中国联通业务介绍

中国联通公司社会实践报告

社会实践报告姓名：学号：126410342200002 专业：市场营销班级：2012级学院：北京邮电大学网络教育学院完成日期：2014年8月

社会实践报告一．社会实践内容社会实践时间：2014年7月至8月社会实践地点：银川市西夏区同心南路中国联通营业厅社会实践目的：在中国联通公司进行社会实践活动，学习中国联通宽带、移动通信业务的销售方式，通过实践性的体验销售环节使自己更深入理解和掌握已学过的市场营销基本理论、基本方法和基本技能；进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距；提高自己的独立动手能力与分析问题和解决问题的能力，为能够适应将来的实际工作打下良好的实践基础。二．社会实践基本过程 1.公司简介：我实践的地点是西夏区中国联通分公司营业厅，中国联通公司，全称中国联合网络通信集团有限公司，于2009年1月6日在原中国网通和中国联通的基础上合作并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务等。公司口号：创新·改变世界，年营业额5760.72亿人民币，移动用户数量 2.8亿，宽带用户数量6464.7万，知名品牌有“新势力、WO”。 2.工作岗位：业务销售

3.实践过程这次社会实践活动中，我主要在宽带接入业务、移动通信业务的销售岗位实习工作。首先，公司对实习的员工进行为期两周的培训，培训内容主要为销售技巧、基本业务知识。公司请到了中国联通电子商务部门的李经理给实习员工讲课，从课堂中我了解了中国联通的发展历史、公司现况和营销战略。在销售技巧培训环节，讲师进行了各种互动方式，结合销售案例，将营销技巧口传心授教给实习员工。接着进行了固网接入业务和移动通信业务的培训，我从培训中学到了很多相关的基础业务知识。如什么是2G、3G和4G业务、宽带的各种接入方式和各通信运营商所采用的通信网络制式等知识。还有中国联通的主打的移动通信业务产品资费政策，如新势力、市话王、长话卡、阳光卡、畅聊卡和沃3G等各种套餐业务。陌生拜访一课，更让我学会了如何应对客户，通过拜访与客户洽谈，最终达成销售合约。通过两周的培训，我的业务素质有了很大的提高，使我能够在后面销售岗位实习有了一定的信心。随着两周短暂的业务培训结束，我也开始了在联通营业厅的正式实习工作。我做的第一个工作是给营业厅宽带活动点的客户进行宽带业务的讲解与销售，吸引客户来办理中国联通的固网宽带。由于不熟练，刚开始我只能为客户讲解宽带业务的产品资费情况以及办理各项业务流程，时不时有点紧张。于是，经理鼓励我独立与一位客户进行业务销售。我遇到的是一位小区的大妈，于是我认真地进行业务介绍，希望大妈能在我的促销下办理宽带业务。可是，在交流的过程中大妈总是觉得搞不懂我给她介绍的宽带

中国联通财务报表分析

武汉工业学院毕业设计（论文）设计（论文）题目：中国联通财务报表分析姓名刘娅学号040802113 院(系) 经济与管理学院专业会计学指导教师张珂 2008年5月31 日

目录摘要 Abstract 一、中国联通简介和行业发展现状 (1) (一)中国联通简介 (1) 1. 公司发起设立概况 (1) 2. 公司首次公开发行股票概况 (1) 3. 公司 2004 年配股概况 (1) (二)我国电信行业发展现状 (1) (三)国外电信行业发展现状 (3) (四)中国联通面临的机遇与挑战 (4) 二、中国联通财务报表比较分析 (5) (一)横向比较分析 (5) 1．资产负债表横向比较分析 (5) 2．利润表横向比较分析 (7) 3．现金流量表横向比较分析 (9) (二)纵向比较分析 (10) 1．资产负债表纵向比较分析 (10) 2．利润表纵向比较分析 (11) 3．现金流量表结构比较分析 (12) 三、中国联通财务指标比较分析 (14) (一)短期偿债能力分析 (14) (二)长期偿债能力分析 (15) (三)营运能力分析 (16) (四)盈利能力分析 (17) 四、中国联通财务报表的杜邦分析 (18) 五、中国联通财务报表的雷达图分析 (19) 六、对中国联通2007年财务报表分析的思考 (21) (一)目前中国联通存在的主要问题 (21) (二)对中国联通今后发展的建议 (21) 参考文献 (23) 致谢 (26) 毕业论文原创性声明 (25) 附录 (26)

【摘要】中国联通是我国四大电信运营商之一。与同行业的其他公司相比，虽有自己的优势，但在竞争中基本上处于劣势地位，并且存在诸多不足。本文从阐述国内外电信行业发展现状出发，讨论中国联通面临的机遇与挑战,重点研究了中国联通近几年的财务报表,对财务报表进行了横向和纵向的比较分析，并与其他三家的公司的财务报表进行了财务指标的对比:即短期偿债能力指标、长期偿债能力指标、营运能力指标和盈利能力指标的比较分析，进而用杜邦分析法和雷达图法做了整体的财务分析，最后分析总结了中国联通存在的一些主要问题，并针对这些问题提出了建议和对策。【关键字】中国联通财务报表分析通信行业

