物业管理专业的实习报告

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我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿

色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中

城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项

目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了

解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运

作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理

有了初步了解。

严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物

业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,

并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的

员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、

应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,

知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训

机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种

积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得

以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立

了良好的企业形象。

从实际出发,管理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。

管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下

级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量

考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素

的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核

走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物

业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管

理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅

管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子

商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开

发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一

站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高

效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不

至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在

激烈的市场竞争中的核心竞争力。

美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,

在20xx年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美

佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根

据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的

层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:

三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天

电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过

开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与

业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚

的社区氛围和良好的居住环境。

对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完

善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的

日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真

作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消

毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机

每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险

情时,消防泵能正常使用。等等。

管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,

岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上

岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的

培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,

树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安

保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形

成了管理处一道亮丽的风景线。

短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我

对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对

物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时

间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅

停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

通过实习,我发现美佳物业无论是在管理经验,还是人

才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行

业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在深圳,

美佳物业的品牌不太响亮,若美佳物业挖掘新闻,借用传播

媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调

整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满意的服务。

通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。

2018物业管理师《物业管理综合能力》考试重点知识

2018物业管理师《物业管理综合能力》考试重点知识 基本情况指标 1.企业名称:填写物业管理企业(单位)在工商行政管理部门登记的名称,即企业(单位)公章所使用的名称,应当填写全称,不得使用简称。 2.法人(单位)代码:采用国家统一规定的企业(单位)法人代码。 3.详细地址:填写由邮政部门认可的单位所在地地址,不要填写通讯信箱号。 4.登记注册类型:按照《关于划分企业登记注册类型的规定》[国统字(1998)200号],依据工商行政管理部门对企业登记注册的类型填报。 5.企业成立时间:是指工商行政管理部门登记核准设立的日期。 6.企业资质等级:依据《物业管理企业资质等级办法》(建设部第125号令)填报。 物业管理项目情况 1.住宅

是指供居住使用的房屋,包括商住房屋。 2.5万平方米以上的住宅小区 是指住宅总建筑面积超过5万平方米的,被居住区级道路或自然分界线所围合,配建有公共服务设施的居民生活聚居地。 3.办公楼 是指机关、团体、企业、事业等单位使用的各类办公用房,又称写字楼。 4.商业营业用房 是指用于商业服务活动的房屋建筑。如度假村、饭店、酒店、商场等。 5.工业仓储用房 是指用于工业生产、储备、供应等使用的房屋。如厂房、仓库等。 6.其他 是指不属于上述用途的房屋建筑。如学校教学用房、医院医疗用房、图书馆、体育场馆等。 企业从业人员情况

企业从业人员总数:指报告期末在物业管理企业中工作,取得工资或者其它形式劳动报酬的全部人员。包括:在岗职工、再就业的离退休人员、在企业中工作的外方人员和港澳台方人员、兼职人员、借用的外单位人员和第二职业者,不包括离开本单位仍保留劳动关系的职工。 1.经营管理人员 是指物业管理企业中从事市场分析、招投标策划、服务项目扩展、企业形象设计和人力资源管理、质量管理、技术管理、财务管理等活动的人员。 2.管理处主任(项目经理) 是指对确定的物业项目进行全面管理和运作,为项目委托人提供专业物业管理服务的项目负责人。包括管理处主任(项目经理)、管理处副主任(项目副经理)。 工资、福利费、保险 1.本年应付工资总额(贷方累计发生额) 指企业在报告期内实际支付给职工的全部劳动报酬。该指标根据会计“应付工资”科目的贷方发生额合计数填列。 2.本年应付福利费总额(贷方累计发生额)

物业管理自我评价

物业管理自我评价 本人关于工作可以细心有耐性,自学能力强,有责任心,有相当的专业知识,具备良好的团队合作精神,踏实肯干,积极上进。有团队合作精神,可以虚心向他人学习,乐于助人,有较强的组织及领导策划的能力。 在四年的大学日子期间,别仅筑就了我扎实的理论知识体系,同时经过各项丰富的实践活动,提高了我的综合能力。为了习惯社会进展的需求,我仔细学习各项专业知识,发挥自己的特长,挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理咨询题的能力以及一定的协调组织及治理技能。尤其是在大学二年级的时候有幸可以成为了房地产研究学会的宣传部部长,这别仅使我绘画创作能力得到充分的发挥,而且从中经过与房地产的专业人士的沟通交流,增强了自身的专业知识,同时还学会了领导组织一项活动的流程、办法等等。 “学而知别脚”是我大学期间学习及工作的动力。在大学课程学习的过程中,我觉得光不过学习学校所安排的专业课程是十分的别脚够的,一项工作要做的好,除了要靠丰富扎实的专业知识之外,其一些课余知识的学习的帮助也是十分重要的。所以,我自学了office、access、photoshop等电脑软件。除此之外,由于自己本身对日语有着浓厚的兴趣,因而以自学的方式进行学习。经过一年的学习,我如今差不多达到日语3-4级的水平,可以与日本人进行基本的交流。未来我还会别断学习,别断丰富自我,我觉得自己依然个蛮有毅力的人,相信未来我会变得更加出色。 在大学的第四年里,我经过的富力集团别同的楼盘进行全方面的物业助理实习后,使我对物业治理的工作内容有了更进一步的了解,对物业治理中别同岗位的只能分配有了较全面的认识,从而加深了自己在这行业的经验。而且经过2个多月来的实习使自己的社会经验得到很大程度的丰富积存,物业治理这份工作要紧基本上经过与业主沟通来使其治理工作得到顺利进行,这关于未来从事其他行业也有很大的帮助。 作为一名物业治理专业的大学应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是,你也能够想象它是一张白纸,你可以在上面画出你想要的图画,只要你可以给与机会,它必然可以成长为你所需要的人才!我自信能凭自己的能力和学识在毕业未来的工作和日子中克服各种困难,别断实现自我的人一辈子价值和追求的目标。

