月嫂服务工作培训课件

1/25/2021
月嫂服务工作
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3、居室内经常通风，室内温度不可太高，也不可忽高忽低。过 去常有将门窗紧闭，不论何时产妇都要盖厚被的说法，这是十分 危险的，尤其是在夏季，极易造成产妇中暑。但要注意以下几点：
①坐月子期间要避免身体直接吹到电扇的风。 ②开冷气时不要将风口对着产妇，并将室温设定在摄氏25～28 度左右是最适宜的。 ③坐月子期间衣服若因排汗量过多而湿了，一定要马上换干的衣
出汗多，体液不足，消化能力也会下降。若分娩后 立即吃鸡蛋就很难消化，这会增加胃
2、专业护理：产褥期观察、护理，产后心理 指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。
3、乳房护理：乳房清洗按摩，帮助产妇通乳， 解决乳房胀痛，教会产妇正确的哺乳姿势。
4、营养搭配：为产妇制作营养餐，合理饮食 安排产妇饮食。
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5、产后恢复操：帮助产妇进行产后恢复操， 恢复产妇体型。
服；冬天时床边准备睡袍，半夜起来喂奶要立刻穿上，才不会受 风寒。 4、产妇“坐月子”期间，进食次数较多，吃的东西也较多，如 不注意漱口刷牙，容易使口腔内细菌繁殖，发生口腔疾病。过去， 有不少妇女盲目信奉“老规矩” ——坐月子里不能刷牙，结果“坐”一次“月子” 毁了一口牙。产妇每天应刷牙一两次，可选用软毛牙刷轻柔地刷 动。每次吃过东西后，应当用温开水漱漱口。
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仪表礼仪
仪表 是指人的外表，包括仪容、服饰、姿态
及的人卫生。 仪态 是指人在行为上的姿势、气度和风度，
在人际交往中要求站有站相，坐有坐相，举 止端庄，落落大方。
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月嫂的职责
服务的内容以月子护理为主，新生儿的护 理占80%，产妇的护理占20%。月嫂属于高 级家政人员，不同于一般的家政护理员。
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只要体力允许产后第2天就应该开始刷牙，最好不超过3天。需 要注意以下几点：
①在孕期注意摄取钙营养，保持口腔卫生，避免使牙齿受到损 害。
②产妇身体较虚弱，正处于调整中，对寒冷刺激较敏感。因此， 切记要用温水刷牙，并
在刷牙前最好先将牙刷用温水泡软，以防冷刺激对牙齿及齿龈 刺激过大。
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3、日常观察：脐部护理、臀红、尿布疹，发 热、腹泻、便秘啼哭的观察与护理。
4、常见病护理：对脐部消毒护理、鹅口疮、 黄疸等。
5、潜能开发：月嫂帮助产妇为宝宝做婴儿操， 寓教于乐，锻炼宝宝四肢协调能力，早期智 力开发，开发宝宝潜能，建立良好的生活习 惯。
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产妇的个人卫生
传统上认为：产褥期不能洗澡、不能洗头，怕因此受风 受凉留下病根。实际上这种认识是不合理的。
1、“月子”里产妇的会阴部分泌物较多，每天应用温开水 清洗外阴部。勤换会阴垫并保持会阴部清洁和干燥。恶露会 在大约产后4个星期至6个星期干净。
2、一般产后一周可以洗澡、洗头，但必须紧持擦浴，不能 洗盆浴，以免洗澡用过的脏水灌入生殖道而引起感染。6周 后可以洗淋浴。
6心理指导：与产妇交流育儿心得、进行心理 沟通，避免产后抑郁的症状出现。
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照顾婴儿：
1、生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、 洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。
2、专业护理婴儿洗澡、抚触、按摩、为宝宝 测量体温，观察宝宝大小便，观察宝宝身体 异常，及时提醒协助治疗，清洗消毒宝宝尿 布，洗涤宝宝衣物，消毒奶瓶，晚上陪宝宝 睡觉。
③每天早晚和睡前各刷一遍，如果有吃夜宵的习惯，吃完宵夜 后再刷一遍。
④可在产后的3天采用指漱，即把食指洗净或在食指上缠上纱 布，把牙膏挤于手指上并
充当刷头，在牙齿上来回、上下擦拭，再用手指按压齿龈数遍。 这种方法可活血通络，
坚固牙齿，避免牙齿松动。
5、至于剪指甲、趾甲也可以照常进行，指甲是角化了上皮， 根本不存在“剪刀风”的问题。
转变旧的传统理念，宣传和实施科学的坐月 子理念，使产妇和新生儿能够享受到科学坐 月子的服务。
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月嫂的工作内容:
生活护理 心理护理 产妇护理 新生儿护理 月子餐
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照顾产妇 ：
1、生活护理：帮助产妇擦洗身子、观察恶露、 洗涤产妇衣物，将护理与家务兼顾。
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产妇护理
传统上人们将产后一个月称为坐月子但实 际上，经过一个月的调整，身体许多器官并 未得到完全的复原。比如，子宫体的回缩需 要6周时间才能恢复到接近非孕期子宫的大小， 胎盘附着处子宫内膜的全部再生修复也需6周； 产后腹壁紧张度的恢复也需要6周到8周的时 间。如在此期间产妇干重活，就容易患上子 宫下垂等疾病。
6、哺乳前应用温开水清洗乳头，切忌使用肥皂、酒精、洗涤 剂等，以免除去保护乳头和
乳晕1/皮25/2肤021 的天然薄膜，造成乳月嫂头服务皲工作裂，影响哺乳
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刚生完BB的注意事项
1、分娩后数小时不要吃整个的鸡蛋。 虽然我国一直有吃鸡蛋下奶的习惯，但医学研究表
明，分娩后数小时内产妇最好不要吃整个的鸡蛋。 因为在分娩过程中产妇体力消耗较大，
为什么!!!
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什么是月嫂
月嫂:月嫂又称母婴护理师，母婴护理师的工 作内容分为产妇照料、新生儿护理两方面内 容，其中产妇照料包括生活照料、月子餐制 作、新生儿喂养；新生儿护理分为生活照料、 新生儿护理、新生儿启蒙开发和异常情况应 对。
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月嫂的基本礼仪
态度诚恳,自然大方 与人谈话时要积极响应 说话事要清楚自己的身份
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月嫂服务工作你好、早上好、欢迎你等。 告别语： 再见、欢迎再来、明天见等。 答谢语： 非常感谢、劳你费心等。 请托语： 请、麻烦你帮个忙、请让一下等。 道歉语： 对不起、请原谅、失礼了等。 征询语： 需要帮忙吗、你需要什么吗等。 慰问语： 辛苦了、受累了、快歇会吧等。 祝贺语： 恭喜你等。