浅谈地铁站务安全管理

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地铁站务安全管理风险与管理思路探析

地铁站务安全管理风险与管理思路探析

地铁站务安全管理风险与管理思路探析地铁站务安全管理是地铁运营中至关重要的环节之一,对于确保乘客的人身安全和地铁正常的运营秩序具有非常重要的意义。

然而,在地铁站务安全管理的过程中存在着各种各样的风险隐患。

本文将从地铁站务安全管理风险的来源、影响以及管理思路方面进行探析。

地铁站务安全管理风险的来源主要包括人为因素和自然因素两个方面。

其中,人为因素主要包括恐怖袭击、人群聚集、火灾、自杀等;而自然因素主要包括地震、洪水、暴风雨等自然灾害。

这些风险因素的存在不仅有可能对地铁站场、设备、工程以及工作人员造成影响,同时也可能对乘客的人身安全构成威胁。

影响方面,地铁站务安全管理风险对地铁运营和乘客安全都会产生一定的影响。

一方面,如果安全风险得不到有效控制,会对地铁的正常运营造成一定的影响,导致列车晚点、停运等现象的出现,甚至可能对运营线路和站点的设施造成永久性损害和影响。

另一方面,如若乘客在地铁站内受到人为或自然灾害的威胁,可能会造成人员伤亡、财产损失等不可逆的后果。

此外,地铁站务安全管理风险还可能引发公众对于地铁安全的担忧和质疑,从而对于地铁公司的口碑和形象带来一定的负面影响。

面对地铁站务安全管理风险,我们应该采取哪些有效的管理思路呢?首先,应该建立各种风险漏洞发现和处理机制,加强地铁站场、设备和工程的巡查、监控和维护工作。

其次,加强地铁站场内安保力量的配备和培训,提高站务人员应对紧急状况的能力和素质,加强安全预警能力。

此外,还应该加强与社会公安部门的协作,加强地铁公安的队伍建设,尽可能防范恐怖袭击等人为因素的威胁。

同时,针对某些火灾、自杀等特殊事件的发生,还应该建立专门的应急预案和救援队伍,提高站务人员应对突发情况的能力和水平。

此外,在自然灾害方面,为了防止地铁站程度的受灾情况,应该加强地铁周边环境的安全治理和建设,如排水设施、防洪设施的设置和完善。

在设施方面,应加强地铁建设的安全防范机制,增强站场、车站、车辆、设备等的安全性,以便更好地保障公众的安全度过出行期间。

浅谈提升地铁车站站务管理方法

浅谈提升地铁车站站务管理方法

浅谈提升地铁车站站务管理方法摘要:地铁车站站务大多都是基层性服务工作,是引导、帮助乘客所需时出现在乘客身边,并以最好的服务态度解决乘客的合理需求问题,并保障车站安全。

如对乘坐地铁的乘客进行常规安全检查,在乘车高峰期时进行安全疏导工作,以及地铁车站内所有设施的安全维护和对乘客乘车问题的解答等工作。

往往在高峰时期人流量非常巨大,所出现的各种各样问题也特别多,如地铁公共设施的损坏,以及乘客过多所造成的踩踏事件,该类型发生的概率都是比较高的。

因此,在进行车站站务管理时,应采取科学合理的管理方法,提升车站服务质量,提高乘客满意度。

关键词:地铁车站站务;管理;服务态度;方法前言地铁车站站务管理内容主要分为三大类,首先,面对乘客,特别是高峰期,需要对整个车站进行疏导人流,车次无法满足所有乘客的乘车需求,而且在狭小的车站空间,需要快速疏导拥挤的乘客,避免发生踩踏事故的发生。

