电费收入核算管理创新与实践分析
浅谈供电企业电费抄核收的管理创新问题 郑仁广
浅谈供电企业电费抄核收的管理创新问题郑仁广摘要：电费抄核收工作与供电企业的自身利益和管理工作之间息息相关，它的必要性是显而易见的。
但是就目前形势而言，社会针对电力的依赖性程度逐渐加深，以往的电费抄核收管理早已不能满足当下的需要，因此其中不免存在较多的不足之处。
因此，强化电费抄核收的管理创新具有重要的意义。
本文以当今国内供电企业电费抄核收管理中的不足之处为前提，给予了一些有效的创新对策，为电费抄核收工作的顺利进行提供了重要的保障。
关键词：供电企业；电费抄核收；管理创新由于经济的不断进步，社会针对电力的依赖性程度逐渐加深，供电企业的业务范畴也出现了显著的改变，电费抄核收在企业运营管理领域产生的影响不言而喻。
所以在当下新时代的条件下，供电企业要对电费抄核收管理实施创新与变革，提高其管理的制度化、统一化，给电力用户供给最高质量的服务，进而推动企业本身经济利益的增加。
一、供电企业电费抄核收管理中的不足之处电费抄核收可以解释为抄表、核算和收费，是供电领域中的热门话题。
由当前形势而言，在电费抄核收管理工作中，具有部分不足，对它自身功能的展示产生了阻碍。
以上不足重点表现在下面四个层面：1.管理方式落后在以往供电企业运营管理方式中，电费抄核收工作的任务主要是基层供电公司负责的。
然而伴随电网范围的逐渐增加，社会针对电力的依赖性程度也在逐渐加深，在差额电价的条件下，以往的电费抄核收管理方式早已不能满足当下的要求。
2.监管力度不够电费抄核收的顺利进行是供电企业得以发展的基本条件。
然而，在实践中，大部分供电企业皆具有不能对电费及时回收的问题，对企业本身的资金运转带来了重大影响。
经研究发现，引起负面影响的因素为电费抄核收工作监管力度不够，工作中的各个环节未能按照制度进行，导致一些不良因素的出现。
3.缺少完善的资本管理流程大部分供电企业不具备质量较高的资本管理流程，针对电费资金的检验，一般是在资金入账以后才会实施，不能清楚地了解资金的入账和用户缴费的详细信息，极易致使账务混乱等情况，进而对资本的有效配置产生严重的影响。
供电企业电费回收管理及电费核算策略探析
供电企业电费回收管理及电费核算策略探析随着中国经济社会发展和电力体制改革的不断深入，供电企业传统的电费回收方式已经不能顺应社会需要和国家深化改革的要求。
如何适应国家政策调整和市场变化，是供电企业面临的一个巨大挑战。
基于此，本文首先分析了电费回收管理存在的问题，进而分析了供电企业电费回收管理的优化措施，希望能够为相关研究提供借鉴。
标签：供电;企业;电费;回收管理引言电费的管理与核算并不是一个小工程，从大的方面来说，它可以作为一种提高电费管理质量的重要手段。
这一工作涉及的部门是非常广泛的，而且对于企业的重要性也是不言而喻的。
电费核算本身来说就是一项专业性非常强的财务工作。
因为它所面对的是巨大的金额数字工作不仅仅枯燥并且还要求高精确，因为失误造成的成本损失是巨大的。
对于一个供电企业来说，要想从根本上保证自身企业能够长久健康地发展下去，那么电费的管理与核算就必须加强。
想要做到这点并不是很容易的，首先要明确电费管理与核算体系中出现了什么问题，根据问题寻求有针对性的解决途径。
1供电企业电费回收及电费核算过程中存在的问题分析供电企业在电费回收与核算中遇到的问题，具体如下：电费回收方式需进一步创新。
供电企业在城镇地区采用定点收费的方式，回收地点固定。
但是在偏远地区，农村用电户居住分散，人口流动大，电费回收成本被限制，成功回收率较低。
供电企业电费回收管理制度不完善。
供电企业更重视电力建设，忽视了业务经营和制度，导致电力回收人员缺乏经济意识，在费用回收中缺乏有效的参考依据，使供电企业面临着较大的电费回收风险。
供电企业应收电费账龄评估不到位。
近年来供电企业开始应用电费平台软件，但技术上依然存在着局限性，营销部门应用的MIS软件只能查询用户欠费情况，却无法对该用户进行集中时间段的欠费查询，导致工作人员无法对用户展开信用等级评估，为企业的电费回收增加了经营风险。
