证券客户经理培训 内部资料.doc
证券客户经理培训内部资料
如何快速的成为一名优秀的客户经理
----营销就是简单的事情重复做
主要内容
一．
二．三．四．五．六．七．
营销工作内容
营销习惯的培养
学习习惯的培养
专业形象的要求营销人员营销工具客户经理的服务内容客户经理的一天
营销工作内容
1、营销人员网点营销
2、营销人员电话营销
3、户外、社区营销
4、电子商务营销
5、转介绍营销
营销习惯的培养
1、熟背话术
话术是经验的总结
话术是走向成功的捷径
2、加大拜访量——坚持每天拜访量在60以上
接触大量不同需求的客户
锻炼自己的营销能力业绩来源的基础
3、留潜在电话数——每天至少留5个潜在电话
“漏斗”原理：根据概率，开拓二十七名准客户后才有一个客户成为你真正的客户。正像一个口大底小的漏斗，该漏斗的壁部布满了大大小小的孔眼，象征着巨大的流失率。当你在漏斗底部促成一个客户后，没有意识到漏斗上方出现的巨大缺口，业绩的低谷肯定就在不远处等着你。
要不断往你的漏斗里填充沙子！
4、及时写工作日志工作日志是每日工作的总结
工作日志是明日工作的计划
工作日志是解决问题的平台
工作日志例子
2011年&月&日工作日志 ? 一、工作流水线 ? 9：00 ? 9：13——11：30 展开上午的工作。 ? 1. ? 2. ? 3.
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12：40——4：30 展开下午工作。 1. 2. 3. 二、工作总结 1. 2. 3. 三、明天工作目标 1. 2.
思路
主要通过不停的向股票客户发问 1. 引发客户对现状的不满！ 2. 客户有了不满就有了新的需求！ 3. 用我们现有的服务来满足客户的需求！ 4. 抓住客户对新需求的新鲜感促成！ 5. 用承诺的服务满足了客户需求后！ 6. 要求客户增加对我们有效益的投资！ 7. 或者要求客户转介绍客户！
如何引发客户的不满？
用问答的方式引发客户的不满 ? 客户经理不要停的向客户发问 ? 尽可能让客户说出心中已有的答案 ? 在不停的问与答下，客户自然而然的成为了你的客户！
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现在在哪里做？（在哪个券商做？）您是什么时候入市的？在现场做？还是家里做？现在的券商给您什么样的服务？在这么好的市场环境下，你的收益不错吧？象巢东股份、盐湖钾肥这样的股票券商有没有给你推荐？现在您的券商收您多少佣金？您大概市值多少？
客户经理：您现在在哪个券商做股票？客户：XX证券
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如果客户回答的是高危券商或是被托管的券商，你的回答要围绕券商的实力不行，资金安全差，信誉差，服务肯定跟不上等问题营销如果客户回答的是中信证券、国泰君安、光大证券等大型券商，要围绕券商只服务于机构客户，不重视小客户，问他服务是不是不好？
客户经理：您是什么时候入市的？ 1客户：早了，很早入市 2客户：2001年前后入市 3客户：刚刚入市不久
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要基本了解这个股市时间段的基本情况，可以和客户进行沟通问清楚这点，你基本上可以知道客户是如何入市，如果是老客户那新工作的客户经理就少说专业知识了，会弄巧成拙！
客户经理：在现场做？还是家里做？ 1客户：现场做。 2客户：家里做。客户经理：电话做？还是网上交易？
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了解到客户的交易方式后，用我们的优势，来告诉客户家里做的，多半用网上交易，用佣金优势一般都可以完美的营销成功。
客户经理：现在的券商给您什么样的服务？客户：没有什么服务。客户经理：短信通知、邮件发送研发报告这些都没有吗？大盘最近产生风险是否通知您了？这些都是基本服务，不论是大户小户都应该享受到的。
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让客户心里对现状产生不满，这是营销客户的基础！突出现在的券商服务差，随后告诉客户这些我们是可以做到的！
客户经理：在这么好的市场环境下，您的收益一定不错吧？客户：一般，以前套着的股票还是涨的不多。客户经理：那您的证券公司是不是没有给您在行情来临前，出帐户诊断报告呀？这个诊断报告可以帮助您把一些业绩差的股票剔除，更换到热点板块中。
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继续强调服务的重要性！引发客户对现状的不满
客户经理：象**、**这样的股票券商有没有给你推荐？客户：没有客户经理：这些是我们公司在每周理财报告中推荐的股票，这个是每个月的，只要您是我的客户，您都可以拿到。
将理财报告随时带在营销工具中，引出理财报告，满足前面很多客户现状的不满，同时强调做股票投资，没有很好的服务做基础，是件风险很大的事。
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必问问题7(慎用)
客户经理：现在您的券商收您多少佣金？客户：××券商，佣金不太清楚．客户经理：客户：那你们这佣金多少呢？客户经理：我们这是是最底的．3‰这个档的服务还是比较全面的
用佣金进行营销过程的最后高潮！这个不用多讲，前面铺垫的好，最后这里已经可以完全促成了。
必问问题8
客户经理：您大概市值多少？客户：这个。。。。。。客户经理：我是想根据您的市值来送您礼品，并且设定您以后可以享受到什么级别的服务。客户：XX万左右。
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可以问到客户市值，对你开发他该进行如何策略，是非常有帮助的！到这里应该可以促成完毕了，要记住跟客户留联系方式。但是如果仍然未促成，就要留客户的潜在电话了。
证券投资实训报告
经管实验中心 实验报告 学院：经济与管理学院 课程名称：《证券投资模拟操作》 专业班级：财管122班 姓名：陶天炜 学号：020412204 实验目录 实验一：国泰安虚拟交易所系统平台使用与证券交易程序模拟操作 实验二：国泰安市场通系统使用与交 易行情识读
