优质服务基层行第一章迎检资料准备

优质服务基层行第一章迎检资料准备
优质服务基层行第一章迎检资料准备

第一章迎检资料准备

“活动”建设迎检工作的资料准备,应以国家卫建委《乡镇基层医疗机构服务能力标准(2018年版)》的要求准备相关资料。

资料准备仍按照分工要求完成,由责任部门牵头,协调相关部门、科室共同完成,涉及访谈及需开展培训的条款,由牽头部门开展相关培训。

1、资料应有目录和标签。目录内容以C档、B档、A档的次序逐项依次存放,使检查人员査看资料一目了然,非常清晰,统一基层医疗机构各级、各类人员应知应会必做的内容。

2、基层医疗机构迎评所有的资料均可为复印件,原件保留在所在部门或科室(除非有特殊要求),所涉及实地或标示标牌者可用照片(打印版)说明,无纸质资料所涉及条款可作简要文字说明。

3、临床科室资料主要包括人员组成花名册、年工作计划、年工作总结、各种制度的落实痕迹、质量持续改进措施等等。

5、办公室资料的整理必须按照《乡镇基层医疗机构服

务能力标准(2018年版)》条款号码分门别类,汇集支撑资料。

6、院、科两级反应质量的管理资料:有质量管理制度、标准:有定期质量督查结果;有存在问题分析;有改进措施;有改进的效果评价;具体包括(1)质量改进计划,(2)质量改进会议纪要,(3)科室(或部门)质量改进自查结果,(4)质量监控指标一览表,(5)质量监控指标资料汇总,(6)单项质量监控指标资料分析或趋势图,(7)持续改进(资料证明)。

7、科室文件盒转准备:

文件盒1:依法执业(资格证、执业证)

文件盒2:医疗质量持续改进管理(每月自查整改)

文件盒3:诊疗常规、操作规范、岗位职责、工作制度

文件盒4:医疗安全管理(安全目标、指标、管理组织,方案)

文件盒5:医院感染管理(目标、指标、管理组织,方案) 文件盒6:科室医疗技术准入管理(授权)

文件盒7:各种医疗质量记录(危重、术前、会诊、危急值等)

文件盒8:科室培训(含医院、科室三基培训及考核资料) 文件盒9:科室医师交接班记录本

文件盒10:科室计划、总结、目标管理(运行目标)

文件盒11:医疗服务行为、医德医风(投诉与表扬)

文件盒12:医务科、护理部等医疗管理通知(院内通知) 文件盒13:上级文件

第二章如何应对现场检查

一、如何应对现场检查专家的文件审查

1.科室内备查的资料要放在全科室人员均可及的位置。

2.全科室人员均要掌握本岗位工作内容。

3.检查时要快速、准确地向检查人员提供相关资料,并通知文件资料的解释人到场。

4.在接受专家访谈时有问必答,征询专家意见后可以补充回答,不抢答,不辩解。

二、迎检准备中对全院职工的要求

1.牢记本人岗位职责。

2.全员牢记本人岗位相关制度,掌握相关核心制度。

3.掌握等级基层医疗机构检査本岗位的主要内容和要

求。

4.了解突发事件处置和应急预案的内新容。参加值班者(含基层医疗机构总值班)做好应急考核和处理问题能力考核的准备

5.仪表端正、服装整齐、挂牌规范、文明用语、准时上班。

6.做好应急传呼、电话考核和模拟案例检查的准备。

7.全员正确掌握灭火器的使用方法。

8.全员正确掌握心肺复苏技术。

9.提高手卫生的依从性与洗手的正确性,掌握洗手的五个时间点(两前三后),全员正确掌握七步洗手法。

10.熟悉“活动”应知应会必做并记忆相关内容。

三、如何应对现场建设专家的提问

1.保持自信、镇静、友善的态度(请保持微笑)。

2.只回答被问到的问题,并说你知道的。

3.在回答问题前应谨慎思考,如不清楚检查者提出的问题可请检查者在解说一遍。

4.回答问题时可以参照政策:尽可能举出制度或流程以

支持你的答案。

5.在回答检查者的问题时避免使用含糊之词,要有自信。

6.在检查专家面前不要表示和同事的答案不统一,或强调你个人的不同意见或作业方式

7.要有正面的态度:即认为检查专家是来帮助我们改进的,要将他们的意见或建议用在改进上。

四、模拟案例现场追踪检查的应对

1、要熟悉危重病抢救程序及抢救人员的正确站位,特别要明确指挥者和记录者。

2、模拟案例考核是一种全新的考核方式,各相关部门必需进行多次相互配合的演练,让各个部门都知道有可能都要参与到案例考核中。案例模拟不是速度比赛,而是在规定的时间内进行规范化的诊疗和操作。

3、模拟人与真病人感觉不一样,但在考核过程中一定要把模拟人当成真正的病人来对待,严格遵循诊疗规范和院感的相关规定

4、被考者需要对被抽到的疾病进行诊断与鉴别诊断、并发症、治疗措施及相关的检査结果有全面的深入的了解。

5、被考者对建设专家任何提示均要作出反应,例如:检査专家说“呼吸机故障”时绝对不能答说“呼吸机正常”,而应该演示呼吸机故障时应采取的措施,又如检查者“患者血压异常”一定要有所反应,采取积极的措施。

6、时刻要注意病人的安全,要尊重病人的知情权,在做任何需要知情同意的地方均要签署知情同意书。

7、案例中还会涉及到与病人家属的纠纷,员工需要学会如何处理。

8、会诊医务人员到场,要大声说“我是x科会诊医生,我已到达,并迅速与急诊科医师进行医疗信息对接,投入抢救工作。

9.案例中涉及纠纷费用等可能,还会牵涉到院总值班,相关人员也需要有所准备。

10、口头医嘱一定要复述,操作完成要报告“x医生(护士),xx已完成”。

11、各保障部门包括设备、后勤、信息统计、病案管理等相关的部门都要在检查的当天做好准备,各值班人员的名单及通信方式均要在急诊科能及时找到,检查当天被抽到的人必须在规定的时间内到达现场。

