非对称竞争模式——颠覆和超越竞争对手的战略系统
浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省科技创新“十三五”规划的通知
浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省科技创新“十三五”规划的通知文章属性•【制定机关】浙江省人民政府办公厅•【公布日期】2016.07.25•【字号】浙政办发〔2016〕83号•【施行日期】2016.07.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】科技计划正文浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省科技创新“十三五”规划的通知浙政办发〔2016〕83号各市、县（市、区）人民政府，省政府直属各单位：《浙江省科技创新"十三五"规划》已经省政府同意，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻实施。
浙江省人民政府办公厅2016年7月25日浙江省科技创新"十三五"规划为深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，全面落实党中央、国务院关于实施创新驱动发展战略的决策部署，形成"抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来"的共识，让创新成为全社会的共同行动，走出一条从人才强、科技强到产业强、经济强的发展新路径，根据《浙江省国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》，特制定本规划。
一、迈向率先建成创新型省份决胜阶段（一）形势与需求。
十二五"以来，全省认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署和《中共浙江省委关于实施创新驱动发展战略加快建设创新型省份的决定》，紧紧围绕破解科技创新"四不"问题，深入开展"八倍增、两提高"科技服务专项行动，自主创新能力、科技综合实力和竞争力持续增强，创新型省份建设步伐加快，创新驱动发展格局加快形成。
区域创新能力居全国第5位，综合科技进步水平指数居全国第6位，企业技术创新能力居全国第2位。
2015年，全社会研究与试验发展（R&D）经费支出首次突破千亿元，比2010年增长了1倍；R&D经费支出占地区生产总值的比重由2010年的1.78%提高到2.36%；专利申请量、授权量均保持全国前列。
战略管理第五章
战略管理第五章
资源相似性
• 是指与竞争对手相比，公司的有形资源和 无形资源在类型和数量上的相似程度
资源的数量和类型相似的公司往往：
• 具有类似的优势和劣势 • 使用类似的战略
如果关键资源是无形的而非有形的，那么对资源 相似性的评估将非常困难
战略管理第五章
举例：
▪ 施乐受到了来自佳能的破坏性创新。 ▪ 苹果的iPhone破坏了整个移动电话和个
人电脑市场，创造出了智能手机市场。
▪ 随着iPad不断改进它的图像功能，游戏 平台硬件制造商和软件制造商开始感受 到了威胁。
▪ 3G移动平台手机的出现使得 一些禁止学生使用电脑的学校 禁令成为笑话。
战略管理第五章
2020/11/19
战略管理第五章
第5章 竞争性对抗与竞争动态
● 定义竞争者、竞争性对抗、竞争性行为和竞 争动态
● 描述市场共性和资源相似性，完善竞争者分 析
● 解释竞争性行为的驱动力：意识、动机和能 力
● 讨论公司采取竞争性行动的影响因素 ● 描述竞争者采取竞争性反应的影响因素 ● 解释慢周期市场、快周期市场和标准周期市
场的竞争动态
战略管理第五章
破坏性创新：战胜竞争对手的法宝
■《创新的困境》的作者哈佛教授克莱 顿·克里斯坦森(Clayton Christensen)一 直致力于研究“破坏性创新”
（disruptive innovation）。 他将其定义为：这种创新使产品的拥有 和使用对很多人来说变得更加容易和 可以承受，并且这种产品已经得到普 及。
战略管理第五章
▪ 公司与竞争对手之间进行的一系列进 攻与反击行动都将影响双方的业绩表 现。
“马赛克”战运行机制及制胜机理研究
第４５卷第２期２０２３年４月指挥控制与仿真ＣｏｍｍａｎｄＣｏｎｔｒｏｌ＆ＳｉｍｕｌａｔｉｏｎＶｏｌ ４５㊀Ｎｏ ２Ａｐｒ ２０２３文章编号：１６７３⁃３８１９（２０２３）０２⁃０１５０⁃０５马赛克 战运行机制及制胜机理研究孙盛智，刘㊀玉，盛碧琦†，郑卫娟（武警海警学院，浙江宁波㊀３１５８０１）摘㊀要：随着科学技术的进步发展， 马赛克 战理论逐渐走向实践运用，分析了主体多元性㊁形式融合性㊁行动迷惑性和风险可控性的 马赛克 基本特性，研究了复杂系统分布式分解㊁分解要素网络化集成㊁集成系统智能化聚合和聚合体系高弹性自愈的 马赛克 战运行机制，提出了分布式体系制胜㊁网络化体系制胜㊁智能化体系制胜和高弹性体系制胜的 马赛克 战制胜机理㊂为深入研究 马赛克 战制胜机理，赢得未来战争主动权奠定重要基础㊂关键词： 马赛克 战；基本特性；运行机制；制胜机理中图分类号：Ｅ７１２㊀㊀㊀㊀文献标志码：Ａ㊀㊀㊀㊀ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７３⁃３８１９．２０２３．０２．