社群运营方案模版.doc

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社群运营方案模版4

社群方案

一、社群的概述

1、目的

为给“XXX”微信公众帐号引来粉丝量、流量等指标培养第一批种子用户,裂变的基础。

为日后变现做准备。

2、定位

能让XXX学习成长的社群。

3、群内类别

XXXX内容型。

二、社群的投放

1、主要目标人群

XXXXXXXXXXXX。

2、管理配置

时间管理配置:

初期:(群成立一个月内):

1、活提升用户活跃度

2、寻找开放性话题讨论

3、建立群内头脑风暴

4、寻找意见领袖用户

5、收集用户信息及问题需求

中期:(群城里一个月后):

1、征集群内维护志愿者

2、征集群内头脑风暴组织者

3、轻度推送微信文章

4、制定群规则、观察群成员、监控群内动态

后期:

1、增加用户粘稠度与忠诚度

2、寻找竞品社群获取用户资源

人力配置:

目前以配备社群运营人员1名,用于完成时间管理配置实施工作。财务配置:

三、社群的实施步骤

1、筹备工作

1)寻找收集XXXXXXXx所遇到的痛点需求2)准备头脑风暴相关问题讨论点

3)寻找社群切入点

4)提升活跃度

5)寻找竞品社群

2、纪律规定

发布广告者必须立马清除出群。

3、群成员来源

贴吧、论坛招募、公众号引导、竞品社群。贴吧名称(不局限于):

论坛名称(不局限于):

社群运营方案.docx

- 社群运营 1.建立社群 在建立社群前,先要确定社群目标,它是一个社区后续所有运营策略执行的基础,方向不对,努力白费。 比如我们一开始就确立了如下目标 ●创立 10 个以上的普通社群(100-150人/群) ●沉淀出 500 -800个忠实用户 ●建立一个对我们健康食品完全忠实的粉丝群体 ●UGC 体制的初步形成 ●实现产品销量转化 确定完目标之后,开始建立社群。 把产品社群分为:普通社群和 VIP 社群,普通社群下又有 3 种类型的社群:综合社群、区域社群、类目社群。 要根据产品属性,群发展规模,建立不同类型的社群 1)普通社群 普通社群主要有 4 个作用:聚集营养兴趣用户;用户沉淀与引导;VIP 社群的分类引导;销售转化等。 普通群可以分为 3 类:

等到规模扩大后,就可以开始考虑类目社群,或者地方性社群。 比如开始我们建立的是全国健康食品交流群,后来群的规模不断扩大,我们发现很多群友的诉求不同。根据产品属性单独成群(白藜芦醇、海豹油、蔓越莓、深海鱼油、xxE等),所以需要我们建立不同类目社群,方便精细化运营。 运营过程中肯定会发现,即使群规再严厉,依旧有用户发广告,所以我们单独建立广告群。用户有需求,我们就要尽力解决、满足用户。 2)VIP 社群 VIP 社群是普通社群的进阶,是整个社群的核心部分,主要分为两类:一类是产品变现;一类是核心管理群。 PS:进入VIP社群需要筛选,设定VIP群进入条件。因为VIP群中的服务及xx相对较高(传说中的种子用户群)。 第一类VIP社群:这部分人已经为我们的产品付费,把他们拉到 VIP 群里,更加方便以后提高复购率的转化。 第二类VIP社群:群内活跃用户,经常出来帮助解答疑惑。这种用户对我们群的粘性比较高,后期我们可以把他们发展成我们的群管理人员,降低我们的成本和工作量。 PS:普通群运营1-3月后,即可开始沉淀、筛选VIP用户。 VIP社群条件:

社群运营方案

社群运营方案 目录 ?????????? 1...............................................................................概述 2..............................................................................群的管理 3..............................................................................新人入群三部曲 4..............................................................................人员分工 5..............................................................................群内互动 6..............................................................................部门配合 7..............................................................................所需物料 8..............................................................................结语

01概述 “社群营销”是一种充分利用当下拥有活跃用户群体的社交软件的高效营销方式,其特点是低成本、高效率、靶向性强,能够准确圈定目标用户,因此必须规范管理用户数据,定期分析总结,分析客户意图及参与活动情况,为公司了解市场行情,明确市场动态,制定相应政策,提供重要参考以及借鉴,特制定本方案。 1 、社群群营销现状 微信群营销是随着微信技术的发展而产生的一种创新型的营销方式。社群经济现在是个热门话题,在很多微信“大师”口中,微信是一个化腐朽为神奇的工具。诸多企业和个人,纷纷借助这种新的渠道进行市场营销。 2 、社群营销的建议 微信营销虽然持续升温,但如何合理利用微信群进行营销是我们所必须关注的问题。微信营销是把双刃剑,如何合理地利用微信,为企业带来意想不到的收获,避免使用不当引起客户的反感,导致给企业带来损失。 02群的管理

微信社群整合营销方案模板

微信社群整合营销方案 一、整合的必要性: 当前**的和微信社群太多、太散、太乱,各社群之间成员重 复,缺乏科学分类和合理管控,社群建设目的不明,运营不 良,没有沾性,无法转化与实现价值。为解决社群普遍存在的现实问题,充分运用资源,合理使用人力,明确建群目的,提高社群社会与经济效益,整合是在必然! 二、参与整合的对象 微信***、***帮、****群、***团队、*****群等220个 三、整合的基本做法 1、组建一个团队:成立社群整合委员会,由各群群主及其 主要成员组成,具体研究、实施整合的方案 2、统一一个品牌:打破当前群名不一,五花八门的现状, 统一设置一个大群,进行科学命名。统一品牌形象,塑 造吉安最大商业社群。 3、树立一个目标:以建设全****最大最完善最富有商业资 源的社群为终极目标,打造本土互联网威信架构的商业 帝国。 4、培植一种理念:同道、同利、同好,确立微信这一商业 平台,构筑新型商业业态。