夯实创优迎检资料基础,促进管理服务品质提升

夯实创优迎检资料基础,促进管理服 务品质提升 ——创优迎检资料制作的体会分享 优秀、示范小区(大厦)是各级政府主管部门经评选评定后授予物业管理服务区域的荣誉,也是政府推进物业服务企业规范化管理的最有效的措施。完善软件和整改硬件构成了创优达标工作的主题,贯穿于创优达标的整个过程。今天主要与大家分享一下苏宁物业这几年创优达标活动中围绕创优迎检资料制作的体会。 一、理清日常管理基础资料与创优迎检资料的关系 1、日常管理基础资料是创优迎检资料形成的前提和基础 日常管理基础资料是反映物业管理项目自规划、建设、接管验收、交付、装修及日常管理期间的各类资料。如项目立项批文,业户档案(一户一档,从办理入住、装修等手续资料完整),物业接管验收资料,各类台帐资料,业主委员会资料,物业服务收费资料,社区文化资料,各类管理规章制度及日常运作各类记录等等。 创优迎检资料是建立在日常管理基础资料基础上的、根据创优评分标准生成的一套资料。 在创优达标活动过程中,我们的体会是要注意日常管理基础资料的积累,重视日常管理活动过程的痕迹化管理。迎检资料是日常管理基础资料的缩影,而不是临时抱佛脚的结果。 例:创优资料中对设施设备维保计划提出了要求,如专家验收小组提出依据维保计划随机抽查某一项设备系统落实维保计划的情况,你怎么杜撰维保记录?当时的设备工况、运行数据记录等等,要杜撰多少时间段的多少份记录?那么只有在平时工作中严格地按维保计划的内容按时实施维保、规范填写维保记录并及时归档,在专家现场任意抽取维保

计划中某一个月某一个项目的维保记录时,就可以随时提供真实的记录,轻车熟路地提交满意的答卷了。 再例:秩序维护每天每个岗位都必须填写的《值班记录》,详细记录了秩序护员值班和交接班事项,只有每天认认真真填写,才能在创优检查中能够拿出真实的记录。我们江北有一个较大的项目,门岗、巡逻岗、监控岗加在一起有12个岗位,四班三运转,每天填写的《值班记录》有36张,一个月有1000余张,如果不是在日常管理中认真填写,怎么补得起来?一年12000张! 2、日常管理活动资料归集的原则和方法 (1)资料归集的原则 统一集中管理是资料归集的原则。资料是管理活动历史的原始记录,不能让其散落在各个产生记录的岗位,使资料处于管理真空状态。公司和管理处都应设资料档案管理岗(或配专人,或其他岗位兼),负责定期归集在日常工作过程中产生的记录和相关文件,尽可能地归集齐全。 (2)资料归集建档的方法 本公司档案分类采取的是年度分类和事由分类(即按专业分口的工作内容分类)相结合的方法。这样做既以各专业分口的运行轨迹资料为纬线,将相同内容的文件集中在一起,又以时间为经线,按年度形成档案,比较能够满足物业管理服务运行需要,从各方面反映主要工作的面貌,便于查阅和利用。 3、日常基础管理资料管理注意事项 (1)项目规划、立项、图纸等基础资料的归集应完整 要按照评分细则的要求,与开发建设单位密切沟通,想方设法收集一切能够收集到的资料,按档案管理的要求长期存档。 在开发建设单位无法完整提供竣工资料的情况下,可从城建档案馆借出复印、存档,保证了该项目基础资料的完整。 (2)各类管理制度、应急预案应齐全

学校迎检工作总结(多篇)

学校迎检工作总结 省教育示范区县验收是事关我区教育形象的一件大事。xx中学以迎评为契机,把这次工作当成一次全面检验和提升本校办学行为、升华办学思想的大事来抓。各项准备工作本着高起点、高标准、严要求的原则展开。学校从硬件建设到软件准备,在原有基础上大幅度地提升了一个层次。 现对我校迎评工作总结如下: 一、高度重视,成立迎评工作小组。 学校上下为了顺利通过这次检查,着眼长远,从上学期开始各项工作就已经开始为本次迎评着手准备。本学期开学后,迎接省示范区县验收列入学校工作计划的重点之一。在本次迎评即将来临之际,学校迅速成立迎评工作领导小组,多次召开校长办公会、班子会、校委会,反复研究讨论需要整改的工作和注意的事项。在召开校委会后,我校成立了迎评工作领导小组,并作了明确分工。 组长:xxx——负责宣传、发动、全面统筹和策划迎评工作 副组长:xxx、xxx——负责指导、部署迎评各项具体工作 组员:校委成员——负责各项工作的落实、检查、完善。 成立迎评工作小组后,我校加大宣传力度,多次召开教师会,传达区、镇两级教育主管部门的迎评会议精神,布臵我校每天、每周迎评具体工作,把迎评工作落实到每一位教师;充分调动全体老师的工作积极性,集思广益,让老师们为迎评出谋划策。 在我校精心组织和大力宣传下,我校每一位教师都把迎评工作做为检验自己能力的头等大事来抓,迅速掀起了全员迎评准备的高潮。实现了地尽其利、物尽其用、人尽其才。 第1 页共1 页

二、认真规划,精心安排 成立迎评工作小组后,付百法、边惠操两位副校长根据孙校长的具体要求,认真研究《山东省教育工作示范县(市、区)督导评估方案》,把每一项档案指标的准备工作落实到具体老师,提出“三天材料成型,一周全部准备到位”的具体工作目标。 具体措施是:召开各功能室管理人员专题会议,一是对功能室档案整理提出具体要求,二是让每一位功能室管理人员清查器材配备情况,列出清单,缺少的器材查到细致明确。三是提出各功能室卫生清理标准。 在具体工作落实上,明确及时“事清事结”的督查标准和奖惩反馈办法,极大地撬动了教师的工作热情、激发了每一位教师的主动性、创造性。 三、档案材料确保不失分 孙国栋校长在研究了《山东省教育工作示范县(市、区)督导评估方案》后,提出了我校整理档案的具体目标:配备最新档案盒,高规格整理各项材料,确保档案材料准备不失分。 为达到这一目标,我校把检查结果作为考评科室人员的重要依据之一,在年终考评中占50%的考核成绩。在档案整理中采取了如下做法:一、明确档案总负责人——付百法、边惠操两位副校长。二、把a级指标落实到科室,把b级指标落实到具体工作人员。三、档案整理完成后,本科室人员先自查,然后把所有材料集中到会议室,展开不同科室间互查,找出不足与问题,及时改正。四、校长、副校长再对所有档案进行检查,给出相应的考评成绩。 四、硬件配备再上一个档次 在确保档案不失分的情况下,孙国栋校长按照《山东省普通中小学基本办学条件标准》,提出了借迎评东风,采取“借——租——买”多管齐下的办法,把

