17秋学期《公共部门绩效评估》在线作业1
南开20秋学期《公共部门绩效评估》在线作业
单选题多选题判断题一、单选题共20题，40分12分下列属于他人心理调控的方法有A心理共振法B群体信息沟通C自我意识D群体规范控制E自我教育22分下列哪种不属于依法行政的指标要素A公正合理B仪表端庄C公平无私D公开透明32分光环效应又称作A晕轮效应B参照效应C首因效应D先后效应42分下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点A复杂性B动态性C变异性D系统性52分美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是A民营化的兴起B效率C腐败D经济62分以己之心，度人之腹指的是A极化效应B投射效应C求全效应D先后效应72分中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的A题名选聘B民主投票C招标D管理机构选择82分下列哪些不属于文献调查法的实施A编写文献大纲B筛选和分类C复印和摘录D整理访谈记录92分下列哪一种不属于4EA效能B经济C公平D效率102分下列哪种属于公共人力资源绩效的功能A行为训练B提升改善C职业发展D报酬112分美国公共部门绩效评估的第二阶段人们有深入的认识的是A公平B效率C腐败D经济122分下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向A市场取向B社会取向C分权取向D服务取向132分下列哪一个不属于3EA经济B效率C效益D功率142分一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为A3-5个B4-6个C3-6个D2-7个152分过去考评周期一般为A一年B二年C6个月D1-2个月162分下列哪种不属于文献调查法的实施A编写文献大纲B筛选和分类C复印和摘录D整理访谈记录172分一般大型测验要求信度系统在（）以上A0.6B0.7C0.8D0.9182分一定的心理活动所形成的准备状态，会影响同类后继心理活动的现象指A角色心理B时尚效应C心理定势D自我保护心理192分一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为A3-5个B4-6个C3-7个D10-12个202分座谈会控制的人数一般在A5-8人B10-20人C6-12人D7-13人二、多选题共20题，40分12分绩效目标是公共部门绩效评估的困难有哪些A封闭的组织中较易设定B存在信任问题C多元目标的冲突D模糊、不易量化E开放的组织不易设定22分以下哪些属于公共人力资源绩效的功能A提升改善B行为训练C人格培养D职业发展E报酬32分为保证评估的客观性，评估人员应该包括（）A监察部门的领导B上级主管部门C中介结构D高校、研究机构的专家42分下列哪些属于英国地方政府的评估模式A适应与反应维度B目标维度C顾客维度D目标与产量维度E职能参加与发展维度52分美国公共部门绩效评估的主体是A立法机关B最高检索院C总统D公众E最高法院62分公共管理的对象可以区分为A服务对象B统治对象C执法对象D仲裁对象E管制对象72分下列哪些属于制度建设的指标要素A监督制度健全B薪酬制度健全C效能建设制度健全D公平制度建设健全E机关内部管理制度健全82分下列哪些属于绩效评估的特征A内容的综合性B项目的挑战性C要素的完整性D管理的有序性E程序的动态性92分下列哪些属于环境规范的指标要素A便民措施B服务到位C工作细心D公正合理E勤政为民102分下列哪些属于评估工作质量的指标要素A化解难题B团结协作C廉洁自律D应付变化E上级表彰112分下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标A个人的工作能力B个人的家庭表现C个人的工作表现D个人的工作状态E个人的工作实绩122分下列哪些属于调查问卷法的优点A获得第一手资料B减少调查者压力，获得真实情况C回收率低D无反映性E被调查者需要一定文化132分一个完整的评估系统应该反映哪些内容A输入B过程C程序D输出E结果142分绩效评估信息化实现中要做需求分析，下列哪些属于需求分析A需求调查准备B撰写需求分析文档C进行需求评审D绩效结果分析E评估信息采集152分下列哪些属于绩效系统功能分析的特点A复杂性B动态性C变异性D系统性E差异性162分公共部门绩效目标的特点有哪些A“责任”形式特殊B目的不同C体系完整D体系复杂E不确定性172分公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点A都注重平等的原则B都担当控制工具的角色C都遵循公正客观D都遵循全面原则E都把激励与控制方式相结合182分美国绩效评估标准测量的误区有哪些A测量的偏差B无意义的测量C转嫁成本D相同概念的不同解读E忽视客观测量的有限性192分美国公共部门绩效评估面临的约束有A权力的分享B参众两院的差别C国内政府间的关系D运作委员会与具体委员会的区别E无内阁政府202分指标实施过程中被评估者有以下心理反应A过低评估自己B过高评估自己C被审心理D遵从心理E逆反心理三、判断题共10题，20分2分英国公共部门绩效评估中，侧重点从经济、效率