5、完善一套运营机制:在建群、吸粉、养粉、促粉、变现 等各个环节建立一系列行之有效的规章制度和作业流 程、规范,培养造就一支专业运营队伍。 四、整合的时间计划 1、20**年一季度完成整合与股份改造 2、20**年二季度完成运营团队打造与初步社群构建 3、20**年三季度实施正式社群运营 4、20**年四季度体现社群社会与经济效益 五、整合后基本运营思路 1、实现社群的按功能分类:明确定义我们整合的目的在于 商业化运作,终极目的是为了赚钱。 2、社群按功能定位可以划分为:产品商户群、企业管理 群、服务商户群、职业群、爱好群、专门消费者群等。 3、通过建立微信商学院,培训造就一批专业性强的群主和 群秘,担负起社群的构建与运维职责。 4、对社群实行股份制改造,建立股份制顶层设计,从利益 机制上解决投入和参与积极性的问题。 5、整理公司化运营,具体群可以团队运营。群与群之间展 开竞赛和商业活动PK。 6、公司总部建立战略管理、运营督导、活动策划、市场营 销四个指导、协调和监督部门,分工协作做好各个社群 的管理和运营。

社群运营方案总结

-社群运营 1. 建立社群 在建立社群前,先要确定社群目标,它是一个社区后续所有运营策略执行的基础,方向不对,努力白费。 比如我们一开始就确立了如下目标 创立10个以上的普通社群(100-150人/群) 沉淀岀500 -800个忠实用户 建立一个对我们健康食品完全忠实的粉丝群体 UGC体制的初步形成 实现产品销量转化 确定完目标之后,开始建立社群。 把产品社群分为:普通社群和VIP社群,普通社群下又有3种类型的社群:综合社群、区域 社群、类目社群。 要根据产品属性,群发展规模,建立不同类型的社群 1 )普通社群 普通社群主要有4个作用:聚集营养兴趣用户;用户沉淀与引导;VIP社群的分类引导;销售转化等。 普通群可以分为3类:

等到规模扩大后,就可以开始考虑类目社群,或者地方性社群。 比如开始我们建立的是全国健康食品交流群, 后来群的规模不断扩大,我们发现很多群友的诉求 不同。根据产品属性单独成群(白藜芦醇、海豹油、蔓越莓、深海鱼油、维生素 E 等),所以 需要我们建立不同类目社群,方便精细化运营。 有需求,我们就要尽力解决、满足用户 2)VIP 社群 VIP 社群是普通社群的进阶,是整个社群的核心部分,主要分为两类:一类是产品变现; 一类是 核心管理群。 PS :进入VIP 社群需要筛选,设定 VIP 群进入条件。因为 VIP 群中的服务及福利相对较高(传 说中的种子用户群)。 第一类VIP 社群:这部分人已经为我们的产品付费,把他们拉到 VIP 群里,更加方便以后提高 复购率的转化。 第二类VIP 社群:群内活跃用户,经常岀来帮助解答疑惑。 这种用户对我们群的粘性比较高,后 期我们可以把他们发展成我们的群管理人员,降低我们的成本和工作量。 区域群 社群分类 *:一 产品分类 运营过程中肯定会发现,即使群规再严厉, 依旧有用户发广告, 所以我们单独建立广告群。 用户 'x 广告群

社群运营计划

社群运营计划 第一、找同好:爱美的职业女性,宝妈和相同兴趣点的人。 1、营造粉丝参与的话题 2、制造参与点(例如关于护肤的小知识) 3、参与内容(群内相关视频和公众号,可以群内留言和平台渠道留言,评选最佳用户送优惠券等!) 第二、关于社群的定位(种子用户社群和产品型社群) 种子用户型社群:宝妈群、职业女性群 产品型社群:由种子用户群筛选并对目标客户进行群体分类。 关于内容:输出群用户比较感兴趣的内容和视频,制造引导性话题,让大家一起参与互动。 种子用户(鱼塘):前期分别设立多个100人群,输入主题内容,铺垫后期直播或者活动。 社群建设: 1.先对个人通讯录人群做标签分类 2.通过其他人群转介绍 3.其他美妆博主账号蹭粉 4.通过宣传海报主动添加。 第三、社群的结构和管理 1.人员的邀请筛选 2.群规的制定(比如严禁发布与群无关的信息和广告)

3.内容分享 第四、粉丝互动与维护 1.微信发布话题,引导大家共同参与 2.包装有关美妆方面的核心讲师,分享护肤知识。 3.红包互动,最佳用户可以获得体验机会等。 4.拟定一个共同兴趣的话题开展讨论。 5.提供有价值的信息 五、社群的活跃转化 1.讨论群友感兴趣的话题,带动群积极性 2.找朋友或者小号互动自己制定的话题 3.利用公开课形式带动群活跃性 4.根据群成员的实际需求问题,做间接性的价值观输出。 5.每天固定时间互动。(可选择中午11点和下午两点左右。) 六、群营销 1.新人入群欢迎仪式 2.发布重复群文化 3.找话题(关于美妆护肤) 4.破冰(增加信任感) 5.针对问题多的客户进行标签分类,私下跟进。 七、群规的制定 欢迎各位家人进群