3供电企业电费回收管理及电费核算策略3.1构建详细完整的用户信息系统该系统主要面向企业、政府及相关社会组织，此类用户既是用电大户，也容易演变为“欠费大户”，通过用户信息系统综合评价用电信息、交费情况、风险机率等，在此基础上建立用户的信用评价机制，形成分层服务模式。
浅谈电量电费核算的创新与实践
４ 总 结
综上 所述， 当前 的农村 电网线 路仍存在许多 的问题和不足 ， 需要利 用先进 的技术进行更进一步的改造 ， 才能对农村 的生活和发展起到进一 步的促进作用 。因此 ， 必须改变当前农村 电网线路的发展现状 ， 针对农村 电网线路改造过程 中的各大 问题 ， 一一的采取对应 的方法和策略加 以改 进和创新 ， 对 当代 的先进改造技术进行 充分有效的利用 ， 以提 高农村 电 网线路改造 的效果 ， 推动农村 的经济发展 ， 为农村提供更好 的生活帮助 ， 保障农村人口的生命财产安全。 参考文献 ［ １ 】 李郑刚． 农村 电力安全管理面ｌ 临的困境与对策【 Ｄ 】 ． 科技创业家， ２ ０ １ ２ ， １ ０ ，
营成本， 实现节 能降耗提供科学参考 。比如借助于 电力市场对 电能的管 理要求， 科学 的调整 电网峰谷调度 ， 同时， 结合 电量 电费核算来全面掌握 电能的使用情况 ， 为实现科学调度 、 做到管理可控 ， 为供 电企业提 升电网 管理水平
经营 决策的重要 内容。为此， 从电量电费核算的方式上， 依照国家 电力行
以及 电力市场 管理环 境及政策的要求 ， 采取 科学有效 的核算手 供电企业在面向社会提供电能过 程中， 每年 都要投入大量 的成本来 业法规， 来促进 国家与社会资源合 理、 集约 、 科学的配置。鉴于此， 加 大电量 电 维持供 电企业的正常运行 。作为供电企业 日常管理工作的基础环节， 电 段， 从根本 上来了解 电量 电费 的使用情 况， 从而 为企业降低经 量 电费核算不仅成为衡量供电部 门提供 电能的重要依据， 也为促进社会 费核算管理 ， 发展提供 了科学参考。因此， 加大对 电量 电费核算工作的研究 ， 从其 问题 出发来采取有效的改进措施 ， 切实确保供 电企业与 电力市场的可持续发
供电企业电费抄核收管理创新论文
浅谈供电企业电费抄核收的管理创新摘要：我国的经济在不断发展，因此人们的用电需求也在不断增高，像是传统的电费回收、核算、抄表管理已经不能跟上时代脚步的，其弊端也在不断突显出来。
在管理过程中，存在着很多漏洞，比如说没有监督部门、财务统计与营销数据不符等问题，因此我们就要创新管理，实现抄核收一体化的电力营销系统，从而确保供电企业经营效益。
本文将简单分析现在电费抄核收的问题，同时提出创新管理的方法，以供大家参考。
关键字：管理；创新；电费中图分类号：u223文献标识码： a 文章编号：我国的信息化进程在不断加快，这也就改变了电力企业的电费管理模式，从前的人力抄核收已阻碍了企业营销管理的发展，所以电费的管理模式就要不断创新，做好管理监督的工作，在保证企业经济效益的同时加以提高。
一当前电费抄核收所存在的问题1不能及时的回收电费资金因为监管的不到位，使得电费不能及时回收，那么资金流动不畅、现金流入不够就会导致出现经营问题。
一是暂时的沉淀、闲置电费资金或是不合理的占有，比如说未达账项很多，银行侵占巨额的资金等；另一个方面就是很多公司的资金周转比较困难，资金成本不断上升，资金使用率却在不断下降，而对于资金沉淀这样的情况并没有监督程序，使得企业损失很多的资金。
2没有建立电费资金管理内部控制的流程电费资金有没有流进企业的银行存款账户，通常都是要在次月去财务部门核对的，像是电费流进账户以后才能反馈，但是营销系统却已将其作为已收资金，记录到了实收报表中。
这样的模式不能实时督管，对于电费资金有没有转到账户并不能及时的查出，也不能查出资金入账情况以及用户情况。
3会计监督管理的职能丧失很多财务部门没有对销售收入的实际情况掌握清楚，没有防止或是发现虚拟用户和截留资金这样的问题。
