操作员的工作流程

操作员的工作流程
操作员的工作流程

操作员的工作流程Prepared on 21 November 2021

搅拌站生产工作流程一、根据搅拌站调度下达的生产任务单和试验室签发的配合比通知单,按照操作规程进行混凝土生产操作,提前掌握水泥、砂、石、掺合料、外加剂等原材料储存品种、规格、数量、做到心中有数;认真检查计算机控制设备,确认所有传动设备能正常运转且无人作业时,方可开机工作。设备运行时严禁离岗,无特殊情况搅拌机不得带料启动。

二、严格执行试验室的混凝土配合比通知单,不得随意更改,发现问题及时向质检部和试验室反映,根据他们的意见进行调整;保证按配合比准确投料,搅拌均匀,坍落度满足要求,每车混凝土的原材料的累计计量偏差不得超过国家标准(GB14902—2003《预拌混凝土》)的规定即:水泥、水、外加剂、掺合料为±1%,粗细骨料为±2%;调度下达新生产任务时操作员要及时与质检员沟通,每批量第一车混凝土要通知质检员进行开盘鉴定,经开盘鉴定及每批量达到100m3混凝土时,必须立即通知试验室进行取样试验;

三、装料前跟调度员沟通安排运输车辆装料,放料前认真观察运输车是否到位,搅拌罐运转方向是否正确,确定无误后方可放料。根据生产调度安排准确地投料生产,按铃通知罐车司机开车运往工地。

四、(1)主机生产连续运转间隔6小时左右,最长不超过8小时,必须用水将主机内冲洗一次。用水泵将生产水打入主机内,搅拌转到3分钟左右,放出冲洗水后继续生产。连续生产C40以上高标号混凝土时,除用主机搅动冲洗外,必须用高压水枪进行辅冲洗。不连续运转时3小时必须冲洗搅拌机。间隔冲洗和周期清理冲洗要做记录备查。

(2)、冲洗搅拌机时要与铲车相配合,废水由铲车接走,到入指定沉淀池内进行砂石浆水分离回收再利用。做到零排污排放,起到对环境的保护作用。

人事部工作流程

人事部工作流程

人事工作流程1 招聘录用 部门因工作需要必须增加人员时,需由部门经理提出计划,报总经理批准后,由行政人事部纳入招聘计划并办理招聘的相关事宜。 招聘途径:以网络为主。 面试方式:面谈和实际操作。 应聘人员需提交的资料:个人简历、学历证书原件及复印件、技术资格证明或岗位资格证明、身份证原件及复印件、近期小一寸免冠照片(红底)。 各级人员的聘任审批权限: 部门经理聘任各自部门所需员工。 注: 1、面试官需在应聘者简历处填写面试评价,以便人事资料有备可查。 2、如用人部门经理认为该面试者能力达到部门要求,并希望为其办理入职手续时,人事专员须对其进行背景调查,确保公司新进人员的可靠性。 入职办理 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础; 新员工凭《入职通知书》到新单位报到。为完善相关人员资料,新进员工需填写《员工入职表》。除了面试所需带的资料,离职证明及身份证复印件在试用期满内还需交齐办理社保所需资料。 带领新员工领用办公用品,于一周内发放和配置相关的办公设备(记事本、中性笔、电脑、手机卡号<销售人员>)。 新员工入职培训 1、发放《新员工入职指引》,向新员工介绍工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色; 2、进行新员工入职培训,首先介绍公司简介,进行企业文化宣导,并介绍公司相关制度;接着进行岗位的业务特性及工作内容说明,;然后将新员工带到岗位上进行实操培训。 3、于新人培训完成一周内进行上岗考核,考核分书面考核和实操考核,书面考核由行政人事部组织其统一考试,实操考核由用人部门主管安排,并对其进行评分。书面与实操通过后即可正式上岗。 员工转正考核 1、在试用期内定期对新员工工作进行跟进与评估,为转正提供依据。形式:面谈。内容:主要了解其直接经理对其工作的评价;新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。

品牌管理部工作内容

品牌管理部工作内容 一、品牌管理部门的主要职能 一、负责组织制定公司宣传推广、品牌建设相关管理制度,并监督执行。 1.负责组织制定公司对外宣传、品牌建设相关管理制度;负责建立和完善企业品牌管理规 范,如品牌管理手册; 2.负责对外宣传、品牌建设管理制度的执行,并监督实施情况; 3.负责根据公司的发展状况和实际需要,不断提出优化和改进建议,并负责相关管理制 度的调整。 二、参与公司战略规划,负责公司级品牌战略规划和品牌建设推广计划制订 1.建立和维护公司品牌资产,参与公司整体的战略规划设计工作,并在公司战略的指导下, 制定公司的品牌战略,报上级批准后实施; 2.负责组织开展公司的品牌形象设计和策划工作,包括公司标识、整体形象等的设计工作 等(包括公司VI手册); 3.负责制定公司的品牌推广计划。根据公司品牌发展战略,组织制定公司品牌的传播目标 和计划,确定公司品牌推广策略以及媒体宣传策略,协调其他传播推广工具(如公共关系管理)的使用; 4.负责对下属各事业部、业务单元品牌建设工作进行指导、监督; 三、负责公司品牌推广、宣传工作的实施,加强与各媒体机构的联络 1.公关部是公司唯一对外的宣传推广部门。负责公司所有的对外宣传工作包括发布消息、 刊发广告、组织安排采访等工作;并负责媒体的最终确定和购买。 2.负责根据公司的品牌建设目标,和各事业部紧密配合,有计划有步骤的开展公司的宣传 推广工作。各具体业务的宣传方案制定、宣传资料制作、宣传费用控制等由各事业部相关职能负责完成。 3.负责根据公司的业务开展情况,结合公司重大标志性事件的临时性信息发布和宣传工 作。 4.负责与电视台、电台、报刊杂志、网络等新闻媒体、广告公司等建立良好的沟通渠道, 保持经常性的沟通,建立长期合作关系,保障宣传工作正常、顺利的展开。 5.负责组织开展公司品牌建设宣传工作相关资料的整理、备案、归档工作,负责对各部门 上报的宣传资料的审核。 四、负责公司危机事件的公关处理 1.负责及时提出公司危机事件的解决方案,报上级领导批准; 2.负责与危机事件相关当事人和责任人的协调沟通工作,控制事态的进展,避免进一步恶 化; 3.负责经批准的危机解决方案的执行工作; 4.负责与媒体的沟通,以尽量缩小影响范围; 5.负责对危机事件进行调查,并对相关责任人提出相应的处理意见。