社群营销项目计划书

组织名称: 通讯地址: 联系方式: 时间:2018年11月6日 社群营销项目计划书 一、项目概述 社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来 的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方 式,主要通过连接、沟通等方式实现用户价值,营销方式人性化, 不仅受用户欢迎,还可能成为继续传播者。 1.产生背景 网络社群的概念是由于WEB2.0的发展以及社交网络的应用才逐步流行起来的。从SNS发展的时间上推测,网络社群的概念大约出现在2006年前后,社群经济、分享经济等概念也是在同样的背景下逐 渐被认识的,可见社群是以社交化为基础。 2.开展条件 建立和运营网络社群的条件包括:人力和资金、内容和服务、时 间和耐心、产品及营销模式等。其运营模式和流程,与一般的SNS营

销并无原则性差别,但对沟通和服务方面有更高的要求,而不是简单的通过社交网络实现“内容营销”。 3. 网络社群营销 是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起,将一个兴趣圈打造成为消费家园, 如猫扑专门为七喜建立了一个品牌Club,将喜爱七喜品牌且具有相 同爱好的网友聚集在七喜Club 里,而且使FIDO 这个七喜独有的虚 拟形象在网友里得到了最大化的延伸。网络社群营销是一个口碑传 播的过程。通过一些元素引起口碑,汇聚人群,口碑再扩散,...... ,周而复始。 4. 个人或群体 透过群聚网友的网络服务,来与目标顾客群创造长期沟通管道的 社会化过程。简单地说,社群营销(Social Media Marketing) 需要透过一个能够群聚网友的网络服务来经营。这个网络服务早期可能是BBS、论坛、一直到近期的博客、噗浪或者Facebook。由于这些网络服务具有互动性,因此,能够让网友在一个平台上,彼此沟通与交流。 不过,这些网络服务也有演进的过程,从早期类似大礼堂式群聚 的方式(如BBS、论坛),渐渐地趋近于个人化专属空间(如微信、博客、噗浪以及Facebook)。也由于越趋的个人化,网友彼此的系

微信社群运营方案详细版

微信社群运营方案详细版 一、明确微信群定位微信社群种类: 1、产品型社群(如小米) 2、兴趣型社群(如读书会之类,如X登读书会) 3、知识型社群(培训学习类,如逻X思维,吴X波频道等) 4、资源人脉型社群(以人脉资源,资源合作为导向,如正和岛,山脉圈等) 5、营销型社群(微商,销售产品,推广项目) 这几种社群,最难运营的是营销型社群,***的线上微信群可以定义为营销型社群,营销型社群重点在输出价值(财商管理知识分享,微信群内人脉勾搭,项目本身创富价值)建立信任,再产生商业价值。 二、做好微信群分类 1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群,统一命名规则,如金X 家郑州中心金粉群。金粉群定位:金粉的服务及培养忠诚度,教金粉如何推广拓展金粉,发布推广素材文案等 2、针对普通会员及非会员的管理群,统一命名规则,如金X家郑州中心创富孵化群+编号,群定位:一对多,逐步教育培训转化金粉及公司其它业务板块。

3、针对核心金粉,鼓励其自己建群,设定在群成员达到多少以上时,可以申请运营中心资源线上培训;如果无法达到建群数量,也可以让金粉会员邀请到区域中心的大群。 三、设定微信群管理规则 1、群规则(让群员有归属感,组织感和仪式感,知道群是有专人管理的)样本: 入群须知: 1、本群为***创富孵化群,为大家提供金融理财及创业创富的服务项目咨询,并定期举办线上线下创业创富及财商教育课程,欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流,结识更多的人脉。 2、进群后,为方便大家认识交流,大家可以修改自己的群昵称。名称+地区+职业。 3、欢迎交流金融理财,创业创富的话题,如果想具体了解***创业创富项目,可以咨询我们群管理员。 4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息,如若发现,管理员将会请出;请不要相信非***相关项目信息,以免造成上当受骗和财产损失;可以合理的推送优秀的公众号文章内容(变相广告),但需同时发50元/20人的红包,以示人品;三分钟未发请出。

社群营销项目计划书

社群营销项目计划书

组织名称: 通讯地址: 联系方式: 时间:2018年11月6日 社群营销项目计划书 一、项目概述 社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方式,主要通过连接、沟通等方式实现用户价值,营销方式人性化,不仅受用户欢迎,还可能成为继续传播者。 1.产生背景 网络社群的概念是由于WEB2.0的发展以及社交网络的应用才逐步流行起来的。从SNS发展的时间上推测,网络社群的概念大约出现在2006年前后,社群经济、分享经济等概念也是在同样的背景下逐渐被认识的,可见社群是以社交化为基础。 2.开展条件

博客、噗浪以及Facebook)。也由于越趋的个人化,网友彼此的系结型态也由然改变,从早期大家都是某个站的会员开始,一直到现在彼此可以拥有各自的交友空间,你可以是对方的朋友、甚至粉丝。 而个人或群体(当然包括企业)可以运用这样子的网络服务,来与目标顾客群来往、沟通与认识彼此。在此所指的目标顾客群,是需要依您的营销目标而有所不同的。 许多企业主所产生的头一个疑问是:社群营销(Social Media Marketing)的成效该如何评估?或者KPI(Key Performance Indicators,关键绩效指标)该如何订定?我的建议是:可以从社群的组成结构与规模来衡量。 简单地说,就是有触及到营销目标所需的目标顾客群。当然,社群的规模也是一个问题。假若社群人数过少,诚然地说,要发挥多少效果都是骗人的。是故,以一个国内中型企业来说,朋友数或粉丝数在5,000至8,000人是必要的。至于中大型企业,我建议需冲高至15,000人以上。 在拥有这些目标顾客群之后,就能开始创造长期的沟通管道。当然,沟通绝对不是信息技术层次的问题,而是社会层次的问题。在真实世界中想的出来的状况,几乎在虚拟世界都有可能出现。不同的是,从真实世界的言语的沟通,变成了虚拟世界的文字沟通。 在这个长期沟通的过程中,可依循“正面、分享与利他”三大社群经营要项来运作。简单地说,不批评他人、多传递正面讯息、分享

