产品培训流程方案
餐饮产品培训计划方案

餐饮产品培训计划方案一、培训目标本培训计划旨在提升餐饮从业人员对产品知识、产品制作技能、顾客服务等方面的能力,使其能够更好地满足顾客需求,提高餐饮业竞争力。
二、培训内容1. 产品知识- 介绍餐饮产品种类、特色及制作方法- 介绍原料的选择与搭配- 介绍餐饮产品的市场调研、销售技巧- 介绍新产品研发、推广营销等知识2. 制作技能- 餐饮产品的工艺制作- 制作过程中的卫生和安全要求- 提供实际操作机会,调制各类菜品、饮品3. 顾客服务- 服务礼仪- 顾客需求分析- 有效沟通与服务技巧4. 课程安排- 产品知识课程- 制作技能课程- 顾客服务技能课程5. 教学方法- 理论讲解- 实践操作- 视频案例分析- 实景模拟教学三、培训对象1. 餐饮业从业人员2. 餐饮业管理人员3. 餐饮产品开发人员四、培训计划1. 培训目标的明确性- 从餐饮产品知识、产品制作技能、顾客服务等多方面提升餐饮从业人员能力- 帮助餐饮业提升竞争力,营造良好的就餐环境和就餐体验2. 培训内容的系统性- 设计合理的课程安排,包括产品知识、制作技能、顾客服务等方面- 结合实际情况,突出实操环节,确保培训内容的针对性和实用性3. 培训方式的多样性- 精心设计的培训课程,包括理论讲解、实践操作、视频案例分析、实景模拟教学等多种方式- 通过多种培训方式,使参训人员能够全面、深入地了解餐饮产品的知识和技能4. 培训评估的科学性- 提前对参训人员的知识和技能水平进行评估,准确把握培训的重点和难点- 在培训过程中,对参训人员进行定期考核,及时发现问题和解决问题五、培训资料1. 课程教材2. 实操操作手册3. 视频案例4. 培训课件5. 学员笔记本六、培训设施1. 教室2. 厨房3. 视听设备4. 实操材料5. 实习餐厅七、培训师资1. 国内外知名餐饮企业的专业人士2. 餐饮行业资深从业人员3. 大型餐饮企业培训师八、培训评估1. 参训人员反馈2. 课程质量评估3. 考核成绩评定4. 培训效果跟踪九、培训目标评估1. 参训人员能否熟练掌握餐饮产品知识2. 参训人员能否熟练掌握餐饮产品制作技能3. 参训人员的顾客服务意识及能力是否有所提升4. 餐饮企业的整体服务水平是否有所提升培训计划执行周期:3个月培训计划执行人数:100人培训计划执行费用:100万元培训地点:北京市中心餐饮培训基地十、培训总结通过本次培训,参训人员在餐饮产品知识、制作技能、顾客服务等方面的能力得到了显著提升。
产品培训计划方案的内容(2篇)

第1篇一、前言随着市场竞争的日益激烈,企业对产品知识和技能的要求越来越高。
为了提高员工的专业素养,提升产品竞争力,确保产品在市场上的良好表现,特制定本产品培训计划方案。
本方案旨在通过系统、全面、有效的培训,使员工掌握产品知识、技能和销售技巧,提升团队整体素质,为企业创造更大的价值。
二、培训目标1. 提高员工对产品的认知度,使员工全面了解产品特点、性能、优势等。
2. 培养员工的产品销售技巧,提高产品销售业绩。
3. 增强员工的服务意识,提升客户满意度。
4. 培养员工的专业素养,提高团队整体竞争力。
5. 促进员工个人成长,激发员工工作积极性。
三、培训对象1. 新入职员工2. 老员工3. 销售团队4. 技术支持团队5. 市场营销团队四、培训内容1. 产品基础知识- 产品概述- 产品结构- 产品性能- 产品优势- 产品应用领域2. 产品销售技巧- 面试技巧- 演示技巧- 客户关系管理- 异议处理- 跟进技巧3. 产品售后服务- 售后服务流程- 常见问题解答- 故障排除- 客户满意度调查4. 行业动态与竞争对手分析 - 行业发展趋势- 竞争对手分析- 市场机遇与挑战5. 团队协作与沟通技巧- 团队协作的重要性- 沟通技巧- 协作工具与方法6. 企业文化与价值观- 企业使命与愿景- 企业价值观- 员工行为规范五、培训方式1. 线上培训- 视频课程- 在线测试- 线上讨论2. 线下培训- 内部讲师授课- 外部专家讲座- 实战演练3. 