三种电子商务模式的案例分析比较研究
电子商务专业-020平台盈利模式分析--以美团网为例
摘要随着网络快速发展，电子商务越来越成熟,020这种线上与线下结合的电子商务模式逐渐被企业重视。
在如今互联网环境下，国内外学者都在研究企业如何在O2O模式下持续盈利。
本文以020平台龙头美团网为例，阐述美团网业务与盈利模式，然后根据美团网的盈利模式提出现今存在的问题，最后针对问题提出盈利持续增长的相关建议。
本文集中做了相应的分析美团网业务范围，剖析了美团网盈利模式，讨论了美团网盈利模式存在的问题，就美团网角度盈利模式的问题提出个人看法。
本文运用调查法、观察法，全文分为三个部分，第一部分是阐述美团网的业务范围、盈利模式和财务数据分析，第二部分是提出美团网盈利模式存在的问题，第三部分是根据美团网盈利模式的问题提出相对应的解决方法。
本文主要创新体现在话题创新与背景创新。
话题创新：020平台是最近几年才兴起的电商平台，它的盈利模式跟其他平台是有区别。
背景创新：020模式正在潜移默化改变人们的生活，线上消费与线下体验的结合吸引不少消费者的关注，而020平台的巨头美团网的盈利模式也成为人们关注热点。
关键词：美团网盈利模式主营业务新业务ABSTRACTWith the rapid development of the network, e-commerce is becoming more and more mature, and the combination of online and offline e-commerce mode O2O is gradually valued by enterprises. In today's Internet environment, scholars at home and abroad are studying how enterprises can continue to make profits under the O2O model. This paper takes the leading Meituan network of O2O platform as an example, expounds the business and profit model of Meituan network, and then puts forward the existing problems according to the profit model of Meituan network, and finally puts forward relevant Suggestions for the sustainable growth of profit.This paper focuses on the corresponding analysis of the Meituan network business scope, analyzes the Meituan network profit model, discusses the existing problems of the Meituan network profit model, and puts forward personal views on the Meituan network Angle profit model.This paper USES the survey method, observation method, the full text is divided into three parts, the first part is to explain the business scope and profit model of Meituan network, the second part is to put forward the problems of Meituan network profit model, and finally, according to the problems of Meituan network profit model put forward the corresponding solutions.The main innovation of this paper is embodied in topic innovation and background innovation. Topic innovation: the O2O platform is an e-commerce platform emerging only in recent years, and its profit model is different