新产品开发部门工作流程图

新产品开发部门工作流程图 新产品开发策略 主要方式 呈 报 新产品样品开发 产 品开发过程

附件一:内部管理制度 新产品开发工作,是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发现的科学知识及其成果,转变为新产品、新材料、新生产过程等一切非常规性质的技术工作。新产品开发是企业在激励的技术竞争中赖以生存和发展的命脉,是实现“生产一代,试制一代,研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要阶段,它对企业产品发展方向,产品优势,开拓新市场,提高经济效益等方面起着决定性的作用。因此,新产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序,即选题(构思。调研和方案论证)样(模)试批试正式投产前的准备这些重要步骤。 一、调查研究与分析决策 新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作,必须在进行充分的技术和市场调查后,对产品的社会需求、市场占有率、技术现状和发展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。 (一)调查研究: 1、调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同类 产品的技术现状和改进要求; 2、以国内同类产品市场占有率的前三名以及国际名 牌产品为对象,调查同类产品的质量、价格、市场及

使用情况; 3、广泛收集国内部外有关情报和专刊,然后进行可行 性分析研究。 (二)可行性分析: 1、论证该类产品的技术发展方向和动向。 2、论证市场动态及发展该产品具备的技术优势。 3、论证发展该产品的资源条件的可行性。(含物资、 设备、能源及外购外协件配套等)。 (三)决策: 1、制定产品发展规划: (1)企业根据国家和地方经济发展的需要、从企业 产吕发展方向、发展规模,发展水平和技术改 造方向、赶超目标以及企业现有条件进行综合 调查研究和可行性分析,制定企业产品发展规 划。 (2)由研究所提出草拟规划,经厂总师办初步审 查,由总工程师组织有关部门人员进行慎密的 研究定稿后,报厂长批准,由计划科下达执行。 2、瞄准世界先进水平和赶超目标,为提高产品质量进 行新技术、新材料、新工艺、新装备方面的应用研究: (1)开展产品寿命周期的研究,促进产品的升级换 代,预测企业的盈亏和生存,为企业提供产品

人事专员主要工作流程及注意事项

人事专员主要工作流程及注意事项

人事专员主要工作流程及注意事项 人事专员工作流程 执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作;组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜;其它人事日常工作; 1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作; 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程; 4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜; 5、其它人事日常工作; 技能及经验要求 1、大专以上学历,年龄在24-28岁,人力资源或企业管理类相关专业毕业优先; 2、二年以上相关工作经验,有通讯行业相关工作背景者优先; 3、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力; 4、具有优秀的书面、口头表示能力、极强的亲和力与服务意

识,沟通领悟能力强; 5、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养; 6、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式; 7、具有较强的应变能力和内外沟通能力; 8、有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力; 9、良好的计算机水平,熟练操作office办公软件; 人事工作流程我能够发给你,需要你的邮件。 【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也能够省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不但省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的

开发一部工作流程

开发一部工作流程Last revision on 21 December 2020

开发一部 系统开发工作流程 任务 开发工作流程 标准文档 涉及部门 接受需求分析书 产品质量控制部 制定开发计划 业务需求部 进行系统总体分析 系统总体分析书 总体组 进行系统详细分析 系统详细分析书 技术支持部 提出推广设备配置需求 数据转换说明书 运行 管理部 建立开发环境 制定开发时间进度表 阶段报告 编写程序 程序规格书 产品质量控制部 准备调试案例 运行管理部 阶段报告 分平台调试 跨平台联调 系统安装手册

准备测试环境 系统维护手 册 运行管理部 阶段报告 业务测试 产品质量控制部 产品验收、入库 总结报告 业务需求部 运行管理部 产品出库 产品质量控制部 由技术支持部推广 配合技术支持部培训 运行管理部 将维护人员调到技术 支持部 保留开发测试环境 开发一部 产品功能完善工作流程 任务 开发工作流程 标准文档 涉及部门 接受业务或本部门需求 产品质量控制部 制定开发、修改计划 业务需求部

系统分析 功能完善说 明书 技术支持部 程序设计 运行管理部 确认开发、测试环境 制定开发时间进度表 程序修改报告 产品出库 阶段报告 编写程序 产品质量控制部 准备调试案例 运行管理部 阶段报告 分平台调试 跨平台联调 系统安装手册补充说明 产品质量控制部 准备测试环境 系统维护手册补充 说明 运行管理部 阶段报告 业务测试 产品质量控制部 升级产品(新版本) 版本升级说明书 业务需求部

