汽车销售公司各岗位职责

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汽车销售顾问工作岗位职责范文(五篇)

汽车销售顾问工作岗位职责范文(五篇)

汽车销售顾问工作岗位职责范文1、在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务3、及时和准确地完成顾客记录4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表5、在交车三天内____%地对顾客进行回访6、达到或超越月度收入销售目标7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务8、通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象9、正确和及时地完成文书工作和分配的工作10、销售附件和金融保险产品11、及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户次要职责:1、找出重复购买的顾客并加以区别对待2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量·有效地销售,通过…5、解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比6、确定顾客的需求7、有效地进行试驾8、克服障碍9、有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车汽车销售顾问工作岗位职责范文(二)1. 主要职责:- 与潜在客户进行有效的沟通,了解客户需求和预算,并提供相应的解决方案。

- 维护客户关系,提供优质的售前和售后服务,确保客户满意度。

- 在规定的时间内实现个人销售目标并贡献于整个团队的业绩。

- 协助客户办理购车手续,确保交易顺利完成。

- 及时向销售经理汇报销售情况和市场动态,为销售策略的制定提供数据支持。

2. 销售工作:- 主动联系潜在客户,引导客户到店参观、试乘试驾,并向客户推荐合适的汽车产品。

- 与客户进行深入的需求分析,准确把握客户喜好和购车需求,并根据客户需求提供专业的建议。

- 熟悉并熟练操作公司销售流程和销售技巧,通过热情、专业的销售技巧促成销售订单。

- 协助客户进行贷款或租赁申请,并提供相关支持和指导,确保客户购车顺利进行。

汽车精品销售岗位职责

汽车精品销售岗位职责

汽车精品销售岗位职责
汽车精品销售是指负责汽车配件、装饰品、周边产品等商品的
销售工作,其职责主要包括以下几个方面:
1. 产品销售:汽车精品销售的主要职责是销售汽车相关的精品
产品,包括车载音响、导航系统、汽车装饰用品、保养用品等,需
要了解并熟练掌握这些产品的特点和功能,根据客户的需求进行推
销和销售。

2. 客户咨询和服务:汽车精品销售在销售过程中需要及时回答
客户的疑问和提供相关信息,例如产品功能、价格等问题。

另外,
销售人员还需要根据客户的不同需求,推荐相关的产品,并提供服务,确保客户的购买满意度。

3. 商品展示与陈列:汽车精品销售人员需要保持货品的展示和
陈列,让客户能够直观地了解产品的特点和外观。

同时,需要定期
对产品进行更新和调整,确保展示的产品新鲜和有吸引力。

4. 销售报告和分析:汽车精品销售需要根据销售情况编写销售
报告和分析,包括销售数量、销售额、销售渠道等方面。

依据分析
结果,进一步制定销售策略和计划,提高销售业绩。

5. 其他销售相关工作:除了以上职责之外,汽车精品销售还需
要协助店长制定进货计划、库存管理,处理退换货等售后问题。

同时,汽车精品销售需要加强对市场客户的了解,不断探索新的销售
渠道,开拓新的客户资源。

总之,汽车精品销售是一项需要强销售意识和服务意识的工作,需要熟悉相关的汽车精品产品特点和市场需求,全面了解市场形势
和竞争状况,从而寻找到适合自己和客户的销售策略和方法,提高销售业绩和客户满意度。

