交换机常见故障和排障方法
交换机常见故障和排障方法
交换机常见故障和排障方法交换机是计算机网络中常见的网络设备，用于将网络中的数据包转发到目标地址。
然而，交换机也可能会遇到各种故障，影响网络的正常运行。
本文将介绍交换机常见的故障，并提供排障方法。
1.网络无法正常连接：-检查交换机的电源是否正常，确认电源是否插好，电源灯是否亮起。
-检查交换机的网线连接是否正确，确认网线是否插好，网线是否损坏。
-检查交换机的端口是否正常，确认端口是否灵活，端口是否损坏。
-检查交换机的网络配置是否正确，确认交换机的IP地址、子网掩码等是否设置正确。
2.网络延时或丢包：-检查交换机的带宽是否满负荷，确认是否需要升级交换机的带宽。
-检查交换机的内存使用情况，确认是否需要增加交换机的内存。
-检查交换机所连接的主机或设备是否有病毒、恶意软件等，确认是否需要进行安全清理。
-检查交换机的固件版本是否最新，确认是否需要升级交换机的固件。
3.交换机出现断电或重启：-检查交换机的电源供应情况，确认电源是否稳定，是否需要更换电源。
-检查交换机的散热情况，确认散热器是否正常工作，是否需要清洁或更换散热器。
-检查交换机的固件版本，确认是否存在已知的故障或漏洞，是否需要升级固件。
4.交换机配置错误：-检查交换机的配置文件，确认配置是否正确，是否有遗漏或错误的配置项。
-检查交换机的日志文件，查找是否有错误或警告信息，以帮助定位配置错误的原因。
-检查交换机的端口配置，确认端口是否正确配置为访问端口或支持VLAN等特性。
5.交换机的硬件故障：-检查交换机的指示灯，查看是否有异常闪烁或无法亮起的指示灯。
-检查交换机的风扇，确认风扇是否正常工作，是否需要清洁或更换风扇。
-检查交换机的内存模块，确认内存模块是否插好，是否需要更换内存模块。
-检查交换机的接口模块，确认接口模块是否插好，是否需要更换接口模块。
在排障过程中，可以使用以下方法：1.重新启动交换机：有时候交换机可能会由于临时故障导致不能正常工作，重新启动交换机可能有助于解决问题。
交换机常见故障和排除方法
交换机常见故障和排除方法交换机是网络中常用的设备之一，负责实现数据包的转发和交换。
在使用交换机的过程中，可能会遇到一些常见的故障。
下面将介绍几种常见的交换机故障以及相应的排除方法。
1.无法启动或无法连接网络：当交换机无法启动或无法连接网络时，首先需要检查电源是否正常连接，是否有供电。
如果电源连接正常，可以尝试重启交换机，或者检查交换机与网络设备之间的连接线是否接触良好。
2.无法传输数据包：当交换机无法传输数据包时，可能是由于网络链路故障导致的。
可以通过检查链路连接是否松动、链路是否损坏等来排查问题。
如果链路连接正常，可以尝试重新设置交换机的端口配置，或者使用其他网络设备进行测试。
3.数据传输速度慢：当交换机所处的网络传输速度较慢时，可以从以下几个方面排查问题。
首先，检查交换机的流量控制配置是否正确，是否设置了适当的优先级。
其次，可以检查交换机的带宽利用率是否过高，是否出现了网络拥塞的情况。
还可以尝试改变交换机的更新频率，或者升级交换机的固件来提高传输速度。
4.端口失效：当交换机的一些端口失效时，可以先检查该端口是否被禁用。
如果没有禁用，可以尝试重新插拔连接线，或者尝试将该端口连接到其他设备上进行测试。
如果仍然无法解决问题，可能是交换机的端口硬件故障导致的，需要更换该端口或整个交换机。
5.VLAN配置错误：交换机在实现虚拟局域网（VLAN）时，可能会出现配置错误的情况。
可以通过检查交换机的VLAN配置表，确认VLAN的ID和端口配置是否正确。
如果配置正确但仍然无法正常工作，可以尝试重新配置VLAN，或者将交换机的VLAN配置恢复到出厂默认设置。
6.存在广播风暴：广播风暴是指当网络中一些设备发生故障或配置错误时，会产生大量的广播数据包，导致整个网络的带宽被耗尽。
当发现网络中存在广播风暴时，可以通过检查交换机的端口统计信息，查看广播包的数量和流量情况。
