博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台配置说明
博星卓越.NET 程序配置说明文档
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博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台配置说明：
连接数据库需要修改的文件路径：
使用记事本打开
\程序\Platform\web.config ，在文件中找到connectionStrings 节点中的数
据库配置,如下所示；
数据库连接地址例如：
DataSource=127.0.0.1;InitialCatalog=CP_RaceVersion_juesai ;UserID=bxdz ;Passwo
rd=bxdz
DataSource= 代表程序访问数据库地址，建议修改为数据库实例名。
InitialCatalog= 代表程序访问数据库的名称，在安装程序中附加数据库，附加的名称是
什么此处需要与附加时对应。
UserID= 及Password= 代表程序访问数据库的登录名称及密码（用户可添加具有管理
员权限的账号）
电商平台战略合作合同协议书范本
甲方： 乙方： 甲乙双方在平等、友好协商的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就甲方在乙方的电子商务平台进行产品销售的合作达成如下协议： 第一章总则 1、合作内容： （1）甲方授权乙方销售甲方生产的产品作为单品进行销售（以下简称单品），或者作为乙方的“”高端解决方案中的一个产品进行销售（以下简称套餐产品）。具体品牌、规格以甲乙双方商定为准，附件列示。 （2）乙方将在“”电子商务平台上进行销售，包括但不限于网站、微信、APP客户端和线下农村市场。 （3）甲乙双方将本着互惠互利的原则，就产品推广、品牌形象推广互相支持，共同发展。 2、合作方式： （1）协议签署时，甲方须向乙方提供相关产品的图片、登记证、检验报告等资质材料。 （2）甲方须向乙方提供质量合格、包装合格、证照齐全的产品，并保证按照乙方要求及时供应。 （3）甲乙双方按照协议规定的结算方式结算支付。 第二章权利义务 1、甲方权利及义务 （1）甲方有权在乙方平台上展示、销售其提供的产品。甲方有权要求乙方及时更新其产品的图片、品牌形象、农技服务视频等内容。 （2）甲方有权核查乙方的互联网经营资质、营业证照等资质文件。甲方负责办理经营许可的各
种资质（包括但不限于生产许可证等）。 （3）甲方有权要求乙方对甲方产品知识产品、配方等进行商业保密。 （4）甲方应给予乙方具备竞争力的出厂价格，且甲方保证该价格不高于甲方给予其他任何销售渠道或者经销商、代理商的价格。 （5）甲方必须对自己提供的产品质量、包装负责，并且甲方有义务随时接受乙方对于产品质量的现场检查、复检等行为。如果出现质量问题，甲方应尽快给予解答、解决，包括但不限于实行三包政策的退换货处理，解决时限应以产品购买方或者适用方的要求为准。 2、乙方的权利和义务 （1）乙方有权索要甲方的有效证照、产品三证等相关证照、（有效证件包括但不限于：营业执照、税务登记证、产品质量合格证及质检报告、委托授权书、外资注册证等，进口商品需要有相应的关税材料、原产地证明、生产许可等）。 （2）乙方有权随时核查甲方的生产过程、原料的相关资质证明、复检产品，以及其他合理的方式方法，从而确保甲方产品质量。 （3）乙方有权对甲方提供的产品制定网上促销和现场推广方案并实施。 （4）乙方有权索要线上线下推销推广所需要的有关产品的详细介绍、图片信息、市场及宣传等电子和纸质资料。 （5）乙方负责电商平台和APP客户端的设计、运营、推广、客户服务等工作。 第三章交易及付款 1、备货周期 甲方提供给乙方的产品的备货周期为天。对于乙方已下订单，且支付%货款的情况下，甲方如无法在约定时间内发送货物，甲方应承担由此给乙方带来的直接和间接经济损失。 2、下订单 乙方将根据销售预测向甲方发送预计订货数量。具体发送方式和路径经双方确认后订立。 3、付款 乙方向甲方对公账户支付货款后，甲方应根据乙方要求开具商品增值税专用发票。
电商平台服务合同
电商平台服务合同 甲方： 公司住所地： 法定代表人： 联系方式： 乙方：： 公司住所地： 法定代表人： 联系方式： 甲方系运营公司，乙方系，是供应商用户。 依据《中华人民共和国合同法》等法律法规的有关规定，经协商一致，双方就电子商务平台服务有关事项签订本电子商务平台服务合同（以下称本合同）：第一条服务及条件 甲方向乙方提供电子商务平台使用服务，具体功能包括但不限于供应商有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能，以电子商务平台实际提供功能为准。 甲方负责开发和维护包括但不限于前款所述电子商务平台各项功能，并提供工作日8小时工作时间内的技术支持。 乙方通过提供约定商品及相关资源，使用电子商务平台从事约定商品的宣
传、销售活动，并应遵守国家法律、法规及供应商管理要求。 乙方应对电子商务平台用户名、登陆密码等信息采取保密措施，承担保密义务和责任。 乙方应在使用电子商务平台遇到任何信息错误、系统故障、功能瑕疵时，及时寻求甲方技术支持，提供使用情况反馈，以便甲方解决系统问题，完善系统功能。 按照供应商管理规定有关要求，乙方被停止供应商交易资格时，如其当年实际使用电子商务平台时间不足6个月（含），使用费将按6个月计收，当年剩余使用费由甲方退还给乙方。 如乙方未按照本合同第二条约定支付使用费，甲方可在当年7月1日起向乙方发出催付通知，乙方应在收费截止日期30个日历日内完成使用费支付，否则甲方视为乙方自动放弃电子商务平台使用资格，甲方有权停止乙方供应商交易资格。 第二条费用与支付 1.合同签订时，乙方向甲方支付签约保证金元（大写元整），签约保证金在协议期间不计利息，如乙方依协议规定需承担赔偿金、违约金、滞纳金等款项时，甲方可从签约保证金中扣除，直至保证金扣完为止，如乙方有任何行为造成其单方违约，签约保证金不予返还。 2.乙方同意按年度向甲方支付电子商务平台使用费（以下称使用费）。 年度使用费标准为元人民币/年。甲方可以根据电子商务平台运营维护需要调整使用费标准。 乙方当年实际使用电子商务平台时间不足6个月（含）的，使用费按6个