行业资源社群运营策划方案

行业资本社群策划方案 一、项目背景 微信群:39个 社群成员:2400人(共2708,除去工作人员预估2400人) 社群形态:互动少,交流少,无法体现价值 消费者群体:从怀孕到学前教育消费群体 目标: 打造全新行业社群,整合行业商机,加速行业发展! 社群价值(利他) 1、资本知识内参: 辅导项目干货分享:资本趋势、热点解读、商业解剖,国际机遇点拨、财税政策解读等。 2、商业机会资源对接 实现行业内优质资源置换和对接,实现商业的双赢和多赢。 3、每月同读一本书

专家亲自教你读透一本书,完成思维的升级! 4、大咖线上课程 线上课程优先参加。大咖亲自答疑解惑! 5、行业研讨沙龙 行业政策、机遇解读!龙头企业分享! 商业价值(利己) 1、增加客户触点,增强客户粘性,挖掘客户需求和寻找新变形模式; 2、促进行业融合,甄选行业标杆企业,寻找可行业上市集群企业; 二、社群策划包装 1、社群定位(以下内容均为多套方案) Slogan: 1、一聚成名共创财富 2、抱团打天下共聚创未来 3、独自战斗不如抱团共赢(突围) 使命: 1、突破行业壁垒,创造行业未来 2、汇聚企业力量,打破行业壁垒,创造最大价值

愿景: 价值观: 1、以信为本、创造创新、资本共赢 2、以信为本,以合为贵; 开放共赢、追求卓越; 2、社群架构 群主:行业龙头企业负责人 群管理员:社群运营高级专员 社群规模:100~200人(100~150家企业) 入群门槛: 阶段1:邀请制,邀请行业龙头企业负责人&高管; 阶段2:邀约制,行业龙头企业的合作的上下游企业通过邀约入群; 阶段3:认证制,社群具备100家企业时,根据情况开启认证制,通过提交的企业质量和行业生态群情况,最终确定是否需要入群。 3、社群作用 (1)行业政策,市场机遇交流互动; (2)行业商机和资源公布及对接;

高校社群运营设计方案

天时农品高校社群运营方案 一、目的和意义 1.通过社群运营扩大品牌影响力,塑造企业品牌。 2.寻找新的销售渠道,打开高校市场。 3.培育高校代理商,为微分销做准备。 4.提高销售额。 二、微社群前期准备 1.社群名字 (1)大群:吃货联盟大学生创业联盟大学生兼职大学生水果专卖等 (2)小群: 某某大学水果特供 某某大学水果专卖(各种水果) 平安夜苹果特供(节日、活动型) 表白水果定制(功能型) 陕西省大学生创业联盟 西安市大学生创业联盟 某某大学水果美容养颜 大学生创业兼职(兴趣型) 学长学姐工作经验分享(兴趣型) 一起吃苹果的日子(情怀型)

2.预备成立时间:2017年9月15-2017年9月31日 3.社群平台定位 (1)使命:帮助在校大学生增加社会实践经验,帮助贫困大学生通 过兼职减轻生活负担,帮助想要创业的大学生实现自己的创业梦想。(2)发展计划 A.初步购买20个大于16级的QQ号,5个微信号,建立40个500人QQ群,微信群10个,按行业兴趣分类。 B.拉人。去大学生聚集的论坛、贴吧、社交APP上添加他们,然后拉到群里;不停的加群,将群员拉出来,带到自己的群里。 C.重点发展2-3个群,在群里发展会员,发动会员去创立分群。 D.当创建了100个群,每个群有300以上的用户时,第一步的聚人工作完成。 4.用户定位 (1)用户画像:在校大学生-缺钱想要兼职的学生-有创业想法的学生-有资源合作的人 (2)用户需求: A.有水果购买需求 B.有创业需求 C.有挣钱兼职需求 D.有获得工作经验等需求 E.有大学生市场需求 (3)用户来源

A.免费渠道。各大高校的贴吧、行业贴吧、学生聚集的论坛发帖拉人;各个招聘渠道招人;兼职群里拉人。 B.付费渠道。软文推广;购买成员是大学的群;付费活动拉人如赞助学校社团等。 C.合作渠道。与同样在做大学生市场不存在竞争的机构或者团体合作,对接资源。比如做大学生市场的培训机构地推团队。 5.社群入会要求 (1)前期全部免费 (2)发展到即将满员阶段的精品群设置入会门槛,比如收费、自带 资源等 6.社群价值输出 (1)根据对不同群的定位,提供不同的内容,开始必须是纯干货。 比如需要兼职可以辅导去卖水果等 (2)广告红包福利 (3)根据不同的群提供免费资讯服务,比如以找工作为主的群提供 准确的地区招聘信息和面试经验等 (4)线下分享交流会,根据需求来定 7.商业模式(待定) (1)分销商 A.分销商不拿货,只做推广。每一个分销商生成一个二维码,扫码即可完成支付下单。 B.分销商可以可以创建团队,即发展下一级分销商,最多发展二

