招聘计划管理流程

招聘计划管理流程

招聘计划管理流程

企业人事招聘管理制度(doc 18页)

负责拟订招聘计划并组织实施。副总工程师、副总会计师、副总经济师、部门经理的招聘工作由总经理直接领导,办公室承办。 三、招聘形式及流程 第五条招聘形式 分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式的选择,原则上采取“先内后外”的顺序,同时根据人才要求和招聘成本等因素来综合考虑。 (一)内部招聘 1.鉴于内部员工比较了解企业的情况,对企业的忠诚度高,内部招聘可以改善人力资源的配置状况,提高员工的积极性,公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。 2.内部招聘形式 在征得应聘员工及其目前所在部门意见的前提下,进行内部招聘,为供求双方提供双向选择的机会。(1)内部招聘的主要方法有推荐法(公司内部推荐)、员工培训方案公告法(使全体员工了解职务空缺,通过竞聘选拔)等。 (2)中层管理以上职位可试行竞聘方式。经用人部门申请,无忧商务网办公室审核后,可对空缺岗位进行竞聘。

(1)内部招聘公告 办公室根据招聘岗位的职务说明书,拟订内部招聘公告。 (2)内部报名 所有员工征得直接上级同意后,都有资格向办公室报名申请。 (3)筛选 办公室组织内部招聘评审小组对申请人进行内部评审,公司普通职位、一般管理职位的评审结果经各部门分管领导审核,报公司办公会通过后生效,中层以上岗位可参照公司有关竞聘方案。 (4)录用 经评审合格的员工应在一周内做好工作移交,并到办公室办理调动手续,在规定的时间内到新部门报到。新员工培训 (二)外部招聘 1.在内部招聘难以满足公司人才需求时,采取外部招聘方式。 2.外部招聘组织形式 外部招聘工作的组织以办公室为主,其他部门配合。必要时公司高层领导、相关部门参加。

外部招聘要根据职系和岗位的不同采取有效的招聘渠道组织。具体招聘渠道如下: (1)内部员工推荐 公司鼓励内部员工推荐优秀人才,由办公室本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。 (2)媒体、招聘会招聘 通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息,或通过人才招聘会招聘。 4.招聘流程 (1)面试 办公室向初选合格的求职者发面试通知,并要求其面试时提供学历证书、身份证等相关证件的原件。面试由面试小组进行。面试小组一般由以下三方面人员组成:①用人部门分管领导;②办公室分管领导;③资深专业人士。专业技术人才的招聘必须有资深专业人士参加。面试结束后,小组成员讨论对各应聘者的意见并分别将评价结果填写在《应聘人员约谈记录单》(附件一)上,报公司总经理决定是否聘任。当小组成员未能达成一致结论时,提交总经理进行讨论决定。 (2)录用

新员工招聘及管理办法(1)

新员工招聘及管理办法第一条为加强本公司员工队伍建设,提高员工的基本素质,特制定本规定。 第二条本公司系统所有员工分为二类:正式员工和短期聘用员工。正式员工是本公司系统员工队伍的主体,享受公司制度中所规定的各种福利待遇。 短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规定。短期聘用员工聘期满后,若愿意继续受聘,经公司同意后可与本公司续签聘用合同,正式员工和短期聘用员工均应与本公司签订合同。 第三条本公司系统各级管理人员不许将自己亲属介绍、安排到本人所分管的企业里工作,属特殊情况的,需由董事长批准,且介绍人必须立下担保书。 第四条本公司各部门和各下属企业必须制定人员编制,编制的制定和修改权限见人事责权划分表,各部门各企业用人应控制在编制范围内。 第五条本公司需增聘员工时,提倡公开从社会上求职人员中择优录用,也可由内部员工引荐,内部引荐人员获准聘用后,引荐人必须立

下担保书。 第六条从事管理和业务工作的正式员工一般必须满足下述条件: (一)大专以上学历; (二)二年以上相关工作经历; (三)年龄一般在35岁以下,特殊情况不超过45岁; (四)外贸人员还必须至少精通一门外语; (五)无不良行为记录。 特殊情况人员,经董事长批准后可适当放宽有关条件,应届毕业生及复员转业军人需经董事长批准后方可考虑聘用。 第七条所有应聘人员除董事长特批可免予试用或缩短试用期外,一般都必须经过三至六个月的试用期后才可考虑聘为正式员工。 第八条试用人员必须呈交下述材料: (一)由公司统一发给并填写招聘表格。(二)学历、职称证明。(三)个人简历。(四)近期相片2张。(五)身份证复印件。(六)体检表。(七)结婚证、计划生育证或未婚证明。(八)面试或笔试记录。(九)员工引荐担保书(由公司视需要而定)。 第九条试用人员一般不宜担任经济要害部门的工作,也不宜安排具有重要经济责任的工作。 第十条试用人员在试用期内待遇规定如下: (一)基本工资待遇:高中以下毕业:一等、中专毕业:二等、大专

主计划管理流程

XX公司主生产计划管理流程 编制: 审批: 实施日期: 更改历史

目录 1.目的2 2.范围2 3.术语3 4.相关文件3 5.职责3 5.1.供应链管理部3 5.2.事业部业务部门3 5.3.事业部生产车间4 5.4.采购与仓储部门4 5.5.物流部4 6.工作流程4 6.1.流程图4 6.2.销售预测与销售计划4 6.3.主生产计划的制定4 6.4.主生产计划的调整5 6.5.物料需求计划的制定5 6.6.车间生产计划的制定5 7.记录6 1.目的 主生产计划是公司运营管理的纲领性文件,本文档旨在规范某某公司主生产计划的管理流程,明确相关部门的职责,建立销售计划、主生产计划、物料需求计划、事业部生产计划以及库存管理等的统一协调机制,实现企业供应链管理的相关绩效。 2.范围 本流程适用某某公司所有事业部的半成品、产成品主计划等。