０２４ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅｏｐｅｒａｔｉｏｎｍｅｃｈａｎｉｓｍａｎｄｗｉｎｎｉｎｇｍｅｃｈａｎｉｓｍｏｆｍｏｓａｉｃｗａｒｆａｒｅＳＵＮＳｈｅｎｇ⁃ｚｈｉ，ＬＩＵＹｕ，ＳＨＥＮＧＢｉ⁃ｑｉ†，ＺＨＥＮＧＷｅｉ⁃ｊｕａｎ（ＣｈｉｎａＣｏａｓｔＧｕａｒｄＡｃａｄｅｍｙ，Ｎｉｎｇｂｏ３１５８０１，Ｃｈｉｎａ）Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｗｉｔｈｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｓｃｉｅｎｃｅａｎｄｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，ｔｈｅＭｏｓａｉｃｓｔｈｅｏｒｙｈａｓｂｅｅｎｐｕｔｆｏｒｗａｒｄａｎｄａｐｐｌｉｅｄｉｎｐｒａｃｔｉｃｅｇｒａｄｕａｌｌｙ．ＴｈｉｓｐａｐｅｒａｎａｌｙｚｅｓｔｈｅｂａｓｉｃｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓｏｆＭｏｓａｉｃｓ，ｓｕｃｈａｓｔｈｅｐｌｕｒａｌｉｔｙｏｆｓｕｂｊｅｃｔｓ，ｔｈｅｆｕｓｉｏｎｏｆｆｏｒｍｓ，ｔｈｅｂｅｗｉｌｄｅｒｍｅｎｔｏｆａｃｔｉｏｎｓａｎｄｔｈｅｃｏｎｔｒｏｌｌａｂｉｌｉｔｙｏｆｒｉｓｋｓ，ｉｔａｌｓｏｒｅｓｅａｒｃｈｅｓｔｈｅｏｐｅｒａｔｉｏｎｍｅｃｈａｎｉｓｍｏｆＭｏｓａｉｃｓａｂｏｕｔｔｈｅｄｉｓ⁃ｔｒｉｂｕｔｅｄｄｅｃｏｍｐｏｓｉｔｉｏｎｏｆｃｏｍｐｌｅｘｓｙｓｔｅｍｓ，ｎｅｔｗｏｒｋｅｄｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎｏｆｄｅｃｏｍｐｏｓｉｔｉｏｎｅｌｅｍｅｎｔｓ，ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔａｇｇｒｅｇａｔｉｏｎｏｆｉｎｔｅ⁃ｇｒａｔｅｄｓｙｓｔｅｍｓａｎｄｈｉｇｈｌｙｅｌａｓｔｉｃｓｅｌｆ⁃ｈｅａｌｉｎｇｏｆｐｏｌｙｍｅｒｉｃｓｙｓｔｅｍｓ．ＴｈｉｓｐａｐｅｒｐｕｔｓｆｏｒｗａｒｄｔｈｅＭｏｓａｉｃｗｉｎｎｉｎｇｍｅｃｈａｎｉｓｍｏｆｄｉｓｔｒｉｂｕｔｅｄｓｙｓｔｅｍｗｉｎｎｉｎｇ，ｎｅｔｗｏｒｋｓｙｓｔｅｍｗｉｎｎｉｎｇ，ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔｓｙｓｔｅｍｗｉｎｎｉｎｇａｎｄｈｉｇｈｅｌａｓｔｉｃｓｙｓｔｅｍｗｉｎｎｉｎｇ．Ｔｈｉｓｐａｐｅｒｌａｙｓａｎｉｍｐｏｒｔａｎｔｆｏｕｎｄａｔｉｏｎｆｏｒｔｈｅｉｎ⁃ｄｅｐｔｈｓｔｕｄｙｏｆｔｈｅｍｅｃｈａｎｉｓｍｏｆｗｉｎｎｉｎｇｔｈｅｍｏｓａｉｃｗａｒａｎｄｗｉｎｎｉｎｇｔｈｅｉｎｉｔｉａｔｉｖｅｉｎｔｈｅｆｕｔｕｒｅｗａｒ．Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｍｏｓａｉｃｗａｒｆａｒｅ；ｂａｓｉｃｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ；ｏｐｅｒａｔｉｏｎｓｍｅｃｈａｎｉｓｍ；ｗｉｎｎｉｎｇｍｅｃｈａｎｉｓｍ㊀收稿日期：２０２２⁃１０⁃０９修回日期：２０２２⁃１１⁃０８作者简介：孙盛智（１９８５ ），男，博士，副教授，研究方向为军事智能研究㊂刘㊀玉（１９８９ ），男，硕士，讲师㊂†通信作者：盛碧琦（１９８５ ），女，博士，副教授㊂㊀㊀随着科学技术的发展进步，现代战争面临越来越多的约束和挑战，为满足现代战场需求，ＤＡＲＰＡ下属的战略技术办公室提出一种新的作战概念，即 马赛克 战，这是一种动态㊁协调和高度自治的可组合系统㊂ 马赛克 战中的各类系统与简单灵活的积木类似，相关人员在建设 马赛克 系统时，就像艺术家创建马赛克艺术品，将许多低成本㊁低复杂度的系统以多种方式连接起来［１⁃２］㊂随着武器装备毁伤强度的增大， 马赛克 系统的部分组合可能随时被敌方摧毁，但该系统仍然能够快速作出响应，创造出适应于任何场景和响应需求的理想期望㊂美国防部高级研究计划局于２０１９年９月撰写研究报告‘马赛克战：恢复美国的军事竞争力“，在该报告中，美国开始提出 马赛克 战的概念㊂而随着人工智能技术的进步， 马赛克 战必将逐步走向成熟和完善，这为美国赢得未来战略主动权提供重要理论支撑［３］㊂１㊀ 马赛克 战基本特性战争是时代的产物，每个时代都会以不同方式映射在战争中㊂ 马赛克 战理论和实践突破了传统的战争形式，强调综合使用陆地㊁海洋㊁空中㊁太空㊁电磁等多空间领域，注重全频谱综合运用军事和非军事手段，呈现传统战与非传统战聚合发力的显著特性，这是 马赛克 战与传统作战的重要区别［４］㊂１ １㊀主体多元性行为主体在传统作战中具有鲜明特征，而 马赛克 战发生在作战全过程的所有环节，其主体力量逐渐趋向于多元化，降低了单一力量的影响㊂ 马赛克 战参与主体力量具有多维性特征㊂传统作战力量主要集中于军事领域，从事情报侦察㊁火力打击等作战行动，而 马赛克 战主体力量类型更加多元，除综合使用陆地㊁海洋㊁空中㊁太空㊁电磁等多领域作战力量外，还广泛运用非军事力量㊂ 马赛克 战参与主体力量具有多层性特征㊂传统作战行动中，武器装备现代化程度越高，往往越有利于作战行动的实施，而 马赛克 战分解了现代化武器的战场功能，满足既可以打高技术战，又可以打低端非正规战的战场需求，因此，其武器装备通常是高低混搭，尖端与简单并存，更加强调满足作战需第２期指挥控制与仿真１５１㊀求适合度，有利于降低作战成本㊂与传统作战行动相比，主体力量多元化并运用适当是赢得 马赛克 战的基础， 马赛克 战更强调多主体力量的协调配合，主体力量结构合理与否，能否迅速有效集中力量打出战场组合拳，是实现作战效能最优化的关键，否则即便拥有多主体力量，可能依然不能制胜 