产品调研专员的岗位职责

产品调研专员的岗位职责

市场策划专员最新岗位职责

市场策划专员最新岗位职责 市场策划专员岗位职责(一) 1.负责各类商业活动的策划与组织实施; 2.组织指导撰写各种公关活动方案; 3.据市场信息及行业动态,进行活动策划和执行; 4.协助部门经理对活动进行整体协调和把控; 5.评估活动效果并编制活动报告; 6.根据业务需要制作各种宣传资料,塑造良好企业形象; 7.根据公司市场战略和业务需要制定市场调查计划。 市场策划专员岗位职责(二) 1定期收集竞争对手信息,了解竞争对手的动态,并整理、分析,形成报告; 2负责活动现场的统筹、监督管理与执行; 3负责公司刊物及行销刊物的企划; 4负责公关、接待及新闻稿撰写发稿; 5执行定期行销活动资讯的更新与维护; 6设计活动相关文宣。 市场策划专员岗位职责(三) 1、有效整合媒体资源,确保各类推广文案执行到位,达成公司销售目标。

2、负责营销策划部的工作及与公司其他部门的沟通与协调。 3、收集有关行业的信息,掌握市场动态,分析销售和市场发展状况,提出书面报告及针对性意见。 4、制订营销策划方案和销售计划,负责营销活动的策划、组织以及实施。 5、公司产品品牌形象策划以及品牌管理。 6、参与公司新产品拓展的调研工作、主持完成产品的市场定位及策划报告,独立撰写前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需的各类文案并独立呈报。 市场策划专员岗位职责(四) 1.根据要求完成各类执行方案、招商方案、行文报告等撰写工作。 2.根据客户需求完成各类别客户服务方案。 3.针对性地收集行业相关资讯,了解市场最新动态。 4.配合策划经理及项目经理完成市场方面的相关工作。 5.定期制定项目研究报告及客户分析报告。 市场策划专员岗位职责(五) 1. 根据公司业务的发展情况及市场情况,进行市场推广活动的策划与实施; 2.主笔完整的市场活动全案策划; 3. 收集整理相关市场信息、行业政策,了解市场趋势; 4.根据收集到的市场数据,对目标市场进行分析并提交市场分析报告;

绩效考核专员岗位职责说明书

集团公司岗位职责说明书范例 岗位名称绩效考核专员岗位编号 所属部门人力资源部岗位编制1人 直接上级人力资源经理工资等级 直接下级无档案编号 本职工作: 通过系统规划和持续的推进,不断的进行检查和分析,以真正落实绩效管理。 依据公司现状和业务流程,对公司全员进行分类和量化的考核,达到合员考核管理。 积极推进考核中所需要的基础数据,确保部门级的各项考核数据是真实且能反映业绩状况的。 监督和统计各部门的部门内部考核情况,确保全员考核的有效执行。 通过绩效考核,推动做实的人不断提高水平,引导有水平的人做实,按做实给予评价和薪酬实现。 为服务于企业实现人力资源战略而设职。 职责与工作任务: 职责一职责表述:绩效规划 工 作 任 务 制订和完善公司的绩效管理制度体系,包括《绩效考核管理办法》、《绩效工资管理办法》、《绩效管理操作指导》、《指标库》等相关文件。 定期开展分项工作分析,修订岗位说明书,及时更新岗位职能。 依据公司现状,对年度绩效状况进行总结,提出改进意见,书写《年度绩效工作总结》。 关注每月部门绩效考核结果,应于每月提交《全员考核情况总结报告》。 职责二职责表述:绩效推进 工 作 任 务 依据绩效规划,通过培训、宣传、监督和检查的步骤,逐步将规划进行落实。 与相关人员进行持续有效的沟通,从而了解企业各部门、各岗位的工作内容。 指导和协助各部门进行绩效体系的完善,督促与绩效相关的流程优化工作。 职职责表述:考核实施

责三工 作 任 务 每月跟进部门绩效考核数据提交情况,并对提交的考核数据进行汇总统计。 每月汇总统计部门级考核指标,提交上级审核。 每月5号前,汇总全员考核情况,并提交上级审核。 职责四职责表述:绩效反馈 工 作 任 务 监督各部门开展绩效面谈工作,使面谈工作确切落实。 每季度组织一次问卷调查,问卷调查覆盖范围不低于20%。 对绩效反馈的结果进行分类统计和分析。 职责五职责表述:绩效申诉 工作任 务 对各部门提出的异议进行收集,并反馈给上级。 协调组织绩效申诉的裁决,并通知裁决结果。 职责六职责表述:绩效检查 工作任 务 每月进行一次全员考核数据表单的抽查或全查,并做相关记录。 每月对本部门的考核指标的表单进行检查和核实,并做相关记录。 职责七职责表述:绩效改进 工 作 任 务 依据绩效结果及绩效检查情况的总结分析结果,提出绩效改进建议,并协调各部门进行考核方式、标准及流程的优化。 依据季度规划和年度规划,落实改进计划。 引进和导入优秀的考核系统,并落实到规划当中。 职责八职责表述:企业绩效文化建设 工 作 任 务 倡导公司的良性文化,并以考核的形式来引导。 对入职员工进行企业绩效文化的宣伟和培训。 配合企业文化宣传部将绩效文化引入企业文化中。 职责九职责表述:配合员工入职工作。 工作任 务 员工入职时,书写新入职员工岗位说明书。 员工入职时,书写工作通知书中有关岗位职责的内容。 职职责表述:公司ERP软件的管理。

