四大人群增员话术
针对不同人群的增员动摇话术

针对不同人群的增员动摇话术在保险销售吸纳人才进行增员时,我们该如何说服他们进入保险行业呢?下面是小编为大家整理的针对不同人群的增员动摇话术,希望对大家有用。
1大学毕业生动摇话术现在社会求职大都招收有工作经验的人,大学生就业率越来越低。
其实对于大学生而言,关键是要有在社会历练的经验。
而营销是最历练人的,我们保险公司欢迎应届大学生来创业。
“年轻就是本钱”。
这句话众所皆知,一个刚从学校毕业的新鲜人,什么都没有,有的是热情、理想、有的是活力。
而且年轻没有包袱,大可用创意和新观念去颠覆传统,用勇气去开创新局面。
再加上学习能力强,时间充实等因素,年纪轻从事保险工作正是最恰当的时机。
为什么不锻炼自己,使自己比其他同龄人更快的在社会中成长起来呢?再说保险是趋势,你接受新兴事物要比我快,不防到保险公司试试看。
2家庭主妇动摇话术现在小孩子的教育费逐年上涨,要想将孩子教育成人真是一笔不小的开支,您业余时间都在忙些什么呢?……看来您的时间还算充裕,有没有考虑继续就业。
给下一代以好的照顾和培养,这绝对是正确的观念,但若是以小孩还小为理由而失去一些机会,则可能失去为人父母的本义。
许多职业妇女没有疏忽教养小孩,所以问题不在于父母有无全力照顾,而在于教养的方法对不对。
至于如何两全其美,那当然是技巧的问题了,老人家及专业机构都可以帮忙,当小孩子有了安排后,家长该如何呢?母亲的收入绝对要比全心照顾小孩的时候来得多,否则就失去就业的意义了。
而且妇女继续就业还有几个益处:①不会和社会脱节——避免失去先生的重视;②增加收入——教育费越来越贵,但又不能不投入;③自己在学校所受教育得以继续应用,这也是一大快事。
而且保险工作时间较有弹性,能够使您在兼顾家庭的同时,还能从事一份属于自己的事业。
3打工族动摇话术有一句顺口溜相当有意思:“小学毕业的人当老板,中学毕业的人做打工仔,大学结业忙着填求职表,留学生端菜洗盘子。
”虽然听来讽刺,但也是实情。
因为读书不多的老板经历了众多的艰难困苦。
增员话术集锦

我好面子,怕接触生人。
这正说明您具有成功的潜质。面子谁都想要, 但是我们都知道,面子是别人给的,更是自己挣 的。只要您给客户留足面子,您还怕自己没面子 吗? 好面子的人都有进取心,这是非常难能可贵的 品质。为了争取更大的成功,即使暂时不被人理 解,丢了面子,将来总会有扬眉吐气的一天,到 那时你会发现,面子反而不重要了,因为您得到 了更重要的东西:事业的成就感。您说呢?
导入说明话术(五)
★有哪一行可以激发自我管理的潜能,完全自 由地支配自己? ★ 有哪一行的晋升完全靠自己的能力来升迁, 不必依靠任何的人事背景。 ★父辈、我、小孩,三代人中总有人要翻身, 希望就从我们这一代人开始承担吧!正所谓:怕 吃苦的人,苦一辈子;不怕吃苦的人,苦一阵子, 我们所选择的是辛苦一段时日,而可享受一辈子 的事业!
我没有经验,怕干不好 我朋友不多,交往很少 我性格内向,不喜欢交际应酬。 我要照顾家庭和孩子 做房产收入不稳定 做房产地位太低,口碑不好 我好面子,怕接触生人。
二、拒绝处理话术
我对房产行业没信心
您认为信心来自于哪里呢?如果有件事您曾 经做过或者看到别人做得不错,您会不会有信心 做呢? 我开始做房产的时候还远不如您,现在我很有 信心,一方面是我努力,另一方面是这个行业的 确非常有潜力,有很多发展的机会,所谓“男怕 选错行”,可能您还不了解这行。 其实我觉得像您这样高素质的人才一定会比我 干得更好,不如让我给您讲讲这个行业的前景, 然后您再来看看我们的公司,您再作决定也不迟 啊?
导入说明话术(三)
★有什么样的行业可以使你的目标非常明确 (晋升制度),对你自己的将来很清楚(前程规 划)? ★有哪一行可以按照自己的计划来成长,而且不 会受到限制? ★有哪一行可以让你接触到各种层面的人物, 快速拓展人际面,建立良好的人际关系及社会地位 的?
增员话术