实验三：证券投资宏观因素分析实验四：证券投资行业因素分析实验五：证券投资公司因素分析实验六：证券投资技术图表分析实验七：证券投资技术指标分析实验八：证券投资组合分析
学生实验报告一 一、实验目的及要求： 目的：通过此次实训，掌握如何使用证券投资模拟交易实训平台——国泰安虚拟交易所系统，进行证券投资交易程序模拟操作训练，掌握证券投资的基本程序。要求：1、进入证券交易系统 2、进行用户注册 3、练习证券交易客户端的使用操作。 4、撰写实验报告 二、仪器用具： 三、实验方法与步骤: 1.1国泰安模拟交易平台 1,了解国泰安虚拟交易所系统 2,登陆访问虚拟交易所网址，进行用户的注册和设置 3,参与竞赛，选择“报名参赛”中的“可报名的竞赛” 4,模拟交易：进入竞赛的操作界面，进行银行转账，选股的确定，委5,托下单，
查询交易情况，查看持仓明细，查看排行情况等具体操作。 四、实验结果与数据处理： 1、了解国泰安虚拟交易所系统 本系统不仅提供全球各主要交易所的多种金融品种实时行情、资讯和模拟交易，而且还提供实时资讯、教师管理功能、师生互动平台供教学使用；完全真实地再现市场及其操作的氛围和动态，让学生享受实战的操作环境，培养他们冷静果断的操作思维。 2、登陆界面并进行用户的注册和登陆 登陆界面https://www.360docs.net/doc/ab13079236.html, 1，参与竞赛
银行客户经理培训课程大纲教案资料
银行客户经理培训课程大纲
培训主题：客户服务意识与服务技能提升 晏一丹老师银行客户经理培训课程收益 1、通过培训加强“以客户为中心”的服务理念。 2、通过培训进一步提升整体服务形象。 3、通过培训使综合服务技能得到进一步的提升。 4、通过培训掌握艺术的处理客户冲突关系的沟通技巧。晏一丹老师银行客户经理培训课程大纲： 第一部分：服务意识提升——塑造良好心态 1、礼仪的最高境界是内心的淡定 2、如何保持一份阳光的心态 3、让礼仪成为自己内心的一份修养 4、如何培养良好的工作意识 5、我为什么而工作 6、我为谁而工作（“谁给我发工资”的启示） 7、我应该怎么做 8、打造阳光心态，树立危机意识
第二部分：如何与客户建立联系和保持良好的关系 一、顾客满意、客户服务与主动服务意识 1、客户服务的本质 2、邮政银行核心竞争力的构成 3、为什么说差异化的服务质量将成为邮政银行竞争优势的主要来源 4、破冰行动：认识你、我、他讨论 5、分享：什么是服务意识？ 6、小组研讨：客户为何不满？ 二、构建一流的客户服务体系 1、分享：构建一流的客户服务体系 2、案例分析：客户服务体系的框架与案例 3、小组研讨：某银行的客户服务体系案例研讨 4、分享：优化服务流程 5、服务流程优化的主要途径和要点 6、案例分析：海尔服务模式 7、分享：提升服务标准
8、讨论：服务标准由谁决定 9、我的行为如何影响服务标准 10、分享：服务标准提升的方向 11、服务标准提升与完善的机制保障 12、影响服务质量控制的四个环节 三、客户服务人员的能力提升 1、游戏：客户到底要什么 2、角色演练：6个服务情景演练 3、分享：服务代表的能力 4、分享：客户服务代表的素质---3H1F 四、客户满意度与忠诚度管理 1、分享：影响客户满意度的三个原因 2、讨论：客户满意度提升与客户服务的密切关系 3、分享：客户挽留策略 4、建立客户忠诚度的核心纽带 5、忠诚客户到客户忠诚
证券投资实习报告
证券投资实习报告 当今社会经济快速发展，而证券投资也已成为一种重要的投资方式之一，也是未来经济发展中不可缺少的投资方式。为了让我们更好地了解证券投资市场，学校组织了证券投资实习。在这次短暂的实习中，我学到了证券分析的基本方法，掌握了简单的投资技巧。我更深地了解了证券投资市场，也有更深的感悟。 一．课程认识 在最初，学校邀请了国泰君安的欧阳教授给我们讲解，他结和自己的投资经历，和我们分享了他的一些证券投资心得，让我们更好地了解了当今的证券投资市场，引起了我们对股票投资的极大兴趣。接着崔老师给我们讲了实习的一些安排。最后帅桥昌老师也给我们做了动员报告，帅老师的专业投资经验丰富，他教我们如何进行证券分析，受益良多。紧接着这几天，我们都在进行证券投资上机模拟操作，让理论与实践充分结合起来，让我们更好的理解到进行投资的过程及投资前需注意的问题及需掌握的技术方法，这次的证券投资实习给了我们一次很好的学习机会。 二．操盘记录 在实习期间，进行了证券投资模拟操作，掌握股票投资分析方法，我对几只股票进行了投资，以下便是我对几只股的分析。 西部资源（600139）：在我进行投资时，它是处于下跌趋势，但由于近几年国家对西部资源大力开发，有了国家政策的支持，
西部资源在未来上涨空间很大，是很有潜力的一只股，从交易情况来看，近2日上涨势头逐渐增强；该股近期的主力成本为23.85元，股价在成本区上方运行，可保持部分仓位；股价周线处于下跌趋势，阻力位26.80元，中线持币为主，本股票大方向依然乐观，适合长期投资，所以买入是个不错的选择。 中牧股份（600195）：在这连续几天里，它是凌厉地上涨，短期获利盘获利丰厚，上涨压力很大。近几日出现反弹概率大；该股近期的主力成本为24.72元，价格已在成本以下运行，弱市反弹，适当时机逢高了结；本周多空分水岭26.09元，股价如运行之下，需警惕；股价仍处于熊途； 方正科技（600601）：最近半个月走势弱于指数-5.86%；从当日盘面来看，明日将上涨或低位调整。近几日下跌力度趋缓；该股近期的主力成本为4.19元，价格位于成本下方，目前弱势反弹，操作不宜；周线仍为下跌趋势，如不突破“4.22元”，不能确认趋势扭转；股价整体长线趋势依然向下。 三．投资心得 在这次证券投资实习中，我学到许多股票的分析方法，虽然也有失败，但我从失败中吸取了教训。也终于了解到为什么人们常说＂股市有风险，入市须谨慎＂这句话的含义。所谓风险，是投资者对股票未来收益状况的不确定性，即发生盈利和亏损的可能性。我们就要学会对股市进行技术形态分析和企业财务分析，就能更好地掌握股市的发展趋势，更好地进行投资。
银行高级客户经理培训教材
中国银行业 中高级客户经理培训班 培训教材 主讲人：*