案例分析- 成功案例分析- 失败案例分析- 案例讨论4. 互动交流- 分组讨论- 角色扮演- 演讲比赛六、培训时间安排1. 新员工入职培训:1周2. 老员工提升培训:每季度1次,每次2天3. 销售团队培训:每月1次,每次半天4. 技术支持团队培训:每季度1次,每次2天5. 市场营销团队培训:每月1次,每次半天七、培训考核与评估1. 考核方式- 线上测试- 线下考核- 实战演练- 考核成绩计入员工绩效考核2. 评估标准- 培训效果:通过培训,员工是否掌握了产品知识和技能- 培训满意度:员工对培训内容的满意度- 销售业绩:培训后产品销售业绩的提升情况八、培训预算1. 内部讲师费用:根据实际情况确定2. 外部专家讲座费用:根据专家级别和讲座时长确定3. 培训资料费用:教材、资料等4. 场地费用:培训场地租赁、设备租赁等5. 其他费用:如交通、餐饮等九、实施与监督1. 成立培训管理小组,负责培训计划的制定、实施和监督。
产品培训方案

产品培训方案一、前言产品培训是企业提高员工素质和技能的重要手段,也是保持企业竞争力和市场地位的关键之一。
本文将就产品培训方案进行详细阐述,包括培训目标、培训内容、培训方法和培训评估。
二、培训目标1. 提高员工对产品的了解和理解,包括产品的功能、特点和优势。
2. 培养员工产品推广和销售的能力,包括产品介绍、演示和销售技巧。
3. 培养员工客户服务的能力,包括回答客户问题、解决问题和处理投诉。
4. 培养员工团队合作和沟通的能力,以提高整个团队的绩效。
三、培训内容1. 产品知识培训:详细介绍公司的产品线,包括各个产品的功能、特点、优势和应用场景。
2. 销售技巧培训:介绍销售的基本流程和技巧,包括销售谈判、客户需求分析和售前售后服务。
3. 演示培训:通过实际操作和示范,培训员工如何进行产品演示,展示产品的价值和优势。
4. 客户服务培训:介绍如何回答客户问题、解决问题和处理投诉,提高客户满意度和忠诚度。
5. 团队合作培训:通过团队活动和角色扮演,培养员工团队合作和沟通的能力,加强团队凝聚力。
四、培训方法1. 线上课程:使用在线培训平台,开设产品知识、销售技巧和客户服务的线上课程,员工可随时随地学习。
2. 线下培训:组织面对面的培训班,邀请公司内部专家或外部讲师进行授课,结合案例分析和讨论进行互动。
3. 考核评估:通过在线考试或实操考核,检验员工的学习效果和能力提升,并针对不同阶段的培训进行评估和调整。
五、培训评估1. 培训反馈:通过问卷调查、讨论会和个别面谈等方式,收集员工对培训的观点和建议,以改进培训内容和方法。
2. 绩效评估:通过销售数据和客户满意度调查等指标,评估员工在产品推广和销售方面的工作表现,为培训成效提供参考。
3. 持续学习:定期组织进阶培训和学习交流活动,提供员工继续学习的机会,提高专业知识和技能水平。
六、总结产品培训是企业提高员工素质和技能的有效途径,通过制定全面的培训方案,明确培训目标、内容、方法和评估,可帮助企业提升员工的产品知识和销售能力,提高团队的整体绩效。
产品培训方案模板范文

产品培训方案模板范文在现代商业环境中,产品培训是非常重要的一环。
一个完善的产品培训方案能够帮助员工更好地了解公司的产品,提高销售能力,增加客户满意度。
因此,制定一个有效的产品培训方案模板是非常必要的。
下面我们将为大家介绍一个产品培训方案模板的范文,希望能够帮助大家更好地制定自己公司的产品培训方案。
一、培训目标产品培训的目标是让员工全面了解公司的产品,掌握产品的特点和优势,提高销售技巧,增加销售额,提高客户满意度。
二、培训内容1. 公司产品介绍:公司的产品种类、特点、优势等。
2. 产品知识培训:产品的功能、用途、使用方法等。
3. 销售技巧培训:销售技巧、客户需求分析、销售谈判技巧等。
4. 客户服务培训:客户服务意识培训、售后服务流程、客户投诉处理等。
三、培训方法1. 理论培训:通过讲座、培训课程等方式传授产品知识、销售技巧等。
2. 实践培训:通过实际操作、角色扮演等方式训练员工的销售技巧。
