抓两头,放中间
关于客户资料管理办法
关于客户资料管理办法客户资料管理就是CRM(CustomerRelationshipManagement)。
CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。
如果企业拥有正确的领导策略和企业文化，CRM将能为企业实现有效的客户关系管理软件。
客户资料管理办法建立客户资料档案很多人认为是一件很普通的事，不就是记录一下客户的联系方式、联系人、地址吗。
其实不是这样客户资料管理也需要数据化、精细化、系统化。
这样的资料档案才对营销管理工作有指导性。
要完善每一个客户资料档案需要对客户进行一次全面“体检”。
客户资料管理的内容包括客户基础资料、产品结构、市场竞争状况及市场竞争能力、与我司交易状况结合其资信能力、市场容量、经营业绩、客户组织架构、竞争对手状况等一系列的相关资料并进行分析、归类、整理、评价有能力的企业可以建立数学模型、用计算机来进行管理。
因为市场经济变化莫测准确的信息传递是获得成功的关键因素之一。
客户资料管理就是对客户信息的收集、整理、并准确传递给销售人员资料信息流程为客户――收集――业务员传递――上级领导或档案管理员――反馈――业务员公司领导――服务――客户。
对客户资料管理工作我们要坚持动态管理、重点管理、灵活运用以及专人负责四个方面的原则。
随时更新、以变应变、动态管理就是把客户资料档案建立在已有资料的基础上进行随时更新而不是建立在一个静态档案上。
市场在变客户也在变。
我们基本做到“知己知彼”随时了解客户的经营动态、市场变化、负责人的变动、体制转变等加强对客户资料收集、整理以供企业管理人员作辅助参考决策。
另外我们定期如二个月开展客户资料档案全面修订核查工作对成长快或丢失的客户分析原因后另作观察。
修订后的客户资料档案分门别类整理为重要、特殊、一般性客户三个档次。
这样周而复始形成一种档案管理的良性循环就能及时了解客户动态变化为客户提供有效帮助。
如何利用会员销售提升二次购买率
如何利用会员销售提升二次购买率在互联网时代，市场竞争变得日趋白热化，由此会员营销就成为了企业的必然选择。
可以毫不夸张的说，谁先建立了会员营销体系，谁将在激烈竞争中抢得先机。
那么如何利用会员销售提升二次购买率呢?下面，就随店铺一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
利用会员销售提升二次购买率的两个方法：利用会员销售提升二次购买率的方法一、深入了解会员我们日常生活的很多地方都存在会员营销，有消费的场所就有会员营销。
比如超市、商场、餐厅、健身房、快餐店等等。
几乎所有的会员身份识别都是一张卡，消费者成为了会员，通过消费便可获折扣或返还积分等，如此循环、重复的产生消费，这便是普遍的会员营销。
其实会员营销的精髓在于，通过消费者成为会员，给其提供满足和超出他们需求的高品质产品及服务，再通过维护等方式促进其进一步消费，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。
所以我们需要对自己的会员进行深一步的了解，进一步挖掘二次销售的机会，提高二次购买率，比如通过关联销售、捆绑销售均可。
条件允许的情况下最好尽量整合多方资源，满足和超出会员的各种需求，让你的会员依赖你、习惯你、离不开你，这样你的目的就达到了，这样才算真的拥有了用户占有率。
利用会员销售提升二次购买率的方法二、进行会员的数据管理我们手里拥有了大量会员，但是他们都有怎样的特点和习惯呢?他们喜欢什么价位的产品?他们喜欢周几购物?他们喜欢哪些增值服务?这些会员的需求我们都知道吗?想必没几个负责人能很好的回答出来，因为这也是目前做会员营销的一大弊端：有很多僵尸会员，无从下手。
