营销策划公司工作的流程图

营销策划公司工作的流程图
营销策划公司工作的流程图

营销策划公司工作的流程图

一、营销策划公司组织框架

二、营销策划公司部门、岗位职责

营销策划总经理

1、根据董事会决议及下达的指标,结合公司销售中心、项目中心、物业公司等各相关部门,深入分析市场态势及其市场份额,制定营销策划公司年度工作计划及时间表,交由集团总裁审批;

2、全面主持营销策划公司日常事务工作;

3、管理营销策划公司下属市场部、广告部、策划部、产品部工作,并进行监督、跟进;

4、沟通协调营销公司与其合作部门的日常工作。

广告部

1、与广告公司进行业务对接与沟通,制定广告及媒体策略;

2、跟进广告公司相关策略及创意、设计工作的执行;

3、跟进广告投放和媒介选择;

4、整合新闻媒体资源,搞好与新闻媒体有关负责人及记者的关系;

5、积极配合新闻媒体的新闻报道工作,为记者采访报道提供方便;

6、收集媒体信息、整合媒体资源、建立媒体档案。

市场部

1、区域房地产市场调研与分析;

2、竞争物业及态势调研与分析;

3、为项目的可行性研究、投资分析提供市场数据;

4、组织开展专题市场调研;

5、定期提供市场作息简报。

公司运作流程图全套

企业业务运作流程图及说明书 目录 封面 (1) 目录 (1) 前言 (1) 企业业务运作流程重组的概念 (3) 一.基本概念: (3) 二.企业业务运作流程重组的原则 (3) 三.企业业务运作流程重组后的变革 (3) 刘服公司业务运作流程重组方案 (5) 一、现有业务运作流程描述 (5) 二、重组后的业务运作流程描述 (7) 结束语 (36) 前言 在以信息网络技术为主导的知识经济时代,企业置身于激烈的市场竞争中,要想获得更大的生存和发展空间,必须更新经营管理理念,改变传统的管理方式,建立符合信息时代特征的企业管理模型。 我们讲企业面临的挑战归纳起来有三方面因素:顾客、变革和竞争,简称3C因素: ?顾客(Customer): ?随着社会经济的发展,物资供应无论从品种、数量或是渠道的多样化,顾客选择商品的余地大为扩展,市场的主导已经转入顾客手中,市场已由 卖方市场转变为买方市场。

?因此,如何最大程度地满足顾客的需求,成为企业的奋斗目标和一切工作的归宿。 ?有了忠诚的顾客群体,企业才有生存的空间。 ?变革(Change): ?科技进步日新月异,产品生命周期不断缩短,这些变化已成为不可阻挡的潮流,促使企业必须加快变革步伐。 ?而科技的进步,必然带来生产(管理)工具的革命,从而引发一系列生产作业方式的变革,这时,若不跟随时代的变革而变革,企业就会失去 生存的基础和发展的源动力。 ?竞争(Competition): ?市场发展渐趋成熟,那种仅凭“物美价廉”的商品就能在竞争中稳操胜券的简单竞争方式已被多层面的竞争方式所取代, ?企业必须做到以下四点:按合同及时交货或新产品及时上市;保证有好的产品质量;具有竞争优势的产品成本;售前咨询服务及售后维护、升 值服务,即能够提供独占性的产品和一流的服务,才能够赢得竞争。 ?市场占有率已成为评判企业是否具有竞争力的最集中体现。 以上三种因素应使企业意识到,要想适应外界环境的迅速变化,要能在激烈的竞争中求生存、求发展,不仅要采用先进的科学技术,而且要尽快地改变与现代化生产经营不相适应的管理方式,企业应建立对外部环境变化做出灵活反应的管理机制和组织结构。 鉴此,本公司公司按SCMSWXE-2000-02合同的规定,对某某服装公司管理现状进行了深入调研,在双方论证中一致认定:某某服装公司在短短几年的经营活动中,已取得较大成功。但是,在以往行之有效的管理工具、管理方法,已成为企业追求更大的市场和利润空间的重要制约因素。为此,本公司公司将向某某服装服装公司提供以SCMS信息管理系统为平台的企业运作管理模型,这种模型的设计首先是从企业的业务运作流程重组开始。

