绩效考核分类表

绩效考核分类表
绩效考核分类表

员工绩效考核管理规定

一、总则:

为规公司对员工的工作态度和工作绩效的考察与评价,建立科学的、有效的、可衡量的、可达成的、可评估的全员绩效管理体系,按照“工作有标准、管理全覆盖、考核无盲区、奖惩有依据”的工作原则,特制定本制度。

二、适用对象

公司全体正式员工。

三、考评机构及职责:

公司下设绩效考核管理小组,成员由公司总经理、部门负责人、专业代表组成,负责对员工的绩效结果进行考评打分。综合部作为日常考核责任部门,负责汇总、计算员工的绩效工资。

四、考核目的

1、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。

2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。

3、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。

五、考核原则

1、以公司对员工的经营业绩指标、管理指标和实际工作中的客观事实为基本依据。

2、以全面、客观、公平、公开为核心考核理念。

1)全面:涵盖业绩指标、管理指标及工作态度;

2)客观:考评要客观的反映员工的实际情况;

3)公平:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;

4)公开:员工要知道自己的详细考评结果。

六、考核指标分类及权重

员工绩效考核指标主要分为两类,即:业绩指标和管理指标。各部门可依据岗位职责,并结合当前工作重点(KPI),适时量化确定员工绩效考核指标。不同类别和性质的岗位,绩效指标权重比例不同。业务、技术类岗位业绩指标权重占比较大(50%—80%),管理、后勤类岗位业绩指标权重占比可略低(20%—50%)。

七、绩效工资标准与分类:

公司员工绩效工资的发放与其当月考核结果直接挂钩,绩效考核工资比例暂按薪酬总额的60%确定。

部门经理及高管绩效考核指标分数中的10%取所管辖下属员工考核分数的平均值。

考核结果以分数确定,一百分为满分,上不封顶(有特别加分项)、下不保底。最终转换为优、良、中、差四个等级,以主管领导最终评定为准。各个等级对应分数及考评发放标准如下:

1、优:95(含)—100分及以上,指标一般控制在20%以,且需另外提供事迹材料:

超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异。绩效工资按实际考评分数*1.2的绩效系数发放。连续三个月或年度累计六个月考核为优的,予以特别奖励。

2、良:85(含)--94分:

全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;绩效工资按实际考评分数*1.1的绩效系数发放。

3、中:70(含)--84分:

基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误,绩效工资按实际考评分数*1.0的绩效系数发放。

4、差:70分以下,需另附实际情况说明:

未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误,绩效工资按50%发放。连续超过两次或年度累计超过三次的,给予转岗、解聘或辞退处理。

八、考核时间

考核周期:一般为月度考核

考核期间:当月1日至31日

考核终定时间:次月5日前

项目部、设计部、市场部等可根据实际情况按项目周期或季度、年度进行考核。

九、绩效考核的工作流程

1、绩效考核指标的确定。由考核人与被考核人共同确定指标的容及完成标准,并签字确认。

2、绩效考核指标的实施。由被考核人依据考核容及标准具体实施。

3、绩效考核指标的辅导。由考核人在被考核人完成绩效指标的过程中进行实时关注、指导、协助和辅导,帮助被考核人顺利达成目

标。

4、绩效考核指标的评估。由考核人对被考核人所达成的绩效指标完成情况进行考核、评估,并确定考核结果。

5、绩效考核指标的反馈面谈。由考核人将考核结果与被考核人进行面对面反馈沟通,达成一致后,用于考核结果的应用。

6、绩效考核指标的改进。对考核结果,由考核人与被考核人共同进行分析、总结经验、找出不足,并提出改进意见,为下一次绩效的提升打下良性基础。

十、考核结果运用

1、考核实行员工自评,部门经理、公司总经理评估相结合。部门经理的考核结果与所属员工的考核结果挂钩。

2、综合部对员工考核有政策制度修订、咨询、执行、监督、申诉调查等职能。

3、员工月度工作绩效考核结果,将作为职业晋升、培训、年终奖、年度优秀员工评选等的重要参考依据。

十一、申诉处理

1、被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,应采取书面形式向综合部申诉,对于无法解决的综合部将申诉材料交由到总裁处理申诉,一般申诉由综合部负责协调、处理。

2、员工以书面形式向综合部提交申诉书。申诉书容包括:申诉人、部门、申诉事项、申诉理由。

3、综合部接到员工申诉后,应在2个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。

4、受理的申诉事件,首先由综合部对员工申诉容进行调查,然后与员工所在部门负责人进行协调、沟通。

5、申诉处理答复:综合部应在3个工作日明确答复申诉人;综合部不能解决的申诉,应及时上报总裁处理,并将进展情况告知申诉人。总裁在接到申诉后,5个工作日将处理意见通知综合部,由综合部将申诉处理结果通知申诉人。

十二、:

1、考评结果只对被考评人、考评负责人、人事负责人、总经理

公开。

2、考评结果及考评文件交由综合部存档。

3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。

十三、其他事项

1、公司的绩效考评工作由综合部统一负责,各部门配合。

2、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由综合部、考评负责人及被考评人共同制定。绩效考核表附后。

