广东航天信息开票系统常见问题
问题一：一窗式比对不通过不能清卡，这种情况如何处理？
答：由于客户没有按照按照抄税、申报、清卡流程报税或申报数据有误导致报错。
解决办法：严格按照顺序操作，填报数据正确，重新操作一遍。或者到办税大厅清卡。
问题二：上报汇总时提示“增值税专普票抄报失败，这种情况如何处理？
答：提示报错为国税服务服务器网络故障，待服务器测试正常后再试即可。问题三：开具发票时提示“离线金额超限”，离线发票超限怎么处理？
答：
故障原因：有离线发票未报送；
解决方法：1.打开发票管理-发票查询，检查发票的报送状态，如有发票状态为未报送，则打开发票管理-发票修复-修复当月发票即可；
2.如仍未能解决，则需检查本地网络状态是否正常，先确定您的电脑网络和时间是正常状态，点击系统设置-参数设置-上传设置-安全接入服务器地址设置为本省地址，测试网络连接成功后重新修复该月发票即可
问题四：网购发票读入问题
解决办法：票E送网上购买的发票读入方法（前台购票的也可能使用这种方法）
请点击发票管理-发票领用管理-网上领票管理-领用发票
若点击发票下载按钮有错误提示，可点击手工下载
按提示选择发票类型和其他信息，确认无误点击下载
问题五：上报汇总提示不能连接到SSL安全网关
故障原因：
1、计算机系统时钟错误
解决办法：设置电脑时钟为北京时间
2、电脑网络故障
解决办法：检查网络是否正常
3、服务器地址输入错误
解决办法：点击系统设置-系统参数设置-上传设置安全接入服务器地址设为广东省服务器地址
并点击“测试”，正常显示“连接成功”
移动：联通：电信：
4、杀毒软件拦截开票软件
解决办法：退出杀毒软件后重新打开开票软件
5、时间日期格式出错
解决办法：进入控制面板，点击【时钟、区域和语言选项】，【区域和语言】，按照下图更改时间格式，再重新进入开票软件，测试服务器地址
6：开票软件版本过低
解决办法：请于官网下载最新版本软件或在保证网络畅通的情况下打开开票软件按提示自动升级软件
问题六：离线发票超限
离线发票累计限额超限怎么处理？
方法1：先确定您的电脑网络和时间是正常状态，点击系统设置-参数设置-上传设置-安全接入服务器地址设置成本省地址测试成功后，点击发票管理-发票修复-退出系统重新登陆，查看发票查询中所有发票报送状态为已报送时则正常开票。
方法2：在网络环境和服务器地址测试正常时，点击发票管理-发票查询-发票上传所有发票报送状态为已报送时则正常开票
问题七：怎么查询发票汇总表、明细表
解决办法：打开开票软件，依次点击报税处理-发票资料-选择年份、月份、所属税期票种等信息后点击查询即可
问题八：不清卡可以开票吗
答：抄税成功后可以开票，但需要征期内（15号前，节假日顺延）完成清卡工作
问题九：点击上报汇总提示“抄报数据上传失败”
解决办法：请您检查“系统设置-参数设置-上传设置”
安全接入服务器地址本省服务器地址：
移动：联通：电信：测试成功后点击确定，如果网速较慢需要等待两分钟左右，再点击上报汇总进行抄税。
问题十：点击上报汇总提示“抄报数据上传失败”
解决办法：该问题是因为您的开票系统跨月没有清卡导致，建议您携带金税设备，公章，税务登记证副本及明细汇总表去办税厅大厅窗口手工清卡，具体携带材料请以所属税务机关要求为准。
问题十一：月底买的发票，月初如何读入？
解决办法：发票购买方式分为国税大厅购票和网络购票，详细操作步骤如下：
1.国税大厅购票的读入方法：点击发票管理-发票读入
2.网上办税厅购票的读入方法
发票管理-网上领用管理-领用发票
方法1：设置好购票日期，点击查询出现购票信息后，点击发票下载
方法2：如果查询时提示没有该时间段的购票信息，您可以选择这个方法进行手工下载：
金税盘开票软件除了提供查询下载的功能外，还提供了网上领票“手工下载”的功能，如下图，手工选择并输入收到的纸质发票类型、发票代码、发票起始号码和发票张数等信息后，点击“下载”按钮。
设置好购票时间段，点击发票下载，增值税专普票需要输入发票代码、发票号码，下载电子票时直接输入购买的份数，点击下载按钮，就可以正常开票了。
下载增值税专票，需要选择发票类型为增值税专用发票
下载电子票，发票类型需要选择增值税电子普通发票
开票软件常见问题解答
常见问题解答 一、安装登录问题（8个） 1.如何安装开票软件? 答：依次按照下面流程操作： （1）将初始发行成功的金税盘连接到电脑上，无需安装金税盘驱动。 （2）双击安装文件夹中的kp-setup.exe安装程序图标，默认“完全安装”，然后按照提示逐步完成即可。 2.如何完全卸载开票软件？ 答：在电脑的“开始”—“程序”—“开票软件”下，点击“卸载”，即可完全卸载开票软件（包括数据库、注册表等）。 3. 开票软件需要安装在可以上网的计算机上吗？ 答：需要开通互联网，互联网用于开票软件向税务局上传开具的发票数据、更新商品与税务服务分类编码等。若因故不能使用互联网，纳税人需要跟税务局说明情况。 4.可以在哪些操作系统上安装开票软件？ 答：可以在winXP sp3、vista、win7、win8、win8.1操作系统（可以是32位或者64位）上安装开票软件。 5.双击“开票软件”图标后，出现下图提示，如何解决？ 答：电脑上未插金税盘，或者电脑的USB接口损坏，请重新将金税盘插到计算机其他的USB接口上。
6.开票软件安装成功后，360杀毒软件弹出下图提示，如何解决？ 答：首先请在安装开票软件前，更新360病毒库，如果仍提示上图所示，请将开票软件加入白名单或选择信任。 7.开票软件安装成功后，双击“开票软件”图标没有反应，或者在开票软件使用过程中突然退出，如何解决？ 答：此现象是由于计算机使用的360杀毒软件或者电脑管家没有及时更新病毒库引起的，请更新杀毒软件的病毒库，然后卸载开票软件后再重新安装。 8.开票软件必须要安装在C盘吗？ 答：企业可以自己选择安装在任意盘符下，建议不要安装在系统盘下。
增值税发票管理新系统开票软件常见问题(税控盘版)
增值税发票管理新系统开票软件常见问题（税控盘版） 软件登录类的问题 一、税控盘口令是多少？ 默认是8个8。 二、登录软件时操作员下面的口令是多少？ 初始化时未设置的情况下一般默认为空。 三、多次输入税控盘错误口令后提示pin锁定？ 请您带税控盘去税局解锁，解锁成功后初始口令是8个8。 四、升级版网络配置的服务器地址是什么？ 请您点击【系统设置】--【参数设置】--【网络配置】服务器认证模式：双向ssl认证，河南服务器地址是https://www.360docs.net/doc/a910589720.html, 端口443 抄报地址默认 /acceptFramework/UniAcceptService 发票填开类的问题 一、开具发票时提示：保存明细数据异常，商品名称、金额为空或数据无效？ 选择商品名称后未输入金额无法保存，点击其他按钮时出现此提示，请您输入数量，单价后点击右上角对勾保存。