马赛克 战［５］㊂１ ２㊀形式融合性马赛克 战实践表明，它是多个战场㊁多种手段㊁多种作战样式混合的作战行动，其形式融合性主要体现在作战场域㊁作战样式和作战效能的融合㊂１）作战场域的融合性： 马赛克 战扩展了作战空间，将传统陆海空天电多维空间拓展到物理域㊁信息域和认知域，导致 马赛克 战结局直接取决于所有作战域组成的融合域㊂２）作战样式的融合性：多种作战样式并用是 马赛克 战的显著特点，相比传统作战行动， 马赛克 战综合运用火力战㊁网络战㊁电子战等手段，完成从导弹攻击㊁电子压制到效果评估，从毁灭性攻击到作战效能评估交替混合㊂３）作战效能的融合性： 马赛克 战的火力战㊁电子战等多种作战样式混合并用，最直接的效果就是实现作战效能的叠加融合，完成从量变到质变的本质变化，支撑 马赛克 战投入少，见效快，用低烈度打击就可以实现作战目的㊂在近几年的叙利亚战场上，呈现出激烈的高技术战㊁特种战以及大规模网络战㊁心理战㊁舆论战等融合叠加的复杂场景，传统作战形式已经难以满足需求， 马赛克 战实现了多种战场㊁手段和效能的高效融合，是适应未来战场实际需求的重要保证㊂１ ３㊀行动迷惑性与传统战争相比， 马赛克 战的手法更加隐蔽，不易被察觉，其行动的准备㊁实施和主体具有很强的迷惑性，在可以预见的未来，信息和决策将成为 马赛克 战行动的重要领域之一，通过实现 马赛克 战，有望形成在作战行动上的优势㊂１）行动准备具有迷惑性： 马赛克 战强调出其不意，在一定时间内不会主动暴露，在作战行动实施前会按照战场需求进行模块化快速组合，提升作战体系的高适应性，降低 马赛克 战行动时间敏感度㊂２）行动实施具有迷惑性： 马赛克 战强调火力战㊁电子战㊁认知战等高度融合，往往通过开展高强度的全域对抗，潜移默化地软化敌方对抗意志，降低了 马赛克 战对抗行动敏感度㊂３）行动主体具有迷惑性： 马赛克 战强调行动的隐蔽性，打乱了敌方的作战部署，使敌难以有效应对战场态势的变化，降低了 马赛克 战主体力量的威胁敏感度㊂ 马赛克 战分布式作战能够完成各个要素的整合和调整，实现作战行动的高适应性和强迷惑性，但模块化武器平台在较长时间内还是难以代替包括舰船㊁飞机等在内的传统多用途武器平台，目前的技术成熟度很难支撑 马赛克 战的实现㊂１ ４㊀风险可控性高科技发展推动 马赛克 战向跨领域㊁多手段拓展，多元化作战主体在冲突中扮演不同的角色，起不同的作用，使 马赛克 战成为应对未来战争的重要模式，尤其是作为非国家行为体的极端恐怖分子，很少按传统的作战规则出牌，使得 马赛克 战存在很强的不确定性㊂１） 马赛克 战目标弹性化：从制造 可控作战 的角度出发，以遏制对手㊁削弱对手㊁征服对手为作战目的，作战目标不再是单一目标，而是由多种目标组成的混合目标群㊂２） 马赛克 战调控临机化： 马赛克 战进程可能更多是个基本脉络，而不像传统作战行动那样有明确的时间表，只是制定了在某些环境条件出现时才会启动某一进程，或者当某一条件消失时还可主动结束现有进程，回到原有进程㊂３） 马赛克 战成本可控化： 马赛克 战作为风险可控的控制战，本质上是一场有限战争，其目的是塑造有利态势，在动态变化进程中实现各阶段不同目标㊂目标弹性化㊁调控临机化和成本可控化都是建立在有利的战略态势上，间接性㊁长期性和非正面对抗性为 马赛克 战风险可控提供了可能，限制了战争的无限升级，使得战争不再是昂贵的奢侈品［６］㊂２㊀ 马赛克 战运行机制从提升作战能力的角度出发，增强作战体系的攻击力和柔韧力是关键问题，基于此，构建 分解⁃重组⁃聚合⁃自愈 的 马赛克 战运行机制㊂从根本上对传统复杂作战系统进行分解，然后对分解后的作战要素进行网络化集成，最后将重构后的作战系统进行智能化聚合，以有效应对现代非对称作战［７］㊂２ １㊀复杂系统分布式分解传统作战体系是以高价值武器装备作为核心，以必要的低价值武器装备为辅助构建作战体系，运用强力突袭的方式，攻击敌方作战体系的核心节点㊂高价值武器虽然能够对敌方攻击势头造成致命性压制，但同样会遭受敌方的重点反制，一旦高价值武器装备被击毁，势必会挫伤攻击势头，实现高价值武器装备功能是 马赛克 战战斗力生成的重要基础㊂将原有高价值复杂武器装备及系统分解为若干物理分离㊁结构简单㊁功能单一的作战要素，通过信息互通保持功能一体，提高核心装备的战场生存率，保证体系作战能力持续生成㊂ 马赛克 战能够实现战场复杂作战系统的分解，将战场杀伤链分布在大量㊁小型㊁廉价和多样的武器平１５２㊀孙盛智，等： 马赛克 战运行机制及制胜机理研究第４５卷台上，使其在陆海空不同作战域分散部署，分布式结构不仅能够带来武器平台的形态变化，同时导致作战样式的颠覆性改变㊂现有海上攻击集群中，通常以航空母舰作为核心节点，其指挥控制㊁火力打击等功能模块都以航空母舰作为载体，作为关键节点，势必会引起敌方力量的集中饱和攻击㊂随着 马赛克 战日益成熟，首先将不同功能模块分散部署于不同作战平台上，实现指挥控制㊁火力打击等功能模块搭载在不同舰艇平台上，其次将同一功能模块交替部署于不同作战平台上，实现指挥控制或火力打击模块在不同舰艇平台上交替指挥和攻击㊂２ ２㊀分解要素网络化集成高价值武器系统具有研发周期长，费用高等特点，其装备升级换代周期长，速度慢㊂而 马赛克 战的出现，颠覆了武器装备升级换代的模式，利用简单㊁低廉的武器装备代替复杂㊁昂贵的武器系统，使武器装备升级换代向小周期快速迭代的方向转变，使整个武器装备体系处于高度动态变化中㊂现代战场网络无处不在， 马赛克 战正是依托该网络将分布于陆海空天战场的低价值武器装备进行优化重组，并通过实时更新的战场信息集成为功能强大的作战体系㊂随着战争的日趋激烈，来自不同空间的直接对手也日趋增多，为有效应对不同规模的冲突威胁， 马赛克 