到效益、质量A错误B正确22分效率的内涵比绩效的内涵要宽泛A错误B正确32分英国评估的主体从公共部门扩展到社会公众A错误B正确42分公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估A错误B正确52分再评估过程中，评估者的心理调控的方法是加强信息交流，促进合作A错误B正确62分重精神轻物质是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素A错误B正确72分公共产品的技术标准不是单一的A错误B正确82分再评估过程中，第三方易产生文饰心理A错误B正确92分金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求A错误B正确102分绩效信息公开是影响公共部门绩效评估功能的绩效信息的因素A错误B正确。
公共组织绩效管理在线作业
公共组织绩效管理在线作业您的本次作业分数为：95分多选题1.【第1章】在公共部门绩效管理中，一般会将绩效划分为哪两个层面？A作为结果的绩效B作为过程的绩效C组织绩效D个人绩效正确答案:CD单选题2.【第2章】公民宪章运动是由英国哪位首相发动的？A撒切尔B梅杰C布莱尔D丘吉尔正确答案:B单选题3.【第2章】政府绩效与结果法(GPRA)是由美国哪位总统签署的？A肯尼迪B克林顿C科尔D布什正确答案:B多选题4.【第2章】哪种理念政府治理模式认为对公共行政部门的过多限制导致公共行政部门办事效率低下？A市场式政府B参与式政府C解制型政府D弹性化政府正确答案:ABCD多选题5.【第2章】政府未来的治理模式包括：A市场式政府B参与式政府C解制型政府D弹性化政府正确答案:ABCD单选题6.【第3章】公共部门的三E目标不包括：AEconomicBEfficiencyCEffectiveneDEquity正确答案:D多选题7.【第3章】工作分析结果包括两个方面的内容，它们是：A工作描述B职位说明书C招聘简章D人力资源战略正确答案:AB多选题8.【第3章】公共部门绩效管理的角色包括：A公共部门B第三部门机构C社会公众D公共部门人力资源管理部门正确答案:ABCD多选题9.【第3章】绩效目标制订的具体流程包括：A拟订目标B复审目标C确认目标D预算正确答案:ABC多选题10.【第4章】绩效指标包括哪些要素？A考评要素B考评标志C考评标度D考评维度正确答案:ABC多选题11.【第5章】标杆管理有哪几个关键步骤？A取得共识B确定标准C严格实施正确答案:ABC多选题12.【第5章】以下方法属于公共部门绩效诊断方法的有：A面谈法B问卷调查法C行为观察法正确答案:ABC单选题13.【第6章】“在工作现场观察员工的工作过程、行为、内容和工具等，并把这些情况记录下来进行分析与归纳总结”，指的是下列哪一种绩效信息收集方法？A观察法B面谈法C问卷调查法D经验总结法正确答案:A多选题14.【第6章】绩效管理试实施中实验对象的选择应遵循什么原则？A实验规模适当B实验对象典型C实验过程可控正确答案:AB单选题。
公共部门绩效管理习题
公共部门绩效管理习题第一章练习题一、单项选择题1.经济学中判断效率的标准是（）。
A、利润最大化B、帕累托效率C、行政效率 D 、财政效率2.英语中比较符合“评估” 语义要求的是（）。
A 、evaluateB 、estimateC 、appraiseD 、assess3.英语中绩效“ performance ”一词的词根是（）。
A、productivityB、qualityC、outcome D 、perfect4.由经济效率和行政效率演化而来，并吸收了两者优点的是（）。
A、经济效率B、行政效率C、财政效率D、帕累托效率二、多项选择题1.判断财政效率的三个因素分别是：（）。
A、产出B、投入C、高效D、成本2.从性质上看，公共部门项目性支出可以分为（）。
A、经常性经费支出B、应付突发事件（战争、自然灾害等）项目支出C建设性项目支出D、发展性项目支出3.从内容上分，公共部门项目性支出可以分为（）。
A、项目（item ）B、项目包（program）C、计划（plan）D、方案（project ）4.公共偏好的原则包括的内容有：（）A、必须根据社会发展的需求和一般的道德标准，结合各特定行业的特点来确定财政效率指标B、指标的设计必须体现“顾客”，即受益人的利益，而不是部门自己的利益C在设计财政效率指标时，通常不必面面俱到，只要指标能够覆盖80%左右，就可以算是比较全面的D公共产品的数量应当以满足“顾客”的需求为限5.公共部门的投入要素包括：（）A、政府资金B、公共资源C、企业家才能D、人力资源6.公共部门绩效管理基本的价值取向包括：（）A、服务取向B、企业取向C、社会取向 D 、市场取向7.英国审计委员会于1989 年将绩效评估过程重新修订为以下几个环节：（）A、评估绩效B、评价效益和质量C、监督和报告D、改进绩效三、名词解释效率；绩效；绩效评估；绩效管理；经济效率；行政效率；财政效率；经常性支出效率；项目性支出效率；政策性支出效率；四、简答题1.经济效率的特点是什么？2.行政效率的特点是什么？3.财政效率的特点是什么？4.财政效率可以分为哪几类？5.财政效率的原则是什么？6.公共部门绩效评估的特征是什么？7.简述公共部门绩效评估和公共部门绩效管理的关系。