二、开具增值税发票清单时增加劳务名称40条左右时提示取商品行序号失败，请将新商品行添加至列表下方？ 请您点击右上角【撤销】按钮，然后点击键盘上的【↓】增加商品。 三、开具增值税专用发票和增值税普通发票时如何进行含税价和不含税价转换？ 请您点【发票管理】--【发票填开管理】选择发票种类，点击发票填开界面最上面一行菜单栏中的价格，可随意切换单价是否含税。 四、开票时提示：超过开票离线时长或金额？ 1、存在未上传的发票，需要点击【发票管理】--【发票填开管理】--【未上传发票查询】--点击上传，上传完成即可开具 2、如不存在未上传的发票，查看【报税处理】--【状态查询】--选择发票类型看离线时长和金额是否为0。 3、如状态查询正常，请您核对开具的发票金额是否超出允许离线的金额。 五、已开发票查询中查询不到开具的发票信息？ 遵循谁开发票谁查询，请您以当时开具此张发票的开票员名字登录软件查询，或以管理员身份查询即可。如管理员身份也查询不到，请点击【发票管理】--【发票修复管理】修复后在查询。 六、如何开具增值税专用红字发票信息表？
广东航天信息(金税盘)开票系统常见问题
问题一：一窗式比对不通过不能清卡，这种情况如何处理？ 答：由于客户没有按照按照抄税、申报、清卡流程报税或申报数据有误导致报错。 解决办法：严格按照顺序操作，填报数据正确，重新操作一遍。或者到办税大厅清卡。 问题二：上报汇总时提示“增值税专普票抄报失败，这种情况如何处理？
答：提示报错为国税服务服务器网络故障，待服务器测试正常后再试即可。问题三：开具发票时提示“离线金额超限”，离线发票超限怎么处理？答： 故障原因：有离线发票未报送； 解决方法：1.打开发票管理-发票查询，检查发票的报送状态，如有发票状态为未报送，则打开发票管理-发票修复-修复当月发票即可；
2.如仍未能解决，则需检查本地网络状态是否正常，先确定您的电脑网络和时间是正常状态，点击系统设置-参数设置-上传设置-安全接入服务器地址设置为本省地址，测试网络连接成功后重新修复该月发票即可 问题四：网购发票读入问题 解决办法：票E送网上购买的发票读入方法（前台购票的也可能使用这种方法） 请点击发票管理-发票领用管理-网上领票管理-领用发票 若点击发票下载按钮有错误提示，可点击手工下载 按提示选择发票类型和其他信息，确认无误点击下载
问题五：上报汇总提示不能连接到SSL安全网关故障原因： 1、计算机系统时钟错误 解决办法：设置电脑时钟为北京时间 2、电脑网络故障 解决办法：检查网络是否正常
3、服务器地址输入错误 解决办法：点击系统设置-系统参数设置-上传设置安全接入服务器地址设为广东省服务器地址 并点击“测试”，正常显示“连接成功” 移动：https://120.197.3.23:7001 联通：https://58.248.22.137:7001 电信：https://https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,:7001 4、杀毒软件拦截开票软件 解决办法：退出杀毒软件后重新打开开票软件
如何选择航天信息金税盘导入清单开票接口服务商 企胜金税接口系统
如何选择航天信息金税盘导入清单开票接口服务商企胜金税接口 企胜防伪税控接口系统--专为企业财务解决手工录入开票的所有疑难问题！帮助您实现清单导入批量开票，自动拆分/合并订单，自动调整6分钱误差、智能自动匹配商品税收分类编码！企胜防伪税控接口系统可以将已开票的所有数据信息查询导出Excel表格！方便企业财务统计、分析使用! 发票清单快速导入，批量自动开票--效果展示: 航天开票系统： 航天Excel快速导入清单开票--效果视频： https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,/Video/Show_47_276.html 百旺开票系统：
百旺（望）Excel清单导入开票--效果视频： https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,/Video/Show_47_278.html ERP金税接口：当企业有使用到了ERP系统、单独进销存、单独财务系统或企业自主开发系统，企胜防伪税控接口都可以帮助您实现系统对接，这样可以直接将企业的业务系统数据传送到开票系统完成开票！开完发票之后还可以根据企业的需求将开票的结果信息返写到ERP系统中！具体ERP系统对接详情可咨询企胜线上客服或企胜400热线！
航天ERP系统对接快速导入清单开票--效果视频： https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,/Video/Show_47_277.html 百旺ERP系统对接快速导入清单开票--效果视频： https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,/Video/Show_47_279.html API集成接口：在很多企业使用ERP系统想更加方便实现快速开票的情况下，企胜防伪税控接口系统还提供API集成的方式，也就是将我们的企胜防伪税控接口系统集成到企业的ERP系统中，这样在开票的时候财务只需执行ERP系统和开票系统即可，我们的企胜防伪税控接口系统处于隐藏式的工作！具体API集成实施详情可咨询企胜线上客服或企胜400热线！ 企胜防伪税控接口系统--安装说明: https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,/Video/Show_47_280.html 下载地址:
航信软件常见问题解答分解