3.术语 主生产计划(简称主计划):明确当期企业各类最终产品的生产数量。某某公司的主生产计划就是根据当期销售计划和库存水平确定一周内各个事业部产品的出产数量。 计划滚动:在销售平台提供的销售计划基础上,以周为周期,连续若干周制定后续阶段的主生产计划,要求滚动计划的第一周必须提供准确的计划,公司将以此为依据安排生产、备料和发货,第二周及以后阶段的计划预测准确性可以适度逐周降低。 计划锁定:在锁定期间内对相关计划和资源予以冻结,实行无条件执行,锁定期间内计划的变更必须按照相应工作流程进行调整。 物料需求计划:根据主生产计划和备案的各个产品单耗,确定当期(周/月)生产所需物料的使用数量和使用时间。物料需求计划是各个生产车间物料消耗的基础,是公司制定采购计划的重要依据。 发货计划:事业部服务专员核算可发货库存量,根据客户需求确定向客户发出产品的数量和时间安排,包括已签订单和预测发货计划。 4.相关文件 无 5.职责 以下为各部门、组织的职责仅指和本流程相关的职责,不包括该部门、组织的其他职责。 5.1.供应链管理部 负责某某公司主生产计划的制定与管理 确定主生产计划的滚动周期、主生产计划的滚动时间跨度、主计划锁定周期以及各阶段的计划精确度 对主计划锁定周期内的生产、发货的相关更改由供应链管理部负责审核 根据事业部提交的每月销售计划和设定的各产品库存水平以及本周确定的发货计划制定本周主生产计划 根据主生产计划和备案的各产品物料单耗确定对应的物料需求计划,并签字下达给各个事业部、供应中心、仓储部 负责评估考核各个事业部生产计划与实际产出的一致性 负责评估考核各个事业部物料损耗 负责评估考评各个事业部业务部门销售计划的准确性 5.2.事业部业务部门 根据市场分析与客户需求,制定准确的销售计划,并按照公司规定的计划滚动方式(每周提供连续三周的销售计划)定期提交供应链管理部 每周五由服务专员根据产品可发货量制定下一周发货计划提交给供应链管理部,并向物流部门签发发货通知单。

招聘流程及管理办法

员工招聘录用用流程 相关制度:招聘管理办法

招聘管理办法 第一条目的 为加强人员招聘录用管理,保证公司合理的人才结构和人才储备,为公司经营提供充足、合格的人才资源,特制定本办法。 第二条管理职责 1、行政人事部是公司人员招聘录用的归口管理部门,负责人员招聘计划的制订及实施,建立人才引进渠道等工作。 2、各部门负责本部门人员需求计划的拟订和试用人员的使用、管理及考核工作。 第三条招聘原则 1、招聘由总经理批准,公司行政人事部组织实施。 2、必须严格按岗位聘用条件,在有利于公司工作的前提下,适当考虑受聘者个人的意愿和业务专长,确定受聘者的聘用岗位。 第四条人员需求规划 各部门于每年年底制订下一年度人员需求计划并报送行政人事部。行政人事部汇总各部门的计划,根据公司全年的经营目标及人员现状拟定下一年度公司人员规划,报总经理审批后执行。 第五条招聘计划 1、行政人事部根据各部门年度人员规划拟订全年招聘计划,分阶段实施。 2、招聘计划内容: (1)需求岗位和人数; (2)岗位说明,包括:岗位职责和要求、到岗日期、岗位级别、薪资水平等; (3)招聘渠道和时间; (4)招聘费用预算。 第六条招聘渠道 1、根据不同的招聘岗位选用不同的招聘渠道。

2、可选择现场招聘会、媒体招聘、内部选择等渠道。 第七条人才选拔 1、应聘者简历筛选 由行政人事部组织,通过招聘渠道收集应聘者简历进行初步筛选,通知应聘者面试。 2、行政人事部初试 初试由行政人事部组织和安排,应聘者填写“应聘人员登记表”,提交应聘资料,包括:个人简历、各种证书原件、身份证原件等供公司审查。初试时,行政人事部应全面了解应聘者的工作、学习经历,家庭情况,性格倾向,个人职业意愿等,并做好详细的面试记录,填写“初试评价”。 3、综合素质测试 (1)笔试:由行政人事部和用人部门共同设计,内容涉及逻辑推理、专业理论知识等。应聘者需在一定时限内单独完成。 (2)实际操作:主要针对专业技术人员。由行政人事部和用人部门共同组织,根据不同岗位安排不同的实作题,进行现场实际操作测试和评估。 4、用人部门复试 通过初试和综合测试的人员,由用人部门进行复试,全面、详细地考察应聘者的专业技能,做好详细的面试记录,填写“复试评价”。 5、背景调查 通过用人部门复试的应聘者,行政人事部应进行资格审查和背景调查,查验应聘者所提供的学历、资历等证件的真实性。 6、总经理复试 根据面试者所应聘的岗位职务,再决定是否由总经理最终复试。总经理复试,一般采用面谈形式,考核内容由总经理把握,可安排行政人事部相关人员做好面试记录。 第八条人员录用 1、行政人事部对为面试合格者发放录用通知,并确定入职时间。 2、行政人事部按入职程序,为新员工办理入职手续。新员工应向行政人事部主办人员提供离职证明(或失业证),并签定《聘用合同》。离职证明(或失业

计划管理制度(含流程、表格)

计划管理制度 一、总则 为确保公司各项工作按计划推进落实,做到责权明晰、奖罚分明,激励职员积极性,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于XXXXXXXXXX有限公司。 三、计划管理小组架构及职责 1、组织架构设置 2、职责 (1)组长 ①全面负责工作计划的审批、管理及重大事项的协调; ②负责组织计划工作会,制定年度工作计划及项目推进计划、审批奖惩办法; ③完善小组工作流程,对小组工作进行监督; ④对计划变更进行审批。 (2)副组长 ①组织编写各项计划文件,分解工作任务; ②跟踪各部门计划完成情况,编写月度计划执行报告; ③汇总计划执行中出现的问题并及时协调或上报。 (3)计划管理专员