文明单位迎检准备材料

文明单位迎检准备材料 关于近期做好学雷锋志愿服务有关工作的 各级文明单位: 为迎接全国城市文明程度指数测评工作,落实好市文明办《关于统一学雷锋志愿服务队、站、点建设标准的通知》及《关于规范各级文明单位志愿服务工作有关事宜的通知》要求,进一步规范各级文明单位学雷锋志愿服务阵地建设,全面推进学雷锋志愿服务活动开展,现就近期重点做好三项工作通知如 下: 一、做到“六个一” 1、建立一支志愿服务队:队伍是由经网上注册拥有志愿者编号的志愿者组成,并佩戴志愿者证或绶带;单位主要领导担任志愿服务队队长;队伍名称“某某单位学雷锋志愿服务队”。同时,有1至2名责任心强,群众基础好的同志为网络文明传播志愿者,负责本单位志愿者注册、管理及网络志愿服务相关工作。 2、一本名册:建立志愿者纸质档案。 3、一本台帐:围绕“三关爱”和市文明办的统一部署,开展丰富多样的学雷锋志愿服务活动,各级文明单位要把文明单位创建工作与学雷锋志愿服务活动结合起来,开展以 “三关爱”即“关爱他人,关爱社会,关爱自然”为主要内容的学雷锋志愿服务活动,并建立活动台账。台账共包括四方面内容:一是开展关爱留守儿童、空巢老人、农民工、残疾人等弱势群体活动材料。各单位要帮助困难群体解决实际问题,为他们送温暖、献爱心。二是开展传播文明礼仪知识,传播先进文化,制止和劝导不文明行为,提升人们素质活动材料。三是开展植绿护绿、美化环境、倡导低碳生活、绿色生活方式等环保活动材料。四是结合本单位实际开展医疗救助、义务献血、法律服务、文体娱乐等各项学雷锋志愿服务活动材料。活动材料重点:活动的方案、计划、活动记录表、信息、图片、电子文档等。 4、有一处场所:有专用或共用的办公室。 5、有一个标识:制作标牌,悬挂在办公地点的显著位置。(区文明办已统一制作门牌并下发) 6、有一块展板:用来展示组织机构、服务理念、活动内容、活动安排、志愿者招募制度等内容。(模版已在道里创城办邮箱:dlccb84286606@https://www.360docs.net/doc/ad6292814.html,,密码84286606) 二、做到“三统一” 即统一名称:全区各级文明单位统称为“某某单位学雷锋志愿服务队”。统一志愿服务理念:“学习雷锋,奉献他人,提升自己”,各单位要在醒目位置制作并悬挂温馨提示语,做到人人知晓。统一活动内容:“关爱他人,关爱社会,关

迎检准备工作内容

高速公路标准化建设推进会 为顺利完成本次观摩会,现对有关单位需要准备的工作进行部署。 一、共性准备工作 (一)各单位需要准备手提袋,手提袋内装的资料主要有:项目简介,各种作业指导书,高性能混凝土施工资料,人员管理标准化、施工工艺标准化、施工过程标准化、工地试验室标准化、场地建设标准化、作业人员标准化手册,企业文化等资料。各单位编制的资料和册子一定要体现出该项目亮点! (二)所有观摩点均要有施工人员、机械设备进行现场施工,而且要做到标准规范化施工。 (三)观摩路线的沿线,全部插设彩旗、标语等迎检口号,便道要达到标准化要求,不得扬尘、有积水,杂物。 (四)所有参建单位管理人员和施工人员要统一着装,佩戴安全帽,上岗证。 (五)各观摩点均需设臵移动厕所。所有路口均要有专人指挥交通。 (六)各展台配备讲解员解说;解说词要反映本标段概况及该观摩点特点,准备高音喇叭或音响,以不超过5分钟为宜,准备嘉宾留言薄和笔,以备嘉宾留言。准备宣纸、毛笔、墨。以备领导题词。

(七)各单位要积极行动起来,各种资料必须在2011年8月31日下午6点前经驻地办、总监办和筹建处分部审核后报工程科审定。9月5日前全部印刷完毕。9月10日前进行全线检查预演。 11标: 一、标准化场地建设: 1、钢筋标准化加工车间,展示钢筋加工, 2、砼标准化拌合站。 3、T梁场标准化预制与养生。 4、高性能混凝土应用和演示。 5、水洗料要在棚内存满,水洗机前成。 4、在梁场设臵展台,地面铺设红地毯,展台长度要足够,展示各种标准化施工成果,平安工地,十公开,企业文化,工程概况,劳动竞赛等。 5、在展台和现场要配备讲解员进行讲解。 6、现场设臵停车场,路口设指路牌。 7、在钢筋加工厂安装LED显示屏,显示安全生产**天、平安工地、标准化宣传口号等。 二、平安工地建设施工现场 1、观摩滦河特大桥钢筋笼滚焊机及其现场安全施工情况, 2、观摩滦河特大桥桩、墩柱、T梁架设平安工地建设情况。 1标 一、茅荆坝隧道,洞口场地及洞口至掌子面全部清理干净,不得有任何杂物,通风管道不漏气,确保通风顺畅,空气清新。 二、隧道内的开挖台车和二衬台车周边和立柱安装警示霓虹灯,进洞人员穿反光背心,佩戴芯片安全帽。另需准备200顶芯片安全帽,并且编号录入计算机,其中芯片安全帽要有高金浩厅长、刘广

迎接国家义务教育均衡发展督导检查准备工作及迎检主要流程

迎接国家义务教育均衡发展督导检查准备工作 及迎检主要流程 一、检查内容 1.义务教育学校办学基本标准达标情况; 2.义务教育校际间均衡状况; 3.县级人民政府推进义务教育均衡发展工作情况; 4.公众对本县义务教育均衡发展的满意度。 二、迎评前应做的准备工作 (一)县级申报材料 1.县级自评报告; 2.全国义务教育均衡发展申报表; 3.县级义务教育学校办学基本标准达标验收资料; 4.公众对本县义务教育均衡发展的满意度调查资料; (二)档案资料(直接印证资料) 5.县级义务教育均衡发展工作情况汇报; 6.县级义务教育均衡发展责任、监督和问责机制的建立情况及文件资料; 7.进城务工人员随迁子女和留守儿童入学相关文件资料;

8.三类残疾儿童入学情况的相关文件资料; 9.优质普通高中招生名额分配到县域内初中的比例不能低于省上规定的标准,并逐步提高的资料; 10.义务教育财政经费投入情况表,近三年“三个增长”“一个比例”的相关文件资料; 10.农村税费改革转移支付资金用于义务教育的比例是否达到省级规定要求的相关文件资料; 11.认真落实《甘肃省人民政府关于进一步加大财政教育投入的实施意见》(甘政发…2012?5号),征收教育费附加和甘肃地方教育费附加文件资料;土地出让金计提教育发展专项资金计提资料和用于义务教育文件资料; 12.标准化学校建设和薄弱学校改造的相关文件资料; 13.县级实施义务教育教师绩效工资制度的相关文件资料; 14.教师配备和编制标准的相关文件、统计表及资料; 15.县级实施义务教育学校校长和教师定期交流制度的相关文件资料; 16.教师培训情况及落实培训经费的相关文件资料; 17.小学、初中巩固率、学业成绩合格率、初中理、化、生实验操作合格率的相关文件资料; 18.县级小学、初中学生体质健康及格率情况的相关文件资料; 19.学生行为规范合格率相关文件资料; 20.义务教育学校就近入学政策落实情况,均衡编办和控制择校情况的相关文件资料; 21.减轻中小学课业负担的相关文件资料;