战体系可根据实际战场态势，统筹调度各类作战资源，实时进行动态重组分配，以更多组合方式实现战场网络的动态重组，形成最优化的自适应杀伤网，提高部队的战场适应能力，以应对多样化的战争威胁㊂现代海战中，通过复杂系统分布式分解的运行机制，淡化了航空母舰作为海上编队核心载体的地位，实现侦察情报㊁指挥控制㊁火力打击等作战功能部署于不同武器平台，通过分解要素网络化集成的运行机制，将分散部署的各作战功能利用网络化集成方式实现动态优化重组，构建攻防一体的柔性作战体系，从而激发出强大的攻击力和防护力，有效提升海上综合作战能力㊂２ ３㊀集成系统智能化聚合随着人工智能技术的进步，战场网络不再是单纯的 网络 ，而是能够根据战场态势进行自适应重组，利用分解要素网络化集成的运行机制，形成高度凝聚的集成系统，其通过集成系统智能化聚合，实现了网络化集成作战系统的有机聚合，为构建高度智能化的作战体系提供重要保障㊂ 马赛克 战体系就是依托高度智能化的战场网络实现自组织㊁自适应和自重构，将空中㊁海上㊁陆上等集成系统进行有机聚合，实现平稳运行并涌现出整体作战效能㊂现代战争的作战节奏不断加快，杀伤链反应时间不断缩短，传统作战模式已经难以应付现代战争， 马赛克 战的出现正好弥补这一缺陷，能够将不同时间和空间的集成系统进行智能化聚合，从耗费最低，效率最高，能力最强的角度出发，构建有效应对战场态势变化的智能化作战体系㊂随着作战任务和作战环境的变化， 马赛克 战体系可以对武器装备㊁力量部署和作战行动等进行自主化㊁智能化的海量调整，以秒胜为基准的实战速度构建作战体系，应对复杂多变的战场环境，并利用智能认知技术进行辅助决策，使战场指挥控制更加顺畅高效㊂如无人作战集群根据实际战场情况，自主完成识别㊁决策㊁打击等智能化 认知 行为，不但能够使战争迷雾降低几个数量级，还可以有效应对复杂多变的作战行动，极大提升应对智能化战争的高效性和灵活性㊂２ ４㊀聚合体系高弹性自愈传统作战是由陆海空天等要素构成的刚性作战体系，所有节点都是相互依存和相互支撑的，任何一个作战节点被击毁，都会形成作战体系漏洞，尤其是某些重要节点被毁坏，会直接击溃整个作战体系㊂传统作战体系就是利用数量有限的高端能力应对低端威胁，其自愈能力很弱，当作战节点被击毁后，只有通过快速补位的方式，才能弥合作战体系漏洞，恢复体系作战能力，在补位缺失的情况下，会严重影响作战能力的发挥㊂ 马赛克 战改变了传统作战体系，任何作战节点被击毁，即使在补位缺失的情况下，也能够通过弹性铰链的方式，快速智能弥合作战体系，最大限度降低对作战能力的影响㊂在作战过程中，所有作战平台能够通过战场网络构建高弹性作战体系，尤其是搭载跟踪监视㊁指挥控制㊁火力打击等功能模块的无人作战平台，凭借数量上的绝对优势，运用自杀式攻击方式，在防区内遂行进攻性作战任务，对传统防御体系形成非对称作战优势㊂虽然无人作战平台容易被敌方摧毁，但是该平台搭载的作战功能会快速被其他有人或无人平台所取代，完成战场功能的高效迭代，实现作战体系的高弹性自主愈合，保证作战能力的持续生成㊂ 马赛克 战使用冗余网络，构建了一个能够高弹性自主愈合的杀伤网，减少了关键节点被击毁所带来的影响，降低了体系作战的脆弱性㊂３㊀ 马赛克 战制胜机理马赛克 战旨在利用高新技术，将低成本㊁低复杂度的系统以多种方式组合成一个类似 马赛克块 的作战体系㊂ 马赛克 战通过动态组网，构建灵活机动㊁自主协同㊁按需集成㊁富有弹性的作战体系，形成复杂战场态势，让对手无法判断，陷入决策困境，最终实现对敌作战的绝对优势［８］㊂第２期指挥控制与仿真１５３㊀３ １㊀分布式体系制胜马赛克 战体系是以高度智能化的网络信息体系为核心，将物理上相对分离的智能化指挥㊁情报㊁通信㊁数据等节点链接成为一个整体，实现作战体系的分布式攻击和防御㊂ 马赛克 战通过分布式网络信息体系，实现以作战任务需求为基础，以作战能力需求为发布与反馈准则，以若干系统能力的实时动态智能集成为关键，自主生成满足多样化战场任务需求的作战体系㊂分布式体系作战改变了过去 兵力集中实现火力集中 的制胜机理，逐渐转变为 兵力分散实现火力集中 的制胜机理，这种 化整为零，化聚为散 的制胜理念是赢得未来战争的高级阶段㊂ 马赛克 战通过资源碎片化㊁功能模块化等方式，将通用平台上的情报感知㊁火力打击等作战功能分解为最小的实用单元，使得作战要素与平台功能深度耦合，达到 越是不拘泥于某种集中方式，集中就越难以阻止 的实战化效果，从而更好地诠释 马赛克 战集中力量的最好方式不是紧密集结而是适度分散㊂在 马赛克 战体系中，所有分散部署的作战节点都可以作为情报节点㊁指控节点㊁火力节点，在人工智能技术支撑下，战场信息和战场态势能够在作战平台之间实现流畅传输，进而实现统一指挥㊁分散部署㊁火力集优的作战效果，分布式体系制胜符合未来 马赛克 战无人化㊁信息化和智能化的发展趋势㊂３ ２㊀网络化体系制胜随着技术的发展进步，传统作战体系树状结构状态发生改变， 马赛克 战体系开始转变为网群式结构状态，由众多作战节点组成若干子群，多个子群互相链接构成网络化作战体系㊂在网络化体系结构中，各作战节点能够实现不间断动态重组，使敌很难判断力量实体的实时变化㊂网络化体系制胜机理从破击敌网络化作战体系的角度出发，把毁节断链作为重点，通过采取各种火力打击措施，对网络化体系关键点链进行摧毁，实现对敌网络化体系的硬毁伤，有效弥补摧毁指挥中心及主要方向难度大的缺点㊂从作战体系各节点和链路的作用上来看，指挥节点和打击节点是网络化体系的关键节点，而指挥链路和打击链路是网络化体系的主导链路，选择重点目标进行摧毁的核心原则，是以目标为中心形成攻击焦点，实现击要害，破网链，断联系的作战效果，切断敌方信息链和指挥链，限制敌作战体系的正常运行㊂在网络化体系运行过程中，要善于找准脆弱点和薄弱链，从根本上发现敌方作战体系运行的短板，比如，可以从作战体系运行规律中发现，也可以从战斗进程与各战斗时节衔接中发现，还可以从作战体系动态重组中发现，这样就能够合理确定网络化体系的脆弱点和薄弱链，从而采取出其不意的毁伤手段，达到出奇制胜的作战效果㊂３ ３㊀智能化体系制胜随着 马赛克 战装备智能化㊁战场无人化等新特征的出现，迫切需要新的制胜机理进行指导，夺取战场制智权 ，是打赢 马赛克 战的关键㊂ 马赛克 战是以秒胜为基准的作战行动，智能化网络信息体系的深度认知和快速决策起决定性作用，围绕 马赛克 战情报感知㊁指挥决策㊁火力打击等现实需求，发展智能化侦察监视㊁指挥控制㊁武器装备等作战系统，将突破人体生理条件限制，发挥持续时间长，作战效能高等优势㊂智能化体系制胜机理体现的是智能化系统从 辅助人类指挥控制 向 替代人类指挥控制 方向快速转变，导致 马赛克 战体系能够脱离人类的指挥，具备较强的自主指挥控制能力，可以独立自主地获取情报信息，进行态势研判，做出作战决策，进行战场部署㊂借助大数据㊁人工智能和建模仿真技术，能够对获取的海量数据信息进行精准分析研判，颠覆了传统的 以人类经验为中心 作战指挥模式，实现 马赛克 战向 以数据和模型为中心 的作战指挥模式进行转变，保证 马赛克 战的决策㊁筹划和部署更加科学高效㊂在战场对抗日趋激烈的环境下， 马赛克 战利用智能化网络信息体系，充分夺取战场 制智权 的优势，先敌发现对方作战体系的薄弱环节，抓住时间窗口和优势窗口，给敌方作战体系毁灭性攻击，降低被敌摧毁概率㊂３ ４㊀高弹性体系制胜马赛克 战通过模块化设计有效提升作战体系的柔韧性，提高作战节点间的互操作性㊁可组合性和易互换性，能够部署大量低成本自主装备，提升作战系统的可消耗性㊂ 马赛克 战以作战需求为牵引，实现作战装备的模块化重组，利用快速重组／替换的方式，完成现存体系的柔性重组或损失节点的补充替换，迅速恢复杀伤链，这既可以保证 马赛克 战体系的平稳运行，又可以实现 马赛克 战杀伤链的弹性［９］㊂高弹性体系制胜机理从 马赛克 战具有高弹性的特征出发，体现从 火力硬杀伤 向 火力软杀伤 的快速转变，按照战场功能实现装备模块深度耦合，武器装备的能力生成㊁动态重组与装备物理实体进行解耦，解除其固属关系，进行虚拟化，对外提供服务，最终将装备模块分解成小型的㊁对外提供服务的实用单元㊂例如，将通用平台上的情报感知㊁作战决策和火力打击类资源进行分解，形成若干功能分散部署的分布式模块，保证各功能模块具有可接替性和可消耗性［１０］㊂同时， 马赛克 战体系能够基于网络进行灵活构建，面向不同类型的作战任务需求，依托自适应动态网络，将分布式部署的海量作战单元进行快速灵活自动组合，构建出最优数据传输１５４㊀孙盛智，等： 马赛克 战运行机制及制胜机理研究第４５卷链㊁火力打击链及作战协同链，拼接形成作战装备⁃作战链路⁃作战杀伤网的制胜链路［１１］㊂４㊀结束语本文通过分析美国 马赛克 战的基本特性，研究了 马赛克 战的运行机制，提出了支撑 马赛克 战的四种制胜机理㊂但是并未研究 马赛克 战关键技术的成熟度，下一步，要紧前预测 马赛克 战关键技术的攻克时间，研究关键技术的发展路线图，科学规划 马赛克 战关键技术的应对措施，为有效破解 马赛克 战奠定重要基础㊂参考文献：［１］㊀潘琦，马志强．马赛克战研究发展综述［Ｊ］．中国电子科学研究院学报，２０２１，１６（７）：７２８⁃７３６．ＰＡＮＱ，ＭＡＺＱ．Ｒｅｓｅａｒｃｈａｎｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｍｏｓａｉｃｗａｒｆａｒｅ［Ｊ］．ＪｏｕｒｎａｌｏｆＣｈｉｎａＡｃａｄｅｍｙｏｆＥｌｅｃｔｒｏｎｉｃｓａｎｄＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，２０２１，１６（７）：７２８⁃７３６．［２］㊀付翔，申罕骥，王建叶．人工智能支撑马赛克战机理研究［Ｊ］．航空兵器，２０２１，２８（１）：１１⁃１９．ＦＵＸ，ＳＨＥＮＨＪ，ＷＡＮＧＪＹ．Ｍｅｃｈａｎｉｓｍｒｅｓｅａｒｃｈｏｎｍｏｓａｉｃｗａｒｆａｒｅｓｕｐｐｏｒｔｅｄｂｙａｒｔｉｆｉｃｉａｌｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ［Ｊ］．ＡｅｒｏＷｅａｐｏｎｒｙ，２０２１，２８（１）：１１⁃１９．［３］㊀李义．让作战单元组合更高效［Ｎ］．解放军报，２０２１⁃０１⁃１６（０１１）．ＬＩＹ．Ｍａｋｅｔｈｅｃｏｍｂｉｎａｔｉｏｎｏｆｃｏｍｂａｔｕｎｉｔｓｍｏｒｅｅｆｆｉｃｉｅｎｔ［Ｎ］．ＬｉｂｅｒａｔｉｏｎＡｒｍｙＤａｉｌｙ，２０２１⁃０１⁃１６（０１１）．［４］㊀刘鹏．美军马赛克战的 阿喀琉斯之踵 ［Ｎ］．中国国防报，２０２１⁃０３⁃０１（００４）．ＬＩＵＰ．Ｔｈｅａｃｈｉｌｌｅｓｈｅｅｌｏｆｔｈｅｍｏｓａｉｃｗａｒ［Ｎ］．ＣｈｉｎａＮａｔｉｏｎａｌＤｅｆｅｎｓｅＮｅｗｓ，２０２１⁃０３⁃０１（００４）．［５］㊀左毅，郑少秋，袁翔，等．破解马赛克战之系统发展思考［Ｊ］．指挥信息系统与技术，２０２０，１１（６）：１⁃７．ＺＵＯＹ，ＺＨＥＮＧＳＱ，ＹＵＡＮＸ，ｅｔａｌ．Ｓｙｓｔｅｍｄｅｖｅｌｏｐ⁃ｍｅｎｔｃｏｎｓｉｄｅｒａｔｉｏｎｆｏｒｃｒａｃｋｉｎｇｍｏｓａｉｃｗａｒｆａｒｅ［Ｊ］．Ｃｏｍ⁃ｍａｎｄＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＳｙｓｔｅｍａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，２０２０，１１（６）：１⁃７．