+月成为代国歌1"$++&年正式将&义勇军进行曲'作为国歌写入&中华人民共和国宪法')"根据&宪法'第!!!条的规定!农村按居民居住地区设立的村民委员会是基层###$"."政府机构/"政党组织0"行政机构1"群众性自治组织*"&国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知'提出打造全国治理体系(一盘棋)!设定###$的共同监管责任"."三位一体/"四位一体0"五位一体1"六位一体,"价格举报电话是###$"."!$%+*/"!$%!'0"!$%$+1"!$%'*!+"&国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知'规定!在###$年年底前将旅游帘场执法列入综合行政执法体制改革试点"."$+!(/"$+!)0"$+!*1"$+!,!!"研学旅行体系中高中阶段以###$研学为主"."乡土乡情/"县情市情0"省情国情1"世界情况!$"&(十三五)旅游业发展规划'指出!实现(十三五)时期旅游业发展目标!必须牢固树立和贯彻落实###$发展理念"."创新%协调%绿色%开放%共享/"创新%提质%绿色%开放%共享0"创新%提质%绿色%开放%共赢1"创新%协调%绿色%开放%共赢!%"&食品安全法'对食品安全的基本要求###$"."无毒%无害!符合应当有的营养要求/"无毒%无害!具有色%香%味等要求0"无毒%无害且健康1"无毒%无害且安全!&"食品生产许可证的有效期为###$"."!年/"$年0"%年1"&年!'"娱乐场所不得营业的时间段###$"."中午!$点至晚上$!点/"晚上$!点至凌晨$点0"凌晨$点至上午*点1"上午*点至中午!$点!("以下说法错误的是###$"."旅馆接待旅客住宿必须登记/"旅客不得私自留客住宿0"旅客可以将烟花爆竹带入旅馆1"严禁在旅馆内从事吸毒活动!)"下列哪种情况下旅馆不可以拒绝客人入住###$"."客房已满/"客人是一个*岁儿童0"前台接待和客人发生争执1"饭店受到恐怖袭击!*"旅行社未与旅游者协商一致!指定购物场所!旅游者有权依据我国&旅游法'的规定!在旅游行程结束后%+日内!要求旅行社为其###$"."办理退货/"先行垫付退货货款0"办理退货并先行垫付退货货款1"办理退货或先行垫付退货货款!,"合同主体间的法律地位###$!这是由合同的法律性质决定的"."平等/"不平等0"不完全平等1"完全不平等$+"我国&合同法'规定!当事人订立合同!应当具有###$"."民事权利能力/"民事行为能力0"民事权利能力或民事行为能力1"民事权利能力和民事行为能力$!"一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境!都必须向海关申报!并由###$行政管理部门发给许可出口凭证"."公安/"工商0"文物1"外贸$$"全国重点文物保护单位如果必须改做其他用途!应当###$"."由当地文物行政管理部门报原公布的人民政府批准/"经国务院文物行政部门批准0"经省级人民政府同意并报国务院批准1"直接报国务院审批$%"在我国境内地下%内水和领海中遗存的一切文物属于###$"."集体所有/"发掘者所有0"国家所有1"发现者所有$&"我国文物保护单位级别划分的依据是###$"."文物的观赏%历史%文化价值/"文物的历史%艺术%科学价值0"文物的文化%科学%艺术价值1"文物的历史%艺术%文化价值$'"文物是我国的宝贵财物!一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境!都必须事先向###$申报"."海关/"工商行政管理部门0"文物局1"公安部门$("根据&道路安全法'规定!机动车事故责任中的(机动车)不包括###$"."汽车/"农用拖拉机0"专用机械车1"摩托车$)"下列关于高度危险活动致害责任构成要件说法错误的是###$"."必须从事高空%高压%地下挖掘活动或者使用高速轨道运输工具/"因高度危险活动造成他人损害0"高度危险活动与损害后果之间存在因果关系1"高度危险活动责任人主观上存在过错$*"根据&侵权责任法'规定!禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的!###$应当承担侵权责任"."唯有饲养人/"唯有管理人0"饲养人和管理人1"饲养人或者管理人$,"外国人需要延长签证停留期限的!应当在签证注明的停留期限届满###$前向停留地县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请"."