其次,是对向地铁投放了运营产品的各大运营商,主要负责对各大运营商的日常管理和看护工作。

再次是地铁车站内部工作人员的管理工作,良好的管理团队能够更好的体现出整个地铁站务全体工作人员的服务水准。

一、地铁车站站务管理存在问题(一)乘车高峰人流量过大地铁车站站务管理最主要的受众对象就是广大的乘客。

尤其是在早晚两个高峰期尤为明显,这主要是因为在早晚高峰期内的乘车旅客人数是最多的,能够占据一天地铁车站客流量的60% 左右,数字是相当惊人的。

对于此类常规化的现象,地铁车站却没有非常好的应急措施,反而经常导致车站内部的踩踏事故,造成乘车乘客不必要的人身伤害。

这其中最主要的症结在于,早晚高峰期乘车旅客过于集中地乘坐地铁。

由于地铁的载客能力有限,且地铁车站的空间有限,可以容纳的乘客人数不能满足所有乘客的乘车需求,才会造成大批量的乘客滞留。

同时,地铁车站相关站务管理人员的短缺也是造成此类问题的原因之一。

(二)地铁车站站务管理现代化程度有待提高地铁车站管理工作量大,且工作内容繁杂,对于普通的,缺乏实际工作经验的地铁站务管理人员来说是一项不小的挑战。

地铁站务安全管理风险与管理思路探析

地铁站务安全管理风险与管理思路探析

地铁站务安全管理风险与管理思路探析地铁站务安全管理是保障地铁运营安全稳定的重要环节。

随着城市人口的增加和地铁线网的扩建,地铁站务安全管理面临着越来越多的风险挑战。

本文将探析地铁站务安全管理的风险因素,并提出相应的管理思路。

地铁站务安全管理的风险因素主要包括以下几个方面:乘客人数众多。

随着城市人口的增加,地铁成为许多市民日常出行的首选交通方式,乘客数量巨大。

这就给地铁站务安全管理带来了压力,容易导致乘客拥挤、踩踏等安全事件的发生。

安全设备不完善。

部分地铁站安全设备不完善,如防护网、摄像头、安全门等设备不到位,无法提供有效的安全保障。

这给不法分子提供了可乘之机,容易发生抢劫、袭击等安全事件。

疏散通道狭窄。

地铁站的疏散通道通常较窄,一旦发生紧急情况,如火灾、地震等,乘客疏散困难,易导致踩踏等安全事件。

职工管理不到位。

地铁站务的安全管理依赖于职工的严格执行和维护,然而部分地铁站职工工作态度不端正,工作纪律不严格,容易产生巡检不到位、放松警惕等安全管理失误。

针对以上风险因素,应采取以下管理思路:加强乘客管理。

加大对乘客的宣传教育力度,提醒乘客遵守地铁站内规则,不要拥挤、不要乱扔垃圾等。

加大执法力度,对违规者进行处罚,形成乘客遵守规则的氛围。

加强安全设备建设。

完善地铁站的安全设备,如安装高清摄像头、增加防护网等,提供有效的安全保障。

加强设备的维护管理,定期检查和维修设备,确保设备的正常运行。

改善疏散通道。

对疏散通道进行改造,增加通道宽度,增加紧急疏散出口等,提高疏散的效率和安全性。

加强对疏散通道的巡查和维护,防止堵塞和障碍物的存在。

加强职工管理。

对地铁站职工进行培训和教育,提高其安全意识和工作纪律。

建立职工考核评价制度,对工作失误的职工给予相应的处罚和教育,确保职工的工作质量和工作纪律。

地铁站务安全管理风险与管理思路密切相关。

要做好地铁站务安全管理,需要全面排查风险因素,同时采取相应的管理措施,提高地铁站的安全管理水平,确保乘客的出行安全。

地铁站务安全管理风险与管理思路探析

地铁站务安全管理风险与管理思路探析

地铁站务安全管理风险与管理思路探析地铁站务安全管理是城市地铁运营中的重要一环,其安全风险涉及乘客人身安全、设施设备安全、财产安全等方面。

对地铁站务安全管理进行风险探析,并提出相应的管理思路,对于地铁运营单位的安全管理具有重要的指导意义。

地铁站务安全管理涉及乘客人身安全的风险。

地铁站作为乘客进出地铁交通系统的重要节点,人流量大,容易产生拥堵和踩踏等情况,乃至发生意外伤害事故。

为应对这一风险,地铁运营单位应加强站内人流疏导,合理规划站厅和月台的通行路线,增加通道宽度和出入口数量,提高站厅和月台的人流承载能力,确保乘客的安全通行。

地铁站内设施设备的维护保养也是保障乘客人身安全的关键。

地铁运营单位应建立完善的设备维护管理制度,定期进行设备检查和维修,确保各项设备的正常运行,避免发生故障和意外事故。

地铁站务安全管理涉及设施设备安全的风险。

地铁站内设施设备众多,包括安检门、自动售票机、电梯、扶梯等,这些设备的安全运行关系到乘客乘坐体验和出行安全。

为应对设施设备安全风险,地铁运营单位应加强设备巡检和维护保养,建立健全的设备巡检制度,定期对设施设备进行检查和维修,及时排除潜在故障隐患。

要加强设备维修人员的培训和技术支持,提高维修人员的维修能力,确保设施设备的安全运行。

地铁站务安全管理涉及财产安全的风险。

地铁站内设施设备众多,维护管理费用高,容易成为不法分子盗窃和破坏的目标。

为应对财产安全风险,地铁运营单位应加强安保力量的配置,提高保安人员的素质和技能,加密巡逻频次,增加巡逻的保安人员数量,加强对设施设备的监控和报警系统建设,及时发现和报警异常情况,采取有效的措施防止财产安全风险的发生。