电子商务平台公司运营流程及岗位职责
XXXXXX商城岗位职责 电子商城运营主管岗位职能 一、制定网络营销部的营销策略，建立产品的网络营销管理体系和推广模式、网络营销部制度； 二、编制年度、季度网络营销方案与预算，落实并监控各项策略的实施，并及时向管理层汇报； 三、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排，制定工作计划，引导并带领团队人员完成各项计划任务; 四、根据公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考，并就重大网络营销事项向公司管理层提交决策性建议； 五、完成公司产品的销售任务，建立和完善网络营销机制。 六、控制部门ROI（即运营成本与销售业绩比例或投资回报率）； 七、根据市场形势，及时、快速开发或引进其它可行的附加网络项目； 八、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系； 九、完成领导交办的相关技术工作。
电子商城客服岗位职能 一、负责带领销售团队制定客户方案，完成销售指标； 二、负责制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度； 三、负责带领客服团队处理日常客户咨询、解答及投诉； 四、负责定期整理搜集客户反馈，消费者满意度的跟进及分析，进行客户需求分析，并安排制定和实施CRM客户关系管理； 五、负责执行促销活动，并进行分析和总结，及时反馈促销结果； 六、解释安抚催发货、指定快递、快递异常、退换货等不满客户； 七、受理、分流、交接部分售后问题； 八、异常快递订单反馈、追踪工作； 九、受理客户的退换货需求，符合商城服务要求的在报表中进行登记操作； 十、受理客户的投诉，回复客户的留言； 十一、受理客户的退款需求，符合商城服务要求的进行记录报表汇总； 十二、完成领导交办的其它任务。
电子商务平台合作协议示范文本
电子商务平台合作协议 甲方：______________________________ 电子商务有限公司 法定代表人 (授权代表): ______________________________ 地址：_______________________________________________ 乙方：_______________________________________________ 法人代表：___________________________________________ 地址：_______________________________________________ 鉴于： 乙方通过甲方电子商务平台进行_______ 产品供应及交易服务事宜，并通过甲方 自行接入的第三方支付系统(丰付宝)办理订单支付、交易退款及结算事宜，依照中华人民共和国相关的法律法规，甲乙双方在平等互利、真诚合作、共同发展的基础上，经友好协商，达成如下协议条款： 第一条合作内容 1 ?甲方为乙方有偿提供电子商务交易平台以及必要的后台管理系统所需要的用户名和密码，同时以网上展卖的形式帮助乙方实现网上销售的运作方式。 2?乙方通过甲方的平台发布、展示、销售产品以及处理产品的相关交易事宜。第二条合作期限 甲乙双方一致确认合作期限为—年，即从_________ 年—月—日起至___________ 年___ 月—日止。 第三条双方权利与义务 1 ?甲方权利与义务 (1) 负责按合同规定，保证电子商务交易平台系统的正常运行；同时应尽可能在现有技术条件下对交易平台进行系统改进、功能提升和个性化修改等工作。
电商平台服务条款协议
XXXX电商平台服务条款 XXXX电商平台公司依据以下条件和条款为您提供所享有的服务，请仔细阅读并遵守 欢迎阅读麦客电子商务有限公司（XXXX电商平台）服务条款协议(下称“本协议”)。本协议阐述之条款和条件适用于您使用XXXX电商平台网站（所涉域名为：https://www.360docs.net/doc/ab4124785.html,），所提供的在企业间(B-TO-B)电子市场(e-market)中进行贸易和交流的各种工具和服务(下称“服务”)。 一、接受条款 1、本协议内容包括协议正文及所有XXXX电商平台已经发布或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。 2、以任何方式进入XXXX电商平台并使用服务即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的条款和条件(以下合称“条款”)。 3、XXXX电商平台有权根据业务需要酌情修订“条款”，并以网站公告的形式进行更新，不再单独通知予您。经修订的“条款”一经在XXXX电商平台公布，即产生效力。如您不同意相关修订，请您立即停止使用“服务”。如您继续使用“服务”，则将视为您已接受经修订的“条款”，当您与XXXX电商平台发生争议时，应以最新的“条款”为准。 二、注册 1、服务使用对象 您确认，在您完成注册程序或以其他XXXX电商平台允许的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一