南开18秋学期(1703)《公共部门绩效评估》在线作业
(单选题) 1: 下列哪种不属于抽样的方法A: 简单随机抽样B: 等距抽样C: 成对抽样D: 分层抽样正确答案:(单选题) 2: 下列哪一种不属于公共部门绩效目标的特点A: “责任”形式特殊B: 目的不同C: 体系完整D: 体系复杂正确答案:(单选题) 3: 下列哪些不属于评估管理机构的主要职责A: 拟订评估方案B: 制定评估计划C: 分析定量评价结果提出咨询意见D: 给予技术指导正确答案:(单选题) 4: 一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为A: 3-5个B: 4-6个C: 3-7个D: 10-12个正确答案:(单选题) 5: 下列哪些不属于依法行政的指标要素A: 公正合理B: 仪表端庄C: 公平无私D: 公开透明正确答案:(单选题) 6: 下列哪一种不属于影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素A: “民主”的合法外衣B: 绩效激励流于形式C: 重精神轻物质D: 激励失效、评估作秀正确答案:(单选题) 7: 下列哪种不属于政令畅通的指标要素A: 执行计划B: 内部管理C: 完成临时任务D: 汇报反馈正确答案:(单选题) 8: 20世纪70年代，哪一种不是英国政府面临的危机A: 财政危机B: 外交危机C: 管理危机D: 信任危机正确答案:(单选题) 9: 一定的心理活动所形成的准备状态，会影响同类后继心理活动的现象指A: 角色心理B: 时尚效应C: 心理定势正确答案:(单选题) 10: 下列哪些不属于文献调查法的实施A: 编写文献大纲B: 筛选和分类C: 复印和摘录D: 整理访谈记录正确答案:(单选题) 11: 下列哪种属于公共人力资源绩效的功能A: 行为训练B: 提升改善C: 职业发展D: 报酬正确答案:(单选题) 12: 美国联邦政府绩效活动中哪一种不是存在的问题A: 领导的局限B: 公民参与问题C: 伦理问题D: 认识问题正确答案:(单选题) 13: 下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点A: 复杂性B: 动态性C: 变异性D: 系统性正确答案:(单选题) 14: 根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是A: 行为锚定法B: 目标管理法C: 关键事件法D: 强制分布法正确答案:(单选题) 15: 美国公共部门绩效评估的第一阶段，测评好坏的重要标准是A: 公平B: 效率C: 清廉D: 经济正确答案:(单选题) 16: 美国公共部门绩效评估的第二阶段人们有深入的认识的是A: 公平B: 效率C: 腐败D: 经济正确答案:(单选题) 17: 光环效应又称作A: 晕轮效应B: 参照效应C: 首因效应D: 先后效应正确答案:(单选题) 18: 好人主义，搞平均主义指的是A: 极化效应B: 趋中趋势D: 先后效应正确答案:(单选题) 19: 座谈会控制的人数一般在A: 5-8人B: 10-20人C: 6-12人D: 7-13人正确答案:(单选题) 20: 下列哪种不属于举止文明的指标要素A: 态度和蔼B: 仪表端庄C: 公平无私D: 语言规范正确答案:(多选题) 1: 下列哪些属于绩效系统功能分析的特点A: 复杂性B: 动态性C: 变异性D: 系统性E: 差异性正确答案:(多选题) 2: 公共部门绩效评估中的3E指（）A: 经济B: 效率C: 效益D: 功效正确答案:(多选题) 3: 下列哪些属于抽样的方法A: 简单随机抽样B: 等距抽样C: 交错抽样D: 成对抽样E: 分层抽样正确答案:(多选题) 4: 下列哪些属于地方政府多元评估主体可以划分的维度A: 基本建设B: 目标机制C: 绩效机制D: 运作机制E: 工作业绩正确答案:(多选题) 5: 下列哪些属于香港地方政府的评估模式A: 适应与反应维度B: 目标维度C: 顾客维度D: 目标与产量维度E: 职能参加与发展维度正确答案:(多选题) 6: 下列哪些属于政风建设的指标要素A: 遵纪守法B: 团结协作C: 廉洁自律E: 诚实守信正确答案:(多选题) 7: 以下哪些属于公共部门A: 政府组织B: 市场经济部门C: 第三部门D: 第四部门E: 私营企业正确答案:(多选题) 8: 下列哪些属于程序简明的指标要素A: 简单便捷B: 反馈及时C: 操作方法简单D: 明了知晓E: 应付变化正确答案:(多选题) 9: 美国绩效评估标准测量的误区有哪些A: 测量的偏差B: 无意义的测量C: 转嫁成本D: 相同概念的不同解读E: 忽视客观测量的有限性正确答案:(多选题) 10: 下列哪些属于评估管理机构的主要职责A: 拟订评估方案B: 制定评估计划C: 指导评估工作D: 给予技术指导E: 参与争议事项的审议正确答案:(多选题) 11: 为保证评估的客观性，评估人员应该包括（）A: 监察部门的领导B: 上级主管部门C: 中介结构D: 高校、研究机构的专家正确答案:(多选题) 12: 美国联邦政府绩效活动中存在的问题有哪些A: 领导的局限B: 公民参与问题C: 伦理问题D: 认识问题E: 方法问题正确答案:(多选题) 13: 