小区物业管理系统简介

物业管理系统 简介 目前物业管理中亟待解决的问题: 1、许多业务的处理和操作工序繁杂,统计汇总工作量大、信息可靠程度差; 2、客户服务界面繁琐、复杂,使得客户提出服务申请时无所适从,企业内部易于产生扯皮现象,造成服务响应的延迟和服务质量的低下;

3、对客户的计费和收费不能直观监控和催交,导致业务人员经常性的不能按时出帐和结帐; 4、对于设备的保养不能严格按照设备的要求来定期完成,往往在出现故障才去维修,这样不但不能做到"防患于未然",反而会大大缩减设备的正常使用寿命; 5、库存材料、物品的管理不清,采购、入库、出库价格体系混乱,数量变动频繁,导致经常性的出问题; 6、对于数据资源的管理不能用科学的方法去编码和分类,退、调、换等档案记录可靠程度差,而且很难进行决策数据的统计; 7、各管理部门之间的数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作效率低,时常出现一个作业在多个管理部门重复作业的情况。而且,随着物业公司的扩大,承接的物业增多,所属单位地域分散等,出现信息传递失真,团体工作失控等问题; 8、各种经营决策所需的数据采集难、准确率低,所得数据具有滞后性; 9、企业领导无法对业务过程进行监控,对企业资源无法进行科学地、有效地、及时地最优化配置; 10、大量的极其有价值的历史数据(特别是维修保养记录)被丢失,对企业业务的长期发展造成了巨大损失。 功能模块 物业管理系统的一级栏目是指物业管理系统的主要功能模块,共十大模块。每个大模块下有二级栏目,是各个一级栏目下具体的功能模块。

序号一级栏目二级栏目 1 业主信息用户信息查询房屋更名查询产权变更查询房屋属性查询 2 车位管理车位图表车位信息车主信息车位使用查询 3 收费管理用户缴费缴费查询预付余额查询收据余额查询打印缴费通知收费员绩效查询收费统计分析报表 4 客服中心投诉管理维修管理装修管理服务申请钥匙管理寄件管理 5 设备管理设备资料设备保养故障维修 6 仓库管理仓库物料物料库存入仓单出仓单进销存 7 社区管理治安管理消防管理重大事件绿化保洁车场管理 8 人事行政人事管理文档管理会议记录信息发布 9 报表管理房产资料住户资料租赁资料收费通知催款通知收款收据预收清单押金清单财务报表装修管理维修管理服务申请投诉管理钥匙管理寄件管理设备管理仓库物料保安消防保洁绿化社区活动文档管理会议纪律费用收取情况年度统计 10 系统设置系统参数用户管理权限设置初始化数据库 数据库备份和恢复打印设置房产设置费用项设置 模块功能介绍 1、基本信息设置 小区及房屋资料包括有:楼号、楼宇单元、楼层、房号、房型、建筑面积、套内面积、(建面与套内二选一)产权状况、房屋备注。

全国物业管理专业大学实力排名及就业前景排名(完整版).doc

2019年全国物业管理专业大学实力排名及 就业前景排名(完整版) 全国物业管理专业大学实力排名及就业前景排名(完整版) 物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。 中国科学评价研究中心、中国科教评价网和中国教育质量评价中心共同完成了度中国大学及学科专业评价工作。本次大学评价共包含2751(去年2742)所中国高等院校。其中包括1200所(去年1155)中国大学(不含军事类院校和港澳台地区高校):含重点大学131所(一流大学26所),一般大学645所(去年621),民办院校424所(去年403);另外还对287所(去年298)独立学院和1264所(去年1289)普通公立院校进行了全面系统、

客观公正的科学评价。 中国物业管理专业大学排行榜 排序学校名称水平开此专业学校数1武汉大学5★132佳木斯大学5★133河北体育学院4★134上海师范大学4★135北京林业大学4★136石家庄学院4★137内蒙古财经大学3★138山东工商学院3★139通化师范学院3★1310沈阳工程学院3★13