切后果，且XXXX电商平台有权注销（永久冻结）您的账户，并向您及您的监护人索偿。如您代表一家公司或其他法律主体在XXXX电商平台注册，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议“条款”的约束。 2、注册账户 2.1在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后，或您以其他XXXX 电商平台允许的方式实际使用XXXX电商平台服务时，您即受本协议的约束。您可以使用您提供或确认的邮箱、手机号码或者XXXX电商平台允许的其它方式作为登录手段进入XXXX电商平台。 2.2您了解并同意，如您系在本网站完成的注册程序，只要您注册成功。您即可使用您的登录名登陆。 3.您可以对账户设置昵称，但您设置的昵称不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。如您设置的昵称涉嫌侵犯他人合法权益，XXXX电商平台有权终止向您提供服务，并注销您的账户。账户注销后，相应的昵称将开放给其他有权用户登记使用。 4.在完成注册或激活流程时，您应当按照法律法规要求，按相应页面的提示准确提供并及时更新您的资料，以使之真实、及时，完整和准确。如有合理理由怀疑您提供资料错误、不实、过时或不完整的XXXX电商平台有权向您发出询问及/或要求改正的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理，直至中止终止对您提供部分或全部XXXX电商平台服务，XXXX电商平台对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果 三、账户安全 1、您须自行负责对您的登录名、昵称和密码保密，且须对该登录名、昵称和密码下发生的所有活动（包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续
电商运营全面分析大电商平台及大运营模式
电商运营| 全面分析4大电商平台及5大运营模式 导读 移动互联网时代，电商已经成为新时代营销的标配，本文从电商平台与电商运营模式两个角度进行分析：总结出4大平台及5大运营模式。 01 电商平台 一、淘宝、天猫、京东、拼多多等平台 淘宝、天猫、京东这是最早期的电商模式，商家入驻平台，就可以在网上卖东西。如果之前没有做，现在并不鼓励企业把精力花费在这些平台。因为开店之后你会发现，完全没有人咨询、下单。因为平台的红利期已经过去，各大细分领域都已经有巨头出现，通过销量、成本等把控了90%以上的流量，新企业想要获取排名、曝光，只能花钱做推广，这样成本又非常高。 这里以社交电商龙头拼多多为例，简单谈下拼多多新手卖家如何操作运营拼多多店铺。 拼多多入驻开店容易，但是做好店铺运营就不是这么简单的事情了。拼多多卖家运营的好与坏，就会影响到店铺销量的高与低。而运营就是要在实践中不断学习、总结，这样才能将拼多多店铺运营得更好。下面就来跟大家分享个人运营拼多多店铺的一些经验。 拼多多店铺运作的基础流程： 1、在入驻拼多多平台前需了解市场宏观情况，分析市场数据 了解自身类目的市场是否有竞争力从几个维度去调查分析，首先需了解自身类目的的市场容量。包括：每月的行业卖家数和销售金额；然后了解自身类目产品的价格结构、客单价；其次了解该类目的趋势走向。包括：搜索指数、搜索人气；最后就是分析竞争对手的具体数据（如竞品的成本，活动价和日销价），对比自身的资源评估存活空间，再根据投入的大小制定大致的目标规划。 2、根据目标做好店铺规划以及上架优化 做好店铺规划需要确定产品是什么、产品定位什么价格。店铺产品要有引流产品、利润产品，这个需要去结合其他购物平台，还有结合现有产品去分析。确定产品的价格，这个一般分为前、中、后期3个维度定价。前期确认符合购买人群的价格，中期产品进入推广，需要比原定价格更优惠，后期需要根据消费者心理增加产品附加价值。 内功的具体内容有产品的标题，详情的卖点精炼，价格的定位，关联的产品等。标题代表了产品的属性，是匹配搜索流量的关键；产品的详情优化上，必须认清自
电子商务平台供货协议
电子商务平台供货协议 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》等法律法规，用甲方从事电子商务销售的优势及乙方专业的产品批发的优势，合作进行乙方产品的网络渠道开发及销售。 乙方负责把产品备货到甲方指定的仓库，甲方负责发货、电子商务团队组建、品牌在网络上的推广、网络销售及渠道拓展。甲乙双方本着互助协作，各施所长的原则，经友好协商，达成以下协议： 第一条合作概况 1、单一商品：品牌，系列为种。 协作单位权益： a.**********鲜购线上商城合作商户开户费用￥2000,单品￥200/件 b.合作商户开户费用￥5000，无需单品上架费用；在本次推介会可拥有2分钟 企业宣传推介（电视台专访）并剪辑保存相关视频。 账号： 户名： 开户行： 2、甲方在本合同签订时，乙方应当提供营业执照、税务登记证等自身主体资格的 证明，同时提交有关商品生产、代理、批发或进口许可等有关附随文件。 3、用于网络销售的产品，乙方需保证以最低出厂价提供给甲方进行网络渠道的推 广与销售并配合协助甲方做网络市场的管理（如开具相关授权之类文件），及对网络促销活动给予一定的支持。 4、在本合作协议签定之日起，至合同有效期内，即甲乙双方合作期间，乙方不得 再单方面授权给甲方之外的网络商家。 5、乙方负责把产品备货到甲方指定的仓库，甲方负责全网的网络销售配送、双方 保持密切沟通，互助协作，各施所长。 第二条甲方权利和义务 1、甲方帮助乙方在甲方的电子网络平台上经营属于乙方品牌的产品，销售价格由乙
