绿化保洁管理方案办法
精心整理
精心整理
（1）根据材质选择最佳保养方法，定期上光打蜡，保持材质表面光亮整洁；
（2）公共卫生间设专人巡回清洁，保持整洁无异味；
（3）楼层公共烟缸每天擦试两次，巡回清理，无烟蒂堆积；
（4）大堂设专人巡回保洁，玻璃门窗保持光亮，无明显印渍；
（5）大厦各公共区域保持清洁，无随意堆放杂物和占用公共场所现象，随时清除各类污渍、积水；
（6）每天定时（正常上班时间前）收集垃圾一次，确保垃圾袋装化，并扎紧袋口，以免渗漏，每周对垃圾桶清洁、消毒，清洁垃圾房内外墙壁及地面，每月对垃圾房消毒二次；
（7）定期进行外墙清洗；
（8）各类公共照明、消防等设施，每月保洁一次；
（9）定期对下水道等排污管道清理一次；
（10）告示牌、指示牌等每天保洁一次；
（11）电梯轿厢每天保洁二次，每月对电梯门槽进行一次清洁；
（12）春夏秋季每周在害虫滋生地用药灭虫一次（冬季每月一次）；
（13）对违反环境卫生管理规定的行为进行制止。
（二）管理措施：
1、建立绿化保洁制度，按月制订养护计划，按操作规程规范操作；
2、加强业务培训，增强专业技能，聘请专业人员指导养护；
3、落实“三查” （绿化清洁工自查、管理员巡查、管理处主任抽查），加强日常监督检查，按月考核，确保绿化服务满意率95%、保洁服务满意率95%；
4、强化行为规范管理，服装统一、标识齐全、言行文明。
物业公司环境管理部各岗位工作事项明细表
（一）环境管理部经理岗位工作事项明细表
（二）绿化主管岗位工作事项明细表
（三）保洁主管岗位工作事项明细表
标题发表时间? 物业管理有限公司保洁员岗位
2008-08-25说明书
? 保洁服务工作应急方案2008-08-25 ? 物业公司环境管理部各岗位工
2008-08-25作事项明细表
? 市场绿化工作安全规定2008-08-25 ? 市场物业绿化养护实施办法2008-08-25 ? 物业绿化日常养护工作方案2008-08-25 ? 市场绿化养护记录表2008-08-25 ? 市场绿化养护月检表2008-08-25 ? 市场绿化养护月检表2008-08-25 ? 市场绿化养护工作表格2008-08-25
? 物业公司绿环境服务管理运行
2008-08-25
方案
? 市场环境卫生服务标准汇总表2008-08-25
? 物业公司绿化养护服务标准汇
2008-08-25
总表
保洁服务工作应急方案
一、目的
对影响住宅区环境卫生的意外情况制定应急处理措施，为业户提供始终如一的清洁服务。
二、适用范围
住宅区出现的突发性火灾，污雨水井、管道、化粪池严重堵塞，暴风雨，户外施工，新入住小区业主、住户装修期间等。
三、应急措施
1．发生火灾后
（1）救灾结束后，保洁班长组织全体保洁员参加清理现场的工作。
（2）用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。
（3）打扫地面积水，用拖把拖抹。
（4）检查户外周围，如有残留杂物一并清运、打扫。
2．污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢
（1）维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。
（2）该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理。
（3）将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。
（4）疏通后，保洁人员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。
3．发生暴风雨后
（1）暴风雨后，保洁人员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。
（2）发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地，保洁人员协助管理处检修，及时清运、打扫。
（3）保洁人员查看各责任区内污、雨排水是否畅通。如发生外溢，及时报告管理处。
4．户外施工后
（1）小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，保洁人员配合做好场地周围的清洁工作。（2）及时清理业户搬家时遗弃的杂物，并清扫场地。
5．新入住装修期
各责任区保洁人员加强保洁，对装修垃圾清运后的场地及时清扫，必要时协助业户或管理处将装修垃圾及时上车清运。6．梅雨天气
梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水，墙皮剥落，电器感应开关自动导通等现象。（1）在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。
（2）加快工作速度，班长要加强现场检查指导，合理调配人员，及时清干地面、墙面水迹。
（3）若反潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水分。
（4）仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。
（5）安全注意事项：梅雨天气作业宜穿胶鞋，不宜穿着塑料硬底鞋，以防滑倒。
7．暴风雨天气
（1）保洁部班长勤巡查、督导各岗位保洁人员的工作，加强与其他部门的协调联系工作。
（2）天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏由班长派专人检查，特别在风雨来临前要巡查，如有堵塞及时疏通。
（3）检查雨、污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。
（4）各岗位保洁人员配合保安员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面或打碎玻璃。
（5）仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒，做到有备无患。
（6）安全注意事项：暴风暴雨天气注意高空坠物。
四、安全注意事项
1．清理火灾场地时，应在消防部门调查了解情况后，经同意方可进行清理。
2．台风时，清洁员不要冒险作业，以防止发生意外。
环境服务管理运行方案
一、目的
对小区环境服务进行全面质量控制，保证环境服务质量持续提高。
二、适用范围
物业小区环境服务管理。
三、服务管理内容
1．清洁检查