房地产公司营销策划部岗位职责和工作流程

以下为近期我对从事营销策划部近两年时间,从提高工作效率、完善工作职责等方面,站在自己工作层面对营销策划部工作职责、流程及条例的整理,请贵公司领导阅读并指出不足与差漏,并给予指点,我将深表感谢! 策划部职位及工作职责 策划部经理: 拟定项目营销策划总体方案,在此基础上制定年度、季度、月度的专题策划、宣传推广、公关活动等目标计划,并指导部门人员落实各项具体事宜;全面统筹安排调研、策划、公关、媒体、广告、文案、平面设计、客户维护等工作。具体为: 1)工作要有目标和计划;(落实到每一周,重要工作落实到每一天) 2)过程要监控,发现问题随时进行修正; 3)结果要考核;(依照公司考核日期严格进行考核,做到数量、质量、完成时间的考核) 4)信息要及时反馈,包括上对下及下对上的,尤其是要让部门人员明确部分核心策划意图及规划方向 客户员:负责24小时投诉热线,传递并解决投诉问题,同时对行业信息收集,市场调查报告整理,客户资料整理,负责重要会议记录,合同会签跟进,支款报销,档案文件管理等内勤工作。负责对每次广告后反馈效果作统计,网络在线维护。后期将会上的会员系统的客户会员统计,会员资料更新等客户关系管理事务。 策划员:协助策划部经理对媒体宣传策略拟定方案及执行,根据策划部经理确定营销策划方案的落实和执行细则,媒体广告资源整合、合同拟定、发布制作执行及跟踪(包括报纸、杂志、户外广告、电视、DM、网站、短信等)。具体为:根据建立在策划员以上提及平面、文案基础上的执行工作。负责销售软件、公司及项目网站的正常维护、对即将上的会员系统软件的会员服务策略,会员章程拟定等前期工作及后期维护工作。此外还负责与对内销售部、工程部、其他职能部门,对外联单位沟通工作,反馈不同意见及解决公关事务等。具体为:1) VI系统延展、设计应用,手册设计、公司画册设计。 2)推广报版平面,户外大牌、导旗设计 3)参与户外广告设计制作、项目装饰设计、售楼处平面布局示意图设计;售楼处销控表及其它销售资料设计。 4)项目施工现场看板设计、指示图设计制作。项目促销及公关广告活动的现场设计,参与项目房交会展销展示活动设计。 5)项目楼书、各种宣传册、宣传期刊的设计及文案,参与电视广告、短信及其他涉及到平面或文案的策划设计。 广告执行员:协助策划部经理对媒体宣传策略拟定方案及执行,根据策划部经理确定营销策划方案的落实和执行细则,媒体广告资源整合、合同拟定、发布制作执行及跟踪(包括报纸、杂志、户外广告、电视、DM、网站、短信等)。具体为:根据建立在策划员以上提及平面、文案基础上的执行工作。负责销售软件、公司及项目网站的正常维护、对即将上的会员系统软件的会员服务策略,会员章程拟定等前期工作及后期维护工作。此外还负责与对内销售部、工程部、其他职能部门,对外联单位沟通工作,反馈不同意见及解决公关事务等。

公司运营方案

公司运营方案 一、公司初期筹备 一是解决公司的注册、股东出资、选址、费用预算等基础工作; 二是解决主要业务中涉及的各项软件,包括就业培训课件、专业培训课件的制作和修改讨论; 三是课程的整体流程规划的制定。这三件事情必须在公司产生实际的运营成本前解决落实,可以大大的解决公司运营的时间浪费 二、初期市场运营(一)市场调研评估 1、时间周期市场初期运营的调研整体时间是在公司成立前完成,时间控制在一月以内,时间起点以公司前期筹备为准具体分为:一阶段:讨论确定调研的高校,并和相关学校取得联系,确定能达成调研可行性的高校,时间控制在一周内二阶段:和目标学校相关联系人商定具体的调研流程,确定调研具体时间,时间控制在一周内三阶段:实施调研工作,并完成对调研的评估,根据评估结果制定或者调整公司的市场策略 2、调研目标完成 2 个以上的高校调研,通过各种方式获得准确的市场容量、可行性、可操作性等信息,对照公司构想和实际调研评估结果制定公司战略规划并形成文件,公司负责人达成一致。 3、调研方式(1)调查问卷内容:经过公司讨论形成具体的调查问卷表,内容包括但不限于目标群体接受程度、学习费用的接受程度、学习周期、通过学习想达到的目的目标、核心关注的问题等实施方式:利用目标高校的学生组织,协会、学生会等,在班级会议或者是集体会议活动中填写,统一时间回收,必要可进行小额的费用考虑(2)报告会内容:通过就业形势、人才定位为主题,吸引在校学生听课实施方势:通过就业办公司或者院系

领导、学生组织来实现对报告会的召集工作。主要通过现场交流,明确报告会意图,宣传公司宗旨和构想,现场设定意向报名点,只是意向报名,实为市场调研 4、调研评估通过调研的数据以及客观反映,总结出市场情况,形成文件,确定公司运营方针(二)市场定位及开发 1、市场定位公司初期首先解决的是公司宣传和生存问题,就可行性和可操作性而言,就业培训为先导为公司初期主要业务,附带部分股票专业技术培训,股票专业技术培训和就业培训配套宣传:(1)客户群体:在校毕业生或准毕业生,以经济相关专业为突破口,挖掘毕业生中有意向从事金融行业的人,或者对金融业有兴趣的人群(2)主线:公司前期发展不确定因素较多,选择的群体应当是就业情况不是很理想的院校,这是顺应需求容量的做法,因此目标的客户群体应当是 2、3线的高等院校,包括普通本科院校以及高职高专院校,尽量避免一流院校,重点可以是在二本、三本院校,学生群体有一定的知识水平和对工作竞争的意识,这是我们首要考虑的群体 2、市场开发战略 2.1 就业培训主要以会议营销和网络书刊等宣传载体进行,具体构想如下: 2.1.1 会议营销:这是公司市场战略重点,流程如下:确定目标院校→制定开发策略→目标院校的联系洽谈→营销报告会的准备→会议营销的实施→完成营销目标确定目标院校:经过公司讨论和资源载体整体确定目标学校,主要考虑包括学校人数、学生整体素质、公司人脉资源、可操作性等因素制定开发策略:确定开发突破口、确定联系对象、洽谈方式等策略,联系对象的首要标准为有能力完成报告会的组织召集工作,如院系领导、就业办、就业老师、学生会协会主席等目标院校的联系洽谈:由公司负责人进行联系和洽谈工作,确定报告会的时间、地点、预计人数、对象、形势等具体事项,营销报告会准备:主要是确定主讲人和内容,制作修改课件并通过公司讨论会议营销的实施:同时进行就业培训和股票专业培训的引导,公司做好相关准备,现场报名、意向报名、联系方式的收集等,会议营销要达到预期效果并进行评估 2.1.2 网络书刊等宣传载体主要包括学校的报刊、校园网站等进行宣传。同时可在校园招聘招生代表,设置招生点,制定具体的招生代表薪酬结构,可采取固定支出和提成等方式,