内容页码第部分现代商业银行发展趋势与面临的挑战2第二部分商业银行客户经理制4 第三部分商业银行市场营销8第四部分商业银行客户经理营销技巧60招12营销自己「成功营销第步12 寻找客户T成功营销第二步16 接近客户飞功营销第三步18 面议商谈T成功营销第四步21 异议（拒绝）处理7成功营销第五步25 促成交易「成功营销第六步26 维护客户T成功营销第七步28 提升业绩一功营销第八步30 第一部分现代商业银行发展趋势与面临的挑战 随着经济全球化、网络化、知识经济和金融自由化浪潮的到来，金融业正酝酿一场有史以来最为深刻的变革，传统的金融业正受到前所未有的挑战。能否 适应这种挑战，如何应对这种挑战，这是21世纪金融家们必须回答的重大问题
一、现代商业银行的发展趋势 （一）商业银行经营管理智能化 基础:业务处理自动化（前台业务电子化） 中心内容：内部综合管理信息化（办公自动化） 智能化:管理信息系统（MIS） 好处： ▲信息传递快； ▲信息对称（总行与经营网点，前台与后台，领导与员工，管理层与经营层）；▲提高科学管理水平； ▲提高管理效率； ▲加强内部控制； ▲增强竞争能力。 （二）商业银行经营方式网络化 ▲ “ AAA式服务： 任何时间（Allytme） 任何地方（An）Where） 任何方式（Anyhow） ▲三无”金融社会： 无票据 无纸张 无现金 业务交易分布：80%柜外交易。其中： 30%网上银行； 20%电话银行； 30%自动柜员机。 业务交易成本： 人工成本每笔1.07美元； 电话银行每笔0.55美元； 网上银行每笔0.07美元。 （三）商业银行经营网点虚拟化 两个方向：无人化;无形化。 六种形式： 柜台银行； 自助银行； 电话银行；流动银行；网上银行；互动银行。 （四）商业银行经营业务市场化 资金市场化； 利率市场化； 人才市场化。 （五）商业银行经营活动全球化 ?经济全球化 ?金融全球化 ?货币一体化
证券公司培训心得体会
证券公司培训心得体会 证券公司实习心得体会 7月21号，来到大连华泰证券开始我的实习生活。虽然只有一周，不过在实习过程中，我可以感受到公司以人为本的管理思想，始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化，也就是说，公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习，从无知到认知，渐渐的我了解到这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会。我们的实习是分三个部分的，分组进行，每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部，再到运行部的顺序，像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。第一周我们是在理财团队，开始并不知道理财团队具体是做什么的，以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目，以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下，在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮助下，我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析，以便给客户一些投资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析，不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识，加上老师们的讲解，股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响，分析股票时要对这只股票的公司进行了解，还要对行业的发展有所看法，一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外，从日线图，k线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考，具体的选股以及合适时机就要自己琢磨了。当
然我们也还没有学到那么精通的地步，因为那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说，股票是门美丽的艺术，艺术不是所有的人都能理解透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态，还有很多需要学习。在理财团队实习期间，杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会，听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解，我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌，这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会，总结一天股市的变化，给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语，对股市也有更多的了解。公司在每天下午四点还对新进人员进行培训，在一些我们不太熟悉，或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中，职场的要点我们还有很多都还不了解，还有很多我们要去学习，这是其他公司很难提供的培训，这也让我感觉到公司以职员为重的理念，公司进步，职员也一同进步。在实习过程中还认识一些朋友，每天我们一起工作，一起下班，自然也成为了好朋友，这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。实习是一个认识社会，认识职场很好的途径，特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习，多听，多看，多想，多做，毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学习平台，让我们可以在公司各个不同的部门学习知识，我们就要充分利用好这得来不易的资源，好好学习。刚过去的一周让我对
证券投资实训总结报告
证券投资实训总结报告 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