客服专员岗位职责分析

客服专员岗位职责范文一: 1)负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求; 2)负责客户网站的制作跟进和宣传推广工作; 3)负责客户产品的拍照工作、网站上传工作; 4)负责客户域名注册、通用网址注册的管理工作; 5)分公司的FTP申请和下发后的管理;客户企业邮箱的幵通; 6)公司产品平台和内部宣传资料最新会员推荐的维护及产品平台数据库的录入;客户网站的非铭万平台的网上推广; 7)负责组织公司产品的满意度调查的分析,并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理; 8)对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录; 9)对一次未解决的用户技术问题进行追踪,必要时上门现场服务; 10)负责销售服务的电话回访工作和协助会员沙龙的召幵,并将客户反馈意见提交相关部门领导。 客服专员岗位职责范文二: 不管是电子行业,金融行业,网络公司等,为提升服务的质量,都少不了客服专员一职。行业不同,他们的岗位职责都不一样。以下为各行业客服专员岗位职责汇集,可供参考。 (一)某金融行业公司的客服专员岗位职责:

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据; 6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。 (二)某网络公司的客服专员岗位职责: 1、通过In ter net聊天工具与客户进行沟通并推进销售; 2、回复电话咨询和网络咨询; 3、接受电话订单和网络订单,处理订单; 4、回访和维护客户,服务订单。 5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。 (三)某电子商务公司的客服专员岗位职责: 1、负责公司与银行客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求 2、负责银行订单管理; 3、负责与公司产品部的沟通; 4、配合部门经理完成相应的工作。 (四)某导航公司的客服专员岗位职责: 1、负责监控管理平台日常监控管理。 2、车载设备ID等相关信息资料录入,SIM卡等管理

网络运营部岗位职责与知识技能

网络运营部岗位职责与知识技能 网络运营部岗位一般有:1、网站编辑2、文案策划3、推广专员4、网站美工5、网站程序员6、运营专员 SEO专员知识+技能 1、掌握百度、Google、yahoo、soso等搜索引擎的基本排名规律;并精通以上各类搜索引擎的优化,包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等;精通各种SEO推广手段,并在搜索引擎上的关键词排名给予显示。 2、具有较强的网站关键字监控、竞争对手监控能力,有较强的数据分析能力,能定期对相关数据进行有效分析。 3、具备和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务交换的公关能力。 SEO专员岗位职责: 1、运营搜索引擎到网站的自然流量,提升网站在各大搜索引擎的排名,对搜索流量负责。 2、从事网络营销研究、分析与服务工作,评估关键词。 3、对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度。 4、制定网站总体及阶段性推广计划,完成阶段性推广任务,负责网站注册用户数、PV、PR、访问量等综合指标。 5、结合网站数据分析,对优化策略进行调整。 6、了解网站业务,锁定关键字;站点内容强化,内部链接;外部链接建立;结合网站数据分析;扩展长尾词。 推广专员岗位职责: 1、负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和发布执行控制 2、负责论坛事件营销的创意和执行 3、负责媒介公关和广告投放执行和监测 4、负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行 5、对网站的有效、精准流量负责

推广专员知识+技能 1、具备品牌策划、传播策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验 2、了解各种网络营销方法、手段、流程,并有一定实操经验 3、卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底 4、优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案 5、对网络文化、网络特性、网民心理具有深刻洞察和敏锐感知 网络运营经理知识+技能 1、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论识和丰富的实践经验 2、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力,熟悉网络文化和特性,对各网络营销推广手段都实操经验 3、卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底 4、优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案 5、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力 6、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力

产品策划专员岗位的职责

产品策划专员岗位的职责 产品策划专员需要部门工作流程与业务标准的定期分析与优化。以下是小编整理的产品策划专员岗位的职责。 产品策划专员岗位的职责1 职责: 1、负责撰写公司产品相关文案,包括软文、新闻稿、产品文案等,并能够结合时下行业热点进行产品卖点挖掘、内容营销与传播; 2、负责官网的日常维护、更新,包括但不限于优化关键词、优化文章以提升搜索自然排名与网站流量等工作; 3、负责官微的日常运营,包括内容策划、素材采集、创意撰写、美化表现、更新维护以及内容互动等,提升阅读与传播量; 4、了解百度知道、百度百科、论坛、交换链接、社交电商植入式营销等网络推广方式; 6、协助设计师一起完成图片文案活动策划,完成产品页面、制作广告图片等; 7、协助公司线下市场营销活动(展会论坛客户渠道会议等)的组织策划和执行跟进工作; 任职资格: 1、市场营销、广告学、传播学、新闻学等相关专业; 2、具备1年及以上相关工作经验者优先; 3、具备系统的市场营销和产品应用知识架构,具备扎实的市场营销专业知识;