3、本制度自颁布之日起实行,由综合部负责解释。

二〇一三年十一月一日

201 年度月绩效考核表

日本公司管理人员绩效考核表

日本XX公司管理人员绩效考核表姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤务态度A.把工作放在第一位,努力工作。 B.对新工作表现出积极态度。 C.忠于职守,严守岗位。 D.对部下的过失勇于承担责任。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2.业务工作A.正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划。 B.按照部下的能力和个性合理分配工作。 C.及时与有关部门进行必要的工作联系。 D.在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.在人事关系方面部下没有不满或怨言。 B.善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神。 C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作。 D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.经常注意保持提高部下的劳动积极性。 B.主动努力改善工作和提高效率。 C.积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质。 D.注意进行目标管理,使工作协调进行。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.正确认识工作意义,努力取得最好成绩。 B.工作方法正确,时间和费用使用得合理有效。 C.工作成绩达到预期目标或计划要求。 D.工作总结汇报准确真实。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A:240分以上;B:240~200分;C:200~160分;D:160分以下 3.考核者意见 _____________________________________________

如何制定员工绩效考核管理制度

如何制定员工绩效考核管理制度

如何制定员工绩效考核管理制度 本文从绩效考核的两个方面系统阐明员工个人绩效考核和团队绩效考的概念,两者相互联系,以及合并使用的好处,在企业现有考核内容中增加团队绩效,将组织绩效、团队绩效与员工个人绩效三者有力地结合在一起。重点研究企业中层及以下管理岗位员工个人绩效考核和团队绩效考核分别在企业绩效考核中的作用、权重以及两者的结合点。以企业价值最大化作为基础,将促使人力资源管理中不在仅仅将员工在本职工作上的表现作为考评的唯一依据。以企业价值最大化为基础的绩效考评将引导员工把对公司的价值实现自觉的同自己的工作结合起来,工作绩效不完全是个人工作的绩效,企业的价值实现才是最为重要的。这样的绩效考评会引导员工从企业发展的大局出发,加强团队合作,提升企业在市场上的整体竞争力。以企业价值最大化为基础的绩效考评强调企业与社会的和谐共存,引导员工将个体形象同、团队形象、企业的整体形象结合起来,使得员工将工作表现同社会生活表现结合起来,最终实现企业与社会双赢的局面。

一、部门绩效考核体系改进设想 1、部门考核体系的设计 a.部门绩效考核定量指标体系的建立——确定部门关键业绩指标 确定部门关键业绩指标是一项重要的基础性工作,关系到企业管理的方方面面,需要各级领导及各个部门的积极配合、参与。在制定关键业绩指标的过程中,企业总经办、人力资源部起着组织、协调、培训等作用。制定关键业绩指标的步骤可分为:罗列指标、筛选指标、设置权重、修改确认。 b.部门绩效考核定性指标体系的建立——360度绩效考核法 定性指标的提取主要通过与分管领导、各职能部门、下属分公司的调研和访谈,了解被考核部门与各考核者之间工作流程中起重要作用的关键

员工绩效考核管理制度

员工绩效考核管理制度 一总则 1. 目的 通过推行员工绩效管理制度,帮助员工加深理解自己的职责和目标,充分调动员工的积极性和创造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。 2. 原则 (1) 公正、公平、公开原则 考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正。 (2) 客观原则 强调以数字和事实为依据,对业绩考核结果做出客观性评价。 (3) 业绩改善原则 绩效考核是一个管理手段而非最终目的,考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达到更高的业绩水平。 (4) 比例控制原则 参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级,公司对不同等级员工的人数进行比例控制,确保通过绩效考核可以对员工的工作业绩加以公正认可。 3. 适用范围 (1) 本制度适用于除经理层以外的所有正式员工。 (2) 试用期员工不参加绩效考核。 4. 考核管理体系 1)两级管理体系 实行绩效考核两级管理体系:第一级是公司,负责确认员工绩效考核的总体思路和管理制度;第二级是总部各部门/分公司,在公司整体政策和框架的基础上,根据自身特点制定考核细则,并对考核结果进行应用。 2)公司管理职责

(1)公司管理层 公司管理层根据公司管理体制,确定员工绩效考核政策,审批员工绩效考核相关制度。 (2)行政部 i 行政部是员工绩效考核管理政策的制定部门,负责整体考核框架和制度的制定。 ii 根据员工绩效考核管理制度,制定员工绩效考核方案。 iii 监督总部各部门/分公司考核工作的实施,确保总部各部门/分公司的员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策,确保员工绩效考核制度的有效运行。 iv 根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整,优化员工考核管理体系和考核制度

公司各部门绩效考核方案及表格

公司各部门绩效考核方案及 表格 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此方案。 1、考核原则: 、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—10号考核上一个月绩效。 、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避免偏见,认人为亲等不良作风。 2、考核范围: 本公司所有员工。 3、考核要素及责任: 、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 、考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。 、员工的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。 、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权: 、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。 、考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指导和辅导责任。 、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。 5、考核权限: 采取由上至下的考核方式,报行政部核准。 6、绩效考核的程序 、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。 、各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记录,力求公正有序。 、行政部依照部门分别统计填写:员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写:“员工绩效考核通知单” 送达各部门负责人处,由各部门负责人通知送达员工本人。 7、各类考核形式有: 上级评议; 同级同事评议; 自我鉴定; 下级评议; 外部客户评议。 各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。 8、考核结果及效力 、考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。 、考核结果具有的效力:

绩效考核方法与分类

———特征 纵观企业五花八门的绩效考核方法,可以归为以下八大共同特征: (1)紧密拥抱型:绩效考核与奖金发放高度融合在一个方案中,很难拆分; (2)关系专一型:一个指标一份钱,多个指标多份钱的表现形式; (3)轻计划重考核型:指标下达时估算成分过大甚至“拍脑袋”,考核时造势、加压轰轰烈烈; (4)强业务弱职能型:考核方案主要针对销售、生产等业务部门,职能部门往往形式化; (5)指标业务化型:指标聚焦在销售、成本、产值等业务类,管理指标由于量化困难而较少; (6)指标量化悖论型:为了科学公平而将指标尽量量化,但又由于量化繁杂而趋向简单可行; (7)重算帐轻分析型:很多绩效考核方案的目的是算清奖金,而对于出现的问题缺乏分析; (8)激励缺乏多元化型:考核结果应用单一,培训、晋升、福利的多种激励与考考核关系不大。 ———内容和步骤 考核主要内容:工作业绩,工作态度,工作能力,潜力。 绩效考核实施模型 PDCA模型将绩效考核分为四个阶段: P:计划准备阶段,制定目标和职责,制定定标准,进行任务分解和沟通。 D : 绩效执行阶段,计划执行,任务指导,绩效考核,反馈免谈。 C : 检查辅导阶段,绩效评估,检查计划,检查方法,绩效审核。 A : 实施改善阶段,实施改善,检查反馈,薪酬,奖金,职务调整,培训。 绩效考核评估工具 绩效考核的评估标准在原则上分为两级:针对可以进行定量评估的指标,设定量化的评估标准;针对难以进行定量评估的指标,定性的评估标准。 绩效考核检查工具 绩效考核的目的主要在于查明差距产生原因,如果要对绩效考核中的个人能力和工作表现进行检查,可以从四个方面的内容来进行: 1,企业外部环境资源,市场,客户情况,机遇,挑战能力, 2,个人的情商,价值观。个性态度,个人兴趣,工作动机, 3,个人的技能和知识结构,智商,专业能力,工作经验,知识结构。 4,企业内部因素,力资源制度,企业的激励因素,内部资源,企业文化。 绩效考核指标适当 指标要与组织的整体目标相一致,具有整体性,具有可控性,要量化,确定关键绩效考核指标工具。

员工绩效考核评价等级管理办法

员工绩效考核评价等级管理办法(试行) 1 总则 1.1目的 为建立健全公司绩效考核的激励与约束机制,及时对员工进行客观、公正地评价,并通过评价合理地使用人才,提高员工素质,激发员工潜能和工作热情,确保公司生产和经营目标的顺利实现,制定本办法。 1.2 考核原则 绩效考核评价应严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 1.3 考核范围 公司所属各单位(部门)和全体在岗员工(供电所考核到单位)。 2 考核分值与权重 员工绩效考核总分为100分,由员工的工作业绩、工作能力和工作态度三部分组成。各类员工的工作业绩、工作能力和工作态度所占权重各不 3 考核等级 3.1 员工绩效考核结果共分(A、B、C、D、E)五个档次。其中A档为

制,其中A档的人数不超过总数的20%,C档及以下的人数不少于总数的5%。其中中层管理人员正职由公司分管领导进行考核,中层副职由部门正职考核,但正职、副职中列A档或C档及以下者,由公司绩效考核委员会进行平衡,其它人员由直接上级进行考核。当A档或C档及以下人员数出现小数时,进行取整,剩下的小数位并入次月或次年度,少于5人的部门和班站,小数位可以跨年度累计。各单位(部门)员工年度绩效考核总人数的核定以本年度12月份人数为准,调入或调出人员按实际月份计算考核结果。本单位考核人员按本单位(部门)、班站人员实际人数核定(在外长期学习、培训人员除外)。 3.3 当员工的绩效考核结果为A和E档时,在绩效合约上必须写明原因。同时每月或年度的考核分值,由员工与直接上级进行有效沟通并以确认后的绩效考核分值为准。 4 考核标准 4.1 当出现下列情况之一者,经绩效考核办公室认定,当月或年度绩效考核结果可酌情加1-5分。 4.1.1对公司中、长期发展计划提出合理化建议,经论证富有成效者; 4.1.2 提出合理化建议,经采纳富有成效者; 4.1.3 执行紧急重大任务能限期完成者; 4.1.4 维护公司利益,避免重大损失者; 4.1.5 成绩突出,受到公司或上级表彰和表扬者; 4.1.6 工作中发现安全隐患或重大事故苗头,适时消除或处置适当,使公司免遭损害者; 4.1.7 在公司管理、经营或生产过程中,对重大决策出谋划策,卓有成效者; 4.2 A档、B档、C档分别按员工的工作业绩、工作能力和工作态度三项考核得分进行评定。 4.3 发生下列情况之一的,员工月度绩效考核结果评定为D档,评定D 档的人员考核计算得分为69分。 4.3.1 考核期内未遵守公司规定的作息时间,上、下班或开会迟到、早退,工作中擅离岗位、经上级提醒后仍未改正者; 4.3.2 在生产(工作)时间做与生产(工作)无关的事,炒股、非组织安排进行下棋、打牌、打麻将或利用计算机聊天、玩游戏者; 4.3.3 在工作时间、工作场所,吵闹、扰乱秩序者; 4.3.4 工作时间穿短裤、拖鞋、背心、赤脚、赤膊进入生产场所和工作场所者;

价值观评价及岗位绩效考核制度

价值观评价及岗位绩效考核制度(参考) 第一章 总则 【目的】 第一条 为落实某文化2.0关于绩效管理的相关要求,规范价值观评价和进一步完善岗位绩效考核,以激励先进,肯定主体,淘汰落后,实现公司、部门和个人的高绩效,保持组织竞争力,特制定本制度。 【适用范围】 第二条 本制度适用于某股份有限公司(以下简称“公司”)全体正式员工。 【释义】 第三条 价值观评价:是对员工遵循公司核心价值观和《员工利益相关禁止行为规定》的评价,考查员工的行为表现是否符合“某之道”。 第四条 岗位绩效考核:通过个人对组织的绩效承诺,各级干部对下属员工绩效的考核,以及考核结果的综合应用,实现岗位绩效持续提升的管理过程。 【基本原则】 第五条 层层分解,层层承诺,层层考核:自上而下层层分解任务计划;自下而上层层承诺绩效目标,人人对承诺负责;实行逐级考核,考核者是具有考核评价权的行政上级。 第六条 强制分布原则:严格执行考核结果强制比例分布的考核评价原则。 第七条 组织绩效决定该组织奖金总额,决定组织内部岗位绩效考核结果的分布比例。 【考核周期】 第八条 所有员工以年度为周期进行价值观评价。高级管理人员、分公司/客户事业部总经理以半年为周期进行岗位绩效考核,其他人员岗位绩效考核周期为季度。 第二章 考核评价流程 【整体流程】 第九条 价值观评价及绩效考核由三个主要环节、九个主要活动构成,如下图表示:

【个人承诺】 第十条 计划沟通:各级干部在规定时间内与下属详细沟通本年度公司及部门计划,让下属了解公司的年度目标、策略、计划和政策,充分沟通部门及岗位的年度目标、策略和计划,并达成高度的共识。 第十一条 个人填报绩效承诺书:个人在充分理解组织绩效目标和岗位职责的基础上,在规定时间内通过公司绩效管理系统填报。 新入职员工在转正后1个月内完成绩效承诺书。 第十二条 签署价值观承诺书:个人在充分理解公司核心价值观及《员工利益相关禁止行为规定》的基础上,在规定的时间内签署个人价值观承诺书。 第十三条 沟通确认:各级干部与下属就其承诺的内容进行充分的沟通,并在规定时间内确认PBC 。 第十四条 PBC 的调整:个人的绩效计划目标一经确定,一般不作调整。由于公司业务发展计划的变更,组织结构的调整,市场外部环境的重大变化,或遇到一些不可抗拒因素等非个人主观因素,员工可以向行政上级提出PBC 调整申请,报其批准。 【考核评价】 第十五条 人事记录:各级干部及人力资源部门对员工的工作表现、模范践行或违背价值观的关键行为事件、重要奖惩事项等在绩效系统中进行必要的记录,作为员工考核的基本依据。公司人力资源部门列入员工人事记录的项目包括:员工投诉、客户或伙伴表扬或投诉、公司级及外部重要机构的奖惩决定、重大违纪违规行为、违法犯罪行为等。 第十六条 绩效考核流程: 注:直线业务主管是指员工所在部门某一业务工作小组或业务模块的负责人,相关垂直业务线或职能线负责人。 第十七条 个人自评:员工在各考核周期结束后一周内对照期初PBC ,对各项承诺内容的完成状况进行个人总结及评分,填写相关内容,并提交给直线业务主管、项目经理和行政上级。 第十八条 直线业务主管或项目经理考核建议:直线业务主管或项目经理收到员工的自评后,在3个工作日内就员工考核期内的相关工作绩效向其行政上级提出考核建议。 第十九条 行政上级考评:行政上级收到员工自评及相关主管考核建议后,在5个工作日内对下属的绩效进行考核。考核结果分为“A 、B+、B 、C 、D ”五个等级,按正态分布比例原则,员工在部门内正态分布,干部在同类组织内正态分布。 第二十条 隔级主管或矩阵主管审核:被考核者的隔级主管或矩阵主管在收到行政上级的考核结果后3个工作日内对考核结果的公平性、合理性和比例分布进行审核。 第二十一条 行政上级最终确定考核结果:被考核者的行政上级根据隔级主管和矩阵主管反馈意见,在2个工作日内对考核结果进行调整并最终确定。 第二十二条 岗位绩效考核等级名称及定义描述如下: 个人自评 行政上级考评 隔级主管或矩阵主管审核 行政上级最终确定考核结果 直线业务主管或项目经理考核建议

员工绩效考核管理制度

第1章总则 第1条考核目的 1通过对员工工作绩效进行管理和评估,提高员工的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现公司发展战略目标。 2评估和提升公司各部门员工的工作绩效,确保公司绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。 第2条本考核制度可作为各部门员工转岗、培训、晋升、调薪、发放年终奖金的重要依据。 第3条考核对象 本考核制度适用于公司所有正式聘用员工。 第4条考核原则 1考核者在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,切忌带入个人主观因素或武断猜想。 2只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为作出评价。 3考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。 4考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通,以确保考核结果的准确、合理。 5考核者应及时将考核结果反馈给被考核者,同时应当就考核结果进行说明解释。 第5条考核周期 1季度考核。对员工当季度的工作绩效进行考核,考核时间为下季度第一个月份的日~日,遇节假日顺延。 2年度考核。对员工当年的工作绩效进行考核,考核时间为下年度一月份的日~日,遇节假日顺延。 3年度考核得分=季度考核得分平均值×60%+年末考核得分×40%。 第6条考核职责 1人力资源部 (1)制定并不断完善企业的绩效考核管理制度。 (2)建立企业各部门岗位的绩效考核指标及考核标准体系。 (3)对各部门考核负责人进行岗位考核培训和辅导。 (4)定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。 (5)监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。 (6)接受、协调处理员工的考核申诉。 (7)负责绩效考核结果的应用管理。 2各部门负责人 (1)确定本部门员工的考核指标、标准及权重。

员工绩效考核管理制度

员工绩效考核管理制度 绩效考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 一、考评的目的和用途 1、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。 二、考评的原则 1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性; 2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差; 3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准; 4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。 三、考评的内容和分值 1、考核的内容分以下三部分: (1)、重要任务:本季度内完成的重要工作,考评的工作不超过3个,由任务布置者进行考评; (2)、岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考评;