物业管理综合能力重点.docx

物业管理综合能力重点资料 第一章经济学基础知识与应用 1、个人需求是表示一个人在某一特定时间内,在各种可能的价格下,他将购买的某种商品的各种数量。P1 2、个人对商品需求具备的条件:一,个人具有购买意愿;二个人具有支付能力。P1 3、个人需求的主要因素:个人的偏好,个人的资产与收入,个人所购买的商品价格、与个人所购买的商品的价格有关的其他商品的价 格,消费者对商品未来价格的预期。P1 3、需求曲线都是向右下方倾斜,需求函数的重要特征,需求量与价格呈反方向变化。这一特征被称为需求法则。P2 4、需求函数、需求表或需求曲线所刻画的是商品的需求量与商品的价格之间的关系,表明在各种不同价格下的需求量。P2 5、与个人需求曲线的形状相同,市场需求曲线也是向右下方倾斜的,需求法则也成立。P3 6、需求特例:吉芬商品的需求曲线是向右上方倾斜的。是唯一不遵从需求法则的商品。P3-4 7、单个厂商的供给是指某一特定时期,单个生产者在各种可能的价格下愿意并能够出售某种商品的各种数量。P4 8、影响单个厂商供给的因素:厂商打算出售的商品价格,为生产该商品所投入的生产要素的成本,厂商的技术状况,厂商对于商品 未来价格的预期,其他商品的价格。P4 9、供给特例:除某些特殊资源,如土地、劳动等资源外大多数商品的供给曲线是向右上方倾斜的P5 10、对于一般商品而言供给量是随着商品价格的变化而同方向变化。P5 11、均衡价格就是需求量等于供给量。P6 12、均衡点的特性:存在性;唯一性;稳定性。P7 13、需求弹性是指由于影响需求的诸多因素发生变化后,需求量做出反应的程度。P8 14、需求弹性系数是需求量变动率与价格变动率的比值。公式: P9 15、需求弹性系数分类:|E d|为负数 P9供给价格弹性分类: E s P11 |E d| =0 需求弹性为 0E s=0需求弹性为0 |E d| =1 需求为单一弹性E s =1 需求为单一弹性 |E d|=∞需求有完全弹性E s =∞需求有完全弹性 |E d|> 1 需求富有弹性E s>1需求富有弹性 0<| E d|< 1 需求缺乏弹性E s< 1 需求缺乏弹性 16、西方经济学一般生产中的各种资源投入概括为劳动、土地、资本、以及管理者才能等,统称为生产要素。P13 17、总产量TP=f(x)平均产量AP=TP/X边际产量MP=△ TP/△X P13 18、当劳动投入增加到使边际产量为零时,总产量达到最大值。此后边际产量为负,总产量将绝对减少。P14 19、决定内在经济的主要因素:厂商的资金实力;先进的设备;合理的资源调配;科学的管理制度;提高副产品的综合利用效率;P17 20、决定内在不经济的主要因素:企业管理机构庞杂,管理效率低下;生产规模过大产生对生产品要素的过度需求,从而刺激要素价 格上涨导致生产成本增加;增加销售费用。P17 21、总成本TC,可分为固定成本TFC与可变成本TVC 平均成本AC,边际成本MC 公式 P20 22、 MR=MP 边际收益 MR与边际成本 MP相等是市场上经营决策的利润最大化原则。P22 23、导致市场失灵的原因:垄断的存在、非对称信息、外部性以及公共产品。P23 24、物业管理服务的需求是缺乏价格弹性的,即物业管理服务需求的价格弹性是小于 1 的。 P32 第二章管理学基础知识与应用 1、管理是指一定组织中的管理者,通过有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源,并通过决策、计划、组织、领导、激励和控 制等职能,来协调他人的活动,从而实现既定目标的过程。P35 2、管理的基本特征:管理的产生来自社会活动组织的要求;管理的“载体” 是组织;管理的核心是处理好各种人际关系;管理的任务: 通过有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源,并通过决策、计划、组织、领导、激励和控制等职能,来协调他人的活动从而 实现既定目标的过程。 P36 3、管理具有二重性:自然属性和社会属性P36 4、管理学的广义研究对像:生产力、生产关系、上层建筑。P36 管理学的狭义研究对像:管理原理、管理职能、管理方法、管理者和管理历史P37 5、管理原理(管理活动的客观要求):以人为本的原理、系统均衡原理、运动控制原理、信息沟通原理、目标效益原理P38

物业工作自我评价

物业工作自我评价 【篇一:物业管理自我鉴定】 鉴定一:物业管理自我鉴定 我身为一名普通物业管-理-员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物 业管理方面的法规、制度、政策,不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;是将学到的理论知识用于指导自 己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系,尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务 为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。身 为公司一员,这些都是我必须做到的。 在xx-xx年x月份接管了移动大厦的管理,这是我对外业务接管的 第一个写字楼单位,而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人,开始的时候面临种种的困难,在公司各部门的大力支持下,经 过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管 理我制定了一套严格的管理制度,由于管理力度到岗到人,致使在 每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评,客户满意率 达到xx%以上。 在小区的管理方面我们遇到更多的困难,例如:客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高,为满足小区住户的要求,我部门 作出了大量工作,并制定了相应有效的措施。 1.积极与业主沟通了解业主的情况,及时把我的工作漏洞做好,提 高管理力度。 2.加强装修的巡检,减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道 堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间,为住户提供一个安静的 休息环境。 3.加强人员出入管理,每月对小区安全管-理-员进行培训,每季度 进行业务考试,提高了我的安全管-理-员的素质,认真检查人员的出入,有效控制了外来人员的进出,为住户提供一个安全的居住环境。经过我们共同的努力,小区服务管理逐渐得到了业主的认可,在消 防安全方面,本部门定期对员工进行消防知识培训和消防演习,不 段提醒员工安全至上不能掉以轻心,做好各种应变、应急措施在其 间本部门管理的物业未发生过一次失火,消防系统故障率只有x%, 消防安全率达到x%,为服务单位提供了一个安全的工作环境。 鉴定二:物业管理自我鉴定