税控发票开票软件（金税盘版）常见问题解答 2015-1-21 更新 1、关于增值税发票系统升级版 根据国税总局的开发需求，航信修改增值税防伪税控系统，增值税发票系统升级 版中，防伪税控税务端软件版本是V7.00.00,企业端软件为税控发票开票软件（金税 盘版）V2.0.00;百旺修改增值税货运系统税务端软件版本是V3.00.00,企业端软件为 税控发票开票软件（税控盘版）V2.0.00。 客户端开票软件与金税盘或税控盘配套使用，均可以开具四种发票。 2、增值税发票开票系统升级版发布的版本信息 共发布3个开票软件（金税盘版)： 1) 上海试点版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.00.141020,2014年11月1日 发布，整合.NET并预设上海税局安全接入服务器地址。此版本无法实现自动升级， 需手动升级到V2.0.10.141220或V2.0.10.141225 2) 全国版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10.141220,2014年12月29日发布， 整合.NET。新增改进内容包括：修复试运行过程中发现的问题，优化界面；增加多 税号安装、多用户登录；自动识别金税盘内企业税号、分机号、地区编号；批量作 废空白和已开发票；增加发票查询报送日志；增加数据恢复工具、锁屏功能、和帮 助文档等。 3) 最新版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10.141225，2015年1月5日自动升 级。新增改进内容包括：修复汉字防伪企业二维码打印在非航信打印机下出现偏移 情况；增加税务代开功能；修复安全接入引起程序崩溃问题等。 3、增值税发票开票系统升级版试点和推广？ 增值税发票开票系统升级版2014年11月1日起在山东、上海、天津和湖南四省 市进行试点。2015年1月1日起全国推广。 客户端： 4、安装过程中，提示NISI错，如下图:
税控发票开票软件(税控盘版)常见问题
税控发票开票软件（税控盘版）常见问题 1、双击软件提示：应用程序正常初始化失败，0xc0150002？ 操作系统问题，电脑操作系统缺少组件造成的。安装NET Framework3.5，获取到这个组件在电脑上直接安装，安装完毕之后直接打开就可以解决。 获取该控件方法：登陆s4006112366@https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,，密码是4006112366的邮箱，到文件中心下载（dotnetfx35.2792382908.exe）。 2、税务数字证书密码是多少？税控盘和报税盘的口令是多少？ 税务数字证书的默认密码是8个8 ，首次使用必须修改！双击打开“NISEC用户管理工具”，在修改口令处输入2次新口令（8个1）后保存即可。若密码输入错误导致锁定，则需带税控盘去税局进行证书重签。税控盘和报税盘的默认口令是8个8 ，不建议修改。若口令输入错误提示pin锁定，则需要带盘去税局进行口令解锁。 3、如何设置网上抄报地址？北京的网报地址是多少？ 在系统设置-系统参数设置-参数设置-网络配置中配置， 服务器地址是：https://www.360docs.net/doc/a910589720.html, 或202.106.82.215 服务器端口：443 代理服务器不用填写，其他项均为默认值，点确定即可。 4、开票时提示：“发票开具失败：超过离线开票限定时长或金额（09d11f）”，如何处理？ 网络连通时,在“发票管理/发票填开管理/未上传发票查询”下查询，若有未上传成功的发票，点击“上传”按钮，若手工上传不成功，请换时间段再重新操作手工上传。若尝试多次仍不行，只能拿税控盘到所属税务机关大厅进行接收，才能继续开票。 5、征期进行网上抄报，抄报增专和增普时提示：“服务器返回为空或网络通信异常”，如何处理？ 确保网络连通，核对服务器地址及端口号，服务器地址是https://www.360docs.net/doc/a910589720.html, 服务器端口号是443，若正确，重新登录开票软件，进行网上抄报，若还是此报错，请换时间段再重新操作抄报。 若尝试多次仍不行，只能拿税控盘到所属税务机关大厅进行接收。 6、设置完服务器地址及端口号后，测试连接报：【增值税专票/普票】服务器返回为空或网络通信异 常？ 核对服务器地址及端口号，服务器地址是https://www.360docs.net/doc/a910589720.html, 或202.106.82.215 服务器端口号是443，若正确，稍后再试。
金税盘开票系统怎导入清单
金税盘开票系统怎导入清单批量自动开票--企胜防伪税控接口Q：您是不是在为“发票多”“清单明细多”，“手工录入”太慢、太麻烦而烦恼？A：企胜防伪税控接口系统--轻松可以帮您解决！ Q：您还是不是在为清单明细多出现了“6分钱误差”无法开票而烦恼？ A：企胜防伪税控接口系统--轻松可以帮您解决！ Q：您还是不是在为订单“超出限额”无法开票又不知道如何拆分订单而烦恼？A：企胜防伪税控接口系统--轻松可以帮您解决！ 企胜防伪税控接口系统专为企业财务解决手工录入开票的所有疑难问题！帮助您实现清单快速导入自动开票，自动拆分、合并订单，自动调整6分钱误差、智能自动匹配商品税收分类编码！企胜防伪税控接口系统可以将已开票的所有数据信息查询导出Excel表格！方便企业财务统计、分析使用! 企胜防伪税控接口系统--安装说明: https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,/Video/Show_47_280.html 企胜防伪税控接口系统Excel表格清单导入自动开票操作说明： 第一步：表格数据整理
第二步：企胜防伪税控接口系统将表格数据导入到接口中，接口系统会根据开票的规则和要求自动校验数据！如果数据不符合接口有提供各种工具帮助财务来快速自动调整！
第三步：将调整好的数据直接传送到开票系统完成开票即可！航天开票系统：
百旺开票系统： 以上简单三步即可完成Excel表格清单快速导入批量自动开票！航天Excel快速导入清单开票--效果视频：
https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,/Video/Show_47_276.html 百旺（望）Excel清单导入开票--效果视频： https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,/Video/Show_47_278.html ERP金税接口：当企业有使用到了ERP系统、单独进销存、单独财务系统或企业自主开发系统，企胜防伪税控接口都可以帮助您实现系统对接，这样可以直接将企业的业务系统数据传送到开票系统完成开票！开完发票之后还可以根据企业的需求将开票的结果信息返写到ERP系统中！具体ERP系统对接详情可咨询企胜线上客服或企胜400热线!
