急诊科护患纠纷的原因与对策
急诊工作中护患纠纷原因及防范措施
急诊工作中护患纠纷原因及防范措施急诊工作中护患纠纷的原因多种多样，常见的包括医疗纠纷、沟通不畅、卫生条件不理想、时间紧迫、资源不足、工作压力大等。
为了预防和解决这些纠纷，护士应采取一系列措施。
护士应具备扎实的专业知识和技能，不断提高自身的专业水平。
只有做到专业过硬才能为患者提供优质的护理服务，减少因医疗技术不过关引发的纠纷。
在与患者的沟通中，护士要耐心倾听患者的需求和意见。
有时患者可能是因为对医疗和护理不了解，或者遭遇了意外情况，才会产生不满和抱怨。
护士要积极与患者进行沟通，用亲善的态度解释相关情况，帮助患者理解和接受现实。
护士还应加强沟通协调能力，与医生、其他科室和患者家属保持良好的沟通和合作关系。
及时传递和反馈信息，减少信息不畅引发的纠纷。
护士要有合理分配和利用资源的能力，确保患者获得及时、有效的治疗和护理。
在护理过程中，护士要做到严格按照规章制度和操作规范操作，确保护理过程安全和有效。
要保持良好的工作状态和心态，尽量避免因个人情绪波动引发护患冲突。
为了提高急诊科的服务质量，护士要关注卫生条件，确保医疗环境整洁、有序，物品摆放合理，有效防止交叉感染的发生。
急诊科要加强纠纷解决机制的建设，设立合理、公正的投诉与反馈渠道，及时处理和解决患者的不满和抱怨。
护士要客观、理性对待患者的投诉，认真调查并及时采取有效的解决措施，避免误解和不满扩大和恶化。
在急诊工作中，护士要保持专业、耐心、友善的服务态度，关注患者的需求，积极沟通和解决问题，提高服务质量和患者满意度，有效预防和解决护患纠纷。
这样才能建立起良好的患者护士关系，为患者提供更好的护理服务。
急诊科常见护患纠纷与防范对策护理课件
未来护理服务将更加注重患者的心理 需求，提供更加人性化的护理服务。
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医疗费用问题
医疗费用过高或收费不透明，可能引发患者及家属的不满和 质疑。
急诊科的治疗和护理费用通常较高，如果患者在缴费过程中 发现收费不透明、费用过高或存在乱收费的情况，可能会对 医护人员产生不满和质疑，进而引发纠纷。
护士服务态度问题
护士服务态度不佳、语气生硬或缺乏耐心，可能引发患者 及家属的不满和反感。
针对经济困难的患者，制定医疗援助计划， 减轻医疗负担。
费用咨询窗口
设立费用咨询窗口，解答患者及其家属关于 用监管机制，防止不合理收费和 乱收费现象。
03
护理措施
心理护理
提供心理支持
在急诊科中，由于病情的突发性和严重性，患者及其家属往往面临巨大的心理压 力。因此，心理护理至关重要，护士应通过安慰、鼓励和解释等方式，为患者及 其家属提供心理支持，帮助他们缓解紧张情绪，增强信心。
护士沟通不足
护士与患者及家属之间的沟通不畅或 缺乏耐心、解释不够清楚，可能导致 患者及家属的不满和误解。
VS
在急诊科，由于患者数量多、病情各 异，护士的工作压力大，可能导致沟 通不足或缺乏耐心。如果护士在沟通 过程中未能清晰解释病情、治疗方案 、护理措施等，或者对患者及家属的 疑问解答不充分，可能会引起患者及 家属的不满和误解，进而引发纠纷。
疼痛护理
减轻患者痛苦
疼痛是急诊科患者常见的问题，护士应采取有效的疼痛护理措施，如使用镇痛药物、进行疼痛评估和记录等，以减轻患者的 痛苦。同时，护士还应关注患者的疼痛体验和感受，与医生进行及时沟通，确保患者得到适当的疼痛治疗。
急诊科护理纠纷的原因探讨及管理对策