中国联通移动增值业务全网SPCP合作政策

中国联通移动增值业务全网SP/CP合作政策(V1.0) 日期：2005年6月10日中国联通CDMA 1X在技术上占有明显优势，非常适合于开展中高速数据业务,让用户提前享受3G的服务。中国联通认识到，移动增值业务将是除话音业务外，更能带给用户强烈消费体验的业务，而丰富多彩的增值业务需要众多内容提供商/服务提供商与中国联通合作提供。中国联通一贯坚持公平、公开、共赢原则适时制订竞合游戏规则、完善及调整联通与SP/CP的合作模式。中国联通真诚欢迎任何有志于移动增值业务的企业，并以其一流的技术、完善的平台、专业的技术支持与您合作，共同为用户提供贴切的移动增值业务。 1 合作内容您可以就以下内容与中国联通展开合作：

2. 基本合作原则中国联通提供相关增值业务平台、计费结算系统和用户收费渠道，SP/CP则专注于提供各种信息内容或服务；提供全国服务的SP/CP由总部管理，实行一点接入，一点结算，全网服务；提供地方业务的SP/CP由当地省分公司管理；联通为所有SP/CP提供公平的接入和服务。 3.中国联通增值业务全网服务SP/CP的准入条件 [1] 基本准入条件： ●SP/CP必须具备提供增值业务服务的合法资格：企业法人营业执照、跨地区增值电信业务经营许可证、以及有关资讯来源的合法证明文件；对已开通联通在信、互动视界、丽音街业务但未具备跨地区增值电信业务经营许可证的SP, 不再受理其新业务申请; 对已开通彩E、神奇宝典、视讯新干线业务在2005年4月30日前未拿到跨地区增值电信业务经营许可证申请受理函的SP,自2005年5月1日起不再受理其新业务申请。对已在网SP，要求2005年7月31日前必须具备跨地区增值电信业务经营许可证。 ●公司实力：公司具备一定规模，有持续提供增值业务服务所必需的业务开发、运行维护、客户服务等的人员、资金、环境等相应条件； ●业务要求：业务有特色并具创新性、实用性、可操作性及全网推广等特点，有较好的市场前景，能够凝聚一个目标客户群市场； ●市场推广能力：公司具备一定的市场推广资源和市场推广能力，对所申请的业务已进行充分的市场调研分析，并有市场营销计划； ●技术开发能力：公司具备成熟的技术开发能力，主要技术人员应熟练掌握联通相关业务的业务规范、技术接口规范等； ●客户服务能力：公司有完善的客户服务体系，满足联通相关业务的客户服务要求。 [2] 其它准入条件： ●申请联通在信业务的SP/CP必须支持10109696客服系统（相关技术规范请在资料下载中心下载）；

中国联通业务发展与服务管理办法

中国联通业务发展与服务管理办法 1

<中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法> 第一章总则 (2) 第二章集团业务概述 (2) 第三章发展集团业务的渠道及相关要求 (2) 第四章集团客户分级标准 (4) 第五章集团业务工作流程 (4) 第六章集团业务考核办法 (8) 附件一:各渠道集团直销客户经理及服务助理配备数量要求 (12) 附件二:大客户部任务分解表 (13) 附件三:集团业务发展与服务考评表 (19) .. 中国联通海南分公司

集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司大客户部门承担集团业务发展与服务的职能。为进一步加强集团业务的发展,规范集团业务服务行为,理顺集团业务拓展渠道的规范性和协调性,特制定此管理办法。第一章总则第一条制定依据:根据中国联通海南分公司关于大客户部工作职责及工作任务划分,制定集团业务发展与服务的相关指标和标准。第二条适用对象:本管理办法适用中国联通海南分公司从事集团业务工作的各分公司大客户部、客户经理、服务经理(助理)、网络服务商、特许营业厅发展集团业务、特约服务商。第二章集团业务概述第三条相关概念: 1、集团业务定义:在海南省范围内的各类单位(含国营企事业、私营或个体经济的单位), A:使用海南联通提供的单项业务,达到如下标准的:使用移动业务的人数达到10人及以上,或使用数据专线业务的、或使用语音专线业务的,可定义为集团业务。 B:使用海南联通提供的综合业务的,可定义为集团业务。 2、综合业务的定义:只要某单位使用两项或两项以上联通业务的,即可称之为综合业务。

第四条集团工作的含义:发展集团业务的渠道,以单位客户为发展对象,以海南联通提供的各项业务为切入点,以发展海南联通综合业务为实施目标,针对单位客户开展的一系列的营销发展、服务挽留工作,均称之为集团工作。第三章发展集团业务的渠道及相关要求第五条集团业务发展渠道有: 1)各市县分公司招聘管理的自有客户经理/业务经理、区域大客户经理、兼职客户经理/业务经理。 2)网络服务商的直销人员 3)特许营业厅从事集团业务的直销人员 4)特约服务商的直销人员第六条集团业务发展的渠道的人员配置标准: 1)直销客户经理:根据发展的集团数量配备,按照不低于10:1的比例配备客户经理,即10个集团必须配备一员直销客户经理。 2)服务助理:根据渠道辖内的集团内客户总数量,按照不低于4000:1的比例配备服务助理,即4000个集团客户必须配务一员专职服务助理。各渠道人员配备情况见附件一。第七条省分公司与地市分公司的界面分工 1)营销发展方面:

中国联通3G业务规范(DOC 83页)