物业管理专业就业前景

物业管理专业就业前景 物业管理是一座解决就业问题的金矿。它有2个明显特性:第一、它拥有巨大的人员需求;第二、它的人员构成具有结构性矛盾。物业管理从80年代末才进入中国,但在中国发展迅猛,而且空间广阔。以北京举例,目前北京的物业覆盖率(物业公司管理的物业占物业总数的比例)达到40%,但按北京市的规划,在2008年这一比例要达到100%。目前人员需求在15万人左右,届时将达到40 万人。 但物业管理的人员构成却不尽合理。高学历者比例过低;年轻人比例过低。这也恰恰是刚毕业大学生的一个很好的机会,与其他行业相比,年青人在物业管理领域中会得到更多的青睐和重视。我2002年的一个学生,当时刚刚从海淀走读大学毕业,3年后,已经成为了第一太平洋戴维斯的一个项目经理,月收入6000多,她今年才25岁。在别的领域,我很少见过这么快的提升的。临渊羡鱼,不如退而结网。在美国西部淘金热中,先行者挣了大钱,后来者只能开旅馆和卖水。我知道有一个卖水者也发家致富,但我更知道在他之前有更多的淘金者硕果累累。同学们,选择工作一定要记住一条:在行业发展之初进入要远比在行业成熟时进入收获更多的职业利益。进入物业行业并不难,没有经过专业的训练也不是什么门槛。 一般而言,外行人入行物业最简单的方法就是通过培训取得物业管理的专业证书。目前,物业有2个证书最权威:一个是劳动部颁发的国家职业资格证书,这个证书对求职者个人有很大帮助,个人的面试提职加薪都靠它,一个是建设部颁发的物业经理证书,这个证书对物业企业的帮助很大,物业企业的审批年审和评资质都要用到它。劳动部的证书要稍微难考些,建设部的证书通过率比较高,几乎100%。有学员会问我:那我应该学哪个?我告诉你们,在北京,你先考劳动部的,因为它的考试必然会越来越难,我是劳动部的支持专家,我亲眼看着通过率从70%下降到50%,而且这个趋势不会变。在外地,你先考建设部的,因为劳动部的证书在很多地方还没有开始考试,尚德机构的建设部物业经理证书有函授计划,你在中国的任何地方都可以参加学习和考试。最后讲一点,获得证书不是目的,是起点。它只是给我们从事物业行业提供了便利和帮助,大家如果想在这个行业有更好的发展,一定要努力和用心。 一、物业管理是城市居民生活的基本需要。城市是人口的高度聚居区,随着城市化进程的不断加速,城市人口密度越来越高,给城市的人口管理与居住管理带来了很大的压力。这时,人们为了更好的工作 , 家居的安全和舒适成了生活的最基本的需求,如果这种需求得不到一定的满足,人们就无法安心工作同时心身健康也会受到影响。居住是最基本的生活需要,这印证了马斯洛的五个需要层次理论的前三个基本的生理需求。 二、有需求就有市场,市场就是存在的理由。物业管理行业的应运而生,正是基于这种需求的基础之上生存和发展起来的。随着物业管理的市场化和专业化,人们不断地从物业管理中得到日益尽善的服务。一方面 , 物业管理行业的竞争导致了物业管理资源的再配置 , 使得物业管理公司不得不以提高服务水平来维持和增加自身的客户;另一方面,面对业主的服务要求和意识的不断提高,

物业管理综合素质的提升

物业管理综合素质的提升 物业管理属于服务性行业,所提供的商品是无形的“服务”。当今在物业管理行业蓬勃发展的今天,机遇与挑战并存。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须大力提升物业服务品质,力求做到为业主提供一个安全、整洁、舒适、温馨的优美环境和各项优质服务,并赢得业主对物业管理单位及从业人员的信赖。任何一个高效、高品质的企业都在于具有杰出的团队力量,而这种团队力量均建立在拥有大量高素质的优秀员工基础上。因此,不断提升物业公司从业人员的综合素质极为重要,那么如何提升物业管理从业人员的综合素质呢?作者认为应从以下几个方面入手方为有效: 一、首先要提升物业从业人员的管理服务意识 1、服务意识:以业主为中心为业主提供体贴入微、尽善尽美的服务是物业公司的经营宗旨。通常从业者在实际工作中的服务态度、质量和效率是业主实实在在能感受到的东西,所以从业人员在与客户接触的过程中应该主动热情、文明礼貌。 2、安全意识:充分保证业主的生命和财产安全是管理工作的基本职责。对于早已声称提供24小时保安服务的物业小区而言如果发生了业主财物被盗、遭遇人身攻击或由于管理不善导致火灾发生等问题,其严重后果将不堪设想。因此从业者应该具备高度的安全意识人人都要把自己当成小区的“消防员”和“治安员”,并掌握必备的治安消防知识及熟练使用灭火器材。 3、勤俭意识:物业管理收费一般采取“以支定收”的原则,即“取之于业主用之于业主”。作为业主聘请的“管家”物业公司要懂得精打细算、勤俭持家,要争取以最合理的费用提供最优质的服务。 4、法律意识:物业管理工作的一大特点就是它涉及到处理多部门的各种关系。首先管理者要掌握相关的法律知识以正确处理政府部门、业主和管理公司的责、权、利关系。另外物业从业人员还要懂得用法律知识来保护自己及合理的规避管理工作中的一些法律风险。 5、洁美意识:没有物业管理的房管时代由于缺乏统一管理各个业主都是“各家自扫门前雪”造成公共区域卫生的脏、乱、差现象非常严重。现如今为了拥有