(3)、工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。 2、分值计算 原则上,总分满分180分,重要任务满分90分,岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有“重要任务”项的岗位,原则上其他两项的分数乘以200%为总分。 四、考评的一般程序 1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序; 2、员工对“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评,自评不计入总分; 3、直接上级一般为该员工的考评负责人; 4、考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通; 5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。 五、其他事项 1、公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责; 2、考评每季度进行一次,原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行; 3、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训(由人力资源部组织); 4、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同制定。

员工绩效考核制度(试行版)

员工绩效考核制度(试行版) 为客观公正地评价员工的绩效和贡献,更好地激励和挖掘员工的潜能,强化员工的竞争与责任意识,提高公司整体效能,体现奖优罚劣的用人原则。特制订《员工绩效考核制度》。 第一章总则 一、考核目的 根本目的: 1、建立科学、有效的绩效管理机制,客观、公正地评价员工的绩效与贡献,实现公司整体绩效放大和提升。 2、为公司员工奖惩提供参考依据。 3、作为公司成员提高竞争意识和责任意识的手段。 直接目的:考核结果将作为工资分配、业绩提成、任务奖金和岗位异动的参考。 二、考核范围 忠诚永安投资担保公司理财部所有在职员工,包括: 1、业务经理 2、部门经理 3、理财顾问及后勤各岗位人员 三、考核原则 1、以提高员工绩效为导向,重奖轻罚原则; 2、以定量的业绩为依据,客观、公平、公正原则; 3、个人绩效目标与公司目标保持一致原则; 4、反馈与提升的原则:即把考核的结果,及时反馈,并对完成绩效的过程进行指导。 四、考核组织和责任 1、综合管理部根据公司指导思想,广泛征求意见,负责制订考核办法,并予以组织实施。 2、总经理及分管领导根据公司年度经营目标任务,给各业务部门分配年度及月度工作任务,并根据考核办法对各部门月度及年度具体完成业绩予以考核。 3、分管领导负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告,并对存在的问题提出改进意见。 4、分管领导对考核结果的完整、公正、合理性负责,总经理对考核结果负有监督责任。 第二章业务部门(前台)考核办法及奖惩操作方法

一、考核办法:以绩效为导向,对经营过程中可量化或可行为化的关键指标予以考核。 二、适用人员:理财部 三、考核周期:部门均执行自然月度考核,季度兑现。 四、考核操作办法: 单位考核指标 理财部融资收入 具体考核为: 1、完成月目标任务: 1)发放全额绩效工资; 2)享受实际保费收入提成; 2、完成年度目标任务: 1)按实际保费收入0.5%给予奖励; 2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。 3、超额完成年度目标任务:超出部分按2%给予提成奖励。其中1%在年底给予奖励,剩下1%在解保后给予业绩奖励。具体考核为: 1)未完成月目标任务,按实际业绩完成提成; 2)完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。 3)连续三个月未完成目标任务且低于或等于60%,调整岗位或降薪。 注:部门新员工如对本部门业绩完成有较大贡献,且工作态度表现优良,经个人申请,部门负责人提报,上级领导审批后可享受提前调薪。 其他奖励: 1、超额完成年度总目标20%,享受卓越团队奖金2000元。 2、各业务版块个人业绩前三名员工,公司给予每人奖励现金1000元。 奖惩办法说明: 1、具体提成办法由分管领导制订后报董事长批准执行。 2、如部门业务涉及多个版块且各提成比例有所差异,如对公部涉及几个个业务版块,每个版块的提成比例不同,公司只对总目标任务予以考核。如只负责某个单项业务,则奖惩办法可套用此办法执行。 3、由于业务人员个人工作原因,导致业绩指标不能按计划完成,公司根据具体性质予以考核,并从留存的绩效工资中直接处罚。 5、由于业务人员无法抗拒的原因,所导致的业绩指标不能按计划完成,经总经理审查后报董事长批准可对目标进行调整。

员工绩效考核评价制度

员工绩效考核评价制度 1. 目的 本制度的目的旨在长期、稳定、统一和规范的推行员工绩效评价工作。是以公司经营战略和年度经营目标为指导,以职能、职级为基础,通过对员工的业绩、能力、态度等的评价,鼓励先进,改进落后,实现绩效的持续改进,并以此作为奖励、晋升、提薪、教育等的依据。 2. 适用范围 本制度适用于本公司所属各职能部门的员工评价工作。 3.职责 3.1 人力资源部负责《员工评价制度》的编制和修改,并负责本制度的推行、实施、监督。 3.2 各职能部门依据本制度规定要求,对员工进行评价工作,并按时间规定将反馈信息及时汇总到人力资源部。 3.3 人力资源部负责员工评价工作的归口管理。 4.工作方法 4.1评价原则和种类 4.1.1客观性原则。即根据工作中的实际工作态度、业绩、能力等指标进行评价。 4.1.2广泛性原则。即对每位被评价者的评价都是全方位、多角度的。评价者涉及上级、同级、自己,评价者与被评价者之间本身谁负责谁评价、谁执行评价谁。 4.1.3简便性原则。评价制度本身就每位被评价者的工作表现给予评价,易于理解,便于统计。简便而不简单。 4.1.4科学性原则。评价制度本身要有效的反映所要评价的内容和评价法方法有理有据,易成体系。 4.1.5评价种类:公司对员工的评价包括转正考核、季度绩效考核、年度绩效考核。 4.2 转正考核 4.2.1考核方式:采用试用期员工自评和上级主管评定两种方式结合。 4.2.2适用范围:试用期满员工。 4.2.3考核流程:由员工根据自身试用期的表现提交《试用期个人总结》给部门部长,部门部长根据员工试用期的表现在《转正考核表》中打分并就《试用期个