优质服务基层行活动自查报告

优质服务基层行活动自查报告市人口计生委: 为了认真落实创建省优质服务先进县的各项要求,进一步促进计生服务网络建设,切实提高计划生育服务的质量和水平,在市人口计生委和镇政府领导的帮助下,按照“四优一满意”,即:“环境优美、技术优良、服务优质、管理优秀、群众满意”的要求,此项工程正在施工中,预计在一个月内可以竣工。下面,将我镇计划生育服务所新建工作自查情况向市人口计生委汇报如下: 一、提高认识,明确计生服务中心改扩建工程的重要性和必要性 计生服务所新建工作部署后,在镇内干部群众中引起了强烈反响。广大干部群众普遍认为省、市计生委将镇计生服务所新建工程列为计划生育工作的重点之一,充分体现了党和政府时刻关心育龄群众,将群众“冷暖”放在第一位,是实践“三个代表”重要思想的充分体现。同时,也有个别干部群众认为改扩建工作无足轻重,是浪费钱财,我们针对这种思想,专门召开部分村支书、主任、计生专干和有关群众参加的座谈会,宣讲计生服务所新建工作的重要性和必要性,统一了干群思想,在广大干群中形成了亮点共识:一是明确了计生服务所新建工作是必要的、必须的。通过宣传讨论,使广大干部群众认识到,随着形势的发展、对外交

流的扩大和计生工作的进一步深化,计划生育技术服务必须上水平、上档次。原先规模和条件已远远不能满足广大育龄群众的需要。二是明确了计生服务所新建工作,必将促进《人口与计划生育法》和《计划生育技术服务管理条例》的贯彻落实,必将使广大育龄群众受益。新建后的计生服务所将为广大育龄群众提供一个综合服务的阵地,有利于突出计划生育的国策地位,有利于稳定低收入水平、控制人口数量、提高人口素质目标的实现,有利于满足育龄群众对基本生殖健康服务和实行“四术”免费的要求,实现以人为本的工作目标。 二、营造环境,强化服务,增强单位的竞争力 1、加强宣传教育,不断满足群众的知情选择权。为了让广大育龄群众了解计划生育和生殖健康知识,我们利用“世界人口日”、“逢集日”和广播电视等宣传形式多次上街进行相关知识的宣传、咨询,深入村(农场)、农户宣传生殖健康、避孕节育、优生优育等知识,把计划生育工作落到实处,也为广大育龄群众提供了避孕节育技术服务和生殖保健服务。使育龄群众真正懂得了如何加强自我保健,如何选择适合自己的避孕节育措施,并按时将避孕药具分配发放到育龄群众中,深受广大育龄群众的欢迎。 2、认真落实国家免费政策,群众满意度不断提高。按照计划生育技术服务管理条例的要求,免费为育龄妇女实

迎检方案

绥化八中标准化建设迎检方案为迎接国家教育督导团、省政府对北林区“义务教育均衡发展”和“学校标准化建设”督导评估工作的顺利进行,确保完成迎检工作,制定以下迎检方案: 一、成立迎检接待领导小组 主要是统筹标准化建设、协调临时性事项。 组长:刘晓文 副组长:李文杰赵宇王丰吕广林 成员:屈芳蕴刘承志王治钰汤楠陈永和鄂继承门晓永李树春宋强马晶任霄成立迎检专门工作小组 整个工作在刘晓文、李文杰、赵宇、王丰、吕广林等同志的统筹协调下进行,设立专门工作小组,各小组分工合作,全体师生务必积极配合。 1、资料整理组 准备各项迎检资料以及临时资料,核查材料与迎检的工作汇报。 a级指标责任 (1)领导重视、(2)办学条件、(3)学校管理、(4)教育教学 (5)师资队伍 根据a级指标资料,整理汇报材料 筹划一组展板 组长:刘承志王治钰任霄

组员:赵永杰刘丽波杨丽丽 2、现场保障组 对学校涉及迎检项目的基础设施、校园环境、教室、功能室、配套设备等进行检查整理及卫生工作。 组长:屈芳蕴门晓永 成员:王玉梅高庆勋王海臣 3、会务接待组 负责会议室办公室等会场的布置及会务服务、记录、摄像等工作组长:陈永和马晶 组员:邵丙立何玉滨张喜丽 4、考察路线组 规划督导组检查路线行程,落实各项目迎检具体负责人。 校门--- --主教学楼------操场-------体育器材设施-------副教学楼 组长:汤楠李树春 组员:孙莹孙悦 5、安全保障组 负责考察期间校园的整体安保工作 组长:鄂继承宋强 组员:梁春明刘士文 其他要求 1、迎检期间,全体中层及以上领导干部在会议室集中,按照迎检安排履行职责,全校教职工随时听候学校工作安排。随时接受临时

学校迎接检查方案培训讲学

学校迎接检查方案 1、学校迎接检查方案 时间:20XX年12月27日下午汇报地点:多媒体教室 迎检人员分工: 1、检查人员接待:欧阳欣、何丽娟、包曼璐具体工作:会前准备水果、茶水、杯子,下午1:00校门卫等候迎接检查人员,会议期间端茶倒水; 2、横幅及会议室布置:何新热烈欢迎市、区领导莅临我校指导卫生健康促进学校创建工作! 3、租放花草、楼道整理、购买洗涤用品、厕所清洁球:饶大明 4、检查卫生打扫及检查:3号楼一楼卫生打扫及检查,刘校长、毛云峰、芮祖龙、保安、吴志富+初中班级;2号楼卫生,张敏霞负责检查督促;1号楼卫生打扫及检查严燕飞负责;绿地卫生打扫及督查,虞陈敏负责;食堂卫生打扫及督查,饶大明负责;各班级在周三下午最后节课再次进行大扫除,查漏补缺;校园内所有卫生清洁工作在周三放学之前完成,4:30分开始,刘校长、毛云峰、严燕飞、芮祖龙、张敏霞组成检查小组对全校卫生进行检查;周四全天,由政教处组织自主管理的学生在校园内进行流动保洁工作(门卫阿姨协助); 5、课务调整:孙福和 6、新闻报道:洪家兴 7、音响投影:乐宇 8、周四下午参加会议人员:毛云峰、芮祖龙、严燕飞、张敏霞、洪家新、饶大明、王卫红、乐宇、欧阳欣要求:下午1:00会场待命,不得随意离开会场,听候严燕飞的调谴,直至会议结束;教务处统一将上述人员周四下午的课务调整至周三或周四上午完成。 9、校园文化布置:毛云峰 政教处 20XX年12月25日

2、迎接规范化学校建设情况检查工作方案 接区督导室通知,我区督导室于20XX年12月29日下午到学校进行督导检查,重点检查学校的规范化建设整改情况,为做好迎检工作,特制定本工作方案。 迎检工作安排: 1.成立迎接规范化学校建设情况检查工作领导小组 组长:吴赐娴 成员:高瑞雯、李德辉、梁舜君、李倩薇、李素美、罗瑞红、谢春娟、古艳芳 2.具体工作及分工 序号 主要工作及要求 负责人 完成时间 1 全面统筹规范化学校建设工作、教师队伍建设工作。拟写《学校规范化建设自评报告》、