4、具备良好的语言表达、逻辑思维及判断能力。 5、拥有社交电商、抖音、快手、策划运营优先。 产品策划专员岗位的职责2 职责: 1、主要负责部门的节庆产品线,找出卖点与潜在人群,并做出产品策划给设计师实现; 2、负责收集竞品(竞品成本和价格,行业技术发展),归纳文档整理; 3、跟踪产品开发进度并跟进各部门之间工作; 4、了解市场风险,给出合理的开发产品方案和意见; 5、配合上级各种数据分析与收集。 任职要求: 1、有成功产品项目经验,具有一定的分析及判断力,前瞻的策略规划能力,敏锐的市场洞察能力,了解电子商务模式的优先; 2、具有审美能力,熟悉产品潮流方向,能专业与设计师沟通和表达意见; 3、有强烈的事业心及敏锐的洞察力,有开拓精神; 4、能熟练使用Office等办公软件及相关办公设备。 产品策划专员岗位的职责3 职责: 1、负责户外照明产品的卖点提炼、发布文案、包装方案等新品上市工作 2、负责新品上市宣传资料的撰写(发布稿PPT、FAQ、

运营专员职责

运营专员岗位职责 直属上级:运营部经理 工作职责: 1、每日早9:30前楼管检查店铺营业状态,一楼各个出入门是否正常开启,保证9:30准时营业。楼管 须重点检查B1-7F店铺内灯光及卷帘门是否全部打开;店铺卫生清洁,打扫用具不能堆放在明处;商场POS机是否正常开启;店员须全部到位,进入迎接顾客状态。 2、检查商场公共区域设施,如扶梯、照明等是否正常开启。扶梯6F-1F开关时间11:00-24:00、1F-4F开 关时间7:00-21:30。(每周六、周日开启) 3、每日早上楼管至各店铺内抄报昨日销售,如发现漏报销售、错报销售等情况,及时处理。 4、定时巡视卖场各岗位,检查导购员到岗情况,负责检查员工不许串岗、聚众聊天、打闹,指导导购员 促销工作并督促完成。 5、负责对现场的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查,做好巡场纪录,晚间协助 保安部门完成每日清场工作。 6、监督卖场销售,禁止议价及私收货款,控制物品出闸,以防商户私自撤柜; 7、负责观察专柜日常销售情况,及时督促补货,分析影响销售变动的因素,对于下降幅度较大的专柜应 与租户一起查找原因,改进状况并及时向公司反馈信息。 8、处理顾客投诉,须填写《顾客投诉单》存档;租户投诉,须填写《商户服务建议单》,通知相关部门, 协助租户解决问题。 9、每月10日发放当月缴费单及欠费明细给租户,督促租户缴纳相关费用,完成公司的缴费计划。 10、每月20日前上交租户缴费明细报告,分析租户已缴纳费用及未缴纳费用原因。 11、配合市场部与各家商户组织推广促销活动。 12、协助运营经理制定计划及日常工作,达成公司运营目标。 13、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情。 14、楼管解决问题要有章可循,注重个人修养,严禁空岗,须给店员树立良好形象。 15、完成上级领导下达的其他工作任务。 每日根据公司服务管理进行巡场:第一次巡场时间为9:30、 第二次巡场时间为11.30 第三次巡场时间为13:30 第四次巡场时间为15:30 第五次巡场时间为17:30 第六次巡场时间为19:30 在巡场期间加强对商场空置楼层、空置店铺的巡视,检查各楼层卫生情况,发现问 题及时联系各相关部门并做好相关记录。

策划部人员架构及岗位职责完整版

策划部人员架构及岗位 职责 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

第一章企业策划部组织结构及岗位设置 第二章企业策划部部门职能 部门职能: 企业策划部主要负责公司项目策划、项目宣传推广策划、项目招商策划,包括项目招商、加盟、引进等策划和广告宣传。营销活动策划符合公司整体形象要求,并达到预期效果;完成项目前期策划等工作;积极做好项目实施前市场区域调研及销售前市场区域调研,为项目的持续发展提供有力的依据。

业务职能: 1、对公司的经营环境(行业发展趋势、竞争对手、市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。 2、组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销活动的结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位,参与项目营销总体计划、策划,并指导监督。 5、负责项目前期策划,以及项目招商引进工作。 6、与社会各媒体衔接,负责公司的宣传推广。 7、对项目策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关项目方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。 10、对项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持,并协调好与各媒体间的关系,保证公司经营活动正常进行,杜绝媒体负面报道。 11、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。

第三章部门岗位职责描述

绩效专员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 绩效专员岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-71501绩效专员岗位工作职责 Performance Responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 绩效管理专员要求熟悉企业绩效考核相关流程的建立及执行,了解各类绩效考核相关工具的使用。绩效管理专员主要负责组织实施员工绩效考核,整理分析考核数据,建立员工工作业绩档案,及时提供绩效数据支持,协助各部门开展评价工作。该职位未来的发展趋向可晋升为人力资源经理,绩效管理经理。 工作内容: 1协助经理制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案,督导相关人员执行 2协助绩效考核体系的建设和完善工作,规范绩效管理各项流程 3搜集各部门岗位的业绩考核指标,制作各岗位的绩效考核表