还有一些营销软件只可以记录用户实时欠费的总数，却不能显示每月的欠费详细数据。
财务部门没有会计意义的详细数据，没有建立起完善、准确的财务账册，这样就不能提取出坏账准备，而在核销坏账的时候也就没有得到财务明细账资料的有效支撑。
企业的电费管理与电费核算
企业的电费管理与电费核算摘要：电力作为社会经济生产的重要驱动力，供电企业在社会经济发展中有着重要地位。
从供电企业电费管理现状来看，抄表、核算、收费工作都是由基层电力企业完成。
从大环境方面分析，当今我国处于市场经济时期，人们生活水平有了明显的提高，这对电力需求量也不断增加，虽然各个供电企业的电费管理工作取得了很大成就，但是相比发达国家依然处于落后地位，这给供电企业电费管理带来了很大的麻烦。
这就需要强化供电企业电费管理工作质量，实现电费管理模式创新，这对推动供电企业发展有着重要意义。
本文基于企业的电费管理与电费核算展开论述。
关键词：电力企业;电费管理；电费核算中图分类号：F426 文献标识码：A引言电力资源是维系供电企业生存的重要物质资源，随着供电企业的经营规模扩大，实际供电范围也被扩大，供电量提升的同时，电费计量与统计工作的难度也逐步提升，如果供电企业仍旧沿用过去的核算管理系统，很容易出现核算工作未及时展开以及核算结果存在差错等情况，强化核算管理体系是非常重要的工作，创新核算管理制度与工作方法时，需预先考察电费与电量计量的相关工作，在实践中改进管理措施。
1电费核算工作的基本内容现如今，电力企业的发展速度越来越快，使得许多部门之间的合作程度不够，尤其是在营销部门和财务计算部门之间的沟通交流工作中存在着十分严重的问题，主要为电力企业在电费的核算方面体系不够完整和健全，并且财务部门与具体的营销部门之间的沟通力度不够，从而在信息方面出现了偏差，就不能实行电费的统一管理，从而严重影响整个电力企业的发展。
另外，电力企业内部的营销部门在数据方面，主要做的是收集工作，而财务部门只能被动的接受营销部门所给予的数据，不能自己去收集所需要的各种数据，也不能质疑这些数据的真实性，这就给整个电费的核算工作带去了严重的影响。
2创新营销管理系统的现实意义2.1满足新形势下电力企业发展诉求在激烈的市场竞争环境下，供电企业开始越来越重视电力营销，电力营销有助于扩大电力商品的市场份额，促进供电企业健康持续发展。
试析供电企业电费抄核收管理与创新
【 关键 词】抄 核收 供电企业 管理 创 新 中图分类号：Ｆ ４ ２ ６文献标识码：Ｂ 文章编 号：１ ０ ０ ９ － ４ ０ ６ ７ （ ２ ０ １ ３ ） １ ９ — ９ ９ 一 Ｏ １
电费抄核收不仅关系着供电企业 的收人 ，还与广大电力用户 的切身
利益息息相关 ，如果操作不到位 ，就很容易造成某一方利益 的损失 ，从
三是实行 员工 、客户双重跟踪管 理。一方面 ，对有不 良记 录的客户
三是对 于特殊客户采取特殊的回收方式 。对于信誉度较差 ，或是经 营状况不佳的 ， 具有较大风险的大客户 ，可 以采用预付 费或预付制电表
等方式 ，以确保电费的有效 回收 。
三 、结 语
总之 ，电能是社会发展的血液 ， 是确保人们生产生活顺利进行的能 源保障。做好电费 的抄核收工作是确保供 电企业经济效益 的根本保证 。 因此 ，供电企业必须在市场经济这一大环境下 ，转变观念 ，创新 电费抄
一
是通过这个系统 ， 财务部 门直接 进行应收 电费数 、实收电费数 ，
、
现状分析
并进行账务操作管理。同时，还可 以利用此系统完成 自动对账 。供 电企
业的营销管理部 门，可以借助这个系统直接查询到对账结果 ，从 而根据
随着近年来 电力行业的飞速发展 ，我 国的电费管理也得到 了明显地
提升 ，但是 ，与市场发展变化之快相 比，还是具有相当的差距 。特别是 随着工业化 、电器化 、信息化、数字化等进程的加快，用 电总量与 日 俱 增， 用 电需求更是突飞猛涨 ，很多地方都出现过不 同程度的 “ 电荒 ” 。用 电方式 日 益增多 ，电力产品呈现出不 同的层次 眭。这给 电费管理工作增 加了新的难度 ，提 出了新的要求 ，带来 了新的机 遇与挑战 。因此 ，作为 供电企业 ， 必须正视 当前的现状 ，面对不足进行反思 ，从而才能够在此 基础上不断改进工作方法 ， 创新管理模式 ，最终 达至 ０ 不断提升电费管理 水平 、 更好为广大用 电客户服务 的根本 目的… 。
