交换机预防系统重大故障检查指南

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网络设备故障检测及排除

网络设备故障检测及排除

网络设备故障检测及排除(1)网络交换机故障在网络硬件设备中,交换机的故障率虽然很低,但是一旦发生故障,将会为用户带来很大的影响,当设备发生紧急故障时,我方技术人员会对故障进行排除和解决。

1、故障原因:将某工作站连接到交换机上的几个端口后,无法Ping通局域网内其它电脑,但桌面上“本地连接”图标仍然显示网络连通。

原因及解决方法:先检查这些被Ping的电脑是否安装有防火墙。

三层交换机可以设置VLAN(虚拟局域网),不同VLAN内的工作站在没设置路由的情况下无法Ping通,因此要修改VLAN的设置,使它们在一个VLAN中,或设置路由使VLAN之间可以通讯。

2、故障原因:将工作站连接到交换机上后,无法Ping通其它电脑,看桌面上“本地连接”图标显示网络不通,或者是在某个端口上连接的时间超过了10秒,超过了交换机端口的正常反应时间。

原因及解决方法:采用重新启动交换机的方法,一般能解决这种端口无响应的问题。

但端口故障者则需要更换接入端口。

3、故障原因:用户交换机连接的所有电脑都不能正常与网内其它电脑通讯。

原因及解决方法:交换机死机现象,可以通过重新启动交换机的方法解决。

如果重新启动后,故障依旧,则检查一下交换机连接的所有电脑,看逐个断开连接的每台电脑的情况,慢慢定位到某个故障电脑,会发现多半是某台电脑上的网卡故障导致的。

4、故障原因:有网管功能的交换机的某个端口变得非常缓慢,最后导致整台交换机或整个堆叠都慢下来。

通过控制台检查交换机的状态,发现交换机的缓冲池增长得非常快,达到了90%或更多。

原因及解决方法:首先应该使用其它电脑更换这个端口上的原来的连接,看是否由这个端口连接的那台电脑的网络故障导致,也可以重新设置出错的端口并重新启动交换机。

个别时候,可能是这个端口损坏了。

需要解决接口问题,保障设备正常运行。

(2)光纤收发器故障1、故障现象:POWER灯亮,RX灯和LINK灯不亮解决办法:此故障现象表示有一路光路有问题。

交换机故障排除

交换机故障排除

.交换机第一节交换机启动后所有指示灯全都亮(即便是没有插网线的端口)说明:交换机启动后所有指示灯全都亮(即便是没有插网线的端口)关键字:交换机,没有插网线,指示灯处理办法:交换机启动后所有指示灯全亮(即便是没有插网线的端口),通常由交换机的电源模块出现故障导致,请返厂维修。

第二节交换机出现部分端口不通的问题该如何处理说明:交换机出现部分端口不通的问题该如何处理关键字:交换机,端口不通处理办法:1)连接的计算机和交换机端口保持不变,更换其它网线;2)连接的网线和交换机端口保持不变,更换其它计算机;3)连接的网线和计算机保持不变,更换其它交换机端口;4)查看网络地址是否正确5)查看是否有广播风暴6)查看是否划分了vlan7)若确认为交换机端口故障,请联系返厂维修。

第三节交换机如何设置端口监控功能说明:交换机如何设置端口监控功能关键字:端口监控功能处理办法:端口监控包括“监控模式”、“镜像端口”和“被镜像端口”的设置。

“监控模式”一般选择“输入输出监控”;连接监控主机对应的交换机端口设置成“镜像端口”,连接IED的交换机端口设置成“被镜像端口”。

本交换机允许多个端口镜像到同一端口,但需要保证流量小于镜像端口的带宽。

第四节交换机的数据包源MAC地址首字节为奇数时不通说明:进入交换机的数据包源MAC地址首字节为奇数时不通关键字:数据包源,MAC地址,首字节处理办法:首字节为奇数的MAC地址为组播地址,组播地址为逻辑地址,网络上的任何设备的物理地址都不可以是组播地址,交换机在收到源地址为组播地址的数据包时作丢弃处理。