以下哪些属于公共人力资源绩效的功能A: 提升改善B: 行为训练C: 人格培养D: 职业发展E: 报酬正确答案:(多选题) 14: 美国公共部门绩效评估面临的约束有A: 权力的分享C: 国内政府间的关系D: 运作委员会与具体委员会的区别E: 无内阁政府正确答案:(多选题) 15: 下列哪些属于绩效评估设置的通用原则A: 软硬指标相结合B: 一般修正指标相结合C: 一致性D: 国内国外原则相结合E: 客观全面正确答案:(多选题) 16: 下列哪些属于调查问卷法的优点A: 获得第一手资料B: 减少调查者压力，获得真实情况C: 回收率低D: 无反映性E: 被调查者需要一定文化正确答案:(多选题) 17: 绩效目标是公共部门绩效评估的困难有哪些A: 封闭的组织中较易设定B: 存在信任问题C: 多元目标的冲突D: 模糊、不易量化E: 开放的组织不易设定正确答案:(多选题) 18: 下列哪些属于制度建设的指标要素A: 监督制度健全B: 薪酬制度健全C: 效能建设制度健全D: 公平制度建设健全E: 机关内部管理制度健全正确答案:(多选题) 19: 下列哪些属于组织建设的指标要素A: 团结协作B: 班子团结C: 服从上级D: 领导素质E: 管理规范正确答案:(多选题) 20: 美国公共部门绩效评估的主体是A: 立法机关B: 最高检索院C: 总统D: 公众E: 最高法院正确答案:(判断题) 1: 系统全面是对指标模型在空间上完整性的要求A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 2: 再评估过程中，第三方易产生文饰心理A: 错误正确答案:(判断题) 3: 重精神轻物质是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 4: 英国评估的主体从公共部门扩展到社会公众A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 5: 绩效信息不真实是影响公共部门绩效评估功能的绩效信息的因素A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 6: 1986年开始，英国绩效属于效率优位阶段A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 7: 金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 8: 学习教育指标是考察组织建设的重要指标A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 9: 连续稳定是对指标模型在空间上完整性的要求A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 10: 团结协作指标是考察班子素质的重要指标A: 错误B: 正确正确答案:(单选题) 1: 下列哪种不属于抽样的方法A: 简单随机抽样B: 等距抽样C: 成对抽样D: 分层抽样正确答案:(单选题) 2: 下列哪一种不属于公共部门绩效目标的特点A: “责任”形式特殊B: 目的不同C: 体系完整D: 体系复杂正确答案:(单选题) 3: 下列哪些不属于评估管理机构的主要职责A: 拟订评估方案B: 制定评估计划C: 分析定量评价结果提出咨询意见D: 给予技术指导正确答案:(单选题) 4: 一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为B: 4-6个C: 3-7个D: 10-12个正确答案:(单选题) 5: 下列哪些不属于依法行政的指标要素A: 公正合理B: 仪表端庄C: 公平无私D: 公开透明正确答案:(单选题) 6: 下列哪一种不属于影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素A: “民主”的合法外衣B: 绩效激励流于形式C: 重精神轻物质D: 激励失效、评估作秀正确答案:。
[南开大学]20秋学期[1709-2009]《公共部门绩效评估》在线作业答案
![[南开大学]20秋学期[1709-2009]《公共部门绩效评估》在线作业答案](https://img.taocdn.com/s3/m/1c98966976a20029bd642dd1.png)
[南开大学]20秋学期《公共部门绩效评估》在线作业特别提醒：本试卷为南开课程辅导资料，请确认是否是您需要的资料在下载！！一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.下列属于他人心理调控的方法有[A.]心理共振法[B.]群体信息沟通[C.]自我意识[D.]群体规范控制[E.]自我教育提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：A2.下列哪种不属于依法行政的指标要素[A.]公正合理[B.]仪表端庄[C.]公平无私[D.]公开透明提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：B3.光环效应又称作[A.]晕轮效应[B.]参照效应[C.]首因效应[D.]