吾悦广场旗舰店投标营销方案

吾悦广场旗舰店投标营销方案
吾悦广场旗舰店投标营销方案

我公司吾悦广场旗舰店全年营销方案

五年发展历程

下面我来介绍一下我们健身俱乐部五年来的发展历程。

我们第一家健身俱乐部成立于2015年,在2015年至2017年的三年里,我们通过不断地摸索和总结,逐步建立了我们自己销售管理体系、教练管理体系、店面运营管理体系,实现了对店面系统化、品牌化的管理运营。

也因此,我们获得充足的融资,在2017 年成立果实体育发展有限公司,全资收购健身俱乐部,在2018 年大展拳脚。

2018 年,我们新增了四家门店,这四家门店不仅检验了我们的运营管理体系,同时让我们收获了优秀的预售团队和经验。

1、通过战略伙伴引进大型赛事、演出、品牌发布会

健身、少儿大型赛事城市会场

多年来果实运动秉承“健康与美同行”的经营理念,同国内各大健美健身协会、品牌商建立着良好的合作关系。

不仅的教练活跃于国内各大赛事和电视直播当中,我公司更具备“舒华”布“ 舒蕾”等国内大行健身健美比赛的承办资质。

同时,果实运动和上海、北京多家文化传播公司常年合作,曾协办过“金荷花少儿舞蹈大赛”长“春小演员海选”中“国小记者”等少儿类赛事活动。赛事最长周期达21 周(5 个半月),分会场遍布长春,决赛现场观众达千人。

我们的目标就是通过不断地承办“健美大赛”少“儿舞蹈大赛”,将吾悦广场打造为旗下赛事的长春主赛场。

果实战略伙伴品牌发布会

果实运动的战略伙伴当中还包括雷克萨斯;宝马;一汽大众;中信银行;广发银行;农夫山泉;红牛运动饮料等国内知名品牌和机构。一直以来我们立

志于给会员最优质的体验和最满意的服务,如果入驻吾悦广场,我们将同我们

的战略合作伙伴全力争取,将一汽大众(蔚领等)、雷克萨斯(UX)长春新车

发布会/试驾邀约,农夫山泉夏日赠饮、全民健身等等活动落户吾悦广场。

大型店庆/ 节假日活动

所有传统节假日、季节交替,健身俱乐部都会开展相应的店庆活动。

会员回馈活动

为了更好的服务健身俱乐部的会员,每个月5 日,是我们健身俱乐部的会员,每个会员日,我们都会在各家门店推出会员日优惠活动,同时在重大节日,还会有猜灯谜迎元宵(元宵节活动)、拳击大力士(五一活动)、冰雪节最美会员(双十一活动)等会员活动,活跃会员,增加每日到店量。

店面经营数据

环球贸易中心比力卡俱乐部/御湖公馆水星引力俱乐部/环球贸易中心繁星湾游泳馆

2017年10月,环球贸易中心比力卡俱乐部开业,主打商业配套,前期预售60 天,交付押金意向客户达3773人,开业三日内成交客户达到1043人,其中意向客户转化量达到20%,一个月内意向客户转化量达到40%,三个月内意向客户转化量达到55%。新店开业一个月内,店面平均入店量为600+人次,正常营业后,每日入店量稳定为400+人次。截止目前为止,比力卡店的在籍会员超过5000人,2018年全年营收额超过1200W。2018年8月御湖公馆水星引力俱乐部开业,主打中高档住宅配套,预售期60 天,交付押金意向客户达4051 人,开业三日内成交客户达到1100+人次,其中意向客户转化量达到20%,一个月内意向客户转化量达到45%,三个月内意向客户转化量达到57%。

新店开业一个月内,店面平均入店量为700+人次,正常营业后,每日入店量稳定为500+人次。

截至目前为止,水星引力店在籍会员超过3000人,半年营收额超过1100w。

2018年12月环球贸易中心繁星湾游泳馆开业,作为环球健身馆功能补充,预售期

30 天,交付押金意向客户超过3500人,开业三日内成交客户达到1000+人次,其中意向客户转化量达到21%,一个月内意向客户转化量达到47%,三个月内意向客户转化量达到60%。

新店开业一个月内,店面平均入店量为500+人次,正常营业后,每日入店量稳定为200+人次。

截至目前为止,繁星湾店营业三个月,在籍会员超过2400 人,季度营收额

超过300w。

健身俱乐部配套有完善齐备的预售体系和宣传计划,入驻吾悦广场后,我们预期在两个月的预售阶段,达成4000+的意向客户,完成超过50%的会员转化,并在三个月内,成交会员2500+,稳定每日入店量达400+人次。为达成这一目标,我们在新店预售阶段做了以下规划。