可以尝试关闭或隔离故障设备，或者配置交换机的广播控制功能，限制广播包的传播范围。
常见交换机故障分类及排障步骤
常见交换机故障分类及排障步骤交换机是计算机网络中常用的设备之一，用于实现局域网中不同设备之间的通信。
然而，交换机也会出现故障，影响网络的正常运行。
针对常见的交换机故障，我们可以采取一些步骤来进行排障。
1.交换机无法启动：-检查电源是否正常供电，确认开关机状态和电源线连接是否正常；-检查交换机是否接入正常的电源插座，尝试更换插座排除电源问题；-检查交换机是否受到外界干扰，例如电磁辐射等，尝试更换周围环境或加装屏蔽装置。
2.无法与交换机建立连接：-检查网线连接是否正常，确保网线和接口没有损坏；-检查网线是否插入正确的接口，确认端口灯是否亮起；-检查设备的IP地址设置，确保与交换机在同一子网中；-重新启动设备，尝试重新建立连接。
3.交换机端口无法识别设备：-检查设备是否正常工作，例如网卡是否正常工作，网线是否插好；-检查交换机端口是否损坏，尝试更换端口进行测试；-检查交换机是否开启了端口安全功能，导致只允许一些设备接入；-检查交换机的配置，确认端口的VLAN设置是否正确。
4.交换机端口之间无法通信：-检查网线连接是否正常，尝试更换网线或端口进行测试；-检查交换机的端口配置，确认端口是否属于同一VLAN；-检查交换机是否开启了端口隔离功能，导致端口之间无法通信；-检查设备的IP地址设置，确认是否在同一子网中。
5.交换机性能下降：-检查交换机的CPU和内存利用率，确认是否超过正常范围；-检查交换机的温度是否正常，尝试散热或降低负载；-检查交换机的链路负载，尝试优化链路的利用率；-检查交换机的配置，确认是否有冗余的配置或配置错误。
总结起来，排障交换机故障的步骤包括：检查电源及周围环境，检查物理连接，检查IP地址和VLAN配置，确认交换机端口设置及安全策略，监测交换机性能等。
根据不同的故障现象，有针对性地进行排查和调整，最终解决交换机故障并恢复网络的正常运行。
交换机常见故障分类排除与分析方法
交换机常见故障分类排除与分析方法交换机是计算机网络中常见的设备，用于在局域网中传输数据包。
然而，由于长时间的使用和其他原因，交换机可能会遇到各种故障。
为了确保网络的正常运行，及时排除交换机故障是非常重要的。
下面我将介绍交换机的常见故障分类以及排除和分析方法。
一、硬件故障1.电源故障：交换机不能正常开机时，首先要检查电源是否正常。
可以通过更换电源线或检查电源插座来解决问题。
2.硬件故障：硬件故障可能导致交换机无法正常工作。
常见的硬件故障包括网卡故障、主板故障等。
可以通过替换故障部件或整个交换机来解决问题。
二、链路故障1.网线故障：交换机的连接线路可能会受到损坏或松动的影响，导致无法正常传输数据。
在排除故障时，可以尝试更换网线或重新插拔网线。
2.端口故障：交换机的端口可能会出现故障，导致无法正常连接到其他设备。
在排除故障时，可以尝试重新配置端口或更换端口。
三、配置错误1.VLAN配置错误：VLAN配置错误可能导致交换机无法正常划分网络。
在排除故障时，可以检查交换机的VLAN配置是否正确，确保其与其他设备的配置相匹配。
2.IP地址冲突：如果交换机的IP地址与其他设备的IP地址冲突，就可能导致无法正常通信。
在排除故障时，可以检查交换机的IP地址是否与其他设备的IP地址重复，如果有重复，需要修改其中一个设备的IP地址。
四、软件故障1.固件升级问题：交换机的固件升级可能会失败或导致交换机无法正常工作。
在排除故障时，可以尝试重新升级固件或回滚到先前的版本。
2.配置文件错误：配置文件错误可能导致交换机无法正确运行。
在排除故障时，可以检查交换机的配置文件是否正确，并根据需要进行修改。
五、网络拥堵如果交换机所在的局域网负载过大，可能会导致网络拥堵，影响数据传输速度。
在排除故障时，可以使用网络分析工具来检测网络中的拥堵点，并采取相应的措施来缓解拥堵。