营销策划公司工作流程

营销策划公司工作流程图 一、营销策划公司组织框架 二、营销策划公司部门、岗位职责 营销策划总经理 1、根据董事会决议及下达的指标,结合公司销售中心、项目中心、物业公司等各相关部 门,深入分析市场态势及其市场份额,制定营销策划公司年度工作计划及时间表,交由集团总裁审批; 2、全面主持营销策划公司日常事务工作; 3、管理营销策划公司下属市场部、广告部、策划部、产品部工作,并进行监督、跟进; 4、沟通协调营销公司与其合作部门的日常工作。 广告部 1、与广告公司进行业务对接与沟通,制定广告及媒体策略; 2、跟进广告公司相关策略及创意、设计工作的执行; 3、跟进广告投放和媒介选择; 4、整合新闻媒体资源,搞好与新闻媒体有关负责人及记者的关系; 5、积极配合新闻媒体的新闻报道工作,为记者采访报道提供方便; 6、收集媒体信息、整合媒体资源、建立媒体档案。 市场部 1、区域房地产市场调研与分析; 2、竞争物业及态势调研与分析; 3、为项目的可行性研究、投资分析提供市场数据; 4、组织开展专题市场调研;

5、 定期提供市场作息简报。 策划部 1、 拟定阶段性营销推广方案; 2、 拟定营销推广计划并组织实施; 3、 负责客户会及客户关系维系; 4、 提出相关营销推广创意与建议; 5、 依据市场、企业情况适时调整营销计划。 产品部 1、 负责规划设计任务书及规划设计相关文件的撰写; 2、 负责与规划设计公司的业务对接,代表公司发表专业意见; 3、 组织公司相关规划设计会议; 4、 就产品相关理念、思路、特点向公司进行阐释; 5、 协助公司负责人进行产品定价、成本分析、产品定位等工作。 三、营销策划公司工作流程图 (1)业务流程 [策划部、策划顾问、市场部]

销售业务流程 (1)

销售业务流程 一、销售业务流程 企业强化销售业务管理,应当对现行销售业务流程进行全面梳理,查找管理漏洞,及时采取切实措施加以改正;与此同时,还应当注重健全相关管理制度,明确以风险为导向的、符合成本效益原则的销售管控措施,实现与生产、资产、资金等方面管理的衔接,落实责任制,有效防范和化解经营风险。 以下综合不同类型企业形成的销售业务流程图,具有普适性。企业在实际操作中,应当充分结合自身业务特点和管理要求,构建和优化销售业务流程。 二、各流程的主要风险及管控措施 企业销售业务流程,主要包括销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节。 (一)销售计划管理 销售计划是指在进行销售预测的基础上,结合企业生产能力,设定总体目标额及不同产品的销售目标额,进而为能实现该目标而设定具体营销方案和实施计划,以支持未来一定期间内销售额的实现。该环节主要风险是:销售计划缺乏或不合理,或未经授权审批,导致产品结构和生产安排不合理,难以实现企业生产经营的良性循环。 主要管控措施:第一,企业应当根据发展战略和年度生产经营计划,结合企业实际情况,制定年度销售计划,在此基础上,结合客户订单情况,制定月度销售计划,并按规定的权限和程序审批后下达执行。第二,定期对各产品(商品)的区域销售额、进销差价、销售计划与实际销售情况等进行分析,结合生产现状,及时调整销售计划,调整后的销售计划需履行相应的审批程序。 (二)客户开发与信用管理 企业应当积极开拓市场份额,加强现有客户维护,开发潜在目标客户,对有销售意向的客户进行资信评估,根据企业自身风险接受程度确定具体的信用等级。该环节的主要风险是:现有客户管理不足、潜在市场需求开发不够,可能导致客户丢失或市场拓展不利;客户档案不健全,缺乏合理的资信评估,可能导致客户选择不当,销售款项不能收回或遭受欺诈,从而影响企业的资金流转和正常经营。 主要管控措施:第一,企业应当在进行充分市场调查的基础上,合理细分市场并确定目标市场,根据不同目标群体的具体需求,确定定价机制和信用方式,灵活运用销售折扣、销售折让、信用销售、代销和广告宣传等多种策略和营销方式,促进销售目标实现,不断提高市场占有率。第二,建立和不断更新维护客户信用动态档案,由与销售部门相对独立的信用管理部门对客户付款情况进行持续跟踪和监控,提出划分、调整客户信用等级的方案。根据客户信用等级和企业信用政策,拟定客户赊销限额和时限,经销售、财会等部门具有相关权限的人员审批。对于境外客户和新开发客户,应当建立严格的信用保证制度。 (三)销售定价 销售定价是指商品价格的确定、调整及相应审批。该环节的主要风险是:定价或调价不符合价格政策,未能结合市场供需状况、盈利测算等进行适时调整,造成价格过高或过低、