（1）日检
保洁部门主管每天对责任区内服务质量情况进行不少于1次的检查，检查各工作点的服务质量。填写《保洁绿化服务质量日检表》。
（2）周检
部门经理每周对小区环境服务进行检查。可根据实际需要进行普检或进行抽检。进行抽检时，抽样数不得少于清洁服务工作点的25%，主要检查员工工作质量情况。填写《物业服务检查记录表》。
（3）月检
部门经理每月须组织各主管对所有工作点进行检查。填写《物业服务检查记录表》。
2．消杀检查
（1）消杀工作开始前，应对消杀的告知情况、标识系统、毒饵站等进行检查。
（2）消杀过程中，应对消杀工作进行全程跟踪检查。
（3）消杀工作结束后，在1周内进行不少于两次的消杀效果检查。填写《消杀服务记录表》。
（4）每月5日前完成上月的消杀效果评估报告。评估报告中应阐明消杀持续时间、消杀重点、投药种类及投药量、消杀效果、存在问题、改进方法及下一次消杀的想法等。
3．绿化分包检查
（1）日检
绿化主管每天对责任区内服务质量情况进行不少于1次的检查，检查各工作点的服务质量，填写《保洁绿化服务质量日检表》。
（2）周检
环境主管每周对小区环境服务进行检查。可根据实际需要进行普检或进行抽检。进行抽检时，抽样数不得少于绿化分包方服务工作点的25%，主要检查服务质量、履约情况等，填写《物业服务检查记录表》。
（3）月检
环境主管每月对绿化分包方所有工作点进行全面检查，填写《供方服务评定表》。
（4）每月5日前完成上月的分包方服务质量评定报告。评定报告中应阐明当月分包方的服务水平，按合同约定服务提供内容的执行情况，服务的及时性、有效性，对付款的建议等。
绿化维护与清洁卫生服务技术方案
绿化维护及清洁卫生服务技术方案 ****原烟发展有限责任公司2014年度-2015年度绿化维护及清洁卫生服务项目主要工程量如下： 1．公司总绿化面积：23781平方米。（其中公司绿化维护面积：16118平方米，片烟库绿化维护面积：7663平方米）。花卉种植1.2万盆（采用时令花卉，品种每年草本不得少于28种，花盆直径20CM）。 2. 公司卫生面积46500平方米，每天对公司公共区的环境卫生进行全面清扫，做到地面无积水、无落叶、无果皮、纸屑、烟头，每天对垃圾围内垃圾进行清运，确保整个公司始终保持清洁卫生。 3.承担本项目所有绿化维护及清洁卫生服务费用。 我公司认真对照招标文件和相关政策、法规，编制了整个项目实施的技术方案。 一、项目管理服务机构设置方案、运作流程、管理方式及计划 （一）施工组织机构 我公司在接到招标文件即进行了认真仔细的阅读和研究，并组织有关工程技术人员专门踏勘了现场，专门成立了该项目的实施领导小组，由公司总经理担任总部主管，投标的项目经理担任现场主管，负责该项目的组织协调工作。 工程中标后，公司即着手对该项目实行项目法施工。全额承包管理，与项目经理签订全额承包合同，规定各自的权限和职责，公司领导小组通过“项目管理条例”对项目进行宏观调控。项目部下设三个部（物资供应部、工程技术部、生产服务部）多个职能小组，一整套齐全的专业施工班组。项目经理、专业班长、作业组长、个人将层层签订质量、进度、安全、文明施工责任状，建立一个以项目经理责任制为核心的合同管理网络，做到目标明确、责任明确、经济明确，减少中间环节，使管理工作更有效，更迅速。 项目部管理制度如下： 1、项目经理质量责任制 2、安全员岗位责任制 3、施工员质量责任制 4、质量员质量责任制 5、材料员质量责任制 6、资料员岗位职责
保洁绿化管理规定及工作标准
保洁绿化管理规定及工作 标准 Prepared on 22 November 2020
第一篇保洁管理制度及工作标准第1章本项目的人员配备情况 人员职责及配备情况 1.1.4.管理保洁服务员1.1.5. 维护公司形象，创立养护品牌 1.1.6.合理的成本控制，保证双方权益 1.1.7.负责工具、机械的管理 1.1.8.负责安全生产 1.1.9.协助营销部拓展周边市场 .保持通信畅通，定期汇报工作，填写相关报表，及时汇报突发的情况。.保洁服务员职责 1.2.1服从组长及上级的指挥 1.2.3.自觉学习专业知识，主动自检工作中的问题。 1.2.4.主动及时向组长及主管上报甲方及居民的意见。 1.2.5.保证每天日常保洁的工作达到所须的质量和标准。 1.2.6.保护好工具、机械、发现缺损立即补充修复。
1.2.7.做好自我保护及保护他人，爱护业主财产。 1.2.8.文明劳作，自觉的维护公司的品牌形象。 第2章针对本项目的保洁管理措施 现场采取项目经理负责制，一切事由由项目经理处理，并及时报予公司。 完全服从和配合甲方领导的工作，对其要求，坚决执行。 保洁人员管理，完全按照本公司制度的保洁工人的各项职、行为规范和贵公司所制定的现场管理制度进行严格的管理。 技术方面，完成按照本公司制度的全年保洁计划进行实行，如有特殊情况，由项目经理全面处理。 工具设备方面，完全按照本公司保洁设备使用办法和安全管理责任书实行。 第3章办公楼保洁入室服务工作标准 入室服务时间为早上6:30分至分，1/2/3号房间定组长xxx打扫，其它房间及会议室定服务员专人打扫，定块人负责每天各房间配备新鲜开水，专人负责一至四楼的公共区域的保洁工作。 工作要求： 1、服务员必须统一着装，配戴头花、胸牌、及挂牌服务。 2、进入工作区域不许大声说话，在楼道行走脚步要轻，不许奔跑。 3、进入房间不得私阅、复制相关文件，不得动、用房间里的一切物品。 工作流程表
绿化保洁管理方案
绿化保洁管理方案 第一篇项目基本情况 沁水新城由陕西兄弟置业有限公司开发建设，陕西兄弟置业有限公司前身为海南鸿运置业有限公司，成立于1991年，公司集房地产开发、工贸、热带作物种植、经销为一体的多元化独资企业。 沁水新城地处西安城东，紧邻城区最大的河流浐河，未来该区域将形成一路（长乐路）、两环〔二环、三环）、一轨（地铁）的高等级立体交通网，交通非常方便，周边各类配套设施十分齐全。薪水新城是西安市十分罕见的宜居型自然生态住宅小区。 沁水新城占地面积400亩(26.7万平米)，总建筑面积40万平方米，容积率1.5。绿化面积和水景面积相当大，合计有80804.79平米，绿化景观面积占到用地面积的30%，所以，项目定位为西安第一座真正意义上的依河而建的纯水景住宅区。 期别位置绿化面积水景面积 一期售楼部周围2320.9117.8 沁水公园144004694.09 一期区间220212875 合计38741.97686.89二期一号水系周围59152007 二号周围50183328