3. 案例分析:通过案例分析让员工了解客户需求、销售技巧等。
4. 答疑解惑:定期答疑解惑,帮助员工解决在实际工作中遇到的问题。
四、培训评估1. 培训前评估:通过问卷调查、面谈等方式了解员工的培训需求。
2. 培训中评估:通过培训过程中的考试、实操等方式检查员工的学习情况。
3. 培训后评估:通过培训结束后的问卷调查、访谈等方式评估培训效果。
五、培训周期产品培训的周期根据公司的产品种类、员工的培训需求等因素而定,一般建议每季度进行一次培训。
六、培训方案执行培训方案的执行需要全公司的配合,包括公司领导的支持、培训师的专业培训、员工的积极参与等。
七、总结制定一个完善的产品培训方案模板对于公司的发展至关重要。
通过培训,员工的销售技巧将得到提升,产品的销售额将得到增加,客户的满意度也会提高。
希望以上产品培训方案模板的范文能够帮助大家更好地制定自己公司的产品培训方案,提升公司的整体竞争力。
产品质量培训计划方案

产品质量培训计划方案一、背景与目的随着市场竞争的加剧和消费者对产品质量的要求不断提高,产品质量成为企业发展和存在的关键因素。
为了提升企业产品的质量水平,确保产品符合法律法规和消费者的需求,制定产品质量培训计划,提升员工的质量意识和质量管理能力,以提高产品质量,提升企业竞争力。
二、培训目标1. 提升员工的质量意识,提高产品质量管理水平;2. 掌握产品质量管理的基本理念和方法;3. 培养员工的团队协作意识和问题解决能力;4. 增强员工的法律法规意识,提高产品合规性。
三、培训内容1. 产品质量管理基础知识包括产品质量管理的基本概念、原则、要素和流程等内容,让员工了解产品质量管理的重要性和必要性。
2. 质量管理体系介绍ISO9000质量管理体系和其他国际质量管理标准,帮助员工了解质量管理体系的建立、实施和维护。
3. 质量检验与测试培训员工的检验和测试方法,包括原材料的检验、半成品的检验和成品的检验。
4. 质量问题解决教育员工如何发现和解决质量问题,包括问题分析、原因找寻和解决方法。
5. 产品合规性介绍产品合规性的相关法律法规和标准,让员工了解产品合规性的重要性和必要性。
6. 质量管理案例分享分享一些质量管理成功案例,让员工学习借鉴,并通过案例分析提升解决问题的能力。
四、培训方法1. 理论讲解通过讲座、课件等形式,向员工讲解产品质量管理的基本理论知识。
2. 案例分析选择一些与企业相关的实际案例,让员工学习案例分析方法,提升解决问题的能力。
3. 角色扮演设计一些与产品质量管理相关的业务情景,让员工扮演不同角色,锻炼团队协作和问题解决能力。
4. 应用训练让员工应用所学知识,进行实际操作和实践训练,提升对质量管理方法的掌握和应用能力。
五、培训流程安排1. 筹备阶段确定培训内容、目标和方法,制定培训计划,并提前通知员工参加培训。
2. 培训阶段根据培训计划,组织员工参加培训活动,包括理论讲解、案例分析、角色扮演和应用训练等环节。
产品培训计划方案模板

产品培训计划方案模板一、培训背景1. 公司发展情况2. 产品情况3. 培训目的二、培训对象1. 培训对象的基本情况2. 培训对象的需求分析3. 培训对象的现状分析三、培训内容1. 产品知识1.1 产品概述1.2 产品特点1.3 产品规格1.4 产品功能1.5 产品优势2. 销售技巧2.1 客户需求分析2.2 销售技巧培训2.3 产品推广3. 市场分析3.1 竞争对手分析3.2 市场发展趋势3.3 行业动态4. 客户服务4.1 客户服务观念培训 4.2 客户服务技巧4.3 投诉处理四、培训方法1. 讲课2. 案例分析3. 角色扮演4. 实地考察5. 问答互动6. 讨论交流五、培训计划1. 时间安排1.1 培训起止时间1.2 每天培训时间安排 1.3 休息时间安排1.4 培训地点2. 培训内容安排2.1 第一天2.1.1 产品知识培训 2.1.2 销售技巧培训 2.2 第二天2.2.1 市场分析2.2.2 客户服务培训 2.3 第三天2.3.1 实地考察2.3.2 角色扮演3. 培训人员安排3.1 培训讲师3.2 辅导人员3.3 组织人员4. 培训成本预算4.1 培训场地费用4.2 培训材料费用4.3 讲师费用4.4 其他费用5. 培训效果评估5.1 满意度调查5.2 培训后考核六、培训成果1. 培训之后的成果2. 培训成果的实践应用3. 培训成果的评估七、培训总结1. 培训过程中的经验总结2. 培训效果评估总结3. 下一步的培训计划以上是产品培训计划方案的模板,详细内容可以根据实际情况灵活调整。