4定期组织并协助各部门实施绩效考核工作,做好工作计划、总结及工作述职会的组织,及时向各部门经理汇报绩效考核工作进展情况 5协助相关部门/单位做好试用期人员的考核 6汇总、统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,为绩效工资核算提供基础资料及依据 7负责绩效考核的过程跟踪反馈等工作,协助各部门经理做好试用期员工及在职员工的考评 8负责绩效考核结果的纵向传递及员工意见收集 9协助绩效考核委员会的日常工作,协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作 10做好年度绩效考评工作,结合日常绩效考核结果,做好员工年度绩效终评,组织年度先进评选活动,及荣誉称号授予等相关工作 11完成上级交办的其它临时性工作 职业要求: 教育培训:人力资源相关专业本科以上学历。 工作经验:熟悉企业绩效考核相关流程的建立及执行,

企划专员岗位职责

企划专员岗位职责 (1)、行政隶属上级主管:营销副总经理直接下属:广告文员、促销文员、信息文员 (2)、主要职责 A.在营销副总经理的领导下,负责企划部的部门建设与业务管理。 B.重点负责公司市场营销策略的研究、策划、组织与实施管理,不断追踪国内外先进的 营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行 调整,提出有价值的建议。编制、提交公司年度市场营销整体策划方案。 C.负责研究制定公司品牌规划方案,并根据公司决策组织资源投入及品牌管理。 D.负责制定本部门工作计划,并对各项业务进行工作指导与业务报批。 E.负责本部门人员的工作协调与业绩考评。 F.完成营销副总经理交办的其他任务。 G. 制订广告计划,与广告公司开展合作. H. 设计调查问卷,执行市场调查. 企划专员应具备的能力 预见能力 预见能力是在深入了解某一个产业、领域的特性的基础上洞察未来,预测今后发展趋势的能力,这是企划人必备的“未来意识”。企划专家必须是一个未来学家。他必须善于使用各种预测手段,预测工具,先人一步地进行预测,实施企划模拟操作;不仅如此,他还必须敢于实践,敢于接受未来新的知识,新的方向。当然,预见能力必须建立在对现状事实正确的认识和理解之上,否则,预见是“沙上建瓴”,预见是“纸上谈兵”,预见是不成立的。 构思能力

构思是企划人心智的最高体现,是企划人驾御知识、驾御信息的整体能力。 企划人必须动用形象思维描绘出企划全局的框架,然后运用简洁的语言描述企划的概要,充分把握人力资源、财务资源、社会资源以及各种可以动用资源的变动趋势和发展趋势。构思如同建筑中的框架结构的建设,是企划力之要。构思的深浅取决于企划人对未来的预测,对资源的把握和自身知识结构的深度,构思的深入与否决定企划的成败。 创造能力 创造能力是企划方案提出、展开、推进或者实施过程中所考虑的解决问题的能力。创造能力在整个企划方案中起着主要作用。从资料、信息的整理运用,从主意的发现、选择,从构思的精细巧妙,从方案的表现、描述,从企划的沟通灌输,企划的每一个阶段都需要创造力。因此,创造能力与构思能力同为企划力之要。创造能力还表现在对现有资源的调配和运用上。 组织能力 因为企划是对资源的整合,是对人、物、事实行统筹安排,因此,组织能力是否优秀将直接影响企划成果。企划人的组织能力包括了内部组织的调配以及外部组织的协调,以达到共同企划、制作、实施的目的。组织能力除了要求企划人具有很强的组织纪律性和团队协作精神外,还要求企划人必须拥有强劲的组织领导能力,就是统率力。——因为在企划中,个人英雄主义是要不得的,个人能力再强也发挥不了作用,有时甚至还会对企划产生反作用。在一个企划团体内,最重要的是必须形成强大的内部合力,只有这样,人人都可以尽其才,物物都可以尽其用。目标一致了,说明组织能力得到最大的体现。组织能力对于外部组织的协调更是重要,因为外部资源的充分利用将为企划提供很大的构思空间和实施空间。 情报能力 情报能力指的是收集、分析必需的信息情报,让情报成为企划的基础,成为企划过程中对未来判断的依据。情报能力包含三个方面的层次。第一方面是收集情报,建立资料库的能力;第二方面是处理情报,整理信息的能力;第三方面是利用情报,运用信息,使企划更加科学,更加理性的能力。情报工作是企划人日常的主要工作,也是企划工作的基础。“巧妇难为无米之炊”说的就是这样的道理。在情报处理中,企划人根据信息的类别进行分类筛选,从纷繁复杂的事物表象中找到实质,从混乱无序的资料

企划部岗位职责

企划部工作岗位职责 企划可以说是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌宣传等一切事务的基础。 一、企划部工作职责: 1、负责公司企业宣传及项目宣传,规划企业视觉传达系统、企业文化系统。 2、根据公司有关经营发展战略,完成公司项目活动营销及广告推广方案的整体策划创意、设计与执行。 3、负责公司对外形象的建立与宣传,建立公司与行业媒体的交流、沟通、协调,建立公司与相关广告业务合作单位的交流。 4、对各分公司及项目企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理。 5、负责公司主要产品相关的市场调研、信息搜集、汇总分析及组织、参与相关活动方案的制定。 6、负责公司主要广告宣传材料汇报审批文件和公司主要广告宣传材料的设计和制作。 7、配合完成其他日常的推广宣传工作。