增值税发票系统升级版常见问题汇总及解决办法(二)
增值税发票系统升级版常见问题汇总及解决办法 （二） 一、防伪税控问题汇总 1.问题描述：按照业务要求，小规模纳税人按季进行申报，是否可以按季报税 和清卡？ 解决方法：小规模纳税人的报税和清卡同一般纳税人，必须每月进行报税和清卡。对于小规模纳税人，有独立的参数控制是否需要进行“一窗式”比对（由省局设置），如果小规模纳税人都是按季申报，则建议设置为不需要进行“一窗式”比对，这样企业报税之后会直接清卡。 2.问题描述：企业数字证书由于口令多次输入错误，导致锁死，如何处理？ 解决方法：携带证书锁死的专用设备，到企业发行岗，使用企业发行子系统中的“重签证书”功能，给企业进行证书重签，重签之后证书口令恢复默认值，默认口令为88888888。 3.问题描述：一体化发售时，提示203错。 问题原因：在防伪税控系统中没有企业认定授权信息。 解决方法：进入“系统管理→纳税人档案管理→企业发行信息管理”菜单，进行认定授权信息维护。 4.问题描述：认证发票时提示“当前认证发票（代码：，号码：）程序发生错误， 错误信息为：7001：7001 is not a valid integer value),已取消当前发票的认证处理”。 问题原因：在认证子系统客户端中设置端口号格式错误。 解决方法：在防伪税控认证子系统客户端中“设置金税卡解密方式”中设置正确的端口号。例如:7001。 5.问题描述：防伪税控支持发行18位税号的企业吗？
解决方法：防伪税控不支持发行18位税号的企业，只支持15、17、20位的发行。原来使用身份证号的小规模纳税人，需要在身份证号后面加两位顺序码，01~99即可。 6.问题描述：企业新办证书时提示；正在处理中，没有反应。 解决方法：（1）IE6：设置“IE安全选项”，添加防伪税控服务器地址为受信任站点，在IE6的“自定义级别”中将安全级别设置为“低”，点击“重置”按钮。 （2）IE8：设置“IE安全选项”，添加防伪税控服务器地址为受信任站点，在IE6的“自定义级别”中将安全级别设置为“低”，点击“重置”按钮。 7.问题描述：防伪税控系统中认证税控盘开具增值税专用发票，报669错，无 法认证。 解决方法：卸载防伪税控认证子系统客户端，删除c:\renzw文件夹。重新进入防伪税控系统的软件下载中下载“认证子系统客户端（文通识别版）”进行安装，再进行认证操作。 8.问题描述：小规模纳税人使用税控盘做初始发行时提示：“err -1:09b10f错误， 增加发票类型007失败。”或提示“004失败”。 问题原因：通过在使用货运系统中的“税控器具应用检测”菜单进行检测，发现被发行的税控盘中已经存在专票或普票票种授权信息。 解决方法：到货运系统中做“异常注销”操作，然后在防伪税控中做初始发行操作。 9.问题描述：使用税控盘的企业如何做注销报税？ 解决方法：使用零税软盘方式做注销报税。文件内容格式为货运格式（可以让用户具体咨询货运技术支持）：320500 201501 0 000 #苏州飞亦达物流有限公司320500321165535 V61 文件名仍为X1165535.01。 10.问题描述：企业更换为升级版金税盘后，需要对老设备开具的发票进行补录， 补录发票正常且保存了七要素内容。存根联补录报税后发现没有转入征期表
税控盘开票常见问题
税控发票开票软件（税控盘版）常见问题 软件登录类的问题 问题一：首次登陆开票软件密码问题 解答：税控盘密码默认是8个8，不建议修改；管理员口令初次登录时会让自己设置，没有设置默认为空；税务数字证书密码默认为8个8，登陆软件之前必须修改，软件不允许默认密码登陆，建议修改6个1。 问题二：多次输入错误税控盘密码、税务数字证书口令后提示锁死？ 解答：请您带税控盘去税局解锁，解锁成功后初始口令是8个8。 问题三：升级版网络配置的服务器地址是什么？ 解答：请您点击【系统设置】--【参数设置】--【网络配置】服务器认证模式：双向ssl认证，服务器地址是tysl.12366.ha. 端口443
发票填开类的问题 问题一：开具清单发票点击左上角保存时提示：保存明细数据异常，商品名称、金额为空或数据无效？
解答：1、查看商品行数量或单价是否填写； 2、商品行信息填写完整后仍有此提示，请单击右上角“对号”按钮，让本清单价税合计金额计算出来后即可进行保存退出。 问题二：开具增值税发票清单时增加劳务名称40条左右时提示取商品行序号失败，请将新商品行添加至列表下方？ 解答：请您点击右上角【撤销】按钮，然后点击键盘上的【↓】增加商品。 问题三：开具增值税专用发票和增值税普通发票时如何进行含税价和不含税价转换？ 解答：请您点【发票管理】--【发票填开管理】选择发票种类，点击发票填开界面最上面一行菜单栏中的价格，可切换单价是否含税。建议在填写货物名称前请先将税价格转换好后再进行商品、数量、单价的填写。 问题四：一般纳税人开具发票税率问题
一般纳税人在开具发票是一定要注意税率选择问题，一般纳税人销售税率一般是17%，服务业6%，但是由于现在小规模和一般纳税人开票所使用的软件一样， 开票时税率也有3%的税率，有时候软件会默认为3%的税率，所以开票时一定要注意税率选择，避免出错。 问题五：开票时提示：超过开票离线时长或金额？
广东航天信息(金税盘)开票系统常见问题
问题一：一窗式比对不通过不能清卡， 这种情况如何处理? 答：由于客户没有按照按照抄税、申报、清卡流程报税或申报数据有误导 致报错。 解决办法：严格按照顺序操作，填报数据正确，重新操作一遍。或者到办 税大厅清卡。 问题二：上报汇总时提示“增值税专普票抄报失败， 这种情况如何处理? 上报 i I 贵料谄出