from other platforms. Background innovation: the O2O model is subtly changing people's life. The combination of online consumption and offline experience attracts the attention of many consumers, and the profit model of Meituan, the giant of the 020 platform, has also become a hot topic.Key words:Meituan network Profit model Main business New business目录一、引言 (1)（一）选题背景及意义 (1)（二）文献综述 (2)二、美团网业务现状 (2)（一）美团网业务简介 (2)（二）财务状况和盈利模式 (7)三、美团网盈利模式中问题分析 (8)（一）投资业务过多，核心业务缺乏宣传 (8)（二）产品服务质量差，过度依赖补贴黏住用户 (9)（三）监督力度的缺乏 (10)（四）缺乏创新人才 (10)（五）产品同质化严重 (10)四、美团网盈利模式的发展建议 (11)（一）加大主营业务宣传，谨慎投资新业务 (11)（二）用优质产品服务质量黏住客户 (11)（三）加大平台的监管力度 (12)（四）招纳人才，提高员工素质 (13)（五）运营模式创新，产品创新 (13)五、总结 (14)参考文献 (15)致谢 (16)O2O平台盈利模式分析--以美团网为例叶颖轩一、引言（一）选题背景及意义O2O平台作为一种新型电子商务模式，让纯线上模式与纯线下模式的商家受到巨大的冲击。
农村电子商务模式比较研究
围等 方面 都起 着重 要 的作 用 。 经过 长 期 的 实践 与 探 索 我 国农 村 电子 商 务 发展 模 式 经过 近 十年 的 实践 与探 索 ， 得 出在 我 国适合做 农 村 电 已经取 得 了很大 程 度 的发 展 其 中江 苏 、 浙江、 河北 、 四Ｊ ｌ ｌ 子商务的特点主要体现在 以下几个方面 ： ① 产品的价格有 等地 建 立 了适合 本地 自身发展 的商务 模 式 ， 为本地 区的 经 明曳的优势。 ② 产品本身具有二定的稀缺性。 ③ 能给买家 济发 展 带来 了巨大 的贡 献。 带来其他利益。 ④ 产品涉及私人 隐私。⑤购买活动本身的 成本 占得 比例较 大。 ．
１ 青川 和沙 集 电子商 务模 式 比较 １ ． １ 相 同点 （ １ ＿ ） 草根 性 ：都 是 在 中 国 比较 不发 达 的 农
村发展的， 农 民起主导作用 ， 开展家庭经营模式。 ②平台相
同： 都 是利 用 电子商 务 平 台进行 网络 贸易 ， 主 要是 淘宝 网。
③ 自发 性 ： 农户 自发、 主动 应用 既 有 的公共 电子 商 务平 台。 ④ 优势 资 源 ： 都 是根 据 当地 自身优 势 （ 资 源优 势 ） 展 开 网 上 经 营 活动 ， 减 低 了成本 。 青 川县 以农 副 产品 为主 ； 沙集 本地 木 匠在 当地颇 有名 气 。⑤ 带头 效 应 ： 都是在 第 一 批 网商 取 得利润的诱导下， 逐步壮大， 最终形成集群。 ⑥信息共享及 抱 团发展 ： 网商们 定期 分 享生 意经 ， 大家联 合 起来 ， 每 人研
务 业 能 够 有 效促 进 区域 协 调 发 展 ， 并 促 进 农 村 电子 商 务 迅 猛 发 展 。 ２ ． 以 淘宝 网 为代 表 的 电子 商务 平 台 为 中 西部 企 业 及 商 家 提 供 了广 阔 的 市场 ， 并 为 超 过 １亿 的农 村 网 民提 供 了 物 美 价 廉 的商 品 ， 有 效 带 动农 村 创 业 者 致 富 。 ３ ． 无 论 是 沙集 模 式 ， 还 是 青川 电子 商 务 ， 都是发生在农村 ， 销 售 的产 品 都 主 要 以土 特 产 为 主 ， 充 分地 利 用 了农 村 各 种特 色优 势 资 源 。 ４ ． 都 对 发展 地 方经 济 提 供 了新 思 路 ， 通 过 开 设 网店 ， 不 仅 提 高 了收 入 ， 还 解 决 了就 业和 创 业 难题 。
国内外电子商务发展比较研究
国内外电子商务发展比较研究随着互联网技术的不断发展，电子商务的形式也在不断地转化和演变。
国内外的电子商务发展水平不尽相同，这主要受制于国家政策、文化和经济环境等因素的影响。
本文将对国内外电子商务的发展情况进行比较研究。
一、国内电子商务的发展情况电子商务在国内的发展可以追溯到上世纪90年代，从大型B2B电子商务平台的出现到后来的团购网站、跨境电商等形式的引入，国内电子商务的发展经历了不少风雨。