优质服务基层行动

【C-2】提供预防保健服务。 开展含健康教育、预防接种、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管等预防保健服务。 评价方式方法:依据2.2.3.2健康教育、2.2.3.3预防接种、2.2.3.12传染病及突发公卫事件报告处置、2.2.3.13卫生计生监督协管等6条标准评审结果评判,6条标准均达到C级及以上水平则此条款合格。 【C-3】提供综合性、连续性的健康管理服务。 对辖区内常住居民尤其是65岁及以上老年人、高血压及2型糖尿病等慢性疾病患者、0~6岁儿童、孕产妇、严重精神障碍患者、肺结核患者等重点人群的健康危险因素进行全方位且连续的管理过程,达到维护或促进健康的目的。 评价方式方法:依据2.2.3.4-2.2.3.10公共卫生服务项目等7条标准评审结果评判,7条标准均达到C 级及以上水平则此条款合格。 1.2.3公共卫生科或预防保健科 【C】包含预防接种室、预防接种留观室、儿童保健室、妇女保健室、健康教育室等。 上述各室达到《乡镇卫生院建设标准》(建标107-2008)要求。 预防接种室应放置足够留观座椅,配备饮水机、挂钟和音像宣教设备。 评价方式方法:现场查看。 1.2.4计划生育科 计划生育技术服务是乡镇卫生院的重要任务,规范化的科室设置,设施设备配备是保障计划生育技术服务能顺利开展的基本保障。 【C-1】有开展计划生育技术服务场所及相关设施。 设接诊室、检查室、计划生育手术室,手术室应具备消毒设施。 评价方式方法:现场查看。 【C-2】有计划生育科普知识宣传资料架和药具展示柜等。 提供避孕节育、生殖健康服务的宣传与咨询,有必要的宣传品、咨询挂图和模型、药具展示柜等。 评价方式方法:现场查看。 2.1.3家庭医生签约服务 转变基层医疗卫生服务模式,实行家庭医生签约服务,强化基层医疗卫生服务网络功能,是深化医药卫生体制改革的重要任务,也是新形势下更好维护人民群众健康的重要途径。进一步做实做细家庭医生签约服务工作,为群众提供全方位、全周期的健康服务,是提升服务能力的重要方面。 【C-1】合理组建家庭医生签约服务团队。 每个家庭医生签约服务团队至少配备1名家庭医生(含中医类别医师)、1名护理人员,家庭医生为签约服务第一责任人,家庭医生团队可根据居民健康需求和签约服务内容选配成员。 评价方式方法:现场查看家庭医生服务团队公示图、团队构建名册、家庭医生团队职责与工作制度、规范等。 【C-2】明确划分家庭医生服务责任区域。 根据家庭医生签约服务团队的数量、辖区居民数,划分每个家庭医生团队责任区域。 评价方式方法:现场查看家庭医生签约服务责任区域相关材料与家庭医生团队工作流程。 【C-3】明确签约服务包的内容(包含中医药服务)。 家庭医生签约服务包的内容包括基本医疗、基本公共卫生和个性化健康管理服务等内容,家庭医生签约服

迎检工作管理办法 试行

某站迎检工作管理办法(试行) 一、总体原则 为扎实做好某站迎检工作,明确各岗位在迎检全过程的职责及分工,充分展示站队文化及员工风采,提升站队对外影响力,助推作业区整体性工作提升,特制定此管理办法。 1.注重细节、精心准备 2.积极主动、全程陪同 3.主动引导、自信展示 4.充分沟通、详细记录 5.措施到位、整改到位 二、组织机构 1.组织协调组 组长:***** 组员:***** 职责:负责迎检全过程的全面指挥、重要指令下达以及相关部门之间协调等工作,督促验收迎检前后各项工作的落实进度及质量,重要引导讲解。 2.工艺设备组 组长:*****

组员:***** 职责:负责编制迎检相关汇报材料,提前梳理总结工作亮点并打印成册、全员培训,提供工艺设备电气自控相关资料、展示工作亮点及沟通解释工艺设备电气自控相关事宜,组织整改工艺设备电气自控相关问题。 3.安全环保组 组长:***** 组员:***** 职责:负责安排门卫及协调特勤人员站岗分工、提供安全环保相关资料、展示工作亮点及沟通解释安全环保相关事宜、组织整改安全环保相关问题。 4.物资卫生组 组长:***** 组员:***** 职责:负责提供物资管理相关资料,提前准备会议室,整理各库房,打扫各辖区场区地面及设备装置卫生。 三、属地划分

四、具体工作

五、注意事项

1.所有工作执行完后统一由各小组组长亲自检查验收后向组织协调组组长反馈汇报; 2.所有迎审小组成员提前15分钟到达某站****大门,统一站位:************。 3.领导车辆到位时由组织协调组组长上前开车门,同时各迎审人员热烈鼓掌欢迎。 4.各小组组长按照分工在领导进站后主动自我介绍、握手; 5.各陪同人员现场引导时,需时刻发挥属地作用,充分安全提示并落实进入前的安全措施。

优质服务基层行培训总结(1)

2019年山东“优质服务基层行”活动 专题培训总结 会议强调,要统筹安排,积极推进“优质服务基层行”活动。“优质服务基层行”活动是落实“保基本、强基层、建机制”的重大举措,是今后一段时期的基层卫生重点工作,是基层医疗卫生机构发展的依据和方向,要以“服务”为重点,以“优质”为目标,围绕加强“软件”建设,努力提升“优质服务”的能力,各区县卫计局要加强组织领导,制定实施方案,迅速启动。 会议要求,要抓住机遇,全面提升基层机构服务能力。基层机构点多面广,是维护百姓健康的第一道防线,但同时又是人才、资金、设备、技术等优质医疗卫生资源末梢。开展优质服务基层行活动,将工作重心下移,推动医疗卫生资源下沉,是强基层的重大举措。 会议指出,要建好责任体系,着力解决“落地软”问题。在开展“优质服务基层行”活动中要建好责任体系,崇尚实干、狠抓落实,着力解决好“落地软”问题。要紧紧抓住医疗服务质量和安全这条生命线,充分发挥卫生院对村医的培训、带教等作用,提高村医知识水平和业务能力,积极开展乡管村用,切实提升基层对慢性病、常见疾的诊治能力,提升对上级医院下转的急性病恢复期患者、术后恢复期患者及危重症稳定期患者的承接能力,使基层的医疗服务能力上一个比较大的台阶,使基层机构在为老百姓提供服务的过程中发展壮大。 培训班中详细讲解了优质服务基层行活动有关工作和政策解读、基层医疗卫生机构能力评价指南---综合管理、功能任务、科室设置与服务方式、医疗质量与安全管理、患者安全管理管理及其业务管理、基本医疗和公共卫生服务解读、优质服务基层行经验交流等内容,通过培训对基层医疗卫生服务体系建设及如何建设高效优质的医疗卫生服务体系,更好的促进乡镇卫生院、社区卫生服务中心规范开展基本公共卫生服务