汽车销售岗位职责

汽车销售岗位职责

汽车销售岗位职责
汽车销售岗位的职责包括:
1. 客户开发和维护:负责寻找、联系和维护潜在客户,建立良好的客户关系,提供专业的咨询和服务,增加销售机会。

2. 销售计划制定:根据市场需求和销售目标制定销售计划,并与团队共同执行,确保达成销售目标。

3. 产品介绍和销售:向客户介绍汽车的特点和优势,解答客户疑问,引导客户进行购车决策,并完成销售。

4. 销售合同处理:协助客户办理购车手续,编制销售合同并确保合同的正确执行。

5. 销售数据分析和报告:对销售情况进行监测和分析,根据数据制定销售策略和调整销售计划,并及时向上级报告销售进展。

6. 销售后服务:及时跟踪售后服务质量,解答客户售后问题,维护客户关系,提高客户满意度。

7. 保持专业知识和技能:不断学习和更新有关汽车产品和市场的知识,提高销售技巧和专业能力。

8. 参加销售培训和活动:参加公司组织的销售培训和促销活动,提高销售技能和销售效果。

9. 与其他部门协调合作:与市场部、售后服务部、财务部等其他部门相互合作,共同推进销售工作和客户满意度。

总之,汽车销售岗位的职责是通过积极开发潜在客户、进行产品介绍和销售、处理销售合同、提供售后服务等一系列工作,以实现汽车销售目标,并与其他部门合作共同提升综合销售能力和客户满意度。

汽车4s销售岗位职责

汽车4s销售岗位职责

汽车4s销售岗位职责汽车4s销售岗位职责11、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;4、维护客户关系,寻找潜在顾客;5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的`需求,及时向销售经理反馈;6、为客户提供试乘试驾;7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位;汽车4s销售岗位职责21、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作;3、执行新客户开发工作;4、热情接待客户,对客户进行需求分析,找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求;5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍,让客户了解产品的特性,与竞品相比的优势并说明客户带来的利益;6、主动邀请客户进行试乘试驾;7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品;8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题;9、提供产品及各项服务的报价,有技巧的.进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策;10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件,履行对客户的承诺;11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意;12、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作;14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作;15、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象;16、准时参加早会、夕会;17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流;18、配合执行各类市场活动。

汽车4s销售岗位职责31、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;2、宣传软文等撰写以及内容的`及时更新与维护;3、汇总提交相应报表,部门文件的整理及归档;4、负责做好前台客流登记表的登记,并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;5、负责做好潜客数据的整理,提供潜客数据分析报表;6、完成领导安排的其他任务。

某汽车销售公司岗位设置与岗位描述

某汽车销售公司岗位设置与岗位描述

某汽车销售公司岗位设置与岗位描述一、销售总监岗位职责:1. 负责制定销售策略和销售目标,制定和实施销售计划;2. 指导和管理销售团队,监督销售流程,确保销售任务的完成;3. 负责与客户进行沟通和谈判,促进销售业绩;4. 负责市场竞争分析和销售数据分析,根据市场需求制定销售策略;5. 协调各部门合作,确保销售目标的达成。

二、销售经理岗位职责:1. 制定销售计划和销售预算,确保销售目标的实现;2. 指导销售团队的日常工作,监督销售流程,提升销售效率;3. 负责客户开发和维护,保持客户关系;4. 协调销售部门和其他部门的沟通和合作,协助销售总监完成销售任务。

三、销售顾问岗位职责:1. 负责接待客户,了解客户需求,向客户介绍公司产品;2. 咨询客户,提供专业的销售建议,协助客户选择合适的汽车产品;3. 开展客户拓展工作,建立和维护客户关系;4. 负责销售和促成交易,与客户进行谈判和签订销售合同。

四、市场总监岗位职责:1. 负责制定市场营销策略和计划,推动公司产品在市场上的推广;2. 负责品牌宣传和推广活动的策划和组织;3. 监督市场部门的工作,确保市场营销任务的完成;4. 负责市场调研和市场竞争分析,为公司市场策略提供数据支持。

五、市场经理岗位职责:1. 负责执行市场部门的工作计划,推动公司产品在市场上的推广;2. 负责营销活动的策划和组织,确保市场宣传的质量和效果;3. 协助市场总监进行市场调研和市场竞争分析,为公司市场策略提供支持;4. 指导市场部门的工作,监督市场宣传和推广的效果。

六、市场专员岗位职责:1. 负责执行市场部门的工作计划,协助市场经理进行市场推广;2. 负责协助组织品牌宣传和推广活动,确保活动的质量和效果;3. 参与市场调研和市场竞争分析,为公司市场策略提供数据支持;4. 负责市场宣传材料的制作和整理,确保宣传材料的及时更新。