①负责计划实施的日常监督工作; ②在每个节点日核实责任部门计划内容的完成情况; ③每周对计划完成情况进行汇总并上报; ④编制完善计划变更审批手续。 四、计划文件的编制 1、计划文件由计划管理小组根据公司要求进行编写。 2、各部门负责复核确认。 3、审批后的计划即生效。计划一旦确定,无重大事件(自然灾害、政府行为和社会异常事件等不可抗力因素)不得更改。 4、项目进度计划编制须使用Project及Excel软件。编写内容包括:项目细分目标、各节点起止时间、各目标对应相关责任部门等。 流程图 五、计划节点的确认 1、由各部门负责人从计划文件中列出属于本部门重要的节点。 2、由计划管理小组从汇总的部门重要节点中分类梳理,根据其重要性将所有节点分为关键类(A类)、重要类(B类)、一般类(C类)。 六、计划的变更程序 计划一经制定,不得随意更改。如确需变更计划的,须履行以下变更程序:

员工招聘管理制度及工作流程.doc

员工招聘管理制度及工作流程1 员工招聘管理制度 一、总则 1.1目的 为使公司员工招聘管理规范化、程序化、制度化,保证公司合理的人才结构和人才储备,实现人力资源的优化配置,特制定本制度。 1.2 适用范围 本制度适用于公司员工的招聘管理。 1.3招聘原则 公司招聘以公开、公正、公平为基本原则,贯彻任人唯贤、择优录用的原则,坚持先内后外的招聘形式,保障公司高质量的人力资源需求。 1.4 责权范围 1.4.1 公司综合管理部负责本制度的制定、修改和废止的起草。 1.4.2 公司总经理负责本制度的制定、修改和废止的审批。 1.5 内容 本制度的内容包括招聘权限和职责、招聘计划、招聘形式、

甑选、录用等。 二、部门权限和职责 2.1综合管理部是公司招聘工作的主管部门。负责公司高层管理人员、特殊人才以外的所有岗位员工的招聘。 2.2高层管理人员及特殊人才的招聘由总经理直接领导(特殊情况可授权他人负责),综合管理部负责协助。 2.3用人部门负责人提出招聘需求,并考核应聘者的业务能力及专业技能。 三、招聘计划 3.1各部门提出用人需求,填写《员工招聘计划申请表》(见附件一),并报总经理批准。 3.1.1缺员的补充:因员工异动如员工辞职、岗位调动、晋升等原因,按规定编制需要补充。 3.1.2突发的人员需求:因不可预料的业务、工作变化急需引进人员。 3.1.3扩大编制:因各部门业务发展需扩大现有人员规模及编制。 3.1.4储备人才:为促进公司目标的实现,需储备一定数量的各类专业人才。 3.2 综合管理部根据总经理审核通过的各部门人员编制标

准、公司当前的发展状况,以及各部门岗位的缺编状况,制定招聘计划。 制定招聘计划时,属新增设招聘职位时,各部门应将岗位说明书、人员需求计划表等相关资料一并上交综合管理部。 3.3招聘计划应上报公司总经理批准。批准后,综合管理部即可组织实施招聘。 四、招聘形式 4.1招聘形式的选择 招聘形式可分为内部招聘和外部招聘两种。根据人才需求分析和招聘成本等综合因素来选用招聘形式。 4.1.1内部招聘 对于公司空缺职位,所有的正式员工都有资格向部门主管或综合管理部提出申请,要求公司考虑自己是否能够从事某一职位的工作。 综合管理部参考申请人目前的上级和空缺职位的上级意见,根据岗位说明书进行初步筛选;对初步筛选合格者,综合管理部组织相关人员进行招聘评审,评 审结果经总经理办公会或总经理批准后生效。 4.1.2外部招聘 在内部招聘不能满足公司人力资源需求的情况下,需采用外

人才招聘管理制度

一、招聘 (一)招聘原则 1、学院依据定编、定岗、定员的原则,按岗位需求招聘教职工。 2、学院聘用教职工本着精简、统一、效能的原则,真正做到按需录用、量才录用、任人唯贤。 3、学院依据公平竞争择优录用的原则,实行全员聘用制。 (二)招聘及录用流程 应聘人员按照招聘录用流程,先填写个人登记表并交相关证件原件及复印件,人事处验证,符合条件者由人事处及所应聘职位的部门领导面试(教师需试讲),通过者,由院领导复试,进行入职前体检,院长审批后,方可录用。 招聘录用流程 二、订立合同 新进人员先至人事处办理报到手续,包括:填写“入职登记表”,交相关证明材料,签订聘用合同,领取《人事管理制度》并签字。 报到流程 三、履行合同 (一)试用期

试用期将依据《劳动合同法》规定,最长不超过六个月。试用期的具体事宜按下列规定执行: 1、学校教职工签订三年期限的劳动合同,试用期间为六个月。 2、试用期内不符合录用条件的教职工,学院可提前与其终止劳动合同,不支付经济补偿; 3、试用期满后,符合录用条件的,学院将书面通知本人,予以转正;不符合录用条件的,解除合同; 4、试用期内教职工提出解除合同的,应提前三天书面通知学院; 5、试用期工资按学院同岗位工资的80%执行,并为教职工办理社会保险和福利。 (二)转正流程 教职工试用期满后,由本人提出转正申请并附书面工作总结,然后部门负责人对其试用期的工作表现作出评估,并填写“转正审批表”,在试用期结束后一周内交人事处,人事处提出建议,最后院长审批。 转正流程 (三)业绩评估 每学年初,各部门领导向所在部门的教职工提出年度工作目标和行动计划,并与教职工沟通协商达成一致。由教职工制定具体的月工作计划,学院将根据部门和岗位职责的不同,进行相应的学期考核和年度考核。对业绩突出的教职工,学院给予奖励。 (四)职位变动 1、学院在决定教职工的职位变动时将遵循以下原则: (1)既满足学院业务发展的需要,又能有效地发挥教职工作用; (2)通过交叉岗位的变动,培养教职工的综合能力; (3)为教职工提供职业发展机会。 2、任何职位变动均须严格遵循人事变动原则和流程,按调动后的职位调整薪酬。 3、空缺职位优先从学院内部选拔。 4、人事调配流程