%日/"'日0")日1"!+日%+"外国人工作类居留证件的有效期最短为###$日!最长为五年".",+/"!$+0"!*+1"%('%!"外国人非工作类居留证件的有效期最短为###$日!最长为五年".",+/"!$+0"!*+1"%('%$"在中国境内居留的外国人申请延长居留期限的!应当在居留证件有效期限届满###$日前向居留地县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构提出申请"."!'/"%+0"&'1"(+%%"中华人民共和国外交护照由###$颁发"."中国驻外国的外交代表机关%领事机关或外交部授权的其他驻外机关/"外交部0"公安部出入境管理机构1"公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构%&"以下关于外国人来华旅行的叙述不正确的有###$"."外国人入境持有效的(6)字签证!在中国旅游区居留时!无需办理居留证/"外国人前往不对外开放的地区旅行!必须向当地公安机关申请旅行证件0"外国人持有效的签证或者居留证件!可以前往中国任何地区旅行1"外国人未经允许!不得进入不对外国人开放的场所%'"下列关于定金的说法错误的是###$"."定金属于金钱担保的范畴/"定金不可以和全款数额一致0"发生违约时!定金适用定金罚则1"是合同一方当事人按照约定向对方当事人交付的金钱%("下列有关护照的说法中!不正确的是###$"."因出境旅游发给普通护照/"护照的有效期限是'年!可以申请延期0"我国护照有外交护照%公务护照和普通护照1"中国公民申请办理护照!应由外交部或外交部授权的地方外事部门颁发%)"旅行社责任保险的受益人是###$"."旅游者/"保险公司0"旅行社1"旅游者指定的第三人%*"&关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见'提出!将扶持###$个旅游扶贫重点村开展乡村旅游!实现每个重点乡村旅游年经营收入达到!++万元!力争到$+$+年实现全国每年通过乡村旅游带动$++万农村贫困人口脱贫致富"."(+++/"*+++0"!++++1"'+++%,"下列选项中!###$不符合&食品安全法'规定"."食品安全监督管理部门对食品不得实施免检/"除食品安全标准外!还应制定更多的食品强制性标准!以更好保障食品安全0"县级以上质量监督%工商行政管理%食品药品监督管理部门应当对食品进行定期或者不定期的抽样检验1"国家建立食品安全风险监测制度!对食源性疾病%食品污染以及食品中的有害因素进行监测&+"以下关于诉讼的书写要求错误的是###$"."投诉者的情况/"投诉请求和事实根据及理由0"证据1"目击者情况&!"###$不是&食品安全法'的适用范围"."食品生产!食品流通/"食品腌制0"用于食品的包装材料%容器%洗涤剂%消毒剂和用于食品生产经营的工具%设备的生产经营1"食品生产经营者使有食品添加剂%食品相关产品&$"导游服饰的要求不包括###$"."服饰要适合身份和年龄/"服饰应方便工作0"服饰要性感美丽1"服饰要与场合协调&%"在国际航空运输中!对托运行李的赔偿责任限额!承运人按照每千克###$计算单位承担责任"."!'/"!)0"$+1"$'&&"经营者提供商品或者服务造成消费者或其他受害者人身伤害或残疾的!应当赔偿的费用不包括###$"."医疗费/"残疾生活辅助具费0"因误工减少的收入1"对第三人的心理影响补助费&'"不可抗力具有严格的构成条件"根据规定!不可抗力的构成条件不包括###$"."不可预见性/"不可避免性0"不可弥补性1"不可克服性&("根据&消费者权益保护法'规定!消费者在购买商品时!其合法权益受到损害!因原企业分立%合并的!消费者可以向###$要求赔偿"."原企业的主管部门/"原企业的法定代表人0"变更后承受其权利%义务的企业1"新企业的法定代表人&)"根据&国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法'的规定!旅游不文明行为当事人未受到法律法规处罚!但造成严重社会影响的!信息记录保存期限为###$"."!7$年/"!7%年0"$7&年1"%7'年&*"下列关于&治安管理处罚法'规定的不予执行行政拘留处罚的情形!表述错误的是###$"."已满!&周岁不满!(周岁的/"已满!(周岁不满!*周岁!初次违反治安管理的0")+周岁以上的1"哺乳一周岁以上幼儿的女性&,"根据&最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定'!