中国联合网络通信有限公司中国联通3G业务规范V1.0 2009-09 发布2009-09 实施

目录 1 规范说明 (9) 1.1背景与目标 (9) 1.2 规范内容 (9) 1.3 参考文献 (9) 1.4 名词解释 (10) 1.5使用范围与修订 (11) 2业务描述 (12) 2.1 3G业务体系 (12) 2.2基本概念 (13) 2.2.1 3G用户定义 (13) 2.2.2 后付费用户 (13) 2.2.3 标准产品（预付费）用户 (13) 2.3用户场景 (13) 2.3.13G用户场景 (13) 2.3.2 2G用户场景 (15) 2.3.3 2G用户选择3G套餐后原有2G业务的使用场景 (15) 2.3.4可视电话用户场景 (15) 2.4 3G业务开通范围 (19) 2.4.1 语音业务 (20) 2.4.2 可视电话业务 (21)

2.4.3 补充业务 (24) 2.4.4 无线上网卡业务 (26) 2.4.5短信业务 (27) 2.4.6语音增值业务 (28) 2.4.7彩信业务 (30) 2.4.8手机上网 (31) 2.4.9手机电视 (32) 2.4.10手机报 (33) 2.4.11手机音乐 (34) 2.4.12手机邮箱 (35) 2.4.13即时通信（暂不支持） (36) 2.4.14手机116114 (36) 3、计费及信控原则 (37) 3.1 计费原则 (37) 3.1.1 语音业务 (37) 3.1.2 可视电话 (39) 3.1.3 语音补充业务 (39) 3.1.4 可视电话补充业务 (40) 3.1.5 无线上网卡 (41) 3.1.6 短信业务 (42) 3.1.7语音增值业务 (43) 3.1.8彩信业务 (44) 3.1.9手机上网 (45) 3.1.10手机电视 (47)

中国联通广西分公司介绍

中国联通广西区分公司介绍公司概况根据工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部《关于深化电信体制改革的通告》文件精神，2008年 10月15日，中国联通红筹公司、中国网通红筹公司成功合并，中国联合网络通信有限公司（以下简称新联通）挂牌成立。电信改革重组后，原中国网通、原中国联通的强强联合使新联通的整体规模和实力都得到了明显提升，显示出1+1＞2的强大通信实力和综合效应，新联通的用户规模及上市公司市值，已分别位列全球主要电信运营商的第4位和第12位。中国联合网络通信有限公司广西壮族自治区分公司是新联通设在广西的分支机构，主要负责广西地区通信网络的建设和运营。一、经营范围（1）电信基础业务：移动通信（GSM）业务；电信增值业务；国内固定电信网络与设施、大灵通业务，国际、国内话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；电信主管部门批准经营的其他电信业务；（2）承接通信与信息服务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、软件开发、信息技术开发；（3）承担电信普遍服务和党政专用通信、应急通信等任务；（4）致力于为政府、企业及集团客户提供包括移动、固定电话组网、互联网专线、VPDN、长途专线、ATM及帧中继、可视电话会议、销售助理、车辆定位、行业信息化解决方案在内的全业务整体解决方案。二、全业务品牌“沃” “沃”是中国联通全业务品牌名称，以活力、进取、开放、时尚为特征，旨在塑造全新的品牌个性。“沃”品牌作为中国联通与客户沟通的核心品牌，未来将涵盖联通所有产品、业务、服务、套餐等。在这一全业务品牌框架内，联通将分别面向个人客户、家庭客户、集团客户及客户服务，推出“沃?3G”、“沃?家庭”、“沃?商务”、“沃?服务”4个业务子品牌。全业务品牌口号“精彩在沃”，代表着中国联通将以全新的服务理念和创新的品牌精神，在3G时代，为客户提供精彩的信息化服务。

中国联通2020年上半年财务分析结论报告

中国联通2020年上半年财务分析综合报告一、实现利润分析 2020年上半年利润总额为970,173.18万元，与2019年上半年的865,121.39万元相比有较大增长，增长12.14%。利润总额主要来自于内部经营业务，企业盈利基础比较可靠。在营业收入增长的同时，营业利润大幅度的增长，但这主要是应收账款的贡献，应当关注应收账款的质量。二、成本费用分析 2020年上半年营业成本为10,934,744.99万元，与2019年上半年的10,408,450.84万元相比有所增长，增长5.06%。2020年上半年销售费用为1,487,857.66万元，与2019年上半年的1,745,814.92万元相比有较大幅度下降，下降14.78%。从销售费用占销售收入比例变化情况来看，2020年上半年在销售费用大幅度下降情况下营业收入却获得了一定增长，表明企业采取了较为成功的销售战略，销售业务的管理水平显著提高。2020年上半年管理费用为1,254,336.05万元，与2019年上半年的1,270,874.05万元相比有所下降，下降1.3%。2020年上半年管理费用占营业收入的比例为8.34%，与2019年上半年的8.77%相比变化不大。企业经营业务的盈利能力有所提高，管理费用支出合理。2020年上半年财务费用为10,113.82万元，与2019年上半年的46,755.02万元相比有较大幅度下降，下降78.37%。三、资产结构分析从流动资产与收入变化情况来看，流动资产增长快于营业收入增长，资产的盈利能力有所提高，但应收账款增长过快，盈利真实性值得怀疑。与2019年上半年相比，资产结构并没有优化。四、偿债能力分析从支付能力来看，中国联通2020年上半年是有现金支付能力的，其现金支付能力为3,298,888.35万元。企业负债经营为正效应，增加负债有可能给企业创造利润。内部资料，妥善保管第1 页共3 页