物业管理自我评价

物业管理自我评价 物业管理自我评价(一) 我身为一名普通物业管—理—员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策,不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系,尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。身为公司一员,这些都是我必须做到的。 6月份接管了移动大厦的管理,这是我对外业务接管的第一个写字楼单位,而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人,开始的时候面临种种的困难,在公司各部门的大力支持下,经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管理我制定了一套严格的管理制度,由于管理力度到岗到人,致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评,客户满意率达到90%以上。 在小区的管理方面我们遇到更多的困难,例如:客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高,为满足小区住户的要求,我部门作出了大量工作,并制定了相应有效的措施。 1、积极与业主沟通了解业主的情况,及时把我的工作漏洞做好,提高管理力度。

2、加强装修的巡检,减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间,为住户提供一个安静的休息环境。 3、加强人员出入管理,每月对小区安全管—理—员进行培训,每季度进行业务考试,提高了我的安全管—理—员的素质,认真检查人员的出入,有效控制了外来人员的进出,为住户提供一个安全的居住环境。 经过我们共同的努力,小区服务管理逐渐得到了业主的认可,在消防安全方面,本部门定期对员工进行消防知识培训和消防演习,不段提醒员工安全至上不能掉以轻心,做好各种应变、应急措施在其间本部门管理的物业未发生过一次失火,消防系统故障率只有3%,消防安全率达到90%,为服务单位提供了一个安全的工作环境。 物业管理自我评价(二) 20xx年我就到物业有限公司进行实习,在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。 回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对管理处的工作开展有了进一步的`了解,分析了

物业管理专业调研报告

物业管理专业调查报告 (____年4月—____年8月) 一、调研基本要求 (一)指导思想 以《全面提高中等职业教育质量若干意见》(教高[2006]16号)文件精神为指导,依据企业岗位要求,结合毕业生就业状况及职业发展要求,满足行业所需的专业能力与素质要求,探索专业教学改革的思路与方案,围绕着调研主题及主要内容,深入企业,深入同行院校、深入社会,进行了广泛的调研工作。 (二)调研内容 1.行业调研:对银川市物业服务行业发展趋势与状况进行调研 ①当前行业发展②当前从业人员发展状况 2.物业企业调研: ①企业用人素质与能力要求②物业企业岗位设置 3.毕业生跟踪调研: ①企业对毕业生反馈及要求。 ②毕业生对企业意见:对岗位职责理解、评价在校期间学习资源是否适合社会发展、毕业生对未来发展的评价、对行业信心指数专业满意程度。 ③实习中优势与不足,在教学中是否需要改进。 ④毕业生就业途径。

⑤岗位晋级情况与未来职业发展规划(涉及到就业流动率和专业满意度)。 4.同类学校专业设置与教学调研 ①同类专业对比②本专业定位③专业数量 1 / 6 ④教师结构⑤学生数⑥实训条件。 5.调研方式:访谈、调查问卷 6.调研范围:银川市物业企业、毕业生、同类学校 7.调研过程 二、专业人才需求调研 (一)人才需求的宏观背景 近年来我国的物业建筑面积呈不断增长之势,并且发展迅速,物业管理行业也正相应地得到前所未有的发展,需要大量的物业管理专业人才。但是现在我国将近百万的物业管理从业者中,受过物业管理专业培训或教育的人只是少数。现今物业管理行业中需要大量高素质的物业管理人才。 随着物业管理的快速发展,高档物业市场的不断扩大,有专业背景、知识面广、管理理论基础扎实、沟通协调能力强、熟悉相关法律法规的人才才能适应智能化、网络化、信息化等高质量物业管理服务的要求;而只有立体化的教育才能培养出高素质的、适应市场需求的人才。(二)行业发展的现状与问题