方给予指导，最终销售价格由甲方决定。 2、甲方负责对乙方的产品进行网络推广和配送服务，全网的品牌的网络维护、网络 推广、网络销售等销售渠道。 3、甲方按照日常销售订单，及时、准确地完成产品的物流发货工作。 4、甲方负责根据网络销售的实际情况，与乙方的沟通，指导乙方的备货情况。 5、甲方根据实际销售情况向乙方提出货品需求订单 6、甲方应当妥善安排工作人员在到货后按照订单对商品的名称、种类、规格、产地、 数量、包装等进行初步验收；如商品不符合本合同及订单要求的，可以拒绝接收。第三条乙方权利和义务 1、乙方需保证与甲方合作的网络销售产品，是按照乙方最低出厂价与甲方进行合 作（一经发现价格欺骗，则按欺骗产品价差十倍乘销量赔偿，乙方特价商品除外）。 2、乙方需提供符合网络销售所需的产品图片及宣传图片给甲方，若乙方不能提供， 甲方协助乙方拍摄。 3、乙方根据网络销售的实际情况，确保产品的品种、数量的供应。乙方在收到甲 方订单后，应及时将货物送至甲方位于县域内的指定仓库，定期结算，乙方必须保证货物无理由无条件退换。 4、乙方在电商平台上销售的产品，应符合国家对于相关产品质量标准的规定，若 因乙方产品的质量问题，给消费者造成人身、财产或其他损害的，由此而引起的各种纠纷及赔偿案，均由乙方承担相关法律责任，与甲方无关，且乙方需负责因此影响销量的相关责任。 5、为提升品牌的知名度，提升品牌形象，乙方应按与甲方共同商定的促销计划， 完成各类大型促销活动，并在产品、资金上提供合理的投入。 6、乙方需派出相关人员，与甲方进行对接，提供产品相关资料。 第四条双方共同责任 1、双方保持及时的密切沟通，尽量避免双方在合作过程中产生误解。 2、对于影响项目实施的不可预见的变化、发展或其他问题，双方都应及时通知对 方做出合理的调整，并形成书面的补充协议。 第五条各项费用分配 1、在合同生效期内，若产品价格因原材料价格浮动而需要变更的，乙方需提前7 天以书面形式告知甲方，经对方书面确认后方可调价。价格变动自确认之日起生效，适用于确认之日后的新订单，否则因价格变动产生的损失由乙方负责。 2、乙方无法提供符合网络销售所需的产品图片及宣传图片给甲方，所产生的拍摄费 用由乙方承担。 3、广告投入由甲方进行把控，乙方应主动在产品、资金上提供合理的投入，资金投
电子商务平台服务协议书
电子商务平台服务协议书 签约地点：协议编号： 甲方：通讯地址： 邮政编码：联系电话： 传真：业务代表： 乙方：通讯地址: 邮政编码: 联系电话: 传真： 鉴于乙方是具备下列任一条件的个人或组织： A、依法成立并能够独立承担责任的经营性单位; B、符合《中华人民共和国民法通则》规定的具有完全民事行为能力(年满18周岁)的自然人。 并且乙方拥有优质的产品或者服务，因开展网上商务活动而需使用甲方的电子商务平台，并承诺将在利用甲方电子商务平台开展商务活动时严格遵守《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，尊重消费者的隐私权，完全理解、接受并且执行甲方在平台上公布的《保护用户隐私权声明》。 因此双方在平等互利、共同发展、诚实信用的原则下，经过充分协商，自愿签订本协议。 第一条甲方提供以下电子商务平台服务供乙方有偿利用进行商品网上销售或服务等商务活动。
甲方提供的电子商务平台服务： 1、商品发布系统(提供网店发布商品及建立多种形式的商品分类等相关服务)； 2、商品上下架管理(提供商品的上下架修改、价格、文字、图片、配送介绍等相关服务)； 3、商品推荐管理(提供网店店铺首页的精品推荐等相关服务)； 4、商品促销系统(提供网店进行打折促销及促销系统管理等相关服务)； 5、商品订单处理系统(提供网店订单查询、订单处理状态、订单跟踪等相关服务)； 6、商品网上支付系统(提供网店不少于种在线支付方式的网上支付平台服务)； 7、店铺会员管理系统(提供网店本店所有消费者的会员信息资料管理)； 8、店铺帐务管理系统(提供网店月度帐务查询与年底销售帐务分析管理)； 9、网店信息发布系统(网店介绍、LOGO、售后服务、网店公告及新闻等相关服务的实时更新系统)； 10、全年提供8小时/工作日，客服中心响应服务； 11、店铺模板管理系统(提供网店不少于3套店铺模板服务)； 12、其他定制服务：。
电子商务运营模式
电子商务运营模式 按电子商务分类（B2B，B2C，C2C）来分析 B2B电子商务运营模式 B2B电子商务模式典型企业 线上外贸服务为主的综合B2B模式阿里巴巴、中国制造网 线下内贸服务为主的综合B2B模式慧聪网、环球资源 “行业门户+联盟”为主的综合B2B模式生意宝、中国网库、中搜行业中国 小宗外贸服务为主的综合B2B模式敦煌网、易唐网 供求商机信息服务为主的行业B2B模式中国化工网、全球五金网、全球纺织网 行业资讯服务为主的行业B2B门户模式我的钢铁网、联讯纸业 招商加盟服务为主的行业B2B模式中国服装网、中国医药网、小生意 在线交易服务为主的行业B2B模式金银岛网交所、浙江塑料城网上交易市 场 技术社区服务为主的行业B2B门户模式中国机械专家网、程序员论坛、螺丝网 项目外包服务为主的行业B2B模式软件项目外包网、全球羊毛衫网 B2C运营模式分析 目前，B2C电子商务模式主要有以下两类：电子商务直销模式和B2C亚马逊模式。 电子商务直销模式指的是：传统制造型企业通过自建电子商务网站或与大型电子商务网站合作的模式，将电子商务作为其商品销售的线上渠道。这种电子商务模式的优点是，企业熟悉自己的产品，能给消费者提供全面的产品信息和完整的售后服务支持，同时能控制产品的生产流程及存货容量，避免出现供不应求或供大于求的情况。而它的不足主要体现在这种电子商务模式提供的商品品种单一，顾客缺乏对同类产品的比较。 B2C亚马逊模式指的是：专门从事电子商务的网站建立起联系产品制造企业与消费者的购物平台，在从产品制造企业进货后销售给最终消费者。这是目前B2C综合类和垂直类电子商务普遍采用的一种模式。这一模式的主要优点是网站提供的商品种类丰富、顾客选择余地大，所以更能吸引和留住消费者。而它的不足主要是具有库存风险和库存管理的难度。 C2C运营模式分析 从理论上来说，C2C模式是最能够体现互联网的精神和优势的，数量巨大、地域不同、时间不一的买方和同样规模的卖方通过一个平台找到合适的对家进行交易，在传统领域要实现这样大工程几乎是不可想象。 目前C2C电子商务的运作模式主要有拍卖平台和店铺平台。 赢利模式： 1.会员费 会员费就是在服务平台享受会员特有的服务，向服务提供商缴纳的确定金额的费用。由于享受这样的服务会带来特别的成效,能给会员带来更多利益,因此这种模式的收费比较稳定。每年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种服务。 2.交易提成 交易提成是C2C网站的主要利润来源。C2C电子商务网站是一个交易服务平台,它为交易双方提供公平、安全的交易环境,就相比于现实生活中的交易所、大卖场,从交易中收取提成是也就相当于市场所收取的管理费等。