(请参考IEEE802.3协议)。

第五节对SV网交换机通过业务口进行web配置时速度比较慢甚至访问失败说明:对SV网交换机通过业务口进行web配置时速度比较慢甚至访问失败关键字:SV网,业务口,web配置处理办法:1)SV网一般数据流量较大,管理通道网络数据拥塞会引起速度慢甚至超时异常。

2)交换机如果作为SV网交换机,记得好像要注意Q0S管理的goose报文优先保护设置使能打勾,否则无法接受SMV报文,这个到时无法接受SMV报文要注意。

交换机故障诊断

交换机故障诊断

1.交换机
现各大队,中队使用的交换机大部分均为华为S3300系列以及华为s5700系列交换机,外形如下图。

华为S5700交换机正面
华为S5700交换机背面
华为s3300交换机正面
2.光纤以及光纤模块介绍
1)光纤跳线
左图为多模跳线,右图为单模跳线
2)光纤模块
上图为光纤模块外形,通常安装在交换机光纤板块上。

上图为模块正确安装示意图,一般光纤板块在交换机正面右下方
图为将LC头正确接入光纤模块中。

3)光纤接口
以上三种为我们常用接口,其中FC接口通常连接光纤配线架一端,SC,LC接口通常连接交换机端
3.日常简单故障诊断
在日常办公中,如果遇到大批电脑无法连接内网,可按照以下步骤对网络进行简单的故障排除。

1.查看交换机是否供电正常
上图为s5700系列交换机电源,其中s5700交换机为双电源供电,s3300为单电源供电,外形与s5700系列类似。

当网络出现故障时,第一时间查看交换机供电是否正常,正常情况下电源上的STATUS指示灯为常亮状态。

如果交换机供电正常,请进行第二步操作。

2.检查光纤光纤故障
在确认交换机正常供电以后,如果问题还未得到解决,则需要检查光纤跳线是否连接正常
如图,当光纤连接正常时,光纤模块上方指示灯呈闪烁状态。

如图光纤指示灯熄灭,光纤连接存在故障。

当发现光纤指示熄灭情况,请检查光纤跳线两端是否连接正常
如图为连接光纤配线架一端正常连接状态
如图为连接交换机一端正常连接状态
在完成以上步骤以后,如果故障仍然无法解决,请联系科技处相关工程师前往现场进行处理。

常见交换机故障分类及排障步骤

常见交换机故障分类及排障步骤

常见交换机故障分类及排障步骤交换机是计算机网络中常用的设备之一,用于实现局域网中不同设备之间的通信。

然而,交换机也会出现故障,影响网络的正常运行。

针对常见的交换机故障,我们可以采取一些步骤来进行排障。

1.交换机无法启动:-检查电源是否正常供电,确认开关机状态和电源线连接是否正常;-检查交换机是否接入正常的电源插座,尝试更换插座排除电源问题;-检查交换机是否受到外界干扰,例如电磁辐射等,尝试更换周围环境或加装屏蔽装置。

2.无法与交换机建立连接:-检查网线连接是否正常,确保网线和接口没有损坏;-检查网线是否插入正确的接口,确认端口灯是否亮起;-检查设备的IP地址设置,确保与交换机在同一子网中;-重新启动设备,尝试重新建立连接。

3.交换机端口无法识别设备:-检查设备是否正常工作,例如网卡是否正常工作,网线是否插好;-检查交换机端口是否损坏,尝试更换端口进行测试;-检查交换机是否开启了端口安全功能,导致只允许一些设备接入;-检查交换机的配置,确认端口的VLAN设置是否正确。

4.交换机端口之间无法通信:-检查网线连接是否正常,尝试更换网线或端口进行测试;-检查交换机的端口配置,确认端口是否属于同一VLAN;-检查交换机是否开启了端口隔离功能,导致端口之间无法通信;-检查设备的IP地址设置,确认是否在同一子网中。