所以我们首先要做的就是完善会员数据：会员们的年龄段、一共进行过几次购物、每次购物间隔时间多长、每次消费客单价多少、中意哪些品类的产品等等。
对会员资料进行充分的调查、完善以后，我们才能良好的进行数据完善和挖掘，进行会员关系维护，才能提升用户价值、提高二次购买率。
这里再举一个经典的例子——沃尔玛的啤酒和纸尿裤的故事。
建筑工程夏季高温施工措施
建筑工程夏季高温施工措施1.对高温作业人员进行就业前和入暑前的健康检查，凡检查不合格者，均不得在高温条件下作业。
2.炎热时期除现场设有的医务室外，另外定期组织公司内部医务室有关医务人员深入现场对员工进行巡检。
3.积极与当地气象部门联系，尽量避免在高温天气进行大工作量施工。
4.对高温作业者，做好防暑降温工作。
供给足够的符合卫生要求的防暑降温药品、茶水及饮料，关心员工生活，以维持保证正常的生产力。
5.采用合理的劳动休息制，根据具体的情况，在气温较高的条件下，对施工现场作息时间进行适当调整，尽量避开中午高温作业，利用早晚气温低，上午提前上班，下午推迟下班，延长中午的休息时间(抓两头，放中间)。
6.要增设遮阳棚，改善员工的工作环境，确保防暑降温物品及设备落到实处。
7.根据工地情况，在高温天尽可能采取勤换班的方法，缩短一次连续作业时间。
8.确保现场水、电供应，加强对各种机械设备的养护与检测、修理，保证其正常运转。
9.高温季节进行安装焊接施工时，操作工人必须穿电焊专用工作服，防止火星溅在身上造成伤害。
10.要求砼公司搅拌用水应可能要求使用地下水或使用经冰块冷却处理后的自来水，砼搅拌用的砂、碎石、水泥等提前进场并采取遮阳措施。
11.减少运输时间避免过长而影响砼坍落度的损失。
12.高温季节加强砼的养护，浇筑后及时覆盖浇水养护，此项工作由专人负责，尤其是竖向砼构件的养护，并认真做好相关浇水防护记录，养护龄期不少于规范及设计规范。
13.高温期间，水泥楼地面用细石砼及面层用水泥砂浆，内外墙面粉刷用砂浆，砼施工配合比要作适用调整；且水泥砂浆和混合砂浆要随拌随用，对于抹面和装饰面的基层施工也要提前浇水润湿；楼地面施工完毕后设专人及时用草袋覆盖浇水进行养护。
浅谈初高中政治过渡教学的问题、原因及对策
浅谈初高中政治过渡教学的问题、原因及对策思想政治课是对中学生进行公民道德教育和马克思主义常识教育的必修课，是中学德育工作的重要途径。
高中思想政治课，既同初中思想政治课以及大学思想品德课整体上相互衔接，但又有明显区别。
如何做好初中与高中政治过渡教学是我们每一位高中政治教师都必须面对和解决的问题。
现实的客观性要求我们在过渡教学中要善于发现问题，认真分析原因，积极寻找对策，从而使过渡教学有条不紊，水到渠成。
一、初高中政治过渡教学中存在的主要问题（一）学习兴趣普遍下降高中教材与初中教材相比，存在知识容量加大、难度加深、理论性加强等特点，学生在短时间内难以适应，因而容易产生厌学情绪。
（二）学习方法简单陈旧学生进入高中后，学习方法不能适应高中教学的要求，仍然采用过去那种死记硬背的老办法，与高中教学中强调应用，突出能力的要求相距甚远。
（三）自学能力不强学生在初中时养成了老师讲、学生听，老师走、学生跟的教学习惯，成了被动学习的机器，其学习主动性、自觉性未被充分调动起来，缺乏自主学习、合作学习、探究学习的意识，自学能力的培养也就根本无从谈起。
（四）知识应用能力较弱初中政治教学对能力立意的要求较低，教师在教学中忽视学生知识应用能力和知识迁移能力的培养。
进入高中后，面对以能力立意为主的教学，学生不知所措，难以适应。
（五）对政治课的性质、功能认识不足初中学生往往把政治课当成一门“杂科”，在思想上没有引起足够的重视。