急诊科护理纠纷的原因探讨及管理对策急诊科作为医院的重要部门，是为病人提供紧急抢救和诊治的医疗部门，由于急诊环境和患者的紧急状况，护理工作具有一定的风险，护理纠纷时有发生。
急诊科护理纠纷危害广泛，其对医疗机构和健康工作者的信誉造成不良的影响。
本文将探讨急诊科护理纠纷的原因及其管理对策。
一、急诊科护理纠纷的原因探究1.病人/家属的情绪不稳定急诊科患者的病情通常较为严重和紧急，患者或家属往往处于极度的紧张和情绪不稳定状态，有时会对护理人员产生不当的情感压力。
这种情况下，如果护理人员的态度或护理措施不当，会引发患者或家属的不满和抗议，甚至可能引发护理纠纷。
2.医护工作者的方法和态度不当急诊科的工作环境十分紧张，护理工作者常常面对比较复杂的情况，这就需要护理人员具备较高的技术和职业素养。
如果护理人员的技能水平不够或是说方法和态度不当，就有可能引起护理纠纷。
比如，护士在给患者注射药物时，未注意到患者的过敏情况，会引起患者的不适和抗议。
3.医院体系问题在有些情况下，患者和家属之所以会与护理人员产生纠纷，是由于医院体系问题引起的。
比如，医院管理不够严格，对护理人员的技能和态度监管不力，或者是医院内部的各种机制和规定不能合理的保护护理人员的合法权益所致。
4.医疗纠纷处理机制不足在急诊科护理纠纷时，如果医院没有建立一个完善的处理机制，没有一个明确的责任分工，就容易产生各种混乱和矛盾，难以处理纠纷。
这也是急诊科护理纠纷频发的原因之一。
二、急诊科护理纠纷的管理对策为了有效解决急诊科护理纠纷，必须采取多种策略，从不同层面入手进行治理。
1.完善人员管理护理人员应该具备一定的职业素养，掌握必要的专业技能和相应知识，遵循职业道德和规范，增强沟通技巧，尊重患者的合法权益。
同时，医院也应该对急诊科护理人员进行必要的培训和教育，加强职业道德、法律及相关政策的宣传。
2.完善管理机制医院应当建立对应的流程和机制，明确责任区分，以便有效处理护理纠纷。
急诊工作中护患纠纷原因及防范措施
急诊工作中护患纠纷原因及防范措施急诊工作是医院中最紧迫、最紧张的工作之一，护士在这个岗位上承担着救治患者、照顾患者的责任。
随着医疗水平的提高和社会需求的增加，急诊工作中护患纠纷的情况也越来越严重，给护士和患者都带来了很大的困扰。
本文将就急诊工作中护患纠纷的原因及防范措施进行分析和探讨。
一、护患纠纷的原因1. 交流不顺畅急诊工作中，由于患者的病情紧急以及家属情绪激动等因素，常常导致护患间的交流不顺畅。
患者和家属对医疗过程和治疗方案存在疑虑和不理解，而护士又往往因为工作繁忙，处理事务繁杂，无法及时和患者进行有效的沟通和交流，导致双方产生摩擦和误解，最终发展成纠纷。
2. 护理不到位急诊工作中，护士需要面对各种病情复杂的患者，需要快速、果断的处理各类紧急情况。
由于工作的紧张和繁重，护士也难免会出现疏漏，导致护理工作不到位，甚至给患者带来了一定的伤害，从而导致患者和家属对护士提出质疑和不满，引发护患纠纷。
3. 服务态度不佳在急诊工作中，护士需要面对各种各样的患者，有些患者可能因为病情紧急或是情绪激动，态度不好，对护士提出过激的要求或是指责，甚至进行人身攻击。
而有些护士在面对这种情况时可能无法保持冷静，态度不佳，对患者的负面情绪做出回应，导致纠纷的发生。
4. 医疗纠纷急诊工作中，难免会发生医疗事故或是医疗纠纷，患者和家属因此产生不满和不信任，对医院和护士提出质疑，甚至提出索赔要求，进一步加剧了护患纠纷的发生。
二、护患纠纷的防范措施1. 加强沟通与交流医护人员需要加强对患者和家属的沟通，了解他们的需求和想法，及时解答他们的疑虑和不满，避免因为沟通不畅导致纠纷的发生。