中国联通集团业务合作方案

中国联通集团业务合作方案中国联合网络通信有限公司镇江市分公司 2010年10月

目录一、概述 (1) 二、联通3G优势介绍 (2) 三、集团入网方案 (4) 1、固话部分 (4) 2、手机部分 (4) 3、企业宽带 (7) 4、商务总机 (7) 5、基于WCDMA手机组网后可开展的应用 (8) 四、售后服务保障 (11) 附： iPhone介绍 (12)

一、概述中国联合网络通信有限公司（以下简称“中国联通”），成立于2008年10月15日，是由原中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司合并而成，合并重组后的中国联通，整体规模和实力得到了较大提升，拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络，主要经营移动通信业务，国内、国际固定电话网络与设施（含本地无线环路），语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，电信增值业务，IP电话业务等国家批准的其它业务，以及与通信及信息业务相关的系统集成等业务。根据国家关于电信企业重组及全面开展3G网络建设的要求，中国联通已经开始正式运营世界上最先进的3G移动通信网络－WCDMA网络。全球移动设备供应商协会(GSA)公布的最新市场数据显示，截止到2009年8月13日，全球WCDMA用户数已经突破4.17亿，共290家运营商在120个国家部署了WCDMA网络，占全球3G商用网络72.8%的份额。目前，江苏联通WCDMA网络已覆盖全省13个地市城区、所有发达乡镇、县城以及绝大多数乡村，并已推出无线上网、手机电视等3G优势业务，同时针对政府、企业、农村信息化提供高速的无线宽带解决方案。在电子政务应用中，建设全省信息网络系统，并提供“一站式”政务服务，实现办公自动化、公文交换无纸化、管理决策网络化、公共服务电子化；在公安系统、交通系统、城市建设管理系统等方面，镇江联通已经提供了公安巡逻、道路交通、建设工地等视频监控应用系统，全面构建平安城市、平安镇江；作为综合业务运营商，镇江联通愿意为用户提供一体化业务解决方案，综合利用既有资源，提升效益。镇江联通将进一步加大固网宽带建设力度，加快完善现有移动通信网络及未来3G网络建设步伐，积极推进固定和移动网络的宽带化，为贵公司提供全方位宽带通信服务。

中国联通山西省分公司

中国联通山西省分公司 2017年下半年服务质量状况报告一、公司简介中国联通山西省分公司（简称山西联通）是中国联通在山西省境内的分支机构，是山西省内具有电信全业务经营资质的移动宽带与综合信息服务主导运营企业，拥有省内规模最大的光纤宽带网络和先进的3G、4G移动宽带网络，覆盖三晋城乡、通达世界各地。山西联通不断创新信息通信服务产品，努力打造综合信息产品的功能制造者、信息内容服务的聚集加工和传递者、基础和应用平台的搭建者、产业价值链的整合者、一揽子解决方案的提供者，为客户提供“云-管-端”全程全方位服务。二、2017年下半年服务质量状况山西联通亮剑“主动服务”，主动倾听客户声音、主动解决客户痛点、主动与客户沟通，实施了一系列的主动改变的关键举措，实现了内部能力、外部感知的双提升。（一）深入推进网络提速降费。本年度山西联通累计为170余万用户进行提速，目前全省50M及以上宽带用户占比已达到76.8%，H区域用户平均速率已达51.2M。为使降费工作落到实处，山西联通对主推的50M/100M宽带产品进行了资费下调，

以折扣包的形式实现了宽带价格优惠，50M、100M单宽带产品最低折扣分别达到7.8折和8折，融合产品宽带费用从原先的6折下调为4折。7月，山西联通对农村等经济较落后市场加大了资费优惠力度，将农村区域主推的农村版智慧沃家产品中50M宽带资费统一下调至10M宽带资费水平，下调幅度超过50%。9月我公司上线无限流量融合产品，用户办理本省无限量移网产品免费赠送100M/200M宽带。（二）规范校园市场管理。加强对代理商的管理，特别是在守法意识方面对代理商进行培训、考核，对不符合代理条件的，坚决予以清退，杜绝代理商影响或干扰正常的校园电信市场经营秩序。成立了督导组，通过检查校园内营业厅、营销活动现场、随机访问在校学生等方式，避免不正当竞争等违规事件发生。秋开期间一直坚持规范服务，文明服务，切实维护好校园市场经营秩序的稳定，严格的约束本企业人员，及时处理和化解矛盾，得到了院校广大师生的一致好评。（三）持续提升窗口渠道服务水平。开展了压缩“双时长”工作专项攻坚行动，即“账期排队等待时长15分钟，账期临柜办理时长10分钟。通过优化作业流程、调整厅内人员岗位布局、细化各类规范、开展营业员岗位技能竞赛等举措，推动了自有营业厅服务改善，提高了窗口渠道服务水平。在手机营业厅首页增加“签到”功能，通过签到即可领取相应奖品，提升用户活跃