本决上脯至情况如下： （2018MJ6月份征期）遇值税专昔票抄报失败r原圉: [-8100100201java J ang .Null Pa i nterExceptio n except o ri typ皂[jdva.Iang.NullPoint皂「Exceptior], position: from lSourceHlelcorn.disino.iiniDeaLcb.cbSync.servi ce.CBSyncService^ervi 匚班294] from [SourceFiie]com.disino.uiniAccepta,b,haridler[4 from Hgenerated^lcom.aisino.uniAccepta.bSSFast Class8yCGUBj$b53^e9d.in/olceM] from SMethodPraxy.j^valnetsLcglib.proxy.MethudP roxyJnvoke[2G4| fro,n n 答：提示报错为国税服务服务器网络故障，待服务器测试正常后再试即可。 问题三：开具发票时提示“离线金额超限”，离线发票超限怎么处理? 答: 故障原因：有离线发票未报送； 解决方法：1.打开发票管理-发票查询，检查发票的报送状态，如有发票状 态为未报送，则打开发票管理-发票修复-修复当月发票即可；
开票软件操作手册企业端完整版
安装步骤： 1、先插上金税盘。 2、按下图步骤点击。
税控发票开票软件（金税盘版）V2.0 开票主流程 操作手册 航天信息股份有限公司编写 https://www.360docs.net/doc/a910589720.html, 目录 第一章系统登录 (2) 第二章系统设置 (8) 2.1基本参数设置 (9) 2.2客户管理 (13) 第三章发票读入 (19) 第四章发票填开 (20) 4.1填开正数发票 0
第二章系统登录4.2已开发票查询 (39) 第五章报税处理 (47) 5.1办税厅抄报 (47) 5.2远程抄报管理 (50) 第一章系统登录 为了保证系统数据的安全性，本系统建立了操作员管理体系和系统登录机制。凡是合法操作人员，应将其操作权限级别与身份添加到本系统操作员管理数据库中，且每个操作员都设有自己的登录口令。只有身份合法且口令正确时才可以登录本系统。 【第一步】双击桌面上的“开票软件”图标进入系统 【第二步】启动系统进入“用户登录”界面，如图2-2所示。 图2-2用户登录对话框
【第三步】在“用户名”一栏的下拉列表框中选择一个用户，管理员密码123456在“密码”栏中输入密码，在“证书口令”中输入税务数字证书口令（初次安装默认为88888888），点击“登录”按钮后，系统弹出修改证书口令窗口，如图2-3所示，用户必须正确设置新的证书口令方可进入开票软件。在以后的使用过程中，也可通过点击登录界面的“更改证书口令”来修改证书口令（建议修改后口令为：23456789）。 图2-3修改证书口令窗口 【第四步】正确设置新的证书口令后，系统启动并开启金税盘，金税盘开启成功后弹出系统参数设置界面，如图2-4所示。用户可根据此向导来完成系统初始化以及基本参数设置等操作。
增值税发票系统升级版常见问题汇总及解决方法
增值税发票系统升级版常见问题汇总及解决方法 一、防伪税控问题汇总 1.问题描述：使用税控盘进行增值税专用发票的“一体化”发售时，提示“找不到税控设备”。 问题原因：八局提供给货运“一体化”客户端和防伪税控“一体化”发售中的NISEC_SKP.dll和TaxControl.dll文件不一致，如果后安装货运“一体化”客户端控件，则无法识别。 解决方案：在发售客户端先安装货运的“一体化”客户端组件，再安装防伪税控的发票发售客户端组件。 2.问题描述：在防伪税控系统中大厅报税，出现下图所示错误提示： 问题原因：普华验签客户端程序安装有问题。 解决方案：重新安装验签客户端程序，或联系普华工程师进行解决。 3.问题描述：制证时提示“服务器返回状态代码[12029]”，如下图。
问题原因：（有两种情况）： （1）R A系统中无防伪税控系统的税务机关代码前7位+’0000’的税务机关代码。 （2）制证客户端计算机无法连通RA服务器。测试方法：在IE浏览器地址栏输入http://RA制证服务器地址:端口/RA，看是否可以登陆。 解决方案：（分别对应上面两种情况） （1）省局RA管理员将防伪税控税务机关代码导入证书服务器中。（2）开通制证客户端防火墙。 4.问题描述：企业设备发行完成，安装开票软件后，完成“安全接入服务器地址”配置，重启开票软件时，提示税务数字证书错误，如 下图所示。
问题原因：表示该企业的证书并没有从内网同步到外网。 解决方案：内外网证书目前设置为每半小时自动导数一次。 5.问题描述：在防伪税控系统发行后制证提示“网页上有错误”。问题原因：在IE的安全设置中未启用跨域访问。 解决方案： （1）I E6：设置“IE安全选项”，在IE6的“自定义级别”中将“跨域浏览子框架”及“通过域访问数据资源”两项设为启用，或者将安全级别设置为“低”，点击“重置”按钮。 （2）I E8：设置“IE安全选项”，在IE8的“自定义级别”中将“跨域浏览窗口和框架”及“通过域访问数据源”两项设为启用，或者将安全级别设置为“低”，点击“重置”按钮。 （3）如果是浏览器版本为IE7，需要降低至IE6或升级至IE8。 6.问题描述：进行“开票机发行授权信息修改”时提示：“由于税率授权有调整，请带税控设备先去做变更企业基本信息！”。 问题原因：这次增加了普通发票的税率授权。 解决方案：携带金税卡或者金税盘，在“变更发行”下先进行“变更企业授权信息”操作。 7.问题描述：税控盘设备报错“服务器监控数据格式错误”，税控盘
税控发票开票软件(金税盘版)V2.0.10安装指南
税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10安装指南【第一步】安装税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10 双击“税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10.141220.exe”安装程序，根据向导提示逐步完成安装。安装过程时间稍长，请耐心等待。安装过程中会提示输入企业税号和开票机号，请注意正确输入与税务局发行一致的企业税号和开票机号（单机或主分机中的主机输入0，分机则需根据分机的顺序输入对应的分机号，如图1所示。） 输入税号和分机号后会提示要求输入地区编号，一般是税号前6位，如图2 注意：！！！若运行安装程序前已正确连接金税盘，则安装程序可自动由金税盘读入对应的税号和分机号及地区编号等信息 图1输入纳税人识别号和开票机号图2输入地区编号 【第二步】软件登录和参数设置 1、双击桌面上的“开票软件图标”进入系统，等待系统进入“登录”界面。如图3所示： 图3用户登录界面图4修改证书口令窗口