论电费收入核算的管理创新
１如今电费收入核算的问■
１ 、会 计监 督管 理 职 能丧 失
财 务 部 门不 能掌 握 销 售收 入 的 真实 情 况 ；不 能发 现和 防止 截 留 资金 、 虚拟用 户等现 象 ； 目前营销 软件 只能记 录某 个用户 实 时的欠 费总数 ，不能得 到每个 月欠 费明细数 据 ，财 务 部门缺少 会计 意义上 的 明细 数据 ，不能建 立完 整 的财 务账册 ，无法 进行提 取坏 账准备 等会 计操作 ，核销坏 账也 没有 财务 明 细账材 料进 行支撑 。 ２、 电费资金 不 能 及时 回 收 由于 监 管不 到位 ，致 使 电费 回收 不及 时 ，现金 流 入不 足 、资金 流动 不 顺 畅导致 相关 经营 问题 ：一 方面 是电 费资金 的暂时 闲置 、沉 淀 、甚至不 合理 占用 。比如未 达账项 大 ，巨额资 金长期 被银行 侵 占等。另一 方面 是公 司资金 周转 困难 ， 资金成本 上升 ，企业 资金使 用率下 降 。对 资金沉 淀等 情况缺 乏相 应 的监督 程序 ，给企 业造 成不 必要 的损失 。 ３ 、种种 主 客观 因素 造成 营销 与财 务数 据 不 相符 营销 部 门手 工记 账 时， 因为某 种 原因 调整 营销 报 表 ，但 未 通 知财 务部 门同时调 整相 关数据 ；营销财 务数 据处理 的 口径 不一 致，财 务部 门以财 务 口 径 调整营 销报表 数人账 ；营销 财务 两部 门处理业 务 的严谨程度 不 同等等 原因 造 成了营 销与 财务 的数据 不相 符 。 ４、未 能建 立完 整有 效 的 电费 资金 管理 的 内部控 制流 程 电 费 资金 是 否 流入 到 企 业 银 行存 款 账 ，一 般 都 要 到 次 月初 财 务 部 门 对 ：电费银 行存款 账之 后才 能反馈 ，而营 销系统 却 已经做为 资金 已收 ，记 入 实 收报表 。这种传 统模 式无法 做到 实时去 关 ；电费资 金是否人 账 ，无 法及 时 查 出未 入 账 的 电费 资金及 其 用 户情 况 。
浅析供电企业电费抄核收工作的创新措施
民营科技 ２ ０ １ ３ 年第８ 期
浅析 供 电企业 电费抄核 收工作 ， 广 东 深圳 ５ １ ８ ０ １ ０ ）
摘 要： 浅析 了电 费的抄核 收工作创 新举措 。 关键词 ： 电费 ； 抄核收 ； 创新
受工作原 理的制 当今 ，电力 资源已成为社会 与经济发展 的重要能源之一 ， 与 量表亦 处于逐步 由传统化 向智能化转变 的阶段 ， 传 统 的电能表计量容 易产生较大 的误 差 ， 且容易发 生修 改 电 人们的生产和生活息息相关 。用户用 电是供 电企业 的主营业务 收 约 ， 智能 电能表除 了拥有传统 电能表 的计 入， 是供 电企业生存与发展 的根本 。供 电企 业在经 营过程 中一方 表 等违法违规的窃电行为 ； 还 可以对数据计 量的准确性 进行分析 与计 算 ， 并对 数 面要确保 企业 自身 的利 益 ； 另一方 面要致 力于优质 服务 ， 从 而提 量 功能外 ， 可 以实现 电能计量 、 电力质 量检 测 、 费用 管 高客户 的满意度 ， 最终提高 企业 的经营效益 。电费 的抄核收是供 据 进行 储存 和传输 ， 用 电查询 、 受理用户投诉等功能 ， 而 由于智能 电表在部分 地区 电企业 的一项重要 工作 ， 是 供电企业实现 经营效益 的重要保 障与 控 、 使 电费计量误差较大。 源头 ， 要保 证此项 工作 的高效率运 行 ， 必须要 从抄表 、 核算、 收 费 尚未实现普及 ， 三个环节抓起 。因而 ， 电费抄表 、 核算 、 收费工作成为供 电企业各 ２ ． ２ 窃电技术 的科技化导致计量误 差较 大。 