另外，小区停车位富足，除设有89个地下停车位之外，地面停车位达355个之多，车位占地面积 4260平米，都是环保生态绿色停车位。加上停车位绿地面积达到70542平米。 沁水新城总建筑面积40万平方米，其中楼宇共有38栋，2596户，；别墅50户；幼儿园1座；商铺23户；水系铺装面积11458平方； 第二篇 管理思路和管理组织 绿色和水景是沁水新城的最大风景线。养护和管理好沁水新城的绿化景观，是沁水新城物业保值增值的一大任务，是为业主住户提供一个良好的生活环境，维持并不断提高业主住户满意度的一个至关重要的方面。管理养护好沁水新城的园林绿化景观，并做好小区的日常保洁工作，我们的思路是：分别建立专业化的管理队伍，实施专业的管理养护及保洁服务，紧密配合物业管理公司工作.以扎实的工作作风，使业主满意，提升沁水物业品牌美誉度，为沁水物业及至洁家政赢得口碑宣传，实现社会效益和经济效益的最大化，实现物业公司和至洁家政的共赢。 为此，我们西安至洁公司，为完成这个任务，制定了如下方案。 一、管理组织的建立。 一、绿化养护队： （一）组织架构：为本项目建立专业化的绿化养护管理队伍，简称绿化队，设置现场管理人员队长1名，园艺师1名，绿化技术工14人。共16人。管理组织架构图如下：
绿化保洁管理方案
绿化保洁管理方案: 绿化保洁直接关系到大厦形象及业主工作环境，也是测定环境质量的一个重要指标。（一）管理内容： 1、绿化养护：绿化工应做到管理日常化、养护科学化。 （1）根据气候，给花木适量浇水； （2）根据花木长势，给花木适量施肥，适当松土； （3）制定预防措施，防治病虫害； （4）及时清除杂草、枯枝，春秋两季定期修剪花木，对遭受损坏的花木及时扶正, 整修或补种合适的苗木、花草； （5）对大厦内部公共场所进行绿化布置和养护； （6）定期对建筑小品进行修饰； （7）做到大厦周围绿地和花草植被养护完好。 2、清洁卫生：通过日常保洁工作，使大厦公共环境和公共部位整洁，公共设施洁净、无异味、无破损。 （1）根据材质选择最佳保养方法，定期上光打蜡，保持材质表面光亮整洁； （2）公共卫生间设专人巡回清洁，保持整洁无异味； （3）楼层公共烟缸每天擦试两次，巡回清理，无烟蒂堆积； （4）大堂设专人巡回保洁，玻璃门窗保持光亮，无明显印渍； （5）大厦各公共区域保持清洁，无随意堆放杂物和占用公共场所现象，随时清除各类污渍、积水； （6）每天定时（正常上班时间前）收集垃圾一次，确保垃圾袋装化，并扎紧袋口,
以免渗漏，每周对垃圾桶清洁、消毒，清洁垃圾房内外墙壁及地面，每月对垃圾房消毒 二次； （7）定期进行外墙清洗； （8）各类公共照明、消防等设施，每月保洁一次； （9）定期对下水道等排污管道清理一次； （10）告示牌、指示牌等每天保洁一次； （11）电梯轿厢每天保洁二次，每月对电梯门槽进行一次清洁； （12）春夏秋季每周在害虫滋生地用药灭虫一次（冬季每月一次）； （13）对违反环境卫生管理规定的行为进行制止。 （二）管理措施： 1、建立绿化保洁制度，按月制订养护计划，按操作规程规范操作； 2、加强业务培训，增强专业技能，聘请专业人员指导养护； 3、落实三查”（绿化清洁工自查、管理员巡查、管理处主任抽查），加强日常监 督检查，按月考核，确保绿化服务满意率95%、保洁服务满意率95%; 4、强化行为规范管理，服装统一、标识齐全、言行文明。 物业公司环境管理部各岗位工作事项明细表 （一）环境管理部经理岗位工作事项明细表 工作大 工作细化目标与成果项 规早制 1 ?组织相关人员制定环境管理部各项规章制度，并提各项规章制 度建设交总经理审批度
绿化保洁管理办法
精心整理绿化保洁管理方案： 绿化保洁直接关系到大厦形象及业主工作环境，也是测定环境质量的一个重要指标。 （一）管理内容： 1、绿化养护：绿化工应做到管理日常化、养护科学化。 （1 ）根据气候，给花木适量浇水； （2 ）根据花木长势，给花木适量施肥，适当松土； （3 ）制定预防措施，防治病虫害； （4）及时清除杂草、枯枝，春秋两季定期修剪花木，对遭受损坏的花木及时扶正，整修或补种合适的苗木、花草； （5）对大厦内部公共场所进行绿化布置和养护； （6）定期对建筑小品进行修饰； （7）做到大厦周围绿地和花草植被养护完好。 2 、清洁卫生：通过日常保洁工作，使大厦公共环境和公共部位整洁，公共设施洁净、无异味、无破损。
（1）根据材质选择最佳保养方法，定期上光打蜡，保持材质表面光亮整洁； （2）公共卫生间设专人巡回清洁，保持整洁无异味； （3）楼层公共烟缸每天擦试两次，巡回清理，无烟蒂堆积； （4）大堂设专人巡回保洁，玻璃门窗保持光亮，无明显印渍； （5）大厦各公共区域保持清洁，无随意堆放杂物和占用公共场所现象，随时清除 各类污渍、积水； （6）每天定时（正常上班时间前）收集垃圾一次，确保垃圾袋装化，并扎紧袋口，以免渗漏，每周对垃圾桶清洁、消毒，清洁垃圾房内外墙壁及地面，每月对垃圾房 消毒二次； （7）定期进行外墙清洗； （8）各类公共照明、消防等设施，每月保洁一次； （9）定期对下水道等排污管道清理一次； （10 ）告示牌、指示牌等每天保洁一次； （11 ）电梯轿厢每天保洁二次，每月对电梯门槽进行一次清洁； （12 ）春夏秋季每周在害虫滋生地用药灭虫一次（冬季每月一次）；
园区保洁绿化用水管理制度
园区保洁绿化用水管理制度 园区保洁绿化用水管理制度提要：绿化工作人员确有超计划用水需求的，应由绿化工程部的XX现场负责人签署"非计划用水申请单"，经过管理处保洁主办审核后方可使用 园区保洁绿化用水管理制度 1．目的： 节约用水，减少浪费。控制管理处用水成本，规范保洁绿化用水行为。 2．适用范围： XX管理处。 3．过程和方法控制： 在XX服务的保洁、绿化人员必须有为管理处节约成本的意识，珍惜、合理利用每一滴水。 保洁绿化使用的水管不允许存在破损，各种接口必须保证没有漏水现象。 浇水或冲水过程中，严格杜绝放任自流的现象。 绿化用水应严格按照和管理处约定的浇水频率或规定的用水量执行。超出约定的用水为非计划用水，非计划用水的费用根据水表读数或时间比例由绿化工程部承担。 绿化用水的喷洒时间由管理处保洁主办负责以不定时抽查的方式进行监控。每周至少形成两次监控记录。