绩效考核的类型

绩效考核的类型 篇一:绩效考核种类 融合mBo、BSc、KPi与360°:构建完整的绩效管理体系 一、概念描述 1、目标管理 目标管理(managementbyobjectives,mBo)是二十世纪五十年代中期出现于美国,以科学管理理论和行为科学理论为基础形成的一套管理制度,由于这种管理制度在美国应用得非常广泛,而且特别适用于对主管人员的管理,所以被称为“管理中的管理”。 目标管理理论认为企业的愿景必须化为目标,企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导,以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标,则这个范围必定被忽视,如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作,则企业规模越大,人员越多时,发生冲突和浪费的可能性就越大。因此,目标管理倡导组织的成员参与工作目标制定,实现“自我控制”,并努力完成工作目标,由于有明确的目标作为考核标准,从而对于员工的工作成果进行评价就能够做到更加客观合理。 2、平衡计分卡Thebalancedscorecardisuniqueinthatitcombinestraditionalfinancialmeasur eswithtomeasurethehealthofthecompanyfromfourequallyimportantperspec

tives: 作为一个绩效管理工具,平衡计分卡(BalanceScorecard,BSc)能帮助管理者链接、沟通以及牵引企业战略(strategies)、目的(objectives)和目标(targets)。BSc的独特之处在于它结合财务测量和非财务测量(non-Financialmeasures,nFm),从财务(Financial)、顾客(customer)、内部流程(internalBusinessProcesses)和学习成长(LearningandGrowth)四个平衡的角度来衡量企业健康状况。财务角度主要衡量 :measurestheeconomicimpactofactionsongrowth,profitabilityandriskfroms hareholder'sperspective(netincome,Roi,Roa,cashflow). :measurestheabilityofanorganizationtoprovidequalitygoodsandservicestha tmeetcustomerexpectations(customerretention,profitability,satisfactionand loyalty). :measurestheinternalbusinessprocessesthatcreatecustomerandshareholders atisfaction(projectmanagement,totalqualitymanagement.SixSigma). :measurestheorganizationalenvironmentthatfosterschange,innovation,info rmationsharingandgrowth(staffmorale,training,knowledgesharing). 平衡计分卡(BalanceScorecard,BSc)是由哈佛商学院教授罗伯特?卡普兰和复兴全球战略集团总裁大卫?P?诺顿,在总结多家绩效测评处于领先地位公司经验的基础上,于1992年发明并推广的一种战略绩效管理工具。 平衡计分卡作为一种战略绩效管理及评价工具,主要从财务角度、客户角度、内部流程角度和学习与成长角度这四个方面来衡量企业绩效

企业员工绩效考核表大全

员工绩效评价表(一) 姓名:部门:岗位:评价日期: 评价项目对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤奋态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间; B.对工作持积极态度; C.忠于职守,坚守岗位; D.以团队精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。业务工作A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划; B.不需要上级详细的指示和指导; C.及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行; D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.以主人公精神与同事同心协力努力工作; B.正确认识工作目的,正确处理业务; C.积极努力改善工作方法; D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.工作速度快,效率高; B.业务处理得当,经常保持良好成绩; C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效; D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.工作成果达到预期目的或计划要求; B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件; C.工作总结和汇报准确真实; D.工作熟练程度和技能提高能力。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分 2.该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。 3.评价者意见 4.评价者签字:日期:年月日 1.评语: 2.依据本次评价,特决定该员工: [ ]转正:在任职[ ]升职至任 [ ]续签劳动合同自年月日至年月日[ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退

绩效考核等级划分与确定

绩效考核等级划分与确定 划分等级主要包括两个方面的内容:一是划分等级的数目是多少;二是如何划分。 1. 等级数目划分 设计绩效考核体系时,绩效考核等级划分为几等是很关键的。很多企业在这方面没有过多研究,导致等级划分不合理,这对绩效考核的实施带来了负面影响。 绩效考核等级最多可以划分为优秀、良好、合格、待改进和不合格五个等级,最少可以划分为优良、合格与不合格三个等级。不同的企业文化及激励方式,采取不同的划分方法。划分等级多、对绩效考核要求高,可以实现比较强的激励;划分等级少、对绩效考核要求较低,可以减少一些矛盾,但激励作用也会相应弱化。 2. 如何划分等级 无论是年度绩效考核还是季度绩效考核,如何划分绩效考核等级都是令管理者最头疼的一个问题。绩效考核等级意味着绩效工资及奖金的差别,也意味着工资晋级及岗位的晋升。划分绩效考核等级主要有以下三种方式: (1)根据分数直接确定等级,这是很多企业开始尝试绩效管理时所普遍采用的方式。比如,规定“绩效考核分数大于等于90分为‘优秀’,低于90分达到80分为‘良好’,低于80分达到70分为‘合格’,低于70分达到60分为‘待改进’,低于60分为‘不合格’”。 这种划分方式对绩效考核的要求较高,只有大家都公平、公正、严格地对待绩效考核工作,评价标准合理、有效,绩效考核分数分值分布基本合理,才能将绩效考核区分等级,否则很难区分绩效考核等级,往往大家都是“优秀”,最终使得绩效考核流于形式。 (2)采用强制排序法,就是将一定范围内的员工根据绩效考核分数从高到低排序,根据比例强制划分为各个等级。强制排序法的使用需要具备一定条件,否则会带来严重的不公平。尤其是对“待改进”和“不合格”等级做强制规定比例,会对绩效考核的实施带来严重影响,这需要部门负责人具备比较强的执行力。在实际应用中,强制排序的思想可以在绩效考核等级划分过程中灵活应用,例如: 某房屋建设工程企业对各部门绩效考核结果的制度安排是:“公司对各部门、各分公司及各项目部的季度绩效考核结果实行强制排序:将绩效考核结果从高到底排序,排在前20%者绩效考核结果为‘优秀’,前20~40%者绩效考核结果为‘良好’,考核分数达到60分低于70分者为‘基本合格’,考核分数小于60分者为绩效考核‘不合格’,其他为‘合格’ 。”