5.交换机性能下降:-检查交换机的CPU和内存利用率,确认是否超过正常范围;-检查交换机的温度是否正常,尝试散热或降低负载;-检查交换机的链路负载,尝试优化链路的利用率;-检查交换机的配置,确认是否有冗余的配置或配置错误。

总结起来,排障交换机故障的步骤包括:检查电源及周围环境,检查物理连接,检查IP地址和VLAN配置,确认交换机端口设置及安全策略,监测交换机性能等。

根据不同的故障现象,有针对性地进行排查和调整,最终解决交换机故障并恢复网络的正常运行。

交换机运行维护与故障排查

交换机运行维护与故障排查

RG-S5760 系列交换机运行维护与故障排查前言本文针对 RG-S5760 系列交换机产品,介绍如何进行运行维护、自检、产品故障的定位与排除,供客支工程师在实际工作中参考。

内容简介编号章节名内容简介1 运行维护及自检介绍产品日常维护与自检的方法、输出信息解释、产品出现紧急故障时所采用的恢复方法。

2 基本功能维护针对基本故障,介绍故障的处理逻辑、方法以及案例。

3 硬件转发功能维护这部分主要是对交换机的硬件转发原理,以及部分底层命令信息收集的指导,以及在判断软件问题时常需要收集的信息。

4 协议功能维护针对功能模块故障,介绍故障的处理逻辑、方法以及案例。

阅读在阅读本文档之前,希望您能够基本了解该产品所涉及的技术原理。

参考文档如下:RG-S5760 系列交换机用户手册锐捷交换机软件版本升级操作指导1运行维护及自检1.1产品状态自检1.1.1产品自检一览表硬件诊断项目及命令诊断项目及命令说明设备指示灯观察所有的系统运行灯及模块灯的运行状况, status 状态灯常亮,插入模块的模块指示灯常亮,具体信息请参考《安全智能万兆多层交换机交换机RG-S5760 硬件说明书V1.0.pdf 》。

Show device 查看模块运行状况,由于 S5760 不支持扩展模块,从设备列表中是否正常连接其他设备。

风扇电源状态由于 S5760 暂不提供 show 命令,通过指示灯以及外观检查系统状态诊断项目及命令诊断项目及命令说明show cpu 查看 CPU 利用率, RGOS10.x 以后提供对功能模块的 CPU 占用信息的详细描述。

Show cpu-protect 【】查看设备 CPP 保护的阀值以及协议报文送 CPU 的队列优先级,对于硬件的丢弃送 CPU 的报文速率暂时无法显示。

Show memory 内存利用率, RGOS 10.X 平台提供对功能模块的 Memory 暂用信息详细描述, Memory 占用见各功能模块介绍部分。

交换机故障的一般排障步骤

交换机故障的一般排障步骤

交换机故障的一般排障步骤交换机可以为接入交换机的任意两个网络节点提供独享的电信号通路,我们平时使用的就是以太网交换机,面给大家介绍交换机故障的一般排障步骤,一起来了解一下吧!(1)排除法当我们面对故障现象并分析问题时,无意中就已经学会使用排除法来确定发生故障的方向了。