绿化工作人员确有超计划用水需求的，应由绿化工程部的XX现场负责人签署"非计划用水申请单"，经过管理处保洁主办审核后方可使用。XX管理处将根据"非计划用水申请单"进行每月核算，按每吨元的价格从绿化工程外包款中扣除。 绿化工作人员超计划用水未向管理处申报的，一经发现，按每吨5元计算水费。 保洁工作人员冲洗地面等用水的水管必须连带可移动的水表，水表不允 许反接。管理处所有工作人员都有责任监控保洁人员的用水行为。 保洁工作人员冲洗地面等用水，一律要填写"非计划用水申请单"，"申请单"必须填写用水原因、用水时间、申请用水量等栏目。申请单由XX管理处保洁主办审批。 "非计划用水申请单"一律一式两联，一联由申请人保管，另一联由管理处保管。所有保洁用水和绿化超计划用水的现场操作人员必须妥善保管"非计划用水申请单"，管理处工作人员有权随时检查申请审批情况。对于不能出示申请单的用水情况，管理处一律按照每吨水5元的价格计费。对于保洁工作人员冲水未按规定连接活动水表的，根据情况的严重程度，扣除相应的清洁外包费。 保洁用冲水管，必须在管理处指定的地点存放。每天下
绿化保洁员岗位职责及工作标准
绿化保洁员岗位职责及工作标准 一、岗位职责 1、负责全厂绿化区的花木浇水、施肥、除草、修剪、养护、培土等管理工作。 2、负责厂房大厅、展示柜、接待室、办公区的清洁工作。 4、负责厂区主要通道，分支道路，篮球场及周围、食堂外围及卫生间，厂区所属排水沟，绿化地的卫生保洁工作。 5、负责宿舍一至三楼踏步、平台、走道、楼梯扶手的卫生保洁工作。 6、负责三楼接待房的卫生保洁，床上用品清洗工作。 二、工作标准及要求 1、每天对厂房大厅、办公区全进行全范围清扫两次，分别为早晚各一次。早上必须在8：20前完成，下午为17：30开始。上班时间坚持做到随时清扫持续维护，特殊情况下由综管办安排的工作必须及时完成。 2、精心种植，养护花木、草坪，增加绿化地的绿量、绿化覆盖率。 3、草坪、花木应保持美观，整洁，花草修剪整齐美观，确保花草无枯萎，无积尘，无损毁，出现问题的要及时修复、补栽，保持成活率。 4、对恶意损坏草坪、花木及乱摘等行为要及时劝阻，对不听劝阻的要及时上报综管办。 5、保持绿化地无枯枝、干叶、杂草、杂物，无烟蒂，无其它非绿地装饰品的放置，确保绿化地美观整洁。 6、保持篮球场及周围，厂区主要通道、分支道路干净整洁，无烟蒂、痰渍、纸屑等杂物，保持厂区所有排水沟无杂物堆积。 7、随时清扫运输车辆撒、漏的各种杂物，发现乱扔、乱倒现象应及时制止，不听劝阻的及时上报综管办。 8、清洁公共卫生间，无杂物，不堵塞，要求洁净无污渍。 9、做好绿化地和道路所积垃圾的清运工作。 10、服从安排，排受工作检查，执行八小时工作制，保质保量完成任务。 11、完成领导交待的其它工作事项。 三、工作时间：实行打卡上、下班。上午8：00—12：00 下午14：30—18：30
保洁绿化人员管理奖惩制度
保洁绿化人员管理奖惩制度 一、保洁绿化人员必须服从物业公司的管理，遵守公司的各项规章制度。 二、工作时间必须穿工作服，并按照岗位职责和标准去做。 三、在特殊的天气，如下雨或下雪等，保洁人员应提前半小时上班，及时清理积水或积雪等，以方便业主出行。 四、工作时间不穿工作服，发现一次罚款20元。 五、卫生保洁检查发现不合格，一次罚款20元。 六、花草树木没有及时修剪，发现一次罚款20元。 七、花草树木因管理不善，枯死，发现一次罚款50元。 八、绿化区域内，有杂草垃圾，不符合规定的，检查一次罚款20元。 九、损坏公共财物，要照价赔偿。
小区环境绿化人员岗位考核标准及奖惩办法 1 遵守国家法律及公司规章制度和社会道德；树立"服务第一，业主至上"的思想15分 一、奖励 1．根据考核标准的条件，每年由服务中心主管打分，以考核分数确定绩效和奖惩依据： A、90以上为优秀， B、75分以上良好，C．60分以上合格，D、60分以下不合格 2．对所管理的部门获得优秀称号的员工，经公司总经理批准，予以特殊奖励。 3．在工作中有突出贡献的，被服务中心或公司评为最优秀员工的，受到主管部门特别嘉奖的，公司提高奖励该员工。 二、奖惩 1.对考核不合格的员工，除扣罚当年本人应得绩效工资外，调换工作岗位直到辞退处理。 2.在管理工作中投诉率高于主管部门规定标准或失职造成重大损失，给公司造成一定影响，对该员工采取降低奖金，调换工作岗位，直至辞退的处理。 2 工作积极，主动、热情周到，责任心强，有敬业爱岗和创新精神。15分 3 做好所管区域的环境绿化栽培，松土，施肥、修剪、浇水、养
护工作，创造优美的工作和生活环境。15分 4 熟悉所管区域的环境，对花坛、绿化带盆花、盆景进行美化设计，摆放成形，确保美化小区（大厦）周围环境的作用。10分 5 及时修剪、补栽、浇水、防止虫蚀、枯死，按时检查巡视，发现问题及时处理，并做好工作记录。10分 6 节约用水用电，做到不浪费，爱护绿化工具，防止丢失和损坏，保护公共设施，发现有损坏和浪费，做到及时报告。10分 7 按时上下班，佩带工作卡，语言文明，给人方便，维护公司形象。10分 8 奉公守法、公正廉洁、严格履行岗位职责，努力提高工作次序和质量，及时完成领导交给的与本职工作有关的业务工作10分合计100分
保洁绿化服务方案
某写字楼物业保洁绿化服务方案 目录 一、项目工程概况 二、工作目标 三、保洁绿化部的作用 四、基本工作原则 五、保洁绿化部主要职责 六、保洁绿化部各岗位职责 七、保洁绿化各班组职责范围 八、保洁的范围及标准
九、保洁绿化各岗位具体服务标准 十、工作现场管理 十一、质量管理 十二、保洁绿化人员配备和分工 十三、保洁绿化服务应及预案 一、项目工程概况 本项目建设用地面积17034 m2，项目总建筑面积52716.08 m2（夹层面积24272.07m2未计入），其中地上建筑面积34080.47 m2，地下建筑面积18635.61 m2，绿地率20％，本项目由2个单体建筑组成，场地东侧为A楼和场地西侧B楼，A楼地上11层。B楼地上4层，1～2层平面为门厅、厨房、食堂， A 楼、B楼及A、B楼之间的空中连廊下均为地下两层，地下二层为汽车库及设备用房， B楼地下一层为自行车库及设备用房，A楼建筑高度为77.2m, B楼建筑高度均为23.7m; 空中连廊的建
筑高度为20.4m。 二、工作目标 1、日常清洁率100%，垃圾收集及时率95% 2、绿化完好率100%，成活率98%以上 3、实行全年无休日保洁制，四害灭杀每年4次以上 三、保洁绿化部作用：物业管理是一种以提供服务为主的业务，宗旨是在适当的成本内，尽可能获得用户和客人的最大满意。现代科学技术提供的最新楼宇设备、石材等，为写字楼物业提供一流服务的物质基础。而环境部承担着这些绿化、石材、设备的表面的保洁、保养服务工作。它给广大业主创造一个洁净、美观、舒适、优雅、宜人的理想的卫生环境,使得在里面工作的人们心情愉快,精神振奋, 从而工作面貌焕然一新。同时通过正确、科学、合理的保养能够延长住宅建筑,配套设施、设备的使用寿命，达到保值、增值的目的。 四、基本工作原则： 1、保洁人员应按公司规定统一着装、佩戴胸牌,仪容仪表整洁端庄。 2、为租户、访客提供一个清洁、舒适的工作环境。 3、操作规范化、管理科学化。 4、适时、及时、准时实施保洁服务。 5、爱护物业各项设施、设备及财物。 6、及时处理垃圾,按指定地点分类投放废弃物。 7、节约用水、用电。 8、遵守安全条例和操作程序。 9、作业时不允许使用对建筑物材质造成损伤的材料和清洁剂,注意维护建筑物原貌。