下列关于旅游者的权利表述正确的是###$"."旅游者可以随意转让合同/"旅游行程开始后旅游者单方解除合同!则无权请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用0"旅游者有权要求退回因拒绝旅游经营者安排的购物活动被增收的费用1"旅游者可以要求旅游经营者同时承担违约责任和侵权责任'+"正式导游证与临时导游证的区别不包括###$"."是否取得导游人员资格证书/"学历高低0"领取导游证的程序不同1"有效期限不同'!"导游人员的年审以考评为主!考评的内容不包括###$"."当年从事导游活动记录情况/"当年从事导游业务及扣分情况0"接受行政处罚情况1"游客反映情况'$"坚持节约资源和保护环境的基本国策!关系人民群众切身利益和中华民族生存发展!必须把建设资源节约型和###$社会放在工业化%现代化发展战略的突出位置"."区域协调型/"科教兴国型0"环境友好型1"科技创新型'%"一旅游景区突发山体滑坡堵塞了下山道路!造成%++余人滞留山上将近两天!此突发事件属于###$"."一般突发事件/"较大突发事件0"重大突发事件1"特别重大突发事件'&"重大和特别重大旅游突发事件逐级上报至###$"."县级旅游主管部门/"市级旅游主管部门0"省级旅游主管部门1"国务院''"省级旅游主管部门应当于每月###$前!将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国家旅游局备案"."!日/"'日0"!+日1"!'日'("三级#较重$风险提示用###$标示"."红色/"绿色0"黄色1"蓝色')"旅行社责任保险的保险期间为###$"."!年/"!*个月0"$年1"%年'*"游客顾某在一家旅游商店购买玉镯!营业员要价!+++元游客还价*++元!经过讨价还价!最终以*'+元成交!成交时!营业员是###$"."超范围经营/"要约人0"既是要约人又是受要约人1"可能是要约人也可能是受要约人',"根据&侵权责任法'规定!机动车交通事故责任的构成条件不包括###$"."机动车在道路上运行/"机动车因交通事故造成损害0"机动车与损害之间具有因果关系1"机动车一方能证明自己没有过错(+"我国&旅游法'第$)条规定!国家鼓励和支持发展###$"."旅游研究生教育/"旅游本科教育和职业教育0"旅游职业教育和培训1"旅游本科教育和培训(!"景区在旅游者数量可能达到最大承载量时!未依照&旅游法'规定公告或者未向当地人民政府报告!未及时?取疏导%分流等措施!或者超过最大承载量接待旅游者的!由景区主管部门责令改正!情节严重的!责令停业整顿###$"."!个月至%个月/"!个月至(个月0"%个月至(个月1"(个月至!$个月($"旅游法律行为的实质要件不包括###$"."行为人要合格/"行为人的意思表示要自愿%真实0"行为人必须以书面形式确定1"行为人的内容要合法(%"下列情形中!可以减轻或免除违约方责任的是###$"."当事人迟延履行合同后发生不可抗力/"当事人一方违约0"遭受不可抗力导致违约1"由于第三人的原因造成违约(&"中国公民因私事出境!应当向###$申请护照"."户口所在地的外事部门/"户口所在地的市%县公安机关0"工作单位所在地的外事部门1"工作单位所在地的市%县公安机关('"旅游环境保护!就是指旅游者和旅游经营单位赖以生存和发展的各种环境因素!按照###$的自然规律进行科学管理%利用和保护的社会旅游经济活动"."生态平衡/"经济发展0"旅游开发1"社区和谐(("对已经评定星级的饭店!实行复检制度!至少###$复核一次"."每%个月/"每半年0"每!年1"每%年()"以下关于导游义务的说法中错误的是###$"."导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费/"导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动0"导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品1"导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求(*"对于因旅游纠纷提起的诉讼!由###$管辖"."被告住所地和旅游合同签订地人民法院/"原告住所地和旅游合同签订地人民法院0"旅游纠纷产生地人民法院1"被告住所地和旅游纠纷所在地人民法院(,"因科学研究%种群调控%疫源疫病监测或者其他特殊情况!需要猎捕国家二级保护野生动物的!应当向###$野生动物保护主管部门申请特许猎捕证"."