十大面试方法及操作介绍

十大面试方法及操作介绍
十大面试方法及操作介绍

十大面试方法及操作介绍

第一章漫谈法

漫谈法是指面试官在面试前不预设问题,而是根据应聘者的现场反应来灵活选择与调整谈话,从而与应聘者进行开放式的深入交谈。它最大的特点是形散而神不散。面试官在“漫谈”时不仅需要了解应聘者的专业技能,还要深层次的了解他们的综合素质。这就需要面试官很强的逻辑推理能力,细致的观察能力(非语言信息)以及丰富的面试经验。加上,漫谈的随意性大,变数多,横向比较困难,那么充足的面试准备是必要的了。

1.面试官

* 面试官组成:用人部门主管,人力资源部主管,总经理或者副总(中高层管理人管)(面试人员少的时候可以采用录像)* 对公司状况,岗位任职资格,工作时间以及其他应聘者关心的问题进行必要了解

* 创造轻松的面试环境

2.简历的主要内容:

* 面试者的相关培训及教育经历

* 相关工作经验及绩效表现(最好量化)

* 职业发展定向

* 个人特点,兴趣和爱好

* 其他相关信息,比如社会资源及家庭背景

Tips:记得这对简历中疑点进行追问及确认

——应聘者工作较长时间的空档

——频繁的跳槽

——转业

——不合常理或者前后矛盾的地方

3.注意事项

*事先准备好提问大纲,但是切忌按着大纲逐一提问,而是根据应聘者的回答顺势而问。

岗位要求

如果应聘者有符合要求的工作经验则重点在于考察面试者工作经历与岗位的匹配。

如果面试者工作经验匹配不够,则从面试者的综合素质或者资源出发,重点发掘面试者的内在潜力。

面试官应对面试相关事宜进行介绍,从轻松的话题导入面试。

面试阶段表

一阶段二阶段三阶段四阶段

确认资料教育,专长,

成就个性特征综合考评相

符程度

个人资料工作经验

5W提问

What:获得何

种成就

When:什么时

行为特征

思维特征

工作经历-岗

位职责

能力素质-岗

位要求

问题1问题2

问题3问题4

问题5

工作职责候获得

Where:在哪

Who:竞争对

手或者支持者

Why:如何取

得个性特征-企业文化

个人意向-组织发展

提问方式

封闭式提问(少用)

情景模拟:合适的用法

——你喜欢在广州工作吗

——广州还不错。

——是吗那你辞职来这边工作的主要考虑因素有哪些呢

不合适的问法

——在以前工作中有没有特别不喜欢的同事

假想式提问:主要考查价值观与个人意向

——如果你做了一件好事,不但没有人理解反而遭到挖苦和讽刺,你会如何处置

——你作为一个刚上任但是业绩突出的销售,同事跟你说,“我觉得我们经理能力不如你,这个位置应该属于你。”你作何回答

自我评价式提问(内驱力与价值观)

——目前为止,你认为你哪些技能和个人素质对你成功贡献

最大

——你为什么认为自己在这个岗位有所作为

古怪的面试方法

参考世界五百强面试题目

提问技巧

不要急于纠正面试者的错误观念,应该让其继续阐释并了解其如何“自圆其说”。

遇到尖锐的问题避免穷追猛打,涉及隐私时适可而止。

尽量避免给面试者提供暗示信息,比如遇到同意的观点时点头,微笑

应聘者因紧张而表达不清时,面试官在了解其真实想法后可友善的重复表达一遍,表示你已经明白他的意思。

面试官认知偏差

晕轮效应、刻板效应、投射效应、首因效应等

第二章结构法

结构法根据特定的岗位的特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库,评价标准和评价方法,通过面试官与面试者模面对面的语言交流来评价应聘者是否符合招聘岗位的要求。

一、主要方法

描述法(STAR)

是指面试官在面试过程中,针对每个考察要点在特定的情

景(situation)下面临的具体任务(task),完成任务的具体行动和做法(action)以及最终的结果(result)。

这样具体的描述可以确定面试者所说是否属实,另外确定他以前的工作经历是否可以迁移到以后的工作中。面试官可以问的更加详细一些,还可以让面试者描述在整件事中的感受及看法,进而确定这些能力与素质是否和岗位要求匹配。

销售人员的情景模拟:

——S你以前做什么产品的市场需求怎样采用何种销售模式

——A你采取何种方式提高你的业绩遇到了什么困难怎么解决

——R你在公司销售业处于何种水平具体的月销额

压力法

与面谈法相反,面试官给面谈者营造压力气氛,观察特定情况下面试者得反应。压力的呈现可以是针对某一问题做一连串的发问,步步紧逼;也可以是一些生硬的,故意激怒应聘者或者使其尴尬话题。

注意:只用在需要很强应对压力的能力的岗位中采用

既要保证压力的真实,又不能伤害应聘者的自尊

预留时间做出解释

二、面试准备

工作分析

形成工作说明书

建立素质模型

通过访谈,问卷调查,专家小组讨论等方法,提炼优秀人员应具备的能力素质。

按照评价要素设计提问

例:

素质能力提问考察角度

分析判断如果两个公司同

时都录用你,你如何选

假如你的前任因

为管理不善被解雇的,

但是他跟部门多数员

工私交不错,他们向你

提出集体辞职,你会怎

么处置

根据你的描述我

觉得你很不适合我们

岗位,你有什么看法

全面客观分析问题

有独到的见解

自我判断能力

保持理性冷静的分析态度

计划执行你为这次面试做

了哪些准备

你的五年规划是

什么

有没有创业的打

制定目标

具体实现目标的呃步骤

依据环境变化对策略的调整

确定评分标准评分统计表面试官准备

结构化考场

一是标准化,

二是符合面试设计的要求

三、问、听、看的技巧

提问的技巧

就细节提问,适当反馈,巧妙暗示

倾听要心,全面

细致观察非语言线索

第三章情景法

情景法主要有两种形式,一种是无明显提示的环境中观察应聘者的自然表现;一种是通过设计一些特定的模拟环境,让应聘者在这个环境中担任特定角色,要求应聘者对这个角色或所要完成的任务进行分析并提出解决方案。它可以贯穿面试的任何阶段与环节,根据要求,可以稍复杂也可以较简单。