二、企划部组织架构和各岗位职责: (一)企划部组织结构图: 业务指导 职能领导 考虑到公司现状,企划部前期可配备: 企划总监一名:履行统筹企划部工作、媒体宣传专员、策划执行专员部分职责企划经理一名:履行文案策划专员、策划执行专员部分职责

家居中心企划经理一名:负责家居中心企划工作 文案编辑专员一名:履行上图文案策划专员及媒体宣传专员部分职责 项目设计师两名:履行上图形象设计专员及媒体宣传专员部分职责 (二)企划部各岗位职责: 企划总监岗位职责: 负责公司整体企划、推广、宣传工作,贯彻、执行上级领导的决策,对企划部进行日常管理; 1、负责公司企划工作的全面掌控,包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体、活动计划的审定; 2、完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划文案、设计,配合完成日常推广宣传、广告投放效果等工作; 3、完成公司所有识别系统的整合与策划设计,公司大型活动的策划组织; 4、负责公司品牌推广、企划工作。建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化; 5 、配合营销中心制定整体推广方向,按月、季、年度制订相应广告投放策略和媒体比例分配策划报告,及各阶段计划任务书; 6、组织、策划并审定各推广阶段制订的主题宣传活动; 7、负责新闻媒体及各级社会关系网络的建立与维护; 8、负责协助解决项目企划与上级公司及其体系内其他部门的协调与沟通; 9、加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合; 企划经理岗位职责:

运营专员岗位职责

运营专员岗位职责说明书 职位名称:运营专员 所属部门:运营管理部 主要岗位职责: 1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。 2、协助部门对公司各案场管理工作质量进行督查,及时掌握各类信息上报领导,包括各案场的工作动向、员工的思想动态、员工的考勤管理以及各类违章违纪等。 3、协助部门对各销售案场定期巡查,包括销售任务与达成、销售数据、结算数据的统计与检查;员工仪容仪表和礼仪、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等,上报巡查报告。 4、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查,上报专项检查报告。 5、协助部门做好公司网站、公司企业报所需资料的催促与收集工作,做好公司企业文化宣传。 6、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。 7、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。

8、每周对公司各部门工作总结的撰写及工作的制定进行催收,组织实施和日常工作进行督查。 9、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况,检查、监督各部门的工作进度和质量。 10、协助部门做好对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督,规范员工礼仪、仪容仪表,做好公司保洁质量监管等方面工作。 11、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作。 12、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。 13、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总。 14、协助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。 15、负责部门内部所有后勤工作。 16、不讲任何借口,不推诿、认真积极完成工作;爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。

活动策划专员工作职责_活动策划专员是干什么的

活动策划专员工作职责_活动策划专 员是干什么的 活动策划专员需要文字功底过硬,具有较强的活动执行能力及沟通协作能力,为人诚实正直、细心、耐心、踏实。以下是小编精心收集整理的活动策划专员工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 活动策划专员工作职责1 1.具备独立承担项目的能力,对每个项目的整体负责、统筹和部署。 2.与活动相关人员就活动内容与细节确定进行良好有效的沟通,促进活动的落实与推进实施。 3.完成各类活动的前期跟进、中期执行与后期工作。 4.撰写活动执行细案、执行预算、执行流程、项目时间推进表。 5.参与活动现场的管理,解决突发问题,传达更新资料。 6.负责项目各类文件、数据和照片汇总、整理,生成报表报告。

7.定期对上级汇报工作情况,并及时完成上级下达的临时性任务。 活动策划专员工作职责2 1、活动项目方案策划撰写; 2、活动策划:根据不同的事件、不同平台的资源、不同的时间节点,进行活动方案的策划; 3、根据品牌授权商提供的资源,进行活动方案的策划; 4、根据确定的活动策划方案能够出有创意的方案以及设计表现; 5、能够跟踪活动效果,并写出可行性活动跟进及修正方案; 6、负责参与活动的各部门之间的统筹和沟通,建立相关的工作流程和标准任职资格的具体描述。 活动策划专员工作职责3 1、根据业务实际情况制定相应的市场活动计划及方案; 2、负责市场活动文案的策划、创意、撰写,公司微信公众号的运营管理; 3、负责公司各项对外培训的策划、发起、组织和总结工作; 4、其他市场部工作。

1、熟悉活动策划流程,能够独立完成活动策划编制及实施方案; 2、能够独立完成整个活动策划流程的细化,对重点环节和关键环节有监控标准; 3、能够对活动的整个流程进行维护,保证活动策划方案的有效执行; 4、能够持续开发并掌握活动支持的各项资源,能够对活动实施现场进行良好的统筹、管理及协调,以保证活动执行流程过程中各环节的衔接顺畅和活动效果的达成; 5、能够持续的开发优质的活动参与人员及人员供给单位。 活动策划专员工作职责5 1、撰写项目方案与制作PPT; 2、撰写产业园项目相关招商运营物料创意文案与活动物料文字、主持人稿件、新闻稿件、视频解说文字等等。 3、公司网站、画册文字以及公司品牌推广相关的文字拟定; 4、搜集品牌市场数据,供策划团队研讨参考; 5、新媒体运营