人事工作流程详细

人事工作流程 一、新员工入职工作流程 新员工入职通知T入职体检T入职报到T入职培训T调入工作岗位。 1、对公司拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员电话通知拟录用人员,并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相关事宜。 2、拟录用人员需到正规医院进行入职健康检查,拟录用人员身体健康方可入职报到,否则不予录用,以正规医院出具的体检报告为判断标准。 3、员工入职报到所需材料: ①体检报告; ②身份证复印件 2 份(正反两面); ③毕业证、职称(含职业资格证书)复印件1份; ④本人建行卡帐号; ⑤一寸照片 2 张(需办社保卡的必须提供白底照片);⑥有其他企业工作经验者需提供前一单位解除劳动合同证明书。 4、入职培训要求: ①所有新进员工必须经入厂培训考试合格后方可上岗,具体按照《员工培训管理规定》中“新员工上岗培训”要求执行; ②入厂培训内容:公司概况、发展规划、企业文化、安全知识、管理制度、图纸识别知识、变压器基础知识、工艺规程、操作规程等。 5、新员工上岗工作程序: ①入职培训合格后,将培训试卷交人事专员处存档,人事专员凭试卷为其建立个人档案; ②开具调令一式五份,公司存档一份,个人档案一份,薪资核算员一份,领取饭票处一份,入职部门一份。 ③人事专员处开具收据,领取个人劳保用品(工作服、劳动防护用具等); ④新员工入职一个月内与其签订劳动合同(关键岗位人员同时签订《竞业限制协议》),合同期限按《劳动合同管理规定》的要求执行; ⑤试用期考核转正后为其办理各项社会保险,特殊情况经双方协商确定;根据岗位情况报公 司请示是否为其购买意外伤害保险; ⑥人事专员将新员工个人信息加入《员工花名册》、《岗位人员名单》。 二、员工离职管理工作流程 1 、员工离职包括员工本人书面申请与公司解除劳动合同、公司与员工解除劳动合同和劳动合同到期终止三种情形。 2、员工辞职流程:

新产品开发部门工作流程图

立项 1、国内外销售全归为营 销中心。 2、技术中心在项目可行 性评估时,如果NG则通 知相关方进行改善。 3、评审NG后反馈至相 关方改善,OK则再次评 审,NG直接结案(如果 有可行性,则再次改善) 。 《项目建议表》 《产品开发试制跟踪表》 《首样检验报告》 《试产申请单》 过程绩效指标:无 相关/参考资料/内外 部资料/SOP/SIP/WI 流程产出表 单/报告书 《设计开发任务书》 《工业设计评审表》 《新产品结构及工艺评审表》 管理要点 1、项目工程师接到主管 下达的《设计开发任务 书》后,会同相关资料 进行工业设计。 2、如需外采产品,则通 知采购寻找供应商,收 集样品反馈给技术中心 进行召集相关单位进行 评审,通过后,技术中 心则将技术资料及相关 标准要求。 3、自行开发产品由技术 中心进行下步运作。 1、试作材料应注明“试 制”样式章,并标识清 楚及单独放置;点检的 判定结果应填注于材料 管理卡上并签章。 2、《产品开发试制跟踪 表》由技术部,技术员 进行填写,生产相关单 位签名确认。 3、技术员在整个试制过 程需要做分析,有发现 检测中心生产中心采购中心外协单位 副总经理技术部 新产品开发部门工作流程图流程图编号:yzj-401过程拥有者:技术部 组织/功能 步骤/过 产 品 设 计 新 品 制 样 营销中心品保部 开始 公司领导班子研发人员创新营销提出需求 项目建议表 项目建议表 可行性评估 NG 根据相关信息进 工业设计评审 NG 1、产品零件图 2、产品技术要求 3、产品安装使用说明 4、产品装配图 5、零部件检验标准 1.结构设计 NG 审批 OK 反馈相关 改善 NG 设计开发任务书 OK呈核 OK 制定: 1、生产加工工艺图 2、组装作业指导书 4、配件3D电子图档 5、配件2D图档 6、加工相关资料 项目建议表 参与结构、工艺评审 设计开发评审(工 艺、结构) 接收相关资料,安 OK 产品开发试制跟踪表 资料发放相关单位 反馈相关 改善 接收相关资料, 安排采购 资料发放相关单位 寻找供应商 需外采产品,通知采购 外采后送样至工业评审 外采 技术资料输出至采购

技术部工作流程图

.. '. 部门职能技术部 部门名称:技术部主管岗位:技术总监 上级部门:生产部上级主管:总经理 部门结构:技术总监-技术工程师-技术员-技术部内勤 部门本职: 负责公司技术建设及管理,为公司经营管理提供有效的技术支持 部门目标: 以客户的需求为工作目标,即设计的产品要求款式多样、品质优良、低成本、容易生产、符合安全规定。 主要职能: 1.负责制定公司管理制度。负责建立和完善产品设计,新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度;组织协调督促有关部门建立和完善设备、质量等管理标准及制度 2.组织和编制公司技术发展规划,编制近期技术提高计划;编制长远技术发展和技术措施规划并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作 3.负责制定和修改技术规程,编制产品的使用、维护和技术安全等有关的技术规定 4.负责公司新技术的引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大 5.合理编制技术文件,改进和规范工艺流程 6.负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理 7.编制公司产品标准,按年度审核、补充、修订定额内容 8.认真做好技术工艺、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度 9.及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行 10.负责编制公司技术开发计划,抓好管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进、专业的技术人员,搞好业务培训和本部门管理工作 11. 负责组织实施工艺分析及工艺改进工作,持续改进制造过程质量,降低成本。 12.负责制度管理制度的制定、检查、监督、指导、考核专业的管理工作 新产品开发 1.1新产品实现的立项策划 1.2新产品的外观功能设计及造价控制和开发的控制及编制各类技术文件 1.3新产品制造过程中的技术攻克及造价成本节约 1.4新产品的实验测试(技术总结报告、实验测试报告、性能测试报告、成本核算报告)1.5新产品技术归档及展示(如有技术创新专利的申请) 管理权限: 1、对企业内部设计的各项图纸有审核、审批权。 2、对经本岗位审核的各项技术资料、图纸的准确性、准确性负责 3、对本岗位设计的技术文件的正确性、准确性负全责。