中国联通移动增值业务营销对策

中国联通移动增值业务营销对策：随着社会的进步，中国开始步入信息时代，中国的移动通信技术也得到了快速提升。由于移动、联通和电信的竞争，使移动增值业务成为通讯服务收入的主要来源。随着手机的更新换代，移动增值业务受到了移动互联网的影响。如何在移动互联网的背景下发展移动增值业务，是一个企业增强核心竞争力的有效手段。本文将对中国联通移动增值业务运营中出现的问题进行剖析，以提出有效的解决策略。随着移动互联网和3G的推进，中国的移动增值业务也快速发展。中国主要有移动、联通、电信三家运营商，它们积极发展移动增值业务以不断创收。由于手机的用户规模已定型，提高移动增值业务的营销水平以及不断创新已经成为三家运营商的工作重点。随着智能手机的出现，传统的移动增值业务水平不断提高，手机用户可以通过3G网络实现移动业务的直接应用。中国联通作为三大运营商之一，与其他两大运营商差距悬殊，如何在激烈的竞争中脱颖而出是中国联通面临的最大问题。一、移动增值业务概述（一）移动增值业务的含义移动增值业务是在语音通话业务的基础上为满足广大用户需求而开通的额外业务。这些业务可以供客户选择，根据自身的需求而选择适合的业务进行使用。移动增值业务随着市场的扩大而不断地推陈出新，不仅被个人所利用，也被企业广泛地青睐。（二）移动增值业务的特点移动增值业务具有一定的特点，它首先是根据客户的实际需求而产生的，更趋向于生活化。其次，由于3G时代的到来，移动增值业务也具有一定的广告特性，能够传递、传播信息。同时，移动增值业务与互联网相互融合，提供了较多的免费服务

平台，使移动增值业务趋向于免费。由于网络的快速发展，人们生活中的付费方式也得到了很大的转变，这使移动增值业务的消费方式逐渐多样化。（三）移动增值业务的分类通常将移动增值业务分为短信、数据和语音三类。这三类增值业务被广泛地应用于工作和生活中。短信移动增值业务主要包括手机之间的短信传递和手机与智能平台间的短信业务；数据主要包括运营商提供的数据服务、客户通过浏览信息产生的数据以及进行交易和定位产生的数据类型；语音则包括客户在使用过程中的一切语音服务。二、现阶段中国联通移动增值业务面临的问题（一）中国联通移动增值业务的品牌影响力低中国联通与移动和电信的品牌影响力差距悬殊，这是由于中国联通对增值业务的管理存在问题，导致计费服务体系不健全，给消费者带来了消极的影响。消费者是上帝，如果丢失了消费者的口碑，企业的运营就会出现重大问题。中国联通由于品牌影响力低，需要花费较多的时间来改变消费者的认知，以树立正面的品牌形象。在进行服务时，要以尊重客户为理念。在互联网和3G的时代背景下，中国联通仍需要长时间停留在树立品牌的基础阶段。只有经历长时间的磨砺，才会使中国联通的知名度得到提升。（二）中国联通移动增值业务的质量水平不高中国联通的用户规模较小，通过市场调查显示，联通用户的使用者远远低于中国移动和中国电信。中国联通的竞争压力很大，移动增值业务的质量水平也相对较低，使得中国联通的高端用户数量极微。用户使用规模小以及移动增值业务水平不高均限制了中国联通的发展。（三）中国联通移动增值业务的研发能力有限

中国联通WVPDN业务介绍

中国联通移动虚拟拨号专用网----WVP DN业务介绍中国联通大客户部 2020-7-16

一、需求分析随着中国联通CDMA 1X网络用户的发展和各项增值业务的顺利推广，市场对无线VPDN业务的需求越来越强烈。VPDN是虚拟拨号专用网络（Virtual Private Dialup Network）的缩写，与普通的VPDN不同之处在于，CDMA 1X分组网的VPDN 业务，体现的是无线上网的概念，是利用中国联通CDMA 1X高速分组数据网络为无线移动用户构建虚拟专用网络，从而使集团用户在任何地点都能够通过CDMA 1X 网络，实现为职员和商业伙伴提供无缝和安全的连接，真正做到“无限联通”到集团网。CDMA 1X分组域根据网络自身的特点和集团的不同需求，为集团VPDN用户提供有差异化的、安全可靠的解决技术方案。主要应用在如下方面： 1、移动办公。 2、数据传输等领域。二、集团网接入方式集团VPDN接入CDMA 1X分组网的方式有三种，分别是：互联网接入、专线接入、MPLS VPN的接入。 1、互联网接入：对于一般集团VPDN用户，采用通过Internet建立L2TP隧道的方式，为集团网构建虚拟专用拨号网络，在隧道端点进行认证及加密，此种方式可降低集团投资成本，利用CDMA 1X网络的全国性覆盖，大大增强集团网络的可扩展性，为集团的无线移动和远程应用提供经济的解决技术方案。 2、专线接入：对于实时性、安全性要求较高的集团，如银行和公安的集团用户，既要考虑CDMA 1X分组域到集团网的带宽需求，又要考虑传输数据的安全保密性，因此采用专网接入的方式是最安全的选择，既可以保证流量带宽又可以保证数据的安全，此种接入方式需要集团提供专线的租用费用，与第一种方式相比集团

有关中国联通办理业务的介绍信

有关中国联通办理业务的介绍信中国联通公司：兹有我公司×××到贵处办理电话移机，请予受理。电话号码：×××，特此证明! 20xx年×月×日中国联通营业厅：兹有我单位员工：_____________，身份证号码： ______________________________。前往贵单位为_______________、_______________、_______________(办理业务的手机号码，如果超过3部须注明并另附号码清单)共_________部手机号码办理 ____________________________业务□开通/新增 ____________________________(注明套餐类型，签署协议时使用) □补增____________________________(注明套餐类型，补充号码使用) □变更____________________________(注明变更内容/另附业务登记单) □删除请予接洽为盼。 (此信有效期至____________年_____月_____日止) 单位名称(盖章)：日期：____________年_____月_____日中国联通通信白山有限公司：