物业管理 公司保洁 绿化服务操作规定
保洁、绿化服务操作规定建新物业管理有限公司
A、清洁管理 1、负责物业管理区域内共享场所、绿地、主次干道、房屋共享部位的保洁。 我们将严格按照制定的清洁服务标准，针对保洁工作的要求，做好以下几点：◎客户服务中心将拟定物业清洁服务的标准，如清洁的范围、每周、每日的清洁内容等。 ◎客户服务部将安排保洁主管对当天的工作情况、工作质量进行监督及检查。◎加强小区清洁的巡查，确保小区环境保持良好、整洁。 ◎加强对清洁设备的管理工作，确保设备齐全、完好、干净，配置合理。 ◎定期安排消杀灭虫及除四害工作。 ◎加强环保意识的宣传，倡导家居清洁及环保要领，努力创造环保社区。 ◎定期安排清洗外墙作业。 清洁、保洁服务一览表
2、垃圾的处理与收集，做到日产日清 当大部分业主也已搬迁入住，各项保洁工作也全面展开，此时工作的重点是做好业主二次装修期间的卫生保洁。我们将按照既定的管理目标，对保洁工作实行规范化、程序化管理；利用项目靠近闽江、再造环境优美的有利条件，在人员、物资配备充足的情况下，为全体业主和住户提供一个空气清新、环境优美、舒适惬意的现代化城市高尚生活区。
3、加强管道疏通，确保区内雨、污水管道畅通，定期清陶化粪池 前已述及，“万祥·滨海新城”各种设施设备种类较多，管网复杂，尤其对这种小高层建筑来说，保证雨水、污水管道畅通，定期清陶化粪池，保障业主和住户的正常生活不受影响，是非常重要的。在进驻管理后，我们将尽快与开发建设单位的工程人员进行交接，熟悉相关的工程设计图纸，实地勘察了解情况，掌握最详实的第一手资料；与供应商及设计安装单位取得联系，了解各种管网的基本情况，便于将来的日常管理与维护；制定雨、污水管道清洁管理计划，做好日常保洁、疏通工作；在做好日常维护工作的同时，加强巡检，制定应急措施，做到“及时发现问题，及时解决问题”，将舒适与方便带给业主和住户。 4、加强二次供水管理，保证水质符合卫生防疫的要求 ◎二次供水管理的重点是保证水质符合卫生检测的要求，保障使用者的安全。在日常管理中，我们将严格按照相关法规规定，做到： ◎聘请有资质的、专业的清洗单位对二次供水的生活水池进行每年不少于两次的清洗消毒，并向业主和住户公示卫生防疫部门检查验收合格的书面证明，确保水质卫生与安全。 ◎二次供水的管理人员必须持有上岗证及健康证，并进行年检，严格按照相关规程进行操作。 5、加强鼠、蟑、蝇、蚊消杀和白蚁消杀以及其它虫害控制 ◎虫害控制、防疫消杀是依据国家有关标准，对住宅区的各类虫害进行定期消杀，保障居民身体健康的一项重要工作。在具体的管理工作中，我们将严格按照相关
保洁绿化管理制度样本
保洁、绿化 管 理 制 度 西安新保全物业管理有限责任公司
一、岗位职责 保洁队长工作职责 一、接受并留意上级领导提示及工作规定。 二、检查班成员工到岗状况，查看与否全勤工作，对缺勤状况及时采用补救 办法，合理安排下属人员工作。 三、检查所管辖范畴清洁卫生状况，如室内、室外、公厕等。 四、随时检查员工工作状况，及时调节各种工具及人力配备。 五、编制公共卫生辖区内人员安排筹划，清洁用品供应筹划。做到精打细算， 减少损耗，控制成本。 六、关怀员工生活，掌握员工工作情绪，指引好员工工作，增强班组凝聚力。 七、定期做好各项维修上报（涉及公共区域内水池、照明、清扫器具等），以 便公司做好预算，保证资金到位。 绿化员岗位职责 一、遵守物业公司和项目部各项规章制度，工作时仪表整洁，着装带工牌上 岗，树立勤奋敬业精神。 二、对花草树木要定期培土、施肥、除草和病虫害，发现花木死株、病株要 适时清除，缺株要在季节补植。 三、保证绿化场地不留杂物，配合环卫部门搞好绿化环境卫生工作，负责社 区门前盆花养护摆放和重大节日绿化花卉布置。 四、爱护工具，工作完毕后清理工作现场，并将工具擦洗干净，妥善保管。
五、认真钻研养花、植树关于种植技术，使之所管理区域花木生长茂盛，常 年达到良好绿化效果。 六、以人为本，优化环境，巧妙设计，合理搭配，做到春有花、夏有荫、秋 有果、冬有青，将绿化美化、实用经济、美观安全有机结合在一起，精 心营造人与自然和谐。 七、坚持“四个一”和四不准原则，提高服务质量，实行质量追究制。 八、准时完毕项目部交给其她随后性任务。 保洁员岗位职责 一、遵守物业公司和项目部各项规章制度，统一着装戴工牌上岗，树立勤奋、 敬业精神，积极自觉积极完毕任务。 二、听从班长指挥，保质保量完毕本人所负责区域内清扫工作，遵守劳动纪 律，坚守工作岗位，按照清洁程序搞好区域卫生。 三、发扬互相协作精神，注意查看卫生责任区设施完好状况，发现问题及时 报关于部门解决，并注意观测治安及防火状况。 四、每日清洁工作内容： 1、道路（含人行道、停车场）负责清扫两次，成天保洁。 2、管辖区域内绿化带，如草地、花木灌木、建筑设施等清扫一次。 3、各楼层电梯桥箱及电梯门拖洗两次，围身板清抹一次。 4、各楼层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清擦一次。 5、清倒垃圾桶内垃圾，并擦拭桶体。 五、每周清扫工作：
绿化保洁管理办法
.. 绿化保洁管理案： 绿化保洁直接关系到大厦形象及业主工作环境，也是测定环境质量的一个重要指标。（一）管理容： 1、绿化养护：绿化工应做到管理日常化、养护科学化。 （1）根据气候，给花木适量浇水； （2）根据花木长势，给花木适量施肥，适当松土； （3）制定预防措施，防治病虫害； （4）及时清除杂草、枯枝，春秋两季定期修剪花木，对遭受损坏的花木及时扶正，整修或补种合适的苗木、花草； （5）对大厦部公共场所进行绿化布置和养护； （6）定期对建筑小品进行修饰； （7）做到大厦围绿地和花草植被养护完好。 2、清洁卫生：通过日常保洁工作，使大厦公共环境和公共部位整洁，公共设施洁净、无异味、无破损。 （1）根据材质选择最佳保养法，定期上光打蜡，保持材质表面光亮整洁； （2）公共卫生间设专人巡回清洁，保持整洁无异味； （3）楼层公共烟缸每天擦试两次，巡回清理，无烟蒂堆积； （4）大堂设专人巡回保洁，玻璃门窗保持光亮，无明显印渍； （5）大厦各公共区域保持清洁，无随意堆放杂物和占用公共场所现象，随时清除各类污渍、积水； （6）每天定时（正常上班时间前）收集垃圾一次，确保垃圾袋装化，并扎紧袋口，以免渗漏，每对垃圾桶清洁、消毒，清洁垃圾房外墙壁及地面，每月对垃圾房消毒