高校社群运营方案

高校社群运营方案

天时农品高校社群运营方案 一、目的和意义 1.经过社群运营扩大品牌影响力,塑造企业品牌。 2.寻找新的销售渠道,打开高校市场。 3.培育高校代理商,为微分销做准备。 4.提高销售额。 二、微社群前期准备 1.社群名字 (1)大群:吃货联盟大学生创业联盟大学生兼职大学生水果专卖等 (2)小群: 某某大学水果特供 某某大学水果专卖(各种水果) 平安夜苹果特供(节日、活动型) 表白水果定制(功能型) 陕西省大学生创业联盟 西安市大学生创业联盟 某某大学水果美容养颜 大学生创业兼职(兴趣型) 学长学姐工作经验分享(兴趣型) 一起吃苹果的日子(情怀型)

2.预备成立时间: 9月15- 9月31日 3.社群平台定位 (1)使命:帮助在校大学生增加社会实践经验,帮助贫困大学生经过兼职减轻生活负担,帮助想要创业的大学生实现自己的创业梦想。 (2)发展计划 A.初步购买20个大于16级的QQ号,5个微信号,建立40个500人QQ群,微信群10个,按行业兴趣分类。 B.拉人。去大学生聚集的论坛、贴吧、社交APP上添加她们,然后拉到群里;不停的加群,将群员拉出来,带到自己的群里。 C.重点发展2-3个群,在群里发展会员,发动会员去创立分群。 D.当创立了100个群,每个群有300以上的用户时,第一步的聚人工作完成。 4.用户定位 (1)用户画像:在校大学生-缺钱想要兼职的学生-有创业想法的学生-有资源合作的人 (2)用户需求: A.有水果购买需求 B.有创业需求 C.有挣钱兼职需求

D.有获得工作经验等需求 E.有大学生市场需求 (3)用户来源 A.免费渠道。各大高校的贴吧、行业贴吧、学生聚集的论坛发帖拉人;各个招聘渠道招人;兼职群里拉人。 B.付费渠道。软文推广;购买成员是大学的群;付费活动拉人如赞助学校社团等。 C.合作渠道。与同样在做大学生市场不存在竞争的机构或者团体合作,对接资源。比如做大学生市场的培训机构地推团队。 5.社群入会要求 (1)前期全部免费 (2)发展到即将满员阶段的精品群设置入会门槛,比如收费、自带资源等 6.社群价值输出 (1)根据对不同群的定位,提供不同的内容,开始必须是纯干货。比如需要兼职能够辅导去卖水果等 (2)广告红包福利 (3)根据不同的群提供免费资讯服务,比如以找工作为主的群提供准确的地区招聘信息和面试经验等 (4)线下分享交流会,根据需求来定 7.商业模式(待定) (1)分销商

(完整版)(完整版)微信社群运营管理方案

微信群运营管理方案 一、明确微信群定位 微信社群种类: 1、产品型社群(如小米) 2、兴趣型社群(如读书会之类,如樊登读书会) 3、知识型社群(培训学习类,如逻辑思维,吴晓波频道等) 4、资源人脉型社群(以人脉资源,资源合作为导向,如正和岛,山脉圈等) 5、营销型社群(微商,销售产品,推广项目) 这几种社群,最难运营的是营销型社群,***的线上微信群可以定义为营销型社群,营销型社群重点在输出价值(财商管理知识分享,微信群内人脉勾搭,项目本身创富价值)建立信任,再产生商业价值。 二、做好微信群分类 1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群,统一命名规则,如金万家郑州中心金粉群。金粉群定位:金粉的服务及培养忠诚度,教金粉如何推广拓展金粉,发布推广素材文案等 2、针对普通会员及非会员的管理群,统一命名规则,如金万家郑州中心创富孵化群+编号,群定位:一对多,逐步教育培训转化金粉及公司其它业务板块。 3、针对核心金粉,鼓励其自己建群,设定在群成员达到多少以上时,可以申请运营中心资源线上培训;如果无法达到建群数量,也可以让金粉会员邀请到区域中心的大群。 三、设定微信群管理规则 1、群规则(让群员有归属感,组织感和仪式感,知道群是有专人管理的) 样本: 入群须知: 1、本群为***创富孵化群,为大家提供金融理财及创业创富的服务项目咨询,并定期举办线上线下创业创富及财商教育课程,欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流,结识更多的人脉。 2、进群后,为方便大家认识交流,大家可以修改自己的群昵称。名称+地区+职业。 3、欢迎交流金融理财,创业创富的话题,如果想具体了解***创业创富项目,可以咨询我们群管理员。 4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息,如若发现,管理员将会请出;请不要相信非***相关项目信息,以免造成上当受骗和财产损失;可以合理的推送优秀的公众号文章内容(变相广告),但需同时发50元/20人的红包,以示人品;三分钟未发请出。 5、群内禁止刷屏,禁止发布实时对话、语音、无聊的图片及视频等以免浪费流量及干扰他人,禁止发布任何危害国家利益的言论,禁止涉及黄赌毒等敏感话题。 2、群管理分工 ?群管理员(群创建者,可以转移群主权限,只有群管理员有踢人权限,发布公告@所有人权限,设定邀请须同意权限) ?群客服(如果群管理是老板的情况下,可能需要有一个群客服,或者将管理权限转移给客服,方便管理) ?公司同事(可以做托,便于群聊中活跃气氛) ?一部分合作会员 ?其它根据群情况和具体需要