8. 员工招聘管理程序

1.目的 规范员工招聘工作,确保招聘入职整个过程符合法规与要求及方便公司运作。 2.适用范围 适用于本公司员工之招聘。 3.招聘政策 3.1本公司管理以人为本,唯才是用,严格选拔,择优录用。 3.2工厂在劳动用工过程中不得有歧视行为:包括种族、肤色、宗教、性别、国籍、社会或民族团体、政治观点或残疾为理由在工资、福利、提拔、告弁、终止或退休方 面实行歧视;; 3.3工厂不招聘未满十八周岁童工以及学徒工/实习工/学生工。 3.4工厂不雇用任何强迫性或非自愿劳工;不雇用监狱劳工、奴工、契约劳工或其它劳工。 3.5工厂招聘员工不收取任何押金及介绍费;不扣押任何物品及证件。 3.6加入本公司工作并签订劳动合同,所有应聘人员必须提供本人真实合法的证件。 4.职责 4.1.人事部负责对应聘人员的身份证件进行鉴别、初选,并为合格人员办理入职手续。 4.2.用人部门负责提出用人申请,并对应征人员进行各种测试。 5.作业内容 5.1.由部门主管根据公司生产计划和工作需要向经理反应,经生产经理核实确定,生产 经理应注明联络单内要招聘的人数、人员、具体任职要求,由副总经理审核批准后进行招聘活动; 5.2.用工申请和要求一般包括:工种、人数、上岗时间,一般要求(性别、年龄、学历、 健康)和特别要求。 5.3.专业技术较强的职务由生产经理为主试,无技术的普工由人事部负责测试,测试应 根据具体的职务要求对应聘人员进行各种形式的知识,技能、能力和心理,品德等综合考虑,从人员基本素质、心理特点、能力特长方面对应聘人员加以甄选。 5.4.应聘资料审查

严格查验有关证件(身份证、流动人口婚育证明、健康证、毕业证等)。 A.进一步查验其它证明文件,如出生证,毕业证等。 B.通过面谈/问答来确认是否可信,如出生年月、属相、毕业时间,是否有同学或同乡在本厂工作。 5.5.人员面试和考核(如用工部门有要求,可与人事部共同参与) A.在招用员工时,以工作需要和员工工作能力为主要考虑因素,不可有基于种族、地区、宗教、残疾、性别、工会会员资格或政治关系等到的歧视行为。除法规 规定的不适合妇女的工种/岗位外,不得以性别为由拒绝录用妇女或提高对妇女 的录用标准。 B.严禁招用童工(不满16周岁),依法聘用未成年工(16-18周岁)。 C 不雇佣学徒工/学生工/实习工,(如有招聘,人事部必须呈报总经理批示,按员 工的正常招聘程序进行招聘)。 D.不得招用已与其它单位签订劳动合同而擅自离职的人员(否则需承担连带赔偿责任)。 5.6.对合格人员发出录用通知,办理入职手续。 A.人事部知会应聘员工并引导其阅读公司有关厂纪厂规及员工基本的权利与义务等资料。 B.按平等自愿、协商一致的原则和有关法规要求,签署劳动合同一式三份,且工人的合同均按照计时发放工资(员工试用期为1个月,试用期如有表现不佳或工 作技能、工作态度不符合使用条件者,用人部门可视情况延长试用期,但不可超 过法律法规规定与劳动法要求)。 C.填写个人的员工入职申请表一份,建立人事档案。 5.7.人事部当天对员工进行入职前培训,发放ID卡及办理厂证。 5.8.严禁扣押证件和收取任何形式的押金、介绍费。 5.9.凡新入厂员工均须接受公司培训,由人事部安排,集中进行厂纪厂规、员工手册、 工时工资计算、岗位、消防、反恐、环保健康安全等方面培训,各部门组织上岗前培训,培训考核合格方能上岗。 5.10.入职当天必须签订《劳动合同》,并发一份劳务合同给员工本人。以上招聘过程中均 不可收取工人押金及ID卡等费用。 5.11.新入职员均有试用期,如试用期间不合格,公司可以随时予以解聘。 5.12.人事部应不定期对新员工进行复查相关事宜。