在地铁站务安全管理中,要加强管理思路的创新,积极推行科技手段,提高安全管理效果。

一方面,可以借助人工智能、大数据等技术手段,对地铁站务安全进行全面、精确的监控,及时发现和预警潜在风险,提高安全防范能力。

可以建立起跨部门、跨岗位的信息共享机制,实现地铁站务安全管理的信息化和智能化,加强各部门之间的协作配合,形成合力,共同应对风险。

地铁站务安全管理风险和管理研究

地铁站务安全管理风险和管理研究

地铁站务安全管理风险和管理研究摘要:地铁站作为城市交通系统中重要的节点和公共场所,承担着大量乘客的运输任务。

然而,由于其特殊的地理位置和复杂的运营环境,地铁站务安全管理风险也较高。

为了确保地铁站的安全运营和乘客出行的顺利进行,必须加强对地铁站务安全管理风险的认识和管理,明确地铁站务安全管理的目标和原则,制定相应的管理策略与措施,并向相关人员普及安全管理知识,提升他们的安全意识与应急能力。

关键词:地铁站务;安全管理风险;管理措施地铁站务的安全管理对于确保乘客和员工的安全至关重要。

为了有效应对潜在隐患和紧急事件,值班站长在日常运营中担负着重要的职责。

本文将讨论地铁站务安全管理在不同方面的风险,并介绍相关的管理措施。

为了有效管理和控制这些风险,地铁站务安全管理应建立完善的安全管理体系、明确管理责任和权限,并定期进行风险评估和安全检查,及时采取措施消除潜在安全隐患。

1.地铁站务安全管理风险在地铁站务安全管理中,存在着各种风险和安全隐患。

地铁站作为人员集聚的场所,存在着人员安全风险,如拥挤、踩踏、抢劫、纵火等。

地铁站务安全管理应加强人员管控,提供舒适的候车环境,设置监控设备保障人员安全。

地铁站可能出现各类突发事件,如火灾、自然灾害、爆炸等。

地铁站务安全管理应制定应急预案和演练,配备应急设备和人员,提高应对突发事件的能力。

地铁站涉及众多设备的运行,存在设备故障和维护不到位的风险。

地铁站务安全管理应加强设备维护和巡检,确保设备正常运行,并设置应急设备以备不时之需[1]。

地铁站内外可能存在盗窃、损毁设备、广告牌等行为。

地铁站务安全管理应加强巡逻和监控,增加警力和监控设备的投放,并加强与治安部门的沟通协调。

地铁站内的安全设施如防护栏、安检设备等存在不完善的情况,容易造成安全隐患。

地铁站务安全管理应对设施进行定期检查和维修,确保设施的正常使用。

2.地铁站务安全管理措施2.1紧急事件处理值班站长要负责组织站内员工对车站应急事件和事故进行处理,尽快恢复车站正常运营。

地铁站务安全管理风险与管理思路探析

地铁站务安全管理风险与管理思路探析

地铁站务安全管理风险与管理思路探析【摘要】地铁站务安全管理是地铁运营中不可或缺的重要环节,关系到乘客的安全和舒适出行。

本文对地铁站务安全管理的背景与现状进行了分析,揭示了其存在的风险和挑战。

提出了提升地铁站务安全管理水平的管理思路和具体措施,包括加强人员培训、完善设备设施、加强监控和预警系统等方面。

本文还总结了针对地铁站务安全管理风险的应对策略,强调了加强风险评估和预防的重要性。

本文强调了地铁站务安全管理的重要性,提出了改进建议和未来发展方向,为提升地铁站务安全管理水平提供了有益的参考。

【关键词】地铁站务、安全管理、风险、管理思路、现状、措施、应对策略、重要性、改进建议、未来发展方向1. 引言1.1 地铁站务安全管理风险与管理思路探析地铁站务安全管理的背景与现状往往受到多个因素的影响,包括人为因素、设备设施因素和外部环境因素等。