车间产品质量培训计划方案

一、背景随着市场竞争的日益激烈,产品质量成为企业生存和发展的关键因素。
为了提高车间员工的质量意识,确保产品质量达到预期目标,特制定本车间产品质量培训计划方案。
二、培训目标1. 提高员工对产品质量的认识,明确产品质量的重要性。
2. 培养员工掌握质量管理体系、质量控制方法和质量检验技能。
3. 提高员工对产品质量问题的预防和解决能力。
4. 增强团队协作意识,提高车间整体产品质量。
三、培训对象1. 车间全体员工。
2. 质量管理人员。
3. 班组长及技术人员。
四、培训内容1. 质量管理基础(1)质量管理体系(ISO9001、ISO/TS16949等)(2)质量管理原则与理念(3)质量控制方法(统计过程控制、六西格玛等)2. 质量检验与测量(1)计量器具的使用与维护(2)检验标准与方法(3)不合格品的处理与反馈3. 产品质量预防与改进(1)过程控制与优化(2)不良品分析与改进(3)持续改进方法与工具4. 质量意识与沟通(1)质量意识培养(2)团队协作与沟通技巧(3)客户满意度提升五、培训方式1. 内部培训:邀请公司内部质量专家或外部专业讲师进行授课。
2. 外部培训:组织员工参加行业内的质量培训课程。
3. 实战演练:组织员工参与实际操作,提高解决实际问题的能力。
4. 案例分析:通过分析典型案例,提高员工对质量问题的认识。
六、培训时间安排1. 培训周期:每月至少组织一次培训活动。
2. 培训时间:每次培训时间不少于2小时。
3. 培训频率:根据实际情况调整培训频率。
七、培训效果评估1. 考核培训效果:通过考试、考核等形式,评估员工对培训内容的掌握程度。
2. 跟踪反馈:收集员工对培训的意见和建议,不断优化培训内容和方法。
3. 质量指标:通过对比培训前后的产品质量指标,评估培训效果。
八、实施保障1. 加强培训资源投入,确保培训质量和效果。
2. 制定培训计划,明确培训时间、内容、对象等。
3. 建立培训档案,记录员工培训情况。
产品知识培训流程计划

产品知识培训流程计划一、培训目的产品知识培训是为了帮助员工更好地了解公司的产品,提高产品的专业知识和销售能力,从而满足客户的需求,提高客户满意度,提高公司的整体竞争力。
二、培训对象公司所有销售、客户服务、市场部门员工,以及需要了解产品知识的其他部门员工。
三、培训内容1. 公司产品的基本信息:包括产品的特点、功能、优势、应用场景等。
2. 产品的技术参数:包括产品的规格、性能指标、使用方法等。
3. 产品的市场定位:包括产品的目标客户群、市场竞争情况、销售策略等。
4. 公司对产品的要求:包括产品的销售目标、市场份额、销售政策等。
四、培训形式产品知识培训可以采取多种形式,例如:线下培训、在线培训、小组讨论等。
为了提高培训效果,可以结合多种形式的培训方式,例如线上线下结合,让员工可以根据自己的实际情况选择合适的培训方式。
五、培训流程计划1. 确定培训内容和目标:根据公司的产品情况和员工的需求,确定培训内容和目标,向员工明确培训的目的和意义。
2. 制定培训计划:根据培训内容和目标,制定具体的培训计划,包括培训时间、地点、形式等。
3. 确定培训讲师:根据培训内容和目标,确保培训讲师具有丰富的产品知识和教学经验,能够满足员工的学习需求。
4. 宣传推广:在培训前,通过公司内部通知、邮件、微信等方式,向员工宣传培训内容和形式,鼓励员工积极参与培训。