现有我公司员工xxx，在xx年x月x日到您公司为(要办理业务的电话号码)办理xxxxxxx业务，同意把个人用户名变更至集团名，请予以处理。介绍人：单位名称(盖章)： xx年x月x日尊敬的贵公司(联通营业厅)：现有我单位员工身份证号：xxxxxxx。前去办理其本人的手机彩铃(企业彩铃)取消业务。请贵公司給予接洽办理。谢谢! 特此证明。年月日看了有关中国联通办理业务的介绍信的人还看了：

中国联通3G合约计划业务协议(范本)-预存话费优惠购机(终)

中国联通客户3G合约计划业务协议（范本）（预存话费优惠购机）甲方（客户）：乙方：中国联合网络通信有限公司XX公司本协议作为《中国联通移动业务客户入网服务协议》的补充协议，甲乙双方在平等自愿、公平诚信的基础上，基于对乙方移动通信服务的了解和需求，甲方自愿申请成为乙方业务的客户，业务号码为，并达成协议如下：第一条选号及套餐相关资费内容（一）靓号及普号使用规则（请各分公司填写当地靓号规则）（二）套餐资费标准

附加说明：（请相关单位根据当地政策补充填写）（1）多媒体计价单位（M）：是中国联通内网业务计算单位。即由乙方向甲方提供的多媒体内容，包括图像、音频、视像及相关应用程序内容下载及流媒体播放服务等。（2）文本计价单位（T）：是中国联通内网业务计算单位。即由乙方向甲方提供的文本内容，包括以文字为主的内容浏览和下载。（3）套餐内所包含“国内语音拨打分钟数”指用户在本地和国内漫游地发起的任何3G、2G语音拨打时长第二条入网优惠政策（一）靓号优惠政策为享受到乙方提供的靓号优惠政策，甲方一次性向乙方预存元（大写整）话费，并自愿选择乙方提供的元3G基本套餐（A、B），承诺在网个月，即年月至年月。在上述期间内，甲方承诺不降低资费套餐月基本费使用标准。甲方享受靓号优惠政策而预存的话费分个月解冻使用，每月解冻额度元（自协议生效后次月开始解冻），以抵扣甲方当月消费的通信费。在上述期间内，甲方承诺不降低资费套餐月费使用标准，预存款每月返还额度保持不变。（二）合约计划内容（请各分公司按照业务种类填写，如本协议是乐Phone协议预存话费优惠购机此处填写乐Phone协议预存话费优惠购机套餐内容） 1.为享受到乙方提供的3G 合约计划，甲方一次性向乙方预存元（大写元整）话费，并自愿选择乙方提供的元3G基本套餐（A、B），承诺在网24个月，即年月至年月，则甲方可享受以元（大写元整）的优惠购机价格购买型乙方3G定制手机终端一部，市场价为元（大写元整）。甲方享受3G 合约计划而预存的金额自协议生

中国联通石家庄市分公司简介

中国联通石家庄市分公司简介根据工业和信息化部等国家三部委《关于深化电信体制改革的通告》精神，2008年10月15日中国网通和中国联通合并为中国联合网络通信有限公司（简称中国联通）。中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司（简称石家庄联通）是由原石家庄网通与原石家庄联通合并组成，是省会具有电信全业务经营能力的宽带通信与综合信息服务的大型骨干企业。截至2008年11月30日，资产规模达48亿元，员工6902人。公司主要经营固定电话、移动电话、小灵通、数据通信、国际业务和网元出租等基础、增值电信业务和系统集成、信息应用、信息内容服务等产品，可以满足广大客户各种通信和信息服务需求。是首都北京通往华北、西北、西南和华南地区的重要通信枢纽。石家庄联通公司坚持“以市场为导向，以客户为中心，以价值链为主线，以开放的思维，为客户提供端到端综合信息服务”的指导方针，以打造业界领先的宽带通信和综合信息服务提供商为企业定位，努力把企业打造成为综合信息产品的功能制造者、信息内容服务的聚集加工和传递者、基础和应用平台的搭建者、产业价值链的整合者、一揽子解决方案的提供者，为推进省会经济发展和社会信息化建设贡献力量。石家庄联通公司以引领创新、卓越服务、最佳体验、用户首选为主导思想，在省公司的指导下积极探索，建立起面向客户与市场，运行高效、配置合理的新型组织架构体系。公司现设主体公司及移动网络公司两部分。主体公司设立19个县（市、区）分公司、5个区域服务中心、18个职能部（室）、11个直属中心、1个内设中心，并设立了河北省应急通信局及工会。其中，针对不同客户群特点设置了个人客户部、家庭客户部、集团客户部等不同组织单元，突出体现以市场为导向，以客户为中心，实施差异化一揽子信息服务与产品解决方案的营销理念；针对新产品开发管理、建设维护和市场营销，设立相应组织单元，进一步完善新产品管理模式，提高专业化运营水平。同时，为加快3G网络建设进度，移动网络公司设立3个部门1个中心，提升3G网络建设进度及运行维护质量，提升公司全业务提供能力。石家庄联通建立完善了以“内容+应用+接入+服务”为主的综合信息服务产品体系，推出的亲情1＋、大众电话、世界风、新势力、如意通等知名业务品牌深受广大客户喜爱。针对政府、社区、农村、家庭及个人的信息化需求，不断创新产品发展，推出的接入类（宽带、网元出租、光纤专线等）、内容类（电话导航、黄页、企业定制卡等）、应用类（信息魅力、宽视界/神眼、视频会议、系统集成、企业建站等）、服务类业务（呼叫中心、IDC、数据存储等）及信息产品及服务一揽子解决方案，能够有效满足客户多样化的综合通信信息服务需求。合并后的石家庄联通公司客户规模、业务品种、合作渠道得到进一步扩大。目前公司拥有电话客户328万户，其中固定电话140万户，小灵通客户50万户，移动电话138万户；宽带客户超过60万户。覆盖广泛的高质量网络是石家庄联通为客户提供可依赖的优质服务的根本保证。通过不懈努力，石家庄联通目前建有省会最大的固话网和宽带网，拥有通联全国、覆盖全区乡镇的移动网。通信网络现有固定电话交换容量210万门，无线市话交换容量120万门，GSM交换容量184万户，GSM基站1713个，XDSL接入端口容量61万个。城域网出市总带宽达到80G。同时拥有大容量、高速率、具有自愈功能、覆盖全市乡镇的传输网，移动网乡镇覆盖率达到100%；运营维护国家一级光缆干线6条，二线光缆干线3条；公司还拥有智能先进、功能齐