这些因素可能导致地铁站务安全管理存在着各种潜在的风险,如人为疏忽、设备故障、恶劣天气等。

如何有效地管理这些风险成为地铁站务安全管理的一个重要课题。

在面对各种风险时,地铁站务安全管理需要采取科学合理的管理思路,确保站务安全管理工作的顺利进行。

还需要制定具体的措施来应对各类风险,保障乘客和员工的安全。

研究制定风险应对策略也至关重要,以应对突发事件对站务安全造成的影响。

通过对地铁站务安全管理风险与管理思路的探析,我们可以更好地了解地铁站务安全管理的重要性,提出改进建议,并探讨地铁站务安全管理的未来发展方向。

希望我们的努力能够为地铁站务安全管理工作的持续改进和发展作出贡献。

2. 正文2.1 地铁站务安全管理的背景与现状地铁站务安全管理作为地铁运营的重要组成部分,一直备受关注。

随着城市化进程的加快,地铁成为城市里重要的交通方式,大量乘客每天都会选择乘坐地铁出行。

地铁站务安全管理就显得尤为重要。

在过去的几年里,地铁站务安全管理取得了一定的进展,各地铁公司加大了对安全管理工作的投入,加强了站务人员的培训和管理,提高了安全意识。

地铁站务安全管理风险与管理思路探析

地铁站务安全管理风险与管理思路探析

地铁站务安全管理风险与管理思路探析随着城市地下铁道交通的不断发展,越来越多的人选择地铁作为日常交通工具。

然而,在大量人流的情况下,地铁站务安全问题也随之而来。

针对地铁站务安全管理的风险,本文将对其进行分析和探讨,并提出相应的管理思路。

1. 人员风险地铁站的人员风险主要包括人员素质、工作疲劳、安全意识不足、人力不足等因素。

首先,地铁站的工作人员素质直接关系到工作效率和服务质量。

因此,招聘和培训高素质的工作人员成为首要任务。

其次,由于地铁站的工作强度大,工作人员容易出现疲劳现象,从而导致疏忽和服务质量下降。

因此,合理安排工作时间和休息周期以及进行适当的心理疏导具有重要意义。

此外,安全意识不足也是一大隐患。

地铁站的工作人员应该通过培训和日常检查,提高对安全的认识和态度。

最后,人力不足也是一个不容忽视的问题。

地铁站务管理部门应根据人流情况,合理安排人员数量。

2. 设备风险地铁站的设备风险可分为故障风险和安全风险。

首先,设备故障可能会导致站务服务出现延误或中断。

因此,地铁站务管理部门应当建立健全的设备维修保养机制,进行周期性的设备检修,保证设备运行稳定。

其次,设备安全风险也需要高度关注。

地铁站内的各种设备如智能车站、自动售票机、安检门等操作要求复杂,若操作不当,可能会对乘客和工作人员造成伤害,因此,站务工作人员必须经过专业培训,并制定相应的操作规程,以保障设备安全。