国务院/"省%自治区%直辖市人民政府0"县级以上1"当地)+"未持有%未附有人工繁育许可证%批准文件的副本或者专用标识出售%购买%利用%运输%携带%寄递国家重点保护野生动物及其制品的!将在没收违法所得的同时!处野生动物及其制品价值的罚款"."一倍以上五倍以下/"二倍以上五倍以下0"二倍以上十倍以下1"五倍以上十倍以下)!"铁路运输企业在竞争性领域实行###$"."市场调节价/"中央政府指导价0"中央政府定价1"地方政府指导价)$"下列方式取得文物不合法的是###$"."和其他公民个人合法所有的文物进行交换/"依法继承或接受赠与0"从文物商店或者经营文物拍卖的拍卖企业购买1"从自家院落里挖出文物)%"下列关于边境旅游说法错误的是###$"."集体从指定的边境口岸出入境/"接待对象主要是两个邻近国家的公民0"时间较短!需要亲友提供担保1"通常有双边协议!并在规定区域内进行)&"为了加强旅游安全法规建设和监督监察工作!以下做法不正确的一项是###$"."一定要制定和完善有关保证旅游安全的法律法规!做到事事有法可依/"严格执法!做到有法必依!执法必严!违法必究0"大力倡导(钓鱼执法)1"在全社会打造舆论!开展旅游安全的教育工作!提高人民的法律意识)'"中国特色社会主义理论体系的精髓是###$"."以(三个有利于)为标准的理论/"社会主义初级阶段理论0"解放思想!实事求是!与时俱进!求真务实1"坚持改革开放!坚持四项基本原则)("导游证实行统一的80卡形式!导游等级以颜色区分"下列各项中!表述错误的是###$"."特级导游证是金黄色的/"高级导游证是米黄色的0"中级导游证是粉米色的1"初级导游证是灰色的))"旅行社接待过程中可能发生的旅游安全事故!主要包括###$和其他原因造成的旅游者意外伤亡和财物损失等"."漏接事故%空接事故%错接事故%业务事故/"交通事故%治安事故%火灾事故%食物中毒事故0"业务事故%个人事故%交通事故%治安事故1"漏接事故%空接事故%错接事故%个人事故)*"在我国境内地下%内水和领海中遗存的一切文物属于###$"."集体所有/"发掘者所有0"国家所有1"发现者所有),"耐心细致%###$是服务人员最重要的业务要求和行为之一!是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准"."文明礼貌/"诚实善良0"团结服从1"宾客至上*+"对不遵守中国法律的外国人!中国政府主管机关可以###$"."治安拘留/"取消其在中国居留的资格0"没收护照1"注销护照三 多项选择题!"下列描述中###$属于代订合同所具有的法律特征"."代理人必须在委托授权范围内代订合同/"代理人代订的合同由当事人承担0"在未被授权时以代理人的名义签订的1"代理合同是由代理人向第三人作出意思表示3"以上表述均正确$"旅行社有下列情形之一的!由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正!没收违法所得!违法所得!+万元以上的!并处违法所得!倍以上'倍以下的罚款+违法所得不足!+万元或者没有违法所得的!并处!+万元以上'+万元以下的罚款###$"."未取得相应的旅行社业务经营许可!经营国内旅游业务%入境旅游业务%出境旅游业务的/"分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的0"旅行社服务网点从事招徕%咨询以外的活动的1"设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的3"国家旅游局认定的其他超范围经营活动%"导游人员的行为规范包括###$"."忠于祖国!坚持(内外有别)/"严格按规章制度办事!执行请示汇报制度0"自尊%自爱!不失人格%国格1"自觉遵纪守法!注意小节3"背诵社会主义核心价值观&"某旅行社为游客提供服务!因其过错造成游客残疾!应支付下列费用###$"."生活自助费/"所扶养人教育费0"残疾赔偿金1"所扶养人必需的生活费3"丧葬费'"&民用航空法'规定!客票在下列情况下不会影响运输合同存在的效力###$"。
旅游政策与法规课后习题.doc
旅游政策法规第一章一、选择题1.我国旅游业第一个正式法规是（A）A.《旅行社管理暂行条例》B.《导游人员管理条例》C.《旅行社管理条例实施细则》D.《旅游投诉暂行规定》2.下列关于附加刑的表述正确的是（C）A.只能独立适用B.只能附加于主刑适用C.既能附加于主刑适用又能独立适用D.三项表述都不正确二、多选题1.我国社会主义法体现了哪些原则（A.B.C.D）A.社会主义原则B.人民民主原则C.民族平等原则D.权利与义务一致性原则2•下列属于法律关系客体的有（A.B.C.D）A.自然旅游资源B.人文旅游资源C.旅游企业商标D.旅游文学作品3•法律实施包括（B.C）A.立法B.守法C.执法D.违法三、名词解释1 •法：是意志与规律的结合，阶级社会的管理和统治手段，它应当是通过利益调整以实现社会正义的工具。