二次； （7）定期进行外墙清洗； （8）各类公共照明、消防等设施，每月保洁一次；（9）定期对下水道等排污管道清理一次； （10）告示牌、指示牌等每天保洁一次；
（二）绿化主管岗位工作事项明细表
（三）保洁主管岗位工作事项明细表
（2）用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。 （3）打扫地面积水，用拖把拖抹。 （4）检查户外围，如有残留杂物一并清运、打扫。 2．污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢 （1）维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。
保洁绿化管理制度及工作标准
第一篇保洁管理制度及工作标准第1章本项目的人员配备情况 人员职责及配备情况
目经项理厂中办公浴技区质公寓池控大项目经理职责1.1. 楼楼楼楼保院服从上级的检查、监督、安排1.1.1. 保保保保保洁项主管目洁洁洁组洁洁完成所负责项目的日常保洁工作1.1.2.组组组1.1.3负责项目的临时应急工作 1.1.4.管理保洁服务员维护公司形象，创立养护品牌1.1.5. 1.1.6.合理的成本控制，保证双方权益 1.1.7.负责工具、机械的管理负责安全生产1.1.8. 1.1.9.协助营销部拓展周边市场.保持通信畅通，定期汇报工作，填写相关报表，及时汇报突发的情况。 1.2.保洁服务员职责 1.2.1服从组长及上级的指挥 1.2.3.自觉学习专业知识，主动自检工作中的问题。 1.2.4.主动及时向组长及主管上报甲方及居民的意见。 保证每天日常保洁的工作达到所须的质量和标准。1.2.5. 1.2.6.保护好工具、机械、发现缺损立即补充修复。 1.2.7.做好自我保护及保护他人，爱护业主财产。
1.2.8.文明劳作，自觉的维护公司的品牌形象。 第2章针对本项目的保洁管理措施 2.1 现场采取项目经理负责制，一切事由由项目经理处理，并及时报予公司。 2.2 完全服从和配合甲方领导的工作，对其要求，坚决执行。 2.3 保洁人员管理，完全按照本公司制度的保洁工人的各项职、行为规范和贵公司所制定的现场管理制度进行严格的管理。 2.4 技术方面，完成按照本公司制度的全年保洁计划进行实行，如有特殊情况，由项目经理全面处理。 2.5 工具设备方面，完全按照本公司保洁设备使用办法和安全管理责任书实行。 第3章办公楼保洁入室服务工作标准 入室服务时间为早上6:30分至8.20分，1/2/3号房间定组长xxx打扫，其它房间及会议室定服务员专人打扫，定块人负责每天各房间配备新鲜开水，专人负责一至四楼的公共区域的保洁工作。 工作要求： 1、服务员必须统一着装，配戴头花、胸牌、及挂牌服务。 2、进入工作区域不许大声说话，在楼道行走脚步要轻，不许奔跑。 3、进入房间不得私阅、复制相关文件，不得动、用房间里的一切物品。 工作流程表． 敲门→开门→挂牌→更换垃圾→清洗茶杯、烟缸→整理床铺→清洁卫
小区保洁、绿化管理方案
小区保洁、绿化管理方案 保洁、绿化是物业管理的重要组成部分之一，是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业保洁、绿化为业主提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且，通过保洁、绿化可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损，延长物业再装修翻新的周期，既经济又能保持物业美观。我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境，实行8小时保洁制度，以保证小区的卫生达到干净、整洁，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，并有人值班清捡垃圾，减少对业主的影响。 现小区在保洁、绿化方面存在以下问题： 1. 楼道清洁不及时 2. 小区路面、卫生死角清扫不彻底。 3. 垃圾（杂草、建筑施工）成堆未能及时处理。 4. 不能及时发现污渍进行处理。 5. 居民杂物乱堆乱放严重。 6. 苗木死亡，绿化不到位。 7. 绿化被侵占或破坏（私搭乱建，养鸡养鸭，种花养花）。 8. 车辆乱停乱放，私建停车位。 9. 私自改装房屋建筑格局。 针对以上存在的问题，制定出以下管理方案。 一、小区清洁频次、标准 1.楼道：清扫1次/日清拖2次/月小区广告清除1次/月 2.小区路面：清扫1次/日清除死角垃圾1次/月 3.及时通知正在装修的住户随时清理建筑垃圾 4.垃圾桶：清掏1次/日夏季清掏2次/日清除小广告1次/日
二、小区绿化频次、标准 1.绿地：喷水1次/周剪草1次/月 2.灌木：夏季修剪1次/月冬季做好过冬的维护工作 三、垃圾清运。 1.垃圾清运时间：生活垃圾于每天早上6：00-7：00； 2.垃圾清运采取分类收集的办法 四、检查标准 1.保洁负责人负责每日至少3次对各岗位进行检查。 2.品质员每日至少1次对岗位进行抽查。 3.管理处主任每半月至少1次对保洁岗位进行抽查。 清洁卫生的工作做到“五定”即定人，定时间、定地点、定任务、定标准。每天清扫一遍，全日保洁，质量应达到“六不”、“六净”。既：不见积水、不见积土、不见杂物，不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪便。路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑、墙根净、果皮箱净。 私搭乱建的问题要求业主为了小区的整体大环境尽快拆除，恢复原貌，必要时请居委会或办事处共同协调解决。 为解决小区因无停车场，侵占绿地自建停车位的问题，应对小区的车辆停放问题进行规范管理。 小区绿化要与周围建筑风格浑然一体，既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化布置，重点美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。物业管理企业要采取多种形式，向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教育，使人人都来关心爱护绿化，并制定相应的绿化管理规定。
(管理制度)保洁与绿化人员管理制度