一、前期准备

职位分析-测评要素及方法-评分标准-情景法流程设计-模

拟环境布置

二、面试流程

面试导入-环境控制-要点把握-评分统计-最后甄别-面试

结束

三、注意事项

情景模拟的设计应该围绕职位所需能力素质来确定

除了销售人员等需要重点考察耐力与韧性的职位外,不应该要面试者等待时间过长

面试官需避免主观意识植入面试中

面试官应善于观察与记录

第四章车轮法

车轮大战是指面试者需要通过多轮面试得到面试官的一致认可才能获得任职资格。它在各轮面试中采用的方法与规范程度都有很大的差异,考察全面,能给面试者带来一定的压力。

一、面试方法

顺序性面试是指每一轮都淘汰不合格的应聘者,越往后面试难度越大,面试官级别越高。常见于大中型企业。

人力资源专员——基本符合条件的应聘者

部门经理——专业技能符合的应聘者

人力资源经理——综合能力符合的应聘者

总经理——确定录用

系列性面试是指让面试者经过一系列的面试,每次面对不同的应聘者,面对不同的考察角度,常见于中小型企

业或者面试人数较少的情况。比较常见的主考官构成

职位初试复试

普通职员人力资源部用人部门

二、车轮法面试评分表

评分小测:分测评建议:推荐复试淘汰存档备案

评分小测:分测评建议:推荐复试淘汰存档备案

公关能力

1 2 3 4

5

面试官:

评分小测:分测评建议:推荐复试淘汰存档备案

录用审批部门经理意见:行政经理意见:人事经理意见:总经理意见:

三、注意事项

注意与前一轮面试官及时沟通并考察前一轮面试的信度

及时修正误差,避免在下一轮面试中出边

严格控制事件,保证每一轮面试可以按时进行

科学的计算面试难度和淘汰率

建立人才库,让优秀但是不与岗位匹配的人才能够在合适岗位空缺时可以招来录用。

第五章电话法

一、电话法面试大纲

类别

考察

项目

问题

干部分

工作

经验

你现在还在工作吗

你之前的岗位主要做些什么

根据你的经验和理解,你觉得应聘这个岗位的

主要任务是什么

你之前的工作主要对谁负责

意向动机

你是因为什么原因离职

为什么应聘这个岗位

个人职业生涯规划是怎样的呢

你喜欢什么样的工作你最看重什么因素

语言

能力

根据公司需要考察语言类别与难度补

充能力疑点

问题—:

问题二:

电话法主要应用于核实应聘者的建立内容,或者使应聘者的专业技能、语言表达、外语水平或者应变能力等,较多的采用IT行业,外贸进出口行业以及其他非常强调语言能力的外贸行业。可以对简历进行信息补充。

二、注意事项

倾听:基本礼仪、性格特点、表达能力、反应能力、客户意识,心态

安排合适的时间与地点

注意不同岗位级别的区分

问题提前准备并准确表达,注意语速与语调

第六章演讲法

演讲法多用于公务员面试或者企事业单位的竞聘面试中。对于初级职位来说,如果不是特别强调工作经历与技能,二重在考察综合能力的岗位可以采用此方法。它主要考察的是应聘者的口头表达能力,应变能力,逻辑思维能力,自信心和价值观。

一、测评指标:

举止和仪表、自信心、语言表达能力、应变能力、心理承受能力、创新能力、综合分析能力等

二、注意事项

选题应从岗位要求出发,营造真实的情景,难度适中

细节观察

注意演讲内容是否得体、论据是否充分、层次是否清晰,角度新颖程度

注意演讲中反应的其他信息,比如工作态度与方法,与外界是否沟通

演讲结束一般有3-15分钟的提问环节

三、情景模拟

简单命题

1.在目前进出口形势下,出口导向型企业应该如何调整发展战略

2.如果人力资源部经理应聘成功你讲如何开展工作

模拟发言

内部会议、产品发布、新闻发布、招标介绍等

问题解决

生产事故,组织人事变更等,如需外部数据与资料,还需给应聘者一定的时间收集资料与制定方案。

第七章答辩法

一、面试方法

主题答辩:确定主题,让面试者围绕其制定方案并陈述观点。

抽签答辩

连续式答辩:胡萝卜与大棒需要分工明确

二、答辩法面试评分标准,以沟通能力为例

答辩

方法

营销岗位管理岗位

主题答辩

积极聆听,准确理解问题

有效表达,能保证传达给面

试官的信息无误

运用语言或者非语言信息

影响他人

用易于理解的方式介绍产

品或者阐述问题

积极聆听,准确理解问题

有效表达,能保证传达给面

试官的信息无误

针对不同的对象采用不同的

方式阐述问题

认识并处理组织内外矛盾和

分歧

抽签答辩

很快理解问题并抓住要点

表达清楚,说理明白

运用语言或者非语言信息

影响他人

用易于理解的方式介绍产

品或者阐述问题

很快理解问题并抓住要点

表达清楚,说理明白

针对不同对象采用不同的方

式阐述问题

认识并处理组织内外部矛盾

与分歧

第八章实测法

一、面试方法

1.现场操作(重技能,初级技术职位)