这种方法是指依据所观察到的故障现象,尽可能全面的列举出所有可能发生的故障,然后逐个分析、排除。

在排除时要遵循由简到繁的原则,提高效率。

使用这种方法可以应对各种各样的故障,但维护人员需要有较强的逻辑*思维,对交换机知识有全面深入的了解。

(2)对比法所谓对比法,就是利用现有的、相同型号的且能够正常运行的交换机作为参考对象,和故障交换机之间进行对比,从而找出故障点。

这种方法简单有效,尤其是系统配置上的故障,只要简单的对比一下就能找出配置的不同点,但是有时要找一台型号相同、配置相同的交换机也不是件易事。

(3)替换法这是我们最常用的方法,也是在维修电脑中使用率较高的方法。

替换法是指使用正常的交换机部件来替换可能有故障的部件,从而找出故障点的方法。

它主要用于硬件故障的诊断,但需要注意的是替换的部件必须是相同品牌、相同型号的同类交换机所有。

为了使排障工作有章可循,我们可以在故障分析时,按照以下的原则来分析。

(1)由远到近由于交换机的一般故障(如:端口故障)都是通过所连接计算机而发现的,所以经常从客户端开始检查。

我们可以沿着客户端计算机——端接模块——水平线缆——跳线——交换机这样一条路线,逐个检查,先排除远端故障的可能。

(2)由外而内如果交换机存在故障,我们可以先从外部的各种指示灯上辨别,然后根据故障指示,再来检查内部的相应的部件是否存在问题。

比如:POWERLED为绿灯表示电源供应正常,熄灭表示没有电源供应;LINKLEDs为$表示现在该连接工作在10Mbps,绿*表示为100Mbps,熄灭表示没有连接,闪烁表示端口被管理员手动关闭;RDPLED表示冗余电源;MGMTLED表示管理模块。

华为交换机日常维护检查方法技巧

华为交换机日常维护检查方法技巧交换机工作于OSI参考模型的第二层,即数据链路层。

交换机内部的CPU会在每个端口成功连接时,通过将MAC地址和端口对应,形成一张MAC表。

今天我们就来看看华为交换机设备运行检查的常用命令的介绍,请看下文详细介绍。

方法步骤1、查看子卡的运行状态,可以用命令display device。

此命令可以查看子卡在位信息及状态信息是否正常。

2、查看设备复位情况,可以用命令display reboot-info。

3、查看设备温度,可以用命令display temperature all。

各模块当前的温度应该在上下限之间,即“Current”的值在“Lower”和“Upper”之间。

4、查看设备的告警信息,可以用命令display alarm urgent。

如果没有告警就会显示无。

5、查看cpu状态,可以用命令display cpu-usage。

各模块的CPU占用率正常。

如果出现CPU占用率长时间超过80%或者频繁出现超过80%的情况,建议重点关注。

6、查看内存占用情况,可以使用display memory-usage。

7、查看日志信息,可以用display logbuffer或者display trapbuffer。

这两个命令为会经常用到。

补充:交换机基本使用方法作为基本核心交换机使用,连接多个有线设备使用:网络结构如下图,基本连接参考上面的【方法/步骤1:基本连接方式】作为网络隔离使用:对于一些功能好的交换机,可以通过模式选择开关选择网络隔离模式,实现网络隔离的作用,可以只允许普通端口和UPlink端口通讯,普通端口之间是相互隔离不可以通讯的除了作为核心交换机(中心交换机)使用,还可以作为扩展交换机(接入交换机)来扩展网络放在路由器上方,扩展网络供应商的网络线路(用于一条线路多个IP的网络),连接之后不同的路由器用不同的IP连接至公网相关阅读:交换机硬件故障常见问题电源故障:由于外部供电不稳定,或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止,从而不能正常工作。