物业管理专业学习的自我评价

物业管理专业学习的自我评价 本人从事物业管理,对于工作能够细心有耐性,自学能力强,有责任心,有相当的专 业知识,具备良好的团队合作精神,踏实肯干,积极上进。有团队合作精神,能够虚心向 他人学习,乐于助人,有较强的组织及领导策划的能力。 在四年的大学生活期间,不仅筑就了我扎实的理论知识体系,并且通过各项丰富的实 践活动,提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求,我认真学习各项专业知识,发 挥自己的特长,挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的 学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。 工艺美术专业的“作画”课程与教材依赖性不大,不一定使用指定教材,尤其素描、 色彩不用教材也可(看基础喽),对于“构成”“包装设计”等等只要是找一本比较新、 内容全的的即可,因为这方面有一些新名词,如果完全自学的话可能不知道,还是要紧 跟“时尚”的。素描考试一般是人物头像写生,以青年头像居多。色彩一般是静物写生,水果、餐具、食品等等。以下就是本人的专业学习的自我评价: 尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的宣传部部长,这不仅使 我绘画创作能力得到充分的发挥,而且从中通过与房地产的专业人士的沟通交流,增强了 自身的专业知识,并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。 “学而知不足”是我大学期间学习及工作的动力。在大学课程学习的过程中,我觉得 光只是学习学校所安排的专业课程是十分的不足够的,一项工作要做的好,除了要靠丰富 扎实的专业知识之外,其一些课余知识的学习的帮助也是十分重要的。因此,我自学了office、access、photoshop等电脑软件。 当我们面对人生道路的选择的时候,总是充满着很多的偶然性。我们可能会被一瞬间 的想法所左右,我正是被艺术的感染力瞬间就决定了自己的未来。为了符合社会的要求, 提高自己在社会中的生存能力,并考虑到自身的情况,2年前我选择了夜校参加辅导并参 加成人高考,填报的志愿就是艺术与设计专业。 只要我相信自己,刻苦学习,在一望无际的学海上勇于拼搏,尽了自己一份努力,我 就是最棒的。在往后的日子里,我会更加的努力刻苦,改正缺点,发扬优点,为我的美 好未来打拼出一片天空。 除此之外,由于自己本身对日语有着浓厚的兴趣,因而以自学的方式进行学习。通过 一年的学习,我现在已经达到日语3-4级的水平,能够与日本人进行基本的交流。以后我 还会不断学习,不断丰富自我,我觉得自己还是个蛮有毅力的人,相信以后我会变得更加 出色。

物业员转正自我评价精品范文

物业员转正自我评价精品范文 转正要填写转正申请,物业员的时候对自己的评价怎么写,下面是WTT精心为大家准备的物业员转正自我评价精品范文,希望大家喜欢。 物业员转正自我评价精品范文篇1 20xx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。 截止到 20xx年12月19日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户,二次装修验房126户,二次装修已退押金106户。车位报名218户。 以下是重要工作任务完成情况及分析: 一、日常接待工作 每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。 二、信息发布工作

本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发器发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。 三、业主遗漏工程投诉处理工作 20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率 70%。 四、地下室透水事故处理工作 20xx年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。 五、入户服务意见调查工作 我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。 截止到20xx年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。

考研就业前景被看好的专业 物业管理

考研就业前景被看好的专业物业管理 物业管理 近几年,物业管理专业毕业生开始紧俏起来,主要是大型物业公司对人才的需求量较大,比如宾馆、饭店、住宅小区的物业公司等。 专业介绍: 专业培养目标:培养掌握现代物业管理基本理论基础知识,具有一定物业管理能力和熟练服务技能的高级管理专门人才。 专业核心能力:现代物业管理与服务。 专业核心课程与主要实践环节:物业管理法规、物业设备维护与管理、房屋维修与预算,、物业统计、物业会计与财务管理、物业管理实务、客户心理学、房地产市场营销、职能建筑管理、合同管理以及各校的主要特色课程和实践环节。物业设备维护管理实训、物业智能化管理毕业论文、毕业实习等,以及各校的主要特色课程和实践环节。 可设置的专业方向: 就业面向:住宅小区、商业大厦、写字楼等物业管理部门。 其他:本专业可获取劳动部物业管理员(师)中级职业技术证书。 凯程教育张老师整理了几个节约时间的准则:一是要早做决定,趁早备考;二是要有计划,按计划前进;三是要跟时间赛跑,争分夺秒。总之,考研是一场“时间战”,谁懂得抓紧时间,利用好时间,谁就是最后的胜利者。 1.制定详细周密的学习计划。 这里所说的计划,不仅仅包括总的复习计划,还应该包括月计划、周计划,甚至是日计划。努力做到这一点是十分困难的,但却是非常必要的。我们要把学习计划精确到每一天,这样才能利用好每一天的时间。当然,总复习计划是从备考的第一天就应该指定的;月计划可以在每一轮复习开始之前,制定未来三个月的学习计划。以此类推,具体到周计划就是要在每个月的月初安排一月四周的学习进程。那么,具体到每一天,可以在每周的星期一安排好周一到周五的学习内容,或者是在每一天晚上做好第二天的学习计划。并且,要在每一天睡觉之前检查一下是否完成当日的学习任务,时时刻刻督促自己按时完成计划。 方法一:规划进度。分别制定总计划、月计划、周计划、日计划学习时间表,并把它们贴在最显眼的地方,时刻提醒自己按计划进行。 方法二:互相监督。和身边的同学一起安排计划复习,互相监督,共同进步。 方法三:定期考核。定期对自己复习情况进行考察,灵活运用笔试、背诵等多种形式。 2.分配好各门课程的复习时间。 一天的时间是有限的,同学们应该按照一定的规律安排每天的学习,使时间得到最佳利用。一般来说上午的头脑清醒、状态良好,有利于背诵记忆。除去午休时间,下午的时间相对会少一些,并且下午人的精神状态会相对低落。晚上相对安静的外部环境和较好的大脑记忆状态,将更有利于知识的理解和记忆。据科学证明,晚上特别是九点左右是一个人记忆力最好的时刻,演员们往往利用这段时间来记忆台词。因此,只要掌握了一天当中每个时段的自然规律,再结合个人的生活学习习惯分配好时间,就能让每一分每一秒都得到最佳利用。

