银行先进集体事迹申报材料

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银行先进集体事迹申报材料

××银行××支行成立于××××年,现有员工××人,其中大专及以上学历××人,中级职称(含取得资格者)××人,中共党员××人,平均此公务员之家年龄××岁,是一个年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗的团队。近年来,他们秉承“打造一流班子,建设一流队伍,创造一流业绩”的理念,积极开展各项工作,不断取得优异的成绩,已连续四年被评为市行先进集体,为××××行事业的发展作出了突出的贡献。。在2005年市行业务技能测评中,该行有××人次达到了能手级标准,其中能手一级××人次,能手二级××人次,能手三级××人次。

二、服务文明规范

××支行不断强化员工的服务意识,不断改善服务环境。他们积极践行“领导为群众、二线为一线、全员为客户”的服务理念。要求员工认真遵守《员工行为守则》和《××银行柜台文明优质服务规范》,使之做到行为规范、语言规范,操作规范,努力为客户提供实实在在的方便,使客户来到××行就有一种亲切、温馨的感觉。

他们在加强柜台服务工作的同时,还科学营销,做到储蓄和代理产品交叉、捆绑销售。不仅为客户提供了满意的服务,各项业务也都得到长足的发展。

在对公授信企业的服务上,他们做到了全面、周到、及时,受到广泛的好评。如××集团公司,虽多家银行积极向其营销,却因为该公务员之家行优质的服务,与其建立起了良好的感情基础,2006年

该公司又准备与该行进行更加深入与密切的合作,目前已经向该行提出了增加××亿元融资的申请。

由于该行重视文明优质服务,且服务条件不断改善、服务水平不断提高,使客户群体也随之不断增多,业务量不断加大,效益日益提升。

三、经营业绩显著

由于全行上下通力合作,辛勤努力,2005年各项工作取得了优异的成绩。截止2005年末,人民币储蓄存款余额达到××××*万元,较年初增加××××*万元,增幅为××%,完成年计划的××*%,市场占有率由年初的××%提高到××%。

2017年终银行先进集体事迹材料

2017年终银行先进集体事迹材料 一、文明规范服务,实现客户“零”投诉 每年分行与营业部签订文明优质服务目标责任书,按照我行营业网点标准化规范服务要求,将客户服务工作纳入员工绩效考核,并利用晨夕会进行总结,加强了日常的过程管理和服务培训 工作。柜员和大堂严格按照服务“七步曲”规范服务流程,统一 着装和服务用语。银行先进工作者事迹材料通过日常检查和调阅 监控两种方式进行监督,有效提升了服务质量。20xx年延安分行服务礼仪大赛中集体获礼仪大赛一等奖,3人获“优秀个人”奖项,20xx年省行服务明星评选中,1人获省行级服务明星称号,20xx年全年,XX年一季度实现客户零投诉,收到各类客户表扬 达15次。 二、个性化服务,为客户提供方便 针对老年客户,设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座,提供方便、快捷的银行服务,优先办理业务并提供老花镜、 针线包等便民服务设施;针对高效益客户,提供贵宾式的服务, 配备专职理财经理,根据客户不同需求,提供适合的银行产品, 并享受一定的利率优惠;中国银行微银行在线预约,免填单办理 各项银行业务,多渠道密码汇款,无卡取款,方便客户,提供高 效服务。 三、大胆创新,服务受到好评 为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务,利

用移动终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理,为客户现场讲解金融知识,提高了客户对银行产品的认知度,受到客户的好评。 马璇同志于XX年3月参加工作,其间先后在中国银行延安 分行营 业部对私储蓄、开放式柜员、vip专柜等岗位工作,入行两 年来她立足本职,认真延安分行营业部先进事迹材料履行岗位职责,始终以高度负责的态度敬业奉献。该同志勤奋学习,技能超 群,有三项技能项目均获得二级手以上水平,是我行积极培养的技能选手。该同志以行为家,爱岗敬业,工作之余经常拜访客户, 了解客户需求,接受客户监督,赢得客户信赖。该同志勤勤恳恳,工作中注重服务细节,始终将优质、高效的服务牢记心头,业绩 突出,20xx年荣获省行“十佳服务明星”称号。该同志立足本 职展开营销,在分行开展的各类业务竞赛活动中,成绩优异,获 得褒奖,是分行树立的服务和营销榜样。年度技能测评情况是: 对私蓝图2级手,国内结算蓝图1级手,中文录入2级手。 综上所述,我行认为该同志符合20xx年度延安市银行业“最佳服务明星”申报条件,同意申报。 一是认真学习,筑牢根基。先后考取了“会计从业资格证书”,“银行从业资格证书”“保险从业资格证”等多种从业证书,中 行技能测评国内支付结算一级能手,中文录入、对私业务二级能手,营业部名列前茅。

先进集体事迹材料范文(优秀篇)

先进集体事迹材料范文(优秀篇) 范文1:先进集体事迹材料 xx年,xxx矿综采队围绕“高产、高效、安全、和谐”的工作目标,在环境艰苦、生产条件特别困难的情况下,以敢为人先的拚搏精神,突出高产创效益,狠抓质量保安全,强化培训提素质,生产运行严 管理,创造性地开展工作,使全队的整体工作实现了跨跃式发展,全队 杜绝轻伤以上事故,消除了严重“三违”现象,实现安全生产 252.203万吨,切实发挥了主采队的作用. (一)规范机制,强化落实,以严细管理贯穿安全生产全过程. 按照公司严制度、严管理的要求,综采队始终坚持从严治队的思路,以加强基础管理为重点,不断修订完善队管理机制,制定了一整套 切实可行的管理和考核办法,并逐步加以修改完善,提高了可操作性、合理性和实效性.在制度的执行上,坚持公平公正公开,严格考核奖惩,区队管理步入规范化、制度化、严细化的轨道,实现了工作质量、效率、效益和安全水平的新提升. (二)加强管理,提高设备完好率和开机率. 在采场地质构造复杂、现场环境恶劣的条件下,针对综机设备管 理难度大和检修工作量增大的实际,坚持以有效协调安排、加快检修 节奏、提高工作效率的措施保证检修质量,坚持注重细节,从润滑、 紧固、冷却、过滤、清洁、防尘等细小环节抓起,认真检查问题,及 时整改问题,严禁设备带病运转,有效降低了事故率,提高了设备运行 质量和开机率.机电设备事故万吨影响生产时间始终控制在2分钟以内,为实现稳产高产提供了强有力的保证. (三)严细管理,力保全年安全生产. 随着工作面不断向深部开采,大断层、地垒等恶劣地质变化也不 断出现,由于该面地质条件复杂多变,自然断层多、顶板破碎且落差

