供应商（外协厂）满意度调查问卷范本

供应商（外协厂）满意度调查问卷范本
供应商（外协厂）满意度调查问卷范本
尊敬的客户：
您好，您辛苦了！感谢您长期以来对我仓储配送科工作的支持、理解和配合，力求您的满意一直是我们追求的目标，为了增强双方的精诚合作关系，提供公平合理、对等互利的合作平台，同时更好的倾听您的心声，在2022年元旦即将到来之际特开展此次供应商（外协厂）满意度调查活动，热切期盼着您宝贵的意见和建议，请您在百忙之中真实、客观的填写此份问卷，您所提出的每一项意见，都将成为我们改进的方向，在此我们表示衷心的感谢！
一、客户基本信息（根据个人意愿，本项可填写也可空白）
客户名称：代码简称：
二、岗位服务调查：（请在各选项□中打√，同时作出简要评价）
A、装卸搬运和安保人员
1、您对仓储配送科送货车辆的疏导是否满意？
□非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意
请简要评价：。

2、您对仓储配送科人员送货卸车是否满意？（人员服务意识）
□非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意
请简要评价：。

3、您对仓储配送科装卸搬运是否满意？（人员言谈举止、精神面貌）
□非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意
请简要评价：。

4、您对仓储配送科提供的搬运工具及设备是否满意？
√非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意
请简要评价：很少有公司会提供这么多的搬运工具。

5、您对仓储配送科保安人员提供的服务和指引是否满意？
√非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意
请简要评价：工作认真严谨，工作精神面貌很好，对公司负责，对供应商负责。

B、收货员
1、您对仓储配送科待检物料的摆放区域是否满意？
√非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意
请简要评价：每次送货都会安排出一个地方安排摆放，有时候没有放好，收货员还自己去调整。

2、您对仓储配送科在收货时对物料包装要求和包装原则（数量、标识、包装方式）是否满意？
□非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意
请简要评价：规范化后我们公司对自己包装生产等等的管理更严格。

3、您对仓储配送科到货送检状况是否满意？
□非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意
请简要评价：。

4、您对仓储配送科取回送货单（白联）是否满意？
□非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意
请简要评价：一单兑一单这个是一个正常的流程。

5、您对仓储配送科收货员的工作效率是否满意？
√非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意
请简要评价：效率很高，每次送货都能在半个小时内解决完成。

6、您对仓储配送科收货员发现来料异常提供的服务是否满意？
√非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意
请简要评价：提高了公司对于产品的要求。

7、您对仓储配送科收货员的业务处理能力是否满意？
√非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意
请简要评价：有什么问题都比较容易沟通，不能解决的也会找其他同事帮忙解决。

8、您对仓储配送科在第一次送货时提供的服务是否满意？
□非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意
请简要评价：。

C、仓管员
1、您对仓储配送科物料入库时间是否满意？
□非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意
请简要评价：每个月月初的时候入库时间比较长，但是还是
不错的。

2、您对仓储配送科物料退厂是否满意？（此条指：外购退货）
□非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意
请简要评价：
3、您对仓库仓管员取回送货单回单的效率和质量是否满意？。