电商平台运营计划书
电商平台运营计划书 Final revision on November 26, 2020
艺术品电商平台运营计划书 1.组织架构 2.职权分工 3.绩效考核 4.年度预算
Ⅰ.组织架构 艺术品电商运营平台组织架构及岗位职责 ㈠运营中心主要职能： 负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。 商品部职能： 根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确与艺术家及供货商订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。 推广部职能： 根据流量指标，通过官微、微信、门户网址、电商平台直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。 营销部职能： 负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝/微商活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。 销售部职能： 直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。 物流部职能： 管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。 公共事业与资质管理部： 政府部门对接，公司资质办理, 网络零售商经销资质，网络基金及保险产品销售资质 ㈡运营中心组织岗位设定说明团队人数共8人
PC端运营主管 1人手机微商端运营主管 1人新媒体推广主管 1人美工主管 1人渠道销售主管 1人商务合作主管 1人物流专员 1人客服主管 1人 2、艺术品电商运营流程图
Ⅱ.岗位职责及分工 运营中心岗位职责： 运营总监 主要职责： 制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案， 传达上级战略思想方针，向各部门传达指示， 控制运营成本，提高销售利润， 对项目运营情况进行评估和分析，集中调整经营策略，合理进行人力资源调配，检查及监督运营部门工作，定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作，定期组织部门培训。 查看前一天销售数据， 并对数据进行分析，查找销售问题，及时跟进处理，对每天销售团队销售情况进行统计，并上报上一级，核实并跟进团队个人工作计划实施情况及完成情况， 整理客服反馈问题，维护顾客和信息的及时反馈， 第一时间进行上级反馈， 定时抽查客服聊天记录， 定时抽查客服对货品的熟悉情况并进行评估， 制定周培训计划包括人员，培训内容， 例会总结上周销售情况分析销售问题， 定时组织培训新销售人员基本技能，
标准版-电商平台合作协议
金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。本文为Word格式，可直接使用、编辑或修改 合作协议 甲方：____________________________________ 法定代表人(授权代表)：____________ 地址：____________________________________ 乙方: ____________________________________ 法人代表：________________ 地址：______________________________________ 鉴于： 乙方通过甲方电子商务平台进行产品供应及交易服务事宜，并通过甲方自行接入的第三方支付系统(丰付宝)办理订单支付、交易退款及结算事宜，依照中华人民共和国相关的法律法规，甲乙双方在平等互利、真诚合作、共同发展的基础上，经友好协商，达成如下协议条款： 第一条合作内容 1．甲方为乙方有偿提供电子商务交易平台以及必要的后台管理系统所需要的用户名和密码，同时以网上展卖的形式帮助乙方实现网
上销售的运作方式。 2．乙方通过甲方的平台发布、展示、销售产品以及处理产品的相关交易事宜。 第二条合作期限 甲乙双方一致确认合作期限为年，即从20 年月日起至 20____年月日止。 第三条双方权利与义务 1．甲方权利与义务 (1)负责按合同规定，保证电子商务交易平台系统的正常运行；同时应尽可能在现有技术条件下对交易平台进行系统改进、功能提升和个性化修改等工作。 (2)在相关业务的宣传工作中，甲方不得损害乙方的名称权、名誉权等非财产权利。 (3)如遇甲方原因造成的平台服务中断时，甲方应及时排除故障并在第一时间内 恢复平台的运行。 (4)在本合同履行期间或自然终止后，甲方有权要求乙方按时足额支付合同期内乙方应向甲方缴纳的利润分红、交易费欠款、因退货产生的退款等相关应向甲方缴纳的费用。 (5)未经乙方同意，甲方不得将本协议的内容透露给第三方。 (6)甲方对乙方在本平台上提供的价格真实性、产品促销活动、
XXX电子商务平台服务协议
XXXXXX石材电子商务平台服务协议 【首部及导言】 欢迎你使用XXXXXX电子商务平台！ 为使用XXXXXX电子商务平台服务（以下简称“本服务”），你应当阅读并遵守《XXXXXX 电子商务平台服务协议》（以下简称“本协议”）以及专项规则等。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示你注意。 除非你已阅读并接受本协议所有条款，否则你无权使用XXXXXX电子商务平台服务。你对本服务的登录、查看、发布信息等行为即视为你已阅读并同意本协议的约束。 如果你未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议，并特别注意未成年人使用条款。 一、【协议的范围】 1.1本协议是你与云浮市XXXXXX电子商务公司（以下简称“XXXXXX公司”）之间关于你使用XXXXXX电子商务平台服务所订立的协议。“XXXXXX电子商务平台”是指XXXXXX公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指注册、登录、使用XXXXXX电子商务帐号的个人或组织，在本协议中更多地称为“你”。“其他用户”