5. 培训实施:按照培训计划,对员工进行产品知识培训,包括讲解、案例分析、互动问答等环节,提高员工的学习兴趣和参与度。
6. 培训评估:通过考试、问卷调查等方式,对员工的培训效果进行评估,及时发现问题并加以改进。
7. 培训总结:对培训过程进行总结,包括培训效果、员工反馈、培训改进建议等,为下一次培训提供经验和参考。
六、培训工具与材料1. 培训PPT:用于讲解产品信息、技术参数、市场定位等内容。
2. 培训手册:用于向员工提供产品的基本信息、技术参数、市场定位等内容。
3. 培训案例:用于向员工介绍产品的应用场景、成功案例等,引导员工学以致用。
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产品培训流程方案产品的培训流程是怎样,怎样写培训的流程方案。
培训的流程方案包括哪些。
小编给大家整理了关于产品培训流程方案,希望你们喜欢!产品培训流程方案习题提前下发令其清楚明白不良现象:很多企业组织培训,学员从市场一线赶来,坐进培训教室还不知道今天要学习什么,老师“破冰”玩了半个小时,又做了8分钟自我介绍切入正题,学员如梦方醒,原来今天学习新产品知识。
正确做法:提前2-3天下发培训通知,《通知》内容除注明培训时间、地点、乘车路线、联系人、穿戴要求之外,一定要告知学员培训什么内容,并将“产品知识复习题”下发到每个学员,要求学员“死记硬背”,把不懂的地方做标记,以备课堂提问解决。
不要忘记写上这样一句话:考卷中90%的答案来自于这份复习题,考85分以上有奖,80分以下有罚。
目的是提前告诉学员培训内容并引起高度重视,这叫课前预习或培训热身。
功能生动演示学员乐意观看产品知识演示最好做成图文并茂得PPT课件,通过投影屏幕给学员观看,讲到产品技术或研发过程,制造工艺,最好将PPT“超级链接”到工厂的研发或制造现场。
产品功能演示最好拿产品而不是样品(机模),这比单纯的PPT更加直观。
若能将对应的竞品或本公司的老品做为参照进行对比,定能提高学员的理解力,强化学员的记忆力。
因为实物对比展示好过录像片断,录像好过图片,图片好过语言,语言好过文字。
最无聊的产品知识培训是培训师是一字一句地读PPT。
如果公司针对该产品制作有广告篇,播放两遍广告片,再把该广告片的幕后故事讲给学员,会起到事半功倍的作用。
电视购物广告更是最鲜活的培训教材,如果培训的产品正好是电视购物宣传的机型,组织学员看上5遍也不为过。
讲述产品卖点对比攻击竞品消费者来到手机专柜,所有的促销员都会噼里啪啦告诉消费者:我们这款手机有MP3、MP4、摄像、语音、手写、长待机应有尽有之功能,而且价格实惠礼品多多。
针对这种情况,我们的促销员应该怎么介绍我们的新产品?那就是差异化卖点销售——给消费者一个购买的理由。
可以说,卖点是产品知识培训的重点。
遗憾的是大多手机企业粗放经营,盲目跟风,只知道把产品低价销售给下游客户,对于产品卖点提炼太少,或者不会提炼卖点,经销商只能人云亦云。
有些厂家提炼的卖点太多,多达十个甚至二十几个,对于消费者其实就是画蛇添足,反而增加了学员记忆的难度。
根据笔者的经验,一个新产品至多提炼两个主要卖点和两个个辅助卖点,真正能打动消费者的往往就是一个卖点。
卖点提炼是公司市场部或培训部的份内事,培训师此时的讲解重点有两个:一是将每一个主卖点进行FABE分析。
即:该产品有什么特点(与众不同之处)?优点(比对手好在哪里)?利益点(给消费者带来的益处)?怎么证明你说的一切?归纳起来就是三句话:我们的产品有个特点,这个特点比竞争对手的对应产品好,正好适合你,不信我证明给你看”!卖点的讲述一定是消费者耳熟能详的大众语言,千万不能生搬硬套技术部提供的诸如1.5寸LCD显示屏,65K色专业术语。
二是与竞争产品做对比。
销售过程中,能力一般的促销员对照公司下发的资料都能把产品卖点背诵下来,比较优秀的促销员也能把产品的利益点告诉消费者,只有很用心的优秀促销员才能说清楚自己销售的产品比竞争对手的产品好在哪儿,好多少。