银行先进集体申报材料

银行先进集体申报材料 银行先进集体申报材料范文 xxxx 支行中心储蓄所坚持“以客户为中心”的服务 理念,以最大限度地满足客户需求为己任,以提高客户的满意度、忠诚度和贡献度为目标,从提高整体素质出发,把服务质量当做头等大事,不断优化服务流程,推动服务水平上台阶,在“服务效率年”中,树立了建设银行服务窗口的良好形象,被县行推举为全市xx 系统“文明优质服务百日竞赛活动”的文明优质服务先进集体。 这个所成立于1988年8 月,2005年末搬迁至商业街中段。特殊的地理位置、林立的商业店铺、大量的流动人口,决定了中心所服务对象的复杂性。为在新环境、新形势下提高客户满意度,优化服务流程,使文明服务水平向深层次推进,拓展xx 各项业务,中心所全体员工从三个方面狠下工夫,取得了可喜的成效。 一、夯实基础,打造优质的服务团队通过多年的服务,中心所一班人认为:培养一名合格的储蓄员易,打造一支优秀的储蓄员队伍难,而这样的一支队伍,恰恰是金融企业发展不可或缺的生力军,只有形成一支具有向心力、凝聚力和亲和力的团队,才能使储蓄所成为银行与客户之间牢不可破的桥梁。为此,他们从自身出发,在提高储蓄所整体素质

上做了大量的工作。 1、牢固树立服务意识中心所始终坚持对优质服务工作长抓不懈,注重强化员工的服务意识,以客户的满意度为衡量标准,激励全体员工精益求精,永远追求更好、更完善的服务。通过深入学习“三个代表”重要思想、进行社会主义荣辱观教育,以及学习领会上级领导的有关指示精神,中心所全体员工一致认为:在新形势下,善于留住老客户,同时开发新客户,才是银行的基本策略。但是,如何做到这点呢?这就要牢固树立“以客户为中心的”服务意识,不断提高服务品质,以优质的服务留住客户。 2、努力提高业务素质现代银行服务正在发生着巨大的变化:知识服务将是未来企业形成服务特色的焦点。尤其是商业银行服务的重点客户,多为具备一定知识含量的高层次客户,他们对银行服务标准的要求会越来越高。做为储蓄所,为拓展新的需求市场,必须在知识服务上体现出自己的经营特色。因此,中心所高标准、严要求,努力提高每位员工的业务素质,拓展员工的知识层面,增强员工的服务技能,从而使营销服务单一的业务转向了互动服务,从粗略服务转向了精细服务。一部分知识型客户在中心所互动服务和精细服务的帮助下,已经退出柜台,实现了电子交易、自助交易。 二、塑造品牌,发展稳定的客户群体中心所一班人认

银行集体先进事迹材料10篇

银行集体先进事迹材料10篇 (篇一) 历经风雨成就辉煌 中华崛起腾飞时,国富民强昌盛世。农业银行助民富,业精于勤 唱新曲。银河飘逸醉人诗,行业兴隆仓廪实。中国农业银行股份 有限公司武汉**支行是中国农业银行湖北省分行营业部下辖的十 八个综合性支行之一。近年来,在省分行营业部党委的正确领导下,**支行认真贯彻落实省、市行工作会议精神,秉承“打造一 流班子,建设一流队伍,创造一流业绩”的理念,以品质经营提 升为核心,以客户建设为基础,以创新促转型、强基提品质为工 作主线,坚持抓好客户价值提升、创新能力提升、管理能力提升、网点效能提升和队伍技能提升五大基础性工作,各项业务经营管 理取得了新的进步。 一、加强学习,推进党风廉政建设 近年来,,全行从强化党员干部自身素质建设入手,充分发挥表 率作用,做到正人先正己。在全行形成了加强学习练内功,廉洁 自律树形象,团结一致鼓实劲,真抓实干出效益的良好氛围。一 是加强党风廉政建设制度学习。全行党员干部主要学习了中纪委“八项规定”和“四风改进”意见,学习了省分行营业部“廉洁 从业,从我做起”教育实践活动实施方案,按照“照镜子、正 - 1 - 衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,在全行开展批评和自我批评,努力提高自身党性修养和政治觉悟。二是开展好党风廉政建 设的各项活动。全行党员干部分别观看了“身边人”廉洁教育宣 传片《家庭腐败警示录》;组织全行岗位等级p5以上人员到汉阳

琴断口监狱反腐倡廉警示教育基地接受警示教育,邀请区纪委同 志作了《落实廉洁准则,坚守四个底线》的警示教育专题讲座; 下发了《**支行关于党风廉政建设的十一项规定》。在党风廉政 建设活动中,全行党员干部身先士卒,率先垂范,凡是要求员工 做到的自己首先做到,凡是禁止员工做的自己坚决不做,尤其在 奉公守法、清正廉洁方面,党员干部时时处处严格自律,不搞特 殊化,不做违心事。三是坚持走党的群众路线。全行员工不断转 变工作作风,落实接访工作制度要求,敢于面对员工,深入基层,解决员工关心的热点、焦点、难点问题,在上级行支持下,支行 挤出60多万元的专项费用,对李集、滠口和武湖三个网点的“职工小家”进行了翻新改造,改造后的“职工小家”创建,李集和 滠口达到四星级标准,武湖达到五星级标准,有力解决了新入行 大学生在“吃、住、洗、健、习”等方面的具体问题,激活人气,凝聚人心,充分调动了这些网点员工的工作积极性和创造性,促 进了全行各项工作持续、快速、健康发展。 二、业务发展提速、经营品质提高- 2 - **年末,全行各项存款余额69.1亿元,比年初增加9.9亿元,增长16.7%;存款日均增量达10.5亿元,居营业部第二位。各项贷 款余额16.4亿元,比年初增加2.2亿元,增长15.5%。年末各项 存款和贷款控制在营业部计划内。全年实现中间业务收入2989万元,同比多增1890万元,增长58.2%,完成年度计划的104.6%。实现拨备后利润1.3亿元,同比增盈2759万元,增长26.9%,完成全年计划的111.9%。在系统内,业务经营发展指标在全省一级 支行的排名分别是总存款余额居第11位,与上年持平,总贷款余额居第30位,比上年提升3位,中间业务收入居44位,比上年 提升16位,拨备后利润居第17位,比上年提升10位,当期业务经营考核在营业部18家综合性支行中排名第一位,比上年提升12位,等级行排名居8位,比上年提升7位。在当地12家同业金融