公司营销策划流程规范

公司营销策划流程规范 一、了解现状 了解现状不仅包括对市场情况、消费者需求进行深入调查,还包括对市场上竞争产品的了解以及对经销商情况的了解,大致有以下几点: 1、市场形势了解。指对不同地区的销售状况、购买动态以及可能达到的市场空间进行了解。 2、产品情况了解。指对原来现在产品资料进行了解,找出其不足和有待加强、改进的地方。 3、竞争形势了解。对竞争者的情况要有一个了解,包括其产品的市场占有率、采取的营销战略等方面。 4、分销情况了解。对各地经销商的情况及变化趋势要进行适时调查,了解他们的需求。 5、宏观环境了解。要对整个社会大环境有所了解和把握,从中找出对自己有利的切入点。以上是整个营销策划的基础,只有充分掌握了企业、产品的情况,才能为后面的策划打下基础。 二、分析情况 一个好的营销策划须对市场、竞争对手、行业动态有一个较为客观的分析,主要包括以下三方面内容: 1、机会与风险的分析。分析市场上该产品可能受到的冲击,寻找市场上的机会和“空档’。 2、优势与弱点分析。认清该企业的弱项和强项,同时尽可能充分发挥其优势,改正或弱化其不足。 3、结果总结。通过对整个市场综合情况的全盘考虑和各种分析,为制定应当采用的营销目标、营销战略和措施等打好基础。 分析情况是一次去粗取精、去伪存真的过程,是营销策划的前奏。

三、制定目标 企业要将自己的产品或品牌打出去,须有自己得力的措施,制定切实可行的计划和目标,这个目标包括两方面: 1、企业整体目标。 2、营销目标。是指通过营销策划的实施,希望达到的销售收入及预期的利润率和产品在市场上的占有率等。能否制定一个切合实际的目标是营销策划的关键。有的营销策划方案大有“浮夸”之风,脱离实际,制定目标过高,其结暴也必然与实际相差千里;而有的营销策划则显得过于保守,同样也会影响营销组合效力的发挥。 总之,制定一个适宜的目标不但是必要的,而且是关键的。 四、制定营销战略 须围绕已制定的目标进行统筹安排,结合自身特点制定可行的市场营销战略。营销战略包括以下几个方面: 1、目标市场战略。是指采用什么样的方法、手段去进入和占领自己选定的目标市场,也就是说企业将采用何种方式去接近消费者以及确定营销领域。 2、营销组合策略。是指对企业产品进行准确的定位,找出其卖点,并确定产品的价格、分销和促销的政策。 3、营销预算。是指执行各种市场营销战略、政策所需的适量的预算以及在各个市场营销 环节、各种市场营销手段之间的预算分配。制定营销战略要特别注意产品的市场定位和资金投入预算分配。 五、制定行动方案 营销活动的开展从时间上到协调上需要制定一个统筹兼顾的方案,要求选择合适的产品上市时间,同时要有各种促销活动的协调和照应。有的营销策划忽略对产品上市佳时机的确定,这会直接影响到营销活动的展开。而各个促销活动在时间和空间上也要做到相互搭配、“错落有致”。 六、预测效益

粮油营销公司运营流程

山信粮业营销公司运营流程 根据2014年度营销组织机构设置,为明确各级岗位工作职责,强化岗位管理,规范各部门衔接流程,特制定本方案。 一、适用范围:山信粮业营销公司全体人员(以下山信粮业营销公司 全部简称营销公司) 二、组织机构设置 1、组织结构图

2、分公司组织设置 三、各岗位工作职责 (一)市场部经理 1.负责营销公司所辖区域市场调研、分析,为市场推广方案的制定提供决策依据; 2.负责品牌建设策划与方案制定; 3.负责渠道建设和渠道促销的策划与方案制定; 4.负责月度市场推广等系列方案的制定; 5.负责市场推广活动方案执行的追踪及微调; 6.负责经销商渠道档案的建立; 7.负责终端渠道档案的建立与更新; 8.负责销量信息的统计及发布; 9.负责各区域发货的调度协调工作; 10.负责各市场个性化推广方案的审核; 11.负责营销公司年度及月度推广活动方案执行前的培训; 12.负责销售人员招聘信息发布、招聘面试等工作; 13.负责市场人员行为管理监督工作; 14.负责营销公司人员工资造表与审核;

15.协助总经理做好其他临时性工作。 (二)推广部经理 1.负责山信米业市场部工作; 2.负责推广部人员业务技能的培训及行为管理; 3.负责市场销售人员的储备与培训; 4.负责对重点市场或新启动市场的市场建设活动支持; 5.负责营销公司社区宣传活动的循环开展; 6.负责各市场循环铺货活动的开展; 7.负责公司推广方案执行进展的监督; 8.负责各市场推广费用执行的审核; 9.负责市场督察计划的制定并实施; 10.负责市场投入资源使用情况的督察; 11.负责信阳办公区人员行为管理及办公室卫生管理; 12.负责新进人员企业文化、产品知识等基础培训工作; 13.负责电子商务运营管理; 14.负责总经理安排的其他临时性工作。 (三)费控部经理 1.接受财务处管理,属公司财务在营销公司的分支机构,负责营销 公司账务审核、登记以及票据装订; 2.负责营销公司经销商账户的建立; 3.负责营销公司所有费用的审核、核报工作; 4.负责营销公司预算执行的控制; 5.负责营销公司成本核算; 6.负责定期对营销公司各中转库以及直营形象店进行盘点;