2、初次运行第一栏默认为管理员，在中输入用户密码（管理员默认：123456），在中输入税务数字证书口令（默认88888888），点击“登录”按钮后，系统弹 出修改证书口令窗口，如图4所示，用户必须重新设置新的证书口令方可进入开票软件，为方便记忆和维护，建议证书口令统一设置为“00000000（8个0）。 3、正确输入密码和口令后，开票软件进入欢迎界面，如图5，单击【下一步】 图5系统初始化界面图6基本信息 4、设置主管姓名和密码，带*项为必填项目（下同），新密码需要输入2次以确认，如图6，输入完成单击【下一步】 5、设置基本参数，如图7，输入完成单击【下一步】 图7基本参数设置图图8 上传参数设置 6、设置上传参数，安全接入服务器地址为https://https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,:443，如图8输入完成单击 【下一步】 7、完成初始化，单击【确认】正式进入开票软件。 8、注册报税盘（若未配报税盘请忽略此步）：连接报税盘，依次打开开票软件菜单“系统设置”、 “报税盘注册”，待提示“报税盘注册成功”后即可。 天津航天金穗科技开发有限公司（客服热线：400-611-6660）
航信新版发票开票系统简易操作指南
航信新版发票开票系统简易操作指南 1、发票读入： 依次单击：“发票管理”→“发票读入”→“是”→选择读入发票的来源介质（金税盘或报税盘）→“确定”→“确定” (新用户)在读入发票前须在开票软件中执行过“系统设置\报税盘注册”操作，如果企业报税盘中有新购发票，但未注册报税盘，则无法成功读入新购发票。 2、发票填开： 开票前需确认打印机已经正常连接且能正常工作 依次单击：“发票管理”→“发票填开”→选择需要的填开的发票种类→核对发票号码后“确认”→填写发票票面内容→左上角的打印→弹出的发票打印对话框上的“打印”，注意：电子发票号码和纸张发票号码须一致。 注意：机动车销售统一发票在第一次填开时会要求选择新或旧版本发票 3、发票作废： 当月开具且未抄税的发票可以进行作废处理 依次单击：“发票管理”→“发票作废”→选择需要作废的发票→工具栏上的作废→“确 定”→“确定” 4、红字发票： 跨月的或当月开具但已抄税的发票不能作废，需开具红字发票，分三步操作： 1）填写信息表：依次单击“发票管理”→“信息表”→选择红字发票类型→选择退票原因及填写所退发票代码和号码→填写确认发票内容→打印
2）上传信息表：依次打开菜单“发票管理”→“红字发票信息表”→对应发票种类的查询导出→选择需要上传的记录→“”→“确定”→“确定” 3）开具红字发票：待上传的红字发票信息表审核通过后，可直接进入发票填开界面进行红字发票的填开 依次单击“发票管理”→“发票填开”→选择对应的发票种类→“确认”→“” →“导入网络 下载红字发票信息表”→ →设置查询条件→“确定”→选择需要的记录→→打印 5、进行非征期抄报： （远程抄报不支持非征期抄报）由于当月发票全票面明细数据均由开票软件自动通过网络传送到税局，一般情况下，不必进行非征期抄报，如确实需要非征期抄报，请点击“报税处理\办税厅抄报”将当月开具发票明细数据抄到报税盘（或金税盘），然后持已抄税的报税盘（或金税盘）去税局大厅进行数据报送。 6、进行征期抄报税处理： 1）远程抄报：远程抄报实现既抄税又报税的功能，系统提示已到报税期，可直接远程抄报，远程抄报默认抄税到金税盘中，依次单击：“报税处理”→“远程抄报”→“确定”→“远程清卡”→“确定”（清卡成功后需退出并重启开票软件）。 注意：远程清卡建议在远程报税成功后5分钟以上再进行操作。 2）办税厅抄报：（老用户只有金税盘的）依次单击：“报税处理”→“办税厅抄报” →选择“金税盘”→“确认”。办税厅抄报支持征期与非征期，非征期抄税后必须携带已抄税的金税盘去税务大厅报税。 3）办税厅抄报：（新用户有两盘的）依次单击：“报税处理”→“办税厅抄报” →选择要抄税的票种→选择抄报介质后“抄税”（仅对有两盘的用户，如远程抄报（远程抄报不支持非征
开票软件常见问题
问题1： 升级版V2.0用户，发票读入时候提示：金税设备中无新购发票卷，如图所示。 问题原因： 报税介质选择错误；电脑没有识别到金税盘或报税盘。 解决方案： 正确选择报税介质；退出开票软件后，重新连接金税盘或报税盘，确保电脑正确识别。 问题2： 开具发票时提示离线发票累计金额超限，具体提示如图。
问题原因： 累计离线开票金额已经超过税局授权的离线开票累计限额。 解决方案： 1、开具金额较小的发票； 2、到税务机关增加离线开票限额； 3、将计算机连网并进入开票系统，待发票数据自动上传后重试； 4、执行办税厅抄税，到税务大厅完成报税。 问题3： 发票开具后点击打印时提示“开票异常”，如下图所示。 问题原因： 系统日期、时间格式问题。 解决方案： 1、修改日期格式：控制面板-区域和语言选项-区域选项-自定义-日期，将短日期格式为yyyy-MM-dd，在xp系统下有日期分隔符设置选为“-”，win7下无日期分隔符设置直接设置短日期格式为yyyy-MM-dd即可，长日期格式选为“dddd yyyy MM dd”，时间格式修改成HH:mm:ss，具体设置方法可参见下图。 2、如果修改日期、时间格式不能解决问题，则可尝试重签证书。