物业保安的自我评价

物业保安的自我评价 物业保安自我评价要根据个人工作表现来写,自我评价是对工作总结的一种判定。下面是小编分享给大家的物业保安的自我评价,希望对大家有帮助。 物业保安的自我评价篇一我于20xx年2月11日成为国家电网的试用保安,到今天已经有1个月了。在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转为正式员工。 作为一个刚刚复原的军人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了从军人到职员的转变。 在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。 当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。 经过这1个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协

作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。 这是我复原后的第一份工作,这段时间以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。 在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来! 物业保安的自我评价篇二辞旧迎新的元旦钟声已经敲响,20xx年已经成为过去,新年的序幕已经拉开,回顾我进入百家旺百货将近2年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对20xx年一年的工作鉴定如下: 一、关于年度工作的概述 在百家旺百货这样一个大型的百货公司里担任物业管理工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务

综合性物业管理企业简介

综合性物业管理企业简介 综合性物业管理企业的简介 ”XX”是一家专门从事物业管理服务及物业管理顾问、咨询、策划业务,具有独立法人资格的综合性物业管理企业。公司自成立以来,严格遵循”真诚服务、客户满意”的工作宗旨,大力倡导”敬业、乐业、创业”的企业精神。在掌握英式物管先进理念基础上,融汇国内物管实践经验,探索出“为您想得更多,让您住得更好” 的XX物业管理模式。并以此模式为手段开展科学严谨的管理和真诚优质的物业管理服务,竭诚尽力为广大客户营造一个安全(Secuity)、优美(Elegancy)、舒适(Comfort)、方便(Conveience)社区环境。 ”XX”是由一群深爱物业管理事业并在物业管理行业拼搏实践近10年,有专业深度的团队组成,他们包括:国外留学归来的物管专家、国内知名物业管理企业的资深人员和蜀信物业的精英人才,他们一方面能在日常管理中带给员工最直接的思想、经验灌输,另一方面能为接管物业提供独到的创意及全面的建议。他们均为本科以上文化,持有国家建设部颁发的物业管理企业经理或部门经理资格证书以及国家注册ISO审核员资格证书。 ”XX”目前在管住宅区、商务大厦、商场、银行等中高档物业十余处,管理面积逾百万平方米,己走在成都物业管理行业前列。”XX”凭借丰富的实际经验和完善的管理制度,配合多年来国际ISO9000族质量管理的成功运作,力求从高要求做起,将物业管理服务达到尽善尽美、无微不致的高水平。在XX物业管理辖区做到无设备事故、无火灾事故、无管理责任导致的盗抢事故。XX物业倡导的”管理严谨化、服务优质化、客户亲情化、理念超前化”己经形成以”高档物业特征、优质服务标志、合理收费取向”为核心的物业管理品牌风格。 ”XX”以优质的服务质量和先进的管理技术取得了广大客户的信任和赞誉。同时,也赢得社会的一致认可,国家建设部、四川省、成都市等各级政府部门给予高度评价。中央电视台、成都市各大报刊等新闻媒体也经常性进行各种形式的报道,慕名前来公司参观考察的国内外各界人士无以计数。 在长期的物业管理实践中,”XX”物业管理模式逐渐形成,”XX” 的物业品牌效应和物超所值的优良服务提高了所接管物业的附加值,确保了物业投资者的未来收益。并成功的为多个物业获取荣誉及奖项,得到发展商及客户的良好口碑,现管理部分物业项目有:”**园丁园”、”**花园”、”**购物广场”、”**购物广场”、”**双楠谊苑”、”**逸都花园”以及”中国银行武候支行”及下属各分行。即将承接的还有”**逸都金沙园” 、”**芙蓉古城”等大型高档物业。 感谢您的阅读!