人事招聘流程管理制度

一.目的:为规范公司劳动人事管理,明确人事管理工作的各项职责,使部门之间及各项流程标准化,特制定本制度。 二.范围:适应宁波福士汽车部件有限公司所有人事招聘相关工作。 三.定义:行政人事部 四.职责: 4.1.人力资源部职责: 4.1.1.招聘信息发布,应聘信息搜集,初试; 4.1.2.人事背景调查; 4.1.3.体检跟进;按照公司规定为45岁以上者; 4.1.4.入职手续办理; 4.1. 5.劳动合同签定; 4.1.6.试工期、平时与满月、试用期跟进; 4.1.7.入职培训; 4.1.8.试工及试用期不符合者手续办理或转正手续办理; 4.1.9.社保名单提报; 4.1.10.员工职业生涯规划; 4.1.11.人事异动办理; 4.1.12.人事档案规范化管理; 4.2.各职能部门职责: 4.2.1.提出招聘需求; 4.2.2.应聘人员复试,确认试工与否; 4.2.3.试工与试用期考评; 4.2.4.高关注度于新员工; 4.3.财务部职责 4.3.1.个人所得税扣除; 4.3.2.社保跟进; 4.4.总经理职责: 4.4.1.批核录用人员与薪资核定; 五.内容: 5.1.招聘 5.1.1.人资部根据批准的《人员招聘需求表》展开招聘工作; 5.1.2.人资部查验应聘人员身份证明、学位证明及职业技能证明,并进行初试,并把初试合格人员简历交职能部门进行技能面试或者复试; 5.1.3.生产职能部门确定复试合格人员,报人资部; 5.1.4.生产重要岗位及其它非生产岗位,职能部门复试确认合格者,报人资部,由人资部报总经理进行最后面试确定录用与否。 5.1.5.人资部针对公司录用人员,进行必要的背景调查,确认无误,开出《入职通知书》给应聘人员; 5.1. 6.面试未通过者或者暂不需要者,进入人才库,以作后续梯队,以便查询; 5.2.员工入职前: 5.2.1.人资部发给应聘录用人员公司指定医院《体检表》; 5.2.2.应聘录用人员到医院体检,费用自理,检验完成后告人资部;

招商流程及管理制度

第一部分管理制度 招商是直接面向市场与客户的窗口,代表了公司及项目的形象。为保证项目招商工作开展的统一性、规范性、严肃性,提升公司的专业形象,特制定本管理规定。 一)工作守则 1、微笑服务:招商人员的职责包括推销项目及推广公司形象,是帮助公司与客户建立良好关系的基础,所以招商人员应在任何时间都要维持专业态度,“以客为尊”,经常保持笑容,态度诚恳,工作积极,并不断改良,让自己做得更好。 2、守时:守时应是一个招商人员所具有的最基本的工作习惯,不仅上班时间不迟到、不早退外;约见客户时一定要准时,切忌让客户等候。 3、纪律:招商人员必须遵守公司的各项规章制度及管理条例。 4、保密:招商人员必须遵守公司的保密原则,不得直接透露公司的客户资料,不得直接或间接透露公司员工资料,如薪金、佣金等;不得直接或间接透露公司策略、招商业绩或有关公司的业务秘密。 5、着装:在招商(或与项目相关的各类活动中)必须按照要求统一着装。 二)仪容着装规范 招商人员需着统一制服上岗,应保持良好的精神面貌,着装要整洁大方,必须佩带统一挂牌,女生必须化淡妆,用完餐后要及时补妆。 1、头发:头发最能表现出一个人的精神状态,要求精心的梳洗和护理,不能留比较新潮或者前卫的发型。男生头发长度前不能 遮额,两侧不能过耳,后不能盖衣领;女生过肩长发及头发蓬松者要扎起,头发前不能过眉,两侧要露耳; 2、耳朵:耳朵内外须干净。男性不能佩戴任何耳环、耳饰。女性的耳环与耳饰不能过于夸张,应该保守一些,体现出端庄、大方 的风格;

3、眼睛:眼睛应该干净,不能有任何看着不干净的东西留在眼睛附近。女性的眼睛化妆不能过于夸张,以淡妆为宜。眼镜也要保 持干净; 4、手部:指甲要修剪整齐不留污垢,指甲长度男性不超过指尖1mm 女性不超过指尖2mm,双手保持清洁。女性若涂指甲油应该选择淡雅的颜色; 5、衬衫领带:衬衫最好能每天更换,注意袖口和领口是否有污垢或破损;领带颜色不宜太鲜艳,图案不宜太夸张。领带的打法要 严谨,长度以下摆正好遮盖皮带扣为好; 6、西装:女生衣服纽扣必须全部扣住;男生西装的第一粒纽扣需要扣住,西裤的长度以穿鞋后距地面1cm为宜,束黑色皮带; 上衣口袋不要插笔,与两侧口袋一样不要放东西,以免衣服鼓起不平整。衣服要熨烫平整,不得有破损和污垢; 7、鞋袜:一律黑色皮鞋,男生配深色袜子,看完工地好鞋子粘上泥土要及时清理,保持皮鞋的干净光亮。 三)业务规范 1、所有案场工作人员必须严格遵守案场的各项管理制度,服从现场招商主管的统一管理,项目组各级人员应在自身权限范围内 开展业务工作,在工作中如有任何问题,不得私自处理,私自越级对接,必须逐级上报,实行统一的规范化操作流程; 2、工作期间,保持各自岗位及桌面的整洁,保持良好坐姿,严禁伏桌休息、大声喧哗、争吵打斗、嬉戏、化妆、不得在给客户介 绍时倚靠沙盘和柜台、等所有有损公司形象的行为发生; 3、所有工作人员应有成本控制意识,不得随意浪费任何宣传资料和物品,不得有损害公司整体利益之行为,招商人员应保管好各自资料、物品,每次接待工作结束后,应自动清理桌面,并将椅子归位; 4、招商人员不得利用上班时间占用招商处电话做私人聊天用途; 5、招商人员之间应团结协作,密切配合,发扬团队精神,共同维护公平竞争原则; 6、招商人员业务说辞必须严格按照最新确认的项目销讲资料执行,凡有疑问应向招商主管请示,严禁向客户承诺有关项目不祥、 不实事宜;

工作计划管理办法及流程

工作计划管理办法及流程 、目的 提高公司组织计划管理水平,实现各项工作有计 划、有 过程、有结果、有反馈,高效、有序。 二、管理内容与适用范围 一)本办法规定了对公司各部(室)、单位工作 组织 计划制定与计划执行进行考评、检查、调整的管理办法。 二)本办法适用于公司对各部(室)进行的月考 评工 作,考评结果与公司年终绩效考核挂钩。 三)本办法试行期一年。 三、计划制定 一)公司年度目标的制定 1、公司年度工作目标由经理办公室牵头负责制定, 根 据公司安排,每年度初完成该项工作。 2、年度目标内容主要包含年度经济指标、行政管理 工 作目标、项目建设目标、经营销售目标、项目手续办