［６］㊀邹立岩，张明智．马赛克战视角下的智能无人机集群作战概念研究［Ｊ］．战术导弹技术，２０２０（６）：６７⁃７４，８６．ＺＯＵＬＹ，ＺＨＡＮＧＭＺ．Ｒｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅｃｏｎｃｅｐｔｏｆｉｎｔｅｌ⁃ｌｉｇｅｎｔＵＡＶｓｗａｒｍｏｐｅｒａｔｉｏｎｕｎｄｅｒｍｏｓａｉｃｗａｒｆａｒｅｖｉｅｗｐｏｉｎｔ［Ｊ］．ＴａｃｔｉｃａｌＭｉｓｓｉｌｅＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，２０２０（６）：６７⁃７４，８６．［７］㊀孙盛智，常会振，郑卫娟，等．空中协同作战模式及关键技术［Ｊ］．兵器装备工程学报，２０２０，４１（７）：１７７⁃１８１．ＳＵＮＳＺ，ＣＨＡＮＧＨＺ，ＺＨＥＮＧＷＪ，ｅｔａｌ．Ａｉｒｃｏｏｒｄｉ⁃ｎａｔｉｏｎｍｏｄｅａｎｄｋｅｙｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ［Ｊ］．ＪｏｕｒｎａｌｏｆＯｒｄｎａｎｃｅＥｑｕｉｐｍｅｎｔＥｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ，２０２０，４１（７）：１７７⁃１８１．［８］㊀孙盛智，孟春宁，侯妍．无人机与巡航导弹自主协同作战模式及关键技术［Ｊ］．航空兵器，２０１９，２６（４）：１０⁃１５．ＳＵＮＳＺ，ＭＥＮＧＣＮ，ＨＯＵＹ．ＡｕｔｏｎｏｍｏｕｓｃｏｏｒｄｉｎａｔｅｄｏｐｅｒａｔｉｏｎｍｏｄｅｓａｎｄｋｅｙｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓｂｅｔｗｅｅｎＵＡＶｓａｎｄｃｒｕｉｓｅｍｉｓｓｉｌｅｓ［Ｊ］．ＡｅｒｏＷｅａｐｏｎｒｙ，２０１９，２６（４）：１０⁃１５．［９］㊀孙盛智，孙小婷，郑卫娟，等．舰载无人直升机作战应用模式及关键技术［Ｊ］．兵器装备工程学报，２０２２，４３（１）：６８⁃７２．ＳＵＮＳＺ，ＳＵＮＸＴ，ＺＨＥＮＧＷＪ，ｅｔａｌ．Ｏｐｅｒａｔｉｏｎａｌａｐ⁃ｐｌｉｃａｔｉｏｎｍｏｄｅａｎｄｋｅｙｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙｏｆｓｈｉｐｂｏｒｎｅｕｎｍａｎｎｅｄｈｅｌｉｃｏｐｔｅｒ［Ｊ］．ＪｏｕｒｎａｌｏｆＯｒｄｎａｎｃｅＥｑｕｉｐｍｅｎｔＥｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ，２０２２，４３（１）：６８⁃７２．［１０］黄长强．未来空战过程智能化关键技术研究［Ｊ］．航空兵器，２０１９，２６（１）：１１⁃１９．ＨＵＡＮＧＣＱ．Ｒｅｓｅａｒｃｈｏｎｋｅｙｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙｏｆｆｕｔｕｒｅａｉｒｃｏｍｂａｔｐｒｏｃｅｓｓｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔｉｚａｔｉｏｎ［Ｊ］．ＡｅｒｏＷｅａｐｏｎｒｙ，２０１９，２６（１）：１１⁃１９．［１１］易正俊．多源信息智能融合算法［Ｄ］．重庆：重庆大学，２００２．ＹＩＺＪ．Ｓｔｕｄｙｏｎｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔｆｕｓｉｏｎａｌｇｏｒｉｔｈｍｓｏｆｍｕｌｔｉ⁃ｓｏｕｒｃｅｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ［Ｄ］．Ｃｈｏｎｇｑｉｎｇ：ＣｈｏｎｇｑｉｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，２００２．（责任编辑：张培培）。
企 业 战 略 管 理 课 程：第八章 战略分析与选择
迂回进攻与侧翼进攻战略的异同
项目
侧翼进攻
迂回进攻
不同点
方法 进攻策略
持续进攻在位者薄弱的 细分市场
直至攻、防中一方彻底 放弃
在细分市场站稳后，向主流市 场进攻
在细分市场中积蓄一定实力后 ，然后逐步进攻主流市场
目的 相同点 细分市场
持续时间
最终向在位者的主流市场发起进攻 选择在位者较为薄弱的细分市场
企业战略管理课程
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第八章 战略分析与选择
1、战略分析方法 2、战略态势 3、战略转型与战略权变 4、大企业战略 5、中小企业战略 6、以小搏大应对不对称竞争战略 7、成长路径与成长方式选择
第八章 战略分析与选择
1、战略分析方法
SWOT分析——安索夫，1956年
优势S（Strengths）
持续时间长
2019/8/6
44
第八章 战略分析与选择
柔道战略
利用强势竞争对手的资源，将竞争者的力量化为中小企业自身优势，让竞争者的成功因素转化为制约其 采取行动的不利因素。
战略转型的作用与影响因素 化解危机，渡过难关 抓住机遇，形成优势 强制转型，提升能力
第八章 战略分析与选择
利润
第三层面 创造有生命力的 未来业务机会
第二层面 发展新兴业务
第一层面 拓展并确保核心业务的运作
时间
第八章 战略分析与选择
战略权变计划 战略权变就是因势利导，随机应变；战略实施的过程，也可以说是权变调整过程。 权变计划的作用有两个： 将潜在威胁降至最低； 抓住出乎意料的机会。 利纳曼(Linneman)和钱德兰(Chandran) 权变计划的优势 权变计划的制定步骤
最新版工商管理本科《企业信息管理》形考册作业参考答案