研究人员岗位职责

研究人员岗位职责 研究员 1.独立从事研究工作,具有学科带头人的资质;主持国家、市、院和所的重点科研项目,按计划完成研究任务;科研成果具有较大的理论价值和丨、1Z用价值,在本专业核心刊物h:发表较高水平的学术论文,出版个人学术专著. 按照本院科研人员考核的规定,接受业绩考核达到合格以上. 2.跟踪本学科国内外学术前沿重大理论和现实问题,担与学科发展的学术领衔作用,承担学科建设职责. 3.报据科研需要,指导青年科研人员的研究工作,带教硕士、博士研究生. 4.承担领导交办的各类学术活动的组织工作,根据需要轮岗或兼职担任院学术部门或管理部门的负责人工作. 副研究员 1.独立从事研究工作;主持国家、市、院和所的科研项0,按计划完成研究任务;科研成果具有较大的理论价值和应用价值,在本专业核心刊物上发表较高水平的学术论文. 按照本院科研人员考核的规定,接受业绩考核达到合格以上. 2.跟踪本学科国内外学术前沿重大理论和现实问题,协助承担学科建设职责. 3.根据科研需要,指导青年科研人员的研究工作. 4.承担领导交办的各类学术活动的组织工作,根据需要轮岗或兼职担任院学术部门或管理部门的负责人工作. 助理研究员 1.形成专业主攻方向;主持或参与国家、市、院和所的科研项目,按计划完成研究任务;在相关专业刊物上发表具有一定学术水平的科研成果. 按照本院科研人员考核的规定,接受业绩考核达到合格以上. 2.跟踪本学科国内外学术前沿重大理论和现实问题,参与学科建设. 3.参加各类学术会议和科研活动,承担领导交办的各类学术活动的组织工作. 研究实习员

1.在高级研究人员的指导下,进行研究工作和辅助工作;按计划完成科研任务;在相关专业刊物上发表科研成果.按照本院科研人员考核的规定,接受业绩考核达到合格以上. 2.积极参与各类学术活动. 3.承担领导交办的各项工作. 研究助理 1.在高级研究人员的指导下,做好各项科研辅助工作和事务性丁.作. 2.收集、整理和保管专题研究文献资料,并撰写和发表相关学术综述文章. 3.协助做好本单位的统计、外事、科研档案管理工作和学术活动的组织工作. 4.承担领导和高级研究人员交办的各项工作.

人力资源部绩效专员岗位职责

绩效专员岗位说明书三、工作关系 一、基本信息 岗位名称: 绩 效 专 员 所 属 部 门 编制者: 人 力 资 源 部 审 定 者 二、岗位目的 协助部门总经理进行公司的人力资源开发工作,包括绩效管理工作、员工培及员工职业生涯规划工作。

指挥汇报关系 直接下属人数:人间接下属人数:人

职责一:组织实施绩效考核工作,进行过程管理,不断改进工作方法,提升工 作效果 任务1:针对公司不同类型岗位的人员,制定相应的考核方案, 选择考核方法,完善考核体系 任务2:组织公司各部门进行绩效考核,并考核结果进行汇总统 计 任务3:对公司员工考核效果进行评价与分析总结 任务4:负责定期对各岗位关键绩效指标的提取与更新 职责二:负责公司的培训计划、组织和评估

职责三:起草公司的绩效管理办法、培训管理办法和员工职业生涯管理办法, 并不断修正和完善 工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准): 《中远物流人力资源管理规范(试行)》 五、工作权力 人事权力: 财务权力: 工作权力: 对公司各部门运营财务数据的知情权; 六、工作责任 对考核不按照规程操作负责;对培训效果不理想负责 七、任职资格 教育程度/经验 学历:本科 专业: 职称: 工作经验: 外语语种与水平:英语,能够借助工具阅读本专业的外文资料 计算机水平:能使用办公软件和办公操作系统,进行文字、图表、办公信息的处理 业务知识与技能 业务知识: 1.通晓人力资源管理知识 2.掌握国家有关的政策、规定和办法 3.了解交通运输有关知识 4.熟悉基础管理知识

技能: 1.较强的文字表达能力 2.较强的语言表达能力 3.很好的沟通技能 特殊要求 性别: 年龄: 政治面貌: 其他: 八、关键绩效指标(KPI) KPI指标更新的及时性 绩效考核数据准确率 绩效考核按时完成率 培训效果满意度

企划专员工作职责_企划专员岗位要求有哪些

企划专员工作职责_企划专员岗位要 求有哪些 企划专员必须得工作态度积极,良好的团队协作能力,责任心强,善于沟通。以下是小编精心收集整理的企划专员工作职责篇,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 企划专员工作职责篇1 1.负责协调、推进各项活动准备; 2.能够熟练操作和使用相关设计软件 3.负责与相关部门协调、推进各项活动的落地; 4.负责配合策划专员,完成工作; 5.负责各类活动场地踏勘、测量 6.负责各类常规活动、小型活动现场管理、优化; 7.负责根据实际工作情况,针对各类活动,提出优化方案。 8.负责制定网红发展规划,个人形象ip打造。 9.活动策划,线上活动、线下活动。 企划专员工作职责篇2