2.模拟操作(技能与能力,初中级技术职位与综合职位)

3.公文筐操作(能力、技能、知识,中高级综合职位)

二、注意事项

选题的代表性

给面试者讲解自己思路的机会

第九章讨论法

5-7人一组,考察应聘者的组织协调,口头表达能力,说服能力,影响力,人际沟通等工作能力,以及责任心,自信心,个性特点等潜在能力素质。

一、论题的确定

两难问题:作为一个管理者,你觉得是上司满意重要还是员工满意重要请说出理由。

多项选择问题:对于一个合格领导者来说,需要具备很强的综合素质能力。在下面给的常见的能力中选出你认

为最重要的三项……

排序问题:你就任公司总经理之后,准备对人力资源管理进行改革以更好的吸引人才,使用人才,留住人才。

在以下选项中,请列出你认为最重要的前三项和最不重要的

前三项。

……

综合性比较强的专业问题

资源争夺问题

操作性问题

不同论题的考察优势论题类型考察优势

两难问题反应能力、自信心

多项选择问题

综合分析能力、团队协作能力、说服能力、组织协调能力

排序问题综合分析能力、团队协作能力、说服能力、组织协调能

专业问题专业技能,专业价值观(如客户中心、成就动机)资源争夺

问题

组织协调能力,管理能力、人际关系处理能力

操作性问

专业技能、团队协作能力、沟通理解能力

二、面试阶段

讨论流程图

准备阶段自由发言

阶段

交叉讨论

阶段

总结

阶段

应聘者熟悉规则

准备发言

轮流发言,

初步阐述

相互评

论,完善意见

统一

观点,形

成方案

第十章游戏法

游戏法的主要考察范围

如何设计游戏

总结:

不同面试方法的观察角度

面试高频问题及应答技巧

面试常见问题及其回答分析 注:这是一次班会的总结,是同学辛苦劳动的结果,在此感谢那位同学。这个对于要面试的人来说非常重要,发到博客上与大家分享,希望对大家有所帮助! 1、请介绍一下你自己。 除基本外,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。一般都喜欢有礼貌的求职者。 2、在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么? 这个问题招聘者最想从求职者口里听到:我可能对个别科目不是特别感兴趣,但是正因为这样,我会花更多的时间去学习这门课程,通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣,对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真,所以各门课的成绩较为平衡。这个问题不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程。 3、说说你最大的优缺点? 他们喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。一般都喜欢聪明的求职者。 4.你认为你在学校属于好学生吗? 如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白,外企喜欢诚实的求职者。 5.说说你的家庭。 因为和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。 6.说说你对行业、技术发展趋势的看法? 对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。 7.就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么? 一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。” 8、如果这次你没有被录取怎么办? 我以为,既来之,则安之。即敞开心怀,坦然处之,不以成败论英雄,只要经过自己的奋斗,对得起自己的努力,不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜,也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点,避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说,就是一种收获和胜利。 9.你能给公司带来什么? 求职者应再次重复自己的优势。 10.你还有什么问题吗? 企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没有问题”的人,因为其很

面试官经典提问的完美回答

面试官经典提问的完美回答 求职面试过程中,求职面试官会向应聘者提问,而应聘者的回答将成为求职面试官考虑是否接受他的重要依据。下面就大部分可能搜罗到的经典提问作以分析解答,希望对广大求职者有所启迪。 问题一:自我介绍 思路:1、这是求职面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:家庭情况 思路:1、家庭状况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、不要简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题三:业余爱好 思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能会令求职面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四:崇拜对象 思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是求职面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁也不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五:座右铭 思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是求职面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些易引起不好的联想的座右铭。

招聘面试十大技巧

招聘面试十大技巧 [摘要] 面试不但是企业甄选人才的重要方法,也是企业展示自我形象的良好机会。可是,很多企业的面试不得要领,面试功能得不到发挥。本文阐述了在面试的“备”、“接”、“听”、“讲”、“问”、“导”、“辨”、“记”、“送”、“选”等过程中的十个技巧和应该注意的问题。 [关键词] 招聘面试技巧 面试作为企业甄选人才的重要方法之一,几乎为所有企业所青睐,一项调查显示,99%的企业使用面试作为筛选工具。同时,面试也是企业展示自我形象的良好机会,如果说营销出售产品和服务,那么面试则出售企业的声誉和形象。可是,很多企业的面试不得要领,要么是面试之后感到一片茫然,最后还是凭感觉下决定,要么面试官留下败笔,令很多优秀人才拂袖而去。可见,这些企业招聘主管的面试技能亟待提高,一些技巧性的问题掌握的还不够。下面提出十条面试技巧,供招聘面试者参考。 1.“备”的技巧 俗话说,“有备无患”,精心的准备是成功面试的开始。首先,选择一个双方都合适的时间和场所,以保证面试过程不会被打断。在具体时刻的安排上,还要考虑人每天的生物钟周期。通常来讲,面试官和应聘者的反应能力在上午11点左右达到高峰,下午3点左右出现低谷,下午5点时又会出现另一个高峰,所以面试时刻的安排最好避开低谷阶段,以提高面试的效率。对于面试场所,一般来说,较高职位的面试适宜选择小一点的场所,便于交谈的时间长一些和交流的内容深一些。会场的布置往往被人忽视,通常是面试官坐在宽大老板桌后面的老板椅里,而应聘者坐在小小的折叠椅上,与面试官正对,这种面试可以称之为“审判式”面试,往往会造成应聘者紧张。心理学研究表明,当应聘者和面试官对坐时,心理距离最大,而应聘者和面试官成90度坐时,心理距离最小,这可以为安排会场提供借鉴。当然,如果是采用压力面试,“审判式”面试不乏是一个好的方法。 其次,确定合适的面试人数,企业界公认的黄金比例是1∶3,即如果要录取10人,就要让30人来面试;还要确定面试的内容,即面试要考什么。面试的时间有限,不可能在有限的时间里把应聘者考察得面面俱到,只要把需要考察的