随着移动互联网时代的到来，国内电子商务行业在技术创新、服务形式和市场规模上都取得了积极进展。
按照交易平台的分类，国内电子商务主要有B2C、B2B、C2C等不同形式。
其中，以淘宝、天猫、京东等B2C平台最为著名，这些平台不断丰富产品线、改善用户体验、完善物流体系，并大力推进营销策略等方面的创新。
同时，“双十一”、“618”等网购节日更是吸引了无数的在线消费者，成为电子商务行业的又一重要发展节点。
此外，随着国内中小微企业的发展，B2B电子商务平台的需求也在不断增加。
像阿里巴巴、HC360、慧聪网等B2B平台在加快国内供应链资源的整合和升级改造，同时提供更加全面和灵活的交易和金融服务，为国内实体企业的创新和发展提供了便利和支持。
二、国外电子商务的发展情况在国外，电子商务经过长期的发展，相对稳定地形成了以B2B、B2C、C2C、G2C等为主要形式的市场结构。
以B2C网站Amazon、eBay、Walmart等为代表，这些平台不断探索新的营销策略、提升物流效率、扩大产品线，并且对数字营销和物流技术等前沿技术持续投入，以提供更加优质的服务和用户体验。
除此之外，跨境电商也是国际电子商务行业中的重要一环。
像PayPal、阿里巴巴国际、亚马逊跨境等电子商务平台通过优化交易流程、加强贸易保护等举措，极大地促进了跨境电商行业的繁荣和发展。
三、国内外电子商务的比较研究从国内外的电子商务状态来看，两者都在各自的领域发展壮大，形成了相对成熟的电子商务生态圈。
优衣库o2o电子商务模式的应用研究学位论文
目录摘要 (1)0 引言 (2)1 O2O电子商务模式简介 (3)1.1 O2O与B2B、B2C模式的比较 (3)1.2 O2O电子商务模式的产生及发展 (4)1.2.1 O2O电子商务模式概念 (4)1.2.2 O2O电子商务模式的特点 (5)1.2.3 O2O模式的实现方式 (5)2优衣库O2O模式的现状 (8)2.1优衣库介绍 (8)2.2优衣库的发展历程 (8)2.3优衣库产品及营销策略 (9)2.4优衣库O2O模式的特色之处 (12)2.5优衣库现实存在的竞争对手 (15)3关于O2O模式的调查问卷 (16)3.1 调查目的及意义 (16)3.2 调查内容及结果 (16)3.2.1对于O2O模式的认可度 (16)3.2.2 APP下载普及率 (17)3.2.3 O2O模式的使用感受 (18)3.2.4 消费者对于优衣库O2O模式使用感受 (19)3.2.5 消费者对于O2O模式的意见和建议 (20)3.3优衣库O2O模式的不足 (21)3.5 调查问卷结果分析 (27)4 优衣库O2O的SWOT分析及应对方案 (28)4.1 SWOT分析法的含义 (28)4.2 优衣库SWOT矩阵分析表 (28)4.3 优衣库SWOT分析小结 (29)5总结 (31)参考文献 (33)致谢 (34)附表 (35)摘要近年来出现了O2O（online to offline）的电子商务经营模式，作为一种创新的经营模式，可谓前途无量。
研究目的在于O2O模式很好的解决了线上到线下的验证问题，安全可靠，且可以后台统计服务的使用情况，在方便了消费者的同时，也方便了商家。
其次，较好地解决了线下实体店铺和线上虚拟商城经营过程中几乎是无法突破的劣势（价格过高、无法体验感触等），迎合了消费者的消费需求。
因此，在合理运作下，将会达成“三赢”的效果。
本文以优衣库O2O经营模式为研究对象，以现代电子商务为研究基础，针对O2O模式电子营销活动展开研究。
阿里巴巴电子商案例分析报告
电子商务案例分析题目: 阿里巴巴中国站B2B综合经纪院系名称：商贸学院专业班级：电子商务学生姓名：学号：2014年 3～6月目录一、阿里巴巴中国站的基本情况 (1)（一）简介 (1)（二）价值网络 (2)二、阿里巴巴中国站的商业模式 (2)（一）战略目标 (2)（二）目标用户 (2)（三）产品和服务 (2)（四）赢利模式 (2)（五）核心能力 (3)三、阿里巴巴中国站的经营模式 (3)(一)经营策略 (3)(二)模式特点 (3)(三)商务活动 (3)四、阿里巴巴中国站的技术模式 (4)五、阿里巴巴中国站的管理模式 (4)（一）组织结构 (4)（二）人力资源管理 (4)（三）经营管理 (4)（四）企业文化 (4)六、阿里巴巴中国站的资本模式 (5)七、总结与建议 (5)参考文献 (6)一、阿里巴巴中国站的基本情况（一）简介阿里巴巴公司是全球领先的B2B电子商务公司。
目前，阿里巴巴集团公司已经有11家旗下公司，分别是：阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城、中国万网，聚划算。
阿里巴巴（香港联合交易所股份代号：1688）为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。
阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。
三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。
此外，阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。
所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,100万名注册用户的网上社区。
为了转型成为可让小企业更易建立和管理网上业务的综合平台，阿里巴巴亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通，向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务，并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。
中外电子商务的比较研究
江苏师范大学科文学院课程论文学院：科文学院班级： 12国贸姓名：吴婷婷学号： 128308146课程论文题目：中外电子商务发展比较研究课程名称：电子商务概论日期： 2015年6月22日中外电子商务发展比较研究摘要：1998年被HP和IBM公司称为“电子商务年”，自此电子商务在全球范围内迅猛发展，交易额迅速增长。
电子商务目前已经成为推动全球经济一体化和经济增长的主要动力之一。
电子商务一诞生就一、以超常速发展，全球电子商务市场规模呈指数规律增长。
关键词：中外电子商务；比较研究；发展不同一、引言电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。
电子商务作为一种新的沟通方式和商贸方式，是人类不断追求方便和效率的结果。
在中国，电子商务的发展还处于初级起步阶段，但我国政府已经敏锐地意识到电子商务对经济增长的巨大推动作用，近几年电子商务在各行各业都得到较快发展。
电子商务在欧美等发达国家一直受到极大的重视，至今仍保持稳定发展。
美国电子商务的应用领域和规模远远领先于其他国家，世界范围内已经形成了以美国为首，欧洲和亚洲发达国家随后的国际电子商务发展格局。
二、我国电子商务发展现状我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长。
2010年的电子商务交易总额超过3.8万亿元，网上交易总额5766亿元。
涌现出了一系列的网上采购市场，其中阿里巴巴占据我国电子商务市场的70%。
在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下，我国服务行业、企业加快信息化建设步伐，电子商务应用需求变得日益强劲。
同时，电子商务交易出现了一些新的发展趋势，零售电子商务平台化趋势也日益明显。
当前，我国电子商务发展正在进入密集创新和快速扩张的新阶段，日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。
三、世界电子商务发展现状纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。
从规模来看，美国、日本，英国的规模都较大，中国的电子商务市场仍然相对较小。
电子商务案例分析 第1章 电子商务案例分析概述
• 从目前情况看， 电子商务的案例总结滞后 从目前情况看 ， 于电子商务的实际发展。 为了培养具有较 于电子商务的实际发展 。 强综合分析和实际运用能力的人才， 做到 强综合分析和实际运用能力的人才 ， 理论联系实际， 有针对性地领会和掌握所 理论联系实际 ， 学的理论与实务， 这是在教学实践中需要 学的理论与实务 ， 解决的一个重要问题。 选用生动形象、 切 解决的一个重要问题 。 选用生动形象 、 合实际、 紧跟时势的典型案例贯穿于整个 合实际 、 电子商务教学之中， 这对加强电子商务学 电子商务教学之中 ， 科建设和提高教学质量， 无疑是能取得事 科建设和提高教学质量 ， 半功倍的效果的。 半功倍的效果的。
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1.2.2 电子商务案例的分类