人事部工作流程及详细规章

大纲 一.人事部工作流程(附) 1>公司发展战略 2>组织结构图及机构职责 3>职位说明书 4>人事部工作总流程 二.员工进入—退出公司轨迹(附) 1>正常进入—退出轨迹 2>非正常退出轨迹 三.招聘 1>招聘方式 1.外部招聘 2.内部招聘 2>初试/复试 3>录用、通知 四.绩效管理—考核 1>考核申请(附申请表)

2>考核评审(附考核表)五.绩效管理—评估 1>评估流程 2>评估结果 3>评估申诉 六.薪酬 1>薪酬调查 2>年度薪金调整方案 3>考核考勤表 七.福利—社保 1>统一缴纳社保 2>个人缴费 3>集体户参保/停缴/申请 八.奖惩 1>奖惩依据 2>奖惩制度 1.奖励项目 2.惩罚项目

九.岗位调整 1>固定时间的岗位调整 2>非固定时间的岗位调整十.人才储备 1>提名 2>人才培养 十一.培训 1>制定培训计划 2>培训测试 十二.劳动合同 十三.入职 1>总部员工入职 2>外埠员工入职 十四.试用转正 十五.考勤

十六.休假 十七.档案管理 1>档案的转入/转出 2>建立公司内部员工档案十八.离职 1>辞退依据及流程 2>离职流程 3>工作交接

序:中国企业产品销售平台——飞龙网是由中国飞龙信息科技有限公司耗资数千万自主研发并运营的以B2B为主、B2C为辅的全球性大型综合性商务平台。 飞龙网有效的整合社会各方面资源,通过龙信宝、龙信贷、龙投标及龙展示等四大支柱业务,以线上展示交易为基础、线下物流仓储为纽带,为企业在产品展示、产品交易、物流仓储、企业信贷等方面提供强有力的支持。 现为了更好的整合公司内部资源,提高员工工作效率,团结一致,特出示人力资源相关流程及详细规章。请各位员工以及领导共同遵守,互相勉励.

人事部工作流程

人事部工作流程 一、招聘录用流程 部门提出招聘需求, 人事部根据需求审核编制及工作需要,如通过审核并有工作需要则进行招聘;若无编制数,则看有无工作需要,无工作需要则部门内部消化人员,有工作需要则部门申请增加编制,经总经理批准后进行招聘。 招聘新员工的途径有现场招聘、网络招聘、来电、来访、员工介绍及其他等途径,下面以应聘人员前来酒店应聘为例: (一)酒店所需准备资料:工作申请表 (二)办理流程 1、外部人员来酒店应聘时,先询问其学习、工作情况,符合要求的带其到会议室填写工作申请表; 2、部门负责人查看工作申请表,审核应聘人员情况,对应聘人员初步筛选,并确定参加面试人员的名单; 3、所属部门负责人确定面试时间并告知人事部; 4、人事部通知应聘人员面试时间; 5、安排面试场地,部门负责人对应聘人员进行面试; 6、面试后征询部门意见,公布面试结果; 7、未通过部门面试, 应聘简历存入酒店人才库;通过面试人员准备入职所需资料(详细情况见入职手续中员工需提供的资料列表)。 二、新进人员入职流程 (一)所需资料

1、员工需要提供的资料: (1)身份证原件及复印件 (2)毕业证书或实习推荐表原件及复印件 (3)健康证 (4)背景调查 (5)一寸照片三张 (6)就业登记证(南通城市户口的人员提供)或身份证原件(无就业登记证人员提供) (7)养老保险手册(参加过养老保险的人员提供) (8)原单位劳动关系解除证明(与原单位签订合同者提供) (9)服装费300元、住宿费100元(住员工宿舍人员提供) (10)暂住证原件及复印件(非南通市区户口人员提供) 2、酒店需准备的资料 (1)新进人员登记表 (2)新进员工报到手续表 (3)新进员工告知书 (4)新进员工行为规范告知书 (5)新进员工薪资告知书 (6)员工薪资清单告知书 (7)岗位职责与规章制度员工确认书 (8)关于考勤规定员工知晓事宜(备忘录1) (9)关于发放资料保管事宜(备忘录2)

品牌定位的策略与步骤

品牌定位的策略与步骤 一、品牌定位的核心STP: 品牌定位和产品定位同样基于鲜明的竞争导向,但两者之间也有不同之处。产品定位基于产品实体的差异性,而品牌包含产品,又不等同于产品,品牌在产品之上附加了联想、价值。因此,品牌定位更多地偏向传播的角度。品牌定位的核心是STP,即细分市场(Segmenting)、选择目标市场(Targeting)和具体定 位(Positioning)。 品牌定位中细分市场的过程一般包括三个阶段,即调查阶段、分析阶段和细分阶段。 1.调查阶段。产品经理需要了解消费者的动机、态度和行为。可以采用各种调查工具向消费者搜集以下方面的资料:品牌知名度和品牌等级;产品属性及其重要性的等级;消费者对该品牌产品的使用方式; 对该产品所属类别的态度;人口变动、心理变动及对宣传媒体的态度或习惯,等等。 2.分析阶段。用因子分析法分析资料,剔除相关性很大的变数。然后再用集群分析法划分出一些差异较大的细分市场,使得每个集群内部都同质,但集群之间差异明显。 3.细分阶段。根据消费者的不同态度、行为、心理状况和一般消费习惯划分出每个集群,然后根据几 个主要的特征给每个细分市场命名。 由于细分市场是不断变化的,所以市场划分的程序必须定期反复进行。一个新品牌成功地打入被占领的市场最常见的方法就是用新的方法细分市场。对不同的细分市场进行评估,产品经理就会发现一个或几个值得进入和有能力进入的细分市场,下一步就要决定进入的模式。通常情况下,有5种进入模式可供产品 经理选择。 ①密集单一市场:选择一个细分市场集中营销。 ②有选择的专门化:选择若干个细分市场,其中每个细分市场都具有吸引力,并且符合企业的经营目标