项工作 的重 中之重 。如何提升抄核 收的工作效 率 ， 为 客户提供优 以往 的窃电手段 主要 体现在更改传统 电能表 的计 量数据 、 损 质高效的服务亦是供电企业长期探索与研究的课题。本文将结合 坏 电能表 、 绕越 电表接 电等 ， 一般 情况抄表 员认 真检查 很容 易会 当前 电费抄核 收的现状 ，进一步探析 电费抄核 收的创新措施 ， 从 被 发现 ； 而今 的窃 电技 术趋 向于科 技化 、 专业化 ， 如通过 改变 电 而促进供电企业相关工作的发展与完善。 压、 电流接线 ， 通过 断流 、 欠 流使 电能表 计量渐慢 ， 更有 甚者使 用 １ 电费抄核收工作的现状概述 窃 电设备进行窃 电。 为加 强电费抄 核收 工作管理 ， 规 范 电费抄 核 收作业 ， 国家 电 ２ ． ３ 人为 因素仍是影响抄表准确性 的关键 因子 尽 管 目前采 用的主要抄 表方式为 人工使用 掌上机 或抄表 卡 网于 ２ ０ ０ ９年制 定 了《 国家电 网公 司 电费 抄核 收工作 规范 》 ， 规范
现阶段供电企业电费抄核收管理与创新
技 术 交 流 Ｃ ｏ ｎ ｓ ｕ ｍｅ ｒ Ｅ ｌ ｅ ｃ ｔ ｒ ｏ ｎ ｉ ｃ ｓ Ｍａ ｇ ａ ｚ ｉ ｎ ｅ 与创新
叶欣 ，荣菲 （ 国网山东 巨野县供 电公 司，山 东菏泽 ２ ７ ４ ９ ０ ０）
高工作 人员的积 极性 、服 务意识和 责任 意识 。 （ 三 ）设 置 电费会计 岗位。在供 电企 业的财务部 门中， 为了实现供电局 的电费核算管理 ，就必须设置 电费会计 岗位 ， 这一 岗位 能够促进供 电局 的电费核算和核算 管理工作 的推进 。 济 效 益 的最 大 化 。 在 电费会计岗位设置之后 ，收款整理、收费整理以及现金整理 电费抄核收管理存在 的问题 就 由电费会计来具体完成 ， 通过这样的安排 能够减少中间环节， （ 一 ）电费抄核收准确 率低 。在 电网改造前 ，电网工作 达到工作效率 的不断提高。电费的核算工作让财务部 门来集 中 人 员对 电表 的抄表工作量 很大 ，有 的电工 由于人 际关系 ，会 完成，在核算过程中，还要核算管理办法使的代收 电费全部改 少收 用户 的电费；有些 电工 为了加快工 作效率 ，没有 到表前 为 由电费核算 中心进行核算 ，从而减少 了核算滞留的环节。 读取 数据 ，而是进 行根据经验 进行估算 ，这 些 问题 导致 了记 （ 四 ）加强对 电费抄核 收人 员的培训 。由于受传统 电费 录数据与现 实数据 不符 ，造 成电费抄 核收准确性的降低 。 管理模 式的影 响较 深，大部分 电费抄核算人 员对信息化 、电 （ 二 ）电费抄核收 的工 作效率较低 。传 统 的电费抄核收 子化 、智能化 的电费抄 核收管理 模式认知还 比较欠缺 ，导致 主要 是依靠手 工抄表 、核算完 成的 ，在用 电量较少使 其还能 电费抄 核收技术不 过关 ，增加 了工作错误 的发生 ，因此 ，供 满足人们 的需求 ，但 随着 电力 时代 进程 的不断加快 ，人们 生 电公 司应 该加强对 电费抄核算人 员的教育和培 训，督促其保 活 、 工 作 等 方 方 面 面 已经 离 不 开 “电 ” 的支 持 ， 导 致 用 电 量 持高度 的责任感 ，提 高专业技能 。收 费人员应切 实掌握客户 不断增大 ，这种传统手工管理 已经不能满足人们 的用 电需求 ， 动态 ，采取妥善 的应对措施等 ，提高 电费回收率 。 导致 电费抄核收 的管理效率大大 降低 。 （ 五 ）规范管理预 收 电费，实现 滚动预收 。在 电费的预 （ 三 ）工作人 员的 问题 。个 别工作人 员为了完成线损 率 收管理 中，～般都要依 靠手工处理来 实现 电费预 收款项的相 指标 ，人 为调高用 户的 电量 ；有 的工作人 员假公济私 ，将 收 关账务 ，这 样既费 时费力，又不 能达 到预收 电费的要点 。在 取的 电费揣进 自己腰包 。供 电职工业务技能有高有低 的现象 ， 处理账 务的流程 中，还 存在效果较 差的 问题 。