公安局先进集体先进事迹材料

公安局先进集体先进事迹材料 公安分局派出所。主要担负着地区近14.5平方公里的户籍管理、治安防范、刑事破案任务,全所编制45人,实有44人。被授予“省实施社区和农村警务战略优秀派出所”和“市实施社区和农村警务战略优秀派出所”“市创建国家卫生城市工作先进单位”,被区社会治安综合治理委员会授予“社会治安综合治理工作先进集体”和“治安防范工作先进单位”;连续三年被评为“区人民满意政法单位”;连续三年分局“先进集体”;三年来有7人立功,25人受奖。近年来,派出所党支部一直积极探索、改革勤务模式,不断加强队伍正规化建设,提出“密织群防网络、创新巡逻模式、提升防控能力、实现精确打击”的工作思路,取得了很好的效果,辖区治安状况得到有效控制,可防性案件大幅下降。一、深入实践科学发展观,构建“大走访”爱民实践活动长效机制,夯实基层基础工作。在深入实践科学发展观,构建“大走访”爱民实践活动长效机制中,派出所一是建立信息员定期走访制度,要求民警每月对自己的信息员走访沟通三次,通过对信息员的走访,拉近彼此距离,摸排一些违法犯罪线索。二是建立社区、责任区民警入户制度。以社区、责任区民警为主体,以走访量的最大化为前提,突出走访对象的普遍性和特定性,坚持日常走访活动,切实提高做群众工作的能力。三是坚持日常报告工作制度。坚持与人大代表、政协委员、作风建设监督员日常挂钩联系制度,注重报告工作常态化。四时建立信访事项回访制度。对正在办理的重大、疑难信访事项,主动向信访当事人反馈事项办理进展情况。五是建立案件告知、回访制度。通过走访进一步对案件情况进行调查,发现案件线索。六是建立警企挂钩联系制度。每位责任区民警每人挂包联系企业,加强预警防范。今年初夏,派出所针对入夏后入户盗窃案件易发的情况,组织民警在辖区各小区开展安全防范知识宣传活动,6月16日上午10时派出所领导带领民警在东湖观景园小区开展宣传活动,民警粘贴、发放温馨提示、安全提示卡500余份,同时派出所筹措资金购买了200个小型防盗报警器,免费发放给东湖观景园小区的社区居民,向社区居民进行了安全防范宣传,取得了很好的效果。二、大力规范建设警务室,实现警力下沉,警务前移。派出所全面规范建设了社区警务室和农村警务室。选派了警务室民警,聘用了辅警,使民警彻底的“沉”下去,与群众打成一片,做到零距离办公。规范了警务室民警工作机制,全力以赴搞好农村和社区的人口管理和治安防范工作,积极组建、完善村居治保会、治安联防队、义务巡逻队、护厂队、物保人员等群防群治队伍,在辖区形成“全民动员,警民联防,安全共创,平安共建”的联防新机制,使警务室成为了安全防范的前移点、深入群众的落脚点、警民关系的密切点、便民利民的服务点。一是成为流动人口的服务中心,将农村警务室与服务流动人口结合起来,积极为外来人员提供便利,在警务室公布法律法规,张贴警务室民警和辅警的照片和联系方法,方便外来人口和他们的联系和沟通,在入户走访时,主动帮助外来人口办理暂住证,并送证到户,由于许多外来人口都没有相片,董家门警务室民警杜炜就曾经联系照相馆,在警务室现场照相办证。二是成为群防群治的联络中心,警务室开展工作后,民警发动和整合本村的治安积极分子、治安巡逻志愿者等社会力量,以警务室为中心由点及线、由线及面的开展徒步动态巡逻防范,与派出所进行街面车辆巡逻相结合,建立相互呼应的全方位立体巡逻体系,有效预防流窜作案和盗窃、抢劫等可防性案件的发生。三是成为排查矛盾的信息中心,警务室民警充分发挥自己人熟地熟、“关系户”多、接触群众面广的优势,及时获取和掌握预警性、深层次的情报信息,对容易引发纠纷的矛盾,及时介入,采取有效措施,妥善处理,切实把问题

银行先进集体的事迹材料

银行先进集体的事迹材料 银行先进集体的事迹材料 xx营业室共有员工20人,其中女员工18人,占全体人数的90%,充分发挥着“半边天”的作用,银行先进集体的事迹材料。营业室是xx行的窗口,柜台是营业室的窗口,站在柜台前,就承担着一份使命,本着“时时敬业、处处真诚、事事严谨、人人争优”的立行原则,牢记“服务兴行”的服务理念,用她们的热心、耐心、细心满足不同层次客户的多种要求,被省分行评为“文明,规范,高效示范营业网点”、“女职工双文明示范岗”等荣誉称号,多名职工被评为市行级“服务标兵”、“巾帼建功标兵”、“优秀行员”等荣誉称号。 以人为本提素质 营业室的女职工们以她们良好的职业道德和精湛的业务素质,展现了当代职业女性与时俱进,拼搏进取,自尊、自强的巾帼风采。她们制定培训计划,学习业务,掀起“比,学,赶,帮,超”的学习气氛,提高业务素质。2015年xx行举办全员集中培训,她们非常重视和珍惜这次难得的学习机会,刻苦学习、严守纪律,有8名同志在学习结束后被评为优秀学员。因为她们员工素质、核算质量、服务质量一直保持在全行领先,在历次新业务的测试中,营业部均被作为测试网点,且圆满完成任务。在学习科学发展观过程中,全体员工统筹兼顾、合理安排,努力做到业务发展与学习实践活动“两手抓、两不误、两促进”;要求每一个参加学习的人员都要认真做学习笔记,结合自身实际撰写体会文章,每人至少一篇,同时做好优秀学习体会文章