交换机常见故障分类排除与分析方法

交换机常见故障分类排除与分析方法交换机是计算机网络中常见的设备,用于在局域网中传输数据包。

然而,由于长时间的使用和其他原因,交换机可能会遇到各种故障。

为了确保网络的正常运行,及时排除交换机故障是非常重要的。

下面我将介绍交换机的常见故障分类以及排除和分析方法。

一、硬件故障1.电源故障:交换机不能正常开机时,首先要检查电源是否正常。

可以通过更换电源线或检查电源插座来解决问题。

2.硬件故障:硬件故障可能导致交换机无法正常工作。

常见的硬件故障包括网卡故障、主板故障等。

可以通过替换故障部件或整个交换机来解决问题。

二、链路故障1.网线故障:交换机的连接线路可能会受到损坏或松动的影响,导致无法正常传输数据。

在排除故障时,可以尝试更换网线或重新插拔网线。

2.端口故障:交换机的端口可能会出现故障,导致无法正常连接到其他设备。

在排除故障时,可以尝试重新配置端口或更换端口。

三、配置错误1.VLAN配置错误:VLAN配置错误可能导致交换机无法正常划分网络。

在排除故障时,可以检查交换机的VLAN配置是否正确,确保其与其他设备的配置相匹配。

2.IP地址冲突:如果交换机的IP地址与其他设备的IP地址冲突,就可能导致无法正常通信。

在排除故障时,可以检查交换机的IP地址是否与其他设备的IP地址重复,如果有重复,需要修改其中一个设备的IP地址。

四、软件故障1.固件升级问题:交换机的固件升级可能会失败或导致交换机无法正常工作。

在排除故障时,可以尝试重新升级固件或回滚到先前的版本。

2.配置文件错误:配置文件错误可能导致交换机无法正确运行。

在排除故障时,可以检查交换机的配置文件是否正确,并根据需要进行修改。

五、网络拥堵如果交换机所在的局域网负载过大,可能会导致网络拥堵,影响数据传输速度。

在排除故障时,可以使用网络分析工具来检测网络中的拥堵点,并采取相应的措施来缓解拥堵。

总结来说,交换机的故障排除和分析需要综合考虑硬件、链路、配置和软件等方面的因素。

交换机常见故障解决办法

交换机常见故障解决办法交换机的优越性能和价格的大幅度下降,促使了交换机的迅速普及。

网络管理员在工作中经常会遇到各种各样的交换机故障,如何迅速、准确地查出故障并排除故障呢?接下来是小编为大家收集的交换机常见故障解决办法,希望能帮到大家。

交换机常见故障解决办法交换机的优越性能和价格的大幅度下降,促使了交换机的迅速普及。

网络管理员在工作中经常会遇到各种各样的交换机故障,如何迅速、准确地查出故障并排除故障呢?本文就常见的故障类型和排障步骤做一个简单的介绍。

由于交换机在公司网络中应用范围非常广泛,从低端到中端,从中端到高端,几乎涉及每个级别的产品,所以交换机发生故障的机率比路由器,硬件防火墙等要高很多,这也是为什么我们首先讨论交换机故障的分类与排除故障步骤的原因。

一,交换机故障分类:交换机故障一般可以分为硬件故障和软件故障两大类。

硬件故障主要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障,可以分为以下几类。

(1)电源故障:由于外部供电不稳定,或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止,从而不能正常工作。

由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。

如果面板上的POWER指示灯是绿色的,就表示是正常的;如果该指示灯灭了,则说明交换机没有正常供电。

这类问题很容易发现,也很容易解决,同时也是最容易预防的。

针对这类故障,首先应该做好外部电源的供应工作,一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源,并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。

如果条件允许,可以添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电,有的UPS提供稳压功能,而有的没有,选择时要注意。

在机房内设置专业的避雷措施,来避免雷电对交换机的伤害。

现在有很多做避雷工程的专业公司,实施网络布线时可以考虑。

(2)端口故障:这是最常见的硬件故障,无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口,在插拔接头时一定要小心。

如果不小心把光纤插头弄脏,可能导致光纤端口污染而不能正常通信。

交换机运行维护与故障排查

RG-S5760 系列交换机运行维护与故障排查前言本文针对RG-S5760 系列交换机产品,介绍如何进行运行维护、自检、产品故障的定位与排除,供客支工程师在实际工作中参考。

内容简介编号章节名内容简介1 运行维护及自检介绍产品日常维护与自检的方法、输出信息解释、产品出现紧急故障时所采用的恢复方法。

2 基本功能维护针对基本故障,介绍故障的处理逻辑、方法以及案例。

3 硬件转发功能维护这部分主要是对交换机的硬件转发原理,以及部分底层命令信息收集的指导,以及在判断软件问题时常需要收集的信息。

4 协议功能维护针对功能模块故障,介绍故障的处理逻辑、方法以及案例。

阅读在阅读本文档之前,希望您能够基本了解该产品所涉及的技术原理。

参考文档如下:RG-S5760 系列交换机用户手册锐捷交换机软件版本升级操作指导1运行维护及自检1.1产品状态自检1.1.1产品自检一览表硬件诊断项目及命令诊断项目及命令说明设备指示灯观察所有的系统运行灯及模块灯的运行状况,status 状态灯常亮,插入模块的模块指示灯常亮,具体信息请参考《安全智能万兆多层交换机交换机RG-S5760 硬件说明书V1.0.pdf 》。