为了改变预收 供 电职 工空 闲时进 行培训和交 流学 习，或者 邀请 电力专 家到 电费题 ，供 电企业提 出了一套完善的 电费管理中心营销系统， 现场指导工作 ，手把手 的教授现阶段 急需推广 的技术 。 但这一系统 需要在厂家进 行配合 ，以实现 预收 电费的滚 动需 （ 四） 消费者的满意度低 。 由于电费抄核收管理工作的效率 求，从而实现 企业 的预 收功能 。此项 功能 的己在应 用中，还 及质 量较 差， 已经无法满足消费者 的用电需求， 这也导致部分消 需要采取措 施来加强对 相关管理人 员的培训 ，使预 收电费实 费者对供 电公司的服务质 量、 服务态度 等产 生了怀疑， 对 电费抄 现滚动的需求 ，提高账务处理 的效率 。 核收的满意度逐渐 降低， 导致供 电公司的经济效益也受到损害。 （ 六 ）改变 电费抄 收的模式 。 目前 电费 的抄收模 式大部 分仍为手 工作业 ，特别 是在广大 的农 村地 区。这样 电费抄收 二 、创新 电费管理 理念 电费抄核收传 统的管理方式，要进行大胆的创新和发展， 管理方式 工作质量和工 作效率都 比较 低，然而 由电费管理 中 不仅 要适应本企业的发展 ，还要不 断满足市场和 客户不断变化 心进行 电费 的抄收管理 ，大大提高了工作质 量以及工作效率。 的 需 求 。对 于 原 有 的 管理 水 平 和 方 式 ，首 先 要 从观 念 上 进 行 转 该方式 主要采用 的系统 是营销管 理信 息系统 ，主要 进行帐 目 变。对企业 自身来看 ，则要改变现有 的管理模式 ，提高工作人 的应收、审核工作，代替 了手工记录帐 目。 四 、结 束 语 员的工作积极性，同时将员工的收入与工作的成绩挂钩 ，并且 重视 电费的抄核收核算 ，采用先进 的管理模式。对于客户，电 伴随着现代社会 的不断发展 ，市场经济体制的不断完善 ， 力企 业 可 以通 过 不 同 的宣 传 方 式进 行 ，使 客 户对 电力 企 业 的 抄 各个供 电企业若想在竞争 中脱颖而 出，就必须改变传统 的经营 模 式，不断提高服务质量 。在供 电营销各个环节 ，积极找 出问 核收基本流程 了解，以及对欠费用户 的整治方法。 三 、电费抄核 收管理 的创新 题并进行分析，这为改善供电营业市场秩序 、推行营销 改革提 （ 一 ）成立 电费管理 中心 。电费管理 中心 主要负责抄 表 供了有力保障。营销部 门和财务部 门共 同的配合 ，形成新 的管 质量的监督工作 ，主要包括 以下几个方面 ： （ １ ）准确 执行 相 理机制来 ，用创新的电费抄核收管理模式，完善 电力企业 的抄 关法 律法规 （ ２ ） 账务 处理集 中化 以及 电费的核算 与回恢 （ ３ ） 核 收管理制度，严格把关抄核收 的各个环 节并对其加强监督工 电费票据与 电费回收率 的监督； （ ４ ）电费风 险的分析且提 出 作，保证各个环节 的顺利进行，同时在管理上提出创新 ，才能 保证 电力企业健康发展 ，提高供 电企业的经济效益 。 相 关建议； （ ５ ）分析 电费现金流和信息流之 间的差异等等 。 加 强对 电费抄核收整个 过程 的监督和 管理 ，大大 减少 中间环 参考文献 ： 节和 资金成本 ，最终实现为用户提供更便捷 的服务 的 目的。 【 １ 】 黄志勇 ， 金呐． 现 阶段 电 费抄 核 收优 化 管理研 究 卟 ２ ０ １ ３ ， ０ ６ ． （ 二 ）分区域进行 管理 。为 了切 实方便用户 ，基层供 电 电 源技 术 应 用 ， 所 可 以对地域 进行划 分管理，给予用 户优质 的服 务 。将地域 ［ ２ ］ 刘耀 文 ． 探 讨供 电企 业 电费抄 核收 管理与创 新 Ⅱ 】 ． 科 ２ ０ １ ３ ， １ ９ ． 划 分成若干 片区 ，根据划 分的片数 设立相应 的营 抄小组 ，成 技 创 业 家 ， 员在 所在 的区域进行推 广跟踪服务 卡，切实帮助 客户解决 实 ｆ ３ １ 李 田英 ． 现 阶段 电费抄核收优 化 管理探 析 ［ Ｉ １ ＿ 黑龙 江 际困难 ，这样 也能使小组之 间产生相互 的竞争意 识，从而提 科 技 信 息 ， ２ ０ １ ３ ， １ ０ ．