组织发展的秘密: 爱一个人,你就让他发展组织; 恨一个人,告诉他好好做业务就可以了
增员是永远不变的主题:
如何成功增员? 如何才能进行有效沟通? 增员邀约应该注意什么?
1、缘故增员:朋友、亲戚、同学、邻居、 准主顾、现有客户、过去同事、消费对象。 2、推荐增员:业务员、业务主管、推荐人、 业务来源中心、公司行政人员。 3、陌生增员:报纸广告、推销行业从业人员、 人才市场。 4、其 他:· 与其它招聘单位交换名单; · 目标市场; · 村镇有影响力人物; · 娱乐业从业人员; · 体育教练等训练者; · 教师、医生等有客户群的人; · 警察、社区服务者; · 俱乐部成员; · 房产交易员 · 计划生育工作者。
促成
3、其实,退一步说,不管你心中有什么想法,你不 会拒绝学习吧?有一个提高和尝试的机会,你不 想试一试吗? 4、您看到了,也听到了,刚才台上各位原本都是平 凡的人,是保险这个行业给了他们机会,让他们 的人生发生了改变,您和他们并无区别,甚至条 件更优秀,如果您现在报名入司,相信您会取得 更大的成就。
当我们激发了增员对象的兴趣和进行了行业说 明以后,大部分被增员者都有会提出自己顾虑和异 议问题,如“我的家人会反对我做保险”、“我怕 自己做不来”、“我没有经验”等理由提出异议, 这时,我们要结合他们的实际情况进行异议处理。
拒绝处理
1、“我做不好销售,能干好吗?” —“我们很多伙伴在加入寿险业之前大都没有销售经验,关键 是我们公司有一个强大和完善的培训系统,可以帮助我们 迅速适应市场销售环境。有关情况您可以在说明会上进一 步了解。” 2、“我的家人反对我做保险。” —“这是好事,反对您的人是爱您的人,他们不是反对您赚钱 ,而是怕您承担太大压力,难道您不愿意为爱您的人承担 一些压力吗?您成功了,家人自然以您为荣,有这么好的 家人关心您爱护您,是您的福气,这样吧,今天晚上我到 您家里来认识下您的家人,顺便聊聊,好吗?”
增员话术集锦一(第四天)

直接增员
人生有很多个第一次,不自己尝试,永远不知道梨的 味道。您为何不尝试换一个新的工作,有一个崭新的 开始呢? 感谢您对我工作的支持和对公司的信任,今天特意给 您拜年来了。2007年我们公司将会有一个更大的发展, 需要更多像您这样高素质的优秀人才来共同创业,您 看有没有合适的人推荐给我?
直接增员
您相信:“天道酬勤”这句话吗?像您这么有才华、 有能力的人,如果换个环境,会发展得更好,回报也 会更高,您是否考虑过换份工作?
直接增员
过年休息得一定很好吧!新年新气象,我觉得在新的一年里您
应该寻求一个更好的发展,到我们这儿来吧!
我给您介绍一份时间自由,无需投资金钱,多劳多得的工作, 像您这样有能力的人一定能干好的。
以帮他找一份好工作,您觉得如何?
转介绍增员
刘小姐,非常感谢您一直以来对我工作的支持与帮助,每次
与您交流都从您这里获得了很多启示,让我十分受益。您
这么优秀,相信您周围的朋友也是非常不错的,我们公司正 在快速发展,还需要引进优秀的人才加盟,您能推荐几个给 我认识吗?
直接增员
“一年之计在于春”,新的一年您做好规划了吗? 在新的一年里,你觉得公司能给你提供更好的发展机 会与更高的收入吗?
像我这样就不错啊!每天的工作由自己安排,想赚多
少钱完全由自己的努力来决定,您希望像我一样吗?
越活越年轻,工作又开心,收入又丰厚…… 您什么时候有空,来我们公司看看,我会把详细情况 介绍给您,您看好吗?
Hale Waihona Puke 演练1、学员三人一组进行演练,演练完毕后角色互换再 进行演练,然后再角色互换进行第三次演练。讲师 巡堂监督。 2、讲师抽查每三人小组中的一位观察员,指出演练 中的一条优点、两条缺点。讲师白板记录。 3、讲师作最后点评。
增员话术