而且对它在培养学生情感意志，引导学生为人处世，教育学生立志奉献的方面的功能认识不足。
进入高中后，这种认识仍根深蒂固。
二、初高中政治过渡教学中存在问题的原因分析（一）初高中政治教学内容和教学目标的差异是问题形成的主要原因初中政治教学内容以加强学生思想品德教育为主要任务，重点是教学生在日常生活中如何待人接物，如何成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的好公民。
高中政治教学是以对学生进行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的基本观点教育，以社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设常识为卞-要内容，其目的是要求学生用自己所学知识分析政治、经济、文化现象，提出解决问题的办法或建议，切实提高参与现代社会生活的能力。
李莲娜在全市招商引资工作会议上的讲话
李莲娜在全市招商引资工作会议上的讲话2016年02月23日来源:市政府办公室作者：抢抓机遇精准对接推动全市招商引资工作取得新成效市人民政府副市长李莲娜（2016年2月18日）同志们：大家好！“十二五”圆满收官，“十三五”踏上征程。
今天的会议的主要任务是，以“起步就是冲刺、开局就是决战”的工作状态，准确把握“十三五”时期面临的经济形势，认真贯彻落实国家、省、市经济工作会议和全省投资促进工作会议精神，按照政府工作报告中提出的“十三五”和2016年目标任务，理清未来五年全市招商引资工作思路，明确“十三五”招商引资工作重点，开展好“精准招商年”系列活动，认真抓好今年招商引资各项工作，在“十三五”开局之年实现开门红，推动全市招商引资工作跃上新台阶。
一、总结成绩、正视问题，积极适应招商工作新常态刚才令狐局长的报告中已将过去的成绩亮点作了通报，可以说是可圈可点、可喜可贺。
成绩来之不易，凝聚着全市各地, 各有关部门，各单位和投资促进系统广大干部职工的汗水和心血, 在此，我代表市人民政府向各位同志表示衷心的感谢和崇高的敬意。
“十三五”时期是我市实现弯道取直、后发赶超的关键时期,也是脱贫攻坚、同步小康的决胜时期,我们要实现全市生产总值年均增长13%左右、500万元以上固定资产投资年均增长15%以上的目标, 无论在数量方面还是质量方面,实现起来都要比“十二五”时期更艰巨、更困难、担子更重。
那么作为经济社会发展排头兵的招商部门压力更大，招商引资工作的力度就只能增不能减、要求只能高不能低、责任只能重不能轻、进度只能快不能慢。
当前，我们要努力克服招商引资工作中存在的三个误区和了解四个差距。
误区一：遍地撒网式招商。
每年推介会越开越多、邀请客商越来越多、干部也是越来越疲惫。
今后招商工作既要有面上的宣传推介，解决项目落地更需要盯死看牢。
误区二：不计成本式招商。
为了吸引客商过分强调特殊优惠政策，互相攀比竞相优惠，后果就是政府投入大量基础配套赔了夫人又折兵。
理念一变天地宽
理念一变天地宽解放思想，实事求是毛泽东思想、邓小平理论以及科学发展观的精髓。
回首人类进步的历程，每一次大的社会推进无不伴随着理论的创新、思想观念的变革。
俗话说：“心动不如行动”，但俗话也说：“强扭的瓜不甜”。
如果不是发自内心地去做某一件事，会导致动力不足，效果不佳，甚至是推诿抵触，最终半途而废。
所以说我们要以理念转变为先导，脚踏实地促发展。
市委书记段喜中同志来到濮阳之后，带来了新的城市发展理念，在其主持下全市上下开展了一场轰轰烈烈的“创新思想观念，优化干部作风，优化发展环境”的活动，即“一创双优”活动。
我校作为濮阳市教育的领跑者，牢牢抓住全国新课程改革和本次活动的机遇，破除因循守旧、墨守陈规的思想，与时俱进，开拓创新，志在实现跨越式发展。