最新版⼯商管理本科《企业信息管理》形考册作业参考答案《企业信息管理》形考册第⼀次作业参考答案⼀、简答题1、举例说明以下⼏个问题：（1）IT的战略作⽤是什么？答：信息时代，产品或服务开发及⽣产的速度以及对市场的反应能⼒是企业取得成功的关键，⽽这些在很⼤程序上取决于信息技术的应⽤，信息技术在⽀持企业的业务活动、⽣产活动，增强营销和⽣产的灵活性以及提⾼组织的竞争⼒⽅⾯发挥着极其重要的战略作⽤，它可以有效地提⾼企业在产品和服务⽅⾯的质量。
主要表现为产品设计和制造⾃动化、⽣产过程⾃动化、产品和设备智能化、管理现代化等⽅⾯。
（2）IT是如何⽀持企业的业务活动的？答：提⾼管理⼯作的效率和质量，提⾼整个企业的管理技术⽔平可以提⾼⽣产的效率和产品的质量；作为经营管理的组成部分，提⾼企业的竞争优势；发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；作为⼀种创新⼿段，使企业获得新的商业机会；提⾼财务活动、⼈事管理等⼯作的效率和质量。
（3）IT如何提⾼⽣产效率和产品质量？P10—12缩短产品周期；改进⼯艺流程；实施技术创新；运⽤过程控制；提供信息反馈。
（4）IT如何提⾼企业的竞争优势？P21⽹络技术；产品质量；企业环境；企业⽂化；信息保障；⼯作团队。
2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息（业务信息）？三者各⾃具有什么特点？P7战略性信息：市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对⼿扩建⼯程⽅案、国家政策法规等。
重要；决策作⽤；不可预测性。
操作性信息：基层管理层次的信息，主要包括运⾏控制和业务操作⽅⾯。
包括成品库存数、⽉度⽣产计划、利润明细表、⼈才需求计划、职⼯考勤制度等。
⽇常信息、简单明了、提供⽀持、可预测。
战术性信息：介于战略性信息和操作性信息之间，具有⼀定的预见性和操作性。
⽐如下季度⼯作打算、下半年产品投放市场份额等。
提供决策和⽀持；部分明了；需要去除不可预测部分。
3、什么是⼈⼯智能（AI）？举例说明⼈⼯智能技术在企业管理中的应⽤。
航天企业创新平台体系构建与实施研究
56党的十九大对实施创新驱动发展战略做出重要部署，提出“深化科技体制改革，建立以企业为主体、市场为导向、产学研深度融合的技术创新体系”。
面对新时代、新要求、新机遇和新挑战，中国航天科技集团有限公司（以下简称航天科技集团）技术创新工作会提出“进一步加强集团公司技术创新体系建设的指导意见”，把握“面向国家战略需求、面向经济主战场、面向世界科技前沿”的战略导向，创新平台作为航天科技集团技术创新的骨干力量，应当进一步加强对国家科技重大专项、重点型号的技术支撑；牵引专业技术发展、提升核心技术能力和储备；着力技术创新，加快创新成果转移转化；提升基础前沿和颠覆性技术研究能力。
一、航天企业创新平台建设意义北京空间机电研究所作为我国空间光学遥感领域主力军及我国唯一从事航天器回收着陆技术研究单位，在相当长的一段时间航天企业创新平台体系构建与实施研究*其他作者：马仙梅（北京空间机电研究所），董洪建（中国空间技术研究院），郑凤仙（北京空间机电研究所），王婷婷（中国航天系统科学与工程研究院）朱晓杰等* /北京空间机电研究所2021年·第4期2021年·第4期57里一直保持领域内的绝对技术优势。
但随着科学技术的不断发展、市场竞争的日趋激烈及自身局限性等因素影响，研究所曾经具有的显著优势正逐渐减弱，领域地位遭受严重冲击，创新发展已迫在眉睫，需开拓国际合作项目，扩大生存空间。
为推进国家对航天强国建设战略的实现，落实航天科技集团“高质量、高效率、高效益”发展的要求，围绕“技术立所、技术强所”的发展目标，研究所在客观分析内外部战略管理现状和经营环境的基础上，服务于核心技术快速发展进行创新平台体系构建。
二、创新平台构建与实施的内涵创新平台是整合集聚科技资源，具有开放共享特征，支撑和服务于科学研究和技术开发活动的科技机构或组织。
一般而言，从事创新活动的场所都可以称为“创新平台”。
创新平台具有5个基本特性：一是资源集聚性；二是功能协同性；三是运行开放性；四是机制创新性；五是载体多样性。
寡头市场结构中的企业竞争策略_基于动态竞争的视角_区毅勇
存与发展依赖于组织生态系统中不同组织之间的相互适应。 该理论框架下，企业的竞争优势来源于企业之间的合作。 因此，寡头企业之间越来越倾向于采用合作的形式实现 互惠多赢。 寡头与寡头之间的竞合策略： ;<$= 和 ?$##7 > ・ ?#$*<%*@8#&%# 合作竞争》 （ A ・ 2$5%@8:: 在其 《 (+ B +C%"’"’+*）一
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企 业 经 济 !"#!$%$&’! !()")*+