面试应该如何应对十大必考题

面试应该如何应对十大必考题 面试时,有几个问题是公司面试人员常常会提出的,针对这些问题好好准备,在面试时也就不会哑口无言,无言以对了,下面就面 试十大必考题做出分析: (1)为什么想进本公司? 这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了,建议大家先判断自己去应征的工作性质,是专业能力导向呢,或是需要沟通能力,其实现在市场多以服务为方向,所以口才被视 为基本能力之一,所以在此时就要好好表现自己的口才,而口才较 差者就务必表现出自己的专业能力即诚意,弥补口才不足的部分。 回答这个问题时,一定要积极正面,如想要使自己能有更好的发展空间,希望能在相关领域中有所发展,希望能在公司多多学习等 等﹔此时可以稍稍夸一下面试公司,但切记一定要诚恳,不然可是 会画蛇添足,得不偿失哦!对于社会新鲜人的建议则是,由于之前 没有工作经验,所以建议你可以坦承的说出自己的动机,不过用语 还是要思考一下。 (2)喜欢这份工作的哪一点? 相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太 直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些 无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能 符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思 考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。 (3)自己的优缺点为何? 有许多面试官都喜欢问这个问题,目的是在于检视人才是否适当,求职者的诚恳度等等,在这之前应该好好分析自己,将自己的优点 与缺点列张单子,在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分,在回答问

题时,以优点作为主要诉求,强调可以为公司带来利益的优点,如 积极,肯学习是最普遍的回答,而缺点部分则建议选择一些无伤大 雅的小缺点,或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答,这样才不 会使面试官太过针对缺点做发挥,造成面试上的困难。 (4)对公司的了解有多少? 这时准备的功夫就派上用场,将你之前所吸收的信息发挥出来吧!至少也要知道公司的产品是哪些,提供哪些服务等等,不然面试官 一问当场傻在那儿就糗大了,所以一定要事前准备! (5)对工作的期望与目标何在? 这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作 的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我 的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去, 达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而 我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的 工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就 可以了。 (6)为什么要离职? 回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到在大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本 身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回 答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与 自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。 (7)选择这份工作的原因为何? 这是面试官用来测试应聘者对工作理解度的问题,藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来应征这份工作,此时之 前所强调的事先研究功夫又再度派上用场,建议你的回答应以个人

公务员面试技巧:十七类经典考题的应答思路

1、有关“职业目标”问题的应答思路 “不想当元帅的士兵不是好士兵”。每个人都应有自己的职业生涯设计。在对此类问题的描述上,要根据应聘岗位的特征来回答。有些岗位需要求职者超越自我。比如,一个开 创性的岗位,就需要应试者雄心勃勃。反过来,有些岗位就需要应聘者去忠于职守,耐得住寂寞。比如,一些专业技巧、技能性强的岗位。2、有关“跳槽”问题的应答思路. 有关“跳糟”的话题也属于棘手的问题。离职和辞职的原因是多方面的。应试者在回答这类问题时,心态要平和,叙述要客观。如果有多次调转单位的经历,要事先准备好应答的思路。 如果应试者属于职业“多动症者”,就可能出现两种情况:一种情况是能力水平比较高,有一种跃跃欲试的动力,因此总是挑战职业,挑战自我;还有一种情况就是相对能力比较差,自己选择的机会少,离职因素主要在于单位。因此,当应试者描述履历时,在突出强调自己阅历丰富的同时,一定要考虑到这样的问题,即有很多用人单位不喜欢招聘那些“跳糟”属于不稳定因素的员工和职员。 3、有关“怎样看待别人”的应答思路 对别人怎么看,对自己怎么看是一个人是否具备团队意识、公关意识和学习意识的重要体现。一个人不能正确地看待自己,看待别人,就不能正确地看待工作。在公务员的应试中,当谈到您周围同事的时候,应试者要像评价自己一样,优点应多于缺点,在肯定优点的前提下,看同事的不足。如果在面试过程中,谈自己和谈别人是属于一组问题的话,那么,最好是多谈自己,少谈同事,要把握分寸,适度表态。 4、有关“事业和利益选择”问题的应答思路在面试过程中,应试者会经常遇到“两难”选择的问题,比如“对个人利益和对事业选择”这样的问题,简单化的回答就不是一个很圆满的答案。要把“利益选择”看成是一种价值选择,是对公平原则的选择,是对挑战自我的一种选择。当然,大前提还是对事业的选择。在面试中,必须坚持这个原则,否则,就意味着您将放弃这次机会。 5、有关“家庭背景”问题的应答思路社会背景和家庭背景对一个人来说影响是很重要的。主考官一般会问及应试者家庭情况,如家庭人口及其工作情况,家庭经济来源及收人多少。应试者在回答这方面问题时,要联系应试目的进行表述。比如:家庭环境对素质培养的帮助,特别是家庭环境对未来工作岗位的帮助,这个才是考官们感兴趣的地方。即是说好的家庭条件会对一个人的个性形成起到积极作用。反过来说,如果家庭条件不好,也可能促成一个人形成优秀品质,这就像我们平时说的“穷人的孩子早当家”,“将相本无种,白屋出公卿”。 6、有关“特长表述”问题的应答思路 应试者在描述自己的特长时,一定要注意少而精,不要泛泛地罗列一些不属于自己专长。在面试过程中,应试者在回答自己的特长及爱好时,有时就会出现问题,比如:当应试者提到自己的爱好和特长时,考官或感兴趣,或持异议,进而要求您展开描述。如果回答得不合适或不完善,不仅会让考官对您的自我评价产生看法,更主要的是影响测试成绩。 应试者应该清楚。为什么大多数单位看重应试者的特长爱好呢?主要因为特长和爱好有助于提高人的两种能力:一是积极的表现欲望和积极、乐观、向上的人生态度;二是善于表现的人,首先是开放和乐于接受的人。开放和接受的心态是一个人在发展中的必要的条件。7、有关“面对失败”问题的应答思路应试者在回答这个问题时,要注意避免两种不合适的回答:一是我在生活中从未失败过;二是曾经遭遇的失败使我受到了沉重打击,直到现在还不能恢复过来。花无百日红,人无干日好。人在生活中都会遇到困难和挫折。事实上,对失败挫折的描述也是一个从反面来证明自己的良好时机。一个人有多大的能力,就会遇到多大的困难。同样,不同的人对不同的困难和挫折的理解程度和承受能力也是有很大差异的。同一件事情,对甲来说可能是晴天霹雳,而对乙来说可能会泰然处之。所以,面对困难和挫折,要表明您的心态,特别要表明您坚强的一面。既要正视困难和挫折,又不被困难和挫折击倒。同时要学会在失败中总结出经验教训,养成把坏事变成好事,把挫折变成动力的意识和能力。 8、有关“动机”问题的应答思路