总结来说，交换机的故障排除和分析需要综合考虑硬件、链路、配置和软件等方面的因素。
交换机常见故障和排除方法
交换机常见故障和排除方法交换机是网络中常见的设备，用于连接多个计算机和其他网络设备，实现数据的转发和交换。
然而，由于各种原因，交换机可能会出现故障，影响网络的正常运行。
本文将介绍交换机常见的故障及其排除方法。
一、端口故障及排除方法1. 端口无法识别设备：当连接到交换机的设备无法被识别时，首先要检查设备的电源和网线是否正常连接。
若正常连接，则可以尝试更换网线或将设备连接到其他端口，以确定是否是端口故障。
2. 端口无法发送或接收数据：若某个端口无法发送或接收数据，可以尝试重新插拔网线，检查网线是否损坏或接触不良。
若问题依然存在，可能是端口故障，可以尝试将设备连接到其他可用端口，或重启交换机进行排除。
二、链路故障及排除方法1. 链路不稳定：当链路连接不稳定或断断续续时，可以先检查网线是否连接牢固，是否有损坏。
若网线正常，则可以尝试更换网线或将设备连接到其他端口，以确定是否是链路故障。
2. 链路无法连接：若链路无法连接，可以先检查链路的物理连接是否正常。
若物理连接正常，则可以进一步检查链路的配置信息，确保链路的IP地址和子网掩码等参数设置正确。
若问题依然存在，可能是链路故障，可以尝试重启交换机或更换链路设备进行排除。
三、广播风暴及排除方法1. 广播风暴导致网络拥堵：广播风暴是指交换机中出现大量广播帧导致网络拥堵的情况。
若发现网络拥堵，可以使用网络监控工具查看交换机的广播帧数量是否异常。
若异常，可以尝试限制广播帧的转发范围，或调整交换机的广播参数，以减轻广播风暴带来的影响。
2. 广播风暴导致交换机崩溃：若广播风暴导致交换机崩溃，可以尝试重启交换机，或者使用交换机的管理界面进行广播流量的监控和控制。
若问题依然存在，可能是交换机硬件故障，需要联系厂商进行维修或更换设备。
四、VLAN配置故障及排除方法1. VLAN间无法通信：若VLAN间无法通信，可以先检查交换机的VLAN配置是否正确，确保各个VLAN的端口成员配置正确。
交换机七种常见故障解决方法
交换机七种常见故障解决方法交换机是计算机网络中非常重要的设备，用于连接多个网络设备，实现数据的转发和转接。
然而，在使用交换机的过程中，常常会遇到各种故障，例如：无法正常工作、断电无法启动、无法连接到网络等问题。
在这篇文章中，我将介绍交换机七种常见故障的解决方法。
一、交换机无法正常工作交换机无法正常工作的原因可能有很多，例如设备故障、配置错误等。
解决该问题的方法如下：1.检查电源是否正常，确认电源是否插好并接通电源。
2.检查交换机的指示灯状态，如是否存在异常闪烁或常亮等情况。
3.尝试重启交换机，可以通过按下交换机背面的重启按钮或者通过管理界面进行软重启。
4.若以上方法无效，可以尝试通过更新或重置交换机的固件来解决问题。
二、交换机断电无法启动如果交换机断电后无法启动，可能是由于电压不稳定、电源故障等原因导致。
解决该问题的方法如下：1.检查电源线是否插好，确认电源是否接通。
2.检查电源线是否损坏，如有损坏需要更换。
3.检查交换机前面板的指示灯是否常亮，如果没有亮，可能是电源故障。
4.尝试更换电源适配器，或者使用备用电源适配器进行测试。
三、交换机无法连接到网络如果交换机无法连接到网络，可能是由于物理连接故障、IP地址配置错误等原因导致。
解决该问题的方法如下：1.检查网线是否插好，确认网线是否损坏。
2.检查网线是否接入正确的接口，确认网线是否与交换机连接的端口匹配。
3.检查IP地址配置是否正确，例如子网掩码、网关等参数是否设置正确。
4.尝试使用其他设备连接到同一个接口进行测试，确认是否为交换机故障。
四、交换机无法连接到Internet如果交换机无法连接到Internet，可能是由于路由器配置错误、DNS 配置错误等原因导致。
解决该问题的方法如下：1.检查路由器的配置，确认路由器是否启用了DHCP服务以分配IP地址。