全套物业管理公司工作流程图

全套物业管理公司工作流程图一、管理工作流程图 1.文件控制流程图 2.记录控制流程图 3.人员和培训管理流程图 4.采购管理流程图 5.物业服务管理流程图 6.顾客满意管理流程图 7.不合格品(服务)管理流程图 8.业主投诉处理流程图 二、安保工作流程图 1.安保管理流程图 2.物业管理部工作流程图 3.安保主管工作流程图 4.班长日检查工作流程图 5.样板房安保员岗位工作流程图 6.侧门岗安保员工作流程图 7.巡楼安保员操作流程图 8.业主搬迁操作流程图 9.外来人员出入管理流程图 10.消防应急方案出来流程图 11.突发事件处理流程图 12.安保工作重大事项处置流程图 13.电梯困人处理流程图 14.管理处火灾处理流程图 15.车库(场)岗位工作流程图 16.车库(场)收缴费管理流程图 17.车库(场)异常情况处置流程图 18.车辆冲卡处理流程图 19.可疑车辆出场处置流程图

三、清洁绿化工作流程图 1.清洁管理流程图 2.清洁不合格处理流程图 3.绿化管理流程图 4.绿化不合格处理流程图 5.清洁绿化主管检查流程图 四、工程工作管理流程图 1.基础设施和工作环境管理流程图 2.机电设备管理流程图 3.业主报修接待处理流程图 4.消防报警信号处理流程图 5.电梯故障处理流程图 6.恒压变频生活供水系统操作流程图 7.低压变配电设备维修保养流程图 8.新接楼宇入伙管理流程图 9.业主入伙手续办理流程图 10.房屋装修管理流程图 11.物业接管验收流程图 12.业主看房收楼流程图 工作流程图 编制:物业管理部日期:2016年9月日 审核:质量管理部日期:2016年9月日 批准:日期: 责任部门:物业管理部声明:未经许可,不得翻印。

公司业务流程

公司业务流程(修改) ㈠基本流程图示: 采购基本流程图: 销售基本流程图: 生产与存货基本流程图: ①计划和安排生产②发出原材料③生产产品④核 算产品成本⑤储存产成品⑥发出产成品

生产与存货、销售流程图示:计划生产部门 根据客户订单或销售预测和产品需求 分析决定授权生产。即:签发预先顺 序编号的生产通知单(或生产计划单),还需要编制材料需求报告(请购单),列示所需要的材料和零件及库存。 生产通知单一式三联,一式留存,二 联生产车间,三联公司行政办(以用 于人员考核、编制工资单、部门协调、后勤统一调度等) 生产车间 在收到生产通知单及领取原材料后,将 生产任务分解到每一个生产班组和工人, 生产车间 向车间发出生产通知单生产部门根据生产通知 单的内容确定所需要的 原料和配件及设备调试, 并提前做好设备的检修, 向仓库领料并填写一式 三联领料单。 仓储部 根据从生产部门收到的领料单发出原材料。 一般做法是:生产部门向仓库领料或仓库 并将所领取的原材料交给生产工人,以执行生产任务。生产工人在完成生产任务后,将完成的产品交生产部门查点,转交检验员验收并办理入库手续;或是将所完成的半成品移交下一个部门,作进一步加工。向车间发出 原材料 发料时,由库管员填写一式三联领料单, 领料单需要生产部门负责人(车间主任或 班组长)和库管员共同签字,仓库发料后, 一联连同材料交给领料部门;一联留存在 仓库,登记材料收发存明细账;一联交会 计部门进行材料收发核算和成本核算。 成品库产成品完工入库发运部门(或物流部)、销售部为一体(新材料) 产成品入库,须由仓库部门先行点验和检 查,然后签收,进行储存管理。成品库库 管员填写入库单,入库单一般为一式三联, 应由库管员、检验员、生产完工负债人共 同签字。一联仓库留存,用来登记库存商 品明细账,一联交生产部门或检验部门,一联交会计部门进行材料收发和成本核算。库管员须根据产成品的品质特征分类存放,并填制标签,按存货保管相关制度进行管理。产成品或库存商品的发出应严格遵守先进先出法。发出产成品由 发运部门负责 产成品的发出须由独立的发运部门进 行。发运部(或物流部)必须根据销 售部门开具的销售单或经有关部门核 准的发运通知单装运产成品,根据公司 情况发运、物流、销售为一体。一般 是销售部门开具一式五联的销售单, 一联留存;一联财务部门审核;一联 仓库作为开出库单的依据;一联客户; 一联交门卫,以便内部审核。出库单 开具时,发运负责人签字后,送仓库 货物出厂门卫核查数量并留 下一联出库单后放 行。(门卫制度) 产品出库部门,仓库部门在点货装运后在单上 签字并留置一联。(此处依据通用流程, 针对公司操作部分见流程操作说明)