最全的面试经典问题和回答

1.简单介绍一下你自己。 提示:面试官希望了解你,并做一个初始判断,而这个判断对后面的谈话至关重要。所以,你需要留下一个思路清晰、对工作和自我有认识的成熟形象。你可以先询问:“请问你想了解我的能力,还是我的个性?”搞清面试官意图后,请言简意赅回答,尽量列举和工作相关的特点;切忌报流水账,泛泛而谈。 2.你对我们公司有什么了解?第一印象是什么? 提示:面试官想知道你是真的做过调查,认真考虑过我们公司,还是随意投出简历。大家辛苦做工作调研的回报时刻到了!在回答时,不要只是用公司网站上贴出了那些内容照本宣科,那些面试官比你更熟悉;你需要谈你的想法,对公司业务、人、未来、公司最近的大事等。 3.你为什么想到我们公司来工作? 提示:大家可以结合行业、公司和职位来讲。不需要每个方面都涉及;但一定要PERSONAL,要和你自己结合起来,而不是空谈对方公司怎么样。因为面试官想知道你的动机是什么。4.你的职业目标是什么? 提示:先说短期的目标,因为公司更看重你可以为公司带来的效益。再说长期目标。你已经通过职业调查明确了你目标职位的职业路径,是吗?千万避免说出无法实现的职业目标。如果你对长期目标不清楚,可以说:“我短期是……对于长期的目标,我主要是想在市场营销领域发展。我想我成为顶尖的市场策划(避免明确的职位)。” 5.谈谈你对于(比如销售)的认识。做好这份工作需要什么素质? 提示:又是一个体现你工作调研努力的好时机,要说出“个人理解”和“深刻认识(insight)”。 但请言简意赅,而且你可以顺便引出你拥有什么素质。 6.你为什么适合这个职位? 提示:请列举你最适合这个工作的三个优势(包括技能、知识和才华),但不要列举非常泛的优势,比如和人沟通的能力。请在每个特点后加上你的成就来证明你具有这种能力。如果你觉得三个实在不够,可以说:“除了以上三个最突出特点,我还有xxx。如果您想了解,我可以再介绍一下。”但不要超过5个,不然你听上去就像上帝了! 7.你最大的优点是什么? 提示:可以选择和工作相关的最大优点,并讲述成功故事。要表现自己,但不要过分吹嘘。 8.你最大的缺点是什么? 提示:考查你是否有自知之明,并会采取措施改善这个缺点。牢记两点:一、不要讲对于工作致命的缺点,不然你也不应该选择这份工作。二、请一定要讲你为什么认为这是缺点?你准备或者已经采取了什么“具体措施”来改进?论述时请真诚。 9.你最大的成就是什么? 提示:面试官想知道的不仅是你的成就,更重要的是他希望从中看出“你是谁?”——你的能力、你的价值观、你的做事思维等。如果你有很多成就可以选,请选择你最符合职位要求的一个成就来谈。 10.你和其他应聘者有什么不同? 提示:你的技能比别人好吗?好多少?就算技能相同或差一点,但你有什么特点能够让别人愿意和你一起工作? 11.你做哪类工作会完成的很好,或学得很快? 提示:面试官想知道你最大的擅长是什么。请选择最符合职位要求的特点来谈。 12.什么事情能让你全身心投入? 提示:面试官想知道你的动力来自哪里。 13.你的爱好有哪些? 提示:面试官想通过你的爱好判断一下你的特点。你可以挑选能体现职位需要的爱好,但也完全可以谈些其他爱好。