新店预售阶段

1、老店成熟团队支援/打造100 人预售团队

我们将从各门店经验丰富的教练和运营人员中,抽调员工支援新店开业,同时招聘吾悦广场店的运营班底,以老带新,两套班底同时运行。

新员工入职后会经过总部系统化的培训,培训内容包括“健身俱乐部店面运营规范”客“户接待及微笑服务标准化”突“发情况紧急应对流程及客户权益保障机制”无“纸化快捷办公规范”等等,同时会有老员工亲身示范,两套班底,规范培训,品牌把关,严格保证店面服务质量。

同时我们会组建超过100人的预收团队,力求在在60 天预售活动中火爆整个北湖。

2、线上互动、全城邀约

果实运动现有线上资源:3W+俱乐部会员群、近5W的微信团购社群、2W+ 粉丝官方公众号等。

今年1 月份,我们做了一场御湖店的线上团购秒杀活动,500张体验票仅一个小时,就被哄抢一空。

同时我们有专业的影视工作室,辅助打造推广吾悦店的网红教练,通过小视频广告投放等形式吸引年轻人关注。

3、周边社区住宅、商业办公饱和式宣传

我们将通过电梯广告、销售人员社区覆盖、腾讯爱奇艺等视频软件App 贴片广告饱和式宣传,两个月内做到让半径%

8 公里内居民人人皆知。

吾悦广场健身馆馆开业,预售期60 天,预期交付押金意向客户超过5000 人,开业三日内成交客户达到1000+人次,其中意向客户转化量达到22%,一个月内意向客户转化量达到50%,三个月内意向客户转化量达到60%。

新店开业一个月内,店面平均入店量为700+人次,正常营业后,每日入店量稳定为400+人次。

预计营业一年,在籍会员超过3500 人,年度营收额超过1600w。

WI-YY0201 《营业员手册》_新城控股筹备期营运管理-吾悦广场

营业员手册 前言 为了促进吾悦广场的繁荣与发展,规范商户营业人员的管理,特制定《营业员手册》。本手册适用于吾悦广场全体商户营业人员。 第一章营业员日常行为规范守则 一、总则 1、树立正确的服务理念,主动接受广场管理人员的管理。 2、热爱本职工作,诚实敬业。 3、善于用微笑面对顾客并用礼貌与规范的语言接待顾客。 4、了解和熟悉所销售的商品。 5、掌握商品的销售技巧,不断提高自身的业务素质。 6、掌握商品陈列与包装的技巧。 7、认真遵守和执行本广场规定的相关管理制度。 二、细则 1、仪容仪表 (1)合适的发型。不能梳怪异发型,不得将头发染成怪异的颜色。 (2)着装要符合营业人员的形象。要穿职业装、工作装,不得穿网状丝袜、超短裙、裸露装等不雅衣物上岗,店内营业人员要统一工装,保证店内形象的一致性。 (3)鞋面清洁光亮,没有污渍,不允许穿拖鞋或赤脚上岗。 (4)指甲要修剪整齐并保持干净。不允许留特长指甲。 (5)不得佩戴夸张饰物,如超大耳环、多副耳环或多只戒指。 (6)女营业员不得过分化妆或浓妆艳抹,提倡化淡妆,职业妆。 (7)不得佩戴墨镜等有色眼镜。 (8)正确佩戴胸卡、工牌,胸卡应正面朝上佩戴在左胸前,工牌应悬挂在胸前正前方。 2、站立姿势 (1)脸上带着亲切的表情。

(2)身体站直,手臂自然下垂并握于前(左手在上,右手在下)。 (3)不可倚靠在柜台上或将手放在柜台上。 (4)站在最容易接近客人的位置及能看到客人举动的位置。 3、营业员店面纪律 (1)不准迟到、早退,早班须提前到岗。 (2)不准在店内会客待友、吸烟、吃东西。 (3)工作时间不得无故擅离岗位,不得聚堆或串店闲聊。 (4)不准在店内聊天、嘻笑打闹、看书看报、玩手机。 (6)不准趴、蹬、靠店内货架,不做不礼貌,不文雅的动作。 (7)不得在店内明显处摆放食品、饮料或吃饭、喝水用的容器及报刊杂志等与工作无关的物品。 (8)不得以任何理由激化与其他营业员或顾客之间的矛盾,不得与同事及顾客吵架或斗殴。 (9)要严格遵守广场颁布和规定的各种促销政策和要求。 (10)不得酒后上岗。 (11)不准擅离工作岗位,如要离开必须请假。 (12)非营业时间上下班须走员工通道,不准穿着工装在公共区域闲逛游玩。 4、营业员服务基本用语 顺序基本用语动作 等待状态站在顾客容易注意到的位置,面向门口以正确姿势站立 向顾客接近“欢迎光临”,“请随意挑选”自然地接近顾客面带微笑,态度自然 商品提示“先生(小姐),您好,这是……”须以双手拿东西将商品朝向顾客 商品解说强调商品的优点、性能 成交谢谢您 这是XX元,谢谢

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