增员话术1.我不适合干保险您还没有做就认为自己不适合吗?别人能干好,您为什么就不能干呢?您是不是还有其他原因呢? 很多人创业都是从无到有,从小到大,从不会到会,边学边干。
您是不甘平庸的人,一定有过成功的经历,您一定知道一句话:是金子放到哪里都会闪光。
难道您愿意放弃获得更大成功的机会吗?2、我对保险行业没信心您认为信心来自于哪里呢?如果有件事您曾经做过或者看到别人做得不错,您会不会有信心做呢?我开始干保险的时候还远不如您,现在我很有信心,一方面是我努力,另一方面是这个行业的确非常有潜力,有很多发展的机会,所谓“男怕选错行”,可能您还不了解这行。
其实我觉得像您这样高素质的人才一定会比我干得更好,不如让我给您讲讲这个行业的前景,然后您再来听听我们的创业说明会,看看我们的公司,您再作决定也不迟啊?3、我不喜欢做推销工作您喜欢做什么样的工作呢?做推销工作每天都在和人接触,看人脸色,甚至会遭受拒绝,您是不是对此反感呢?其实客户拒绝的只是某个人和他的谈话方式,并非拒绝保险。
像您这样高素质的人一定很会沟通,不会受到严重的拒绝,成功会更有把握。
其实推销的魅力在于:能够使您充分发挥潜能和个性,真正将命运掌握在自己的手中。
象您这样有魅力的人都愿意从事有魅力的工作,不是吗?不做推销也要与人打交道,那么与其天天看老板的脸色,还不如自己做老板更过瘾,您说呢?4、我没兴趣请问您对什么样的工作感兴趣呢?既得到钞票,又得到朋友,还得到快乐,这样的工作您不会不感兴趣吧?其实兴趣都是慢慢培养出来的,当您掌握了方法,兴趣也就跟着来了。
生活中有很多事不是凭兴趣做,而是凭责任,对于您的事业来说,追求成功可能比兴趣更重要,我们公司有完善的培训计划帮助您成功,您不妨先来听听创业说明会,相信您一定会感兴趣的。
5、家人或亲友反对我做保险他们为什么会反对呢?他们是不是为你担心,怕你做不好,难道是因为你一直以来的表现使他们对你缺乏信心吗?要是这样,那你更应该尝试改变现状,以成果证明给他们看:其实你很优秀。
五大人群增员话术(精)

李:是啊。他挺不容易的。
2.挖掘工作需求(切入主题)
业:李老师,白天老公上班,孩子上学,您平时怎么消遣呢?
李:能有什么消遣呀,每天送完孩子上学后,就主要在家搞搞 卫生,做做家务,偶尔跟邻居打麻将什么的。
业:李老师,不知道您有时候是不是觉得这样的生活方式有点
空虚,没有什么寄托啊? 李:是啊。白天他们上班的上班,上学的上学,家里空洞洞的 就剩下去我一个,有时候是觉得没意思。 业:这是难免的啊。李老师,您离开工作单位这么长时间,会 不会觉得越来越与社会脱节?
目标:拿走担忧,加入寿险营销行列
课程大纲
一、准增员对象的特征 二、面谈流程 三、五大人群的增员剧本 (话术研讨、演练、通关)
(一)家庭主妇
讨 论: 家庭主妇的共同特征
家庭主妇的共同特征
责任感强 有时会空虚,没有寄托 与社会脱节 养成依赖性,不独立 对老公不能很好的掌控 ……
4.解决困惑(拒绝处理)
李:可是我每天还要送孩子上学,买菜,收拾家,可能没有时间 去推销保险。 业:你看咱俩有什么区别。保险最大的好处就是自主性强,时间 上可以弹性自由分配。只要您能合理安排时间,家庭工作两不 误!还有,能多学知识与孩子共同成长,不被时代抛弃。 李:我老公可能不愿意我从事保险。 业:这我能理解。开始我老公也反对,现在挺支持的!老公一方 面是不愿您承受压力,另一方面,是不是在怀疑您的能力呢? 作为妻子,应当与您丈夫共同分担起家庭的责任和义务,也只 有这样才能得到平等的家庭地位。而这一切的前提是要有自己 独立的经济收入。经济独立,才有人格独立和精神独立。我认 为您应当拿出勇气和决心,走出去,既在工作中获得收入,又 能照顾家庭,还能让自己生活的更精彩,这是一举几得呀。
3. 说明(谈行业)
增员话术1