物业管理专业就业前景

物业管理专业就业前景1.物业管理方面 1.1就业方向 ①各类物业的物业管理服务; ②物业管理服务的咨询服务; ③物业的中价服务; ④房地产行政管理服务 房地产销售 1.2就业岗位: ①物业前台客服; ②物业管理服务员; ③物业行政、人事、办公等人员; ④小区管理处主任助理; ⑤物业管理服务的中价咨询服务的相关岗位; ⑥物业管理服务行业协会相关岗位; ⑦房地产行政管理相关岗位;

1.3发展路线 客服部经理---> 项目助理--->项 目经理--->区域 经理--->副总经 理 1.4物业管理 专科就业前景 毕业生可以在物业管理公司、房地产企事业单位从事房屋维修管理、小区物业管理及房地产经营管理等工作。 物业管理专科就业方向有哪些 物业管理专业就业方向一 住宅小区物业管理与服务工作;居住物业的管理与服务工作,包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等。 物业管理专业就业方向二 饭店、商厦、写字楼物业管理与服务工作商业物业的管理与服务工作,包括综合楼、写字楼、商业中心、酒店、康乐场所等 物业管理专业就业方向三

企事业单位的物业管理与服务工作工业物业和其他用途物业的管理与服务工作,包括工业厂房和仓库、车站、机场、码头、医院、学校等 物业管理专业就业方向四 管理与销售方面的相关服务工作。 物业管理专科需要掌握哪些能力 德、智、体全面发展,具有创新精神和实践能力;科学文化知识宽厚,职业技能过硬,熟悉经济理论、计算机网络技术,掌握现代企业管理知识;具有较强的文字表达能力、公关协调和沟通能力、市场策划和具备物业管理、规划、设计等较强的实务运作能力;熟练运用计算机和外语等工商管理工具的能力;人格健全,身心健康。 物业管理专科实践与实习 物业管理法规、物业设备维护与管理、房屋维修与预算,、物业统计、物业会计与财务管理、物业管理实务、客户心理学、房地产市场营销、职能建筑管理、合同管理以及各校的主要特色课程和实践环节。物业设备维护管理实训、物业智能化管理毕业论文、毕业实习等,以及各校的主要特色课程和实践环节。 2.人力资源方面 2.1人力资源管理专业主要就业方向:

物业管理专业个人自我评价

物业管理专业个人自我评价 物业管理专业个人自我评价 在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外,对时间 观念性十分重视。由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。敢于拼搏刻 苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。 虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到 成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性,但当真正接触到病人后,我发现,临床 护理和书本上还是存在着差距,自己不仅右扎实的理论,熟练的操作,还要有爱伤观点等等。无论如何,过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。我会在未来更加努力。 2020年3月22日,QS发布了世界大学学科排名(QS World University Rankings by Subject),排名是根据大学的学术领域的同行评价(academic reputation)、全球雇主评 价(employer reputation)、研究影响力(research impact)作为评估标准。下面我们来 看看QS2020年加拿大大学生物科学(Biological Sciences)排名: 14名:多伦多大学(University of Toronto) 本文由自我评价网提供参考! 在校期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目标,曾获得优秀团员、三好学生等荣誉,得到了老 师及同学们的肯定,树立了良好的学习榜样。 学生一般会在每一学年做一次自我评价,不断地对自己的学习状态成绩社团生活等进 行评价。以下是搜集整理的大二学生个人自我评价,欢迎阅读,供大家参考和借鉴!更多 资讯尽在自我评价栏目! 在高二的暑假,我还打社会上打暑期工,积累社会经验。暑期短暂的社会实践虽然不 是真正意义上的工作,但让我对工作有了一个初步的认识。而且对工作我有很好的适应能力。 大学四年中,我各方面的能力都得到了发展,可以说,经过大学四年的学习,我已经 具备了适应社会工作的能力。这学期即将画上了句号,就是毕业了。回首往事,至少可以 自信地说一声“我没有虚度”。有必要对这四年做个自我评价。

物业管理岗位自我介绍

物业管理岗位自我介绍 大家好,我的名字叫好范文,以下便是本人的自我介绍: 我对于工作能够细心有耐性,自学能力强,有责任心,有相当的专业知识,具备良好的团队合作精神,踏实肯干,积极上进。有团队合作精神,能够虚心向他人学习,乐于助人,有较强的组织及领导策划的能力。 在四年的大学生活期间,不仅筑就了我扎实的理论知识体系,并且通过各项丰富的实践活动,提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求,我认真学习各项专业知识,发挥自己的特长,挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习

能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。 尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的宣传部部长,这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥,而且从中通过与房地产的专业人士的沟通交流,增强了自身的专业知识,并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。 在大学的第四年里,我通过的富力集团不同的楼盘进行全方面的物业助理实习后,使我对物业管理的工作内容有了更进一步的了解,对物业管理中不同岗位的只能分配有了较全面的认识,从而加深了自己在这行业的经验。而且通过2个多月来的实习使自己的社会经验得到很大程度的丰富积累,物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利进行,这对于以后从事其他行业也有很大的帮助。 作为一名物业管理专业的大学好范文,我所拥有的是年轻和知识。年轻也

许意味着欠缺经验,但是,你也可以想象它是一张白纸,你能够在上面画出你想要的图画,只要你能够给与机会,它必定能够成长为你所需要的人才!我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。 物业管理专业的毕业生在求职时,怎样来做好自我介绍这重要的一步呢?以下就为大家来分享一份自我介绍范文,供参考: 本人对于工作能够细心有耐性,自学能力强,有责任心,有相当的专业知识,具备良好的团队合作精神,踏实肯干,积极上进。有团队合作精神,能够虚心向他人学习,乐于助人,有较强的组织及领导策划的能力。 在四年的大学生活期间,不仅筑就了我扎实的理论知识体系,并且通过各项丰富的实践活动,提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求,我认真学习各项专业知识,发挥自己的特长,

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