2.检查DNS配置是否正确，例如是否设置了正确的DNS服务器地址。
3.检查路由器是否启用了防火墙功能，如果启用了防火墙，可能会限制一些网络流量。
交换机常见故障处理
1.1调度交换机常见故障处理1.1.1故障分析交换机出现故障后，检修人员也应做到‘望、闻、问、切’几步骤，用户应先观察故障现象，是单一？是整体？还是局部？有没有规律？询问故障发生时工作环境和工作状态，分析故障原因、及故障大致所在方位，自己不能处理的打电话到售后服务中心咨询，尽量把故障现象和工作状况描述清楚，便于判断。
用户自己维修时，修理人员必须具备电子方面知识，应在专业维修人员指导下进行。
1.电源指示灯不亮1．保险管熔断，电压无输出，更换保险即可。
2．指示灯故障，机器能正常工作。
3．机器不能正常工作，电源部分故障。
2.死机（微机工作不正常）1.复位A.总线板复位开关是否短路B.总线板复位电路上电阻阻值、电容容量是否变动C.复位线与其它线是否短路2.工作电压是否正常（C5V电压必须在4.8V～5.25V之间），否则维修电源3.主板、分控板、中继板的微机灯工作是否正常（按照9.2 故障检查排除）3.用户摘机主机板、分机控制板对应的指示灯没有反应1．测试其它用户，一路或一块板不好查该用户板的电路；都不好查其它2．检查电源指示灯，按照‘3.2.13电源板’章节检查交换机电源输出电压是否正常，不正常时检查保险管是否融断，否则更换交换机电源或修复电源。
3．主机板或分机控制板故障。
检查交换机主机板、分控板指示灯是否正常，否则对主机板、分控板进行更换或维修4．更换交换机总线板上74238器件和4051器件总线板上两组74238、4051分别控制前4块和后4块用户板的收发检测74238：用户板发送数据4051：用户板接收数据4.分机提机无音1．测试其它用户，一路或一块板不好查该用户板的电路；都不好查其它2．检查电源指示灯，按照‘3.2.13电源板’章节检查交换机电源输出电压是否正常，不正常时检查保险管是否融断，否则更换交换机电源或修复电源。
3．检查交换机主机板指示灯是否正常，检查交换机分控板指示灯是否正常，否则更换主机板或分控板。
常见交换机故障分类及排障步骤
常见交换机故障分类及排障步骤一、常见交换机故障分类1.端口故障：交换机的端口可能会出现故障，导致设备无法正常通信。
常见的端口故障包括端口未正常启动、端口无法自动协商链路速率、端口无法发送或接收数据等。
2.链路故障：链路故障是指交换机所连接的链路出现问题，导致设备无法正常通信。
链路故障可能包括链路断开、链路不稳定、链路丢包等。
3.配置故障：交换机的配置可能出现问题，导致网络无法正常运行。
配置故障包括配置错误、配置丢失、配置冲突等。
4.硬件故障：交换机的硬件可能出现故障，导致设备无法正常工作。
硬件故障包括电源故障、风扇故障、电路板故障、芯片故障等。
二、排障步骤1.确认故障现象：当发现网络出现异常，首先要确认故障现象。
可以通过观察设备指示灯、查看设备日志、检查网络连接状态等方式，确定故障的具体表现。
2.排除人为错误：在确认故障现象后，应先检查是否存在人为错误。
例如，检查设备是否被意外关闭、设备是否正确连通电源、设备是否正确配置等。
3.检查物理连接：如果故障不是由人为错误造成的，那么首先要检查物理连接是否正常。
例如，检查设备与交换机之间的网线是否插好、网线是否损坏、网线是否连接到正确的端口等。
4.排查端口故障：如果物理连接正常，接下来要排查端口故障。
可以尝试重新启动端口、检查端口的协商状态、检查端口的链路状态、检查端口的速率和双工模式等。
5.检查链路状态：如果端口故障被排除，那么要检查网络链路的状态。
可以通过使用ping命令测试链路的连通性、通过使用tracert命令追踪网络路径、通过使用wireshark等抓包工具来帮助定位链路故障。
6.验证配置信息：如果链路故障得到排除，那么要验证交换机的配置信息是否正确。