10大面试经典问题回答技巧

10大面试经典问题回答技巧 问题1: 你优点和缺点分别是什么?这些优缺点对的业绩会有什么样的影响? 分析:这两个问题的其实并不在于你是否能认真地看待自己的长处,也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住,你的回答不仅是向主考官说明你的优势和劣势,也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。如果你能通过简单讲述一个故事来加以说明,那么能给主考官更深刻的印象。但可能的危险就是主考官可能围绕你的故事展开问答,所以事先需要有所准备。 建议回答:我相信我最大的优点是分析能力和洞察力比较强,比如说某某事件中我是怎么处理的,从而获得什么成效。我最大的缺点是,对不积极进取做事情拖拉的人,可能缺乏足够的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以帮助企业更快地实现目标,而且有时候,我处理复杂问题的能力和感染力也能影响我的同事。 评论:这个回答做到了“一箭三雕”。首先,它确实表明了求职者的优点。其次,它所表达的缺点实际上很容易被理解为优点。最后,它指出了求职者的优缺点对企业和其他员工的帮助。当然这只是一个举例,每个人可以结合自己情况,适当展开。 问题2: 你在找工作时最看重的是什么?为什么? 分析:这是个开放式问题,主考官想了解你的关注重点,通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法,说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足,这是回答这个问题的关键,但是回答这个问题的方法也同样重要。 建议回答:我希望找到的工作能发挥我的长处,比如……(说出具体技能)我认为还有一件事情也很重要,那就是我在个人职业发展与企业目标联系在一起,并随企业的成长自己可以接受更多挑战,让我超越自己目前的技能水平,实现个人和企业双赢。 评论:尽管回答相当简洁,但实现了三个目的:突出了求职者的技能;表明了求职者明白个人与企业的关系;同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。 问题3:你怎样做出自己的职业选择? 分析:主考官提出这个问题是为了了解求职者的动机,看看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源,是否有职业规划,是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。 建议回答:在上大学四年级的时候(或者说经过几次职业经历后),通过对个人自我分析和评估,以及结合职业信息的探索,我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学XX专业的,虽然刚开始我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标,想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西,最后我得出了一个坚定的结论,那就是这个行业是最适合我的。 评论:这种回答表明,求职者认真地做过一些计划,缩小了自己的关注点,而且也认准了前进的方向。这种回答还表明,求职者理解个人职业规划的重要性,并且有能力做出认真的个人决策。 问题4:你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么? 分析:这个问题是用来了解你的计划能力的,通过这个问题,主考官同时还可以知道你的目标是否符

个面试常见问题及经典回答

1、请你自我介绍一下自己好吗?回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点?回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转

回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。 4、你对薪资的要求?回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。 回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 5、你对加班的看法?回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。

应对通信大公司十大面试技巧

应对通信大公司十大面试技巧 通信人,怎么有效地面试华为等大公司? 一 面试最重要是,首先要想:比如你是要做研发、市场、售后、财务、管理(如HR/运营)、供应链等,有的放矢。面试最关键是向面试官证明你有这个能力,而且能干的不错,这是最重要的,其他都是相对次要(如身高、外表、家庭、社会)。什么是有能力,不是大家普通想到仅仅是专业能力,而是综合能力。 当然很多面试者不清楚自己要干什么,更不清楚自己能干什么,这也不要紧张。看下面几点,做好了,那个地方都可以。 二 注意部门要求,成绩不好的,找市场类岗位时机大一些:首先成绩好当然好,假如成绩不够好,你又是很活泼的人,能合适做市场,也可以。成绩不好的尽量不要碰研发、财务、供应链这种部门,因为专业能力要求高。 三 你要精神饱满,要早点到:一个睡眼朦胧的面试者,面试一定淘汰。记得马云为什么获得软银孙正义的投资吗?孙正义说他其实不清楚项目方案的情况,但是看到马云眼睛在发光就决定投资。明天要面试,早点睡,最好一直早睡早起一星期,你一定会神采奕奕。 四

团队精神:在集体面试,爱出风头,没有合作精神的也会被刷,过于没有声音也会被刷,积极而合作最佳。有人说我就是不喜欢跟人打交道,没关系,你的技术等专业能力很牛也会被招聘,有几个部门是要招能力突出怪人的:20XX实验室,找奇才;软件算法,找爱数字的;终端一些设计、品牌部门找有奇思妙想的人。还是一句话,要找对部门。怪人你去面市场、售后肯定被干掉,因为服务客户端人必须是喜欢与人打交道的,要有沟通、合作和主动服务精神。 五 怎么证明能力:除了学术大牛,已经有成果的,相对好。就普通面试者,讲故事很关键。比如市场要求你要能合作、沟通、抗压,要主动、要服务精神、要有韧性。举例追女朋友为例子,说女朋友漂亮,追人多(客户合同)。你条件不突出(劣势),但是你千方百计的主动创造屡次条件(主动性),渐渐得到她的好感,但是另外一个哥们(竞争对手)更得好感,都连续单独吃几次饭了(情况紧急),你不放弃、不气馁(抗压,耐心),连续奋斗半年终于成为女朋友(成功)。这种讲故事,面试官就是看你背后的精神。 当然做技术的兄弟说我什么都没有,怎么证明:你可以说,我暑假闲的蛋疼,专门看蜜蜂为什么从房子后面飞,而不是前面飞,因为ABCD。。。、还专门做了100个公式,开发了一个小软件等,叭叭叭一堆东西,其实还是一个,证明你是一个做得到,拿得出的人。 管理的,你可以讲如何计划方案、组织、计划、纠正一次活动,钱少大家还快乐等。