是指包括其他XXXXXX电子商务帐号用户等除用户本人外与XXXXXX电子商务平台服务相关的用户。 1.2本服务是XXXXXX公司向用户提供的信息发布、客户服务、营销管理以及与此相关的互联网技术服务。微信用户关注XXXXXX服务号后将成为该帐号关注用户，注册后成为XXXXXX电子商务平台用户。XXXXXX电子商务帐号可以通过XXXXXX电子商务平台为相关用户提供服务，包括商品发送信息、用户消息处理等。 二、【帐号注册与认证】 2.1你在使用本服务前需要注册一个XXXXXX电子商务帐号。XXXXXX电子商务帐号通过手机号码进行绑定注册，请你使用与微信帐号绑定的手机号码注册XXXXXX 电子商务帐号。XXXXXX公司有权根据用户需求和产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更，关于你使用帐号的具体规则，请遵守相关帐号使用协议以及XXXXXX 公司为此发布的专项规则。 2.2用户在注册XXXXXX电子商务帐号时需要选择帐号类型，且选择后将无法更改。采购商、供应商在注册完成后，系统将为你自动匹配店铺或帐号，你可以对店铺或帐号进行设置，并在后台修改。在注册完成后，你可以通过系统后台生成二维码或名片推荐等方式，供微信用户关注。 2.3用户符合一定条件后可以对XXXXXX电子商务帐号申请XXXXXX电子商务平台认证。认证审核包括帐号资质审核与帐号名称审核。完成所有审核流程后，由XXXXXX 公司作出认证成功的判断。XXXXXX电子商务平台认证服务内容仅限于对用户提交的资料及信息进行甄别与核实，XXXXXX公司将对用户提交的资料和信息进行合理、谨慎的形式审查，但在XXXXXX公司的合法权限和合理能力范围内，XXXXXX
电商平台运营方案.pdf
电商平台的运营方案 一、平台的定位与总体目标（阶段性） 1.平台目标 第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点，旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象，最终以渠道下放快速丰富品类而 达到从流量到订单的转化，形成交易的闭环。 2.市场定位 包含线上线下市场，线上市场实际上是线下市场的延伸，明确了商品品类范 围、客户群体、商城的辐射范围等，商城电商平台和实体市场这个O2O品牌更鲜明，也就具备了有吸引客户的基础。 3.商城定位 常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转，网上O2O商城概念与一般意义上的网站运营不同，除了对网站内容的运维和人气的聚敛外，还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站，吸引、固化更大的客户群体。 4.商家定位 商家规模大小，厂家、代理或者个人，国营私营等可以直观的体现出商家的 现状，有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。
5.产品定位 通过品类分布、产品价格分布，产品详细描述等针对不同的客户档次有不同 的应对方案及价格策略。 6.客户定位 结合以上几个定位，精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动 等精准投放，大大减少成本及提高客户转化率。 二、平台招商及供应商合作模式 1.如何做好招商工作 做好招商工作应该重点关注下面四个关键点: （1）展示平台实力：要想大量商家入驻，首先就要懂得充分展示自己平台 的实力，告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力，并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。 （2）树立样板招商企业的典范：榜样的威力是无穷的，平台要懂得树立招 商企业典范，靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的，是能真正帮助商家获利的。样板商家必须具有一定的知名度，使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。 （3）平台经营模式方案：给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案， 包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等，另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等，简单明了，抓住企业的眼球。 （4）树立长久发展的企业形象：对于一个新的平台，很多商家担心的往往是平台的可持续性，人力物流财力投入都希望能获得长久的利益。将企业的规划
电商运营合作协议书(标准版)