2•法律关系：法律规范所确认和调整的当事人之间权利和义务的关系。
3•旅游法：狭义：旅游基本法；广义：由国家制定或认可，以国家强制力保证实施，用以调整旅游活动中产生的各种社会关系的法律范围总称。
四、简答题1・旅游法的调整对象有哪些？（1）・国家旅游行政管理机关与旅游经营者之间的关系⑵旅游者与旅游经营者Z间的关系⑶旅游经营者之间的关系⑷旅游企业和相关部门之间的关系⑸外国旅游经营者、旅游者进入我国市场所产生的关系2.简要说明旅游法律关系的特征。
（1）属于上层建筑范畴，通过人的们有意志和意识活动形成和实现（2）是旅游法律规范调整的社会关系（3）以旅游权利和义务为内容（4）是rh国家强制力保证和实施的社会关系3•简述新《旅游法》的亮点。
（1）采用了综合立法模式（2）収消强制购物（3）无加点，无自费，团费直观透明（4）景区门票不能说涨就涨（5）导游不得索要服务费（6）乱刻“到此一游”小43心拘留十天（7）零负团费収消游客不再被宰（8）遇问题不能“踢皮球”（9）旅游规划入法（10）定义旅游行业术语第二章一、单选题（1）以下不属于我国旅游法律关系的主体的是D oA.国家旅游行政管理机关B.旅游企事业单位C.旅游者D.旅游资源（2）以下属于旅游法调整的最主要的一组关系的是B oA.国家旅游行政管理机关与旅游经营者之I'可的关系B.旅游者与旅游经营者之间的关系C.旅游经营者之间的关系D.旅游企业和相关部门之间的关系（3）以下不属于旅游者可以要求赔偿的方式的是 D oA.向旅游行政管理部门投诉B.向旅游质量监督机构投诉C.向公安局报案D.向人民法院起诉二、多选题（1）法律行为是指能在法律上发生效力的人们的意志行为，它的成立必须具备的条件有ABCE 。
导游综合知识政策与法律法规二政策与法律法规9
[单选题]1.我国（江南博哥）《消费者权益保护法》中规定的消费者组织（）。
A.是保护消费者合法权益（江南博哥）的官方机构B.是保护消费者合法权益的司法机构C.有权对消费者权益争议作出裁决D.有权对损害消费者权益行为进行社会监督参考答案：D[单选题]2.某商店橱窗内展示的衣服上标明“正在出售”，并且标明了价格，则“正在出售”的标示视为（）。
A.要约B.承诺C.要约邀请D.既是要约又是承诺参考答案：A[单选题]3.旅游经营者已投保责任险，旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的，人民法院可以应当事人的请求将（）列为第三人。
A.旅游辅助服务者B.第三人C.相关责任人D.保险公司参考答案：D[单选题]4.《旅游法》规定，在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，（）。
A.由旅行社承担B.由旅游者承担C.由旅行社与旅游者分担D.由组团社和地接社分担参考答案：C[单选题]5.因飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误，导致合同不能按照约定履行，旅游者请求旅游经营者退还未实际发生的费用的，人民法院（）支持。
合同另有约定的除外。
A.应予B.不应C.既可支持，也可不D.根据案情决定是否参考答案：A[单选题]6.旅行社自缴纳或者补足质量保证金之日起（）内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低（），并向社会公告。
A.1年30%B.3年50%C.3年30%D.2年50%参考答案：B[单选题]7.旅行社应当与其聘用的导游（）。
A.依法订立劳动合同，按规定支付劳动报酬和缴纳社保费，并为其投保人身意外险B.依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用C.依法签订用工合同，支付不低于当地最低工资标准的报酬，缴纳社会保险费用D.依法签订劳动合同，支付劳动报酬，并为其投保人身意外险参考答案：B[单选题]8.根据《旅行社责任保险管理办法》规定，县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同，保险合同期满前及时续保，或者人身伤亡责任限额低于（）的，依据《旅行社条例》第49条规定责令改正；拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。