求职面试必考题大公开

求职面试必考题大公开 以下归纳常见的面试必考题,前往面试前别忘了事先仿真自己的答案或请亲朋好友赶快给你建议哟! 为什么选择来本公司应征? 这是所有应征者必先遇到的问题,以积极、正面的答案回答,除说明公司的待遇、福利等条件吸引人之外,可进一步说明此工作可活用自己的专长。 为什么辞去前一份工作? 此时如果一味批评以前的工作,便很难被录用。而应说明是为了“实现自我”之类了话语。此外,无工作经验者则可对应征公司的性质,表现出兴趣作答。 过去的工作经历如何? 社会新鲜人可尽量提出所有打工或兼职的经验,甚至曾义务帮助过学校,其它团体或亲朋好友的工作经验皆可补充,最好能具体说明工作的内容及担任此职位的年资,并进一步说明在此职位上所扮演的角色,若有实际的成果可一起说明。 对工作期望与目标为何? 对工作拥有具体期望与目标的人,通常成长较快。应征者针对这类问题可以回答:“我的目标是………,为了达到这个目标,必须努力充实自己………,而我拥有这样的自信。”或“这是我从小到大的理想………。” 喜欢这份工作的哪一点? 无工作经验的人可以针对自己被这份工作吸引,以及关心的地方回答,如:“交通方便”或“工作性质适合自己”之类。有工作经验者倘若能提出这份工作与众不同之处,主管多会极感兴趣的。 谈谈在工作上接受挫败的经验? 每一位干练的工作者,都不免要接受挫败的挑战。挫折容忍力是面谈中必须考验的一项,这时回答可以是积极的,例如从中学到教训,努力找出原因,终于把事情做好等;那么就会得到较好的分数。 选择这份工作的动机? 这类问题多针对无经验者,以了解其对工作的理解度,确认求职者只是怀抱憧憬或基于兴趣应征。求职者从对工作的研究与个人兴趣的角度,加以发挥。 你认为业界发展如何? 主要是了解求职者对产业现况的理解及展望,针对无经验者则试探其投入意愿与关心程度,不须有太独特的见解,只须表达正确的意见。如果是同业的转职者,不只须掌握业界的方向,尚须加入个人见解。 你的优点是什么? 为了解求职者如何客观分析自己,并测试其表达与组织能力。除个人说法外,加上亲友的观点可增加说服力,应避免抽象的陈述,而以具体的体验及自我反省为主,使内容更具吸引力。 谈谈人际关系生活经验? 面谈者能从你的性向和兴趣中解析,你的应对能力及对事情决断能力的技巧,通常问题不外乎:“遇到与朋友冲突的时候,你怎么处理?”、“与主管意见相左的时候,而你认为你才是对的,你会用什么方式让主管接受?”。每一个公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步的搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法。 你希望的待遇为何? 针对待遇问题以清楚明确答复最佳,“依公司规定”可能被误认为缺乏自信而非谦虚。客观归纳个人年龄、经验、能力,再依产业别、公司规模等客观资料,提出合理的数字,而附

情景压力性面试题应答原则

情景压力性面试题应答原则 (一)个人情绪控制类试题应答原则 个人情绪控制是指在受到较大压力或处于不利的情况时,能保持稳定,恰到好处地表露自己的情感,冷静地处理各种事务,并约束自己行为反应的能力。公务员在日常工作中常常会遇到一些预料不到的事,会遇到各种挫折,受到各种委屈。如果公务员没有较强的应变能力,较好的自我情绪控制能力,对突发情况往往就会手忙脚乱,不知如何处理,面对挫折便会垂头丧气,遭受委屈便会怨天尤人,使工作不能很好地开展。 从近几年公务员结构化面试的情况来看,个人情绪控制类的试题类型较多,出题点也相当多,因而很难有固定的思路。在回答这类问题时,考生应该做到以下几点: 1、在对个人工作不利的压力情景下,能补救的事件先及时补救,挽回损失,事后承担责任。 2、在与人沟通类型的压力情景下,要通过系列措施进行安抚和沟通。提出对方满意的解决问题的方案:或记录、汇报问题,或协调解决、督办。 3、针对面试中出现的尖锐问题,考生应理智审视自己,对于自己的优势应充分肯定,针对不足之处要提出改正措施。

4、事情解决完满后,要认真检讨,分析原因,从中吸取教训,避免再发生类似的错误,同时为下次解决类似事件积累经验。 (二)尴尬事件处理类试题应答原则 这类试题主要是设置一些情景,把考生放在理智和情感两难抉择的境地,比如你是公安局局长,你高中老师的儿子因为触犯了法律被拘留,你的老师找到你希望你能够高抬贵手,放他儿子一马,你会怎么办?还有一种尴尬事件处理题,把考生放在一种不利的境地,借以考查考生在压力环境下的心理素质和反应能力。比如你是一家餐馆的负责人,你向客人保证你们餐馆没有一只苍蝇,这时正好有一只苍蝇从你面前飞过,你怎么办? 对于这些问题,坦率说出自己的真实感受是前提,这样至少能让考官认为你这个人很诚实。当然,在说出真实感受的同时,最终还是需要把握以下几个原则: 1、稳定情绪,从容应对 要从容、镇静,不要纠缠于琐事之中。事情过后,也不要总是耿耿于怀、悔恨、羞愧,形成沉重的思想负担,甚至因而影响了健康。要充分调动自己人生智慧的积累,是会很快走出尴尬境地的。 2、先把事情处理好,然后是反思行为,避免再次发生 如果确实是自己错了,不如主动诚恳地认错;如果是由于自己举措不当或某些缺陷,受到别人的议论讥笑,那不如开个玩笑,

HR经常提问的20个面试问题及答案

问题1:你为什么想离开目前的职务? A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。 B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。 C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。 D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。 解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。 问题2:你对我们公司了解有多少? A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。 B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。 C.不是很清楚,能否请您做些介绍。 D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM 合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。 解答:以D居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。 问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何? A.公司的远景及产品竞争力。 B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。 C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。 D.合理的待遇及主管的管理风格。 解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。 问题4:为什么我们应该录取你? A.因为我深信我比别人都优秀。 B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。 C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。 D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。

解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。 问题5:请谈谈你个人的最大特色。 A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。 B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。 C.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。 D.我的个性很随和,是大家公认的好好先生。 解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。 问题6:“请你自我介绍一下”。 思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题7:“谈谈你的家庭情况” 思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题8:“你有什么业余爱好?” 思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于