成功的国外品牌定位案例一

成功的国外品牌定位案例一:---美式家具艾芙迪 现在市场的竞争,已经从原先的产品竞争、服务竞争、渠道竞争上升为品牌竞争。也只有建立真正属于自己的品牌,并且将它形象化,才能逐步增升企业的核心竞争力。艾芙迪家俱来自美国,在全球美式家具市场占有强大的份额。尤其在美国本土,有超过50%的市场占有率。 但自04年进入中国后,一直没有正式进行大陆市场的开拓。随着家俱市场竞争日趋激烈,必须在这样的态势下有所作为,才能实现中国市场的可持续发展。 由于艾芙迪是典型的海归品牌。之所以艾芙迪能在中国成功,从理性的角度分析来看有以下几点(1)就是知己知彼,通过分析和观察,发现中国市场的原有产品有以下特征:1、环美家具 理念:秉持踏实负责与稳健并重 经营策略:坚持给客户最完美服务,合适的规划设计,精准的施工品质,快速的施作工期与合理的工程预算,团队阵容塌实坚强,随时为你提供完善且快速的售前与售后服务 目标:客户的满意是唯一目标 2、莱礼欧邸 理念:美籍华人自己设计的式样,在海外经销,既有欧式风格,也有美国特色。

卖点:美国白宫专用家具 3、美克美家 理念:为消费者提供品质优良的产品、高水准的服务、风格化的购物环境和家居设计,用艺术点亮人们关于生活的一切梦想。 广告语:艺术与生活的对话 该品牌是最直接的市场竞争者,双方产品同质化程度也高 通过与自身产品的对比,发现这些品牌所销售的家具其实并不都是美式家具。大多为欧式经典家具。但在中国大陆,广大消费者还不能清晰地分辨美式家具与欧式经典家具的区别。毕竟美国文化的根源是来自于欧洲移民,是同宗的文化。但历经几百年,美式家俱在承载欧洲经典样式的同时,已经形成了自己的个性。因此对于刚来中国的艾芙迪是一个机会。除了客观的比较外,艾芙迪的“4P”对形象的作用表现也是十分有意的,一、产品:艾芙迪坚持高质量的生产,无论原材料还是工艺,皆严格控制,一丝不苟。同时不断开发设计新款式,持续推向市场。 形象表现:高质量、高品位。 二、价格:稳定保持中,高价位,不走低价及促销路线。 形象表现:高品位家俱,物有所值,典雅气派,气质天成。 三、通路:采用店中店的经营模式。

新产品开发部门工作流程图讲义

新产品开发部门工作流程图讲义

2 2020年4月19日 文档仅供参考 新产品开发部门工作流程图 生产管理部部长-任 新产品开发人员建? 八 授 呈 报 阶段性工作总结* 新产品样品开发 新产品开发过程主要方式 新产品开发策略

附件一:内部管理制度 新产品开发工作,是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发现的科学知识及其成果,转变为新产品、新材料、新生产过程等一切非常规性质的技术工作。新产品开发是企业在激励的技术竞争中赖以生存和发展的命脉,是实现”生产一代,试制一代,研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要阶段,它 对企业产品发展方向,产品优势,开拓新市场,提高经济效益等方面起着决定性的作用。因此,新产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序,即选题(构思。调研和方案论0)样(模丹批沪正式投产前的准备这些重要步骤。 一、调查研究与分析决策 新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作 必须在进行充分的技术和市场调查后,对产品的社会需求、市 场占有率、技术现状和发展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。 (一)调查研究: 1、调查国内市场和重要用户以及国际重点市场 同类产品的技术现状和改进要求; 2、以国内同类产品市场占有率的前三名以及国 际名牌产品为对象,调查同类产品的质量、价格、

市场及使用情况; 2020年4月19日

3、广泛收集国内部外有关情报和专刊, 然后进行 可行性分析研究。 (二)可行性分析: 1、论证该类产品的技术发展方向和动向。 2、论证市场动态及发展该产品具备的技术优 势。 3、论证发展该产品的资源条件的可行性。(含物 资、设备、能源及外购外协件配套等)。 (三)决策: 1、制定产品发展规划: (1)企业根据国家和地方经济发展的需要、从企业产吕发展方向、发展规模, 发展水平和技术改造方向、 赶超目标以及企业现有条件进行综合调查研究和可 行性分析, 制定企业产品发展规划。 (2)由研究所提出草拟规划, 经厂总师办初步审查由总工程师组织有关部门人员进行慎密的研究定稿后, 报厂长批准, 由计划科下达执行。 2、瞄准世界先进水平和赶超目标, 为提高产品质 量进行新技术、新材料、新工艺、新装备方面的应用研 究: (1)开展产品寿命周期的研究, 促进产品的升级换代,