高校社群运营方案

高校社群运营方案 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

天时农品高校社群运营方案 一、目的和意义 1.通过社群运营扩大品牌影响力,塑造企业品牌。 2.寻找新的销售渠道,打开高校市场。 3.培育高校代理商,为微分销做准备。 4.提高销售额。 二、微社群前期准备 1.社群名字 (1)大群:吃货联盟大学生创业联盟大学生兼职大学生水果专卖等 (2)小群: 某某大学水果特供 某某大学水果专卖(各种水果) 平安夜苹果特供(节日、活动型) 表白水果定制(功能型) 陕西省大学生创业联盟 西安市大学生创业联盟 某某大学水果美容养颜 大学生创业兼职(兴趣型) 学长学姐工作经验分享(兴趣型) 一起吃苹果的日子(情怀型) 2.预备成立时间:2017年9月15-2017年9月31日

3.社群平台定位 (1)使命:帮助在校大学生增加社会实践经验,帮助贫困大学生通过兼职减轻生活负担,帮助想要创业的大学生实现自己的创业梦想。 (2)发展计划 A.初步购买20个大于16级的QQ号,5个微信号,建立40个500人QQ群,微信群10个,按行业兴趣分类。 B.拉人。去大学生聚集的论坛、贴吧、社交APP上添加他们,然后拉到群里;不停的加群,将群员拉出来,带到自己的群里。 C.重点发展2-3个群,在群里发展会员,发动会员去创立分群。 D.当创建了100个群,每个群有300以上的用户时,第一步的聚人工作完成。 4.用户定位 (1)用户画像:在校大学生-缺钱想要兼职的学生-有创业想法的学生-有资源合作的人 (2)用户需求: A.有水果购买需求 B.有创业需求 C.有挣钱兼职需求 D.有获得工作经验等需求 E.有大学生市场需求

微信社群运营方案详细版

微信社群运营方案详细版 明确微信群定位微信社群种类: 1、产品型社群(如小米) 2、兴趣型社群(如读书会之类,如X登读书会) 3、知识型社群(培训学习类,如逻X思维,吴X波频道等) 4、资源人脉型社群(以人脉资源,资源合作为导向,如正和岛,山脉圈等) 5、营销型社群(微商,销售产品,推广项目) 这几种社群,最难运营的是营销型社群,★幵的线上微信群可以定义为营销型社群,营销型社群重点在输出价值(财商管理知识分享,微信群内人脉勾搭,项目本身创富价值)建立信任,再产生商业价值。 二做好微信群分类 1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群,统一命名规则,如金X 家郑州中心金粉群。金粉群定位:金粉的服务及培养忠诚度,教金粉如何推广拓展金粉Z 发布推广素材文案等 3、针对核心金粉,鼓励其自己建群,设定在群成员达到多少以上时,可以申请运营中心资源线上培训;如果无法达到建群数量,也可以让金粉会员邀请到区域中心的

大群。 三、设定微信群管理规则 1.群规则(让群员有归属感,组织感和仪式感,知道群是有专人管理的)样本:入群须知: 1、本群为挑挑猫创富孵化群,为大家提供优质且远低于市场价格的产品并提供创业创富的服务项目咨询,群内定期举办线上线下创业创富等项目课程,欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流,结识更多的人脉。 2、进群后,为方便大家认识交流,大家可以修改自己的群昵称。名称+地区+ 职业。 3、欢迎交流金融理财,创业创富的话题,如果想具体了解林创业创富项目,可以咨询我们群管理员。 4、不允许发送与比无关的广告项目虚假垃圾信息,如若发现,管理员将会请出;请不要相信非粋*相关项目信息,以免造成上当受骗和财产损失;可以合理的推送优秀的公众号文章内容(变相广告),但需同时发50元/20人的红包,以示人品;三分钟未发请出。 5、群内禁止刷屏,禁止发布实时对话、语音、无聊的图片及视频等以免浪费流量及干扰他人,禁止发布任何危害国家利益的言论,禁止涉及黄赌毒等敏感话题。 2、群管理分工 群管理员(群创建者,可以转移群主权限,只有群管理员有踢人权限,发布公

社群营销项目计划书(终)

社区群营销 项 目 计 划 书 项目实施单位:XXXXXXXXX有限公司

目录 一、项目概述及微信群管理 (4) 1、产生背景 (4) 2、网络社群营销 (5) (1)建立社群营销群所具备的6大特性 (5) (2)群人员结构決定了微信群的存活 (6) (3)产品及社群活跃度 (6) 二、本项目内容及执行 (8) 1、立项依据 (8) 2、项目执行方案 (8) (1)资源筛选 (8) (2)商品筛选 (9) (3)商品上新及更新 (9) (4)社区团长培训 (9) (5)线上产品制作 (9) (6)分销系统推广 (10) (7)线上直播 (10) (8)线下外卖 (10) (9)产品配送 (10) (10)售后服务 (11) 三、问题及应对措施 (12) 1、团长获客难,沟通成本高 (12) 2、产品价格高,上线产品不是客户所需 (12) 3、产品配送难,时效性差 (12) 4、结算混乱,拖欠团长费用 (13) 5、社区管理混乱,黑粉捣乱 (13) 四、阶段目标 (14) 1、第一阶段 (14)