通过以上岗位设置与岗位描述,可以更好地了解某汽车销售公司的组织架构和各岗位所负责的具体工作内容,从而更好地配合工作和提升工作效率。

汽车销售岗位职责和工作内容

汽车销售岗位职责和工作内容

汽车销售岗位职责和工作内容汽车销售岗位是一个具有挑战性和潜力的职业,要求销售人员具备一定的市场洞察力和销售技巧。

下面将介绍汽车销售岗位的职责和工作内容。

职责汽车销售人员的主要职责是负责销售汽车产品,并实现销售目标。

具体职责包括:1.开发并维护客户关系,积极开拓潜在客户资源;2.协助客户选择合适的汽车产品,提供专业的咨询和建议;3.负责处理客户的咨询、投诉和售后服务问题,保持客户满意度;4.根据市场需求和销售数据,制定销售策略并执行;5.定期进行销售数据分析,及时调整销售计划;6.参与销售活动和促销活动,提升产品知名度和销量;7.协助完成销售合同签订和交付工作。

工作内容汽车销售人员的工作内容涵盖多个方面,主要包括:客户咨询和需求分析销售人员要耐心倾听客户的需求和要求,了解客户对汽车产品的期望和偏好。

通过深入的需求分析,为客户提供符合其需求的汽车选择方案。

销售谈判和签约销售人员需要具备良好的谈判技巧,与客户就汽车价格、配件和售后服务等方面进行谈判,最终达成销售合同。

在谈判过程中,销售人员要灵活应对客户的异议,争取客户的信任和满意度。

市场调研和竞争分析销售人员需要密切关注市场动态,了解竞争对手的产品特点和销售策略,及时调整销售方向和策略。

通过市场调研和竞争分析,为销售工作提供决策依据。

促销活动和客户拓展销售人员需要积极参与公司举办的促销活动,吸引客户关注并提升销售业绩。

同时,销售人员还要通过各种途径拓展客户资源,开拓新的销售渠道。

售后服务和客户维护销售人员要与客户建立良好的关系,及时回访客户,关注客户的使用情况和反馈意见。

在售后服务工作中,及时解决客户遇到的问题,提升客户满意度和忠诚度。

在汽车销售岗位工作中,销售人员需要全面了解公司的产品特点和竞争优势,不断提升产品知识和销售技巧,努力实现销售目标,为客户提供优质的销售服务。

汽车销售人员的工作充满挑战和机遇,只有不断学习和成长,才能在竞争激烈的市场中取得成功。

汽车销售岗位职责

汽车销售岗位职责汽车销售岗位职责11、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。

将结果报公司总经理、销售主管经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

2、做好每日销售情况统计,内容包括销售数量,车辆的基本情况(型号、发动机号,颜色、配置、客户名称等)。

3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐,以便与财务相核对。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。

对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

建立客户档案。

5、每个月底对合同履行,本公司销售情况,二级网点的提车数量进行汇总,将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;6、按合同要求给厂商做好衔接工作;7、协助销售人员编写商务文档。

8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以书面或邮件方式报公司总经理和销售主管经理。

遇到特殊问题要及时处理或上报。

9、完成领导交给的其他任务。

汽车销售内勤岗位职责是什么1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。

将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。

根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。

监督其业务费用按规定使用。

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。

对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;7、按合同要求给制造商做好衔接工作;8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