1、电子商务教学中案例的分类 、 ©已决问题案例：从情景描述到解决问题全过程已作 已决问题案例： 已决问题案例 详尽描述，包括三部分：电子商务活动的状况及问题； 详尽描述，包括三部分：电子商务活动的状况及问题； 解决方法和措施；经验或教训的评估。 解决方法和措施；经验或教训的评估。属于案例教学 初级状态的教学资料。 初级状态的教学资料。 ©待决问题案例：只介绍某部分情况过程和指明问题 待决问题案例： 待决问题案例 所在，要求作思考和讨论，找出问题成因或影响因素， 所在，要求作思考和讨论，找出问题成因或影响因素， 进而提出解决问题的备选方案，并从比较优劣中抉择， 进而提出解决问题的备选方案，并从比较优劣中抉择， 它包括管理活动及存在问题的情景叙述和相关因素提 示两部分。重在培养学生独立分析和探讨电子商务相 示两部分。 关因素和规律的能力，不要求有明确答案。 关因素和规律的能力，不要求有明确答案。
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2、电子商务案例的专业分类 、
• 电子商务网站建设与维护案例 ： 电子商务 电子商务网站建设与维护案例： 网站硬件建设的核心是服务器。 网站硬件建设的核心是服务器 。 电子商务 服务器可分成三类： 虚拟服务器、 服务器可分成三类 ： 虚拟服务器 、 托管服 务器和独立服务器。 务器和独立服务器 。 三类不同的服务器构 成不同的电子商务网站， 成不同的电子商务网站 ， 需要采用不同网 站的建设与维护方法。 站的建设与维护方法。
电商平台的运营模式与商业价值分析
电商平台的运营模式与商业价值分析电子商务（e-commerce）已经成为当今社会经济活动中不可或缺的一部分，其背后的运营模式与商业价值分析也是该领域研究的热点。
本文旨在从运营模式和商业价值的角度，深入分析电子商务的运营模式与商业价值分析。
一、电子商务的运营模式1、B2C模式B2C（Business-to-Consumer）模式是指企业通过网络向消费者销售产品和服务的模式，是电子商务发展最快的模式。
B2C模式主要有两大优势：一是可以提供更多的商品和服务，消费者可以在网上比较和购买各种商品及服务；二是可以节省消费者的购物时间，网上购物比实体店购物更加便捷快捷。
2、C2C模式C2C（Consumer-to-Consumer）模式是指消费者直接在网络上进行购买和出售商品和服务的模式，这种模式给消费者提供了随时随地的购买和出售的便利，而且可以促进有价值的商品及服务的流通，还可以降低购物者的购买成本，从而为消费者提供更多的价值选择。
3、B2B模式B2B（Business-to-Business）模式是指企业之间通过网络进行贸易和交流的模式，它可以在短时间内完成企业之间的贸易，可以加快企业之间的沟通和交流，也可以提高企业之间的信息交流效率。
4、O2O模式O2O（Online-to-Offline）模式是指线上消费者与线下商家进行服务及交易的模式，它既可以满足消费者的线上需求，也可以满足商家的线下需求，可以帮助企业更好地把握消费者的消费需求，从而增强企业的市场竞争力。
二、电子商务的商业价值分析1、消费者价值电子商务为消费者提供了更多的选择，消费者可以在网上比较和购买各种商品及服务，有利于消费者更好地把握购物机会，节省消费者的购物时间，提高消费者的购物体验，从而提升消费者的价值。
2、企业价值电子商务可以为企业带来更多的营销机会，可以拓展企业的市场，可以提高企业的市场占有率。
此外，电子商务还可以提高企业的管理效率，降低企业的运营成本，为企业带来更多的收益。
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三种电子商务模式的案例分析比较研究摘要：全球信息化的大势所趋下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。
本文选取我国三种典型的电子商务发展模式中有代表性的企业并对其成功的经验与存在的问题进行分析，来比较不同电子商务模式间的优势及不足，最终对这一新型的商业运营模式及发展现状有更深刻的认识。
引言近年来，随着我国互联网技术和商业的高速发展，电子商务在我国逐渐成长壮大了起来，同时也大力推动了大量企业的发展。
它既涉及了企业战略、市场营销、物流等与企业活动相关的领域，还涉及了计算机和网络技术领域。
要想更好的推动我国电子商务的发展，详细了解甚至研究这个领域的现状是很有必要的。
下面分别对在B2B、B2C、C2C这三种电子商务模式中具有代表性企业的进行分析，来对中国电子商务不同的运营模式进行比较研究。
1.B2B电子商务模式案例分析——海尔集团1.1典型企业简介中国海尔创立于1984年，经过30年创业创新，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球家电第一品牌。
海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。
1.2优势及成功经验总结海尔是我国企业全面应用B2B电子商务的典型，也正是因为海尔B2B电子商务的应用，为海尔增加了大量的销售额，获得了更多的利润。