电商运营服务协议 合同编号（）律师版本 ------------------------------------------------------------------------------- 甲方（公司全称）： 联系人： 手机： 电话： 传真： 邮件： 通讯地址： ------------------------------------------------------------------------------- 乙方（公司全称）： 联系人： 手机： 电话： 传真： 邮件： 通讯地址： 品牌名称及店铺全称： ------------------------------------------------------------------------------- 甲乙双方本着互相尊重、平等互利、长期合作的原则，为共同推广乙方品牌和商品，拓展其网店销售业务，甲乙双方经友好协商：就乙方委托甲方对乙方所投资的网络商城平台（包括但不限于天猫商城、京东商城、淘宝C店、1号商城、亚马逊商城，QQ商城等）进行运营服务事宜达成协议。 问题： 1、淘宝C店建设费用少，非官方旗舰店或企业店，公信力不足。 A店淘宝聚划算分站（电商加盟）保证金30-50万后期会更多
B店天猫商城(企业开店)保证金1万 C店集市(个人开店)保证金1000 2、现在已经没有QQ商城，QQ商城就是京东商城 解决办法：规定每个平台所开店铺属性，如：在淘宝上是开旗舰店或、企业店 第一条委托服务内容 （一）服务期限： 乙方委托甲方在平台开展网络运营托管维护服务，期限一年，自年月日起至年月日止。在合作期间内，双方确认甲方系乙方唯一合法网络服务商，就本协议约定之品牌、店铺，未经甲方书面同意乙方不得自行或委托其它第三方服务商开展相关的电子商务活动；期限到期，可续签合作协议。 问题：无自行开展电子商务权，电子商务范围非常广，例如：自建微信商城、下设经销商或代理商无法在淘宝开店 解决办法：界定及明确甲方为某个平台的某个店铺属性的唯一服务商，不能一概而论，更不能禁止我方开展电子商务活动。 （二）服务内容： 1、乙方应指定专人负责与甲方就此次项目合作进行对接，提供产品及仓储物流，负责提供产品库存数据。甲方负责组建支持乙方所委托平台的策划运营团队，委派专门的项目主管负责此次项目合作，视不同情形按需提供店铺图片处理、运营策划推广、美工设计、统计分析、分销管理、论坛帮派维护、软件营销、优化推广等运营服务中的若干项或全项，以及客服服务。 问题：网上店铺的所有权问题 解决办法：网上店铺及相关数据、资料的所有权因归乙方所有。 2、乙方需提供充足的库存产品及物流配送，甲方根据库存情况制定合适的推广方案。若因乙方未备足库存产品及提供物流配送，相关销售额仍应计入甲方帮助乙方实现的销售额，并支付佣金。 问题：1、物流费、仓储费用归我方所出，这些费用，也应该算在整体的电商运营中。 2、销售额界定不清，仓储、物流会出现一些不可控因素，如过年期间物流停运等，会导致公司实际销售和网上店铺销量不等。 解决办法：1、明确仓储、物流费用成本。
电子商务外包服务协议
电子商务外包服务协议 甲方： 电话：传真: 办公地址： 乙方： 电话：传真： 办公地址： 企业网上电子商务业务托管服务申请人（以下简称甲方）与电子商务运营商常州超唐信息技术有限公司（以下简称乙方）就委托管理天猫等店铺日常管理维护服务以及其他网络营销服务（以下简称托管）。甲乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及其他法规的规定，本着诚实守信、互惠互利的原则，达成以下协议，以供双方共同遵 守：. 一、服务期限 甲方委托乙方作为甲方在互联网上开展电子商务活动的唯一合法服务商，期限从本协议签订之日 起到 201 年月日为止，协议期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能 单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动。 二、服务内容
乙方将为甲方提供淘宝商城、拍拍网、及其他电子商务平台的销售业务提供店铺运营服务中整体 托管运营管理服务（包括但不限于店铺策划、管理、图片设计、美化装修、上传新产品、推广销售、日常维护、旺旺客服、售前客服、售后客服、信息发布、会员注册）具体服务内容及服务标准见合同附件。 三、协议涉及款项计算 1.年服务费（此费用为乙方为甲方托管运营甲方天猫商城及其他网络平台的服务年费） 甲方首次向乙方支付元 (人民币大写：圆整)，该年费款项于本协 议双方签字之时起三日内一次性付清，乙方开始服务后该服务费即不退。协议生效后 5 个月后再支付元 (人民币大写：圆整)二次支付服务费日期为年月日。 2.销售佣金（此费用为乙方为甲方在天猫商城及其他互联网平台上销售产品所得佣金） 乙方在每月3 日前进行服务佣金费用结算并通过书面或电子邮件方式提交甲方，甲方须在每月 5 日前支付上月的销售佣金。（佣金的计算方式：上月甲方委托的支付宝账户实际到账金额为准，计算当月销售佣金）
电商平台运营岗位要求
电商平台运营岗位要求-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
工资水平 初级运营支撑人员 1、负责制订和组织实施运营策略； 2、负责与合作商家的日常合作关系维护； 3、负责平台运营工作的监督把控； 4、负责运营团队业务能力的提升； 5、根据公司经营目标、业务战略发展需求，结合市场实际情况，制定高效、落地的电商平台运营策略。 任职要求： 1、电子商务、计算机、营销类专业专科以上学历； 2、1年以上电商平台运营管理工作经验。 中级运营支撑人员 1.负责制定电商平台运营计划并组织实施。 2.负责电商平台营销策划和推广、市场拓展、活动策划。观察和分析、把握市场动态和市场方向，对每日的营销数据、交易数据、商品管理、客户管理进行监控。 3.负责电商平台经营分析，包括成本预算、销售量的监控、利润监控、价格体系的制定与维护等。 4.负责电商平台相关资料的编写和项目申报。 5.包装产品功能，编写包装策划方案和推广渠道分析，制定有效的产品推广计划。 任职要求： 1.电子商务、计算机、营销类专业本科以上学历 2.有2年以上电商平台运营工作经验 3.熟悉互联网产品和电商运营管理，熟悉数据分析并提出调整策略及可行方案 高级运营支撑人员 1.负责线上产品线的产品规划与运营管理 2.负责电商渠道的整体规划和运营，制定营销方案达成销售目标 3.负责进口品牌在各电商渠道上的日常运营以及各种线上活动的策划和顺利实施 4.能独立负责线上店铺推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标 5.积极维护已有电商平台、能开拓网络营销资源及相关渠道，完成与相关电商平台资源的公关工作 6.定期收集竞争对手产品价格及销售讯息，并对自己产品作出调整建议