1.拓展活动项目规划。 2.活动项目教授、执行(自己要会操作所规划的项目) 3.大中型游乐区活动项目策划。 4.协助企业客户,学校团体说明介绍本公司项目。 5.业务推广能力。 企划专员工作职责篇3 1、文笔流畅,写作内容结构清楚,有商业计划书或者项目计划书、可研报告等写作经验; 2、负责公司品牌文案撰写及相关资料的整合,独立完成各类文案撰写,包括海报、宣传册、推广文案、项目报告等; 3、协助完善公司网站架构和更新网站内容,撰写各种活动宣传资料; 4、根据市场变化,及时提供平面、视频、音频、社交媒体(微信、抖音)等创意文案。 企划专员工作职责篇4 1.承接市场处推广策略,开展辖区内推广活动 2.精进辖区内推广平台,落地展开360度多元化推广活动

3.整合区域资源,合理使用A3CP费用 4.店内/户外品牌布建执行与管理 5.外协公司的日常管理工作 6.落实E化系统使用执行 7.收集市场动态及竞品动态、反馈消费者意见 企划专员工作职责篇5 1、负责网站资讯搜集、整理,上传; 2、负责公司微信公众号的运营,小程序设计推广,日常编辑、发布、维护及管理等工作; 3、独立撰写各类稿件、策划方案、报告等,并思路清晰; 4、短期长期都是可以的 企划专员工作职责篇6 1、参与制作及设计企业品牌、产品及活动宣传文案; 2、通过线下、线上平台推广企业品牌及产品; 3、负责运营维护公司微信公众号及官网; 4、协助策划公司推广活动及企业文化建设活动;

绩效专员岗位职责

绩效专员岗位职责 1.KPI关键绩效指标法(Key Performance Indicator,KPI),它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。关键指标必须符合SMART原则:具体性(Specific)、衡量性(Measurable)、可达性(Attainable)、现实性(Realistic)、时限性(Time-based)。 BSC:Balanced Score Card,简称BSC。称做平衡计分卡( 其简称BSC),是一种全新企业综合测评体系,代表了国际上最前沿的管理思想。 2.薪酬福利专员:办理员工薪资及社会保险,商业保险,公积金,及其他福利的所有事宜。内部:对财务部,总经办,各住办事负责,对外:社保局,公积金,银行,其他福利处。 工作职责与内容: 1。制度的制定及实施;协助领导负责薪酬福利制度的修订与完善;负责员工薪酬福利的贯彻、宣传、咨询工作;

2。薪酬发放及制作;负责各级员工薪资福利费用的核算、发放,建立各种薪酬信息台帐;完成公司人力成本分析及月度人事薪酬报表。负责各类奖罚及员工考情的统计与执行; 3。福利发放;申报个人所得税;负责员社会保险及公积金的各项业务办理; 4。档案管理;负责薪酬及各项福利的档案资料维护和管理。 5。完成上级安排的其他工作。配合总部相关部门、其他项目公司开展相关工作 绩效专员岗位说明书 主要职责与工作任务 职责一:组织实施绩效考核工作,进行过程管理,不断改进工作 方法,提升工作效果 任务1:针对公司不同类型岗位的人员,制定相应的考核方案, 选择考核方法,完善考核体系

运营专员岗位职责

运营专员 1.职位说明 负责对运营管理部下属门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查,负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核,发现问题并解决问题,以保障门店正常运营为基本原则,确保公司各项规章制度得到高效的执行; 2.岗位职责 1 对门店各项日常工作进行督导检查,改进门店工作流程,确保门店运营顺畅; 2 针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理,并与门店进行沟通协调,重要事项汇报上 级,并向上级提出解决方案; 3.建立健全运门店业务督导工作制度和规范,建立科学系统的督导方案、流程;形成《运营 手册》在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度; 4 按照管理部署,主持对单一门店的重点整顿,指导并审核门店制订的整改方案; 5 对运营部下达的工作安排、活动进行跟进,对运营部下达门店的整改指令进行跟进,保证 公司的每一项制度、指令得到高效的执行; 6对各门店基层员工转正进行考核; 7负责对各门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核,并向上级提交考核评估报告; 8 协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务,帮助他们解决运营中的困难; 9 按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果,重点性提出各门店 整改项目和期限,对表现突出优异的门店给予相应的肯定; 10门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则,对事、对人需一视同仁,处理事情不徇私舞弊,对相关人员应公布处理过程及结果。 11详细记录管理部各分店督导检查结果,对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理人员及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档; 12根据公司给予本部制定战略方针和工作目标,向上级提交阶段性门店督导计划,并有效落实各项计划,对完成进度的评估和总结; 13检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况,积极协助公司及运营中心组织开展各项大型活动的开展; 14 积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作; 15积极协助跟进新店开业的各项筹备工作,会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培训完后各项工作相应的跟进和评估; 16 建立系统的门店督导检查体系及门店督导工作档案,建立详细的门店中层管理及员工基 础业务考评和绩效考核档案; 17 按时向上级提交每周、每月工作计划,按质、按期下发门店半月督导检查通报; 18 保证顺畅的联络方式,手机24小时开通,不得停机或关机;