的选送工作。精心选题,做好结合文章。调研主要内容是,结合本部门工作实际,查找工作中存在的突出问题,提出有针对性的意见建议。具体围绕三个着力点进行调研: 基础管理工作中有哪些不适应、不符合科学发展观要求的思想观念;业务发展中有哪些影响和制约科学发展的突出问题员工反映强烈的突出问题;怎样构建本部门有利于科学发展的体制机制,提高领导科学发展、促进和谐稳定的能力,作风建设《银行先进集体的事迹材料》。 用心服务创一流 面对竞争日趋激烈的金融市场,传统的窗口服务早已远远不能满足客户的需求,更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法宝,创新服务、特色服务也就成为银行的生存之源。营业室在员工中树立“为您服务是我最快乐的事”、“一份耕耘一份收获”等口号,利用监督卡等多种形式对柜员服务情况进行监督,监督卡上标明服务人员工号,让顾客随时监督工作人员的服务质量,同时,营业室还针对不同客户的需要,在营业大厅里摆放了老花镜、签字笔、印泥、复写纸、报纸杂志等,在方便客户的同时,也温暖了客户的心。她们每天早上提前到岗,清扫营业场所,做到窗明几净,每位员工在营业前就做好各种工前准备,在自己的岗位上整齐站立,微笑迎接每一位客户,客户想到的,她们想到,客户没想到的,她们也力争为客户想到。为了能为客户提供满意优质的服务,她们在广泛征求社会各界建议的基础上,总结经验教训,不断提高服务质量,相继推出了微笑服务、亲情服务、差别服务等举措,用真心和爱心去赢得每一位客户。不管自己受多大委屈,也要让客户满意是全营业室人员的共识。她们

先进集体事迹材料【精品范文】

先进集体事迹材料 先进集体事迹材料 2010年4月,xx项目部xx钻井队进入华北局市场,成为第一支进入xx气田施工的中原队伍。面对新环境、新挑战,该队干部职工发扬勇攀高峰、舍我其谁的精神,凭借过硬的技术和实力,屡创高指标。全年共开钻5口,交井5口,井身质量和固井质量均达100%,其中4口井被甲方评为“优质工程”,优质率80%,保持了各区块日进尺最高记录。 一、突出重点,精心管理 xx气田位于鄂尔多斯盆地伊陕斜坡北部东段,是一个平面上叠合连片的复式大型气田。地层非均质性强,复杂情况多,地层可钻性差。针对这一特点,该队运用“每井一策划、每井一总结、每井一盘点、每井一考核、每周一点评、每天一对接”的精细化管理模式,将上口井取得的经验转移至下口井,将上口井发现的问题与不足,在下口井进行排除和改进。 xx气田自然环境恶劣,四季风沙较大,如何保障设备高效运转,成为摆在xx队面前的最大难题。该队严格落实设备管理制度,按照设备分级和岗位分工,细化人员职责,明确不同设备

的保养人、保养项点、保养时间和保养程度,进一步规范了设备保养、操作程序与标准,对设备故障责任人严格落实责任处罚和责任连带追究制度;加强设备现场管理的检查整改,重点对设备的安全防护、设备整修、油水管理等监督检查,杜绝跑冒滴漏现象,保证钻井设备安全可靠运行。全年完成进尺x米,设备的利用率和完好率始终保持在97%以上,保证了生产的顺利进行。 针对水平井钻井时效低这一难题,该队与钻头生产厂家联合,将钻头在使用过程中出现的弊端反馈给厂家,经厂家改进后再进行试验改进,提速取得明显效果。在x井水平段钻进中,通过使用改进后的钻头,日进尺较以往最快提高了近3倍。 二、多措并举,保障有力 结合生产实际,该队大力开展了“党员先锋岗”等活动,做到井队搬迁安装时靠前,遇到恶劣天气时靠前,井下复杂时靠前,有突击任务时靠前,充分发挥党员示范带头作用;党支部书记既抓队伍管理,又参与生产管理,平台经理、技术人员抓安全、抓技术、抓质量,全部围绕钻井生产这个核心任务,保证班子整体功能的发挥。 该队干部把抓好思想教育作为提高战斗力的重要途径。引

财务部先进集体申报材料

财务部先进集体申报材料 各位领导、各位同事 首先感谢各位领导和同事这一年来对财务部工作的理解和支持,2013年财务部在XX领导的指导下,积极推进公司内部建设,梳理工作流程,认真履行内部职责,不断加强内部基础管理,严格审核把关各项经济业务,较好的配合各个部门的业务工作,及时准确的为公司领导有关政府部门提供财务数据。在防范风险,规范管理等方面发挥了应有的作用。 一、增强服务意识、梳理良好形象 财务部现有10人,其中3人是2013年4月份新招人员,担负着全公司的会计工作,个个严谨扎实、埋头苦干、敬业爱岗,有很强的事业心和责任心,在办理会计业务时严格执行财务纪律和会计基础工作规范,做到实事求实、细心审核、实施监督。个个工作热情高,敬业精神强,不计较个人收入和工作量的增加,之个人得失于不顾,没有节假日,经常加班加点,敢于吃苦,乐于奉献,同时内部坚持民主集中的原则,请示汇报,服从领导;协商沟通,勤政团结。同事之间相互协调、互帮互助、以老带新,待人接物热亲周到,一心一意为工作,高风亮节树蒙维形象! “成功的花儿,必是浸透了奋斗的泪泉。”根据XX集团公