保洁和绿化人员管理制度 第壹篇保洁和绿化管理人员职责标准 第壹章保洁主管职责标准 保洁主管于服务中心主管领导下，负责实施厂区的保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下： 壹、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，且定期向服务中心主管汇报。 二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实和员工工资挂钩。 三、合理配置厂区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保厂区内不留卫生死角。 四、坚持每天巡视厂区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。 五、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结壹周保洁工作。 六、负责保洁员的岗位技能培训工作。 七、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
第二章保洁组长职责标准 保洁组长于保洁主管领导下，负责实施厂区保洁工作，美化、净化居住环境。具体岗位职责如下： 壹、熟悉厂区楼宇结构、单元户数、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。 二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、办公区、生活区、大堂等具体作业程序和保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经保洁主管批准后组织且实施。 三、合理配置厂区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备保洁人员，厂区内不留卫生死角。 四、厂区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。 五、严格本部门考勤制度。对保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保厂区内保洁工作有条不紊。 六、坚持每天巡视厂区2次，有效制止厂区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；培养员工爱护厂区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。
物业管理部清洁绿化实施方案(完整版)
方案编号：YT-FS-5558-74 物业管理部清洁绿化实施 方案(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
物业管理部清洁绿化实施方案(完整 版) 备注：该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 1．0 目的 对各管理区域的环境卫生实施全面的监督管理，为住户创造最佳的生活环境。 2．0 范围 适用于公司所管理项目的保洁服务工作。 3．0 职责 3．1 清洁绿化部负责聘请承包单位，签定服务合同，制定清洁验收标准和作业指导书。 3．2 管理处负责日常的清洁监督工作。 3．3 质量管理部负责每月（季）对各管理处的保洁工作进行检查。 4．0 程序内容
4．1清洁绿化部负责对新接的小区进行实地考察根据公共区域面积、小区实际情况，确定清洁工人数，清洁设施的配置，制定清洁标准，编制作业指导书。 4．2 清洁绿化部按照当地政府的规定，聘请有资质证明的专业单位作为除四害消杀、垃圾清运、日常保洁的承包单位，并签定服务合同。 4．3 管理处要对日常的清洁进行巡查和监督，要将卫生巡查结果填写在管理工作日检报告表上，对存在的问题要及时通知保洁人员，并限期进行整改。如有多次通知不改者，对小区环境卫生有影响的，要及时通知清洁绿化部，及早终止合同。 4．4 质管部每月（季）对各小区进行全面检查时，要根据保洁标准对小区实施，清洁效果的检查，发现卫生死角或卫生不合格处要按规定进行扣分并责成管理处按期及时纠正。 4．5 清洁绿化部要定期对保洁、消杀等分包方进行服务质量工作的评审，如在服务过程中按合同规定标准出现不合格而又不及时整改者，管理处反映服务
物业公司保洁绿化管理制度
物业公司保洁绿化管理制度 篇一：物业保洁绿化岗位职责 物业保洁绿化岗位职责 环卫部经理岗位职责 1、在公司总经理领导下,忠于公司,自觉维护公司利益、形象和声誉。遵守国家法律法规及公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排。 2、根据公司总的经营管理目标,制定部门工作计划,并组织实施完成。 3、按规定要求对各项工作及时跟进检查监督,及时处理发现问题,完成进行各项考核工作。 4、加强园区环境卫生管理,为业主创造干净舒适的居住环境。 5、加强园区绿化养护管理,使园区各种植物生长良好,为业主创造优美的居住环境。 6、加强保洁、绿化的工具和各种用品等的管理,突出成本意识,以最少的支出获得最佳的环境效果。 7、制定部门员工培训资料,定期进行培训,提高员工的业务技能及综合素质。 8、了解部门员工思想动态,及时进行思想教育,最大限度地发挥和调动员工的工作热情和积极性。
9、做好与其他部门的沟通协调工作,并积极配合,完成各项协作任务。 10、完成领导交办的其它工作。 绿化主管岗位职责 1、在环卫部经理的领导下,全面负责园区绿化管理工作。 2、参与制定绿化养护工作计划、资金计划并组织实施。 3、负责绿化月采购计划申请,要节省开支,杜绝浪费。 4、负责绿化的巡查工作,发现问题及时处理,认真做好有关检查记录。 5、组织安排对园区内的草坪、乔木、灌木、绿篱、花卉等进行浇水、施肥、修剪、松土除草、防治病虫害等日常工作。 6、加强对绿化员进行培训,提高其专业技能和服务意识,确保公司的质量标准准确地传达到每一个员工,使所有绿化员工作服务质量都达到公司的要求。 7、依据有关规定对绿化员进行考评。 8、完成上级交办的其他工作。 保洁主管岗位职责 1、在环卫部经理的指导下,全面负责园区的环卫管理工作; 2、负责保洁工作的现场管理和技术指导,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向上级主管领导汇报。 3、参与制定本部门工作计划、资金计划并组织实施。 4、负责保洁员岗位分配和日常工作安排、考评。
保洁绿化养护管理方案.