员工绩效考核评定细则及相关评价指标说明

干部绩效考核评定细则及相关评价指标的说明(适用Ⅰ类员工) 一、工作目标计划表(Ⅰ类) 该表用于确定考核期内工作目标计划内容、各项工作的重要程度以及评价标准,是对中层管理干部工作评价的基础,填制该表时应注意: (1)工作计划内容表述要清晰、具体,不同工作内容应分栏填写。 (2)重要性基数反映各项工作内容的相对重要程度,采用10分制,重要性基数的确定要 (3)工作目标的表述应全面、具体和清晰,例如:何时完成,预期效果等。 (4)重要性基数根据工作内容的重要性程度由被考核者和部门负责人协商进行赋分。 (5)工作目标计划和重要性基数可根据实际情况的变化进行调整,调整后的工作目标计划表要到人事总务部备案。 二、员工工作业绩评估表(Ⅰ类) 《员工工作业绩评估表》(Ⅰ类)中的评估项目和重要性基数根据《干部工作目标计划表》确定并依据《员工工作目标计划表》(Ⅰ类)中工作目标确立的标准进行评分。 (3)总得分=∑(各项得分)/∑重要性基数×100 三、员工综合能力评估表A(Ⅰ类) 《员工综合能力评估表A》(Ⅰ类)是被考核者的上级主管对其进行评价的工具性表格,考核项目包括:(1)知识和技能(2)管理能力(3)创新能力(4)自我认知能力(5)人际沟通能力。 (1)知识和技能—要求任职者胜任本职工作,熟悉部门的工作内容和性质,具备工作所 (2)管理能力—要求任职者在本部门能有效的行使管理职能(计划、组织、领导、协调、

(3)创新能力—要求任职者有较强的创新意识,能够理解和把握事业部的发展方向,根据部门工作的性质和内容,结合实际情况,提出切合实际的新观点、新方法,如管理创新、技 (4)自我认知能力—对个人的职业发展有明确的计划,善于总结,扬长避短,努力进行自 (5)人际沟通能力—要求任职者有良好的沟通技巧和倾听技巧,善于协调和处理上下级和 四、员工综合能力评估表B(Ⅰ类) 《员工综合能力评估表B》(Ⅰ类)是与被考核者有工作关系的不同部门同级主管对其进行评价的工具性表格,考核项目包括:(1)知识和技能;(2)协作能力;(3)人际沟通能力;(4)创新能力;(5)工作作风。 (1)知识和技能—要求任职者胜任本职工作,熟悉部门的工作内容和性质,具备工作所需 (2)协作能力—要求任职者有全局观念,想问题,办事情以事业部的整体利益为出发点,

生产车间员工绩效考核表

生产车间月考核表 被考核者 自评日期 指标考核分类指标 生产计 划完成 率 产品交 验合格 率 安全生 产 工作 设备业绩保养 工作 现场 卫生 工作工作 态度 所属部门岗位名称 组长评日期同事评日期 权重量化标准 自评 组长同事( % )打分标准区间上级下级A=100%15 15 95%≤A<99%14-12 90%≤A<95%11-9 A<90%8-0 C≥99%15 15 98%≤C<99%14-12 97%≤C<98%11-9 95%≤C<97%8-0 安全意识强,无违章行为10 10 未违反安全生产纪律9-7 违反安全生产纪律一次6-5 违反安全生产纪律两次4-0 严格按照操作规程要求10 10 只能维持设备的正常运转,按要求点检9-7 6-5 设备运转不正常,一次未按要求点检 设备运转不正常,两次未按要求点检4-0 工作完成后,清理工作现场,现场整理有条不紊10 10 工作完成后,清理工作现场,现场整理工作基本达标9-7 6-5 工作完成后,清理工作现场,现场整理工作偶尔几次不当达标 工作完成后,清理工作现场,现场整理工作基本不达标4-0 工作积极主动,具有良好的团队合作精神10 10 能与同事较好的合作,及时完成工作9-7 能与同事相处工作,工作中偶尔有矛盾但能及时完成工6-5 很难相处,时有矛盾发生,态度消极4-0

态度 工艺标 准的执 行情况 服从生 产调度 情况 岗位 作业 指导 执行 审核得分 最后得分 严格按工艺要求操作10 10 未违反工艺质量纪律9-7 违反一次工艺质量纪律6-5 违反两次工艺质量纪律4-0 完全服从10 10 基本服从9-7 一次不服从6-5 两次不服从4-0 全部依照作业指导书进行操作10 基本依照作业指导书进行操作9-7 10部分依照作业指导书进行操作6-5极少部分依照作业指导书进行操作4-0 总分100上级 审核 签名:审批签名: 注:总分: 90 分以上为优秀,70 分以下为不合格,公司有权辞退。同事为匿名评分。 审核得分由生产部经理评分,最后得分由总经理评分。 考核内容注解:基本指当月发生小状况为 1 次,偶尔指当月发生小状况 2 次。 一、考核时间安排 考核每月开展一次,考核时间为每月的20 日 ~26 日进行。 二、考核实施 1.收集数据:每月20 日~21 日,车间两负责人收集被考核人的考核相关数据。 2.考核实施:每月22 日~23 日,车间两负责人根据所收集的数据对被考核人进行考核。 3.业绩考核沟通:每月24 日,车间两负责人将考核结果与被考核人进行充分沟通,了解被考核人对考核结果的反馈意见。 4.提交考核表格:每月25 日,车间两负责人将确认后的考核结果提交生产部经理。 5.整理考核资料:每月26 日,生产部经理将考核结果整理后递交总经理。 XXXXXXXXXX有限公司 生产部 2017年 2 月