中国联通财务报表分析

中国联通一、公司背景分析中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），是经国务院批准，于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。 2000年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市，进入国际资本市场运营，并于一年之内成为香港恒生指数股。它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区，为服务提供了坚实的保障。是中央直接管理的国有重要骨干企业。2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM 网络与中国网通组成新的联通集团。2008年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。2008年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并。 2009年1月7日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司，由国资委代表国务院对其履行出资人职责。中国联通主营业务包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP 电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。股票概况：经中国证监会证监发行字【 2002 】 106 号文核准，公司于 2002 年 9 月 17 日－ 9 月 20 日，以网下向法人投资者（战略投资者和一般法人投资者）配售与网上向二级市场投资者定价配售发行相结合的方式发行了 50 亿股、每股面值 1.00 元的人民币普通股，发行价格为每股人民币 2.30 元。中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。中国联通是目前国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。

项目计划书样例——联通短信增值业务(doc 页)

目录 1，广东联通增值业务结构图 2，珠海节点网络图 3，珠海前置详细接入图 4，短信SP 增值业务业务介绍 5，第三方鉴权 6， SP 的程序开发规范 7，短信前置机的功能 8， SP 如何通过公网与短信前置机连接前置机珠海节点网络图注：给sp 接入预先分配地址：*．*．*.3----*．*．*.20/25 1．用户A 定制不超过30/次） 2．用户 A 服务最高收费不超过

3．用户 A 向用户 B 点播服务。譬如：用户从网上给用户 B发送祝福。这时必须要进行第三方鉴权。 4．SP服务商的信息群发中国联通省内的接入号以8开头，全国通用的以9开头，例如：腾讯的QQ 介入号为9777，中国移动的全国接入号以1开头。一个接入号可以开展多项服务。联通的165 有很多服务，如果你想使用邮件提醒功能，你只需向165 发YJ#密码就会返回邮箱的邮件和编号，邮箱的邮件和编号，YJ就是该服务业务代码。第三方鉴权 1.鉴权条件首先明确，本系统鉴权不对主叫、被叫鉴权（一般由短信中心实现），网关系统按照《sgip协议1.2版》要求，只实现对第三方付费方式的鉴权。第三方付费：用户甲在网上（SPA）为用户乙点播短信（如生日祝福），并由用户甲付费；完成登记申请后SPA为用户乙发送祝福短信。对此业务：发送方：SPA，接收方：用户乙，付费方：用户甲（第三方）这种情况下网关系统对付费方进行鉴权。傲天公司网关对鉴权的判断依据：SUBMIT包中付费用户为本地、被叫用户与付费用户均为8613开头且不相等的要进行鉴权。

2.鉴权方式 2.1. 鉴权要求网关系统向计费或相关部门取得第三方用户的用户信息（是否欠费），若用户欠费则系统不将该消息发送到短信中心，并由网关回复一个鉴权失败的report 给消息发送方（SP）；若鉴权通过，则将该短信发送给付费方所属的短信中心。 2.2. 鉴权方式一：socket通信 2.2.1. 说明该方式为《sgip协议》要求方式。 2.2.2. 实现步骤 1．网关判断出需要鉴权的数据包（MT）； 2．网关封装一个鉴权包CHECK_USER（内含付费用户号码），传输给计费或相关部门； 3．计费或相关部门对付费用户进行合法性检验； 4．计费或相关部门将检验结果（合法或非法）以SGIP协议包的形式（CHECKUSER_RESP）传递给网关； 5．网关根据鉴权结果实现不同处理（见2.1的“鉴权要求”）。 2.2. 3. 优劣分析优点