我校领导大胆实践，敢为人先，在借鉴全国课改成功的经验的基础上，结合我校实际，提出了独具特色的“教师指导下的五步高效学习法”，这种教法真正的还课堂与学生，更加注重学生之间的探究与合作，充分体现了学生的主体地位和教师的主导作用，一高的课堂变得更加的平等化、民主化、开放化和生成化，学生真正成为了一个主动的学习者，而不是一部被动接受知识的机器。
作为一名班主任，更多的是要考虑学生的整体发展、班级资源的优化利用。
记得曾经有人这样概况班主任的三种管理模式：第一种是严盯死守，寸步不离。
这种方法劳心劳力，效果也不错，但不是长久之计；第二种方法是大撒把，放羊式管理。
这种方法虽然过程很轻松，但结果很惨淡，是不负责任的做法；第三种方法就是达到无为而治。
那就要求班主任要做到运筹帷幄、决胜千里。
大部分老师都在采取前两种方法，第三种方法很难做到。
我就在思考，怎样才能达到第三种模式的境界呢？一定要打破条条框框的限制，要敢于尝试，毛泽东同志说过：“要想知道梨子的味道就要亲口尝一尝”。
我决定先干起来再说。
大家都知道为了提高教学效率，满足人口整体素质提高的需要，出现了大班授课制。
但是大班授课制也存在一些不足，那就是很难做到面对全体学生和面对学生的全体，如果班内资源不能得到有效的整合，学生的积极主动性不能充分调动起来，教学、管理效果只能是事倍功半。
城市土地一级开发融资模式及渠道分析
一、引言城市土地一级开发是针对城市功能定位及城市规划要求，由政府统一组织开展的一系列土地行为。
土地一级开发具体定义是指政府或其授权委托的企业，对一定区域范围内的城市国有土地、乡村集体土地进行统一的征地、拆迁、安置、补偿，并进行适当的市政配套设施建设，使该区域范围内的土地达到“三通一平”、“五通一平”或“七通一平”的建设条件（熟地），再对熟地进行有偿出让或转让的过程。
随着我国城市化进程的加快，建设用地需求量不断增加，政府对土地一级开发工作也越来越重视。
城市土地一级开发属于资金密集型行业，土地一级开发能够得以顺利开展，必然要获取足够的资金支持。
土地一级开发主体的融资渠道主要有银行贷款、政府部门的财政拨款和自有资金。
从各项融资来源占比来看，政府财政拨款和自有资金所占比例较小，债务融资占比较高，这也决定了信贷政策对土地一级开发主体获取资金难易及成本有非常大的影响。
当政府采取强有力的宏观调整政策，紧缩银根时，土地一级开发就会受到来自资金方面的很大限制，面临较大的融资困难。
因此，有必要就土地一级开发融资模式展开讨论，根据不同地区土地一级开发面临的不同条件，有效地选择不同的融资模式，同时相关部门要完善土地一级开发相关法律法规制度，以便于一级开发融资主体根据现有情况创新出新的融资方式，这样有利于拓宽土地一级开发的融资渠道，降低融资成本和风险，保障项目得以顺利开展，加快推进我国城镇化建设。
二、城市土地一级开发存在的四种模式（-）模式一：一二级联动开发的传统模式，由企业主导一二级联动开发模式主要由企业主导，一家企业先后承担土地开发及其上物业开发两道工序，面对土地出让及物业租售双重市场的一种开发模式。
房地产开发商通过这种开发模式，不仅在一级开发阶段获得了收益，而且会保证企业所获取的土地在未来升值时，给企业带来二级开发的丰厚收益。
然而这种模式也有一定的缺陷，例如不利于政府对市场地价进行控制等。
当前华夏幸福产业新城开发模式属于这种类型。
学困生辅导计划书(五篇)
学困生辅导计划书（五篇）学困生辅导计划书（篇1）由于多种原因，学生个体存在着很多这样或那样的差异，比如智力的高低、能力的高低、社会交际能力的强弱等，都是学生在各个方面存在着各自的优势和缺点。
因此我们教师就要去帮助那些优秀的学生更优秀、那些学习困难的学生克服困难迎头赶上。