汽车销售部岗位职责

汽车销售部岗位职责1.制定销售策略和目标:汽车销售部门的工作是为公司销售汽车并实现销售目标。

销售部门应根据市场情况和公司战略制定销售策略和目标,包括市场定位、销售额预测、销售渠道选择等,并及时调整和优化销售策略。

2.开拓销售渠道:销售部门负责寻找和建立新的销售渠道,包括与经销商或代理商合作、开拓新的销售市场、与合作伙伴建立合作关系等。

销售部门应根据公司的市场定位和销售策略,选择合适的销售渠道,并维护好现有销售渠道的关系。

3.进行市场调研:销售部门需要进行市场调研,了解市场需求和竞争对手的情况,以便更好地制定销售策略和目标。

市场调研可以通过收集数据、分析市场趋势、与客户交流等方式进行,从而为销售部门提供决策依据。

5.制定销售计划和预算:销售部门需要制定销售计划和预算,并监控销售业绩的达成情况。

销售计划应根据销售策略和目标制定,并考虑各项销售指标的达成情况。

销售部门还需要控制销售成本,提高销售效率和盈利能力。

6.培训和激励销售团队:销售部门负责培训和激励销售团队,提高销售人员的销售技巧和业绩。

销售部门应根据销售团队的需求,组织销售培训和技能提升活动,并设立合理的销售激励机制,以激发销售人员的积极性和创造力。

7.定期报告和分析销售情况:销售部门需要定期向上级报告销售情况,并分析销售数据和趋势。

销售部门应及时跟踪销售进展和业绩,及时反馈销售团队的工作情况和问题,并提出改进措施和建议。

8.建立并维护厂商关系:销售部门需要与汽车厂商保持良好的合作关系,包括定期与厂商沟通、交流市场情况、协调销售活动等。

销售部门应积极参与厂商的市场推广活动,提供销售数据和市场反馈,以促进双方合作的深入发展。

总结起来,汽车销售部岗位的职责包括制定销售策略和目标、开拓销售渠道、进行市场调研、发展和维护客户关系、制定销售计划和预算、培训和激励销售团队、定期报告和分析销售情况、建立并维护厂商关系等。

这些职责需要销售部门的人员具备市场分析能力、销售技巧和人际沟通能力,以提高销售业绩和客户满意度。

二手车汽车销售岗位职责

二手车汽车销售岗位职责
作为二手车汽车销售岗位,其工作职责和要求如下:
1、了解车辆情况:熟悉各种汽车品牌、车型和配置,深入了解车辆的性能、油耗、安全配置等细节信息,为顾客提供专业的车辆建议。

2、顾客接待:与客户保持良好沟通,了解客户的购车需求,并提供专业的咨询和建议;根据客户的实际需求,精准推荐车型,为客户提供符合个性化定制的完美购车方案。

3、谈判与销售:据客户对车辆价格的期望、自己对车型特点的了解等各种因素,为客户提供具体的报价和销售计划,并与客户进行巧妙的谈判,最终达成双方满意的买卖。

4、交车和售后服务:从车辆外观到内部设备一直到性能检测,销售人员需要通篇负责车辆的检验和交付,同时需要充分了解售后服务,讲解保修、维修等方面,为客户提供全方位的服务。

5、市场开发:根据本公司的销售目标,寻找适合的市场机会,扩大市场份额,并通过多渠道实现市场营销增长。

6、客户维护:通过客户关系维护,不断进一步发挥其购车后的投资回报,最大程度地提高客户忠诚度,开展各种促销活动,增强客户对本公司的信任感。

7、培训和提高:了解本行业领先条款和您的销售技巧和经验,参加普通汽车、二手汽车销售培训,并亲自实际操作,在实践中不断完善自我销售技能,进一步提高专业品质和销售水平,赢得更多的业务机会和客户口碑。