精选文库理目标、投融资计划、项目开发计划等重点工作。 二)部门工作目标的制定 1、各部门根据公司年度目标进行分解,明确各项工 作 时间节点,落实部门责任,并与公司签订目标责任书。 根据公司安排及时完成本项工作。 2、根据部门工作目标责任书,制定全年度每月工作 计 划。 四、计划执行 一)各部门根据与公司签订的目标责任书,按照 部门 制定的全年每月工作计划,严格执行,抓好落实,原则 上不允许更改、变动工作计划。 二)工作计划如因特殊原因而未能按时完成,相 关部 门要及时上报计划调整申请书,由分管领导及总经理审 批,必要时上经理办公会研究讨论,并召集相关部门召 开计划调整专题会。 三)单项工作计划的调整次数全年不得超过2 次,每 个部门全年计划调整次数不得超过5 次。 五、计划检查 一)经理办公室负责对各部门计划执行情况进行

精选文库检 查。 二)经理办公室根据各部门制定的全年每月工作 计划 表,每月初下发各部门工作计划进行确认,如有计划调 整,按计划调整审批程序报批。 三)各部门每月底前将工作计划完成情况统计表 进行 认真填写并报分管领导审批,有计划调整的附计划调整 审批表,作为每月考评依据。 四)经理办公室于每月最后一天(节假日顺延) 到各

招聘管理制度及流程

招聘管理制度及流程

第一章总则 第一条目的 为优化人力资源配置,满足企业持续稳定发展的人力资源需求,使招聘工作更加规范和有效,特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于公司全体员工。 第三条招聘原则 1.公司招聘以提高企业效率、提高企业竞争力、促成企业持续发展为根本目标。 2.机会均等原则:当公司出现职位空缺时,内部员工享有和外部应征者一样的应征机会。 3.公平竞争、择优录取原则。 4.坚持计划性原则。 第四条招聘职责划分 1.在编制范围内,用人部门的招聘计划由行政人事经理审批。新增编制由公司总经理审批。 2.公司的招聘工作由行政人事部统一管理。 3.在招聘工作具体的执行过程中,行政人事部负责考核应聘者的综合素质,用人部门负责考核应聘者的业务能力和专业技能。重要岗位及管理人员岗位需总经理亲自复试。 第二章招聘计划的制订 第五条行政人事部根据公司总经理审批通过的各部门人员编制标准、企业当前的发展状况,以及各部门岗位的缺编状况,制订招聘计划。 第六条招聘计划的制订。 1.定期招聘 ①行政人事部将在每年年底制订下一年度的整体招聘计划及费用预算。 ②各用人部门于每季度末月的第一周向行政人事部提交下一季度的招聘计划。 ③对应届毕业生的需求,要在定期招聘计划中注明。 2.不定期招聘

①各部门因特殊原因急需招聘时,行政人事部可根据各部门的要求临时招聘。 ②为保证临时招聘工作的顺利开展,各部门应提前一个月向行政人事部提出申请。第七条制定招聘计划时,属新增设招聘职位的,用人部门应将职位概况、人员需求计划表等相关资料一并上交行政人事部。 第三章招聘工作的实施 第八条招聘渠道的选择 1.内部招聘 ①通过提拔公司内部优秀人员来填补中层管理职位的空缺。 ②通过工作调换或工作轮换,为员工提供全面、广泛地了解公司的机会。 ③重新聘用由于某种原因当前不在职的公司员工,如长期休假人员等。 2.外部招聘 ①应届毕业生的招聘,集中在每年的第一、四季度及毕业季进行。 ②非应届人员的招聘和临时招聘,可根据用人需要,合理安排时间。 ③外部招聘渠道遵循及时、高质量和节俭的原则,合理选用招聘渠道。 第九条初步筛选 行政人事部负责对收到的简历进行收集、整理,并初步筛选。 第十条面试流程 1.行政人事部按照各岗位选拔的需要,合理安排应聘人员的面试工作。 具体操作流程如下: ①中高层管理人员 面试分初试、复试两个环节,具体根据实际招聘岗位的需要而定。初试由行政人事部主持,复试由公司副总或总经理参与面试。 ②导购 面试分为初试、复试两个环节,初试由行政人事部进行电话初试或现场初试,初试合格者,由分店店长进行复试。 ③其他部门 面试分为初试、复试两个环节,初试由行政人事部进行电话初试或现场初试,初试合格者,由用人部门进行复试。 2.面试结束后,参与面试人员应在应聘表的评语栏填写综合评语和录用意见,签名

毕业生招聘流程管理(5页)

个人收集整理,勿做商业用途 范围 公司范围内,从各院校招聘新毕业生的过程,包括根据岗位描述和公司用人标准进 行初选、面试,并确定最终录用人员 控制目标 确保毕业生招聘工作的准确、及时、有效和规范,提高招聘质量和效率,保证合理 的招聘成本 主要控制点 特定政策 坚持亲属回避原则,为防止裙带关系的滋生,一般员工两代以内的直系亲属、管理 干部三代以内的直系亲属和两代以内的旁系亲属应执行回避制度,不允许在同部门 工作或存在直接领导关系 毕业生招聘 2.1 2.2 确保毕业生招聘工作满足公司各用人部门的需求 2.3 确保在涉及不同用人部门的招聘工作中协调各部门、管理者的关系,规范招聘行为 以招到合乎岗位要求、高质量的人员 2.4 确保毕业生招聘录用人员的特点符合公司的内部薪酬体系和外部市场的水平 2.5 确保毕业生招聘渠道网络的合理建设,展示公司的社会形象,并控制招聘成本 2.6 降低人才甄用风险 3.1 组建由人力资源部和各用人部门人员参加的招聘小组 3.2 人力资源部人事主管审核招聘广告,并提出修订意见 3.3 人力资源部经理审批最终录用人员名单 4.1