全套物业管理公司工作流程图1

全套物业管理公司工作流程图 目录 管理工作流程图 1.文件控制流程图 2.记录控制流程图 3.人员和培训管理流程图 4.采购管理流程图 5.物业服务管理流程图 6.顾客满意管理流程图 7.不合格品(服务)管理流程图 8.业主投诉处理流程图 安保工作流程图 1.安保管理流程图 2.物业管理部工作流程图 3.安保主管工作流程图 4.班长日检查工作流程图 5.样板房安保员岗位工作流程图 6.侧门岗安保员工作流程图 7.巡楼安保员操作流程图 8.业主搬迁操作流程图 9.外来人员出入管理流程图 10.消防应急方案出来流程图 11.突发事件处理流程图 12.安保工作重大事项处置流程图 13.电梯困人处理流程图 意外停电处理流程图

意外停气处理流程图 14.管理处火灾处理流程图 15.车库(场)岗位工作流程图 16.车库(场)收缴费管理流程图 17.车库(场)异常情况处置流程图 18.车辆冲卡处理流程图 19.可疑车辆出场处置流程图 清洁绿化工作流程图 1.清洁管理流程图 2.清洁不合格处理流程图 3.绿化管理流程图 4.绿化不合格处理流程图 5.清洁绿化主管检查流程图 工程工作管理流程图 1.基础设施和工作环境管理流程图 2.机电设备管理流程图 3.业主报修接待处理流程图 4.消防报警信号处理流程图 5.电梯故障处理流程图 6.恒压变频生活供水系统操作流程图 7.低压变配电设备维修保养流程图 8.新接楼宇入伙管理流程图 9.业主入伙手续办理流程图 10.房屋装修管理流程图 11.物业接管验收流程图 12.业主看房收楼流程图

工作流程图 编制:物业管理部日期:2XXX年9月日 审核:质量管理部日期:2XXX年9月日 批准:日期: 责任部门:物业管理部声明:未经许可,不得翻印。 2XXX年月日发布 2XXX年月日实施 XX物业管理有限公司南京公司作业指导书文件号ZH/IB7.5-0-2XXX 版号/状态C/0

房地产营销策划管理制度及工作流程

第一章营销策划部组织结构 第二章营销策划部部门职能 部门职能: 营销策划部主要负责项目整体形象策划、项目宣传推广策划、项目营销策划,包括销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。营销活动策划符合公司整体形象要求,并达到预期效果;完成项目前期策划、房屋销售计划等工作;积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研,为项目的持续发展提供有力的依据。 业务职能: 1、对公司的经营环境(行业发展趋势、周边竞争对手、周边市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。

2、组织实施项目销售前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、项目整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位,参与编制项目营销总体计划、销售全案策划,并指导实施。 5、负责项目开盘前营销活动策划,以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。 6、与社会各媒体衔接,负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。 7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。 10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持,并协调好与各媒体间的关系,保证公司经营活动正常进行,杜绝媒体负面报道。 11、部门相关资料的管理。 12、完成公司下达的其他任务。

第三章部门岗位职责描述

第四章市场调研管理规范

房地产营销策划管理规定及工作流程

房地产营销策划管理规定 及工作流程 Ting Bao was revised on January 6, 20021

第一章营销策划部组织结构及岗位设置 第二章营销策划部部门职能 部门职能: 营销策划部主要负责公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划,包括房地产项目策划、销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。营销活动策划符合公司整体形象要求,并达到预期效果;完成项目前期策划、房屋销售计划等工作;积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研,为项目的持续发展提供有力的依据。 业务职能: 1、对公司的经营环境(行业发展趋势、竞争对手、市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。

2、组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销活动的结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位,参与编制项目营销总体计划、销售全案策划,并指导实施。 5、负责项目开盘前营销活动策划,以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。 6、与社会各媒体衔接,负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。 7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。 10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持,并协调好与各媒体间的关系,保证公司经营活动正常进行,杜绝媒体负面报道。 11、部门相关资料的管理。 12、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。 13、完成公司下达的其他任务。

房地产营销策划管理制度工作流程

第一章营销策划部组织结构及岗位设置 营销策划部经理 第二章营销策划部部门职能 部门职能: 营销策划部主要负责公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划,包括房地产项目策划、销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。营销活动策划符合公司整体形象要求,并达到预期效果;完成项目前期策划、房屋销售计划等工作;积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研,为项目的持续发展提供有力的依据。 业务职能: 1、对公司的经营环境(行业发展趋势、竞争对手、市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。

2、组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销活动的结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位,参与编制项目营销总体计划、销售全案策划,并指导实施。 5、负责项目开盘前营销活动策划,以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。 6、与社会各媒体衔接,负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。 7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案, 改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。 10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持,并协调好与各媒体间的关系,保证公司经营活动正常进行,杜绝媒体负面报道。 11、部门相关资料的管理。 12、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。 13、完成公司下达的其他任务。

公司各项业务流程图

编制日期 2012年11月 修改日期 生效日期 行政人事管理流程 入职流程表 入职前的准备工作 通知新员工报到时必带的资料、证书等 员工报到、填写员工履历表 办理入职手续,录入打卡指纹 发放基本办公用品、安排住宿、带领参观办公区域和用餐区域 向各部门介绍新员工 公司制度、员工手册、岗位职责 行政管理中心发《聘用通知》或电话通知 入职前的培训、学习 到所在部门上岗,工作交接安排