证券投资实训总结报告 前言：证券投资是能够为我们以后的工作打下一定的基础，而且能在现阶段增加了解，能丰富我们专业知识，从多方面拓宽我们的知识面，了解经济读懂经济。 为期一周的证券投资实训，在这周里收获颇多，感慨不少，但是总体来说，我们学到了不少的知识，增长了见识，能够从趋势图里面发现问题解决问题，能够从众多的股票当中发现优良股票并且在实际中赚取收益。 我所选的行业是煤炭行业，其中包含了十家公司，这十家公司里面有一家是亏损状态，但是就整体平均而言，这家公司对整个十家公司的平均标准都是有着极大的影响，但是，在这样的情况下，煤炭行业的行情由于冬天的来临，股价一直处于上升趋势，在整个股票市场当中是非常有力的一支股票。 同比而言，此次的股票价值上升在很大的程度之上是因为天气的原因，从靖远煤电股票的分析来看，国家在煤炭行业近期并没有推出退别重大的政策来表明是否支持煤炭行业的发展与否。而在其他行业上，许多的金融资金融入市场造成了市场的波动巨大而引起了整个股市的崩溃和其他的振动，最终使整个股市更加虚拟。许多人在炒股的过程中赚了，另一些人又亏了，在我总结来看，完全是靠运气，毕竟其中一个非常重大的因素就是机构的炒作和许多不懂股票的人进入股票市场进行投资操作。 所以我们在以后的投资股票行业中必须谨慎，只有这样才能获益，才能达到自己的目的。实习的乐趣还在于每天学习观察大盘走势分析个股状况。在前辈的帮助和指导下，对股票一无所知的我也开始独立地尝试性地去分析一只股票发展趋势。应该说这部分知识的了解和和掌握是实习的最大收获。 主体：这一周里，我学习了如何看K线图。涨停板和跌停板屡见不鲜，趋势理论也能在个股中找到印证。偶尔还能发现K线理论中的典型图形，比如说“单针探底”“早晨之星”。除了关心现行股价外，还要参照历史价格，寻找支撑位和目标点。在分析软件中还提供了几个技术指标，MACD，乖离率，相对强弱指标，布林线，能量线等。对股票进行技术分析时，这些指标将是重要的依据。
证券投资实验报告
实验一 一、实验名称：查看证券网站 二、实验目的： 通过浏览财经证券门户网站，了解证劵的基础知识和最新的财经新闻。学会从财经新闻中收集证劵相关信息，为理财投资打下基础。 三、实验内容： 通过百度、hao123等门户网站，对相关证劵网站进行浏览，了解市场、股票行情等，收集相关证劵信息。 四、实验步骤： 以一个经常浏览的财经证券门户网站——东方财富网为例。 1通过hao123网站，查找、进入东方财富网站。 2浏览东方财富各板块，了解最新的财经新闻，收集相关财经证券信息。 3进入行情中心，浏览各股市行情，了解股票的实时行情和行情数据，分析预测前景。 五、实验结论： 通过本次实验，浏览了东方财富网站，关注国际国内政治经济事件，学会了解筛选对自己有用的财经信息，懂得国际国内经济形势对股市行情有着很大的影响，不过还是不太了解该怎样利用这些经济信息去预测股市的走势。在行情中心了解了股市、基金、期货、外汇、黄金、债券的基本概念和一些行情数据，了解了从这些个股的行情数据如企业的个股档案、即时走势图、K线图等去判断是否值得我们投资。然后我们也可以在网站里浏览财经专家名人对于某些事件和股票行情的分析和名博或独家博客，这里也有着很多对我们有用的信息，我们根据他们的评论分析作出更好的选择，当然这要有选择性，也不能过于相信他们的分析是完全正确。
实验二 一、实验名称：证券交易基本流程 二、实验目的.： 熟悉并掌握证劵交易基本流程，学会怎样进行股票交易。 三、实验内容： 通过证劵财经网站浏览以及老师的讲解，学习证劵交易的基本流程。进入叩富网模拟炒股软件进行模拟操作。 四、实验步骤： 1选择正规的证劵交易机构，在股市开盘期内开设账户。 2委托买卖与申报竞价，在开立证券账户和资金账户后，在营业部办理委托买卖。而委托有柜台委托、电话委托、函电委托、自助委托、网上委托等几种形式 3成交、清算、交割与过户。 五、实验结论： 通过本次的实验，了解了进行证券交易的基本流程，知道开户必须在股市开盘期内，即周一至周五上午9:30至11:30，下午1:00至3：00。而委托买卖按照现价原则，按照价格高低和时间先后的顺序进行买卖，并且只在当天有效，如需委托撤单，则必须在第二天股市开盘之前进行。成交主要按照“价格优先，时间优先”原则自动撮合。清算是将买卖股票的数量和金额分别予以抵消，然后通过证券交易所交割净差额股票或价款的一种程序，它节省了大量的人力、物力、和财力。买卖双方在成交后的当日就必须办理完交割（即在钱货两清过程中的证券的收付）事宜。最后，当买卖双方成交，过户手续就自动即刻完成。这次实验之后，受益匪浅，了解了进行证券交易要做些什么，以后进行实际操作时，也就不需再学习怎样去交易。
证券投资实训报告
证券投资实训报告文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
证券投资实训报告 授课老师： 经过这次学习《证券投资学》之旅之后，我觉得用“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”这两句话来形容我在课程《证券投资学》学习中深刻而又难忘的体会，也是内心最为真实的最为有感触的表达，也将会是在我以后工作生涯中面对证券行业提供有力基础的知识保证。整个实训报告分为三个部分。 一：回顾与总结。 （一）整体地表达对学习《证券投资学》的总结。 二〇一一年，在我大二第二学期的课程中，《证券投资学》脱颖而出，对新领域、新知识的碰撞更为强烈有激情。《证券投资学》教学过程中，老师结合了理论与实操的教学模式。应用了模拟炒股与课本知识理论同时授课的模式。让我学到了基本的炒股技能的同时，对于证券市场基本相关领域的内容会有初步的认知，虽然并不是非常了解，但恰恰是我接受新知识的方式与途径。对未来的自己来说，会在面对风险与收益的平衡抉择上，更能全面地分析与做决定，对生活中所遇的机遇与挑战会审视夺度，对处理某件事事情上持有的态度会更加的稳重与现实客观。 （二）具体学习《证券投资学》的哪些方面。 1、模拟炒股方面。 这个模拟炒股实训的过程，大致分为三个阶段：