可以检查交换机的VLAN配置、端口的配置、路由配置等，以确保配置的正确性。
7.软件排查：如果上述步骤都没有发现故障，那么故障可能是由软件问题造成的。
可以尝试重新启动交换机、升级交换机的固件、重置交换机的配置等步骤来解决软件问题。
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交换机常见故障和排障方法交换机的优越性能和价钱的大幅度降落，促使了交换机的迅速普及。
网络管理员在工作中经常会遇到各种各样的交换机故障，如何迅速、正确地查出故障并消除故障呢？本文就常见的故障类型和排障步骤做一个简略的介绍。
由于交换机在公司网络中利用范畴非常普遍，从低端到中端，从中端到高端，几乎涉及每个级别的产品，所以交换机产生故障的机率比路由器，硬件防火墙等要高很多，这也是为什么我们首先讨论交换机故障的分类与消除故障步骤的原因。
，交换机故障分类:交换机故障一般可以分为硬件故障和软件故障两大类。
硬件故障重要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障，可以分为以下几类。
（1）电源故障：由于外部供电不稳定，或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源毁坏或者风扇停滞，从而不能正常工作。
由于电源缘故而导致机内其他部件毁坏的事情也经常产生。
如果面板上的POWE指点灯是绿色的，就表示是正常的；如果该指点灯灭了，则解释交换机没有正常供电。
这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是最容易预防的。
针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入独立的电力线来供应独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。
如果条件允许，可以添加UPS（不间断电源）来保证交换机的正常供电，有的UPS供应稳压功效，而有的没有，选择时要注意。
在机房内设置专业的避雷方法，来避免雷电对交换机的伤害。
现在有很多做避雷工程的专业公司，履行网络布线时可以斟酌。
（2）端口故障:这是最常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时必定要当心。
如果不当心把光纤插头弄脏，可能导致光纤端口污染而不能正常通讯。
我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头，理论上讲是可以的，但是这样也无意中增加了端口的故障产生率。
在搬运时不当心，也可能导致端口物理毁坏。
如果购置的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也容易毁坏端口。
此外，如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交换机端口被击坏，或者造成更加不可预见的损伤。
一般情况下，端口故障是某一个或者几个端口毁坏。
所以，在消除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来断定其是否毁坏。
遇到此类故障，可以在电源关闭后，用酒精棉球清洗端口。
如果端口确凿被毁坏，那就只能更换端口了。
（3）模块故障：交换机是由很多模块组成，比如：堆叠模块、管理模块（也叫掌握模块）、扩张模块等。
这些模块产生故障的机率很小，不过一旦涌现问题，就会蒙受伟大的经济丧失。
如果插拔模块时不当心，或者搬运交换机时受到碰撞，或者电源不稳定等情况，都可能导致此类故障的产生。
当然上面提到的这3个模块都有外部接口，比拟容易辨认，有的还可以通过模块上的指点灯来分辨故障。
比如：堆叠模块上有一个扁平的梯形|端口，或者有的交换机上是一个相似于USB的接口。