先后效应提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：A4.下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点[A.]复杂性[B.]动态性[C.]变异性[D.]系统性提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：D5.美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是[A.]民营化的兴起[B.]效率[C.]腐败[D.]经济提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：A6.以己之心，度人之腹指的是[A.]极化效应[B.]投射效应[C.]求全效应[D.]先后效应提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：B7.中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的[A.]题名选聘[B.]民主投票[C.]招标[D.]管理机构选择提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：B8.下列哪些不属于文献调查法的实施[A.]编写文献大纲[B.]筛选和分类[C.]复印和摘录[D.]整理访谈记录提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：D9.下列哪一种不属于4E[A.]效能[B.]经济[C.]公平[D.]效率提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：A10.下列哪种属于公共人力资源绩效的功能[A.]行为训练[B.]提升改善[C.]职业发展[D.]报酬提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：A11.美国公共部门绩效评估的第二阶段人们有深入的认识的是[A.]公平[B.]效率。
南开14秋学期《公共部门绩效评估》在线作业答案
南开14秋学期《公共部门绩效评估》在线作业答案D.言行一致满分：2分17.下列哪种方法不属于绩效评估的常用方法A.问卷调查法B.访谈法C.座谈会法D.强制分布法满分：2分18.下列哪种属于绩效评估的基本原则A.客观公正B.主观臆断C.权力滥用D.不公平满分：2分19.下列哪种方法不属于公共人力资源绩效评估的方法A.行为锚定法B.目标管理法C.360度评估法D.强制分布法满分：2分20.下列哪种不属于公共部门绩效评估的评估对象A.政府部门B.非营利组织C.企业公司D.个人满分：2分1.一般而言，大型测验要求的信度系数应该在多少以上？A。
0.6B。
0.7C。
0.8D。
0.92.座谈会控制的人数通常在多少人左右？A。
5-8人B。
10-20人C。
6-12人D。
7-13人3.以下哪一项不属于4E？A。
效能B。
经济C。
公平D。
效率4.以下哪些不是公共人力资源设计评估时所考虑的指标？A。
个人的工作能力B。
个人的工作表现C。
个人的工作状态D。
个人的工作实绩5.单位测验一般认为信度系数不能低于多少？A。
0.6B。
0.7C。
0.8D。
0.96.以下哪一项不属于3E？A。
经济B。
效率C。
效益D。
7.根据主管单位领导对评估对象在平时的工作记录，进行评估的方法是什么？A。
行为锚定法B。
目标管理法C。
关键事件法D。
强制分布法8.下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向？A。
市场取向B。
社会取向C。
分权取向D。
服务取向9.根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是什么？A。
行为锚定法B。
目标管理法C。
关键事件法D。
强制分布法10.以下哪一种不属于访谈法的方法和技巧？A。
明确提出的问题B。
注意提问的方法C。
注意观察访谈者D。
掌握倾听的技巧11.好人主义和搞平均主义指的是什么？A。
极化效应B。
趋中趋势C。
求全效应D。
先后效应12.以下哪些不属于评估管理机构的主要职责？A。
拟订评估方案B。
制定评估计划C。
分析定量评价结果提出咨询意见D。
20秋南开《公共部门绩效评估》在线作业