人事助理工作流程

第一章招聘 一、社会招聘 <一>联系渠道(如前程无忧) 根据人事主管安排,与相关渠道进行沟通:确定发布时间、发布简章内容,在规定时间完成信息发布; <二>设计制作招聘宣传网 <三>每日刷新职位 <四>简历筛选、汇总及通知面试 简历筛选及汇总 ⑴根据不同职位的要求(与人事主管沟通)筛选简历,筛选过程中如有异常情况(如不符合标准的很多等)及时汇报人事主管; ⑵就筛选结果按职位制作汇总表(总人数、姓名、性别、联系方式、应聘职位)上交至人事主管; ⑶人事主管确定面试形式及面试时间。 2、通知面试的流程: 面试前一天短信通知应聘者(重点需电话邀请)→汇总面试人数告知人事主管→面试开始前3-4小时,短信提醒如“盛大温馨提示” →汇总最终面试人数,提前2小时告知人事主管。 <二>物资、人员准备 1、面试:面试登记表、题目(无领导小组讨论题目、演讲题目、笔试题目)、评分表、白纸、备用笔;(小组讨论题目、笔为面试官备一套) 2、笔试:笔试试卷、评分表、备用笔; 3、面试人员:与人事主管沟通面试官人选,提前通知各个面试官:面试的时间、形式、应聘人员基本信息等。 <三>面试当天 面试环境维护:保证面试环境的安静(关上门窗、挂上签到地点、请勿打扰的门牌); 面试前的登记(简历需注明序号及应聘职位)、接待工作(引导至休息室休息:为提前到的应聘者倒茶、提供书籍、告知大概面试时间) 提前15分钟再次与人事主管沟通具体面试时间、到位人数,并上交简历; 应聘者的座位(按序号坐)、序号安排; 5、通知面试人员进入面试室(上一个面试完就安排下一个进入)。 <四>通知面试结果:一般选择面试的第二天短信通知。 <五>注意事项: 短信通知:务必明确确表明时间(日期加星期,不得有误),短信发送后应确认应聘者收到短信,未回复的及时联系。 接待工作:引导至休息室时需明确告知应聘者休息室地点;接待时应面带微笑,礼貌对待应

品牌工作的具体步骤

目录: 一、文化 -- 什麽是共同愿景? -- 共同愿景三要素: -- 制定品牌的管理制度 二、产品 -- 如何设计品牌架构: -- 如何打造强势品牌产品三、品牌 -- 如何做品牌定位 -- 提炼品牌核心价值 四、传播 -- 创意品牌口号 -- 如何形成美好的品牌故事 -- 进行品牌形象规划 -- 品牌计划 -- 品牌传播策略 如何建立品牌愿景: 一、为什么需要建立共同愿景? 二、何时需要建立共同愿景? 三、如何建立团队共同愿景? 如何建立品牌愿景: 一、为什么需要建立共同愿景? 1、何为共同愿景 2、共同愿景的意义与作用

二、何时需要建立共同愿景? 1、卓越团队建设 2、目标制定与管理 3、提升执行力 4、重塑组织文化 三、如何建立团队共同愿景? 1、原则、要点 2、方法、步骤 什麽是共同愿景? ?是以清晰的图像和隐喻的方式来表达对我们有价值、有意义的希望和梦想。 共同愿景三要素: ?目标——我们将走向何方? ?价值观——什麽对我们是最重要的? ?使命感——我们为什麽存在? 制定品牌的管理制度 第一章总则 第一条为了加强公司品牌宣传管理,更好塑造“刚毅”商标的市场形象,提高市场占有率,扩大公司知名度和信誉度,更加有效地进行品牌保护,特制定本制度。 第二条第二条本制度中的品牌内涵包括但不限于公司名称、产品商标、图案、门店装修装饰,以及公司所有产品。 第二章品牌管理模式 第一条公司聘请品牌专业顾问公司作为公司品牌管理的咨询机构,协助总经理负责对公司所有的品牌知识培训、品牌定位、品牌标识、品牌营销传播和品牌产权保护等进行总体规划和指导。 第二条公司总经理负责公司品牌的管理,包括品牌战略策划和组织实施、品牌知识培训、品牌营销传播、品牌产权保护和对公司各部门、各经销商的品牌运营的宏观监控。 其主要职责为: (一)拟定品牌管理的战略性文件,规定品牌管理与识别运用的策略和原则,确保公司品牌战略的实施; (二)确立品牌的核心价值及定位系统,并根据公司文化建设与企业发展进行适当的调整;(三)统一组织品牌推广的广告宣传策划,并负责组织实施;

技术部门工作流程图

1.0工作流程图 (3) 1.1 一般工作流程图.................................................... (2) 1.2 项目工作流程图.................................................... (2) 2.0工作任务说明.................................................... .. (4) 2.1一般工作任务.................................................... .. (4) 2.2制订实施计划..................................................... . (4) 2.3分配工作任务..................................................... . (4) 2.4用户调

研..................................................... (4) 2.5项目设计和项目开发..................................................... . (5) 2.6项目测试..................................................... (5) 2.7项目管理..................................................... (5)