汽车配件销售岗位职责

汽车配件销售岗位职责
汽车配件销售是汽车销售行业的一种。

其主要职责是为客户提
供专业的汽车配件服务以满足顾客的要求。

汽车配件销售在日常工
作中需联络并与车主、4S店、维修厂、修理厂、零配件经销商等进
行合作渠道的维护,从而达到销售的目的。

下面是具体的汽车配件
销售岗位职责:
1.开拓和维护客户关系。

汽车配件销售需要表示热情洋溢,需
要与客户保持良好的沟通,维护良好的客户关系,确保客户满意度,并且发掘潜在的客户资源,保持实时的客户信息记录。

2.提供专业汽车配件服务。

销售员需要了解各类汽车配件的性能、质量和价格,帮助客户识别并选择适当的汽车配件,为客户提
供专业的服务。

3.负责销售汽车配件。

销售员需要对汽车配件进行咨询、报价、下单等一系列销售活动,并优化库存管理,确保合理的物资利用率,协调内部相关部门处理货物流转的事项。

4.开拓市场。

销售员需要分析市场需求、竞争情况和消费者特点,定制有针对性的市场策略,掌握汽车配件行业动态和趋势,从
而拓展市场份额。

5.实现销售目标。

为了实现销售部门的目标,销售人员需要积
极主动地推销产品,跟踪订单,协调售后服务问题,及时反馈客户
需求信息,提高销售业绩。

6.维持公司形象。

销售员作为公司售后服务的代表,需要保持
职业形象,遵照公司的规章制度,维护公司的品牌形象,加强企业
文化的建设,增强公司的社会责任感和企业价值观。

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朔州捷程汽车贸易有限公司 工作岗位职责 (讨论稿)