2、第二阶段 (14) 3、第三阶段 (14) 4、第四阶段 (14) 5、第五阶段 (14) 五、双方合作工作内容 (15) 1、贵方工作内容 (15) (1)活跃团长筛查,联系 (15) (2)丰富的产品供应链系统建立 (15) (3)团长商品培训 (15) (4)线下活动落实及实施 (15) (5)社区团群拓展 (16) 2、我方工作内容 (16) (1)团队组织完善 (16) (2)数据库及客户图谱建立 (16) (3)产品软文及产品资料制作 (17) (4)新媒体平台拓展 (17) (5)售后及团长日常维护 (18) (6)产品配送 (18) 六、项目意义 (19)

社群运营规划方案

社 群 规 划 方 案 制作人:卢燕雄2019年3月17日

目录 1、.......................................................................社群目标用户 2、.......................................................................社群定位策略 3、.......................................................................社群拉新策略 4、.......................................................................社群结构 5、.......................................................................社群运维 6、.......................................................................社群输出内容 7、.......................................................................社群变现方案 8、.......................................................................社群绩效考核 9、.......................................................................社群投入产出比

社群运营推广实战活动策划

社群运营推广实战活动策划-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

社群活动的策划 第一个活动方案 活动主题:社群产品拍卖福利 活动目的:为了活跃社群,用福利绑定进群的闺蜜,体现群的价值,提高此群在他们心中的重要性!从而影响群里的闺蜜来吸引更多的粉丝入群!提高对我们的认可度!宣传我们品牌,促销我们的其他产品! 活动时间:每周六的下午3~4点 活动对象:对我们有点了解,认可我们的社群闺蜜,以及我们的粉丝等! 活动规则:报出产品最低竞拍价之后,开始竞拍。每次加价2元以上,竞价最高可获得所拍奖品!每竞拍一个产品待付款之后,在进行下一轮拍卖! 活动内容及步骤: 1.制作活动宣传海报; 2.确定参与竞拍的产品数量和产品种类; 3.拍摄竞拍产品的图片或者小视频,整理产品的使用功效、产品介绍等简单信息; 4.选定活动开设群,提前一天在群里宣传我们的活动信息; 5.确定参与人员角色分配(主持、竞拍师、图片介绍发放者、托儿互动); 6.提前一天在群里进行活动宣传!和闺蜜互动加深活动关注度! 7.活动宣传方法:先编辑好所要推送的宣传软文,在选好合适的时间点!在用群公 告的形式,简单的编辑几个字提醒群里的闺蜜,比如,各位群里闺蜜们福利通知又来了,赶紧上线,赶紧冒泡!把他们先叫出来冒泡,然后丢一些红包,先预热20分钟,调动更多的闺蜜冒泡后,在发出我们的通知!这样观看人会增加,提高他们对于这个活动的关注度!然后在问他们有没有不懂的,是不是都看了!确保

查看以及了解的人数!加深他们的记忆!之后就是偶尔在群里在一边活动宣传通知! 8.在活动准备开始前,提前一个小时开始群里预热,先用红包调节氛围!在离活动 开始还有10分钟进行活动开始倒计时!活动开始后是主持人开场,然后讲师进行一二十分钟的简单的赞助商以及我们的品牌宣传,然后主持人来进行活动的主持开始! 9.竞拍师带动群内气氛主持竞拍流程!群主再配合着发出竞拍产品图片和产品文 字,先是产品图片或者展示产品的视频,然后是产品功效说明文字,控制好时间,在发出产品市场价和产品最低起起拍价以及每次加价数额的信息,宣布开始竞拍!全程以文字描述为主!方便群里的参与者观看!每论竞拍结束确定收款后在进行下一轮竞拍! 活动预期效果: 社群的活跃度的提高,展现了群的价值,让闺蜜对群的更加的认可!影响群里闺蜜吸引更多的粉丝入群,增加群里的人气!提高对我们的认可度!品牌宣传更深入! 注:竞拍产品免邮!

微信群运营管理方案

微信群运营管理草案 一、明确微信群定位 营销型社群(微商,销售产品,推广项目) 这种社群,最难运营的是营销型社群,我们只能做这个类型,营销型社群重点在输出价值,首先要建立信任,再产生商业价值。 二、做好微信群分类 1、区域运营中心应该针对东粉建立专门的东粉管理群,统一命名规则,如东大购物中 心东粉群。东粉群定位:东粉的服务及培养忠诚度,教东粉如何推广拓展东粉,发布推广素材文案等 2、针对普通会员及非会员的管理群,统一命名规则,如东大购物中心变美孵化群+编 号,群定位:一对多,逐步教育培训转化东粉及公司其它业务板块。 3、针对核心东粉,单独建群,独立运作。 三、设定微信群管理规则 1、群规则(让群员有归属感,组织感和仪式感,知道群是有专人管理的)样本: 入群须知: 1、本群为东大购物中心变美孵化群,为大家提供穿搭技巧及潮流时尚资讯的服务, 并定期举办线上线下T台秀及穿搭课程,欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流,结识更多的朋友。 2、进群后,为方便大家认识交流,大家可以修改自己的群昵称。名称+小区+职业。 3、欢迎交流时尚穿搭,潮流趋势的话题,如果想具体了解东大近期的优惠活动,可 以咨询我们群管理员。 4、不允许发送与本群无关的广告项目虚假垃圾信息,如若发现,管理员将会请出; 可以合理的推送优秀的公众号文章内容(变相广告),但需同时发50元/20人的红包,以示人品;三分钟未发请出。 5、群内禁止刷屏,禁止发布实时对话、语音、无聊的图片及视频等以免浪费流量及 干扰他人,禁止发布任何危害国家利益的言论,禁止涉及黄赌毒等敏感话题。 2、群管理分工 群管理员(群创建者,可以转移群主权限,只有群管理员有踢人权限,发布公告@所有人权限,设定邀请须同意权限) 群客服(如果群管理是老板的情况下,可能需要有一个群客服,或者将管理权限转移给客服,方便管理) 公司同事(可以做托,便于群聊中活跃气氛) 一部分合作会员 其它根据群情况和具体需要 3、新成员进群欢迎—仪式感 针对一些大咖或者有影响力人士进群,由管理员进行简单介绍,营造一种仪式感,同时也让群员感受到群内的热情。 四、如何做群内容(互动+利益,建立信任感) 1、自由沟通,线上聊天不用刻意是一定围绕东大促销,应该是先建立信任,比如就是 闲聊,关于生活,中间都可以软性植入穿搭的内容,但是尽量减少直接推送(生意都是在撩拨中达成的) 2、每天早晚可发正能量信息各一条(切忌重复推送) 3、定期发红包。红包是最好的群活跃工具,尤其在推活动的时候,或者请别人转发信