司2013年度职工教育培训工作指导意见,为打造一支专业的队伍,财务部在2013年度提出学习型组织的理念。2013年在部门内开展专业的知识交流培训,全部由部门人员自己授课,通过寓学于教的方式提升人员的专业知识。同时开展岗位之间交叉学习,了解不同岗位的财务工作,全面提升财务人员的自身素质。这种机会十分难得,每次培训有财务总监XX指导,每月对我们都有一个评价,可以让我们对有关财务的方方面面都有所了解。 二、梳理成本核算流程,宣贯成本管理意识,细化预算管理 提高预算执行水平 成本管理从零开始,在公司领导的高度重视下,财务部每月按时组织召开成本分析会议,每季度召开经营分析会分析当月成本管理的不足,集思广益研讨下一步的具体措施,在预算指标的执行上年初对预算指标进行了分解,并将分解后的指标作为投产后工资考核的参考依据,在公司中形成管什么,考什么的多口管理模式,各级管理人员的针对性增强。 充分利用现代信息技术,编制、执行企业产品成本预算,对执行情况进行分析、考核,落实成本管理责任制,加强产品成本核算与管理各项基础工作,及时准确的对有关成本费用进行归集、分配和结转。

银行揽储先进个人事迹材料

银行揽储先进个人事迹材料 xxx同志为了增加营业部存款量呕心沥血。一是她决心实行“六必访”,即亲戚、朋友、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士必访,同他们建立起良好的关系,积极动员到农行营业部存款。经过耐心攻关,**县财政局、河北中达公司**县火石咀煤矿、深圳东部集团**县果汁厂、咸阳市药品监督管理局**县分局等单位纷纷“择行而栖”,最终花落农行营业部。经人介绍,她认识了**县城关小学副校长。为了使去年秋季该校学费能存到营业部,她打电话与其联系,在雨中等了两个多小时,终于等到了这位副校长。这位副校长被她的这种敬业精神感动了,当即答应将学费存入农行营业部。xxx同志立即报告部领导,并根据安排抽调五名人员到学校收费,杜绝了假币流入。仅对公拒台今年增加存款1822万元,其校 厥槔衷巴 就 径 钡?5家单位存款数占到36%。二是增加新业务品种。2003年12月份,农行开通了ATM自动取款机,实行全天候24小时服务,方便了客户取款。于是她抓住这一有利条件,积极动员社会各界人士到农行办理金穗银联卡。仅办理银联卡一项2003年12月就收入办卡费3万余元,这是一个良好的开端。三是大力开展农行业务宣传。根据农行安排,xxx同志积极参加了农行业务宣传,共散发传单15000余份,咨询群众1700余人次,使群众进一步了解了农行的金融政策和新业务品种,为继续拓展服务奠定了基础。四是大力营销教育储蓄产品。教育储蓄是国家推出的一项利民政策,是个人金融业务的首选品种。广大顾客对教育储蓄的印象就是免征利息税。xxx同志在日常工作中,

更深刻地认识到,教育储蓄不单是免除利息税这一优点,更多的在培养家长们望子成龙、望女成凤的这样一种精神。因而她在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学,凡是她认识的人都一一上门宣传,给他们讲教育储蓄除免征利息税以外,还有零存整取、积少成多的优点。自从农行开办教育储蓄以来,xxx同志共动员1200人办理了教育储蓄,存款资金达到360万元,名列全行教育储蓄个人揽储前茅。 舍小顾大赢得一片称赞 营业部工作辛苦。营业部的员工每天早上7时30分准时上班,提前半个小时打扫卫生,准备一天的工作。下午6时下班,可下班时,却常常到了6时以后。每逢月末、季末、半年和年终时,更是忙上加忙。现年29岁的xxx已是一个3岁孩子的母亲,她的婆婆2000年3月份因患脑出血,左侧肢体瘫痪近四年。她的母亲也患腰椎间盘脱出,腰腿疼痛,行走十分困难。双方家长年事已高,身体日渐衰弱。可是xxx同志舍小家顾大家,为了使营业部各项工作正常开展,加班加点已习以为常,很少休过双休日,很少回家看望生病的亲人。由于无人照管,孩子2岁3个月就被迫送往幼儿园。2003年2月的一天,孩子患了肺炎,发烧、咳嗽,病情严重,当天她和丈夫将孩子送往医院治疗。此后一连几天,她没有到医院,一直忙于营业部工作。孩子一周后出院,当她看到孩子满头针眼时,不解地问:“孩子的头怎么啦?”原来由于工作忙,她连孩子生病的事都忘了。她的丈夫责怪她说:“你的心里只有工作,你看孩子都变成什么样子了。”她仔细地看了看,孩子已瘦了一圈,不禁抱着孩子失声痛哭起来。xxx

企业先进集体事迹材料

企业先进集体事迹材料 (一) 回首2013年,xxx单位全体员工紧紧围绕公司"规范运行管理,提 高机组运行经济性,保证机组长周期安全稳定经济环保运行"的工作 思路,坚持管理提升与完成公司年度经营目标相结合,以质量为中心, 以标准为依据,以实现运行四化为目标,凝心聚力,攻坚克难.用心血 和汗水换来了生产、安全管理及文明单位 建设的累累硕果.2013年全年未发生机组非计化停运事件,机组 运行周期和非计停次数达到了国内同类型机组一流水平.截止到12 月20日零时,完成发电任务47.62亿kwh,完成上网电量42.903亿 千瓦时.预计全年电量将突破49亿大关.2010年至2012年,xxx单位 连续三年被公司评为先进单位;2012年,xxx单位党支部公司党组评为"争先创优"先进党支部;xxx单位xxx班组被全国总工会评为"全 国工人先锋号". 成绩的取得离不开xxx单位领导班子的真抓实干,离不开广大基 层员工的共同努力.2013年xxx单位全体干部员工共同完成了下列 工作: 一、坚持科学发展观,培养开拓创新的管理团队,积极践行全新管理模式. 2013年xxx单位的各项管理工作均做到有计划、有布置、有落实、有检查、有考核、有反馈,使xxx单位管理工作逐渐实现标准化、制度化,精细化.一是xxx单位管理人员带头严格执行公司、分场制 定的各项管理制度、技术措施,监督班组成员严格执行落实,并根据 工作实际情况,不断修正完善各项管理制度、运行台账,使之适应实 际需要.二是侧重工作量化,体现薪酬的激励作用,以奖代罚、以奖代管、以奖代培,重视信息集中、透明、实用,实现管理闭环,班会录音、会议纪要、定期检查、安全分工等方式将精细化管理切实贯彻到管 理实际中.