导游政策法规试题库(附答案)
导游政策法规试题库（附答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.下列各项中，不属于世界遗产范畴的选项是（）。
A、文物遗产B、自然和文化双重遗产C、文化遗产D、自然遗产正确答案：A2.根据《旅游法》规定，（）建立旅游目的地安全风险提示制度。
A、旅游主管部门B、国务院旅游主管部门C、国家D、行政管理部门正确答案：C3.依据《旅游法》规定，旅行社组织旅游活动应当向（）的供应商订购产品和服务。
A、固定B、专业C、合格D、合适正确答案：C4.下列各项中，关于饲养动物致人损害责任的说法，不正确的选项是（）。
A、某游客8周岁的儿子王某在民宿翻墙进入隔壁居民家玩耍，被院内藏獒咬伤，邻居应承担侵权责任B、某游客8周岁的儿子王某在路上故意逗老李饲养的狗，造成同行的游客孙某被咬伤，只能由王某的监护人承担侵权责任C、游客王某驾车在野生动物园游览时，不听工作人员劝阻，强行下车被老虎咬伤，动物园不承担侵权责任D、游客王某带女儿到动物园游览时，动物园饲养的老虎从破损的虎笼里蹿出将其女儿咬伤，动物园应承担侵权责任正确答案：B5.根据《旅行社责任保险管理办法》规定，县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同，保险合同期满前及时续保，或者人身伤亡责任限额低于（）的，依据《旅行社条例》第49条规定责令改正；拒不改正的、吊销旅行社业务经营许可证。
A、5万元B、20万元C、15万元D、10万元正确答案：B6.游客王某在旅游时抱着当地一个小女孩拍了一张照片，并将该照片通过微信发了朋友圈，结果该照片辗转被某杂志社采用，并配以母女情深的文字说明，但是王某并未结婚，因此遭人议论，深受其扰。
下列说法错误的是（）。
A、杂志社侵害了王某的隐私权B、杂志社侵害了王某的名誉权C、杂志社侵害了王某的肖像权D、王某有权向杂志社要求精神损害赔偿正确答案：A7.根据《旅游法》规定，包价旅游合同的服务要素应当包含交通、住宿、餐饮、览、导游或者领队服务中任意（）项或以上服务的组合。
2017年政策与法律法规题库-旅游安全管理与责任保险法测试题题库(含答案)
（共129题）一、判断题当前第 1 题1.《旅行社责任保险管理办法》规定了旅行社责任险的合同法律效力和违法行为的处罚规定。
错误2.《旅游法》在第82条第1款规定：旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助。
”这一条款所提到的“相关机构”，主要指社会团体、社会救援机构等。
正确3.《旅游安全管理暂行办法》及其实施细则对各级旅游主管部门、旅游经营者，以及从业人员的安全管理工作职责做了规定。
正确4.《突发事件应对法》规定，公民、社会团体，以及其他组织，都有义务参与突发事件的应对工作。
错误5.根据《旅游法》第81条规定，突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即依法履行报告义务，同时采取措施开展救援，并对旅游者做出妥善安排。
错误6.对参加高危旅游活动的旅游者，必须按要求告知不适宜参加相关活动的群体，即心脏病、高血压等疾病患者。
正确7.我国的旅游保险法律法规建设经历了四个阶段，即：高风险旅游项目的经营者应投保相关责任保险、旅行社投保旅行社责任保险、旅行社专门为在华旅游的旅游者办理旅游意外保险，以及旅行社为所有旅游者办理旅游意外保险。
错误8.交通事故意外伤害保险所承保的危险是指：作为乘客的被保险人在交通工具搭乘场所候机、候船、候车时所遭受的意外伤害事故。
正确9.凡是旅游保险合同规定的受益人、投保人，均为合法的理赔申请人。
错误10.《旅游法》第79条规定，旅游经营者对提供的产品和服务进行监测、评估和警示，采取必要措施防止危害发生。
错误11.根据《旅游法》规定，国家根据旅游活动的风险程度，对旅行社等经营者实施责任保险制度，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，情节严重的，责令停业整顿，并限期整改。
错误12.保险单上的条款由事先印制的既定条款、附贴条款以及书写条款组成。
正确13.《旅游安全管理暂行办法》第13条规定，在旅游安全工作中做出显著成绩或有突出贡献的单位或个人，给予肯定和奖励。
《旅游政策法规》期末测试题客观题
《旅游政策法规》期末测试题请大家认真答卷，本次考试成绩计入期末考试成绩。
1、我国的根本制度是（）。