一：初次涉及模拟炒股平台。刚开始买股票会显得无所适从不知所措，不知道买些什么股可以赚钱，只是凭着老师教过的知识和老师在课堂分析的蓝筹股与自己对资本市场和当前经济简单分析进行交易。刚开始，买些银行的股票，确实是赚了点，可不尽如人意的事还是会发生，以为可以作为长期投资的股票，结果却大大下跌，导致对于10万元的数字减至9万多。 二：重整旗鼓。对一些客观因素进行了分析，以及有关股票知识和同学们互相讨论，这样分析处理下来，收获确实不少，但却因为市场的不确定因素多，导致亏钱。 三：对于当前社会现象加深了解。进一步探讨是否影响某些类型的股票的涨或跌，认真分析K线图，安装安信股市走势系统，关心股票的走势，这样更加全面的进行模拟炒股。在某些难于抉择的选股问题上，咨询了老师，也从网上股票分析师的意见中，也参考了多方面的见解，从而选定购买的股票。 2、基本理论知识方面。 一：每次课上课前几分钟，老师会给我们分析昨天股市真实的走势，让我们对股市的兴趣愈来愈浓。让我们更加关注当前金融市场越趋成熟的过程，以及金融工具、金融产品的相关信息。 二：通过对股票理论的分析，老师结合了实质性板书画图和课本理论知识的授课方式，让我们对过于抽象化知识理解很大程度上客观地接受。
银行客户经理培训方案正式版
Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation.银行客户经理培训方案正 式版
银行客户经理培训方案正式版 下载提示：此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题，不足，缺陷，需求等，所提出的一个解决问题的方案，并通过明文或条款的记录，加以有效的监督与执行，确保能达到预期的效果。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 随着银行间市场竞争的日益激烈，客户的争夺与维护以及客户关系价值最大化的业务份额成为银行间竞争的焦点。随着流程银行的推行，银行前后台业务逐渐科学化地整合，科学的营销制度必然选择银行竞争的主要策略——客户经理制。因此，银行客户经理成为商业银行市场拓展的重要人力资源。其素质及技能的高低直接关系一家银行的市场营销的成败。 融金智略银行实务培训中心专注服务于金融行业，致力于金融人才的培养。我们的使命即成就一流的金融人才，成就一
流的金融企业。我们本中心拥有优秀的国际化专家团队，为上百家银行、证券、保险、基金公司开展过成功的培训与咨询服务。 培训方式 专家讲授、经验分享、问题诊断、实战案例、互动交流 培训对象 商业银行公司业务主管、支行行长、客户经理骨干;城市商业银行公司业务主管以及业务骨干;农村信用社公司业务主管及业务骨干; 授课内容 课题一金融服务方案营销及案例分析 培训大纲：
证券投资实训总结报告
证券投资实训总结报告 通过为期五天的证券投资实训，本学期的实训课程圆满结束，在这仅有的短短几天里，我们不仅学会了如何在网上进行模拟炒股，而且对股票交易的各个环节和风险方面有了更多的了解。 首先是对股票交易方式的了解。在实际的证券交易业务中，证券交易的方式可繁多，各种交易方式应有尽有。按交易主体的不同，可以划分为：相对买卖、拍卖标购、竞价买卖，按订约与清算期限的关系划分为：现货交易、期货交易、期权交易、保证金信用交易；按证券交易地点不同，将证券交易方式分为：局部交易、柜台交易、拍卖市场的买卖、交易所在场交易等。以下为几种基本的股票交易方式： （1 ）相对买卖。相对买卖是一个买主对一个卖主的交易，大多数商务交易都采取这种方法，是属于原始交易方法。买方或卖方根据各自的标准选择合适的卖方或买方，以达成交易合同，直至合同履行。 （2 ）拍卖标购。拍卖标购使买卖某一方变成多个，要么一个卖主对多数买主，要么一个买主对多个卖主，在这种条件下，不仅有买主或卖主的竞争，而且有买主与买主，卖主与卖主之间的竞争。在一个卖主与多个买主的交易中，买主竟相出高价，谋求购买某种出售的标的物，卖主则与出价最高的买主达成交易。 （3 ）竞价买卖。竞价买卖与拍卖标购的区别在于：交易的双方，即买主和卖主，都是多于一个的多数买主与多数卖主之间的交易，竟价买卖把全国或某地区的证券供求集中在证券交易所，使很多买主与很多卖主相互竟价，以实现出价最高的买主与报价最低的卖主达成交易。由于这种买卖方式集中了多数的买主和卖主，并以相互竞价的方式达成交易，因而比相对买卖和拍卖、标购都较好地体现出均衡、公平合理的价格。
（4 ）现货交易。所谓现货交易就是买卖成交后，立即（一般指当天）履行合同的交易。 （5 ）期货交易。期货交易与现货交易不同，它是成交与履约间隔开来的一种交易方式。 （6 ）期权交易，又称选择权交易。即按契约规定的期、价格和数量，买卖某一特定有价证券的权利所进行的交易。 （7 ）信用交易。也称“垫头交易”。指股票投资者通过交付保证金得到经纪人的信用而进行的交易。 然后便是股票风险的一些内容，能够认识到股票的风险才能将股票带来的风险降至最小，股票投资风险包括两部分内容： 1、股票投资收益风险。投资的目的是使资本增值，取得投资收益。如果投资结果投资人可能获取不到比存银行或购买债券等其它有价证券更高的收益，甚至未能获取收益，那么对投资者来说意味着遭受了风险，这种风险称之为投资收益风险。 2、股票投资资本风险。股票投资资本风险是指投资者在股票投资中面临着投资资本遭受损失的可能性。 在股票投资中使投资者有可能蒙受损失的风险可归纳成两大类：一是系统性风险；二是非系统性风险。 系统性风险指由于某种因素对市场上所有证券都会带来损失的可能性。系统性风险包括政治风险、经济风险、心理风险、技术风险等： 1）政治风险。政治风险是指足以影响股价变动的国内外政治活动以及政府的政策、措施、法令等。 2）经济风险。经济风险是指影响股价波动的各种经济因素，包括：经济增长情况、经
证券公司培训计划
证券公司培训计划 篇一：XX年最新证券公司工作计划 XX年证券公司工作计划 一、前期调查 1、调查**市场规模，预测下半年市场潜力。当地开户人数在15万左右，目前平均佣金在千分之1 .2左右。 2、方正、湘财、财富是我们的主要竞争对手，而且他们在怀化市场占据一定优势和较大的市场份额。那么，我们应该采取措施：首先是市场宣传。其次，抢占先机，在降佣大战来临前抢先快速抢户。再次，就是最大限度地利用银证合作的优势，广招人才，深挖资源。 二、工作计划 A、年度总目标：1000万客户资产，客户数300户，有效交易账户180户，月均创毛佣3600元，同时尽力完成营业部各项创收业务。 B、月度分目标：83万客户资产，客户数25户，同时尽力完成营业部各项创收业务。 C、每周子目标：11.8万客户资产，客户数4户，同时尽力完成营业部各项创收业务。 所以接下来，我要做的事情是：每周日晚上在客户群发布大盘研判及推荐个股，每天电话营销、网络营销10个潜