机动车销售统一发票票面的开户银行和帐号是分开的，在系统参数设置中不论如何设置，机动车销售统一发票票面上的“帐号”和“开户银行”栏目中均是同时显示开户银行和帐号，如何修改并保留设置结果？ 解决方案： 企业第一次开机动车发票时，系统自动在“帐号”和“开户银行”中显示系统设置的开户银行名称及帐号，需要手工将“帐号”中的银行名称和“开户银行”中的帐号删除，发票打印保存之后，下次再开机动车发票时，会自动带出来上次设置的帐号和开户银行，如果换了银行帐号，需要在票面进行修改，然后保存发票的同时，修改后的帐号和开户银行会保存，把之前的替代。 问题5： 发票查询状态显示未报送，不能上传，查看运行日志提示专普发票上传失败！[-960011090]上传文件失败。如何处理？ 解决方案： 1、如有安装360卫士，在360里把开票软件加为白名单，再重启软件。 2、如果有防火墙或杀毒软件，把开票软件添加信任，并把扩展名为.db和.Pdb也添加信任，再重启开票软件。 问题6： 企业购买了货物运输业增值税专用发票或者机动车发票，但在发票填开里无法开具。 问题原因： 开票员权限设置问题。 解决方案： 查看该开票员是否具有开具货物运输业增值税专用发票的权限，需用管理员给开票员进行授权。 问题7： 红冲可算在离线限额内？ 答案： 限额是指正常正数发票，红冲和作废的发票金额不计算在内。 问题8： 每月月初首次开票前需要做什么操作？ 答案： 每月月初首次进入开票软件时，开票软件将会提示“已到抄税期”，此时开票前需先执行“远程抄报”操作，才能进行开票。
增值税发票税控开票软件(税控盘版)
增值税发票税控开票软件(税控盘版) Q：您是不是在为“发票多”“清单明细多”，“手工录入”太慢、太麻烦而烦恼？A：企胜防伪税控接口系统--轻松可以帮您解决！ Q：您还是不是在为清单明细多出现了“6分钱误差”无法开票而烦恼？ A：企胜防伪税控接口系统--轻松可以帮您解决！ Q：您还是不是在为订单“超出限额”无法开票又不知道如何拆分订单而烦恼？A：企胜防伪税控接口系统--轻松可以帮您解决！ 企胜防伪税控接口系统专为企业财务解决手工录入开票的所有疑难问题！帮助您实现清单快速导入自动开票，自动拆分、合并订单，自动调整6分钱误差、智能自动匹配商品税收分类编码！企胜防伪税控接口系统可以将已开票的所有数据信息查询导出Excel表格！方便企业财务统计、分析使用! 企胜防伪税控接口系统--安装说明: https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,/Video/Show_47_280.html 企胜防伪税控接口系统Excel表格清单导入自动开票操作说明： 第一步：表格数据整理
第二步：企胜防伪税控接口系统将表格数据导入到接口中，接口系统会根据开票的规则和要求自动校验数据！如果数据不符合接口有提供各种工具帮助财务来快速自动调整！
第三步：将调整好的数据直接传送到开票系统完成开票即可！航天开票系统：
百旺开票系统： 以上简单三步即可完成Excel表格清单快速导入批量自动开票！航天Excel快速导入清单开票--效果视频：
https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,/Video/Show_47_276.html 百旺（望）Excel清单导入开票--效果视频： https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,/Video/Show_47_278.html ERP金税接口：当企业有使用到了ERP系统、单独进销存、单独财务系统或企业自主开发系统，企胜防伪税控接口都可以帮助您实现系统对接，这样可以直接将企业的业务系统数据传送到开票系统完成开票！开完发票之后还可以根据企业的需求将开票的结果信息返写到ERP系统中！具体ERP系统对接详情可咨询企胜线上客服或企胜400热线!
诺诺助手 航天信息金税盘开票系统清单导入开票
诺诺助手航天信息金税盘开票系统清单导入开票 企胜防伪税控接口系统--专为企业财务解决手工录入开票的所有疑难问题！帮助您实现清单导入批量开票，自动拆分/合并订单，自动调整6分钱误差、智能自动匹配商品税收分类编码！企胜防伪税控接口系统可以将已开票的所有数据信息查询导出Excel表格！方便企业财务统计、分析使用! 发票清单快速导入，批量自动开票--效果展示: 航天开票系统： 航天Excel快速导入清单开票--效果视频： https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,/Video/Show_47_276.html 百旺开票系统：
百旺（望）Excel清单导入开票--效果视频： https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,/Video/Show_47_278.html ERP金税接口：当企业有使用到了ERP系统、单独进销存、单独财务系统或企业自主开发系统，企胜防伪税控接口都可以帮助您实现系统对接，这样可以直接将企业的业务系统数据传送到开票系统完成开票！开完发票之后还可以根据企业的需求将开票的结果信息返写到ERP系统中！具体ERP系统对接详情可咨询企胜线上客服或企胜400热线！
航天ERP系统对接快速导入清单开票--效果视频： https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,/Video/Show_47_277.html 百旺ERP系统对接快速导入清单开票--效果视频： https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,/Video/Show_47_279.html API集成接口：在很多企业使用ERP系统想更加方便实现快速开票的情况下，企胜防伪税控接口系统还提供API集成的方式，也就是将我们的企胜防伪税控接口系统集成到企业的ERP系统中，这样在开票的时候财务只需执行ERP系统和开票系统即可，我们的企胜防伪税控接口系统处于隐藏式的工作！具体API集成实施详情可咨询企胜线上客服或企胜400热线！ 企胜防伪税控接口系统--安装说明: https://www.360docs.net/doc/a910589720.html,/Video/Show_47_280.html 下载地址:
开票软件常见问题汇总