新毕业生招聘小组的人员组成:人力资源部经理或人力资源部人事主管、人力资源 部招聘 管理员以及各部门经理或主管;组成毕业生招聘小组的目的是使各用人部门 充分参与招聘过程,从而招到合乎各部门要求的员工 与相关大学、研究院建立良好的合作关系,在资金状况允许的情况下,可考虑 设立奖学金、提供无息贷款计划、合办学位点等市场手段定向培养招聘后备人 新毕业生招聘对象应限制在公司认可的高等院校、以及特定专业内 与体检合格的人员签定录用协议,一式三份,学生、学校、公司各保留一份 新录用员工根据劳动合同期限确定不同的试用期: 劳动合同期限在6个月(含6个月)以下的,试用期不超过15日 劳动合同期限在6 个月以上1年(含1年)以下的,试用期不超过1个月 劳动合同期限在1年以上2年(含2年)以下的,试用期不超过2个月 各部门对初选合格者进行笔试和面试时,人力资源部招聘管理员应对各部门的面试 人员提供 必要的协调、辅导与方法性的培训 招聘录用人员的岗位级别由人力资源部与用人部门经理共同确定,部门经理级别岗 位需由总经理和分管副总经理确认;初步薪酬待遇由人力资源部薪资管理员与用人 部门经理根据公司薪酬体系共同确认 毕业生招聘流程说明11-02-002 4.2 4.3 新毕业生系指各类指定院校的优秀应届毕业生 其余期限劳动合同的试用期最长不超过 6个月 4.4 4.5 步骤 涉及部门 步骤说明

工作计划管理办法及流程

工作计划管理办法及流程标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

工作计划管理办法及流程 一、目的 提高公司组织计划管理水平,实现各项工作有计划、有过程、有结果、有反馈,高效、有序。 二、管理内容与适用范围 (一)本办法规定了对公司各部(室)、单位工作组织计划制定与计划执行进行考评、检查、调整的管理办法。 (二)本办法适用于公司对各部(室)进行的月考评工作,考评结果与公司年终绩效考核挂钩。 (三)本办法试行期一年。 三、计划制定 (一)公司年度目标的制定 1、公司年度工作目标由经理办公室牵头负责制定,根据公司安排,每年度初完成该项工作。 2、年度目标内容主要包含年度经济指标、行政管理工作目标、项目建设目标、经营销售目标、项目手续办理目标、投融资计划、项目开发计划等重点工作。 (二)部门工作目标的制定

1、各部门根据公司年度目标进行分解,明确各项工作时间节点,落实部门责任,并与公司签订目标责任书。根据公司安排及时完成本项工作。 2、根据部门工作目标责任书,制定全年度每月工作计划。 四、计划执行 (一)各部门根据与公司签订的目标责任书,按照部门制定的全年每月工作计划,严格执行,抓好落实,原则上不允许更改、变动工作计划。 (二)工作计划如因特殊原因而未能按时完成,相关部门要及时上报计划调整申请书,由分管领导及总经理审批,必要时上经理办公会研究讨论,并召集相关部门召开计划调整专题会。 (三)单项工作计划的调整次数全年不得超过2次,每个部门全年计划调整次数不得超过5次。 五、计划检查 (一)经理办公室负责对各部门计划执行情况进行检查。 (二)经理办公室根据各部门制定的全年每月工作计划表,每月初下发各部门工作计划进行确认,如有计划调整,按计划调整审批程序报批。

公司人事招聘管理制度

招聘管理制度一、总则 第一条目的 为满足公司持续、快速发展的需要,特制定本制度来规范员工招聘流程和健全人才选用机制。 第二条原则 公司以“人才是企业之本”为指导思想,坚持公开、公平、公正的招聘原则,使公司用人机制更趋科学、合理。 第三条适用范围 本制度适用于公司副总工程师、副总会计师、副总经济师、部门经理及普通员工(含临时员工)的招聘管理。 二、招聘组织 第四条招聘组织管理 (一)公司所有岗位的招聘工作由办公室负责,在办公室分管领导指导下开展工作,经总经理批准后执行。 (二)对公司部门经理以下职位的招聘工作由办公室负责拟订招聘计划并组织实施。副总工程师、副总会计师、副总经济师、部门经理的招聘工作由总经理直接领导,办公室承办。 三、招聘形式及流程 第五条招聘形式 分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式的选择,原则上采取“先内后外”的顺序,同时根据人才要求和招聘成本等因素来综合考虑。 (一)内部招聘 1.鉴于内部员工比较了解企业的情况,对企业的忠诚度高,内部招聘可以改善人力资源的配置状况,提高员工的积极性,公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。 2.内部招聘形式 在征得应聘员工及其目前所在部门意见的前提下,进行内部招聘,为供求双方提供双向选择的机会。

(1)内部招聘的主要方法有推荐法(公司内部推荐)、公告法(使全体员工了解职务空缺,通过竞聘选拔)等。 (2)中层管理以上职位可试行竞聘方式。经用人部门申请,办公室审核后,可对空缺岗位进行竞聘。 3.内部招聘流程 (1)内部招聘公告 办公室根据招聘岗位的职务说明书,拟订内部招聘公告。 (2)内部报名 所有员工征得直接上级同意后,都有资格向办公室报名申请。 (3)筛选 办公室组织内部招聘评审小组对申请人进行内部评审,公司普通职位、一般管理职位的评审结果经各部门分管领导审核,报公司办公会通过后生效,中层以上岗位可参照公司有关竞聘方案。 (4)录用 经评审合格的员工应在一周内做好工作移交,并到办公室办理调动手续,在规定的时间内到新部门报到。 (二)外部招聘 1.在内部招聘难以满足公司人才需求时,采取外部招聘方式。 2.外部招聘组织形式 外部招聘工作的组织以办公室为主,其他部门配合。必要时公司高层领导、相关部门参加。 3.外部招聘渠道 外部招聘要根据职系和岗位的不同采取有效的招聘渠道组织。具体招聘渠道如下: (1)内部员工推荐 公司鼓励内部员工推荐优秀人才,由办公室本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。 (2)媒体、招聘会招聘 通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息,或通过人才招聘会招聘。