各阶段阶段迎检资料清单

谋划阶段迎检资料清单 1、项目建议书(招商引资简介) 签约阶段迎检资料清单 1、项目立项审批核准或备案文件(附码清单)或与当地政府或部门签订的投资协议 开工阶段迎检资料清单 1、项目立项审批核准或备案文件; 2、建设部门预审函(或规划红线图) 3、环保部门预审函(或环评审批文件) 4、国土部门预审函(或土地证) 5、项目总体介绍; 6、营业执照或组织机构代码证复印件; 7、统计部门项目入库码 8、每月固定资产投资项目情况表(项目投资或房地产开发投资); 9、项目投资或房地产开发投资统计台帐; 10、与施工单位签订的施工合同复印件; 11、采购某某设备安装合同复印件; 12、设备合同复印件; 13、其他费用合同复印件; 14、今年新增开工项目2017年每月实际发生投资额复印件及汇总(附件1)(例如:工程款支付申请表、工程进度支付报审表、工程形象进度说明书、监理月报等等能体现实际发生投资额的相关复印件)

投产阶段迎检资料清单 1、项目立项审批核准或备案文件; 2、建设部门预审函(或规划红线图) 3、环保部门预审函(或环评审批文件) 4、国土部门预审函(或土地证) 5、项目总体介绍; 6、营业执照或组织机构代码证复印件; 7、统计部门项目入库码 8、每月固定资产投资项目情况表(项目投资或房地产开发投资); 9、项目投资或房地产开发投资统计台帐; 10、与施工单位签订的施工合同复印件; 11、采购某某设备安装合同复印件; 12、设备合同复印件; 13、其他费用合同复印件; 14、项目开工建设以来至建成后每月实际发生投资额复印件及汇总(附件1)(例如:工程款支付申请表、工程进度支付报审表、工程形象进度说明书、监理月报等等能体现实际发生投资额的相关复印件)

最新内业资料整理要求

内业资料整理 一、前期审批手续及技术资料 1、前期审批手续资料主要有:建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证、中标通知书、国家建设用地申请表、防雷审核意见,节能审查、消防设计审核意见抗震设计审批、质量监督备案表、质量监督方案、七方责任主体承诺书等相关资料按楼号进行存放。 各审批文件和备案文件中的工程名称、建筑面积、参建单位名称等相关信息应一致。 2、工程资料中参建单位名称、参建单位负责人及其他人员名字、签名笔迹和质监站备案的质保体系中的名称及签名笔迹应一致。各参建单位资质和各参建单位人员岗位证书进行统一存放(证书复印件需加盖相应单位公章)。若质保体系中有人员变更,变更人员所属单位应提前办理人员变更手续,经建设单位批准后方可进行变更,资料中人员签名应按照变更时间进行更改。 质保体系资料的日期填写时需注意前期审批手续日期、开工报告日期不能相互冲突。3、施工单位管理人员、特殊作业人员岗位证书依据现场人员分工情况按楼号或者分地块进行存放,岗位证书必须在有效期范围内。 监理单位见证员、施工单位取样员需有单位授权书,并在质监站、实验室进行备案。4、勘察和设计文件如:地质勘察报告、图纸审查合格证书、图纸会审、设计变 更、技术核定单等文件按楼号进行存放。 二、施工资料 1、施工组织设计、施工方案按楼号存放。施工组织设计(方案)封皮必须有编 制、审核、批准人员的签名。 编制人为项目技术负责人、审核人为项目经理、批准人为公司技术部门负责人。 施工组织设计报审表盖公章、方案可盖项目章,施工组织设计(方案)需加盖齐缝章。 2、技术交底交底人为施工员,接收人为被交底班组的班组长,并有技术负责人

医疗集团关于开展“优质服务基层行”活动实施方案

为深入贯彻落实党的xx大和《“健康中国”2030规划纲要》精神,持续提升医疗服务能力,优化服务质量,按照省卫健委《关于开展“优质服务基层行”活动实施方案》(x卫基层发〔2018〕xxx号)文件要求,结合我县工作实际,特制订本活动方案。 一、指导思想和基本原则 (一)指导思想。坚持新时期党的卫生与健康工作方针,以满足广大群众基本医疗卫生服务需求为目标,以建立优质高效的医疗卫生服务体系为重点,在深入总结建设群众满意的乡镇卫生院基础上,结合县乡医疗卫生机构一体化改革纵深推进,开展“优质服务基层行”活动(以下简称活动)。通过活动开展,提升乡镇卫生院服务能力,规范管理,调动医务人员积极性,为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务,不断提高人民群众的获得感,为分级诊疗制度建立和健康xxx建设打下坚实基础。 (二)基本原则。活动遵循“分级负责、严格标准、全面覆盖、公开公正”的原则。压实责任,明确县卫计局和医疗集团职责分工;根据乡镇卫生院功能定位,制定活动能力标准和评价指南,细化工作任务措施;动员和引导乡镇卫生院对照标准提升服务能力和改善服务质量;主动公开活动流程和结果,接受社会和群众监督。

二、活动目标、范围和形式 (一)活动目标。通过活动,逐步建立起符合医疗卫生机构特点的服务能力标准和评价体系。通过3-5 年努力,力争使乡镇卫生院服务能力达到基本标准,部分服务能力较强的乡镇卫生院达到推荐标准。 (二)活动范围。活动在全县范围内开展,所有经县卫计局注册的乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务站全部参加活动。 (三)活动形式。以开展乡镇卫生院服务能力建设为主要形式,引领带动村卫生室和社区卫生站服务条件改善、人员素质整体稳步提升,进一步满足群众,要建立活动推进机制,各乡镇卫生院要明确年度活动要求和时间节点,建立工作责任制,分工负责,责任到人抓落实。要把握工作节奏,严格活动标准,规范开展核査,本着宁缺毋滥的原则,时间服从质量,不追求数量,确保活动取得实效。对于在活动过程中发现的问题,要及时向医疗集团反馈。 三、主要内容 (一)提升医疗服务能力。一是提高服务水平。提升门诊医疗服务能力,有针对性地加强常见病、多发病的咨询、诊断和治疗能力;

迎检资料

迎检资料: A.撰写学校汇报材料(详细,存档案); B.提练学校解说词(学校讲解员用); C.培训几个明白人 讲解员 功能室管理人员 档案管理员 D.做好各功能室的管理工作(关键是使用) 制度上墙 图书分包、上架、编号、借阅登记 仪器账册、入柜、编号、使用登记 体育器材分类、上架、账册、使用 校园文化: 教室文化寝室文化餐厅文化体育文化走廊文化厕所文化 教育理念 发展基本均衡县国家认定学校必做20条 1.学校大门口前及50米内整洁,无摊贩,车辆停放整齐有序,交通井然。过境公路旁的学校,应设立交通安全标志和安全防护设施,并设置减速设施等。 2.学校大门侧悬挂督学公示牌,清晰明亮。学校门牌清晰,无掉字错