(事迹材料)银行先进事迹材料

银行先进事迹材料 银行是以存款、贷款、电汇、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。下面为您整理了关于银行的事迹材料范文,供您参考。 银行先进支行材料一 在市分行领导的关心和指导下,xx年我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过的不懈努力,人民币存款比年初新增x万元,理财产品x万元,基金x万元,定投x户,公司业务x万元。 完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施: 一、是密切商户关系,实现银商共赢。 支行行长结合贷款大客户营销,主攻专业市场和企业商户联盟。春节刚过,支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流,召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品,在宣传过程中,我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥,因资金紧张,急需一百万元的贷款,支行长带领信贷员主动上门了解情况,并详细介绍我行的信贷业务,石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:邮行这种放贷快、还款灵活的方式,真是解了我的燃眉之急。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。

●二、提高员工的业务知识水平,加强风险防范意识。 我支行每月组织一次的业务学习和培训,并进行现场考试,使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群,在向客户作个性化的推介。使员工熟练掌握了各项业务的操作规程,提高了自身分析和处理问题的能力,并提高了服务质量,从而留住客户,赢得客户的信任。 ●三、是提供优质服务,塑造良好对外形象。 首先,是牢固树立服务意识,营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性,牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念,切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围,支行在大厅四周悬挂中国结,福字挂帘等点环境更加的生机勃勃,温馨舒适,同时要求全行员工要做到服务快捷,业务熟练,不让用户排队久等,柜员脸上灿烂的微笑,使客户有一种宾至如归的感觉。 其次,是提升服务质量和效率,树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点,点服务效率的较快提升,把中高端客户从一般客户中分离出来,形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起,从一言一行做起,践行服务承诺,以合规、文明、高效的服务,进一步点的综合收益水平和社会形象。 5月30日中午,客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务,因急于办其他事情,匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包

公司先进集体事迹材料

公司先进集体事迹材料 公司先进集体评选在即,你有哪些事迹材料,以下是小编整理的相关事迹材料,欢迎前来借鉴。 公司先进集体事迹材料一回首20xx年,xxx单位全体员工紧紧围绕公司“规范运行管理,提高机组运行经济性,保证机组长周期安全稳定经济环保运行”的工作思路,坚持管理提升与完成公司年度经营目标相结合,以质量为中心,以标准为依据,以实现运行四化为目标,凝心聚力,攻坚克难。用心血和汗水换来了生产、安全管理及文明单位 建设的累累硕果。20xx年全年未发生机组非计化停运事件,机组运行周期和非计停次数达到了国内同类型机组一流水平。截止到12月20日零时,完成发电任务亿 kwh,完成上网电量亿千瓦时。预计全年电量将突破49 亿大关。20xx 年至20xx年,xxx单位连续三年被公司评为先进单位;20xx 年,xxx单位党支部公司党组评为“争先创优”先进党支部;xxx单位xxx班组被全国总工会评为“全国工人先锋号”. 成绩的取得离不开xxx单位领导班子的真抓实干,离不开广大基层员工的共同努力。20xx年xxx单位全体干部员工共同完成了下列工作: 一、坚持科学发展观,培养开拓创新的管理团队,积极践行全新管理模式。

20xx年xxx单位的各项管理工作均做到有计划、有布置、有落实、有检查、有考核、有反馈,使xxx单位管理工作逐渐实现标准化、制度化,精细化。 一是xxx单位管理人员带头严格执行公司、分场制定的各项管理制度、技术措施,监督班组成员严格执行落实,并根据工作实际情况,不断修正完善各项管理制度、运行台账,使之适应实际需要。 二是侧重工作量化,体现薪酬的激励作用,以奖代罚、以奖代管、以奖代培,重视信息集中、透明、实用,实现管理闭环,班会录音、会议纪要、定期检查、安全分工等方式将精细化管理切实贯彻到管理实际中。 三是各专业主任带领专业专工每天坚持对运行方式、系统参数、设备缺陷、指标数据、班组管理、文明生产进行例行检查巡视。对班组“两票三制”执行情况定期检查,并将检查结果纳入班组考核; 四是分场管理人员每周参加班组安全日活动,对班组安全日、春检、秋检活动进行监督、指导,提出改进建议; 五是组织专工、单元长开展好“岗位分析、专题分析、运行分析、缺陷分析”,不断丰积累运行经验; 六是对每周一次的事故演习进行指导评判,提炼事故情况下的操作要点,提高了运行人员处理突发事故的能力。 二、坚持狠抓安全生产,规范运行管理,提高机组运行

银行先进科室申报材料

银行先进科室申报材料 篇一:银行先进集体申报材料 安徽广德农村合作银行横山路支行位于县城繁华地段,是广德合行全力打造,装饰一新的综合性金融服务窗口,现有员工10人,其中党员占总人数的40%,大专以文化程度达100%,这是一个朝气蓬勃,奋发进取的先进集体,该支行于08年、09年,连续两年荣获广德农合行“先进集体“单位称号。 近年来,支行紧紧围绕“一流的服务,展现一流的企业形象,创一流的业绩”,把创建文明服务规范工作不断引向深入,取得了服务效果与社会效益的双丰收。一是实现了存、贷两旺“双增长”的局面,到XX年6月末各项存款达10559万元,较年初增长1418万元,各项贷款5499万元,实际较年初增长915万元;二是确保信贷资产高质量运行,全行贷款按五级分类,新增不良贷款余额为0,抵质押贷款占比达90.2%,不良贷款连续三年保持净下降水平;三是收入总额、人均利润连创新高,XX年人均综合利润38万元,XX年人均综合利润63万元,年利润增长率达65%。 用先进的理念刷新服务窗口 窗口服务是形象,是品牌,是效益,是展示农村合作银行风貌和服务水平最好的舞台。近年来,横山路支行牢牢树立以“服务求发展”的理念,以追求“优质、文明、方便、