品牌工作流程

蕾德曼服装品牌上市工作流程 销售及管理培训导购培训 蕾德曼服装品牌运做上市

详细项目及明确报价 项目一:公司企业视觉系统的建立 (一套完整的企业视觉系统是企业的标志) A级方案:8.9万(目前整体项目可延后制作) 视觉基础(公司标志设计并设计标准中英文字体,组合应用18项内容) 办公事物应用(办公应用、环境应用、部门标识应用35项内容) 服饰品牌应用(商品标识应用、服饰应用、公关应用30项内容) 广告宣传应用(广告应用、交通应用10项内容) 网站设计(静态网页60页,首页动画7项服务内容) 办公环境设计(公司企业标志背板设计、前台设计) 样品展示厅设计(含效果图、平面规划图、各个方位立面图、灯位图、展具式样图) 提供3册VI手册、电子板1套、刻盘2套 B级方案:6.8万 视觉基础(公司标志设计并设计标准中英文字体,组合应用14项内容) 办公事物应用(办公应用、环境应用等28内容) 服饰品牌应用(商品标识应用、服饰应用、公关应用25项内容) 广告宣传应用(广告应用、交通应用7项内容) 网站设计(静态网页40页,首页动画) 公司店面设计(含效果图、平面规划图、各个方位立面图、 灯位图、展具式样图、收银台、背板设计) 提供2册VI手册、电子版1套、刻盘2套 C级方案:4.2万---目前适宜此种制作 视觉基础(公司标志设计并设计标准中英文字体,组合应用12项内容) 办公事物应用(办公应用、环境应用等12项内容) 服饰品牌应用(商品标识应用、服饰应用28项内容) 提供2册VI手册、电子版1套、刻盘2套

样品展示厅设计(100平米之内9800元不含预算) (含效果图、平面规划图、各个方位立面图、灯 位图、展具式样图) 专卖店设计(80平米之内9800元,不含预算)(含效果图、平面规划图、各个方位立面图、 灯位图、展具式样图、收银台、背板设计) 项目二:设计企划6.8 万(不含制版、样衣费) 产品风格定位 产品结构定位 产品价格定位 产品面料选择 产品色彩定位 产品服饰搭配设计 产品工艺指导 产品板型指导 产品款式设计 展示产品设计 一季100款,提供有效款70-80款式图及产品上市流程。 项目三:公司培训(导购培训)费用根据实际情况(场地费及人员数量等现均不定) 1.场地提供、集中培训(差旅费+讲师费+赠送教材+培训费) 2.非场地提供、定位培训(场地费+差旅费+讲师费+教材费+培训费) 营业员上岗培训 营业员工作细则 产品知识培训 销售技巧培训 项目四:内部管理系统建立 B级标准(9.5)万 此职能包括:

成功的国外品牌定位案例一

成功的国外品牌定位案例一:---美式家具艾芙迪 现在市场的竞争,已经从原先的产品竞争、服务竞争、渠道竞争上升为品牌竞争。也只有建立真正属于自己的品牌,并且将它形象化,才能逐步增升企业的核心竞争力。艾芙迪家俱来自美国,在全球美式家具市场占有强大的份额。尤其在美国本土,有超过50%的市场占有率。?但自04年进入中国后,一直没有正式进行大陆市场的开拓。随着家俱市场竞争日趋激烈,必须在这样的态势下有所作为,才能实现中国市场的可持续发展。 由于艾芙迪是典型的海归品牌。之所以艾芙迪能在中国成功,从理性的角度分析来看有以下几点(1)就是知己知彼,通过分析和观察,发现中国市场的原有产品有以下特征: 1、环美家具?理念:秉持踏实负责与稳健并重?经营策略:坚持给客户最完美服务,合适的规划设计,精准的施工品质,快速的施作工期与合理的工程预算,团队阵容塌实坚强,随时为你提供完善且快速的售前与售后服务?目标:客户的满意是唯一目标?2、莱礼欧邸 理念:美籍华人自己设计的式样,在海外经销,既有欧式风格,也有美国特色。 卖点:美国白宫专用家具?3、美克美家 理念:为消费者提供品质优良的产品、高水准的服务、风格化的购物环境和家居设计,用艺术点亮人们关于生活的一切梦想。 广告语:艺术与生活的对话 该品牌是最直接的市场竞争者,双方产品同质化程度也高 通过与自身产品的对比,发现这些品牌所销售的家具其实并不都是美式家具。大多为欧式经典家具。但在中国大陆,广大消费者还不能清晰地分辨美式家具与欧式经典家具的区别。毕竟美国文化的根源是来自于欧洲移民,是同宗的文化。但历经几百年,美式家俱在承载欧洲经典样式的同时,已经形成了自己的个性。因此对于刚来中国的艾芙迪是一个机会。除了客观的比较外,艾芙迪的“4P”对形象的作用表现也是十分有意的,一、产品:艾芙迪坚持高质量的生产,无论原材料还是工艺,皆严格控制,一丝不苟。同时不断开发设计新款式,持续推向市场。 形象表现:高质量、高品位。 二、价格:稳定保持中,高价位,不走低价及促销路线。?形象表现:高品位家俱,物有所值,典雅气派,气质天成。 三、通路:采用店中店的经营模式。 形象表现:高品位购物环境,传达家庭氛围。?四、推广:直击目标消费群,媒体有选择。形象表现:诉求西方文化认同感,传达人本化家私的概念。?综合以上,可以体现艾芙迪的产品几个关键词: 品位、家园、西方文化、人本化?以上是从理性的角度分析的,而现在在从感性方面来分析,我们可以看到(1)艾芙迪品牌文化定位: 品牌的核心价值仅仅是品牌的指导原则。任何的品牌都将在文化的包容之下,产生持久的生命力,才能对市场消费产生影响力。文化的建设在品牌建设中至关重要。 艾芙迪是一个定位在中、高端消费市场的品牌。在该层次的消费群普遍受过良好的教育和具有较高的修养,有相当水平的审美观,性格上也强调“自我”。因此,对物质本身的需求并不是关键要素,他们更注重精神层面的表达。 艾芙迪崇尚有质量的生活。但优质的生活并不仅仅是依靠金钱存在。健康的生活,不仅仅依靠物质,更需要人性的关爱,有家庭归属感,可以真正享受家园氛围——雅致而温馨。才被认为是完整健康的生活方式。 一个有品位,独具慧眼的人才可能选择艾芙迪。因此,艾芙迪的文化层面上表现为对世俗不凡