护士需要注重自己的沟通技巧和表达能力，学会倾听和包容，尊重患者和家属的意见和情绪，争取获得他们的理解和支持。
2. 提高护理水平护士需要不断提高自己的专业水平和护理技能，保证护理工作的质量和安全，避免因疏漏导致纠纷的发生。
医院也需要提供更多的培训和学习机会，帮助护士提高自己的护理水平和能力，为患者提供更好的护理服务。
医学专题急诊科常见护患纠纷与防范对策
• 院方及时把该患者输液药瓶的余药封存， 并当场示之患者，同时请主治医师再次为 患者做检查，向患者说明复方丹参液有扩 张血管作用，有些患者用药后会出现下肢 无力、头痛等不适。患者看到护理人员态 度诚恳，主治医师解释有理，平缓了过激 情绪，放弃控告要求。
总结
• 护士服务的对象是只有一次生命的人，珍惜生命， 尊重人的健康权力和尊严是护士的天职。护士不 仅要有良好的服务态度，高尚的职业道德，而且 要有扎实的基础理论，精湛的护理技术，娴熟的 护理操作以及丰富的心理、社会文化知识，才能 为病人提供高质量的护理服务，才能真正赢得同 行及病人的信任和尊重，才能避免或减少护患纠 纷的发生。
• 后经查实，不存在护理过失并排除药品 质量有问题。医护人员用事实反复向患儿 家长解释，出现过敏反应属于个体差异， 事故发生后抢救得力，患儿已转危为安。 最终医院的耐心解释使患儿家长认识到了 事实情况，撤销投诉。
实例（二）
• 一位垂体瘤术后患者，静脉注射羟乙基 淀粉500ML加复方丹参液，第7天输液完毕 回家午睡，醒后下肢乏力且感觉头部血管 跳动，遂认为是上午输液时护士加错了药 所致。患者在投诉时情绪激动，要求立刻 邀请法医检查鉴定。
4
3
3. 患者及家属维权过度 各种媒体的报道、网络的普及、法律知识
的学习，使医疗公开化、公众化，或多或少 给患者有一种导向，一旦出现疏忽，人们就 用法律的、尖锐的眼光来看待医疗问题，钻 医院的空子
4. 医疗文书欠缺 由于急诊病人病情危重，抢救时执行口头
医嘱，抢救后补记，有时医护沟通不畅时， 造成漏记、错记、不完整等等。
渗漏到地上。 • 案例4：一患儿在换床过程中玻璃接头与鼻导管衔
接不紧，导致患儿口唇轻微发绀。
真实案例
• 案例5：一位有机磷农药中毒病人在急诊科抢救治疗，阿 托品化后精神恍惚，瞳孔散大，在家属不在、护士给其他 病人做治疗的情况下，病人自己外出，不慎被车撞伤，被 车主送回急诊科。
急诊工作中护患纠纷原因及防范措施
急诊工作中护患纠纷原因及防范措施1. 引言1.1 急诊工作中护患纠纷的重要性急诊工作中护患纠纷的重要性在于保障医患关系的和谐稳定，维护医疗秩序和医疗质量。
护患纠纷一旦发生，不仅可能影响患者的治疗效果和医护人员的工作秩序，还可能危及患者的生命安全和医护人员的职业声誉。
急诊工作中护患纠纷的预防和处理至关重要。
为了减少护患纠纷的发生，不仅需要医护人员具备专业的医疗技能和情绪管理能力，还需要建立健全的医疗制度和规范化的医疗流程，加强医患沟通，促进护患关系的和谐与平衡。
只有通过双方的合作和努力，共同营造一个和谐、安全的医疗环境，才能有效防范和化解护患纠纷，保障医疗安全和患者利益。
【内容完毕，字数2000字】。
2. 正文2.1 护患纠纷的原因护患纠纷的原因包括多方面因素，下面将具体分析几个主要原因：1. 缺乏有效沟通：在急诊工作中，护士和患者之间的沟通至关重要。
由于急诊环境忙碌，医护人员可能会忽视与患者进行充分沟通，导致信息不畅、误解增多，从而引发纠纷。
2. 医护人员工作压力大：急诊工作常常处于高强度紧张状态，医护人员长时间工作可能会导致情绪不稳定、疲劳严重，容易产生冲突和矛盾，从而引发护患纠纷。