[单选题] *A．人民民主专政制度B．人民代表大会制度C．民族区域自治制度D．社会主义制度(正确答案)E．特别行政区制度2..某旅行社在某晚报刊登“海南豪华七日游，价格优惠，发团在即”的广告，该行为属于（）。
[单选题] *A.要约B.新要约C. 要约邀请(正确答案)D.承诺3.法的本质特征是（）。
[单选题] *A.统治阶级意志的体现(正确答案)B.具有国家强制性C.具有普遍性和肯定性D.为人们提供行为标准的社会规范4.根据《合同法》，以下各项中，不属于违约责任承担方式的是（）。
[单选题] *A、继续履行B、采取补救措施C、赔偿损失D、停止履行(正确答案)5.希望和他人订立合同的意思表示，称为（）。
[单选题] *A．要约邀请B．要约(正确答案)C．承诺D．合同6.根据《旅游法》规定，旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益（）原则。
[单选题] *A.相协调B.相结合C.相统一(正确答案)D.相适应7.根据《中华人民共和国宪法》规定，下列选项中，既是公民权利又是公民义务的是（） [单选题] *A.纳税B.休息C.劳动(正确答案)D.选举8.导游从事领队业务应当具有（）以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。
[单选题] *A.1 年B.2 年(正确答案)C.3 年9.第十二届全国人大常委会第十二次会议通过的《旅游法》，自（）起生效。
[单选题] *A.2012 年 3 月 14 日B.2012 年 8 月 27 日C.2013 年 4 月 25 日D.2013 年 10 月 1 日(正确答案)10.当事人因重大误解而订立的合同属于（）。
[单选题] *A．无效合同B．可变更可撤销合同(正确答案)C．未生效合同D．效力待定的合同11.旅行社责任保险的保险期间是（）。
[单选题] *A.6 个月B.1 年(正确答案)C.2 年D.3 年12.旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于（）期限的劳动合同。
2019导游资格考试《政策与法律法规》模拟试卷2
2019导游资格考试《政策与法律法规》模拟试卷2一、判断题(每小题0.5分。
30题。
共15分。
)1.风景名胜区等级包括风景名胜区、省级风景名胜区和市级风景名胜区。
()2.不按要求制作安全信息卡，由旅游主管部门给予警告，可并处2000元以下罚款;情节严重的，处2000元以上10000元以下罚款。
()3.对旅游社及其分支机构的监督管理，县级以上旅游行政管理部门理应按照《旅行社条例》及其实施细则的规定和职责，实行分级管理和属地管理。
()4.旅游纠纷按其性质能够划分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游政治纠纷和旅游刑事纠纷。
()5.在饭店复核工作中，对达不到标准的饭店，能够做出降低等级和限期整改的处理。
()6.建设社会主义和谐社会，根本上就是要形成动力机制与平衡机制相互协凋的有机统一的社会运行机制。
()7.国家旅游局饭店评定机构对旅游饭店复核，采取有选择、有重点的方法。
()8.经营高风险旅游项目理应按照国家相关规定取得经营许可。
()9.旅行社业务经营许可证有效期为三年，不得延期，到期后需重新申请。
()10.导游员李某与王某串通胁迫旅游者实行消费的行为应给予导游员处以1000元以上1万元以下的罚款。
()11外商投资旅行社包括中外合资旅行社、外资旅行社和国际旅行社。
()12.古墓葬、古建筑、古画轴属于国家所有的不可移动文物。
()13.中国旅游协会属于官方组织。
()14.收受定金的一方不履行约定的债务的，理应双倍返还定金。
()15.导游人员私自转借导游汪供他人使用的，扣6分。
()16.导游人员资格证是表明某人已经获准从事导游职业。
()17.旅行社责任险期为1年，期满应再续1年。
()18.食品生产经营许可的有效期为2年。
()19.依据《风景名胜区条例》规定，国家旅游局负责全国风景名胜区的监督管理工作。
()20.旅行社质量保证金为现金形式，股票、债券、实物等不能作为保证金的缴付和抵押形式。
21.我国《宪法》规定：社会主义全民所有制经济是国民经济中的主导力量。
山东省导游资格考试政策法规历年真题试卷汇编2_真题-无答案
山东省导游资格考试（政策法规）历年真题试卷汇编2(总分190,考试时间90分钟)1. 单选题1. 以下关于格式条款的解释，正确的是( )。