为此我制定了本学期学生辅导计划：一、学情分析：我采取“抓两头，带中间”的方式，力求做好学优生、学困生的辅导的工作。
二、辅导措施：一)学优生：1、鼓励优秀生的自主学习。
优秀生的基础较好，思维活跃，在课堂上表现出较高的学习热情，积极举手发言，积极与其他学生配合，他们遇到的问题和困难，有时也会出现一些错误。
要经常给予鼓励和肯定。
培养他们大胆实践，不怕出错，增强信心。
2、鼓励学生质疑。
我要求优秀的`学生在质疑的同时，能大胆地对问题提出不同的见解，不但培养他们发现问题的能力，而且也培养他们的创新能力。
因此积极引导学生分析整理提出的问题，从而学会或引导学生提出重难点问题，提出创造性问题。
组织成绩好的学生在课外开展提高性的自学小组，让学生互相讨论，互相启发，适当作一些指导。
3、在教学中渗透课外的知识。
成绩好的学生，有一定的学习基础和学习能力，不满足于课内的知识，对掌握课外的知识表现出极大的兴趣和积极性。
根据他们这一特点，教学时适当插入相关的课外知识，并与课内知识融会贯通。
使他们在熟练掌握课内知识的同时，扩大知识面。
尽量满足优秀生的求知欲望。
4、在课堂上创造一个让学生积极思维的气氛。
设置一些有深度的问题，让学生在讨论中探究，鼓励优秀生解答难题。
此时，采用分小组竞赛的形式，安排优秀生做组长，发挥他们的作用。
二、学困生：1、课外辅导。
一有时间就叫他们了解“课堂知识掌握怎么样?”2、发挥优生的优势，利用“一帮一”帮助他们在学校里，介绍方法让差生懂得怎样学，激起他们的学习兴趣。
安排特殊座位，以优带差。
3、课堂上创造机会让学困生多表现，让他们多动脑，动口，动手，体验数学学习不仅仅是在进行简单的字词句段，使他们爱上数学。
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抓两头，放中间
作者：沈晗耀余丽敏
来源：《董事会》2008年第10期
在央企重组整合的大环境下，上海医工院如能抓住机遇，顺利实施“抓两头、放中间”战略，及时有机结合并迅速发挥出综合效果，必将在医药领域形成不可替代的、模仿成本高昂的竞争优势
近期，部分央企先后加入了医药领域资产整合的队伍。
资料显示，央企抛售相关药企，主要可以分两种情况:一种情况是剥离与主业无关的资产，这类央企有3家，中核集团抛售东莞万成制药股权，中国农垦集团抛售海南康龙药业股权，中石化集团抛售成都华高药业股权;另一种情况是央企医药集团对旗下医药资产重新组合，所谓有保有弃。
在本轮央企医药副业重组整合浪潮中，上海医药工业研究院（下简称上海医工院）应该如何迎接挑战，抓住机遇，做强做大呢？
进退之际
上海医工院不仅是国资委下属的17家大型科研院所之一，也是医药行业唯一的中央直属研究院所。
上海医工院技术实力雄厚，研发优势明显，是现代制药的大股东，同时还控股上海现代药物制剂工程研究中心有限公司、上海博森医药技术有限公司。
上海医工院的经营性资产已有80%在上市公司中，剩余资产则是宝贵的研发资产。
上海医工院的软肋在于产业链后端销售不佳、产业化水平低下，总体上可以说是“强而不大”。
央企通用技术集团和国药集团都曾向上海医工院示好，希望能够将其纳入版图，作为发展医药工业的强势补充。
一位曾经参加谈判的人士认为，“如果它的研发实力和医药工业企业可以结合，强强联合，后产业化的优势将十分突出。
”
但多次谈判都没有实质性的进展。
“一方面是体制的问题，同时由于上海医工院的领导十分强势，如果纳入一家央企，其管理序列的位置可能难以保证。
”上述人士直言，至少在现任领导的框架下，重组谈判难见突破。
按照国家相关政策，未来几年科研院所仍保留为中央直属企业的可能性很小。
在目前国资委减少央企数量的大背景下，上海医工院的未来存在相当大的变数。