它的优势主要存在于：1.2.1网络技术的广泛应用网络技术不仅应用于客户服务，而且也充分应用于企业内部管理及海尔与其供销商之间的商务合作。
1.2．2建立一个有鲜明个性的垂直网站。
以此通过电子商务手段更进一步增强海尔在家电领域的竞争优势。
海尔不依靠价格而依靠服务与创新来竞争，目前海尔提供的服务的主要内容就是通过网站为客户提供更多的便利与个性化服务方面的创新。
1.2．3变动销售模式通过电子商务技术优化供应链，外包本公司的部分制造业务，变推动销售的模式为拉动销售的模式，提高新经济下的企业的核心竞争力。
1.3存在的问题1.3．1从第三方B2B电子商务平台的布局结构上来讲，不够合理现在中国B2B电子商务基本上一支独大——阿里巴巴，其营收份额占到全部第三方B2B电子商务的一半以上。
1.3．2配套体系，特别是资信机制不完善由于B2B电子商务是典型的“背靠背”式的交易，所以信用的建立对于B2B 商务运作是至关重要的一个环节。
在C2C领域内，淘宝与工商银行联合推出“支付宝”可以说是比较成功一次尝试，再很大程度上提供了买卖的信誉。
而B2B 也应该建立自己的资信体系，从而保障B2B电子商务的发展。
1.3．3需要庞大的资金和技术力量虽然这一特点，从某种程度上遏制了大量企业盲目进入而出现的恶性竞争局面，从而保护业内行业健康发展。
这本应是本行业的优势。
但在最初的发展阶段，需要更多的公司进入该行业，将市场的整体的这块蛋糕做大。
而且，中国的环境又比较特殊，B2B电子商务的发展需要众多的中小企业的力量。
过高的门槛，使得这些中小企业很难真正的立足，从而发挥其积极的作用。
2.B2C电子商务模式案例分析——卓越亚马逊2.1企业背景卓越亚马逊，“中国B2C电子商务领导者”，是目前国内最具有影响力和辐射力的电子商务网站。
前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。
卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。
2.2优势及成功经验总结卓越亚马逊是一个成长中的企业，其母公司可以提供先进的管理模式，与国际接轨；还有充足的资金保证，促进了卓越的发展;母公司也可提供技术、人才方面的支持。
这些都是其他公司无法比拟的优势，具体可以分为以下几点：2.2．1.出色的服务软件系统亚马逊的有大约20%的员工是做软件开发工作的，从图书检索系统，购买系统到付费系统，“一键购物”、“个人推荐”、“个人爱好管理”，“E-Card服务”，“Amazon-Wedding”，“Your Amazon Home”等等，每一部分都经过他们的精心设计，他们的辛勤工作保正了亚马逊网站服务的安全可靠和功能强大。
2.2．2. “顾客至尊”的经营理念亚马逊一直坚持着“顾客至尊”的经营理念，这点可以从两个方面来看：首先，线上服务。
亚马逊网站出色的服务软件系统，例如为的就是向客户提供更便捷和人性化的服务。
其次，离线配送也体现了顾客至上的理念。
不仅可以免收运费还可以无条件退货。
2.2．3.丰富多样的可选择项目今日亚马逊公司正朝著一站式的在线零售网站发展，在他们的网站中可以找到CD，录像带和DVD，软件，家电，玩具，服装，体育用品，食品，首饰，美容品，乐器等等等所有你可能购买的商品。
特别是图书种类，不逊色于巴诺书店。
这样丰富的图书和其他商品的种类，使客户们感觉到“这里一定会有他们想要的”。
2.2．4.优惠的价格亚马逊提供实实在在的折扣价格，从2001年来，亚马逊把在线商品的价格平均降低了大约10%，它提供的价格均低于市价，最高可享受40%的折扣。
2.2．5.互联网和电子商务的快速发展2.2．5.收购其他有一定知名度网站要快速的扩大市场范围，最有效的方式就是收购其他的知名网站，例如对“卓越”的收购，亚马逊通过卓越网进入中国将使它有机会为中国的千多万互联网用户提供服务。
这无疑为亚马逊打开了中国巨大市场的大门。
2.3存在的问题2.3．1．客户的数量及其支付能力亚马逊虽然具有2000多万的庞大客户群，但其中很大一部分是较低收入者，这使得单次服务创造的收入微乎其微。
不得不依靠大量和多次的服务创造收入。
2.3．2目前的市场占有份额不足特别是国外市场几乎是当当的天下。
2.3．3消费时缺少互动虽然卓越亚马逊允许买家对商品进行评价,但买家还是缺少同卖家（卓越亚马逊）的互动，淘宝有“旺旺”,拍拍有“QQ”,都允许买家同卖家进行在线的及时沟通，而卓越亚马逊的B2C模式注定其不能同C2C网站一样为买家“在线答疑”和“讨价还价”。
3.C2C电子商务模式案例分析——淘宝网3.1典型企业简介淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，是亚洲最大的网络零售商圈。
淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
3.2优势及成功经验总结而相对实际B2C来说，C TO C交易模式的优点已显而易见：3.2．1.融合的电子商务平台。
电子商务的本质就是通过互联网实现商务交易，对于C TO C来说，更多卖家的注册以及其支付体系适应了这一潮流。
可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制；3.2．2.网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；3.2．3.合理的交易保障制度。
现在越来越重视交易评价体系，并且有交易资讯管理服务，售后服务保障也日益完善，淘宝网上一般都是七天无理由退货、家电30天维修、假一赔三、虚拟物品三点发货。
3.2．4.便捷的交易沟通手段。
从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
总的来说，淘宝网为卖家提供了一个免费的商品信息管理、交易支付工具、物流网关的交易平台，并成功解决了互联网销售商品的信任问题。
对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更多的层面上以更高的效率实现资源配置。
3.3存在的问题同时，淘宝网的交易模式也存在不足。
3.3．1.不断上升的卖家进入成本。
随着淘宝网的发展，一个新近卖家所要付出的投入越来越多，这将成为淘宝网发展的障碍之一。
3.3．2.缺乏真正透明的评价体系。
淘宝网的评价体系缺少了一个最重要的评价指标：退货率。
在淘宝网，所有退货交易都是被关闭的交易不会产生评价信息。
卖家服务质量不能真实地被记录，淘宝网故意屏蔽了这一点。
买方也无法详细了解商城卖家信用状况。
淘宝网队商城卖家的交易状况采取了保护状态，买家很难了解商城卖家真实的服务质量。
3.3．3.无法完全保证的售后服务。
对于买卖双方，申诉成本高昂，一个投诉往往需要一周以上的处理周期；一般非常不满意的交易只能以退货并损失邮寄费用居多；交易评价完成后的售后服务，淘宝网无法进行保证，用户也很难进行申诉；缺乏一个统一的全国连锁的隶属于淘宝网的售后服务网络。
3.3．4.缺乏对真正C2C交易的支持。
由于淘宝网的用户大多是专业卖家，导致当你试图通过这个平台去转让自己的私人物品时，操作流程过于麻烦。
及需要进行身份认证，又没有信誉，东西放在网上几乎无人问津。
4.三种交易模式的比较：B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家，形成买卖的大信息海洋，买家与卖家在平台上选择交易对象，通过在线电子支付完成交易。
企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的潜力。
目前国内该模式包括两种类型，一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务，企业通过电子商务来降低成本、提高销售量，如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。
另一种是第三方电子商务平台，第三方电子商务平台又分为两种类型：一种是可服务于多个行业与领域的综合性平台；另一种是定位于某一特定专业领域的行业垂直性平台。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。
起初在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低的特殊商品，但是发展到现在，品类已经十分丰富。
目前B2C电子商务的付款方式主要是是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。
C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志。
C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。
零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流，C2C已经基本解决，目前真正的难点在于交易信用与风险控制。
目前我国电子商务网站推出的“支付宝”、“财付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机，但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。