3. 患者情绪波动大：患者来急诊通常处于焦虑、紧张的情绪下，难免会表现出情绪波动大、易怒等行为。
如果医护人员不能适当化解患者情绪，就容易导致纠纷发生。
4. 护患关系建立的难度：在急诊环境下，时间紧迫，医护人员往往难以与患者建立良好的关系。
如果患者对医护人员缺乏信任，就容易产生护患纠纷。
护患纠纷的原因多种多样，需要医护人员和患者共同努力，加强沟通，减轻工作压力，理性应对情绪波动，建立良好的护患关系，从而预防和降低护患纠纷的发生。
【字数：255】2.2 缺乏有效沟通缺乏有效沟通是导致护患纠纷的一个重要原因。
在急诊工作中，医护人员和患者之间的沟通是非常关键的，但是由于种种原因，可能会出现沟通不畅或者出现误解的情况。
医护人员可能因为工作繁忙或者工作压力大，导致他们没有足够的时间和精力与患者进行有效的沟通。
急诊医患纠纷的原因分析和防范措施
急诊医患纠纷的原因分析和防范措施随着医疗制度改革的深入，人们的法律意识和自我保护意识不断增强，医患之间也存在着许多隐患，再加上急诊科的特殊性，不经意间，就会造成患者的不满和投诉，势必造成医患之间的矛盾和护理纠纷。
一、医患纠纷发生的原因1、医院管理方面1．1存在医疗安全隐患，如急救药品、抢救仪器，缺乏专人管理、设备不足，陈旧。
1．2医护人员编制不足，工作负荷量大，职责不明确的问题。
1．3院前急救：医护人员及救护车内抢救物品、仪器，没有处于应急状态，管理不严格，救护车上配置不全、落后，医护人员急救培训不足。
2、医护人员方面：2．1急诊患者的心情是心急如焚，急迫的想得到救治，医护人员不理解这种心情，缺乏有效的医患沟通，缺乏主动，热情为患者服务的意识，对待患者态度冷漠。
2．2护理技术保护不够熟练，有些操作务必会增加患者的痛苦或造成不良后果，引起患者的不满。
2．3医护人员人员缺乏责任心，上班时脱岗，工作马虎了事，护理操作不规范，查对不严等。
2．4缺乏自我保护意识，不分场合的言论造成患者及家属的不满和误解，没有及时做好护理记录。
2．5救护车拉到医院无家属的患者，缺乏妥善的安置和处理，缺乏与患者家属的沟通。
3、患者方面3．1患者对医护人员的不信任。
患者或家属缺乏医学知识或误解，对患者自身病情的复杂性和严重性认识不足，当治疗结果与主观愿望不符时就片面的认为是院方不负责或技术失误所致。
3．2个别患者家属固执、偏激个别患者几家属心态比较固执、性格怪异，往往因为医务人员服务态度不满意，或对医务人员某句话很介意而至纠纷形成。
4、媒体的介入近年来，新闻媒体增加了关注医疗纠纷力度，使得患者常以“曝光”相要挟，其中也由于一些新闻媒体的不当炒作，确实对纠纷起到了推波助澜的作用。
二、护患纠纷的防范1、加强法律知识几安全知识的学习，提高自我保护意识。
医护人员应积极主动的运用法律手段去维护医患双方的合法权益，依法维护医院的正当权利，应加强工作责任心，避免差错和纠纷，消除各种不安全的护理行为，倾向和隐患，确保安全。
急诊护患纠纷的成因及对策
急诊护患纠纷的成因及对策急诊护患纠纷的成因及对策一直以来，急诊护患纠纷都是一个比较敏感的话题。
在急诊部门中，由于患者的病情紧急，治疗的时间紧迫，往往会与护士产生矛盾，这种情况下，就非常容易引发护患纠纷。
那么，这些纠纷都是怎么产生的呢？如何避免和处理这些纠纷呢？下面我们来探究一下急诊护患纠纷的成因及对策。
一. 急诊护患纠纷的主要成因1. 患者缺乏患者权益保护意识在医务人员与患者发生矛盾时，如果患者没有很好的维护自己的权益，就有可能导致护患纠纷的出现。