编制日期 2012年11月 修改日期 生效日期 离职流程表 请假流程表 辞职申请 正式员工:离职必须提前一个月向部门主管申请 离职面谈 部门主管审批 部门经理审批 行政管理中心主任审批 总经理批准 1、 员工级:辞职审批可由人力行政主 管审批完毕后即可。 2、 主管级及以上:辞职审批须经总经 理批准完毕后方可离职。 办理离职移交手续 结算薪资 试用期内员工:离职须提前一周向部门主管申请 须按人力行政主管核准离职日期之后开始领取离职单进行交接(移交时须按离职表上所涉及的相关部门负责人依次进行交接签字,生效后把离职单交回人事行政部门) 员工将审批完毕后的离职申请表交行政管理中心

编制日期 2012年11月 修改日期 生效日期 出差流程图 申领《请假单》 部门主管审批 部门经理审批 人力行政主管审核 销 假 总经理批准 1、员工级:超过3天以上请假人员需经总经理批准后方可生效,3天以下主管批准 2、主管级以上:经总经理批准后方可生效 3天以内可由部门经理直接审批 请假时间超过三天以上者到假时必须销假以便人力部行政部门核销 交《请假单》至行政管理中心,留存联个人或部门留存,以备核 算考勤

企业业务运作流程图及说明书

企业业务运作流程图及说明书

目录 封面................................................................................................................. 错误!未定义书签。目录................................................................................................................. 错误!未定义书签。前言............................................................................................................. 错误!未定义书签。企业业务运作流程重组的概念..................................................................... 错误!未定义书签。 一.基本概念:......................................................................................... 错误!未定义书签。二.企业业务运作流程重组的原则......................................................... 错误!未定义书签。三.企业业务运作流程重组后的变革..................................................... 错误!未定义书签。 刘服公司业务运作流程重组方案................................................................. 错误!未定义书签。 一、刘服现有业务运作流程描述............................................................. 错误!未定义书签。 二、重组后的刘服业务运作流程描述..................................................... 错误!未定义书签。结束语............................................................................................................. 错误!未定义书签。

营销策划公司服务内容

营销策划公司服务内容 郑州海源营销策划有限公司凭借10年为企业成功营销策划的实战经验,在中国首先实现了为中小企业低成本,无风险营销策划的公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过中国一流水准,以及为企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益,是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。 一、基本的市场调研 1. 宏观调查(行业发展状况、政策导向、市场规模、容量、发展趋势等) 2. 竞争品牌调研(竞争态势、主次品牌、产品、独特卖点、广告诉求、推广手段等现状评价) 3. 企业内部调查(公司战略、组织架构、品牌、产品及服务、专业技术、渠道及营业网点、价格、市场推广、促销、人员、管理、企业文化等。) 4. 消费者调查研究(消费心理、消费动机、消费决策及行为特性、消费观念、媒介喜好状、分布及特性) 5. 产品研究(产品概念、接受状况、品质、差异性、利益诉求、满意度、期望、外形的评价及喜好) 6. 产品价格研究(现行价格接受程度、最高价承受能力、心理价格、价格敏感度、价格分档) 7. 产品通路研究(渠道模式、分销渠道、终端研究、针对经销商、批发商、零售商作访谈) 8. SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁) 二、品牌推广的基本策略: 1. 品牌定位 2. 品牌命名 3. 产品概念名称 4. 品牌LOGO设计(商标设计) 5. 产品核心卖点提炼支持点提炼 6. 传播口号(广告语)创作

7. 宣传物料用基本文案 三、营销策略规划 1、产品规划 l)产品规划原则 2)产品线规划 2、价格体系设计 l)产品出厂价、进店价、终端价设计 2)渠道利润空间设计 3)促销空间设计 4) 返利设计 3、渠道规划 1)渠道模式设计 2)经销商开发流程及标准 3)终端启动模式 4)经销商帮控体系 5)终端维护体系 6)经销商激励及奖惩制度 7)窜货管理 四、产品包装设计 1、零售包装设计(包装形式建议、包装图案艺术设计、包装结构、包装材料和工艺); 2、运输包装设计(外箱设计) 3、配套用的封箱胶带、产品合格证、或产品标识卡等配套包装物料设计 五、推广物料设计

某公司开业庆典详细工作流程(策划方案及活动流程)最新版本

某公司开业庆典策划方案及活动流程: 首先非常感谢贵公司能够给予我们这次合作的机会。在与贵公司初次的接触中,我们对贵公司有了一个简单的了解,由于时间较仓促,我们在开业庆典的策划上只是做了一个大体的策划提纲。在进一步对贵公司的了解中,我们会不断的进行完善。 一、预期目标 目标一:使****有限公司开业的消息得到广泛的传播,吸引更多的目标消费群体来关注此次活动。 目标二:加深****有限公司在消费者心目中的印象。 目标三:不管是从前期策划还是从后期执行上,都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。 目标四:增强内部员工对公司的信心。 目标五:在同行业中做到更大更强,成为行业内的领军企业 目标六:通过此次开业典礼将向媒体及社会各界传达****有限公司新厂正式开业的信息及展示企业实力,预示企业的发展将有一个好的开端。 此方案设计及制作方面是中国传统庆典礼仪的典范,内外以红、黄、金、蓝四色为主 又能体现节日的喜庆,同时还展现了企业的主色调。树立了企业的品牌形象。 此方案的落实与执行需经双方的详细沟通并不断的完善,希望与贵公司合作顺利。 二、开业庆典的目的 1、对内作用:通过此次开业庆典的隆重举行可以增加员工对公司的信心,加强公司的凝聚力。 2、对外作用:此次开业庆典的举行,既可以让更多的群体了解到贵公司的开业情况,还可以加强贵公司在消费者心中的形象。同时还可以利用此次机会和媒体多一些联系。 3、同时通过此次开业典礼的隆重举行扩大在同行业中的知名度和影响力。 三、开业庆典的主题 一个好的主题不仅是这场活动是否成功的关键因素,而且对于活动所产生的效应也有着至关重要的作用,因此在主题的选择上,我们还是以中国传统的庆典礼仪方式,来庆祝公司的开业,会给参加庆典的贵宾留下美好的印象。 四、时间流程的安排 ****有限公司开业庆典议程策划案 开业庆典时间:2006年10月21日,星期六 9:00~9:30双方做最后一次检查,所有现场工作人员须到位(包括电源、声控系统、工作人员就位、人员的服装整洁等) 9∶30~10∶00嘉宾进场,到签到处签到,会场入口舞狮表演。