中国联通公司财务案例分析

中国联通公司财务案例分析一、公司简介中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。中国联通公司主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面的支持。二、案例思路中国联通在通信市场上已经占有较大份额，已经具备足够的攻击能力，但防守能力还有待提高，本案例就其如何保住已有的市场份额以及如何让公司长久发展等这些问题展开分析。本案例以联通公司近几年的报表和其他相关数据为基础，主要将运用比率分析等分析手段对企业的盈利能力、资产经营能力、偿债能力及市场价值和与同类行业的横向比较做出分析。企业的战略分析则通过行业竞争分析，对企业的战略制定及实施情况进行分析。通过一系列的分析评价，最后一部分将着重于企业的经营管理给出一些意见建议。三、具体分析 2008—2011年中国联通公司的销售毛利率不断下降，说明该公司盈利水平不断下降。销售净利率不断下降，说明该企业获取净利润的能力不断下降，资产净利率在2008—2010年不断下降，尤其2009年时下降幅度较大，2011年度有小幅上升，但上升幅度不明显，说明该企业的资产利用效率在不断下降，在增加收入和节约资金两个方面在这四年中做的也不是很好。净资产收益率和资产净利率一样，在2008—2010年都在不断下降，尤其在2009年时下降幅度较大，在2011年时有小幅上升，说明该企业在这四年中，获利能力呈不断下降的趋势。营业收入收现比率在2008—2010年呈上升趋势，在2011年时下降幅度较大，但都小于1，说明该企业不能收回当期的全部销货款和劳务费，尤其在11年，不能收回的销货款和劳务费较多。营业成本付现比率在这四年呈波动趋势，但都小于1，说明企业在这四年中本期付出的现金少于其营业成本，可能会造成以后的债务负担，还可能会影响企业的信誉度。盈利现金比率在2008—2010年呈上升趋势，10年上升幅度教大，但在11年出现了幅度较大的下降，说明在前三年企业盈利质量不断提高，企业的经营状状况和经营效益也越

中国联通增值业务分析和工作计划总结

分析与总结一．简析中国联通及其现有业务合作伙伴通过对中国联通及其合作伙伴在移动增值服务方面的业务简介，我们可以总结出： 1．中国联通以其初具运营条件的CDMA-1X 网络为中心，凭借该网络的高速数据传输优势，初步确定了“彩e”、“互动世界”、“神奇宝典”、“掌中宽带”、“定位之星”及“联通在信”等六大产品线，借以与中国移动的百宝箱业务相抗衡。同时，为了吸取在短消息业务中，中国移动的“移动梦网”的成功经验，确保CDMA 业务的收益，联通与高通、SK 分别合资成立联通博路、联通时科，这两个公司的主要目的分别：为应用合作伙伴提供BREW 开发所需的必要技术支持，将CDMA 增值业务在国的成功经验引入中国。可以看出，中国联通的战略重点非常清楚：如何根据最终用户对应用的需求提供多样化的应用服务容是CDMA1X 网络能否充分实现其运营目标的关键，同时，这也关系到能否有效提高最终用户ARPA 值，保证中国联通的投资人对其经营状况的认可；图一中国联通与中国移动在移动增值业务领域中将展开激烈竞争

2．在中国联通周围，可以看到，越来越广泛的应用合作伙伴将在六条产品线上图二中国联通现有移动增值服务产品线及应用合作伙伴示意图 3．就业务容而言，目前在“联通无限”这一主品牌下已经呈现出六个业务群：（1）“互动视界”业务群，主要针对采用WAP1.2浏览器的手机终端提供无线上网服务；（2）“彩e”业务群，主要针对年轻时尚用户提供壁纸下载业务；（3）“神奇宝典”业务群，主要向用户提供动作射击、棋牌游戏、休闲娱乐、定位之星、智力闯关、金融证券、生活教育等六大类300余种游戏娱乐服务；（4）“定位之星”业务群，目前已具备8种主要针对个人用户的以位置信息为基本容的业务；（5）“掌中宽带”业务群，该业务群目前尚未提供具体容，相信随着CDMA1 X 网络的进一步完善，该业务群将有望在2004年6-10月间向用户推出多种以移动宽带为主要应用的服务容；（6）“联通在信”业务群，主要向用户提供基于短消息的多种服务。在上述六个业务群中，值得LT公司关注的是“定位之星”业务群，目前在该业务群下主要有以下服务容：

中国联通简介

公司简介主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。中国联通新总部大楼服务网号为130、131、132、155、156、185、186（2008年133和153段业务被电信接管）。2000年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市，进入国际资本市场运营，并于一年之内成为香港恒生指数股。它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区，为服务提供了坚实的保障。是中央直接管理的国有重要骨干企业。2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01 日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM 网络与中国网通组成新的联通集团。2008年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。2008年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并。2009年1月7日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司，由国资委代表国务院对其履行出资人职责。口号诠释 “让一切自由连通”体现了中国联通可以满足人们渴望与外界自由沟通的愿望，帮助人们随时随地，以多种方式进行联络和获取信息的功能需求。 “让一切自由连通”体现了中国联通将致力于通过现代通信与信息服务，满足人们“随心如意，心想事成，事事顺利”和渴望“社交与归属，受人尊重”的情感需要，通过满足人们更高层面的精神需求，体现公司的品牌价值。 “一切”体现了“广泛”，“自由”体现了“顺畅”，“连通”体现了“和谐”。“让一切自由连通”充分体现了中国联通将以现代化的通信与信息服务报效社会，团结社会各方力量，按照“开放、合作、共赢”的原则，致力于人类和谐的社会责任感和追求。标志诠释