开票软件常见问题汇总 一、开票软件： 1、如果企业在使用windows版开票软件时更换了主机，应如何保留已开发票数 据？ 答：在原来的开票机上先进行“数据备份”操作，将当前的数据备份到硬盘上，然后在执行“软盘备份”，将备份的数据压缩、拷贝到软盘中。更换电脑后进行“软盘恢复”操作即可。 2、进入开票系统时提示“纳税登记号错或已改变”怎么解决？ 答：一般是在系统注册时登记号于企业实际税号不符。重新做系统注册，输入正确的税务登记号。 3、重装开票软件，用户忘了备份数据。 答：进行发票修复，可以找回发票，但是不能查看明细数据，可以报税。 4、进入开票系统时，系统提示“写FLASH错”、“累加和错”、“日历时钟错”、“加 密算发错”、“年基超出范围”，如何处理？ 答：出现以上提示，可先将此卡重新发行，如果重新发行还不能解决问题，则需更换金税卡。 5、如果企业已经购买发票但没有及时的读入，到抄税期或锁死期才发现，如何 处理？ 答：①已到抄税期或锁死期时，如果企业先进行“抄税处理”操作，则系统会自动将购票信息读入到金税卡中。无需其他操作。 ②已到抄税期未到锁死期时未抄税前开票功能被禁用，但此时金税卡底未 被锁死，发票读入功能可用，直接读入即可。若已到锁死期，就只能在抄税时自动读入。 6、在进入客户编码、商品编码设置时发现无法进行添加、修改、删除等操作， 怎么解决？ 答：此为进入编码设置窗口后未点击"编辑"按钮，未使窗口处于可编辑状态造成的，只需点击"编辑"按钮，即可进行相关的编辑操作。 7、如果企业有不同的多个地址、开户银行帐号，如何输入？ 答：在地址栏或银行帐号栏先输入一行，回车后再输入第二行即可。 8、使用中出现点击系统主菜单及导航图中的功能按钮均不会生效，是何原因？答：这种情况通常是因为用户已经打开某个窗口正在运行，但该窗口被最小化且隐藏在任务栏附近，而用户误以为尚未打开过运行窗口，所以又要执行新的任务，就会出现上述现象。解决办法就是先将最小化的窗口关闭，再执行其它任务。
税控发票开票系统使用方法
陕西航天信息有限公司榆林分公司 税控发票开票系统（金税盘版2.0）操作指南 一、进入系统 1、双击桌面图标“开票软件” 2、进入税控发票开票软件登录页面，点击倒三角选择开票员身份登录，然后输入开票员密码、证书口令（证书口令输入次数共5次，5次输入错误需到税务局从新制证，请开票人员牢记您的开票员密码和证书口令），输入后点击登录 注意：安全接入服务器地址必须设置成：https://219.144.206.62:7002（如下图）
二、购买发票 企业初次购买发票需持金税盘或报税盘、发票领购本到税务机关购买发票。 企业第2次购买发票需持金税盘或报税盘、发票领购本、上卷发票汇总和明细表到税务机关购买发票。 三、发票读入 企业购买的电子发票需点击发票读入，读入开票系统才能正常使用。
四、填开发票 发票管理—发票填开—增值税普通发票填开或增值税专用发票填开进行填开。 五、抄税报税
注意：月初从1号开始必须进抄报、清卡（如上月没有开票也必须抄报、清卡），报税期为月初1—15号，遇节假日顺延。否则金税盘会自动锁死无法开具发票。具体流程如下： 一般纳税人抄报流程：电子申报→在联网的情况下登陆下开票系统自动上报汇总，然后自动清卡→网上扣款。 小规模企业抄报流程：月初在联网的情况下登陆下开票系统自动上报汇总，然后自动清卡。（小规模电子申报根据税务局规定进行申报） 查询是否报送成功，在开票软件的报税处理-状态查询-增值税专用发票及增值税普通发票里找锁死日期，变到下个月的十几号，就是报送成功了。如果是当月的十几号就是没报送成功。 “办税厅报税”一般情况下不要用。除非服务器长时间有问题的情况下才用办税厅报税。 首先点击—远程抄报（联网进行）
航天信息税控发票信息管理系统说明书
航天信息税控发票 信息管理系统 ver1.0.0.1操作说明书辽宁航天信息有限公司
第1页 目录 第一章系统概述 (2) 1.1 软件介绍 (2) 第二章系统安装与启动 (3) 第三章系统注册与动态库安装 (5) 3.1系统注册 (5) 3.2注册操作步骤 (5) 3.3动态库安装操作步骤 (5) 第四章数据采集与重组 (6) 4.1数据采集 (6) 4.2数据重组 (8) 第五章XML文件传出 (9) 第六章 CSV和TXT文件的转换 (12) 6.1 CSV文件的转换 (12) 6.2 TXT文件的转换 (13) 第七章数据导出 (15) 7.1 明细查询 (15) 7.2 商品查询 (17) 第八章发票资料查询打印 (19) 8．1 发票资料 (19) 第九章相关系统调用 (25) 9.1 防伪税控开票子系统调用 (25) 9.2 网上认证系统调用 (26) 9.3 网上申报系统调用 (26) 9.4 计算器的调用 (27) 9.5日历的调用 (28)
第2页 第一章系统概述 1.1 软件介绍 现今，增值税一般纳税人全面使用防伪税控一机多票开票系统，专用发票，普通发票，废旧物资等发票数据是企业的基本经营数据，这些数据也是纳税申报软件，其他企业信息系统和财务软件的重要基础数据，从开票软件中提取发票数据是企业信息一体化的迫切要求。为此，我们开发了航天信息税控发票信息管理系统，通过该软件实现提取防伪税控一机多票开票系统开票数据的功能，以及完善的查询功能。 一软件特点 1．直接从防伪税控一机多票开票系统读取数据，保证数据的准确性和实时性。 2．实现企业各系统数据共享，同时借助软件企业可以对销项发票数据进行统计、汇总与分析，辅助决策。 3．操作简单易于操作。 4．支持二次开发，以满足企业的不同需要。 二开具发票的商品明细信息 开具发票的商品明细信息是销售统计和分析的主要数据，数据提取采用特定的格式如EXCEL，TXT，CSV，XML等逐票逐行的方式完成，可按开票日期，商品名称，购方税号等项目实现有用数据的过滤和查询。 三通过航天信息税控发票信息管理系统，可以提取以下数据： 防伪税控一机多票开票系统，专用发票，普通发票，废旧物资等发票的明细信息。 四发票的明细信息是纳税申报软件，其他企业信息系统和财务软件的重要基础数据，数据的提取通过两种方式： 1．通过属性和方法逐票提取； 2．按照特定的格式如EXCEL，TXT，CSV，XML等批量提取。