字,无广告牌、寻人启事等,无乱涂乱画,无乱拉线等。 3.校内道路平整、畅通,绿色植物修剪整齐。提前设计好校内检查路线,不走回头路。 4.教学楼门窗、玻璃、墙面整洁,教室内无残破课桌椅,黑板报、文化墙保持新颖、生动、整洁、时效。 5.消防通道畅通,所有灭火器均要在有效期内,且摆放正确(不易悬挂太高),消防栓外橱窗有使用说明,且使用方便。校园监控布点正确,使用常态化。 6.全面清理校内污水、垃圾,重点是卫生死角(食堂、厕所、楼道、楼阴面、树丛等),做到无纸屑、无废弃塑料袋、无软包装袋(盒)、无烟蒂、无痰迹、无气味。垃圾桶及时清理。 7.校长及领导班子、责任区专职督学应挂胸牌正装在学校大门前迎候评估组到来。校长介绍情况时应积极热情、自然大方,善于突出本校亮点和特色(人文、历史、办学、建筑、布局、雕塑等),接受询问做到“一口清”。 8.学校要准备有迎检解说词,要培养有明白人,接受认定组专家的询问。 9.校园内,学校师生路遇国家评估组主动打招呼,停步,让“客人”先行。 10.学校保安、校医、实验员、图书馆管理员、炊事员等着工作服,在岗在位。保安佩戴警械,炊事员戴工作帽、口罩。国家评估组到来要主动起身、打招呼。

二级医院等级评审迎检系统项目需求资料整理

二级医院等级评审迎检系统 项目需求资料整理时间:2周 第一章基于PC端的医院等级评审迎检系统系统根据卫生部颁布的《二级综合医院评审标准(2012年版)》相关评审细则要求及结合医院的实际自评自检工作研发;有效的减轻繁重的人工评审准备工作,实现快速发现、快速整改、快速纠正问题,辅助医院管理、出具相关评审报告;操作简便、易学易用,系统维护难度小;支持mac,window平台。 一、评审标准及参考资料管理 系统可根据医院提供的《医院评审标准实施细则》标准条款及评审指导性文档导入并置标准条款及支撑材料参考目录、现场评审要点和模板;帮助管理员快速查阅,让繁杂的评审工作变得有条不紊、有章可循。 二、总体需求: 按照评审标准,把人工评审自动化,流程化,使医院从繁琐的评级工作中解放出来,让评级更规范更流畅、专家检查起来更容易更轻松。系统具有批量完成分配条款、多次自评模式统计对照、持续多次自评及生成自评报告结果等功能。 整个系统解决方案会涉及到以下几类用户和角色,他们对系统的需求如下: (一)承办人员(科室)需求: 自评工作开始后,承办人员主要负责具体事项的落实、汇报执行结果、提交支撑材料,并就责任人员提出的整改意见落实整改方案,支持承办人员在PC端、移动端完成上述工作。

1方便与院内评审小组人员沟通 2支持查看个人工作进度情况 3支持手机拍照上传支撑材料图片 4支持管理评审支撑材料 5支持查阅相关资料及评审要点 (二)责任(评审)人员(科室)需求: 责任人员主要负责检查相应条款的落实情况,审核支撑材料,保证相应工作的实施符合要求,支持责任人员在PC、移动端完成上述工作。 1方便与院内评审小组人员沟通 2支持查看个人及所负责条款相关承办科室得进度情况 3支持随时随地在移动端审核材料 4支持对未审核款项进行提醒 5支持向相关人员发送整改意见 6支持通过移动院内通知发布相关通知公告 (三)督办人员需求: 督办人员专业督办各类指标,督促整个自评进度,保证自评工作各环节的流畅性与及时性,推动PDCA持续改进,支持督办人员在PC、移动端完成上述工作。 1方便与院内评审小组人员沟通 2支持查看相关条款的承办执行情况、审核情况及个人评审进度情况 3支持对未审核款项进行提醒 4支持向相关人员发送催办消息 5支持通过移动院内通知发布相关通知公告

迎检资料工作安排

迎检资料工作安排 根据工程进度,接神华神东萨拉齐电厂质检站通知,将于11月10日,由内蒙古自治区质检中心站对#1机组整套启动前进行监督检查。为了确保监检工作的圆满完成,保证机组整套启动顺利进行,将现阶段资料整理工作安排如下: 第一阶段为工程资料检查阶段,时间11月4日。各专业以完成迎检工作为重点,为下一步资料移交奠定基础为目的,结合各专业特点以及以往检查的经验,对各自施工内的工程资料进行统一检查,特别是针对历次监检提出的问题和资料短缺情况以及存在的问题及原因进行盘点,要保证监检时工程资料系统、完整、齐全。 第二阶段为工程资料填报阶段,时间11月5日-11月6日。各专业根据《质量验评划分》、验收规范要求结合《总承包报表格式》填写,按要求完成验评、隐蔽记录、签证等资料报检工作。对主要的施工记录、调试调整记录、试验报告等根据现场实际完成记录。 第三阶段为工程资料整理阶段,时间11月7日。各专业对完成的资料按照类别统一分装在档案盒内,档案盒的背脊要注明资料内容,盒内首页放资料目录清单,资料按顺序整理完毕,以便于检查,尽量避免一盒多用。 第四阶段为项目部自检阶段,时间11月8日。由项目部组织以迎检工作为重点对各专业资料完成情况进行自检,对检查出的问题督促整改,对未按要求完成资料工作的要追究其责任。 第五阶段为预检阶段,时间11月9日。由项目部组织,各专业参与,完成业主组织的整套启动前预检工作。

第六阶段为正式监检阶段,时间11月10。日由项目部组织,各专业参与,完成质检中心站的整套启动前监检工作。。 各专业要高度重视此次迎检工作,以各专业负责人为责任人,以技术负责人牵头,设专人完成此项工作,务求必成。 萨拉齐项目部 2010年11月4日

学校迎检方案

内江市东兴区双桥镇中心学校 迎接国家义务教育均衡发展检查工作方案 为切实做好我校迎接国家义务教育均衡发展检查的各项准备工作,确保我校顺利通过国家级认定,根据《内江市东兴区义务教育均衡发展迎检工作方案》(内东区府办发﹝2017﹞5号)要求,结合我校实际,特制定《内江市东兴区双桥中心学校迎接国家义务教育均衡发展检查工作方案》。 一、指导思想 坚持以党的十八大、十八届三中全会精神和科学发展观为指导,坚持把教育摆在优先发展的战略地位,认真贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》以及国家、省、市、区教育工作会议精神,以改善办学条件为基础,以加强学校教师队伍建设为核心,以强化学校管理为关键,全面提高学校教育教学质量,努力办好人民满意的教育。 二、总体目标 通过深化教育改革,统筹教育发展,逐步缩小城乡教育差距,实现我镇学校的经费投入、办学条件、师资水平、管理水平和教育质量基本均衡,促进城乡教育公平,确保顺利通过四川省义务教育均衡发展督导检查。 三、迎检领导小组及分工 组长:余国忠(双桥镇中心学校校长) 副组长:陈志德(双桥镇中心学校副校长) 何伯齐(双桥镇中心学校工会主席) 周建平(双桥镇中心学校副校长) 陈兵(双桥镇中心学校副校长) 成员:王烨(双桥镇中心学校教务主任)