在客户。按时参加公司培训与营销会议。 三、金融服务 为有理财、投资与增值服务需求的个人与机构客户搭建全方位、多层次的金融服务体系，并凭借集团深厚的产品研发实力、卓越的市场服务水平及广泛的业务渠道，努力成为一名优秀的个人金融服务终端。 这是*****营业部证券****XX年的工作计划，此份计划仅供参考，具体工作以实际情况为准。 ***** XX年1月28日 篇二：证券律师学习培训计划表 证券法律实务学习培训计划表 如果说诉讼活动是在法庭内外的斗智斗勇的话，那么非诉业务则是运筹帷幄，大多数的非诉业务都是系统工程，要对公司的业务保持心有灵犀。企业在发行上市过程中，中国证监会发审委委员就像终审法院的大法官样，具有权威性、决断性，每一个上市企业都面临着一审终审的命运。所以有许多节点需要我们好好把握，有许多陷阱需要我们小心防范，有许多专业知识需要我们研究探讨。特此制定以下学习培训计划！ 第一部分证券律师业务综合技能 第一讲证券律师业务概述 第二讲证券法律规范体系
证券投资实训心得体会
证券投资实训心得体会 篇一：证券投资实训心得 证券投资实训心得 资本市场的发展对经济建设事业的发展所起的推进作用是不 质疑的。我国的资本市场特别是证券市场，经过十几年的发展， 目前对国民经济建设所作出的贡献也越来越大。不仅为上市公司 提供了近9000亿元的直接融资，而且还为国家提供了2100亿元的印花税收入。上市公司家数达到1380家，其市值达到3.5万亿元。特别是一批大型骨干企业的上市，使中国股市的发展与中国经济 的发展变得越发地密不可分。不仅如此，中国股市作为提供直接 融资的场所，已越来越受到经济界专家及企业界人士的重视，提 高直接融资比例已成为经济学家及企业家们共同的心声。 在这周，学校对这门如此重要的课程进行了实训。 以前一直以为炒股完全靠的是运气，但是学习了证券投资这 门课程，我对股票、对投资有了深入的了解和体会，懂得了投资 和炒股都是需要一定的证券知识和技术分析的。结合我在实习的 公司学习网上模拟炒股投资，使我对炒股的流程有了一定的了解。但是我知道这都是最初步、最基础的，要想学好证券投资并且运用到实践中还需要学习更多的专业知识。 这次实训的内容主要是证券投资分析课程的学习，同事由老 师带领大家分析股市大概的趋势，然后大家各自分析股市，独立
思考，运用基本分析和技术分析的方法对证券市场的主要趋势做 出判断，确定证券市场运行的主流方向。接着各自形成自己的投 资方案或投资组合。根据各自的投资方案再进行建仓，同时在工 作中，在网上注册了模拟炒股，建仓观察其投资方案的动态。 学习过证券投资后，我才明白其实炒股不等于赌博，它是需 要很多科学知识。当然，其中也有运气的因素，正如老师讲的 “七分技术，三分运气”。炒股主要是“基本面分析+技术面分析”。基本面分析是很重要的，是关于上市公司的行业及行业地位，产品的供求关系，财务状况等。基本面状况好的上市公司才 有上涨的潜力、动力。一个基本面很好的公司的股票价格也有起伏，那么就应该依据技术面分析来决定买入和卖出的价位。做股 票可以是炒底和追涨两种。同时也要注意仓位控制，不要一下子 就把资金全部押上去，万一套住了就没有补救的机会。技术面分 析中我觉得“价量分析”是非常重要的，往往分析一个股票是否 要涨了，看看它的交易量是否放大是很准的，交易量放大股价往 往就要上涨了。技术面分析还有很多方法，如W底、M头、切线法、均线法、黄金分割线、指标法等。还有通过书本或网上搜索掌握 了一些技术分析方法，运用RIS指标、MACD指标等分析我们所购 买的股票。 炒股最主要的是要懂得规避风险。不会止损，就可能巨亏； 不会空仓，就会来回做过山车，利润无法保住。两者相比较，不 会止损危险更大，一棍子下去，几年都爬不起来。大盘趋势向下，
证券经纪人业务客户经理模拟情景实训题二
证券经纪人业务、客户经理模拟情景实训题二 模拟实训题13 目的：初步掌握证券投资技术分析的基本原理 场景：在实训模拟证券公司营业部。 客户身份：对证券市场有投资欲望，但对证券投资的技术分析方法了解很少，希望从基本方法入手，初步掌握证券投资技术分析的基本原理。 规则与要求： 学生两人一组，一人为客户，一人为客户经理。 客户来到证券公司营业部找到客户经理，希望客户经理能够比较系统地介绍一下证券投资技术分析的最基本原理和方法。客户针对向客户经理提出问题： 1、什么是技术分析、技术分析准确吗？ 2、进行技术分析时应该关注哪些方面？ 3、经常听说的放量上涨、缩量下跌等词是什么意思？ 4、大盘上的红色和绿色的图线是什么，有什么用处？ 5、常听说什么支撑位、压力位等，是什么意思？ 客户经理针对这些问题加以回答。 评价：根据小组对问题解释阐述的合理性与准确性，由学生互评和教师总结。
模拟实训题14 目的：使学生掌握基本的趋势理论和波浪理论内容 场景：在实训室模拟证券公司营业部 规则与要求：以小组为单位，对具体的市场情况进行解释。图5-27为某股票的k线走势图，一些投资者在这段时间内对该股票投资是屡买屡套，请这个图帮助投资分析投资中的技术分析失误。从1990年到2005年我国的股市经历了起起落落，用波浪理论对这十五年的总体趋势进行分析。 模拟实训题15 目的：了解你身边各行业的收入状况，高收入人群及寻找潜在客户的渠道，将营销重点锁定在那些高收入者身上。
规则与要求：将学生分组编成客户经理团队。每组就老师列出高收入行业和高收入人群、寻找潜在客户的渠道及确定潜在客户的原则、寻找潜在客户的途径等，以小组为单位，列出一个寻找潜在客户的计划书。 场景：在实训室模拟证券公司营业部客户经理工作会开展。 评价：根据每组指定的计划书的原则、寻找高收入行业与人群及寻找潜在客户的途径的可行性及合理性作为标准，由教师对每组的计划书进行评价。 模拟实训题16 目的：了解沟通中客户的类型，并在实际的应用中能对不同的客户进行有效沟通。 规则与要求：由老师先给丁客户的背景资料，由学生以小组为单位针对某一企业客户，列出所要沟通的客户类别，对各类客户的心理与行为进行分析，写出与四类客户的沟通的策划书。包括分析客户心理与行为特征，对客户进行框架式分析，确定客户的群体特征、价值观，在此基础上确定不同的客户策略等。 场景：在实训室或会议室模拟证券公司营业部客户经理召开工作会议。 客户身份：一家房地产公司。客户经理要面对的主要沟通对象性格特征分别是：最初客户性格内向、保守谨慎。主要客户性格开朗外向，决策主动。次要客户性格外向，但决策被动，关键决策