价值观评价及岗位绩效考核制度

价值观评价及岗位绩效考核制度(试行) 第一章总则 【目的】 第一条为落实平台部关于绩效管理的相关要求,规范价值观评价和进一步完善岗位 绩效考核,以激励先进,肯定主体,淘汰落后,实现公司、部门和个人的高绩效,保持组 织竞争力,特制定本制度。 【适用范围】 第二条本制度适用于盈佳世纪网络科技有限公司平台部(以下简称“公司”)全体正式员工。 【释义】 第三条价值观评价:是对员工遵循公司核心价值观的评价,考查员工的行为表现是否 符合“用才之道”。 第四条岗位绩效考核:通过个人对组织的绩效承诺,各级干部对下属员工绩效的考核, 以及考核结果的综合应用,实现岗位绩效持续提升的管理过程。 【基本原则】 第五条层层分解,层层承诺,层层考核:自上而下层层分解任务计划;自下而上层层 承诺绩效目标,人人对承诺负责;实行逐级考核,考核者是具有考核评价权的行政上级。 第六条强制分布原则:严格执行考核结果强制比例分布的考核评价原则。 第七条组织绩效决定该组织奖金总额,决定组织内部岗位绩效考核结果的分布比例。 【考核周期】 第八条所有员工以年度为周期进行价值观评价。高级管理人员、分公司/客户事业部

总经理以半年为周期进行岗位绩效考核,其他人员岗位绩效考核周期为季度

第二章 考核评价流程 【整体流程】 第九条价值观评价及绩效考核由三个主要环节、九个主要活动构成,如下图表示: 第十条计个人承诺各级干部在规定时间I 古下属核评沟通本年度公司及部门 峙分沟通部门及岗位的年度目 I 绩效面谈 J 员工发展」 第十一条 个人填报绩效承诺书(PBC ):个人在充分理解组织绩效目标和岗位职责的 基础上,在规定时间内通过部门下发绩效考核表填 PBC 。 新入职员工在转正后1个月内完成PBC 。 第十二条 签署价值观承诺书:个人在充分理解公司核心价值观的基础上,在规定的 时间内签署个人价值观承诺书。 第十三条 沟通确认:各级干部与下属就其承诺的内容进行充分的沟通,并在规定时 间内确认PBC 。 第十四条 PBC 的调整:个人的绩效计划目标一经确定,一般不作调整。由于公司业 务发展计划的变更,组织结构的调整,市场外部环境的重大变化,或遇到一些不可抗拒因 素等非个人主观因素,员工可以向行政上级提出 PBC 调整申请,报其批准。 【考核评价】 第十五条 人事记录:各级干部及人力资源部门对员工的工作表现、模范践行或违背 价值观的关键行为事件、重要奖惩事项等在绩效系统中进行必要的记录,作为员工考核的 基本依据。公司人力资源部门列入员工人事记录的项目包括:员工投诉、客户或伙伴表扬 或投诉、公司级及外部重要机构的奖惩决定、重大违纪违规行为、违法犯罪行为等。 个人承诺 考核评价 结果应用 计划沟通丿 薪酬激励 卅划仟让资格」 下属了解公司的年度目标、策略、计划和政策 计划,并达成高度沟通确认。

绩效考核结果等级划分方法-正略咨询

绩效考核结果等级划分方法-正略咨询 企业人力资源部门完成绩效考核后,进行绩效考核结果的应用,例如加薪、奖金、升职和职业发展培训等。对于考核结果的分数通常会采取2种方式应用,一是直接划分分数段考核等级,二是强制排序法,根据员工考核分数进行排序,根据比例强制划分各个等级。结合本次房地产人力资源咨询项目,笔者认为第二种方法更为科学合理。 1.等级数目划分 无论是年度还是季度绩效考核结果,考核结果的等级划分是十分至关重要的。通常,企业会选择奇数等级划分。绩效考核等级最多可以划分为优秀、良好、合格、待改进和不合格五个等级,最少可以划分为优良、合格与不合格三个等级。等级划分的多少,取决于企业绩效考核的奖惩力度与参与考核的人数,通常对于绩效考核要求高且被考核人员数量较多时,可选择五等级划分,可以实现比较强的激励作用;而对于绩效考核要求低且被考核人较少时,为减少矛盾,选取三等级划分,但激励作用也会相应弱化。 2.如何划分等级 确定等级数目后,无论是年度绩效考核还是季度绩效考核,如何划分绩效考核等级都是令管理者最头疼的一个问题。绩效考核等级将影响员工的绩效工资、年终奖金、工资晋级、岗位晋升及职业发展培训等多个方面,因此划分的合理性成为绩效考核的价值意义体现。两种划分方式如下: 1)为普遍人力管理咨询项目采纳的方案,即根据分数直接确定等级。例如,规定“绩效考核分数大于等于90分为‘优秀’,低于90分高于80分为‘良好’,低于80分高于70分为‘合格’,低于70分高于60分为‘待改进’,低于60分为‘不合格’”。 这种划分方式对绩效考核的要求较高,只有大家都公平、公正、严格地对待绩效考核工作,评价标准合理、有效,绩效考核分数分值分布基本合理,才能将绩效考核区分等级,否则很难区分绩效考核等级,往往大家都是“优秀”,最终使得绩效考核流于形式。

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