20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009）《公共部门绩效评估》在线作业20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009）《公共部门绩效评估》在线作业1.[单选题] 下列哪一种不属于4EA.效能B.经济C.公平D.效率答:——A——2.[单选题] 下列哪种不属于影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素A.“民主”的合法外衣B.绩效激励流于形式C.重精神轻物质D.激励失效答:——C——3.[单选题] 光环效应又称作A.晕轮效应C.首因效应D.先后效应答:——A——4.[单选题] 根据被评估部门的特点，可邀请以下几方面专家A.监察部门的领导B.上级主管部门C.中介结构D.高校、研究机构的专家答:——D——5.[单选题] 好人主义，搞平均主义指的是A.极化效应B.趋中趋势C.求全效应D.先后效应答:——B——6.[单选题] 评估组织的实施环境中，主要领导重视和政策支持是A.评估基础B.评估动力D.评估保障答:——B——7.[单选题] 下列哪一种不属于公共部门绩效目标的特点A.“责任”形式特殊B.目的不同C.体系完整D.体系复杂答:——C——8.[单选题] 一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为A.3-5个B.4-6个C.3-7个D.10-12个答:——A——9.[单选题] 20世纪70年代，哪一种不是英国政府面临的危机A.财政危机B.外交危机C.管理危机答:——B——10.[单选题] 制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由（）来完成A.综合评估组织B.直管领导C.行政相对人D.评估对象自身答:——A——11.[单选题] 求全效应又称作A.理想效应B.参照效应C.首因效应D.先后效应答:——A——12.[单选题] 下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点A.复杂性B.动态性C.变异性D.系统性13.[单选题] 下列属于他人心理调控的方法有A.心理共振法B.群体信息沟通C.自我意识D.群体规范控制E.自我教育答:——A——14.[单选题] 下列哪种不属于评估管理机构的主要职责A.拟订评估方案B.制定评估计划C.分析定量评价结果提出咨询意见D.给予技术指导答:——C——15.[单选题] 下列哪种不属于抽样的方法A.简单随机抽样B.等距抽样C.成对抽样D.分层抽样16.[单选题] 公共部门绩效申诉起源于A.英国B.美国C.法国D.瑞典答:——D——17.[单选题] 下列哪些不属于文献调查法的优点A.历史性B.间接性C.无反映性D.简便易行答:——D——18.[单选题] 下列哪种不属于文献调查法的优点A.历史性B.间接性C.无反映性D.简便易行答:——D——19.[单选题] 一般大型测验要求信度系统在（）以上A.0.6B.0.7C.0.8D.0.9答:——D——20.[单选题] 评估组织的实施环境中，相关制度建设是A.评估基础B.评估动力C.评估氛围D.评估保障答:——A——21.[多选题] 下列哪些评估奖惩制度的重要作用A.激励与约束B.竞争与合作C.引导和示范D.妥协和商谈E.竞争与发展答:——ACE——22.[多选题] 美国联邦政府绩效活动中存在的问题有哪些A.领导的局限B.公民参与问题C.伦理问题D.认识问题E.方法问题答:——ABDE——23.[多选题] 美国公共部门绩效评估面临的约束有A.权力的分享B.参众两院的差别C.国内政府间的关系D.运作委员会与具体委员会的区别E.无内阁政府答:——ABCDE——24.[多选题] 下列哪些属于绩效评估设置的通用原则A.软硬指标相结合B.一般修正指标相结合C.一致性D.国内国外原则相结合答:——ACD——25.[多选题] 绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面A.评估指标体系的要求B.综合运用的要求C.多元化的要求D.及时的要求E.完整的要求答:——ABC——26.[多选题] 群体心理调控的方法有A.自我意识B.心理共振法C.群体信息沟通D.群体规范控制E.群体舆论压力答:——CDE——27.[多选题] 公共部门绩效目标的特点有哪些A.“责任”形式特殊B.目的不同D.体系复杂E.不确定性答:——ABDE——28.[多选题] 公共管理的对象可以区分为A.服务对象B.统治对象C.执法对象D.仲裁对象E.管制对象答:——ACE——29.[多选题] 下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向A.市场取向B.社会取向C.自利取向D.分权取向E.服务取向答:——ABDE——30.[多选题] 指标实施过程中被评估者有以下心理反应A.过低评估自己B.过高评估自己C.被审心理D.遵从心理E.逆反心理答:——ABC——31.[多选题] 以下哪些属于公共部门A.政府组织B.市场经济部门C.第三部门D.第四部门E.私营企业答:——ABCD——32.[多选题] 影响公共部门绩效评估功能的绩效信息有哪些因素A.绩效信息不公开B.绩效信息不全面C.绩效信息不真实D.绩效信息的失效E.绩效信息成本过大答:——ABCDE——33.[多选题] 评估的实施环境中，进行相关的制度建设，要做到（）A.加强绩效评估的制度B.领导重视C.建立有效评估申诉制度D.评估文化建设E.建立合理的奖惩制度答:——ACE——34.[多选题] 绩效评估信息化实现中要做需求分析，下列哪些属于需求分析A.需求调查准备B.撰写需求分析文档C.进行需求评审D.绩效结果分析E.评估信息采集答:——ABC——35.[多选题] 下列哪些属于行政投诉的指标要素A.执行计划B.投诉成立次数C.成立投诉整改程度D.投诉反馈程度E.投诉完成程度答:——BC——36.