中国工商银行个人客户经理岗位培训教材内部资料
中国工商银行岗位培训系列教材 个人客户经理岗位培训教材 中国工商银行教育部 组编个人金融业务部
前言 随着国内金融市场改革开放步伐的加快和我行建立现代商业银行经营管理机制的推进，全行个人金融业务进行战略转型和结构调整的任务和需求日益迫切，个人金融业务在全行经营中的重要地位日益突出，改革和创新的步伐日益加快。 在新形势下，个人金融业务要转变经营管理机制、提高市场竞争能力和综合服务水平，迫切需要我行从上至下建立优质客户服务体系，健全“以市场为导向、以客户为中心”的个人客户经理制度，个人客户经理在我行个人金融业务的市场发展和客户服务中，将扮演“主力军”的重要角色，并发挥维护优质客户、营销理财产品、提供增值服务以及开拓业务市场的重要职能。因此，全面提高个人客户经理素质，有效发挥个人客户经理工作机制和岗位职能，将对全行个人金融业务的经营与拓展起着举足轻重的关键作用。 为此，总行党委高瞻远瞩地做出了在全行范围内加强个人客户经理选拔和培训的重要决策。近年来，总行先后下发了《业务类职务序列管理暂行办法》及其配套办法、《个人客户经理实施办法》，规范个人客户经理的配备和管理。2003年，总行集中力量开发和推广了“个人理财中心核心竞争力”项目，对包括个人客户经理在内的理财中心各岗位职责和业务流程做了进一步的梳理和规范，取得了良好的实施效果。全行初步建立起了一支优秀的个人客户经理队伍，针对个人客户经理的培训工作也得到各级行领导的高度重视，并得以广泛开展。 但是，对于我行广大个人金融战线的员工来说，个人客户经理还是一项全新的工作岗位，需要具备全新的知识技能。个人客户经理不但需要全面掌握我行个人金融业务产品知识，熟悉宏观经济和微观市场运行规律，具备一定的理财分析能力和营销沟通技巧，还要具备良好的团队精神和职业道德修养。当前，全行个人客户经理队伍尚在组建阶段，业务素质参差不齐，原有知识结构已无法适应新的工作需要，因此，迅速提高个人客户经理业务素质的需求十分迫切。为此，总行集中编写了这本岗位培训教材，并准备以此教材为基础，统一全行个人客户经理的知识技能要求，为实现统一的个人客户经理岗位资格认证培训和考试制度提供依据和基础。 本书的编写从个人客户经理的工作需求出发，打破部门分工界限，突出综合业务指导。全书分为四篇进行讲解，分别为制度规范篇、金融基础知识篇、产品基础知识篇、基本技能篇，初步涵盖了我行个人客户经理胜任本职工作应该具备的基本知识、基本技能和基本态度，是我行个人客户经理的必读教材，也是全行进行个人客户经理岗位资格认证考试的统编参考教材。
《证券投资实训》课程标准
《证券投资实训》指导计划 一、课程名称：证券投资实训 二、专业班级：11级金融1、2班 三、指导教师：闲靖明 四、实训目标： (一)锻炼学生利用所学证券投资学的基本理论、基本方法和基本技能，进行股票模拟交易，使学生掌握证券投资的分析方法，特别是技术分析法；正确地使用常用证券分析软件及专门工具；利用交易信息判断、分析股价趋势，锻炼和培养学生的动手能力，实现课程教学中理论与实践的有机统一。 (二）培养学生灵活运用专业知识的能力，在实习中发现问题，提高分析问题及解 决问题的能力。 （三）培养学生的敬业精神和职业道德，增强组织纪律性和自觉性，使学生在思想 品德、工作态度及工作作风等方面得到锻炼，在吃苦耐劳、认真细致、诚信务实、团队 协作精神等综合素质方面得到全面提高。 五、实训基本要求： （一）服从实训指导教师的统一安排，遵守作息时间，不迟到、不早退、不旷课。 （二）注意财产安全，不准损坏实习场所的公共财物。 （三）实训过程中如实填写实习日记簿；实训完毕，填写实习报告和实习鉴定表。 1、实训日志主要两项，每项不得少于200字，应该包括： 当日市场整体行情的简单介绍：大盘指数、总成交量、市场热点、涨跌背景等内容； 实训学生关注或持有股票的情况：市场表现、公司基本面情况；当日交易操作内容：买 卖了何种股票、为什么要买卖该股、为什么买卖了这些数量；对自己持股结构与资金的
管理情况：股票行业结构、地区结构、现金比例；对股票市场与投资的各方面具体体会，以及下一步的操作计划，还可以尝试做一下对市场或个股的走势预测。实训日志字体采用宋体小四（如果内容过多可以使用宋体五号）。 2、实训报告不少于2000字，内容主要有： （1）、实训时间和实训地点 （2）、实训目的和意义 （3）、实训内容，包括：买卖了哪些股票、为什么要买卖该股；持股结构如何、资金头寸管理情况；盈亏如何、盈亏与大盘走势相比如何、分析其原因；在实训中运用了哪些课堂上所学的投资理论与投资方法，效果如何，举例说明；在实训中是如何管理投资风险的，举例说明对投资风险有哪些认识。 （4）、实训心得和体会：对证券投资实训有哪些收获、体会，对将来个人理财会有哪些帮助。 （5）、实训报告正文字体采用仿宋体四号，标题字体为黑体小三号； 六、实训所需设备、器材、工具及台件数： （一）个人电脑70套； （二）通达信证券行情软件； （三）扣富证券交易平台。 七、成绩评定方式： （一）实训成绩按以下几方面评定： 1、实训纪律：评分比例30%。 2、实训操作：评分比例50%。 3、实训报告质量：评分比例20%。
证券投资实训报告
江西现代职业技术学院 《证券投资实训》 分析报告 实训完成人：龙银 班级：15营销与策划4班 学号：18 成绩： 指导教师：张宸玮日期：2017 年9 月27 日
《证券投资实训》分析报告
四、实验结果及分析1. 趋势分析：移动平均线（MA）分析 移动平均线（MA）是指用统计分析方法，将一定时期的证券价格（指数）加以平均，并把不同时间的平均值链接起来，形成一根移动平均线，用以观察证券价格变动趋势的一种技术指标。我们常用的移动平均线就是EMA，也叫指数平滑移动平均线，其计算公式为： EMA t(N)=C t*1/N+EMA t-1*(N-1)/N 对蒙草生态股票的日K线进行分析发现其股价近5日内该股资金总体呈流出状态，低于行业平均水平，5日共流出-13370.05万元。 据统计，近10日内主力没有控盘。强势上涨过程中，可逢低买进，暂不考虑做空。