3. 安全防范风险地铁站作为人流量大的公共场所,安全问题也最为突出。

无论是恐怖袭击、盗窃、打架斗殴、溺水等安全事件都需要进行防范和管理。

因此,地铁站务管理部门必须建立健全的安全防范机制,制定安全预案,提高工作人员安全意识,加强安保人员巡逻和安检力度。

此外,广泛宣传安全信息,教育乘客文明出行,避免群众性事件的发生也是必要的。

1. 优化设备,提升服务品质为了保障地铁站务安全,务必需要优化现有设备,提高服务品质。

要想实现这一目标,需要对设备进行监管和维护。

地铁站务安全教育心得

地铁站务安全教育心得

一、前言随着我国城市轨道交通的快速发展,地铁站务工作已成为城市交通的重要组成部分。

然而,地铁站务工作环境复杂,人员流动性大,安全风险也随之增加。

作为一名地铁站务工作人员,我深知安全责任重大。

在长期的工作实践中,我深刻体会到了安全教育的必要性和重要性。

本文将从以下几个方面谈谈我在地铁站务安全工作中的心得体会。

二、安全教育的重要性1. 提高安全意识安全教育是提高安全意识的有效途径。

通过安全教育,可以使员工充分认识到安全生产的重要性,从而自觉遵守各项安全规章制度,养成良好的安全行为习惯。

2. 预防事故发生安全事故的发生往往源于安全意识的淡薄。

通过安全教育,可以提前发现和消除安全隐患,降低事故发生的概率。

3. 保障乘客安全地铁站务工作人员是保障乘客安全的重要力量。

通过安全教育,可以提高工作人员的安全技能和应急处置能力,为乘客提供安全、便捷的出行服务。

4. 提升企业形象安全生产是企业发展的基石。

通过加强安全教育,可以提升企业形象,增强社会对企业的信任。

三、地铁站务安全教育的实践1. 严格落实安全规章制度地铁站务安全规章制度是保障安全生产的重要依据。

在工作中,我们要严格执行各项规章制度,做到有章可循、有法可依。

2. 加强安全教育培训安全教育培训是提高员工安全意识的重要手段。

我们要定期组织安全教育培训,使员工掌握安全知识和技能,提高应急处置能力。

3. 开展安全隐患排查治理安全隐患排查治理是预防事故发生的关键。

我们要定期开展安全隐患排查,对发现的问题及时整改,确保安全生产。

4. 强化安全意识教育安全意识教育是安全工作的基础。

我们要通过多种形式,如安全知识竞赛、安全警示教育等,提高员工的安全意识。

5. 重视安全文化建设安全文化建设是企业安全工作的重要组成部分。

我们要加强安全文化建设,营造浓厚的安全氛围,使员工自觉遵守安全规章制度。

四、安全教育的启示1. 安全教育要常抓不懈安全工作是一项长期、艰巨的任务,安全教育也要常抓不懈。

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浅谈地铁站务安全管理
摘要:地铁以其效率高、大运量、无污染的特点,已成为人们不可或缺的城
市公共交通工具,而地铁如果发生安全事故,将为社会带来巨大影响。从已发生
的多次地铁安全事故分析,科学的地铁站务安全管理,可以降低甚至是防止事故
的发生,因此对地铁站务安全管理工作进行研究、优化非常有必要。文章从墨菲
定律的原理出发,对地铁站务安全管理工作进行了思考,提出了安全风险管控、
安全隐患排查、安全管理制度规范、人员安全意识培养、安全文化建设等站务安
全管理的措施和方法。

关键词:墨菲定律;地铁站务安全;安全管理
1研究站务安全管理的重要性

地铁是地下铁道的简称。它是一种独立的有轨交通系统,不会受地面道路情
况的影响,能够按照设计的能力正常运行,从而快速、安全、舒适地运送乘客。
地铁效率高,无污染,能够实现大运量的要求,具有良好的社会效益。目前已成
为开通地铁城市的人们,不可或缺的交通工具。但由于人员密集,人们依赖度高,
地铁事故将导致巨大的人身、经济损失。因此,对地铁站务安全管理工作进行研
究、采取相应的措施非常有必要。

2用墨菲定律分析发生安全事故的原因
墨菲定律最直接的表达是:如果有两种选择,其中一种将导致灾难,则必定
有人会做出这种选择。其延伸的意思是:会出错的事总会出错;如果坏事有可能
发生,不管这种可能性多么小,它总会发生,并引起最大可能的损失。应用于安
全生产管理,可以表述为:无论企业设备、技术水平如何提高,客观上总存在着
导致事故发生的薄弱环节,也就是安全隐患;不管发生事故的可能性有多小,当
这种可能性反复出现时,事故总会在某一时刻发生,并且可能导致灾难性后果。
墨菲定律指出事故发生是没有终点的。

3浅谈地铁站务安全管理
3.1重在预防,开展安全风险的辨识与防控
墨菲定律指出,只要客观上存在危险,那么危险迟早会变成不安全的现实状
态。由于不安全状态具有突发性的特点,使安全管理不得不在人们活动之前采取
一定的控制措施、方法和手段。因此,需对地铁站务各项作业可能存在的安全风
险进行分析,辨识风险源,并分别制定防范措施。同时,定期重新辨识,更新安
全风险,动态监控安全防范措施执行情况。对于站务关键作业的安全风险和应对
措施,还应进行专门归类,上墙公示,告诉员工该预防什么,如何预防。站务关
键作业的安全风险与对策示例见表1。

3.2从小处着手,消除安全隐患
一次严重事故的发生对应着有上千个的安全隐患。因此,要防止安全事故,
就应从小处着手,先消除一个个的安全隐患。为此,我们要明确和规范隐患排查
的内容、治理的方法和措施。要规范各项安全检查的内容,列出检查事项,同时
多开展各部门的交叉检查,提高发现安全隐患的水平。对排查出的安全隐患,按
照定整改责任人、定整改措施、定整改时间、定督办人员的“四定”原则进行整改、
复查、销号。并在安全隐患治理过程中,采取相应的安全防范措施,做到资金、
物资、人员、措施和预案的“五到位”,防止安全事故发生。对较大、重大事故隐
患,还应实行挂牌督办制度,对每一个隐患都办理隐患登记、督办、核销等手续。