十大面试方法及操作介绍

十大面试方法及操作介绍 第一章 漫谈法 漫谈法是指面试官在面试前不预设问题,而是根据应聘者的现场反应来灵活选择与调整谈话,从而与应聘者进行开放式的深入交谈。它最大的特点是形散而神不散。面试官在“漫谈”时不仅需要了解应聘者的专业技能,还要深层次的了解他们的综合素质。这就需要面试官很强的逻辑推理能力,细致的观察能力(非语言信息)以及丰富的面试经验。加上,漫谈的随意性大,变数多,横向比较困难,那么充足的面试准备是必要的了。 1.面试官 * 面试官组成:用人部门主管,人力资源部主管,总经理或者副总(中高层管理人管) * 对公司状况,岗位任职资格,工作时间以及其他应聘者关心的问题进行必要了解 * 创造轻松的面试环境 2.简历的主要内容: * 面试者的相关培训及教育经历;* 相关工作经验及绩效表现(最好量化);* 职业发展定向;* 个人特点,兴趣和爱好; * 其他相关信息,比如社会资源及家庭背景 Tips:记得这对简历中疑点进行追问及确认 ——应聘者工作较长时间的空档/——频繁的跳槽/——转业/——不合常理或者前后矛盾的地方 3.注意事项 *事先准备好提问大纲,但是切忌按着大纲逐一提问,而是根据应聘者的回答顺势而问。 岗位要求 如果应聘者有符合要求的工作经验则重点在于考察面试者工作经历与岗位的匹配。 如果面试者工作经验匹配不够,则从面试者的综合素质或者资源出发,重点发掘面试者的内在潜力。 面试官应对面试相关事宜进行介绍,从轻松的话题导入面试。 面试阶段表

●提问方式 封闭式提问(少用) 情景模拟:合适的用法 ——你喜欢在广州工作吗? ——广州还不错。 ——是吗?那你辞职来这边工作的主要考虑因素有哪些呢? 不合适的问法 ——在以前工作中有没有特别不喜欢的同事? 假想式提问:主要考查价值观与个人意向 ——如果你做了一件好事,不但没有人理解反而遭到挖苦和讽刺,你会如何处置? ——你作为一个刚上任但是业绩突出的销售,同事跟你说,“我觉得我们经理能力不如你,这个位置应该属于你。”你作何回答? 自我评价式提问(内驱力与价值观) ——目前为止,你认为你哪些技能和个人素质对你成功贡献最大? ——你为什么认为自己在这个岗位有所作为? 古怪的面试方法 参考世界五百强面试题目 ●提问技巧 ?不要急于纠正面试者的错误观念,应该让其继续阐释并了解其如何“自圆其说”。 ?遇到尖锐的问题避免穷追猛打,涉及隐私时适可而止。 ?尽量避免给面试者提供暗示信息,比如遇到同意的观点时点头,微笑 ?应聘者因紧张而表达不清时,面试官在了解其真实想法后可友善的重复表达一遍,表示你已经明白他的意思。 ●面试官认知偏差 晕轮效应、刻板效应、投射效应、首因效应等 第二章结构法 结构法根据特定的岗位的特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库,评价标准和评价方法,通过面试官与面试者模面对面的语言交流来评价应聘者是否符合招聘岗位的要求。 一、主要方法 ●描述法(STAR) 是指面试官在面试过程中,针对每个考察要点在特定的情景(situation)下面临的具体任务(task),完成任务的具体行动和做法(action)以及最终的结果(result)。

公司企业面试时十大必考题

公司企业面试时“十大必考题” (2010-12-18) 面试时,有几个问题是公司面试人员常常会提出的,针对这些问题好好准备,在面试时也就不会哑口无言,无言以对了,下面就面试十大必考题做出分析: (1)为什么想进本公司? 这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了,建议大家先判断自己去应征的工作性质,是专业能力导向呢,或是需要沟通能力,其实现在市场多以服务为方向,所以口才被视为基本能力之一,所以在此时就要好好表现自己的口才,而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意,弥补口才不足的部帧? 回答这个问题时,一定要积极正面,如想要使自己能有更好的发展空间,希望能在相关领域中有所发展,希望能在公司多多学习等等?此时可以稍稍夸一下面试公司,但切记一定要诚恳,不然可是会画蛇添足,得不偿失哦!对于社会新鲜人的建议则是,由于之前没有工作经验,所以建议你可以坦承的说出自己的动机,不过用语还是要思考一下。 (2)喜欢这份工作的哪一点? 相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。 (3)自己的优缺点为何? 有许多面试官都喜欢问这个问题,目的是在于检视人才是否适当,求职者的诚恳度等等,在这之前应该好好分析自己,将自己的优点与缺点列张单子,在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分,在回答问题时,以优点作为主要诉求,强调可以为公司带来利益的优点,如积极,肯学习是最普遍的回答,而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点,或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答,这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥,造成面试上的困难。 (4)对公司的了解有多少? 这时准备的功夫就派上用场,将你之前所吸收的信息发挥出来吧!至少也要知道公司的产品是哪些,提供哪些服务等等,不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了,所以一定要事前准备! (5)对工作的期望与目标何在? 这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照,只要在目标方面稍微修改一下就可以了? (6)为什么要离职? 回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到在大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。 (7)选择这份工作的原因为何? 这是面试官用来测试应聘者对工作理解度的问题,藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来应征这份工作,此时之前所强调的事先研究功夫又再度派上用场,建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质,表现出高度的诚意,这样才可以为自己铺下迈向成功之路。 (8)你认为相关产业的发展为何?

面试时必问的100个问题技巧性回答

1、请你自我介绍一下你自己? 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点? 回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法? 回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求? 回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。 回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

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