管理模块上有一个CONSOLE，用于和网管计算机建立衔接，便利管理。
如果扩张模块是光纤衔接的话，会有一对光纤接口。
在消除此类故障时，首先确保交换机及模块的电源正常供应，然后检讨各个模块是否插在正确的位置上，最后检讨衔接模块的线缆是否正常。
在衔接受理模块时，还要斟酌它是否采纳规定的衔接速率，是否有奇偶校验，是否有数据流掌握等因素。
衔接扩张模块时，须要检讨是否匹配通讯模式，比如：运用全双工模式还是半双工模式。
当然如果确认模块有故障，解决的方法只有一个，那就是该当立即联系供应商给以更换。
（4）背板故障：交换机的各个模块都是接插在背板上的。
如果环境潮湿，电路板受潮短路，或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成电路板不能正常工作。
比如：散热性能不好或环境温度太高导致机内温度升高，指使元器件烧坏。
在外部电源正常供电的情况下，如果交换机的各个内部模块都不能正常工作，那就可能是背板坏了，遇到这种情况即使是电器维修工程师，恐怕也无计可施，惟一的方法就是更换背板了。
（5）线缆故障：其实这类故障从理论上讲，不属于交换机本身的故障，但在实际运用中，电缆故障经常导致交换机系统或端口不能正常工作，所以这里也把这类故障归入交换机硬件故障。
比如接头接插不紧，线缆制作时次序排列毛病或者不规范，线缆衔接时应该用交叉线却运用了直连线，光缆中的两根光纤交错衔接，毛病的线路衔接导致网络环路等。
从上面的几种硬件故障来看，机房环境不佳极易导致各种硬件故障，所以我们在建设机房时，必须先做好防雷接地及供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁干扰、防静电等环境的建设，为网络设备的正常工作供应良好的环境。
二，交换机的软件故障：交换机的软件故障是指系统及其配置上的故障，它可以分为以下几类。
（1）系统毛病：交换机系统是硬件和软件的联合体。
在交换机内部有一个可刷新的只读存储器，它保存的是这台交换机所必须的软件系统。
这类毛病也和我们常见的Wind。
ws、Linux —样，由于当时设计的原因，存在一些漏洞，在条件适宜时，会导致交换机满载、丢包、错包等情况的产生。
所以交换机系统供应了诸如Web TFTP 等方法来下载并更新系统。
当然在升级系统时，也有可能产生毛病。
对于此类问题，我们须要养成经常阅读设备厂商网站的习性，如果有新的系统推出或者新的补丁，请及时更新。
（2）配置不当：初学者对交换机不熟悉，或者由于各种交换机配置不一样，管理员往往在配置交换机时会涌现配置毛病。
比如VLAN划分不正确导致网络不通，端口被毛病地关闭，交换机和网卡的模式配置不匹配等原因。
这类故障有时很难发现，须要必定的经验积累。
如果不能确保用户的配置有问题，请先恢复出厂默认配置，然后再一步一步地配置。
最好在配置之前，先阅读解释书，这也是网管所要养成的习性之一。
每台交换机都有详细的安装手册、用户手册，深入到每类模块都有详细的讲授。
由于很多交换机的手册是用英文编写的，所以英文不好的用户可以向供应商的工程师咨询后再做具体配置。
（3）密码丧失：这可能是每个管理员都曾经阅历过的。
一旦忘怀密码，都可以通过必定的操作步骤来恢复或者重置系统密码。
有的则比拟简略，在交换机上按下一个按钮就可以了。
而有的则须要通过必定的操作步骤能力解决。
此类情况一般在人为遗忘或者交换机产生故障后导致数据丧失，才会产生。
（4）外部因素：由于病毒或者黑客攻击等情况的存在，有可能某台主机向所衔接的端口发送大宗不符合封装规矩的数据包，造成交换机处理器过甚繁忙，致使数据包来不及转发，进而导致缓冲区溢出产生丢包现象。
还有一种情况就是广播风暴，它不仅会占用大宗的网络带宽，而且还将占用大宗的CPL处理时间。
网络如果长时间被大宗广播数据包所占用，正常的点对通讯就无法正常进行，网络速度就会变慢或者瘫痪。
一块网卡或者一个端口产生故障，都有可能引发广播风暴。