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他 软 饮 料 公 司 的 市 场 占 有 率 分 别 为 !"# 、 $"# 、 %"# 左 右。百事可乐与可口可乐通过彼此之间在竞争中的默契与 妥协，避免了二者的正面争斗，维持了行业的秩序，共同 维护了市场的平衡与稳定。竞合策略是寡头与寡头的对话 中经常使用的策略。 第二，中小企业与寡头之间的竞争—— — 合作策略。 中小企业与寡头企业之间的合作互补策略：随着市场 竞争的日益激烈，中小企业与寡头企业彼此都存在合作的 愿望。首先，寡头存在合作的愿望。寡头企业越来越多地 放弃了 “ 小而全”的多样化战略，回归主业，提高核心能 力。这在两个方面引发了寡头对合作战略的需要。一是建 立核心专长的需要。二是战略性外购的需要。激烈的竞争 使越来越多的企业了解到 “ 有所为，有所不为”的道理， 同时，随着市场经济的完善，以及寡头企业边界的扩张， 内部交易费用远远超过了市场交易费用，因此，寡头企业 放弃自身配套，通过与其他企业建立合作关系而获得竞争 优势。 其次，中小企业也存在合作的愿望。由于中小企业在 资金、技术、人才、品牌、市场占有率等综合实力方面的 劣势，它也非常希望在与寡头企业的合作中，实现企业的 升级与发展。 因此，寡头企业与中小企业的合作战略是极为常见的 战略。譬如，联合投标；共同开发新产品；联合开拓国外 市场等等。 中 小 企 业 与 寡 头 企 业 间 的 竞 合 策 略 ： 摩 尔 （&’() *+ ,--.(）的企业生态系统理论，不再仅仅把企业看作是单 个的企业或扩展的企业，更重要的是把自己当作一个企业 生态系统 （ /0)12()) 34-)5)6(7）的成员，这个企业生态系 统的成员主要包括行业内外的生产者、供应商、竞争者和 其他利益相关者等；合作与竞争弥漫于整个生态系统范围 内的企业。因而在整个寡头市场结构中，无论寡头企业、 还是中小企业，只要处于同一企业生态系统，竞合策略 （ 即既竞争又合作）将是它们重要的生存与发展策略。要 处理好现实生活中的竞合关系，一要善待对手，不要有意 无意刺激对方，更不要以击败对方为目标；二要善待伙 伴，从整个市场角度出发，对于上游供应商与下游顾客， 寻求互惠合作的途径。在动态竞争的条件下，尤其在中小 企业与寡头企业的对话中，一定要避免一个认识的误区： 中小企业一心只想超越寡头；而寡头企业只想消灭中小企 业。这都是一种不正确的策略。 三、结语 在经济全球化的背景下，由于企业并购浪潮所导致的 市场集中度提高，使全球范围内市场结构的寡头特征表现 12L 社 公司
战略管理与伦理11745
战略部分第一章战略管理与伦理概述1企业战略的特征总体性长远性指导性现实性竞争性风险性创新性稳定性2企业战略的要素、内核(安索夫)产品与市场范围→企业寻求获利能力的范围增长向量→这种范围扩展的方向竞争优势→企业获利能力的保证协同效应→获利能力实现的加速器3企业战略的层次、体系公司战略（总体战略）→最高行动纲领业务战略→竞争战略是最主要的业务战略战略业务单位SBU职能战略→支持公司业务战略和竞争政策不同层次的企业战略有序的组合就形成了企业的战略体系4企业战略管理的任务提出企业战略展望→确定企业使命→建立目标体系→确定达到目标所采取的战略→实施与执行战略→绩效评价监控新的发展做出纠正性调整5企业战略管理的特征是企业管理中一种①高层次管理②整体性管理③动态性管理④企业战略管理中再改进效能企业职能管理重在改进效率6战略管理过程战略分析→外部和内部环境分析战略制定与选择→公司的战略制定竞争战略制定职能战略制定战略方案选择战略实施与控制→战略实施战略控制第二章企业愿景、使命与伦理追求1企业愿景企业愿景：是一幅关于企业未来发展的蓝图是企业领导者对企业发展前景和发展方向的一种高度概括构成要素：①界定企业的当前业务回答我们是谁的问题②确定企业发展方向回答我们去何处的问题③界定实现发展规划的具体步骤考虑如何到达那里的问题④确定衡量的标准回答如何衡量效益的问题⑤界定企业愿景的特殊性不同公司对愿景有不同的表述不具有普遍性作用：①公司的高层管理者对公司的长期发展方向和未来业务结构有一个清晰的认识②降低由于缺少企业愿景规划而给公司管理决策上锁带来的风险③低层的管理部门可以依照它来制定部门使命设置部门的目标体系④激励公司的员工为实现公司的愿景做出自己的贡献2企业使命企业使命：管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向总目的总特征和总的指导思想界定：①顾客的需求即企业需要满足顾客什么方面的需求②顾客群即企业需要满足的对象是谁③满足顾客的需求的方式即企业采用什么样的技术和活动来满足顾客的需求表述：企业定位企业理念公众形象利益群体方法：判定需求者了解要求的内容协调各种要求协调企业使命形成要素之间的关系意义：企业使命足以影响一个企业的成败企业使命不仅关系到企业能否生存和发展而且在整个企业战略的制定、实施和控制的过程有着不可或缺的作用3企业战略目标企业战略目标：企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值组成：企业预期实现的战略指标企业实现目标的时间表衡量实现目标成都的指标特点：简明和定量具体适当可实现有时限的要求作用：企业战略目标是①企业制定战略的基本依据和出发点②企业战略实施的指导方针③战略目标是企业战略控制与评价的标准④战略目标能够使企业使命具体化和数量化⑤战略目标描绘了企业发展的前景对各级管理人员和广大员工具有很大的激励作用有利于更好地发挥员工的积极性主动性和创造性内容：市场目标技术改进和发展方面的目标提高生产力方面的目标财务与实务取得和占用方面的目标人力资源方面的目标员工积极性方面的目标企业社会责任目标第三章企业外部环境分析1宏观环境分析(PEST)P政治和法律环境特点E经济环境S社会环境人口社会风俗信仰等等是企业制定战略的依据T技术环境趋势3行业竞争力分析(波特五种竞争力)批评①模型分析的是静态环境动态的状况不好表示②忽视了人力资源方面的问题③从威胁入手分析忽略了联合的作用赞扬较全面的揭示出整个行业所面临的竞争压力使战略制定者对行业竞争有全方位的审视买方侃价能力卖房侃价能力潜在竞争者新进入者的威胁行业内竞争者竞争程度的影响因素替代品措施第四章企业资源能力及商业模式分析1企业资源分类2超级竞争超级竞争（戴维尼）：持续优势是不存在的只有通过打破现状才能获得一些列短暂优势。