二零一二年十二月副总经理岗位职责 ---------------------------------------- 04 人事行政经理岗位职责 ----------------------------------- 05 人事专员岗位职责 ---------------------------------------- 06 行政专员岗位职责 ---------------------------------------- 07 销售部经理岗位职责 ------------------------------------- 08 大客户专员岗位职责 ------------------------------------- 09 展场管理岗位职责 --------------------------------------- 10 销售顾问岗位职责 ---------------------------------------- 11 服务站长(经理)岗位职责 ------------------------------- 12 维修主管岗位职责 --------------------------------------- 13 三包鉴定员岗位职责 ------------------------------------- 14 配件经理岗位职责 --------------------------------------- 15 配件仓库管理员岗位职责 --------------------------------- 16 维修工岗位职责 ------------------------------------------ 17 财务经理岗位职责 --------------------------------------- 18 主管会计岗位职责 ---------------------------------------- 19 出纳岗位职责 -------------------------------------------- 20 收银员 岗位职责 --------------------------------------- 21 市场经理岗位职责 --------------------------------------- 22 市场专员岗位职责 --------------------------------------- 23 信息员岗位职责 ----------------------------------------- 24 1、 全面负责公司的日常经营、管理工作。 2、 负责调研与分析市场和行业现状,结合集团战略规划制定中、 长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划。 3、 负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工 作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项 计划及指标的完成。 4、 负责完善4S店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项 业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证 企业可持续发展。 5、 负责公司公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支 持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。 6、 负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织 市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。 7、 负责推动各项管理规章制度的建设和完善, 量化管理流程,严 格推行品牌总公司的管理体制。 8、 负责协调、激励所属部门的工作,坚持 6S管理,并严格进行 量化考核。 9、 负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和 谐团队。 1、 协助总经理的工作,并在总经理领导下,负责公司的日常事务管 理,做好销售店的整体运营; 2、 全面负责销售店的销售工作。对市场和行业现状、发展趋势的调 研与分析,结合本公司实际情况制定年度销售发展规划。 3、 拟订公司内部管理机构设置方案; 4、 领导公司内部团队建设,内部管理机制的完善; 5、 协助总经理进行公司经营管理和发展方向的调研,并为上级决策 提供建议性的意见; 6、 负责监督各项业务运作和公司各项流程制度的建设 7、 负责公司人才培养和团队建设工作,不断提高员工素质,打造一 支具有团队精神、爰岗敬业、值得客户信任的员工队伍 8、完成总经理交办的其他事务1、 负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工 作,组织制定公司规章制度,发布有关事项的通告、通知等。 2、 负责公司企业文化的规划及宣传工作。 3、 负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密 工作。 4、 负责公司各项证照的审核、年检工作。 5、 负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。 6、 负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 7、 负责管理公司的后勤服务保障工作。 8、 负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。 9、 负责人力资源招募、员工培训工作。 10、 负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。 11、 负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。 12、 提升公司员工凝聚力及忠诚度,坚决杜绝上班聚众聊天、杜绝 任何场地、任何时间发表对公司发展、团结不利的言论;一经 发现即上报总经理并有权对相关责任人提出惩罚建议(含辞 退); 13、完成领导交办的其他任务1、 负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人 力资源规划工作。 2、 负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管 理; 3、 负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理; 4、 负责做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的 执行情况; 5、 负责公司人事档案、劳动合同的管理工作; 6、 负责每月各项人事报表的处理工作。 7、 完成领导交办的其他任务。1、 负责协助人事行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监 督执行情况。 2、 负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工 作。 3、 负责公司各项文件的接收和发放工作。 4、 负责协助人事行政经理对公司固定资产、 办公用品的管理工作。 5、 协助人事行政经理管理公司后勤服务保障工作。 6、 负责公司各项证照的审核、年审工作。 7、 完成领导交办的其他任务。1、 根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、 监督完成。 2、 负责研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工 作负责组织监督实施完成。 3、 通过与各业务代表沟通,每月3日前制定出本月销售推广计划、 销售人员能力提升计划、承销指标,并以书面形式上报总经理< 4、 负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查,督促销售顾问严 格按销售流程、业务流程执行。 5、 负责对销售及市场信息的整理和分析,销售合同、销售资金需 求、订单开票、车辆出入库的审核。 6、 负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。 7、 负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。 8、 负责督促信息部定期上报报表。掌握车辆动态的销售状况。 9、 每月2日前作出上月销售工作总结(需体现上月销售工作不足 并突出解决办法); 1、 开发、搜寻新的目标客户、扩展潜在客户。 2、 开发销售渠道、同时发展二网,与销售经理沟通,选择正确的客 户拓展渠道。 3、 维护客户关系,定期拜访客户。 4、 及时反馈客户信息,帮助客户解决难题 。 5、 完成大客户销售任务目标 。 6、 调查分析潜在大客户。 7、 定期拜访二网,对二网进行工作支持。 8、 统计分析现有客户的需求及信息资料。 9、 协调公司与客户之间的关系,提高客户满意度。 10、 完成领导交办的其他任务1、 负责与生产厂家的销售部门和运输部门联络沟通,保证车辆及时 到达公司; 2、 负责商品车辆的接收、检验、编号、入库及车钥匙、随车文件的 保管发放; 3、 保证冏品车的安全、完好、清洁,在冏品车的销售过程中做到先 进先出,对不合格车辆予以退回或及时索赔,保证车辆合格率为 100%; 4、 每日核对商品车数量,建立健全商品车进、销、存报表及商品库 存表; 5、 每月对商品车实物及账务进行核对、上报公司相关部门。 6、 负责认真完成公司的派车任务,以及区域之间的调车工作。 7、完成领导交办的其他任务1、 认真贯彻厂家的销售政策,在销售部经理的领导下,组织开展整 车销售业务。 2、 严格执行公司各项规章制度(考勤、展车、 6$整车出入库、按 揭办理、保险、上牌),及本公司的接待流程、交车流程。 3、 负责销售统计及信息反馈。确保数据的准确性、及时性(客户信 息、到店流量、潜客分析、潜客跟进、订单及成交订单)。

4、 对客户满意度负责,端正工作态度和服务态度、提高销售能力和 销售质量,处理好相关投诉。 5、 积极参加各项培训,提高白身的专业技能和综合素养。 6、 配合公司开展的外展、外拓工作。 7. 完成领导交办的其他工作服务站长(经理)岗位职责 1、 负责售后服务部工作的整体运作,确保用户满意。 2、 制定策略,实现公司所制定的业绩目标。 3、 负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督 促。 4、 负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和 程序。 5、 领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心 6、 根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善 计划。 7、 及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措 施。 8、 组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前 台人员的业务能力。 9、 负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。 10、 负责与东风公司服务主管联系、落实好各项工作。

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