由于交换机只能分割冲突域，而不能分割广播域（在没有划分VLAN的情况下），所以当广播包的数量占到通讯总量的30%寸，网络的传输效力就会显明降落。
总的来说软件故障应该比硬件故障较难查找，解决问题时，可能不须要破费过多的金钱，而须要较多的时间。
最好在平时的工作中养成记载日志的习性。
每当产生故障时，及时做好故障现象记载、故障剖析过程、故障解决规划、故障归类总结等工作，以积累自己的经验。
比如有时在进行配置时，由于种种原因，当时没有对网络产生影响或者没有发现问题，但也许几天以后问题就会逐渐呈现出来。
如果有日志记载，就可以联想到是否前几天的配置有毛病。
由于很多时候都会疏忽这一点，觉得是在其他方面涌现问题，当走了许多弯路之后，才找到问题所在。
所以说记载日志及保护信息是非常必要的。
三，交换机故障的一般排障步骤：交换机的故障多种多样，不同的故障有不同的表示情势。
故障剖析时要通过各种现象机动运用消除方法（如消除发、对照法、更换法），找出故障所在，并及时消除。
（1）消除法：当我们面对故障现象并剖析问题时，无意中就已经学会运用消除法来肯定产生故障的方向了。
这种方法是指依据所观察到的故障现象，尽可能全面地列举出所有可能产生的故障，然后逐个剖析、消除。
在消除时要遵循有简到繁的原则，进步效力。
运用这种方法可以敷衍各种各样的故障，但保护人员须要有较强的逻辑思维，对交换机知识有全面深入的了解。
（2）对照法:所谓对照法，就是利用现有的、相同型号的且能够正常运行的交换机作为参考对象，和故障交换机之间进行对照，从而找出故障点。
这种方法简略有效，尤其是系统配置上的故障，只要简略地对照一下就能找出配置的不同点，但是有时要找一台型号相同、配置相同的交换机也不是一件容易的事。
（3）更换法:这是我们最常用的方法，也是在维修电脑中运用频率较高的方法。
更换法是指运用正常的交换机部件来更换可能有故障的部件，从而找出故障点的方法。
它重要用于硬件故障的诊断，但须要注意的是，更换的部件必须是相同品牌、相同型号的同类交换机才行。
当然为了使排障工作有章可循，我们可以在故障剖析时，按照以下的原则来剖析。
1,由远到近由于交换机的一般鼓掌（如：端口故障）都是通过所衔接计算机而发现的，所以经常从客户端起头检讨。
我们可以沿着客户端计算机一＞端口模块一＞程度线缆一＞跳线一＞交换机这样一条路线，逐个检讨，先消除远端故障的可能。
2,由外而内如果交换机存在故障，我们可以先从外部的各种指点灯上分辨，然后依据故障指点，再来检讨内部的相应部件是否存在问题。
比如POWER LE为绿灯表示电源供应正常，熄灭表示没有电源供应；LINK LEDs为黄色表示现在该衔接工作在10Mb/s，绿色表示为100 Mb/s，熄灭表示没有衔接，闪耀表示端口被管理员手动关闭；RDP LED表示冗余电源；MGMT LE表示管理员模块。
无论能否从外面的出故障所在，都必须登录交换机以肯定具体的故障所在，并进行相应的排障方法。
3,由软到硬产生故障，谁都不想动不动就那螺丝刀去先拆了交换机再说，所以在检讨时，总是先从系统配置或系统软件上着手进行排查。
如果软件上不能解决问题，那就是硬件有问题了。
比如某端口不好用，那我们可以先检讨用户所衔接的端口是否不在相应的VLAN中，或者该端口是否被其他的管理员关闭，或者配置上的其他原因。
如果消除了系统和配置上的各种可能，那就可以猜疑到真正的问题所在一—硬件故障上。
4,先易后难在遇到故障剖析较复杂时，必须先从简略操作或配置来着手消除。
这样可以加快故障消除的速度，进步效力。
四，总结：由于交换机故障现象多种多样，没有固定的消除步骤，而有的故障往往具有明确的方向性，一眼就能辨认得出。
所以只能依据具体情况具体剖析了，当然不管是什么样的故障对于一个新上任的网络管理员来说都是艰苦的事，所以如果你愿望能够成为交换机故障的消除高手，就必定要在日常工作中积累经验，每弄好一个问题都存心的去回参谋题根源以及解决方法。
这样能力不断的进步自己，更好的完成网络管理的重担。