很多患者在进行急诊治疗的时候往往急于求成，只要病情能得到缓解，就不会对护士的态度和服务做出细致的体验和评价，因此，一旦出现护患矛盾，患者往往缺乏维护自己利益的手段和工具。
2. 医务人员和患者间的沟通不畅沟通是解决问题的最重要的环节，如果医务人员和患者之间的沟通出现问题，就会导致很多不可预知的后果。
在急诊治疗的时候，由于患者的疾病较为紧急，医务人员需要快速的处理病情，这时候，护士所做的决策和干预往往不能给患者一个合理合适的解释，因此，医务人员和患者之间的沟通不畅就成为一个导致护患矛盾的因素。
3. 医疗服务质量差医疗服务质量是患者选择医院时考虑的关键因素之一，如果急诊部门的服务质量不好，就会降低患者的就诊满意度，甚至引起护患之间的不信任和矛盾。
对于有些患者来说，在急诊治疗的时候，可能会出现等待过程中服务不到位，医疗技术不过关的情况，如果这种情况得不到解决，就会引起患者对于医院和医生的不信任，甚至是转诊到其它医院去看病。
4. 医疗误诊急诊医生面对从未看过的病例时，需要根据初步症状、体征、病史等判断疾病种类及处理方法。
但是，由于各种因素影响（如医生的水平、过度投入的医疗保险系统、病人倾向于将一切出错的都归咎于医生等等），医疗误诊是急诊部门比较突出的问题之一，导致就医群体对医生产生不信任感，并且有可能引发严重的纠纷。
二. 急诊护患纠纷的对策1. 护士和患者之间的沟通要加强对于急诊治疗的患者来说，医疗服务质量和沟通水平颇高的重要性。
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ｅｔｒ１２０ １ （ ２ ：１２—５ ８ ． ｎｅｏ．０６，２ ３ ）５ ８ １５
［ ２］徐龙 ， 吕农华 ， 朱萱 ， 器官功能不全患者行胶囊 内镜检查 的肠 等．
道 准 备 ． 界 华 人 消 化 杂 志 ，０ ８ １ ２ ） ３４ ３４ ． 世 ２ ０ ，６（８ ：２２— ２ ５
［ ３］徐龙 ， 娄婷． 浅议医院如何 适应 医疗纠纷举 证 的新 形势． 中华 医 院管理杂志 ，０ ２ １ （ ）：６ ２ ０ ，８ ８ ４ ９—４０ ７． ［ ４］周如女． 胶囊 内镜检查 患者 的 护理． 解放 军护 理杂 志 ，０ ６，３ ２０ ２
１ 护 患 纠 纷 的 原 因 分 析 １ １ 与 患 者 及 其 家属 相 关 的 因 素 ．
多患者 时 ， 不满情绪就会增加 ， 易与医护人员发生争执… 。
１ １２ 患者本 身不 配合 ．．
患 者不遵 守 医院 的规 章制 度 ， 不
执行 医护人员 的治疗及 护理 方案 ， 至 拒绝 治疗 ， 未征得 甚 或 医护人员 的许 可而 擅 自改变 体 位 、 食 、 水、 进 进 自调输 液 速 度、 甚至离开观察病房等 ， 一旦发生意外 ， 极易 引起 纠纷 。
—
ｂｗ ｌ ｉｅ ａｓｌ ｎ ｏｃｐ ．Ｅ ｄｓｏｙ ２ ０ ， ９ （ ｕ ｐ ｏ ｅ ｄ ｏ ｃｐｕｅ ｄｓｏｙ ｎ ｏｃｐ ， ０ ７ ３ Ｓ ｐ ｌ ｖ ｅ
１ ：３ ３ ）Ｅ４ ．
（ 收稿 日期 ：０ ０—０ ２ １ ５—１ ） ２
（ 文编辑 ： 艳霞） 本 潘
急诊 科 护 患 纠 纷 的原 因与对 策
８ ６ —８ ０． ３ ４
因， 从患者 身体健 康着想 ， 积极劝 说其尽早 手术探 查 ， 最后达
到早期诊断治疗 小肠 腺癌 的 目的。因此 胶囊 内镜检 查前 知 情同意书一定要签 字 ， 检查 中遇 到特殊 情 况 ， 及时 给予 患者 心理护理 ， 理解 释非常重要。 合 经过特殊肠道准备 和多种护 理配合 ， 同时做 好相应 的护 理应急预案 ， 器官功能不全的老年患 者采用胶囊 内镜行 胃肠 道检查是安全有效 的， 值得临床推广 。
