卫生局XX年度社会评价工作总结报告
卫生局XX年度社会评价工作总结报告
xx县卫生局是xx县人民政府工作部门之一，承担着贯彻执行国家、省、市医药卫生体制改革的方针政策的职责，带领全县各级医疗卫生单位开展医疗服务、公共卫生服务、疾病预防控制、妇女儿童保健、卫生行政执法等工作，全力保障全县人民群众健康权益。XX年，xx县卫生局在县委、县政府的坚强领导下，在各级各部门的监督指导和关心帮助下，深入学习贯彻落实十八大、十八届三中、四中、五中全会和习总书记重要讲话精神，在卫生系统深入开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育，坚持为人民健康服务的方向，进一步行业作风，提高工作效能，优化发展环境，努力为构建和谐xx作出积极贡献。
一、抓工作规范，提升服务质量
XX年，xx县卫生局以狠抓工作规范，进一步提升服务质量。积极开展党务、政务和办事公开；把工作职能、科室人员情况和科室职能向社会和群众进行了公示；依法对卫生行政审批项目进行了精简调整，把办事流程进行梳理并公示；对机关领导分工和科室职责进行了调整，进一步明确了领导分管工作和科室职责内容，对领导、科室、职工工作进行了规范，有效杜绝了“门难进，脸难看，话难听，事难办”
的不良现象。在医疗卫生单位继续深入开展服务好、质量好、医德好，群众满意的“三好一满意”活动，在县级公立医院开展优质护理病区创建，在乡镇卫生院开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动，进一步优化诊疗流程，严格诊疗规范，强化医疗护理质量检查，医疗护理工作更加规范标准，服务质量得到明显提升。
二、狠抓工作落实，提高工作效能
XX年围绕县委、县政府中心工作和与上级卫生行政部门签订的卫生工作目标责任书，及时安排部署，认真抓好工作落实。xx县卫生局把年度卫生工作任务目标认真进行分解，明确了责任领导、责任科室、责任单位，层层签订《卫生工作目标责任书》，提出了完成标准和时限，避免了职责不清，行政不作为或乱作为、推诿扯皮等现象，工作效能得到提高，各项工作高标准完成。
一是县级公立医院和基层医疗卫生机构综合改革稳步推进，县级公立医院与XX年11月1日起全面取消药品加成，每年将减轻群众用药负担1387.27万元；基本药物制度和基层医疗机构运行新机制得到巩固完善，减少患者医疗费用支出588.6万元；1-10月，政府办医疗机构门诊病人达到137.3万人次，比去年同期上升12.7个百分点，住院病人9.95万人次，比去年同期上升2.89个百分点。
二是新型农村合作医疗制度稳步推进，参合群众受益程
度不断提高。XX年，xx县新型农村合作医疗人均筹资水平达到470元，比XX年人均提高90元，新农合最高支付限额达到12万元。1—10月，xx县新型农村合作医疗共补偿参合群众200.1万人次，其中门诊补偿192.7万人次，补偿资金3261万元，平均人次补偿16.9元，比XX年增加1元；住院补偿7.4万人次，补偿资金1.27亿元，平均人次补偿1713万元，比XX年增加254.7元。商业补偿保险大病理赔1193人，理赔资金403.40万元，理赔率达到100%。
三是公共卫生服务项目扎实实施，公共卫生服务更加均等化。居民健康档案建档589443人，0-6岁儿童系统管理55474人，产妇保健覆盖数8526人， 65岁及以上老年人健康管理28088人；建档管理高血压患者45704人，建档管理Ⅱ型糖尿病人8072人，建档管理严重精神障碍患者2272人，纳入国家免疫规划疫苗适龄儿童接种率均达99％，健康教育宣传栏更新885期次，举办健康教育知识讲座892场次，卫生监督协管覆盖率达到100%，开展饮用水卫生巡查619次，开展学校卫生巡查802次。
四是爱国卫生运动各项工作扎实推进，组织开展了病媒生物防治、爱卫月活动、环境卫生整治、卫生检查活动，通过了国家卫生县城第二轮复查，xx县慢病示范区通过了省级评估，新申报省级卫生乡镇1个，卫生村5个。