沟通的要点(步骤):
1、寒暄、赞美;
2、问问题; 3、听反应;
4、说—说对方想听的话;
5、引导对方说出你想说的话;
留作业
1、一般的家庭主妇,只管接送孩子,家庭比较富 裕;你想增员她,用五部接触法小组呈现;
2、白领,月薪500元,经常出差,家人不理解,很 烦恼。即想挣钱,又不想跟家人吵架,你增员他, 用五步法,小组呈现;
3、做生意的老板,最近两年做生意亏本了,很无 奈,想东山再起,又没有资本,如何引导他可以 无本赚钱?
4、银行员工:做了很多年,现在是大堂经理, 但是对目前的状况很不满意,如何引导她 换工作? 5、幼儿教师:每天哄孩子,感觉很烦,想换 工作,又不知道换什么工作好,如何引导 她选择保险行业? 6、医院的医生:医患关系紧张,可能得罪了 客户,医院让其做检讨,并经济处罚,他 不服,如何引导他换工作?
(三)针对上班族(办公室):
1.自 由:想不想结束早八晚五毫无自由的生活?如果小孩生病了,你能马上放下手
中的工作带他看病吗?
2.风 险:经济不景气,你所在单位的经营还稳定吗? 如果公司现在倒了,你要如何
养家糊口?
3.晋 升:你多久没晋升了?有机会吗?那要多久时间? 4.收 入:你上次加薪是什么时候?比例是多少?你每天做得那么辛苦,所赚的钱都
我们和医生、老师一样,做得是充满爱和责任的工作。
4谈:期望的目标?
收入和付出绝对成正比,收入上不封顶,多劳多得;
晋升机制是完全透明的,绝对公开、公平、公正。只要好好干,没人能阻止你晋升。 我现在想知道的就是你想要达到什么样的收入(位置、目标)?
5谈:我是否胜任推销工作?
这不是问题,我以前也认为自己干不了推销,但经过了公司的培训,教了我很多知识和 推销技能,我现在不是也做下来了吗,而且都做主任了。 您不要觉得推销很可怕,其实推销就象交朋友,就是让别人接受你。我们平常和我们的 家人、朋友甚至包括我们的爱人都是在做我们自己的推销,我们其实时时刻刻都在推销的。
增员话术

针对师奶、二奶的话术
冒昧的问一句,难道你就打算一直就这样生活下去吗?你说得 对,你现在是不愁吃、不愁穿,也不缺钱花,但岁月不饶人,如果 有一天当我们不再年轻、不再漂亮,你敢“肯定”他还会对你这么 好吗? 再说如果有一天他生意失败,经济陷入困境,或是某种情况失 去赚钱能力,你有没有想过,那时你怎么办?谁来照顾你呢?作为 你的朋友,我只是给你一个建议,与其这样整天打麻将、睡觉、过 着这样毫无意义的生活,还不如改变这种生活方式,让自己多认识 一些有素质的朋友多学一些知识,以备不时之需。而且还可以有自 己的一份工作,一份收入,让你的生活变得更充实、更有意义,务门类人员
工具话术: 业务员:只有保险公司是对销售者最尊重的,因为保险除了销售 什么都没有? 增员:是么 业务员:因为保险是一种高度个性化的产品,无法统一销售,没任 何二个客户买的保险是一样的,对吗? 增员:是啊, 业务员:保险公司的老总全都是来自一线的,这也证明保险公司对 销售者足够尊重?
针对私营企业主
过年好,最近生意挺不错吧?看您一直这么忙, 可要多注意身体啊!
现在市场竞争这么激烈,您的生意要想做好,压力也不小吧?
像您自己做生意的,资金投入肯定挺大的吧? 自己做企业,免不了要经常应对工商、税务等各种 社会关系吧? 如果有这样一个生意,您可以自己做老板,却不用自己投资一分钱 ,也没有任何经营风险,只要投入时间、精力,就有机会获得高收 入,而且也免去了您处理各种复杂社会人际关系的麻烦……这样的 机会,您说是不是要好好把握一下呢?
针对文员、工厂人员、服务员等非业务门类, 工资在1500以下人员
三个月话术:
增员:可以考虑 业务员:考虑就不必了,你回头想想,在你以前的人生里面, 因为考虑二个字,你丧失了多少次机会? 而且你现在是零成本创业,200元培训费.一整套全面专业的 培训,考到一个全国通用的证书,是你赚还是公司赚? 公司是在花钱培养人才而已!