Show device 查看模块运行状况,由于S5760 不支持扩展模块,从设备列表中是否正常连接其他设备。

风扇电源状态由于S5760 暂不提供show 命令,通过指示灯以及外观检查系统状态诊断项目及命令诊断项目及命令说明show cpu 查看CPU 利用率,RGOS10.x 以后提供对功能模块的CPU 占用信息的详细描述。

Show cpu-protect 【】查看设备CPP 保护的阀值以及协议报文送CPU 的队列优先级,对于硬件的丢弃送CPU 的报文速率暂时无法显示。

Show memory 内存利用率,RGOS 10.X 平台提供对功能模块的Memory 暂用信息详细描述,Memory 占用见各功能模块介绍部分。

Show logging 查看日志信息,正常情况下无严重出错日志记录,查看有无端口频繁震荡等情况。

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北电设备预防重大故障检查指南 Nortel GNTS Doc Version 2.0 Page1/15 0. 预防系统重大故障检查指南

Prepared by: 伍兆辉 Edited by: 伍兆辉 Issued on Version: 2.10 Released on : July,05,2003 Owner Dept: : BJ/HK GNTS Dept 北电设备预防重大故障检查指南

Nortel GNTS Doc Version 2.0 Page2/15 预防系统重大故障维护检查包括以下15个方面 1. 每天检查系统例测 (Rextest Result) 结果。 每天早班机房值班工程师要检查系统例测是否通过: a) 检查IMAGE测试情况, 检查的目的是看IMAGE(系统备份)文件是否可用。 系统IMAGE测试非常的

要,包含了很多的测试,其中很重要的是在备用侧作系统启动测试,保证系统发生灾难时能自动恢复服务。如果IMAGE测试不通过(WARM/COLD/RELOAD Restart)则需在晚上话务量低时人工做IMAGE测试。 指令是:>MAPCI;MTC;XAC;XACMTC;IMAGE TEST WARM/COLD/RELOAD 然后根据测试结果决定下一步如何做。

b) 检查系统例测情况:Last XARExTst Result。

XAC MS IOD Net PM CCS Trks Ext APPL RExSch . . . . .

Front: 111111111 Rear: 111111 SM PE IO PKLT 0 Quit 123456789012345678 456789012345 . . . . 2 Sta . .- ..-.. - .. . .-..- . 0 0 0 0 3 Dep 4 5 Traps: Per Minute = 0 Total = 24 6 Last Image run at: 2002/12/20 00:44 7 restart type = reload

8 Result = pass 或者 fail 9 Last XARExTst run at: 2002/12/26 01:30 10 Last XARExTst Type: full

11 Image_ Last XARExTst Result: notRun 或者Failed 或者 passed

如果系统例测不过是因notRun,则一般会有RexSch告警,需要检查例测的计数器是否未清零,检查指令是: >mapci nodisp prtmap;mtc;xac;xacmtc;rextst counts MAPCI: MTC: XAC: XACMTC: Command Submitted. RExTst Counts completed Name Value PE faults 0 SM faults 0 IOP faults 0 CMIC Packlet faults 0 Link faults 0 TOD faults 0 RTIF Packlet faults 11 RTIF Port faults 0 Tape faults 0 Disk faults 0

如果某一个count值大于2,则系统不会做例测,而且此count值系统不会自动清零,此时须人工清零,指令是: 北电设备预防重大故障检查指南 Nortel GNTS Doc Version 2.0 Page3/15 >mapci;mtc;xac;xacmtc;rextst resetcounts Command Submitted. RExTst Reset Counts completed

检查清零后结果: >rextst counts Command Submitted. RExTst Counts completed Name Value PE faults 0 SM faults 0 IOP faults 0 CMIC Packlet faults 0 Link faults 0 TOD faults 0 RTIF Packlet faults 0 RTIF Port faults 0 Tape faults 0 Disk faults 0