在产品严重同质化的时代,企业要开发一款引领潮流与众不同的手机越来越难,特别是对于本土企业来说,几乎是一件不可能的事情。
本产品有的卖点竞品也有,有些产品卖点,竞品的还“厉害”一些。
比如你说本产品超长待机58天,竞争对手说他的手机超长待机60天,对此,培训师怎么办?你只能在别的功能卖点上找到胜人一筹之处,然后放大宣传。
或者跳出功能对比的死胡同,在产品色彩、外形、配置、品牌、价格、服务、促销品等领域与竞品一决雌雄。
功能相同比价格,价格相同比外观,外观相同比品牌,品牌相同比配置,配置相同比服务,服务也相同比促销品。
一对一优势对比不占上风,我们用两个或多个优势与竞品比“综合国力”。
即,拿多个优势对决其一个优势,实行“二打一”或者“多打一”。
我们通过对比找到本产品的强势和竞品的弱势,给出促销员攻击竞争对手的方式方法,教会促销员怎样打消顾客购买竞品的念头。
促销员对产品充满必胜信心,回到卖场才能战无不胜。
培训师30分钟讲完FABE特别是竞品对比分析,就要课堂提问三个问题:一是让学员复述产品的几个主要卖点和辅助卖点?二是与竞争产品怎么对比?三是产品适合什么消费群,给消费者什么好处?让学员把培训师讲解的要点重复一遍,目的是检查学员是否吸收,同时强化全体学员的课堂记忆。
学员积极参与分享经验教训如果是新产品上市一段时间后进行培训,现场找出该款产品卖得最多的促销员或业务员,让他给大家讲讲经验体会,即,为什么卖的好,采用什么“话术”,抓住了产品的什么特点,消除了消费者哪些异议?与此相反,提问促销员听到消费者对该产品最多的抱怨是什么?你话音未落,马上会有一批学员举手抢答。
比如,手机屏幕小,款式笨,没有立体声,竞争对手的更便宜。
接下来,培训师可以问:针对消费者提出的这个问题,你是如何巧妙回答的?学员先是一愣(我还要回答呀?)接着给出答案。
这时培训师启发:对于这个问题,谁做有奖补充?奖品是XXX。
一线促销员的巧舌如簧的回答总让人喜出望外。
最后,培训师一通表扬后,总结几个标准话术。
例如:顾客问金立有高清手机,别的品牌也有呀?金立的促销话术是:我们采用的是夏普液晶屏幕,你在“阳光下看”画面是清晰的,你看这里画面的“字幕”有多清晰,你从每个“角度”看画面是不是都很清晰?客户异议:清晰也不至于这么贵!异议化解术:贵就贵在这块液晶屏幕上,它比普通手机屏幕贵XXX元,好比液晶电视比显象管电视贵几千元。
材料好画面才好!这样一说,消费者就觉得金立的高清手机高清得有理有据,贵也有贵得道理。
情景角色演练顾客身份多元演练一定要用实物,能拿到竞品作为攻击目标更好。
模拟销售现场,用桌子组合一个手机专柜或者专区,让一方扮演促销员站在“柜台”内,让另一方扮演消费者站在柜台外。
生动活泼的产品销售“话剧”一定能引起其他学员的捧腹大笑。
但有两个要点必须事先声明,一是顾客扮演者的提问必须围绕产品卖点,防止个别活跃分子自作聪明故意提问一些类似“你们的品牌我没有听说过”,“请问你有没有男朋友”等与产品卖点无关的问题。
二是,顾客扮演者要多元化,有的扮演老人,有的扮演年轻人,有的扮演有钱人、有的扮演穷人,要求促销员扮演者根据不同的“顾客”,强调不同的卖点,活学活用。
例如,推荐金立XX手机,针对老人强调屏幕大看得清,声音大听得清,结实耐用(用到你逝世也坏不了),针对年轻人就要强调听音乐音质好,美观时尚(你打手机回头100%)。
考试全部及格提问人人过关课前复习是为了课堂书面考试。
将产品主要卖点、关键数据、竞品缺点、适应人群制作成考卷,让学员10分钟内快速给出答案,现场改卷宣布考分,鼓励得高分的学员;课堂评卷,当场指出低分学员的错在哪里,再一次强化记忆。
特别指出:考题只有两种类型,一是对错判断、一是单项选择。
学员易答题,老师易改卷。
不及格的当天补考并接受领导“谈话”。
“日过三关,人人过关”,是培训效果的有力保障。
培训班设两个督察,专门负责设“三关”检查学习效果。
一、早餐关。
晨练后早餐前,习题提问,抽查学员是否能背诵公司下发的复习题,如果某小组有一个学员不会背诵,该小组所有学员包括组长不准吃饭,集体帮助这位学员“过关”;二、午餐关。