浅论供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略
电力用户的 日 常生活带来极大的便利 ，能够非常有效的提高电费抄核收 效率。供电企业应广范围、多途径 的推广多元化收费方式 ，例如在各种 大型公共场所布设固定式收费终端 ，以此实现 电力用户的自助缴费；充
分利用信息化 网络技术 ，进行网上缴费 、手机银行缴费等，以此实现远 程缴费等等 。
念 ，是供 电企业收费方式今后发展的必然趋势 。多元化 的收费方式能给
传统的管理观念是导致供 电企业电费抄核收的管理存在问题的主要
因素之一 ，因此 ，转变观念对于供 电企业来说非常有必要 。观念转变 主
要包 括两方面 ：一是供 电企业内部员Ｔ方面。由于电费抄核收＿ Ｔ作 的完 成程度与员工 自身的工资待遇没有什么关联 ， 导致大部分员工缺乏工作 的积极 主动性 。员工是企业经营与发展的基础 ，若是员工对于工作没有
管理非常重要 ，供电企业应不断优化电费抄核收的管理方法并不断创新 性 、完整性进行严格的考核。
二是优化服务 。供电企业必须充分 了解电力用户对用电量 的需求 ，
以此采取相应的服务手段并根据实际情况不断对服务进行优化 ，从而与 电力用户建立 良好 的互动关 系。优质的服务还有助于提升企业形象与声 誉 ，从而为企业带来更好的经济效益。
及 时进 行解 决 。
管理工作 的难度也在不断增加 ， 同时对供 电企业 的电费抄核收管理方法、 模式也提出了更高的要求 。因此 ， 供 电企业必须充分重视电费抄核收的
管理现状，针对管理中存在 的不足之处采取有效的应对策略 ，并在此基
础上不断对管理方法 、 模式进行创新 ， 从而为供电企业的发展奠定坚实
综上所述 ，对供电企业 电费抄核收的管理方法与创新策略进行探讨 具有非常重要的意义 。作为新时期的供 电企业 ，应转变传统思想观念 ，
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电费收入核算管理创新与实践分析
摘要：随着我国供电企业的不断发展，要想真正的保证供电的正
常运行，就需要投入一定的成本。然而，电费核算管理工作是放进电
力企业的一项重要性工作，要想更好的实现其意义，就要对其进行创
新与实践。本文主要通过我对当今我国电费核算的现状和创新与实践
策略浅析自己的观点，希望更好的实现电力行业的健康发展。
关键词：电费核算管理 创新 实践
电费核算管理是当前我国供电企业发展中一项重要的环节和基
础性工作，然而，目前我国电费收入核算管理与实践的过程中还存在
着许多的问题和不足，电力企业应该更加深层次的认识到电费收入核
算的重要性，并且对出现的问题及时的采取必要措施及逆行那个处
理，保证供电企业健康的运行。
1 电费收入核算的现状
（1）电力企业财务部门的电费收入核算是以营销部门提供的报
表来有效的作为入账的依据，这就导致了电力企业会计的监督职能不
能有效地发挥，财务部门不能更好的掌握真实的营销收入状况，不能
更好的发展用电客户虚拟现象以及防止截留资金等现象。目前随着我
国电力企业的发展，营销软件只能实现用户欠费的记录情况，不能更
好的将用户的欠费数据及逆行那个仔细、详细的记录。
（2）电费核算管理中抄表问题。在我国现今的电费核算管理过
程中，抄表问题是一项比较重要的环节。在电费管理人员抄表的过程
中，不能正确的认识到电抄表的重要性，只是记录了一些大致的数据，
导致了电费在核算的过程中出现了误差，造成了电费的不准确性，不
能更好的发挥其作用，多算、少算、漏算、失误等现象比较常见。
（3）在我国电费收入核算管理的过程中，其内部控制流程还没
有有效地建立，对于电费收入的资金是否真正的转入到银行账户上，
还存在着疑惑。一般都是财务部门将电费收入通过银行对账以后在进
行反馈工作，但是实际上营销部门却对电费已经收取，然后记录到实