系统集成项目工作流程及管理特点和原则

系统集成项目管理发展方向 一种方向是当一个系统集成公司处于成长的初期时,或面临激烈的市场竞争,或行业内技术变化日新月异的情况下,采用“求变”的项目管理模式容易使系统集成公司冲出重围加速发展,因为在今天的系统集成领域,产品从设计到投入使用之间并没有充分的时间让你按部就班地稳步成长,在传统项目管理中较理想化项目生命周期的各个阶段被诸多限制条件极度压缩,因此,只能采取灵活多变的措施,在计划进度内完成项目,取得效益。“求变”是一种创新,它对管理者和项目执行者的素质均提出了很高的要求,只有建立在全面了解新技术的特点和自身的优势劣势的基础之上才可能取得成功。 另一种发展方向则是项目管理的标准化趋势,例如将ISO9000或CMM软件能力成熟度模型等标准化过程引入到系统集成项目管理中,通过这些标准化的流程使得项目的实施过程更加有序化、可控化。使项目管理向规范化、标准化发展无疑是较理想的,标准化本身就是节约成本,创造效益的过程,因此它是一个系统集成公司走向规模化的必由之路。然而并非所有的系统集成公司都有具备了实现标准化的条件,尤其对中小型公司而言,如果过分追求标准化的形式,可能反而导致效率低下。因此,系统集成必须以实事求是的态度,根据公司自身以及项目的实际情况,制定合适的项目管理方式方法,使公司先生存再发展。 系统集成部 运营工作流程 售前——售中——售后项目实施阶段工作流程: 一、流程图

售中

售后

二、工作流程说明 1、根据销售部门提出的服务请求由销售代表填写服务请求表格,在服务请求表格中详细填写以下信息:用户详细信息、服务请求类型、服务内容、服务请求时间等等信息。 2、网络技术的受理人员将销售或业务部门的服务申请单提交给部门主管,由部门技术主管结合当前的工作安排以及申请服务的技术类型,合理的安排相应的技术人员受理该项服务(设计服务)。 3、根据销售部门对整个项目的了解情况,以及网络技术部门对方案设计数据的需求情况决定是否需要对用户进行上门调研。 3.1需要项目上门调研。由网络技术部门主观指派响应的技术人员上门对客户的情况进行了解,填写项目调研、现场勘察的 各种表格。 3.2不需要项目上门调研。销售方已经充分了解了用户的需求,由销售方填写用户需求的表格。

公司员工招聘流程与管理制度

公司员工招聘流程与管理制度 1.1招聘原则:公司招聘员工本着男女平等的原则,一般要求如下: 1)公司招聘员工实行全面考核、则有录用、任人唯贤、先内部选用在 外部招聘的招聘原则; 2)一般要求员工应聘工作职位时,一般应当年满18周岁、身体健康(健 康证一年有效期内)、符合岗位录用条件者; 3)员工应聘公司职位是,必须是与其他用人单位合法接触或终止了劳 动雇佣关系,必须如实正确的填写公司提供的求职表格,不得填写 任何虚假内容; 4)员工应聘是需提供身份证、毕业证、专业证书(如需要)、个人简历等相关文 件或复印件,必须保证其文件的真实有效,不得借用或伪造证件用以欺瞒公 司;一经发现,公司会根据其严重程度给予处罚或辞退; 5)公司在录用或招聘员工过程中,不收取员工任何的押金(物),不扣留员工的 身份证、毕业证、专业证书(如提供)等有效证件原件; 2.1人员招聘流程 2.2.1招聘流程图:

2.2.2人员需求申请 1)部门提出申请:各部门人员需要添加时,应及时汇报于部门故责任, 并由负责人提出并填写《人员需求申请表》(表:2.2.2—1)(列明新 增缘由、任职资格、职位及薪金、预计任用时间及到岗日期)交于 行政人事部,并有行政人事部对现有部门人力资源进行分析总结, 并将分析总结报告及《人员需求申请单》(表:2.2.2—1)交于公司 总经理签字盖章同意后,方可由行政部按照审批内容发布岗位招聘 信息或实行岗位调动; 2)职位说明书:公司各部门提交的《人员需求申请表》(表:2.2.2—1) 得到总经理批准后,需及时向行政部提交《职位说明书》(表 2.2.2 —2),以便更准确的制定招聘标准及面试工作; 3)招聘途径:行政部必须全面考虑招聘的紧迫度、时间性等多方面因 素,通过不同的途径寻求符合公司要求的可用性人才,可以通过招 聘会、劳动局、招聘中介、网络发布等多方面途径发布招聘信息; 4)招聘周期:应根据岗位的迫切性记忆时间的局限性等多方面因素所 做出决定,一般由总经理及部门总经理商议后提出具体周期,行政 人事部需要积极配合,尽量在有限的周期内招聘到符合公司要求的 人才; 2.2.3人员招聘 1)信息收集:行政部应每天查看已发布的人员招聘信息,如有反馈并 符合公司要求的人员应聘时,应及时取得与对方的联系;如已发布 的信息没有任何回应时,需积极开拓更有效的途径来发布招聘信息, 以便按时按量的做好人员招聘的工作; 2)预约面试:行政部人员将符合公司要求的应聘人员信息整理后,应 及时与其取得联系,并预约到访时间,并将其面试时间转告于公司 申请招聘的部门负责人,由部门负责人主持面试; 3)到访面试:行政部应在当天提前向求职人员确认其面试时间,如有

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