浅谈团队管理与协作

浅

谈

团

队

管

理

与

协

作

姓名

系别

专业

年级

学号

目录

一、什么是团队管理 (2)

二、团队管理的重要性 (2)

三、如何建立高效团队 (3)

1、制定良好的规章制度 (3)

2、建立明确共同的目标 (4)

3、营造积极进取团结向上的工作氛围 (4)

4、良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙 (5)

5、合理分配角色 (5)

四、建设高效团队中常见的问题 (5)

五、团队管理的对策 (7)

六、学习心得 (7)

摘要

在大学的选修中，上过的课程不少，但《团队管理》是我上过的最独特的一门课，堪称课堂独特的一道风景。一个学期下来，感觉收获颇丰，大多数人看来，课堂都应该是严谨、严肃的，而团队管理则独树一帜，课堂气氛轻松活泼，绝对称得上是寓教于乐的典范。在学习和锻炼中还能获得寻常课堂难以企及的趣味性，可以说是团队管理的第一大特色。信息的及时、准确是信息对称的基础，所以在团队的协作中，沟通必不可少。这样的游戏对沟通能力的提高大有好处，也使我们认识到了沟通的重要性。这个只是针对我个人而言，因为我觉得我一直都缺乏领导别人的能力。所以在刚开始上课的时候就特别注意老师说的，在后来课程的进程中，也认真地学习总结值得我学习的。

一、什么是团队管理

团队管理指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。基本上，小组是组织的基本单位，各种小组的形成，若是成员能力具有互补性，形成异质性团队，其效果较佳，因为可从不同观点讨论，激发更有创意或独特的问题解决方式。

二、团队管理的重要性

团队的管理很重要，主要图显在三个方面：

1、团队的凝聚力。在很多的团队中，都出现过很多凝聚力不足的情况，如果是现实的团队可以采用很多的娱乐方式，比如聚餐和团体出游来增加团队的凝聚力。如果是虚拟团队，比如问问团队。可以建群，让大家有一个共同的交流平台，以达到增加凝聚力的目标。

2、团队精神的取向。团队的目的很明确，就是为客户解决难题，关键在于在为客户解决了难题之后能为大众或是个人带来什么样的帮助。一般人在帮助了别人之后如果答案被采纳，都有一种发自内心的成就感。所以团队的取向我建议不要把目标定在某个高出的目标，而是定在关于我们每个人的身边的事情和人身上。

3、提升团队运行效率。质量是企业的生命，也是提高企业经济效益的有效途径。怎样让企业在目前纺织行业极为萧条、市场竞争激烈的形势下能够生存甚至有更大的发展，是值得我们考虑的问题。而团队的建立有利于提升组织运行效率，可以使得公司的运转更为顺畅，在解决问题的时候更为迅速。团队建立会增强组织民主气氛、可以应对多方面的挑战，即使在情况危急的时候，也能够度过难关。有一支优秀的管理团队，制定相应的措施，为公司在客户面前争得良好的声誉，为公司的效益做出贡献。

三、如何建立高效团队

在建立一个团队之前，我们应该充分认识团队中各个角色的分配，这样有利于团队内部的建设。在建立一个团队后，如何让我们的团队运作起来，从而达到一支高绩效的团队呢？建立一个团队是很容易的，那么要建立的这个团队是什么样的一个团队呢？问题解决型团队？自我管理型团队还是多功能型团队？具体的来说，其实在每个时期，三种团队都是有它们的作用的，但最主要的是怎样让团队达到一个高绩效的水平。在建立设备团队的同时，我们要根据团队角色来分配员工。在开展工作中，处理不同的问题，我们的团队都要建立相应的目标。

建设一支优秀的企业管理团队有很多的好处。但是我们也应该知道要打造高绩效的团队却不是那么容易的事。通过学习，我学到了很多，例如诊断团队中角色的分配。实干者是比较保守的，守纪律，对工作有着务实的态度，工作努力。协调者的整合能力比较强，办事客观，考虑问题冷静，有很好的自控能力和自信心。推进者的办事效率高，因为其目的明确，性格比较外向，喜欢挑战性的工作，富有工作热情和激情。创新者具有高度的创造力，但是有个人主义思想，有变革的优势。信息者对外部环境敏感，容易发现新事物，但是喜新厌旧。督促者善于分析评价，天生喜欢挖苦讽刺别人，分析问题比较冷静。凝聚者善解人意，处事灵活，合作性强，但敏感，不愿承担责任。完美者持之以恒，注重细节，事必躬亲，比较容易焦虑，技术专家具有奉献精神，是独特领域的专家，缺乏管理经验，容易忽视能力之外的因素。

1、制定良好的规章制度

组织在团队建设过程中，过于追求团队的亲和力和人情味，会使严明的团队纪律阻碍了团结，导致了管理制度的不完善。比如说，在一个班级某个学生没能按期完成某项学习任务或者是违反了学校某项具体的规定，但他并没有受到相应的处罚，或是处罚根本无关痛痒。从表面上看，这个团队非常具有亲和力，而事实上，对问题的纵容或失之以宽会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉，久而久之，贻患无穷。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要，在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。小头目管事，大主管管人。在项目规模小的时候，项目主管既要是技术专家，善于解决各种各样的技术问题，还要通过传帮带的方式实现人管人；在项目规模较大的时候，项目主管必须通过立规矩、建标准来实现制度管人。所谓强将手下无弱兵，没有不合格的兵，只有不合格的元帅。一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。规章制度也包含很多层面：纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。好的规章制度可能体现在，执行者能感觉到规章制度的存在，但并不觉得规章制度会是一种约束。执行规章制度还有一些考究，记得网上流行一个破窗理论：如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的修理，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。这个理论说明，对于违背规章制度的行为，应该及时制止，否则长期下来，在这种公众麻木不仁的氛围中，一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应