[多选题] 指标确立过程中，被评估者的心理调控方法有A.转变评估观念B.心理接触C.法律约束D.评估技能培训E.取得关键人物支持答:——ABE——37.[多选题] 下列哪些属于建立评估指标的基本原则A.公平公正B.连续稳定C.适用宽广D.可靠客观E.操作简便答:——ABCDE——38.[多选题] 下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标A.个人的工作能力B.个人的家庭表现C.个人的工作表现D.个人的工作状态E.个人的工作实绩答:——ACE——39.[多选题] 再评估过程中，评估者容易产生如下心理A.慈悲效应B.趋中趋势C.极化效应D.旁观者效应E.敏感心理答:——ACD——40.[多选题] 他人心理调控的方法有A.自我意识B.心理共振法C.群体信息沟通D.心理接触法E.监督控制法答:——BDE——41.[判断题] 公共产品的技术标准不是单一的A.错误B.正确答:——B——42.[判断题] 绩效信息不真实是影响公共部门绩效评估功能的绩效信息的因素A.错误B.正确答:——B——43.[判断题] 再评估过程中，被评估者容易产生文饰心理A.错误B.正确答:——A——44.[判断题] 再评估过程中，第三方易产生文饰心理A.错误B.正确答:——B——45.[判断题] 评估信息采集是需求分析所具有的功能A.错误B.正确答:——A——46.[判断题] 重精神轻物质是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素A.错误B.正确答:——A——47.[判断题] 充分的信息材料与信息处理能力是评估的动力A.错误B.正确答:——A——48.[判断题] 公共部门绩效评估是公共部门绩效管理的一部分A.错误B.正确答:——B——49.[判断题] 绩效信息公开是影响公共部门绩效评估功能的绩效信息的因素A.错误B.正确答:——A——50.[判断题] 效率的内涵比绩效的内涵要宽泛A.错误B.正确答:——A——。
公共组织绩效评估参考答案.doc
第一次形成性考核一、多项选择题（共15道试题，共45分。
）1.下列关于雷纳评审的表述中，正确的有（ABCD ）。
A.评审小组的主要负责人是以雷纳勋爵，成员包括政府部门的高级公务员、学术界和顾问公司的专家B.主要采用问题诊断的方式，局限于政府内部的部门调整、方法程序改进等，是一种就事论事式改革C.采用自愿方式，评审对象完全由各个部门根据需要自己选择，并没有以法规形式强制推行D.强调运用成本一收益的方法来定量分析公共部门的产岀和效率，没有从提高公务员个人绩效和服务水平的角度来考虑问题2.下列表述中，符合参与式政府模式理念的有（abed ）。
A.强调上下级官员间的互动与参与B.鼓励公众参与公共事务的管理C.加强基层官员与社会公众的互动D.基层官员是政府有效运作的核心3.20世纪70年代末以来，英国开展的绩效管理改革包括（ABCD ）。
A.雷纳评审B.部长管理信息系统C."下一步”行动方案D.公民宪章运动4.解制型政府模式的理念包括（CD ）。
C.对公共行政部门的过多限制导致公共行政部门办事效率低下D.解除内部控制能够提高公共管理者的管理能力5.下列选项中属于绩效管理最基本的功能活动的是（BCD ）。
B.绩效评估C.绩效衡量D.绩效追踪6.公共部门绩效管理与企业组织绩效管理的差异体现在（ABCD ）。
A.理念方面B.目的方面C.环境方面D. 功能方面7.20世纪80年代中期以来，新西兰行政改革的特点包括（ABCD ）。
A.政府有明确的核心目标B.以立法来推动行政体制改革C.高层政治领导人的重视和推进D.通过绩效协议建立新的合作伙伴关系& 绩效管理成功实施的原则包括（ACD ）。
A.科学考核原则C.适度激励原则D.持续培训原则9.公共部门绩效管理的作用主要体现在（ABD ）。
A.强化公共部门的绩效观念B.提高公共部门的服务质量D.提升公共部门的责任意识10.公共部门绩效管理的标准包括（ABCD ）。
南开大学智慧树知到“人力资源管理”《公共部门绩效评估》网课测试题答案4
南开大学智慧树知到“人力资源管理”《公共部门绩效评估》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，主要程序包括()。
A.确定问题，设计问卷B.确定专家人选C.通过各种形式发放问卷D.以上都包括2.对于“综合评估主体”评估的主要内容，下面说法不正确的是()。
A.制度建设B.思想建设C.组织建设D.公众满意度3.“内部业务流程”这一评估维度的评估主体是()。
A.居民与企业B.公共部门自身C.第三方评估机构D.立法机构4.综合评估主体对公共组织所有领域的绩效进行评估。
()A.正确B.错误5.下列哪些属于绩效评估设置的通用原则?()A.软硬指标相结合B.一般修正指标相结合C.一致性D.国内国外原则相结合E.客观全面6.关于效度，下列说法错误的是()。