A. 是指当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款B. 是指当事人以谈话或口头表述的形式订立的条款C. 是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式D. 是指属于不公平拟定，从而无效的条款2. ( )不符合《合同法》中关于不可抗力的规定。
A. 不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况B. 因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外C. 当事人延迟履行后发生不可抗力的，只有及时通知对方且提供证明后才可免除责任D. 不可抗力作为免责事由是有时间限制的，即它只有发生在合同订立之后、履行完毕之前3. 不属于《旅行社条例实施细则》中规定的申请设立旅行社必备的条件是( )。
A. 两部以上的直线固定电话B. 传真机、复印机C. 与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机D. 业务专用汽车4. 旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门( )向社会公告。
A. 及时B. 每月C. 每季度D. 每半年5. 旅行社存入、续存、增存质量保证金后( )个工作日内，应当向作出许可的旅游行政管理部门提交存入、续存、增存质量保证金的证明文件，以及旅行社与银行达成的使用质量保证金的协议。
A. 3B. 5C. 7D. 106. 吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚，由( )作出。
A. 旅行社所在地的工商行政管理部门B. 原许可的省级以上旅游行政管理部门C. 旅行社所在地的县级以上旅游行政管理部门D. 旅行社地域名注册的工商行政管理部门与旅游行政管理部门7. 临时导游证的有效期( )。
A. 最长不超过三个月，不得续期B. 最长不得超过三个月，到期后如需要继续聘请，可以办理最长不超过三个月的续期手续C. 每次申请不得超过一个月，最多可以续期两次D. 可以是几天，也可以是一个月，但最长不超过两个月8. 对于导游人员“不尊重旅游者**信仰和民族风俗”，应扣除( )分分值。
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旅游政策与法规考试试题(二)
一、单选题（本大题17小题．每题1.0分，共17.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）
第1题
具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，旅行社需要聘请其临时从事导游活动的，可由( )向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取临时导游证。
A 具备特定语种语言能力的申请人
B 旅行社
C 导游服务公司
D 旅行社或者在导游服务公司
【正确答案】：B
【本题分数】：1.0分
第2题
旅游饭店在接待境外旅客住宿时，除了要查验身份证件、如实登记规定项目外，还应当在( )内向当地公安局报送住宿登记表。
A 24／小时
B 12／小时
C 8／小时
D 一星期
【正确答案】：A
【本题分数】：1.0分
第3题
根据《铁路法》规定，旅客向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起( )内提出。
A 30天
B 60天
C 半年
D 1年
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
第4题
根据《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改iE；拒不改正的，处( )的罚款。
A 500元以下
B 800元
C 1000元
D 1500元
【正确答案】：A
【本题分数】：1.0分
第5题
旅行社安排的参观景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还( )的违约金。
A 费用100％
B 费用20％
C 实际费用20％
D ，费用10％
【正确答案】：B
【本题分数】：1.0分
第6题
饭店开业一年后可申请星级，经星级评定机构评定批复后，可以享受( )有效的星级及其标志使用权。
A 2年
B 3年
C 4年。