快捷、规范、真诚”为目标,以客户满意,服务“三农”为宗旨,以“合规建设、标准基层行社建设”为契机,将文明服务规范,有声有色地融入日常工作,围绕文明服务、规范操作,建立制度,有考核、有计划地开展优质文明服务活动。 用一流的规范服务擦亮“窗口”。支行充分发挥“窗口”优势,细化服务促提高,丰富文明服务内涵。做到“五个统一”。即:统一标准装修,统一户外标识,统一员工着装,统一服务设施,统一员工牌号,在服务上形成了自己的品牌和特色;在服务规范上,严格按照总行的制定“服务标准”进行要求和管理;在服务态度上,做到主动热情,礼貌周到;在服务语言上,做到文明用语、“三声”服务;在服务仪表上,做到端庄得体,整洁大方;在服务质量上,讲究快捷准确,安全高效。同时支行推行服务承诺制和首问负责制,加强行为考核;组织员工参加“金诺文明服务礼仪”培训,邀请礼仪培训师对员工进行站姿、坐姿、行礼等基本商务礼仪培训,要求员工掌握基本的服务细节。同时注重围绕新业务、新知识及业务发展新要求开展岗位练兵活动,坚持定期开展打字、点钞、百张传票、业务竞赛活动。提高员工服务技能和水平。 以客户为中心,营造规范的服务环境。建立完善各项服务设施,方便客户办理各项业务;员工轮流担任大堂经理,为顾客解决难题,疏导客户拥挤人现象,由于地处县城繁华地段,每逢节假日,客户增多,支行还增加临时窗口,方便

银行运行管理部先进事迹材料

创一流服务铸辉煌业绩 ——记ⅩⅩ银行运行管理部先进事迹材料 ⅩⅩ某行行运行管理部现有员工20名,其中党员9名,团员5名,有正副经理各一人,平均年龄在41岁.运行管理部是一个富有朝气、善于进取、勇于开拓、务实创新和具有凝聚力与战斗力的集体。近年来多次被支行评为金融先进集体,多人次被推荐为出席分行的先进个人。近年,运行管理部全体员工在支行班子的正确领导下,坚持“以客户为中心”的经营理念,在争创一流服务的前提下,实现了各项工作的跨越式发展,取得了辉煌的业绩,走出了一条业务营销的健康发展之路。截止ⅩⅩ年末,营销各项存款12418万元;当年营销基金、理财产品28600 万元,占全行营销数的60%以上,当年实现中间业务收入856.9万元,占全行中间业务收入70以上,营销网银普及版4035户、证书版1352户,电话银行和手机银行共5241户,营销牡丹信用卡959张。以上指标均超额完成支行下达的任务。 一、坚持以人为本抓管理, 围绕业务经营促发展 该行运行管理部始终坚持以人为本抓管理,充分调动 1

每位员工的工作积极性,努力做到人尽其才,才尽其用。运行管理部是支行人员最多的一个部门,一线持卡人员13人,二线人员7人,包括事后监督、综合统计、电脑管理人、空白凭证、档案管理、部门经理等7人,运行管理部人多事杂,即要负责全辖网点业务的正常营运、监督、管理和机具的维护,又要推进支行零售及结算业务的发展,所以运行管理部的管理尤为重要,为了加强管理,年初我部从强化制度入手加强管理:一是明确岗位责任,规范内部管理。为了强化内部管理,防范化解经营风险,提高工作效率.年初领导班子在反复征求全员意见的基础上,结合部门实际制定了《支行运行管理部管理办法》、《支行运行管理部岗位职责》、《为行增利、为己创收,发展个人金融业务营销活动奖励办法》,明确了各岗位人员岗位职责及对违规人员处罚依据, 特别是从加强学习、恪守规范、爱岗敬业、遵章守纪、严格考核、劳动纪律、安全保卫等八个方面进行了纪律规范,根据人员综合素质及岗位风险管理要求进行了定员定岗.并依据每位员工对总体任务贡献大小进行奖励;二是对后台人员明确规定了在履行好本职工作的前提下必须全心全意为前台服务,使临柜人员能够集中精力接待好每一位客户,规范地处理好每一笔业务;三是在营业部最大限度的发挥大堂经理作用,做到大堂经理能解 2

集体先进事迹材料3篇

集体先进事迹材料3篇 热爱祖国、爱岗敬业、积极进取、乐于奉献的精神,他们是我永远学习的榜样和楷模。我为大家搜集的集体先进事迹材料,供大家参考,欢迎大家借鉴。 集体先进事迹材料(一) xx钻探钻井xx公司xx队一直以xxx搞好设备的日常维护保养及设备的维修工作,保障设备的正常高效运转,为企业创造更多的效益为宗旨。20xx年我队被评为公司设备管理先进单位,这标志着我们队设备管理又迈上了一个新台阶。 今年以来,随着生产步伐不断加快,我们队从强化设备基础管理工作入手,以提高设备综合利用率、实现设备零故障为目标,积极探索加强设备管理新思路,为全年生产工作顺利进行,提供了有力保障。在日常维修维护工作中,各位同志兢兢业业工作,以认真负责的工作态度和精湛的技艺为公司奉献着他们的智慧,塑造了一个又一个优秀工人的光辉形象,被大家赞誉为技术上的排头兵:我们基层队的各路大班就是设备的医生,在日常工作中我们要多学习、多实践、多掌握一些科学的检修方法。对设备隐患要做到早发现早治