临沂中环新能源 办公楼公共保洁、园区绿化养护方案 山东天元物业管理有限公司 二〇一四年四月二十六日
第一节综述 临沂中环新能源办公环境及园区绿化投资较大，为保证办公环境的清洁及绿化苗木的正常生长、养护，彰显企业的综合实力，因此必须将物业的清洁及绿化保养提升到高标准。 临沂中环新能源办公楼、生产厂区楼、餐厨废弃物处理中心办公楼室内外装饰用料讲究，日常到访参观、学习及业务客户较多，为保持企业洁净、庄严的形象，根据企业生产运营的特点，必须配备专业的保洁、绿化养护队伍长驻其中，并配置专业的机械及选用优质的清洁药剂，才能有效地保证办公楼的环境卫生及园区绿化苗木的正常生长，并达到净化空气、美化环境的效果。 第二节人员配置及素质要求 一、人员配置 1．主管1名。有2年以上相关工作经验，对办公及园区的清洁、绿化保养工作有深入了解，服务意识和沟通能力强，能解决投诉和分配人员工作，监管日常保洁、绿化养护工作进程及各办公区内外的清洁保养水准，能带领下属员工做好保洁、绿化养护工作。 2．大楼保洁5名（含机动保洁1人）。在公司工作6个月以上，或培训1个月以上并考核合格，具备良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格按照操作规程工作。机动保洁人员能够循环完成办公楼每月、每季保洁员作并应付突发事情，有员工请假时可暂顶岗。
3．院落保洁1人。在公司工作6个月以上，或培训1个月以上并考核合格，具备良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格按照操作规程工作。 4、绿化养护人员4名。在公司工作6个月以上，或培训1个月以上并考核合格，具备良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格按照操作规程工作。 二、其他要求 1．临沂中环新能源免费提供场地(约30平方米)现场办公和存放清洁机器、保洁员具、清洁物料。 2．免费提供水、电，以便按计划顺利进行正常的清洁、保养工作。 第三节各岗位职责及考核细则 保洁、绿化主管岗位职责： 保洁绿化主管在管理部经理领导下，实施负责小区保洁绿化工作，美化、净化办公生产环境。 一、熟悉办公园区楼座排列，车行道、人行道分布及面积。 二、坚持高质量、高标准制定车行道、人行道、楼梯走道、大堂和绿化地的具体作业程序和保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经管理部经理批准后组织实施。 三、合理配置小区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所，合理配备操作人员，小区内不留卫生死角。 四、小区保洁实行划片分区包干作业管理，做到员工之间任务划定清楚，责任明确，检查、考核标准公开，奖惩兑现。
保洁与绿化管理人员职责标准
第一篇保洁与绿化管理人员职责标准第一章保洁主管职责标准 保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下： 一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。 二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。 三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。 四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。 五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。 六、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。 七、负责保洁员的岗位技能培训工作。 八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。 九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。 第二章保洁组长职责标准 保洁组长在保洁主管领导下，负责实施住宅区保洁工作，美化、净化居住环境。具体岗位职责如下： 一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。 二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经保洁主管批准后组织并实施。． 三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备保洁人员，住宅区内不留卫生死角。 四、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。 五、严格本部门考勤制度。对保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。 六、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。 七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。 八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受业主监督。 九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。 十、完成服务中心主管交办的其他任务。 第三章保洁员职责标准 保洁员职责标准如下： 一、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。 二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。 三、每日和分2次清运垃圾到中转站。 四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。 五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。 六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。 七、处理与清洁卫生相关的其他事宜 第四章清洁工职责标准 清洁工职责标准如下：
保洁保安绿化岗位管理细则
清洁、绿化管理规程 保洁人员作息时间 1、保洁2 人绿化工2人。 2、保洁员每周休息一天，由物业主管安排。 上班时间： 夏季上午8：00---12：00下午4：00—8：00 冬季上午10：00---13：30下午3：30—7：30 保洁员操作细则要求 （一）保洁操作细则 1、做好“五定”。即清洁卫生工作要做到：定人、定地点、定时间、定任务、定质量。市场内所有应清扫保洁的部位设专人负责清扫保洁工作，明确保洁人员的具体任务、工作时间、以及应达到的质量标准等。 2、做到“七净”、“六无”。物业管理的区域清洁保洁标准应做到“七净”、“六无”。七净是指路面净、路沿净、人行道净、雨（污）水井口净、树根净、电线杆根净、墙根净。“六无”是指无垃圾污物、无人畜粪便、无砖瓦石块、无碎纸果皮、无明显粪迹和浮土、无污水赃物。 3、垃圾清运及时，当日垃圾当日清除，设立垃圾桶，实行垃圾袋装化。 4、保洁管理的操作细则要求，可分为每日管理、每周管理和每月管理，以便在管理中进行定量、定期检查考核。
5、每日保洁要求
（二）绿化操作细则 1、浇水：根据季节、气候、地域条件、植物品种、生长期决定浇水量（每次浇水完成后一天之内检查）浇水全面到位，喷洒均匀，草坪无积水；草坪无冲散痕迹，无水坑；草坪水无外溢现象。 2、施肥：根据季节、气候、土质、植物品种、生长期和培植需要，决定施肥的种类和数量。比如，植物长叶要施肥，开花期要施肥。 3、锄杂草、松土：杂草指非人工种植的草类，必须根据管辖区大小决定锄草量；拔除的杂草成堆堆放，集中用三轮车（手推车）运到垃圾堆放点。草坪无误伤；杂草根部清理干净；清理过的草堆无痕迹。 4、修剪整形： （1)必须根据树木形态、观赏效果、树木品种和生长情况等因素进行修剪整形。修剪树木一般在冬季。 (2)修剪后的草坪高度一致（5-8公分为标准），草坪无草沫，清理过的草沫无痕迹。清理草坪内的砖头、石块、铁丝等杂物，以免机器高速运转伤人和损坏机器。草坪修剪完后，将草沫、砖头、石块、铁丝等杂物集中清理运要求草坪斑秃面积小于平方米。 5、除病虫害：根据病虫害发生规模实施综合治理或创造有利于植物生长的良好环境，提高植物的抗病虫害能力。