五是疾病预防控制工作和卫生应急能力建设得到加强。
1-10月全县共报告传染病1646例，发病率为263.78/10万，其中甲类传染病0例、乙类传染病942例、丙类传染病704例。xx县结核病、免疫规划、麻风病、疟疾、地方病、慢性病等疾病已完成了防治规划中期评估的省级考核评估工作，全县无重大传染病疫情发生。xx县卫生局牵头组建了医疗救治组、疾病预防控制组、卫生监督组、后勤保障组，明确职责分工，根据县委、县政府的安排，积极完成重大节日、活动等卫生应急保障工作。
六是惠民工程圆满完成。实施“关爱妇女儿童健康行动”，孕产妇死亡1人，孕产妇死亡率为11.61/10万；婴儿死亡84人，死亡率为9.75‰；产妇住院分娩率达到99.87%；婚检14588人，检查率95.70%；新生儿疾病筛查数9320人，筛查率为95.75 % ，新生儿听力筛查数9280人，筛查率为95.34%。“关爱妇女儿童健康行动”各项指标均控制或完成较好，对妇女儿童健康的关爱落到实处。XX年xx 县人民政府投入280万元，免费为全县35岁和50岁两个年龄组10000名妇女开展宫颈癌和乳腺癌筛查，全县完成筛查1XX人。继续开展白内障复明手术,截止XX年10月底，县人民医院完成白内障复明手术412例。
三、落实“两个责任”，加强党风廉政建设
XX年xx县卫生局党委认真落实党风廉政建设主体责任和监督责任，高度重视卫生系统党风廉政建设工作，形成了
主要领导负总责，分管领导和医疗卫生单位具体抓的反腐倡廉工作格局。层层签订了《xx县卫生系统XX年党风廉政建设和纠风工作目标责任书》，纳入年度卫生工作目标责任书一起考核。认真落实了“三重一大”制度和民主集中制，有效杜绝了滥用职权、以权谋私、徇私舞弊、暗箱操作行为；严格治理医药购销领域商业贿赂，坚持医疗器械政府招标采购和药品网上采购；严格基础建设和新农合、公共卫生服务项目资金使用的监管，保障了资金使用规范；加强信访和案件查办工作，办理信访件5件，全县卫生系统年内无商业贿赂案件发生，扎实推进了全县卫生系统反腐倡廉建设，营造了卫生事业持续健康发展的良好环境。
四、加强内部管理，促进作风转变
xx县卫生局机关对原有规章制度进行归纳、整理、修订，共完善内部管理制度16项并严格落实；全县医疗卫生机构也不断修订和完善内部管理相关制度，制定了《职工守则》、《文明礼貌用语》等一系列医院内部管理制度；组织各医疗卫生机构贯彻落实《进一步改善医疗服务行动计划》、《xx 省医疗服务便民惠民10制度》、《医疗卫生行风建设“九不准”》等规定；组织实施医德医风考评工作，对全县公立15家医疗卫生单位1020名医务人员进行了医德医风考评。通过加强内部管理，建立健全长效机制，卫生系统作风持续转变。
五、认真履行职责，服务保障民营经济发展
认真抓好县委、县政府有关改善民营经济发展环境政策措施的落实，依法做好行政审批工作，对涉及卫生行政审批项目，把办事流程进行梳理并公示。具备条件的，进驻xx 县政务中心进行集中办理，进一步方便服务对象。严格履行监管职责，依法开展执法工作，主动及时帮助服务企业规范工作。XX年开展学校卫生巡查522户次，饮用水巡查346户次，医疗机构巡查401户次，取缔非法行医16户，抽检餐具集中消毒单位2户、样品20份，抽检游泳池2户、样品10份，开展了3次卫生法制宣传，依法行政，不存在乱收费、乱检查、乱罚款、乱摊派、乱评比、乱培训行为，也不存在“吃拿卡要报”等损害民营企业合法权益的行为。
XX年，在各级各部门和社会各界的监督帮助下，xx县卫生系统在服务质量、工作效能、廉政建设、作风转变和服务保障民营经济发展上有了很好的改善，卫生工作也取得了一定成绩，但离人民群众对医疗卫生工作的需求也还有一些差距。下一步，xx县卫生局将以这次社会评价为契机，坚持为人民健康服务的方向，持续提高服务质量、提升工作效能、加强廉政建设、努力转变作风、高质量服务保障民营经济发展，为全面建成小康社会，推进健康中国建设发挥积极作用。