姜雨灵(双桥镇中心学校政教处干事) 代婧(双桥镇中心教科室主任) 杨孝军(双桥镇中心学校总务处主任) 陈洪巧(双桥镇中心学校党务干事) 王绍荣(双桥镇中心学校总务处副主任) 蒋奎(双桥镇中心学校办公室主任兼会计) 王洪菊(双桥镇中心学校安保室主任) 领导小组下设若干工作小组: 1、准备组:杨孝军(负责准备好检查人员的相关资料,并用资料袋装好,保证检查组成员人手一册;全体学校干部负责展板的布置及会议室的布置等。 2、接待组: 组长:余国忠(负责陪同检查组长视察校园建设) 解说员:陈洪巧(负责学校介绍解说等并准备好解说词) 成员:何伯齐(总体接待并负责组织教师座谈、指挥检查组成员车辆停放)王绍荣(负责组织家长座谈)蒋奎(负责组织学生座谈) 3、软件资料陪检组 组长:陈兵(总负责) 具体负责人:王烨、杨孝军、姜雨灵、代婧 软件资料陪检分工及职责: 王烨:负责A2(入学机会)——B8-B12资料的陪检、解说。 陈兵:负责A3(教师队伍)——B13-B17资料的陪检、解说。代婧、姜雨灵:负责A4(质量与管理)——B18-B23资料的陪检、解说。 杨孝军:负责L 类(办学条件)——L1-L10资料的陪检、解说。

2021年优质服务基层行第一章迎检资料准备

第一章迎检资料准备 欧阳光明(2021.03.07) “活动”建设迎检工作的资料准备,应以国家卫建委《乡镇基层医疗机构服务能力标准(2018年版)》的要求准备相关资料。 资料准备仍按照分工要求完成,由责任部门牵头,协调相关部门、科室共同完成,涉及访谈及需开展培训的条款,由牽头部门开展相关培训。 1、资料应有目录和标签。目录内容以C档、B档、A档的次序逐项依次存放,使检查人员査看资料一目了然,非常清晰,统一基层医疗机构各级、各类人员应知应会必做的内容。 2、基层医疗机构迎评所有的资料均可为复印件,原件保留在所在部门或科室(除非有特殊要求),所涉及实地或标示标牌者可用照片(打印版)说明,无纸质资料所涉及条款可作简要文字说明。 3、临床科室资料主要包括人员组成花名册、年工作计划、年工作总结、各种制度的落实痕迹、质量持续改进措施等等。 5、办公室资料的整理必须按照《乡镇基层医疗机构服务能力标准(2018年版)》条款号码分门别类,汇集支撑资料。 6、院、科两级反应质量的管理资料:有质量管理制度、标准:有定期质量督查结果;有存在问题分析;有改进措施;有改进的效果评价;

具体包括(1)质量改进计划,(2)质量改进会议纪要,(3)科室(或部门)质量改进自查结果,(4)质量监控指标一览表,(5)质量监控指标资料汇总,(6)单项质量监控指标资料分析或趋势图,(7)持续改进(资料证明)。 7、科室文件盒转准备: 文件盒1:依法执业(资格证、执业证) 文件盒2:医疗质量持续改进管理(每月自查整改) 文件盒3:诊疗常规、操作规范、岗位职责、工作制度 文件盒4:医疗安全管理(安全目标、指标、管理组织,方案) 文件盒5:医院感染管理(目标、指标、管理组织,方案) 文件盒6:科室医疗技术准入管理(授权) 文件盒7:各种医疗质量记录(危重、术前、会诊、危急值等) 文件盒8:科室培训(含医院、科室三基培训及考核资料) 文件盒9:科室医师交接班记录本 文件盒10:科室计划、总结、目标管理(运行目标) 文件盒11:医疗服务行为、医德医风(投诉与表扬) 文件盒12:医务科、护理部等医疗管理通知(院内通知)

优质服务基层行第一章迎检资料准备

第一章迎检资料准备 “活动”建设迎检工作的资料准备,应以国家卫建委《乡镇基层医疗机构服务能力标准(2018年版)》的要求准备相关资料。 资料准备仍按照分工要求完成,由责任部门牵头,协调相关部门、科室共同完成,涉及访谈及需开展培训的条款,由牽头部门开展相关培训。 1、资料应有目录和标签。目录内容以C档、B档、A档的次序逐项依次存放,使检查人员査看资料一目了然,非常清晰,统一基层医疗机构各级、各类人员应知应会必做的内容。 2、基层医疗机构迎评所有的资料均可为复印件,原件保留在所在部门或科室(除非有特殊要求),所涉及实地或标示标牌者可用照片(打印版)说明,无纸质资料所涉及条款可作简要文字说明。 3、临床科室资料主要包括人员组成花名册、年工作计划、年工作总结、各种制度的落实痕迹、质量持续改进措施等等。 5、办公室资料的整理必须按照《乡镇基层医疗机构服务能力标准(2018年版)》条款号码分门别类,汇集支撑资料。 6、院、科两级反应质量的管理资料:有质量管理制度、

标准:有定期质量督查结果;有存在问题分析;有改进措施;有改进的效果评价;具体包括(1)质量改进计划,(2)质量改进会议纪要,(3)科室(或部门)质量改进自查结果,(4)质量监控指标一览表,(5)质量监控指标资料汇总,(6)单项质量监控指标资料分析或趋势图,(7)持续改进(资料证明)。 7、科室文件盒转准备: 文件盒1:依法执业(资格证、执业证) 文件盒2:医疗质量持续改进管理(每月自查整改) 文件盒3:诊疗常规、操作规范、岗位职责、工作制度 文件盒4:医疗安全管理(安全目标、指标、管理组织,方案) 文件盒5:医院感染管理(目标、指标、管理组织,方案) 文件盒6:科室医疗技术准入管理(授权) 文件盒7:各种医疗质量记录(危重、术前、会诊、危急值等) 文件盒8:科室培训(含医院、科室三基培训及考核资料) 文件盒9:科室医师交接班记录本 文件盒10:科室计划、总结、目标管理(运行目标) 文件盒11:医疗服务行为、医德医风(投诉与表扬) 文件盒12:医务科、护理部等医疗管理通知(院内通知) 文件盒13:上级文件

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