3.3优化流程,防范人为失误
3.3.1优化作业流程
建立方便操作、易于规避失误的作业流程,将有效防控站务安全事故。如建
立“一拍、二呼、三汇报”(即先按压紧急停车按钮,再用对讲机呼叫司机,最后
向车站控制室汇报)的站台车门夹人/物紧急处理流程,能快速防范事故发生,
有序组织救援,防止人为失误致使事故;再如利用计算机系统建立信息化的施工
请销点流程,防范施工办理时人为失误导致事故。

3.3.2建立“双确认”制度
建立“自控、互控、他控”的“双确认”制度。“自控”是指办理某项作业前需认
真复核,避免失误;“互控”是指办理作业前需让另一名同事帮忙复核,避免失误;
“他控”是指在完成自己作业的情况下,留意别人的工作过程,提醒别人,避免失
误。在员工中形成这样的“双确认”制度,将有效防范人为失误。

3.4敲响警钟,加强人员安全意识培养
墨菲定律是安全管理过程中的长鸣警钟。安全管理的目标是杜绝事故的发
生,而事故是一种不经常发生和不希望有的意外事件,这些意外事件发生的概率
一般比较小,就是人们所称的小概率事件。由于这些小概率事件在大多数情况下
不发生,所以往往被人们忽视,产生侥幸心理和麻痹大意思想,这恰恰是事故发
生的主观原因。因此,有必要采取措施,不时敲响安全的警钟,培养作业人员良
好的安全意识。

3.4.1建立有效的安全教育形式
通过传达文件、学习案例的安全教育形式,员工学完后容易忘记,而采用以
事故照片、录像等感应式为主的教育,能更好地加深员工记忆。因此,地铁站务
安全教育可以播放安全生产多媒体教材,多进行桌面、高仿真、实操形式的安全
演练,以培养员工处理实际问题的能力。另外,安全教育的重点还应该放在违章
人员的培训上。对员工违章,除了处罚以外,更重要的是进行培训,这对于提高
员工安全意识有着更加积极的意义。
3.4.2加强监管,严防违章操作
据有关机构对事故的统计分析,80%的事故是由违章指挥、违章操作造成的,
因此,防范人员违章显得尤为重要。防地铁站务人员违章本人认为主要是做好作
业操作检查、教育引导和正负激励。

3.4.3营造良好安全文化,促进地铁站务作业本质安全化
①设置预警标识、“安全文化廊”、“安全角”等设施,构建良好的现场安全氛
围。如在车站设备区通道设置安全文化宣传栏、在房门处张贴防夹标识、在接触
轨线路的进入区间处张贴接触轨有电提示等,突出生产现场的安全氛围,对员工
视觉进行冲击,以加强安全意识。

②重要作业前进行安全预想。即让员工在作业前把岗位上潜在危险因素事先
辨识出来,并进行控制和解决,从根本上防止事故的发生,如夜间施工前由值班
站长和行车值班员进行本站的施工布置时,对当晚施工可能存在的安全风险进行
预想,明确防控重点。长期进行此项训练后,员工的安全意识与安全素质会得以
提高,安全操作规程和岗位责任制度也会得到落实。

③开展各类安全活动,提高全员参与安全的趣味性、积极性。如开展作业安
全比武、安全知识竞赛、安全生产征文活动、书画展等方式,加深员工参与安全
的主人翁意识。

综上所述,我们在地铁站务安全管理中要自觉运用墨非定律和海恩法则原
理,重视安全风险的辨识与防控,从消除安全隐患着手防止安全事故,全方位建
立防止和减少人为失误的防错、纠错的技术、组织以及管理措施。同时,建立居
安思危的安全文化,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的理念,安全工
作全过程做到“小题大做”、抓小防大,牢牢掌握安全管理的主动权。

参考文献:
[1] 宗樾.从墨菲定律看安全管理[J].中国质量报,2011,(8).
[2] 陈波,吴纪东.基于墨菲定律的建筑施工安全管理方法[A].建设工程安全
理论与应用——首届中国中西部地区土木建筑学术年会论文集[C].2011.

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