人事专员工作流程及标准

人事专员岗位说明书 一、员工入职手续办理 1.准备工作: (1)在接到经人力资源部经理确认的新进人员或录用通知后,复印好“新员工报到卡”、“员工基本情况表”、“新员工入职手续登记表”等采集信息的表格; (2)按照人员报到通知或录用通知的规定,招聘专员要求新员工在报到之日带齐所需个人资料,其中/学历学位证书/技能职称等证书必须原件; (3)提前一天通知行政部安排新员工办公座位和分机。 2.收取资料: (1)按照“新员工报到卡”的签办项目逐项核收个人资料,除、毕业证和技能职称证书复印后留存外,其它都收取原件如:体检报告、劳动手册/离职证明、工作鉴定/推荐信、担保书等;但销售人员(档案不在公司托管者)毕业证书原件留存公司,并开具收条; (2)在“新员工入职手续登记表”记录收交情况,确认未交资料及补交限期(一般情况下为一周),若提交资料缺少和毕业证书时,入职手续暂停做未入职处理; (3)外办员工的入职手续由地区经理负责办理,办结后将资料寄回公司。 3.填写表格: (1)指导员工填写“员工基本情况表”,对基本情况表进行检查:有无无遗漏或错误,要求字迹端正; (2)提供新员工的所属部门、工号和照片一给行政部办理员工卡,通知发放办公用品,当天办结,并按照“新员工报到卡”跟踪未办结事项; (3)要求员工在2个工作将“员工基本情况表”和“新员工报到卡”办结返还并存档。 4.跟进工作: (1)发放员工手册或员工基本守则(略),告之办公作息时间;带领新员工参观公司办公环境并介绍同事认识:介绍部门经理及主管和新员工互相认识; (2)新员工入职当天建立个人纸介质档案,登记员工花名册,入职后2个工作日建立电子档案,通知行政部新员工的部门、岗位及联系方式(和EMAIL),便于更新部通讯录; 5.标准:员工档案的建立应及时;对新员工填写的基本情况表进行核查:有遗漏项的应通知补全;对担保人、推荐人等相关重要的栏目应通过等进行确认(只需对担保人/推荐人本人核对即可),认为有问题的应交给人力资源部经理处理。 二、员工转正手续办理 1.准备工作: (1)每月25日前整理出下月应转正员工; (2)提前15天将待转正员工及“转正考评表”提交该员工部门负责人,经部门负责人确认后再将“员工转正申请”发给待转正员工本人; 2.启动转正流程:按员工试用期管理规定执行; 3.转正手续办理:两周协助人力资源部经理组织员工产品/专业知识考试、入职导师考评、直接上级/间接上级考评、组织评议;报总经理审批;总经理审批通过。 4.跟进工作:

房地产前期开发部工作流程

综合开发部工作流程 一、目的 为规范综合开发部员工工作行为及事务处理标准,使工作得以圆满进行,特制定本流程。 二、适用范围本流程适用于综合开发部在工程项目各阶段前期及后期配套工作的 进行。 三、工作要求 1 、综合开发部前、后期配套工作人员应熟悉房地产开发全过程的程序,熟悉政府土地、规划、建设、配套、工程管理体系的办事程序。 2 、了解开发项目的占地面积、容积率和绿化率等规划指标,项目红线内外水、电等能源配套设施情况及收费,是否七通一平(三通一平),项目的地理位置,交通状况以及规划状况,项目周边地块供求状况、自然条件、社会环境、周边经济发展状况、有无政策限制等及将采取哪些节能、环保和智能化设施、物业管理方式等。 3 、以项目为基础了解施工进度,从实际出发制定合理的工作计划,实现与工程建设的统一、协调、同步。 4 、所有有关工程项目的政府批件、权证资料,一经获得将原件移交公司办公室存档,复印件转交相关业务部门,做好交接记录工作。 5 、配套工作进行中,涉及费用支出的,填写《付款申请单》、《费用报销单》、《借款单》等相应单据,由总经理、副总经理、财务部、签字同意后领取,将相关票据交财务部。 6 、工程结束后,对工程期间工作做总结报告,交主管经理审阅。

7 、搜集政府有关前期报建、土地、建筑、能源等相关政策,提前完成项目前期配套的计划工作,上报主管经理进行相关决策。 8 、应定期上报工作进度计划及相关政策法规研究报告。 四、工作流程: (一)项目可行性研究阶段: 1、搜集市场相关信息,为公司决策层提供可靠数据,办理土地准备工作,制定严密工作计划。 责任部门:集团公司决策层(可行性研究报告、初步方案、项目论证资料等) 2、测绘公司测绘获得现状地形图,填报《建设用地申请书》。 3、办理《建设用地选址意见书》。 4、办理《建设项目环境影响报告表/ 书》,环保局出具《环评批复》。 (二)项目前期阶段: 1、缴纳土地转让金、土地契税,获得《国有土地使用权出让合同》、《交纳土地出让金证明》。 2、办理《建设用地规划许可证》。 3、办理《国有土地使用权证》。配合测绘公司、地籍管理部门做指界工作,获得土地界址定位图。 4、联系各水、电、燃气、热力、市政等单位,了解能源和市政配套要求,配合设计单位找到能源配套接口。 5、协助委托设计单位出设计方案,填报《规划设计方案申报表》。 6、测绘公司定桩、放线,交纳相关费用。 7、办理《内资企业投资项目备案申请》及项目立项。 8、市政工程(水、电、燃气、热力、有线、网络等)设计方案、路由等咨询。

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