教育行业社群运营方案计划书

教育行业社群运营 方案计划书

初期阶段,社群运营主要工作内容为:吸引和维护学生家长、公众号文章推送、课程活动推广。 主要实现途径为:优质内容分享、定期教师直播、线下沙龙小聚、线上活动优惠、新老生奖励政策,具 体方案见后文。

一、整体社群运营思路 社群运营主要工作为:吸引家长用户+吸引种子用户+维护核心用户+形成公司内部优质团队+持续维护社群运作。 通过广撒网的方式,吸引中小学家长加入免费社群【XX地区家长联盟】,形成体量; 进而用辅助资料、干货分享、名师直播的形式吸引种子用户进入【XX家长帮】社群; 精选其中优质的一小拨家长作为“间谍”单独拉群,形成【XX机构VIP家长俱乐部】,给他们提供政策倾斜,使之发挥辅助社群、市场招生、活动运营的作用; 按需形成其他交费社群,活动推广社群。

二、工作阶段安排 为了科学开展工作,社群运营可分为三个工作阶段,主要是:拉新阶段+促活阶段+留存阶段,每个阶段的主题略有不同,战略方法也不同。

1、主题方面 拉新阶段的主题主要集中在互相介绍、彼此认识、聊天吐槽、资源互换上。此阶段的群规如:本群旨在提供XX地区家长自由交流群,欢迎各位加入畅聊,欢迎大家交换资源、交换心得感受;拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软 文链接; 留存阶段的主题主要集中在家长那些事的分析上,定期讨论案例、分享干货文案、进行机构直播分享 此阶段的群规是:本群是XX教育免费社群,旨在帮助XXX(定位)家长交流研讨、分享干货资料、收听老师线上课程。欢迎各位加入畅聊,欢迎大家鞭辟入里、分享干货;拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接; 促活阶段的主题是形成外部“员工” 让社群扩张、活动运营得到辅助,让忠诚社群成员进入VIP社群,让每个社群成员建立周边分社,形成第二级细分社群,以备后期课程、活动等的社群转发;这个社群需要成立专门的组织机构和条例,并且应该经常进行奖励或是报酬回馈。

微信社群运营方案

微信社群运营方案 1. 运营概述 1.1. 运营背景 【策划及制定运营方案的背景。由于月底计划?想提高活动或产品的整体/ 单个数据?想具体提高某一类用户?为了测试具体的运营行为或新功能数据?】 1.2. 行业现状 【目前行业情况,发展情况。如果只是针对单个活动或者非月底、季度计划可以不用写此处内容,如果是则需要把行业目前的情况及数据进行填充,填充完毕后标注是由什么地方所获取的数据。】 1.3. 市场前景 【目前的市场情况及未来的预测、走向。如果只是针对单个活动或者非月底、季度计划可以不用写此处内容。】 2. 数据调研 2.1. 往期运营分析 【分析往期运营的同类方案或活动等数据,以同类情况下运营情况作为基础数据进行优化或者参考,通过往期的运营数据合理预估完成情况及需要的优化项。数据可以通过运营存档或相关人员来获取】 2.2. 竞争对手分析 【分析竞争对手同期或者往期的运营数据或活动等数据,了解竞争对手的数据动向及运营发展方向,合理利用竞品数据制定针对性的运营策略。数据可以通过百度指数、新闻、行业发展报告、竞品网站等来获取。】 3. 运营目的 3.1. 运营目的 【开展运营计划的最终目的。如开展运营计划的目的是增加用户,提高运营数据,提高用户数据,提高用户量,活跃率等相关数据。】 3.2. 运营目标 【具体的运营目标。提升多少用户量,提升多少活跃率等准确的目标数据,目标一定要清晰、明确。】 3.3. 时间周期 【填充具体的活动开展时间,活动结束时间,活动维持周期。】 4. 运营策略 4.1. 主要运营策略 【主要运营策略是指在运营过程中所使用的主要运营方法。主要运营策略是根据产品或企业而定的,例如像早期的运营策略主要为社群和对应的宣传活动等。在撰写运营策略时需要把详细的策略执行及策略细节进行描述,同时进行数据预估。】 4.2. 次要运营策略 【次要运营策略是指低于主要运营策略的运营手段。次要运营策略的特征是时间久、短期内不会起量、适合作为长期运营策略,例如SEO 等方法。具体策略是主还是次主要是由方案制定人决定,决定的方式是以数据、产品、企业、业务情况为基础进行判定。】 4.3. 策略时间节点 【各策略具体实行的时间,所需要实行的周期,整个策略运营所需时间等。】 5. 运营支持

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