（ ）６ １ ：５—６ ． ６
［ ５］Ｇ Ｚ Ｃ ｅ Ｙ， ａ Ｊ ｃ ａ． ｈ ｏｅｏ ｉｅｉ ｎ ｎｓ ａｌ ｅＺ ， ｈ ｌ
ｂｗ ｌ ｒｐｒｔ ｎｆ ａｓｌ ｅｄｓｏｙ Ｅ ｄｓｏｙ ２０ ３ （ ） ｏ ｅ ｐｅａａｉ ｒｃｐｕｅ ｎ ｏｃｐ ． ｎ ｏｃｐ ，０ ６，８ ８ ： ｏ ｏ
ｐ ｅ ｔｏ ｙ ａ ｎ ｏ ｃ ｐ ｕ ｓ ｒ ｔ ｉｎ ｂ ｎ ｅ ｄ ｓ ｏ ｙ ｎ ｒｅ—ａｃ ｍｐ ｒ ｔ ｅ ｔ ａ ．Ｇａ ｔｏ ｎｅ ， ａ ｏ ａ ａｉ ｒ １ ｖ ｉ ｓｒ ｅ ｔ ｍｌ
２０ ４ （ ）２ ３—２ ６ ０ ９，７ ３ ：７ ７．
［ ８］Ｎ ｔａ Ｒ，Ｂｅ ｔＬ Ａ ｐｒｔ ｎａ ｍ ｏｔ ｔｃｍｐｉ ｔ ｎｏ ｍ ｌ ａ ｎＳ ｈ ｉｍａ ． ｓｉ ｉ ｎｉｐｒ ｎ ｏ ｌａｉ ｆ ａ ａｏ ａ ｃ ｏ ｓ ｌ
［ ６］苗桂玲．３ １５例胶 囊内镜检查 患者 的护理． 护理 学杂志 ，０ ５ ２ ２ ０ ，０
（ ）： ３— ４ ５ ３ ３．
［ ７］Ｒｐ ａｓＡ， ｉ ｔｒ ， ｎ ｅａｈＭ，ｔ ． ａｓｌ ｎ ｏｃｐ ｔ － ｉｈｕ Ｒｃ ｅ Ｖｏｄｒｃ ｅ ａ Ｃ ｐｕｅｅｄｓｏｙｉ ｅ ｈ Ｓ １ ｎｒ
熊志 丽 黄 玉凤
【 关键词 】 急诊科 ； 护患纠纷 ； 原因 ； 对策
急诊科是抢救 和治疗急危 重症患者 的场所 ， 是护 患纠纷 的易发地 。急诊护理工作具有很 多特 点 ， 患冲突也 有着一 护 定特殊性 ， 如果处 理不 好容 易激 发上 升为 护患 纠纷 ， 不仅 这 影响到患者 的诊治 和护士 的身心健康 ， 而且 直接影 响到医 院 的声誉 ， 系到医 院的社 会效 益 和经济 效益 。因此 ， 究急 关 探 诊科护患纠纷 的原 因与对策有着 重要 意义。
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ｌ６・ １
医学创新
２１ ００年 ９月 第 ７卷 第 ２ ７期
Ｍ ｄｃｌｎ ｏａ ｏ ｆ ｈｎ ．ｅｔ ｂ ｒ２ １ ． ｏ． ｏ２ ｅ ｉ ｎｖｔ ｎｏ ｉａ Ｓａｅ ｅ．０ ０ Ｖ １７Ｎ ．７ ａＩ ｉ Ｃ ｍ
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参 考 文 献
［ ］Ｋ ｒｇａｎｓＳ Ｇ ｕａ ，Ｋ ｓ ｄｋｓＧ， ｔ １ ｒｌ ｓ ａｓｌ ｅ— １ ａａｉ ｉ ， ｏ ｌｓ ｎ Ｓ ｏｍａａｉ ｅ ａ．Ｗｉ ｅ ｐｕｅ ｎ ｅ ｓｃ
ｄ ｓ ｏ ｙ ｉ ｎ ｅ ｔ ａ ｉ ｎ ｏ ａ ｉ ｎ ｓｗｉ ｈ ｏ ｉ ｅ ａ ａ ｌ ｒ ｎ ｏ ｃ ｐ ｎ ｔ ｉ ｖ ｓｉ ｔ ｆｐ ｔ ｔ ｔ ｃ ｒ ｎ ｃ ｒ ｎ ｌ ｉ ｅ ａ ｄ ｈｅ ｇ ｏ ｅ ｈ ｆ ｕ
查顺利进行是必不可少 的。
文献报道胶囊 内镜检查可 以发生胶囊 吸入进气 管 ］还 ，
有发生胶囊滞 留或者发生急性 肠梗 阻可能 。本 组患者 中 ， 有 １例患 者发 生胶 囊滞 留， 经过手术探查后发 现早期小肠腺 癌 ， 周边没有淋 巴结 转移 。本 例患 者发 生胶 囊滞 留反 而促使 癌 症的早期发现 。本 例患者 胶囊 滞 留期 间对胶 囊 内镜 检查 有 极大的不 良情绪 ， 为胶囊 内镜 检查 给他 造成 了不 良伤 害 ， 认 由于检查前在签知情 同意时 已经有相关 内容 ， 没有构 成医疗 纠纷 。并 向患者解释滞 留的原 因 ， 多数是 患者本身疾 病原 大