对周线进行分析可以看出股票连续11日换手率超过3%，成交相对活跃 近期的平均成本为12.11元，股价在成本上方运行。多头行情中，并且有加速上涨趋势。该股资金方面呈流出状态，投资者请谨慎投资。该公司运营状况良好，多数机构认为该股长期投资价值较高 2017-06-30 与 2017-03-31 相比，主力机构持仓量增加11778.14万股，其中 基金净增仓7家，主力净增仓63家，有一定的中长期投资价值。迄今为止， 共75家主力机构，持仓量总计1.97亿股，占流通A股18.21%
2. 支撑与阻力的验证：支撑线与压力线分析 支撑线又称抵抗线，是指股价下跌到某个价位附近时，会出现买方增加，买方 减少的情况，从而使股价停止下跌，甚至有可能回升，支撑线起阻止股价下跌 的作用。 压力线也叫阻力线，是指当股价上涨到某价位附近时，会出现卖方增加，买方 减少的情况，股价会停止上涨，甚至回落，压力线起阻止股价继续上涨的作用。 在分析压力与阻力线时，为了明显看出价格的涨跌，选取了蒙草生态的压力支 撑图。 该股压力位为12.00元，支撑位为11.74元。近期的平均成本为12.11元，股价在成本上方运行。多头行情中，并且有加速上涨趋势。 3. 形态分析：反转形态和整理形态 （1）反转形态 反转形态包括很多种，有头肩型态，双重顶（底）形态、圆弧顶（底）形态、 喇叭形以及V型反转等多种形态。这些形态因为时间原因不能一个个举例，就 仅仅依靠所分析的股票——蒙草生态进行举例说明。 选取蒙草生态的日K线图中的一段进行分析，从截取的图可以看出，该股票在
证券投资实训报告
证券投资实训报告 授课老师： 经过这次学习《证券投资学》之旅之后，我觉得用“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”这两句话来形容我在课程《证券投资学》学习中深刻而又难忘的体会，也是内心最为真实的最为有感触的表达，也将会是在我以后工作生涯中面对证券行业提供有力基础的知识保证。整个实训报告分为三个部分。 一：回顾与总结。 （一）整体地表达对学习《证券投资学》的总结。 二〇一一年，在我大二第二学期的课程中，《证券投资学》脱颖而出，对新领域、新知识的碰撞更为强烈有激情。《证券投资学》教学过程中，老师结合了理论与实操的教学模式。应用了模拟炒股与课本知识理论同时授课的模式。让我学到了基本的炒股技能的同时，对于证券市场基本相关领域的内容会有初步的认知，虽然并不是非常了解，但恰恰是我接受新知识的方式与途径。对未来的自己来说，会在面对风险与收益的平衡抉择上，更能全面地分析与做决定，对生活中所遇的机遇与挑战会审视夺度，对处理某件事事情上持有的态度会更加的稳重与现实客观。 （二）具体学习《证券投资学》的哪些方面。 1、模拟炒股方面。 这个模拟炒股实训的过程，大致分为三个阶段： 一：初次涉及模拟炒股平台。刚开始买股票会显得无所适从不知所措，不知道买些什么股可以赚钱，只是凭着老师教过的知识和老师在课堂分析的蓝筹股与自己对资本市场和当前经济简单分析进行交易。刚开始，买些银行的股票，确实是赚了点，可不尽如人意的事还是会发生，以为可以作为长期投资的股票，结果却大大下跌，导致对于10万元的数字减至9万多。 二：重整旗鼓。对一些客观因素进行了分析，以及有关股票知识和同学们互相讨论，这样分析处理下来，收获确实不少，但却因为市场的不确定因素多，导致亏钱。 三：对于当前社会现象加深了解。进一步探讨是否影响某些类型的股票的涨或跌，认真分析K线图，安装安信股市走势系统，关心股票的走势，
证券投资实训总结报告
证券投资实训总结报告 前言：证券投资是能够为我们以后的工作打下一定的基础，而且能在现阶段增加了解，能丰富我们专业知识，从多方面拓宽我们的知识面，了解经济读懂经济。 为期一周的证券投资实训，在这周里收获颇多，感慨不少，但是总体来说，我们学到了不少的知识，增长了见识，能够从趋势图里面发现问题解决问题，能够从众多的股票当中发现优良股票并且在实际中赚取收益。 我所选的行业是煤炭行业，其中包含了十家公司，这十家公司里面有一家是亏损状态，但是就整体平均而言，这家公司对整个十家公司的平均标准都是有着极大的影响，但是，在这样的情况下，煤炭行业的行情由于冬天的来临，股价一直处于上升趋势，在整个股票市场当中是非常有力的一支股票。 同比而言，此次的股票价值上升在很大的程度之上是因为天气的原因，从靖远煤电股票的分析来看，国家在煤炭行业近期并没有推出退别重大的政策来表明是否支持煤炭行业的发展与否。而在其他行业上，许多的金融资金融入市场造成了市场的波动巨大而引起了整个股市的崩溃和其他的振动，最终使整个股市更加虚拟。许多人在炒股的过程中赚了，另一些人又亏了，在我总结来看，完全是靠运气，毕竟其中一个非常重大的因素就是机构的炒作和许多不懂股票的人进入股票市场进行投资操作。 所以我们在以后的投资股票行业中必须谨慎，只有这样才能获益，才能达
到自己的目的。实习的乐趣还在于每天学习观察大盘走势分析个股状况。在前辈的帮助和指导下，对股票一无所知的我也开始独立地尝试性地去分析一只股票发展趋势。应该说这部分知识的了解和和掌握是实习的最大收获。 主体：这一周里，我学习了如何看K线图。涨停板和跌停板屡见不鲜，趋势理论也能在个股中找到印证。偶尔还能发现K线理论中的典型图形，比如说“单针探底”“早晨之星”。除了关心现行股价外，还要参照历史价格，寻找支撑位和目标点。在分析软件中还提供了几个技术指标，MACD，乖离率，相对强弱指标，布林线，能量线等。对股票进行技术分析时，这些指标将是重要的依据。 最初我过分关心对股票的技术分析，对各种理论沉迷不已。但老师以及同学们提醒，要养成良好的投资习惯，在技术分析之外，我们更应该关心股票的基本面。 基本面的分析看似只有做长线投资时才用的着，但是一个没有业绩支撑的股票其安全性和稳定性也不会很高。做投资不是作投机，查看上市公司的公司情况和财务状况是十分必要的。在对基本面分析的过程中我认识到了自己在财务知识上的缺陷，看不懂资产负债表和现金流量表，对于资金周转状况也不是很明白。在今后的学习中，将有意识的补充这类知识。不一定每个人都得像会计一样会算帐，但每个人都应该有了解资产状况和投资理财的能力。 再谈谈我所选的靖远煤电股票，该股股票的流通比率比较大，股值的稳定为公司的发展带来的巨大的优势，同比行业其他企业，该股的选择是比较有利的，在前段时间的下跌趋势中走出来，近期应该主要是回升和股价上涨，对我们来说是一个很好的选择。