电商平台合作协议书范本
电商平台合作协议书范本 鉴于： 风险提示： 合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 乙方通过甲方电子商务平台进行产品供应及交易服务事宜，并通过甲方自行接入的第三方支付系统办理订单支付、交易退款及结算事宜，依照中华人民共和国相关的法律法规，甲乙双方在平等互利、真诚合作、共同发展的基础上，经友好协商，达成如下协议条款：
第一条、合作项目 1、甲方为乙方有偿提供电子商务交易平台以及必要的后台管理系统所需要的用户名和密码，同时以网上展卖的形式帮助乙方实现网上销售的运作方式。 2、乙方通过甲方的平台发布、展示、销售产品以及处理产品的相关交易事宜。 第二条、合作时间 甲乙双方一致确认合作期限为_____年，即从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。 风险提示： 应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。 第三条、甲方的权利义务 1、负责按合同规定，保证电子商务交易平台系统的正常运行；同时应尽可能在现有技术条件下对交易平台进行系统改进、功能提升和个性化修改等工作。 2、在相关业务的宣传工作中，甲方不得损害乙方的名称权、名誉权等非财产权利。 3、如遇甲方原因造成的平台服务中断时，甲方应及时排除故障并在第一时间内恢复平台的运行。
电子商务外包服务合同
电子商务外包服务 合作协议 本协议由以下双方于2012年月日（以下简称生效日）签订： 甲方： 地址： 乙方： 地址： 鉴于：甲方负责品牌系列产品的经销和零售（设计、生产及销售于一体的公司），拥有该品牌系列产品的相关知识产权（以下合称“甲方商标”）授权； 鉴于：乙方是一家专注为品牌上提供电子商务整体解决方案的专业运营商，在电子商务领域有丰富的运营经验和专业能力，主要包括电子商务渠道规划及建设、推广、运营、物流、仓储等电子商务活动内容。 乙方希望甲方按照本协议条件向其授予品牌系列产品的网上合作平台开展相关电子商务活动，并有权向第三方许可产品（甲方产品）的销售、运营、分销招募管理权及品牌在授权；网上合作平台包括但不限于： 1、淘宝网（https://www.360docs.net/doc/ab4124785.html,）； 2、天猫商城（https://www.360docs.net/doc/ab4124785.html,）； 3、拍拍网(https://www.360docs.net/doc/ab4124785.html,)； 4、QQ商城（https://www.360docs.net/doc/ab4124785.html,）； 5、唯品会(https://www.360docs.net/doc/ab4124785.html,)； 6、京东商城（https://www.360docs.net/doc/ab4124785.html,）、 7、当当网（https://www.360docs.net/doc/ab4124785.html,）及其他团购平台等 故此，甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就双方在网上合平台上为甲方拥有的品牌系列产品（以下合称甲方产品）开展相关电子商务活动，达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。
第一章总则 1．许可内容： 1.1甲方授予乙方品牌系列产品（甲方产品）在上述网上合作平台的开展电 子商务活动，包括品牌在网上合作平台上的商标使用权、商标使用权再授权、以及产品的分销权和零售权。 1.2 乙方将为甲方提供网上合作平台的电子商务服务（包括但不限于渠道规划及建设， 品牌授权及分销、产品拍摄及设计、平台形象设计及维护、产品上架及更新、销售及推广、广告投放、售前及售后、会员服务等）具体服务内容及服务标准见合同附件。2．合作方式：乙方作为甲方品牌系列产品（甲方产品）在网上合作平台上的独家运营商，在网上合作平台向最终消费者、分销渠道及团购渠道提供甲方产品。乙方负责甲方产品在网上合作平台的电子商务活动运营，渠道规划及建设，品牌授权及分销、产品拍摄及设计、平台形象设计及维护、产品上架及更新、销售及推广、广告投放、售前及售后、会员服务等。 合作模式是：甲方向乙方支付基础服务费及销售佣金，乙方承担甲方在电子商务平台各类活动，活动中所产生的推广费用及产品拍摄费用由甲方支付。具体涉及的款项请见第二章。 3．合作期限：甲方委托乙方作为甲方在网上合作平台上开展电子商务活动的唯一合法服务商，自生效日起至年月日。协议期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其他第三方服务商在网上合作平台开展相关的电子商务活动。 第二章协议涉及款项计算 1．网上合作平台保证金（此费用为网上合作平台向品牌方收取的信誉保证金）涉及天猫商城、拍拍网、及其他网上平台的开店保证金等相关费用均在得到甲方知情及许可的情况下，由乙方负责指导甲方自行与天猫商城、拍拍网、及其他网上平台结算。 例如天猫商城资费标准是https://www.360docs.net/doc/ab4124785.html,/go/chn/mall/cost-standard.php ?spm=3.21146.222307.5&TBG=188595.222307.5（请全部复制进行查看。） 2. 月基础服务费（此费用为乙方为甲方在网上合作平台上开展电子商务活动的服务费） 甲方每月向乙方支付元（人民币大写：圆整），该服务费款项于本协议双方签订之时的自然月的三日内一次性付清，乙方开始服务后该服务费不予退还。协议生效后每