岗位职责及绩效考核

销售部岗位职责及考核 第一条考核目的:激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,完成销售目标。 第二条考核范围:所有销售人员。 第三条考核原则:公平公正,奖优罚劣,奖勤罚懒。 第四条部门业务范围 助飞事业部面向国内主流在线网站,同业网站,商旅类网站进行机票频道业务合作,面向国内机票代理人提供B2B/B2C票务结算系统,为国内知名企事业单位提供机票,酒店差旅系统。 第五条岗位职责范围及人员配备 业务总监 1名 职位概要:管理部门的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 工作内容:根据市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类问题;协调销售人员关系。 业务经理(含资深经理/销售经理/销售主管)1-2名 职位概要:带领销售团队完成部门的销售计划和销售目标。 工作内容:制定市场推广方案,根据市场信息制定开发计划,促销方案,组织建立健全并维护更新客户资料。分析市场状况,正确作出市场销售预报,开发客户、扩展业务。 销售助理(含OTA专员/代理渠道专员/企业差旅专员)3-6名职位概要:按照部门业务总监/主管安排业务进行展业 工作内容:审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同。收集客户需求,提供及时的服务。及时跟踪客户意见反馈、投诉,并回复客户。负责客户回访、维护、听取客户

反馈意见。负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时向主管领导汇报销售动态。 商务客服(含商务/邮寄/票务专业客服)3-10名 职位概要:配合销售助理工作,商务合同管理及票据管理,票务问题解答; 工作内容:负责部门销售合同及其他营销文件资料的整理和管理工作,负责网站相关产品的配置及网站信息登记及备案工作。负责公司网站行程单,保险单,合同及其他部门单据的邮寄管理。负责代运营网站,渠道客户,企事业差旅客户的票务咨询及旅客投诉记录,协助有关部门妥善处理。 第六条根据实际销售状况,采取划分销售产品分类,下达区域销售目标和安排产品销售专员。销售产品的划分十分重要,销售产品的分类应考虑以下三点需求:(一)使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。 (二)使销售人员认识到销售产品的分配是合理的。 (三)使销售人员有足够的工作量。 第七条考核办法分为两大部分: (一)月收入方面考核:销售人员的基础工资 所有销售人员基础工资执行深圳市用工人员2013年标准档次:1600元/月 1、试用期:30天至90天 2、基础工资:1600元/月 3、转正:(1)可提前转正;(2)可顺延转正时间至3个月 4、下岗:试用期从开始至延长期结束,任何时间试用人员均可责令下岗。 说明:试用期间鼓励新进人员提前转正,这也是对新进人员的一种奖励;随时下岗与顺延试用期是一种反向激励,让新进人员也有一定的压力感;试用期间可没有硬性销售指标,但可以规定考核项目,据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。 (二)销售人员级别分类及对应岗位津贴 1、初级销售员:800元/月 2、销售主管:1500元/月 3、销售经理:3000元/月 4、资深经理:6000元/月

绩效办职责及工作人员岗位职责

第九节绩效办职责及工作人员岗位职责 一、绩效办公室工作职责 1.在办公室主任的领导下,完成医院领导交待的各项工作任务。树立为医疗一线服务的思想,配合临床完成医院的各项任务。 2.认真学习《会计法》及现代医院经济管理知识,贯彻有关财务会计的法令、制度和指示,遵守国家财经纪律,提高人员业务素质。 3.负责制定医院经济核算方案,并组织实施。贯彻落实医院经济管理制度,经常深入科室调查研究,总结经济核算工作的经验和教训,及时向领导提出建议和改进意见,完善经济核算工作。 4.负责组织全院核算科室每月收入支出的统计、归纳汇总;严格控制各项开支,杜绝不合理消耗。组织核算人员利用真实、准确的数据核算绩效工资。 5.每月向主管院长汇报上月全院各科核算情况,进行成本效益分析,为领导提供真实客观的核算报表、核算分析表。 6.根据医院经济发展的需要,不断调整绩效工资的分配政策。 7.年终整理、装订资料保存,向各科室提供相关经济数据。 8.完成办公室主任交办的其它工作。 二、绩效办公室主任岗位职责 1.在院长的领导下,负责本科业务及行政管理工作。教育本科人员树立为医疗一线服务的思想,配合临床完成医院的各项任务。 2.组织本科人员认真学习《会计法》及现代医院经济管理知识,贯彻有关财务会汁的法令、制度和指示,遵守国家财经纪律,提高人员业务素质。 3.参与制定医院经济核算方案,并组织实施。贯彻落实医院经济管理制度,经常深入科室调查研究,总结经济核算工作的经验和教训,及时向领导提出建议和改进意见,完善经济核算工作。 4.负责组织全院核算科室每月收入支出的统计、归纳汇总;严格控制各项开支,杜绝不合理消耗。组织核算人员利用真实、准确的数据核算绩效工资。 5.每月向主管院长汇报上月全院各科核算情况,进行成本效益分析,为领导提供真实客观的核算报表、算分析表。 6.根据医院经济发展的需要,不断调整绩效工资的分配政策。 7.协调、处理好与临床科室之间的工作关系。 8.完成院领导交办的其它工作任务。

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