装饰公司运营流程图(精品)

装饰公司运营流程图(精品) 装饰公司运营流程图市场部信息展会及活动信息息息信信跑城散饰装电设点信销销信息息息信话营营网络市设场计部信息息信部其它告部门信息息信体媒广各门监、务中、对给各计业务员、量监程、务中理中流程取金、计、、、对、务中发流程营公司流程图说明一、市场部信息及提成 1、展会信息的提成展会及活动是公司投入大量金钱,为各业务部门创造的一个取得信息的平台,因此,凡在展会及公司活动中得到的信息,按照公司投入的规模对信息提成予以以下处理: 1) 、公司投入 5000 元以下,不扣各信息提供者提成; 2) 、公司投入 5000―10000 元,扣各信息提供者提成点数 0.5; 3) 、公司投入10000―20000 元,扣各信息提供者提成点数 1; 4) 、公司投入超过 20000 元,扣各信息提供者提成点数 1.5; 5) 、展会及活动信息经理及总监只计算任务,不参与提成; 6) 、各市场部人员如将展会信息据为已有,隐瞒不报或改头换面,以散跑信息上报的,一经发现,给予十倍信息提成的处罚,并对其直接领导、间接领导处以每次 500 元及 200 元的处罚。 2、散跑信息提成散跑信息按照公司相关规定提成执行。 3、设点信息的提成公司对市场部业务员的信息提成中包含了业务员在前期工作中所付出的回报,即,业务员为取得信息所付出的资金、精力等的回报。但考虑到在小区设点是为了扩大公司的影响,因此公司做出如下决定: 自设点之日起3 个月内,签单金额?20 万以下的,公司不承担任何费用,所有费用由设点人员承担; 自设点之日起 3 个月内,签单金额在 20 万―30 万之间的,公司承揽 20%的费用,其余费用由设点人员承担; 自设点之日起 3 个月内,签单金额在 30 万―40 万之间的,公司承揽 40%的费用,其余费用由设点人员承担; 自设点之日起 3 个月内,签单金额在 40 万―50 万之间的,公司承揽 65%的费用,其

一套完整的营销策划流程

一套完整的营销策划流程 房地产已经进入品牌竞争时代,房地产市场的竞争已从价格竞争、概念竞争转而进入品牌竞争阶段,企业更注重对品牌的培养与利用。 每一个房产用户,从意向产生,到购买,每一个过程中都会有不同的检索需求。这当中收集信息过程占比最高,达到将近60%。 一个好的房地产营销策划显得异常重要。那么在房地产营销上有哪些需要注意的?房教咋洗精心为各位准备了“宝典”! 第一阶段:项目开发前期阶段 对公司拟投资项目进行初步考察,掌握基本情况和信息,制订具体的市场调查计划,开展正式的房地产市场调研工作,提出项目操作的初步总体思路,对项目入行初步的市场定位,为公司管理层的投资项目决策提供依据。主要工作内容: 熟悉了解 对项目位置、规划红线图、项目相关的法律手续文件、项目周边环境、项目所在区域的市政规划入行了解熟悉;

开展房地产市场调查 ①市场环境调查分析(宏观)对项目所在地的城市规划、宏观经济、人口规模、土地资源和房地产市场入行考察 ②房地产市场调查分析(微观)对项目所在地的房地产市场供给、需求状况、价格现状和趋势、产品类型及市场缺位、销售渠道入行具体调查。 项目初步定位 根据相应的市场研究分析后,初步明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等,为项目开发提供切实可行的依据。 项目初步思路 提出初步的项目操作总体思路 第二阶段:项目开发阶段 跟踪动态市场行情,进行竞争楼盘和竞争对手调查、消费者调查,对本开发项目进行优劣势分析,入一步明确的项目市场定位和项目的总体操作思路,提出相应的营销策略。 主要工作内容:

开展房地产市场动态调查 深入了解项目所在区域的房地产市场供应、需求状况,价格现状和未来发展趋势,产品类型、销售渠道。 开展竞争楼盘和竞争对手势态调查分析 ①竞争楼盘扫描 ②替在竞争对手入入可能扫描; ③供给量分析 ④竞争对手的产品分析,包括房型、规划、土地、综合配套; ⑤竞争对手的市场定位及趋向 ⑥竞争对手的价格基准分析 ⑦竞争对手的背景和实力 进行消费者调查,明确项目的目标客户群 ①消费者的二手资料分析 ②竞争对手消费者轮廓描述(职业特征、消费关注、消费心理、产品选择)

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