A.效度指测量的准确度B.准则效度又称逻辑效度或取样效度C.准则效度分为同时效度和预测效度D.建构效度考察是否反映内部结构7.绩效目标是公共部门绩效评估的困难有哪些?()A.封闭的组织中较易设定B.存在信任问题C.多元目标的冲突D.模糊、不易量化E.开放的组织不易设定8.下列哪些评估奖惩制度的重要作用?()A.激励与约束B.竞争与合作C.引导和示范D.妥协和商谈E.竞争与发展9.指标实施过程中被评估者有以下心理反应()A.过低评估自己B.过高评估自己C.被审心理D.遵从心理E.逆反心理10.下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向?()A.市场取向B.社会取向C.自利取向D.分权取向E.服务取向11.下面哪组英文词不属于3E评估主题?()A.economicB.evaluationC.efficiencyD.effectiveness12.绩效评估与绩效管理的关系哪种说法是错误的?()A.评估是管理的重要环节B.评估是管理的目的C.评估是为了更好地管理D.评估体现了管理的价值取向13.关于效度，下列说法正确的是()。
[南开大学]20秋学期《公共部门绩效评估》在线作业参考资料
[南开大学]20秋学期《公共部门绩效评估》在线作业一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.下列属于他人心理调控的方法有[A题].心理共振法[B题].群体信息沟通[C题].自我意识[D题].群体规范控制E项.自我教育难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：A2.下列哪种不属于依法行政的指标要素[A题].公正合理[B题].仪表端庄[C题].公平无私[D题].公开透明难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：B3.光环效应又称作[A题].晕轮效应[B题].参照效应[C题].首因效应[D题].先后效应难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：A4.下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点[A题].复杂性[B题].动态性[C题].变异性[D题].系统性难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：D5.美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是[A题].民营化的兴起[B题].效率[C题].腐败[D题].经济难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：A6.以己之心，度人之腹指的是[A题].极化效应[B题].投射效应[C题].求全效应[D题].先后效应难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：B7.中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的[A题].题名选聘[B题].民主投票[C题].招标[D题].管理机构选择难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：B8.下列哪些不属于文献调查法的实施[A题].编写文献大纲[B题].筛选和分类[C题].复印和摘录[D题].整理访谈记录难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：D9.下列哪一种不属于4E[A题].效能[B题].经济[C题].公平[D题].效率难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：A10.下列哪种属于公共人力资源绩效的功能[A题].行为训练[B题].提升改善[C题].职业发展[D题].报酬难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：A11.美国公共部门绩效评估的第二阶段人们有深入的认识的是[A题].公平[B题].效率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
17秋学期《公共部门绩效评估》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1. 下列哪一种不属于影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素
A. “民主”的合法外衣
B. 绩效激励流于形式
C. 重精神轻物质
D. 激励失效、评估作秀
满分：2 分
正确答案:C
2. 美国公共部门绩效评估的第二阶段人们有深入的认识的是
A. 公平
B. 效率
C. 腐败
D. 经济
满分：2 分
正确答案:C
3. 下列哪些不属于公共人力资源设计评估时所考虑的指标
A. 个人的工作能力
B. 个人的工作表现
C. 个人的工作状态
D. 个人的工作实绩
满分：2 分
正确答案:C
4. 下列哪种不属于美国绩效评估标准测量的误区有哪些
A. 测量的偏差
B. 无意义的测量
C. 转嫁成本
D. 节约成本
满分：2 分
正确答案:D
5. 美国公共部门绩效评估的第一阶段，测评好坏的重要标准是
A. 公平
B. 效率
C. 清廉
D. 经济