课堂“卖点提问”、“经验分享”、“情景演练”、“书面考试”,小组成员不能“过关”者,全小组不准吃午饭,过关后吃冷饭;三、睡觉关。
熄灯前抽查,不能过关者,全小组不准睡觉陪他熬夜。
只有这样,团队内部先进的学员才发扬风格帮助落后的学员,不长记性的学员怕连累大家没饭吃、没觉睡,才会奋起直追。
接下来的学习谁还敢掉以轻心?你有我有他有大奖小奖不停为了活跃课堂气氛,刺激学员积极参与的兴趣,培训前一定要有小礼品奖励。
很多公司都有雨伞、茶杯,毛巾等促销品,作为课堂培训礼品也可以;哪怕是果冻布丁巧克力水果饼干,都好过“干讲”,杂技团的鸟答对一道题还奖励一条虫子吃;有条件的企业最好派发一些100-300元不等的现金,奖励该产品销售最多的促销员,或第一个卖出新产品的促销员,或考分最高的促销员,他们怀揣“意外之财”给她代表的团队带来的是一份荣誉一点惊喜,同样,给她的家人带去的是一箱牛奶或一扎啤酒,再遇到公司培训加班,全家人无不支持。
如果是几个地区一起集中培训,分分小组,起起队名,喊喊口号,都是为培训增光添彩的好形式。
实践中,我们把“军队的理念”与“校园的生活”结合起来,组织学员早上做做操跑跑步,课间唱唱歌赛赛歌,鼓动小组之间展开“提问”、“分享”、“演练”、“考试”竞赛,最大限度地调动所有学员积极备战,踊跃参与,于各种生动有趣的活动中,记忆掌握产品知识。
培训结束,邀请公司领导给优秀的团队发一面锦旗,发若干奖金,照几张合影定能再掀起一个小高潮。
新产品市场推广方案一、推广目的1.让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果,缩短新产品推广期的时间长度,尽快进入成长期,创造效益。
2.使目标消费群产生试用的欲望,并逐步将其培育成品牌忠诚者。
3.提高品牌知名度和美誉度。
4.提高现场售点的产品的销量。
5.巩固通路经销商的客情关系,抢占通路、终端的高铺货,提升经销商的信心和积极性。
二、前期市场调查本次市场调查主要是为××电动车上市推广提供科学的依据。
其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。
市场调查实施情况表调查内容 1.管理层深度访谈2.营销人员小组座谈或问卷调查3.渠道调查:电动车销售渠道类型及特点,知名品牌的渠道政策4.终端调查:电动车销售终端类型及特点,终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等5.经销商调查:经销商基本情况、代理品牌数量及销售情况、对当地电动车市场的认识、是否有经销新品牌的计划等6.消费者调查:对电动车的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等调查方式深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等调查地点 ________________________区域三、产品策略1.产品定位:品牌定位于中高档系列。
2.价格策略(1)利用专卖、加盟保持直接用户价格统一,利于品牌形象的建设。
(2)保证经销商一定的高利润,可以吸引更多的经销商加入,提高市场拓展速度。
(3)产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。
四、产品推广1.广告方面本公司针对××牌电动车推出的广告,主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。
电视广告以省级台和县级台为主;报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势,同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司生产的××牌电动车进行宣传,以达到如下效果。