第二天,等系统自动做一个例测后,RexSch告警会消失,请注意:人工做例测不能消除告警。如果告警未消除,而且count值大于零,则须检查FQT报告,看硬件是否有问题,指令是: >FQT;LAST 200

如果是因为Failed导致例测不过, 则需要检查XAC报告,指令是; CI层;>LOGUTIL;OPEN XAC;BACK ALL 检查1:30左右的XAC报告,此报告会说明系统例测失败的原因,已经有多少天系统未做例测了,等等,具体原因具体分析。同时检查FQT报告,看是否有硬件的问题。

HUN_CDMSC1 * XAC413 DEC26 01:30:08 1600 SUMM RExSch (REx Schedule Failure) DESCRIPTION: XA-Core REx has not run for 16 days. ACTION: Run REx to clear alarm. HUN_CDMSC1 XAC415 DEC26 01:30:08 1500 INFO Routine Exercise (REx) Report INITIATOR CLASS RESULT System Full Not Run Reason: Precheck Failed HUN_CDMSC1 XAC615 DEC26 01:30:08 1400 INFO REx Started DESCRIPTION: XA-Core REx has been initiated.

2. 定期检查漫游号码MSRN的分配情况,当漫游号码的使用率超过25%-30%时,应及时检查translation,同时请立即与北电GNTS联系。MSRN号码资源仅有950个,实行动态分配,如果 translation 填写出现错误,则会造成MSRN号码被分配出去后回不来的问题,而系统定义的是45秒后才自动释放该MSRN号码,这样会使MSRN号码资源不够而使其他电话打不通。 检查指令:

CI层: >QGSMVLR STATUS 例如: >QGSMVLR STATUS -------------------------------------------------------------------------- 北电设备预防重大故障检查指南 Nortel GNTS Doc Version 2.0 Page4/15 VLR: Capacity : 130K Subscribers % Used : 82 Population : 108814 MS Next TMSI : 159384655 Regional Subscription: Capacity : 0K Subscribers % Used : 0 Population : 0 MS MSRN: Allocated : 950 % Used : 3 In Use : 25 ------------------------------------------------------------------------------

3. 日常检查EXT层下告警,各种系统寄存器溢出将在此层产生告警,如遇到OM组有溢出产生,请立即与GNTS联系。 例如:>MAPCI NODISP PRTMAP;MTC;EXT;PRINTMAP

XAC MS IOD Net PM CCS Trks Ext APPL . . . . . . . 1Crit . *C* Ext Alarms Crit FSP Major Minor NoAlm 0 Quit 1 0 1 0 9 2 3 4 5 6 7 List_ 8 TstDSAlm 9 SetSD_ 10 SetSC_ 11 Disp_ 12 13 _Crit 14 _FSP 15 _Maj 16 _Min 17 _NoAlm 18 >list crit OMCRITICAL >list maj OMMAJOR

a)看报告指令: >LOGUTIL; OPEN OM2 200; BACK ALL;

>LOGUTIL; OPEN EXT; BACK ALL 例如: >LOGUTIL;OPEN OM2 200 HN_XXMSC1 * OM2200 MAR12 23:08:08 6379 INFO OM THRESHOLD EXCEEDED ON CPLOOVFL$0 THRESHOLD = 1, DELTA = 3, SCANTIME = 1 HN_XXMSC1 * MAR12 23:08:09 6381 INFO OM THRESHOLD EXCEEDED ON CPLPOVFL$0 THRESHOLD = 1, DELTA = 10, SCANTIME = 1

b)看OM组EXT指令: >OMSHOW EXT HOLDING; (看上半小时的报告)

>OMSHOW EXT ACTIVE; (看当前的报告) 要注意: 当任何一个寄存器使用率过 80% , 请与北电 ETAS取得联系。寄存器使用率

的计算方法:(EXTHI)/INFO(EXTINFO)

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