际的收入报表中。总体来说，在电力企业发展中，因为财务部门只能
对电费收入和实际缴纳的电费进行掌握和控制，不能实现对每户、每
片的用电情况进行掌握，还没有建立健全管理和控制手段，有关机制
还需完善和加强。一些级别比较低的电力公司还存在着截流电费、电
费流失等问题，这些问题如果不能及时的得到解决，就会给电力企业
带来巨大的经济损失。因此，在电费收入核算管理过程中，要对其不
断地进行创新和实践，通过信息化建设，对电费收入管理进行监督和
控制，对有关的电费数据、账目等进行仔细的审查，对电量和电费情
况进行分析和管理，控制电力的实验情况，制定合理的电价，避免与
用户发生不必要的问题。
2 电费收入核算管理创新与实践策略
2.1 充分发挥财务核算的功能
要不断的对凭证的功能进行初始化设置，对电费收入的情况进行
有效地定时，要对电费的实际数据进行审查和核实，制定统一的营销
和管理数据，对于应收的凭证模版必须进行分局设立。对于实收的凭
证模板必须按照相关的业务种类进行区分出银行的账号进行设立。
要对营销系统有关数据充分的进行二次确认,电费收入管理系统
应该充分的将已经核对和审查了的数据发给有关营销系统进行数据
的确认,真正的实现财务与营销之间的相互互动,实现两者之间的衔接,
保证营销工作者能够及时的、准确的查到电费资金是否已经缴纳或者
到账,要按照已经反馈的实际情况,对没有到账的电力用户进行及时的
查询,催促其缴纳电费。在这个工作流程中,一旦出现一些不必要的状
况或者情形,有关财务人员要及时的对其进行分析和处理,充分的保证
电费缴纳及时的到账,尽可能的避免其他因素的影响。
2.2 提高电费核算准确率
在我国现今的电费核算管理过程中，面对抄表过程中存在着一些
问题和缺陷。电费管理人员早抄表的过程中，要让他们正确的认识到
抄表的重要性，杜绝在抄表的过程中出现了误差，防止抄表的不准确
性。我们还要加大对相关抄表人员进行培训，加大他们的业务能力，
更好的在抄表过程中发挥重要作用。我们要杜绝在电费核算过程中出
现失误、错算、漏算、少算或者多算之类的，避免给电力用户或者供
电企业带来巨大的损失。
2.3 在处理电费收入过程中要把握好有关细节性问题
电费收入核算工作是电力企业发展与生存的重要环节，这就要求
在实际的过程中，电力企业工作者要处理好每一个细节性问题，堆在
核算中可能出现的问题进行预防和有效地进行处理。要不但的提高其
工作效率，要做好每一个流程的管理工作，相关人员要具有熟练的业
务能力，要做到为人们服务的宗旨和“以人为本”的理念。电费管理流
程要不断地细化，核算过程中要严格的按照制度进行，保证核算过程
中不会出现错误。
2.4 对一般工商业用户、居民用户和大工业用户核算时应分别注
意以下的事项
近几年来，随着国家颁布的《国家发改委办公厅关于黑龙江省一
般工商业及大工业用电城乡同价有关问题的批复》精神，很多供电公
司根据发展的需要，对一些工商业用户、居民用户和一般工商业及其
他用电实行城乡同价。
按照我国的电网销售电价的新规定要求的，从2013年1月1日
开始，供电区普通工业、非工业、商业和非居民照明用电统一归并为
“一般工商业及其他用电”；对于供电区大工业和一般工商业及其他非
居民用电实行城乡同价，该标准一律按照国家发改委批准的电网销售
电价标准执行。
由于工业、工商业及其他非居民用电实行城乡同价、灯动比归真，
购售电差价骤然缩小，要求供电企业全局干部员工转变作风、艰苦奋
斗、共克时艰，严格执行统一的用电类别及其用电价格，主动作为，
加强供电管理，提高供电服务水平，保证各类用电需求，确保同价政
策落实到位，进一步减轻居民用电负担，促进经济和社会发展。
3 结语
总体来说，电费收入核算工作是当今我国电力企业发展中的一个
重要环节，做好其工作是非常必要的，电力工作人员应该充分的认识
到其重要性，认真的对待这一问题，保障我国电量电费的合理运行，
有效地促进我国电力企业健康的发展。
参考文献
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