如果不能利用现代制药这个自身已有的资本平台做大，那么未来可能被其他企业并购，从而失去对核心优势研发资产的话语权和控制权。
面对如此境况，如何将以研发为主的优势延伸至产业链后端，形成以营销盈利为核心价值取向的经济优势，成为上海医工院历史性关头面临的生死抉择。
他山之石
美国耐克公司充分利用无形资本的优势，在自己没有一家生产工厂的情况下，利用自己的“耐克”商标、市场销售能力和研发设计能力，以许可证方式在全世界范围的工厂进行大批量生产，使“耐克”牌称雄于全球运动鞋市场。
我们以为，运动鞋中的“耐克模式”这一他山之石，就是上海医工院未来发展的指路明灯。
这一模式形象地说就是“抓两头、放中间”。
所谓“抓两头”，是指一头抓科研开发，一头抓市场营销，所谓“放中间”是指将中间的制造流程委托给别的企业完成，充分发挥自己的知识技术和商誉优势，追求产品的高附加值。
“抓两头、放中间”，就是将强势基因不断加强，整合资源，补足短项，完善产业链，形成综合强势，使研发成为利润增长强劲的发动机，带动销售网络这个大齿轮不断转动，产生源源不断的利润。
这正是当下上海医工院应该走的“耐克之路”。
上海医工院先后经鉴定认证取得科研成果500余项，累计申请专利413项，累计授权专利88项;目前已与中国台湾地区和美、德、法、意、日、韩、奥地利、印尼等国建立了技术合作关系;1800多项次的科研成果推广到了中国各个省、市、自治区的医药企业转化为生产力，沪深股市医药板块中有30多家上市公司以该院转让成果作为主打产品，产生了巨大的经济效益和良好的社会效益。
但研发转让技术所产生的利润毕竟有限，而且是一次性的行为，不能重复产生利润。
然而如果以研发为起点，构建一套优秀的营销网络，使营销体系成为产生利润的源泉，这样才能产生滚雪球效应，使利润的产生源由研发“单头爆发式”发展成为“网络多头式”。
可见，如何构建一套高效的营销网络体系，是上海医工院的当务之急，这就需要上海医工院结合自身情况，优势与劣势互补。
在当前形势下，上海医工院不妨在重组整合浪潮中收购拥有良好营销体系的公司。
以低成本购买，充分利用对方的商业设施和营销网络资源，借鉴先进的商业理念，并融合自身的研发优势，产生聚变效应，二者互补性的协作可望产生“双提升”的效果。
“放中间”，这是由上海医工院的自身禀赋决定的。
上海医工院不具有低成本的制造优势，因此将制造环节外包给生产基地设立在低成本地区的企业，既能分享到低成本制造优势，又能充分发挥自身的知识技术和商誉优势，最终获得产品的高附加值。
两头创造高附加值，中间分享低成本优势，不仅与外包企业共赢，而且能实现自身的多赢，何乐而不为呢？
效法正当时
耐克公司在全世界销售它的产品，但耐克没有一家加工厂。
“抓两头、放中间”战略不仅是耐克集团的制胜法宝，全球巨头如通用、波音、英特尔、微软、大众、西门子、丰田、三菱、柯达、可口可乐、麦当劳、沃尔玛等无一不把“抓两头、放中间”奉为圭臬。
综合考虑我国在全球产业布局中的地位，可以得出这样结论，谁能缚住“两头”，谁就能在取之不尽、用之不竭的夕阳加工企业阵营中做统帅，就能够赚取巨额利润，而不会受到这些企业的任何拖累。
劳动密集型企业如果不能有效集约化、不能提高知识含量，那就要倒闭。
现在，上海医工院效法“耐克模式”的条件已经成熟，因为这种模式正好迎合了央企重组整合的主业化、专业化和一体化整合的思路，不但能发挥专业化的优势，也能使整个产业链上的资源得到优化配置，实现“三化”优势互补，发挥综合效应，最终实现利润最大化。
孟子曰:“虽有智慧，不如乘势;虽有鎡基不如待时。
”上海医工院业已形成的巨大的研发资产来之不易，目前正当央企整合浪潮汹涌之时，上海医工院倘未成形的资源大堤，即将面临猛烈地冲击。
“抓两头、放中间”将会是帮助上海医工院顺利过关的法宝。