疗,只有这样才不至于让你的设备患上绝症,才能尽可能地延长设备使用寿命。他们充分利用自己的知识和经验,提前制定了详细的设备应急预案,并进行了多次演练,将技术风险降至最低。与此同时,我们加强对设备的专业化管理,不断修订和完善设备管理制度、规程、考核办法并严格执行,加强设备的巡检和有目的的点检;组织实施设备零故障竞赛,大力推广设备科学管理;强化设备的群众性管理,坚持红旗设备的评选,规范现场管理;建立功劳薄大张旗鼓地表彰及时发现设备隐患,防止设备重大事故发生的先进事迹,大大提高广大员工参与设备管理的积极性。不断健全设备管理制度,努力实现设备管理规范化为现场设备的稳定。 维修上的急先锋:设备管理的主要任务就是搞好设备的日常维护保养及设备的维修工作,保障设备的正常高效运转,为企业创造更多的效益。设备的日常维护是很关键的一步,为什么同样的设备使用寿命却有长有短?我想关键问题就在于设备的日常维护工作是否搞好。各位工人师傅在设备故障维修中总是走在最前列。他们凭着一颗真诚的心,无论是抢修、还是技术改造,也不论白天与黑夜,哪里的设备出现故障,哪里就有他们忙碌的身影,即使是深更半夜他们也毫无怨言地随叫随到。 工作上的痴心人:对工作兢兢业业,有人形容他们已达痴的程度。为了做好设备的维护工作,保证钻井设备的正

中国银行支行先进单位申报事迹材料

中国银行支行先进单位申报事迹材料 近二年来,我行紧紧围绕省行“抓负债、创收入、看市场、调结构、控风险”的工作方针,充分对接市行“强基础、优结构、谋持续”的发展战略,认真做优“抓战略、抓管理、抓服务”三篇文章,做实“提素质、全功能、树品牌”三大工程。在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使我行的各项业务上了一个新台阶,在全行员工的共同努力下,我行各项业务运行稳健,取得了突出的经营业绩。 一、各项业务指标完成情况 截止到XX年8月31日,我行人民币各项存款余额为106,万元,较XX年增加14,298万元。其中储蓄存款余额为61,300万元,较XX年增加8,049万元;公司存款余额为44,511万元,较XX年增加6,249万元。外币存款余额为94万美元,其中对公外币存款34万美元,对私外币存款60万美元。各项贷款余额为49,364万元,较XX年增加11456万元,贴现4073万元,二年来累计发放银行卡16416张,其中借记卡13729张、贷记卡2687张。中间业务收入万元;共实现税前利润万元。

二、近二年来我行工作情况 坚持“发展是第一要务”这个根本,全行上下勇负发展大责、勇扛发展大旗。在取得了10年提速发展、11年速发展骄人业绩的基础上,今年上半年又一鼓作气开创了持续快速发展的喜人局面。具体表现为:比自己,发展进步大。表现为:业务持续快速发展,综合指标持续优良,客户工程推动顺利。比系统,贡献提高快。规模仅(励志)次瑞昌支行。比同业,竞争能力强。人民币存款总量仅次农行,四大行排第二,其中对公存款今年以来一直领先同业,居四大行之首。各项人民币贷款总量第三,超过工行。外币存款我行独大的地位进一步巩固。 主要工作特点是 1、抓好负债业务,策应市场发展 XX紧跟当地政府政策走向,及时捕捉市场信息抓住时机,及时同我县行政服务中心、重点项目办的取得合作。同时,我行利用同部门单位的密切关系,成功使一中校园卡项目等落户我行。 此外,我行积极主动对接招商引资企业,到目前为止已有康居矿业、中节能公司、经源矿业等落户我行,为调整我行公存款的结构和稳健增长起到很好的促进作用。

银行先进集体事迹材料

银行先进集体事迹材料 XX年,对于**县支行这个团队来讲是不平凡的一年。这一年里,该行各项管理工作井然有序,无一安全事件发生;这一年里,该行民主评议政风行风工作获得”优胜单位”称号;这一年里,该行全年收入计划提前两个月完成,预算进度全市排名第二,绝对值在全省排名前进2位;信贷、公司、储蓄大三板块发展并驾齐驱,截止11月底,邮储到达余额、平均余额完成进度均排全市第一;公司存款到达余额完成计划的129.37%,日均余额完成计划的130.76%;发放贷款完成计划的108.88%,排全市第一,三板块业务收入占比分别为30.6%、32%、30.9%,实现了真正的”三足鼎立”。三年来,该行各项存款增长3.7倍;人均劳动生产率增长2.7倍,收入增长2.8倍,超额实现”三年翻两番”战略目标;无论是业务收入还是业务规模均已超过该县中国银行。这此成绩的取得,主要是做好以下几个方面的工作。 一、抓好”进位争先”活动 该行领导班子认识到要实现 “三年翻两番”,保持**支行快速健康发展,关键在于抓好班子建设,增强班子合力和活力。尤其是要开展进位争先活动,必须坚持以目标引导经营,用经营促进发展,从而提

出了进位争先的具体目标:绝对值收入在全省排名进2位;收入进度在全市保三争二;盈利水平创历史新高。 一直以来,由于**县支行信贷块头小,收入低,在全行业务收入中占比不足20%,严重的拖了全行的后腿;贷款逾期率居高不下,催收压力很大,给业务发展增加了压力。为尽快扭转这种不利局面,今年3月,该行及时调整信贷业务发展思路,修订绩效考核办法,开展竞聘上岗,将9名优秀员工充实到信贷队伍。4月以来,该行紧紧围绕”6大市场”( 工业园区、工商联、个体协会、水果批发市场、建材市场)和”3大产业”(茶叶、药材及农产品收购、养殖业)发展信贷业务。通过准确定位,前进茶场、蒋家堰魔芋收购户、”兴科牧业”、”星成牧业”及郧巴”黄牛”等均成为我行的信贷优质客户。 一份耕耘一份收获,在短短6个月的时间里,**县支行贷款余额新增6500万元,累计发放小额贷款5000万元,小企业贷款1167万元。放款总量在全市6个县(市)支行中排名第一。截止今年10月,贷款业务收入占比达到30%,收入增幅在全省排名21位,与去年同期比进位了46位。 **县支行公司业务开办之初,业务发展举步为艰。今年初,在得知县国库股与会计核算中心即将合并、县财政网络即将升级的信息后,该行敏锐的意识到全县行政、事业单位财政帐户的开立、资金结算将重新”洗牌”,这是邮储银行公司

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