数据分析师的必备五大素质

数据分析师的必备五大素质
数据分析师的必备五大素质

数据分析师(CPDA)的必备五大素质作为一名优秀的项目数据分析师(CPDA)不仅仅要懂得如何实际处理、运用数据,还需要良好的沟通交流能力、团队合作精神、文字语言表达能力、较好的逻辑分析能力,甚至还应该具备独立的产品策划开发能力、项目管理及商务沟通能力等。

借用一位数据分析牛人总结过的话来说,数据分析师一定要懂点战略,才能结合商业;一定要漂亮的presentation,才能buying;一定要有global view,才能打单;一定要懂业务,才能结合市场;一定要专几种工具,才能干活;一定要学好,才能有效率;一定要有强悍的理论基础,才能入门;一定要努力,才能赚钱;最重要的:一定要务实,才有reputation。

下面让我们来谈谈一名合格的数据分析师必备的基本一些基本能力和素质:

1、严谨负责的态度

当下的数据俨然之多之大,时常让人无从下手、头昏脑胀,但不可因此就以随便忽悠的心态处理数据,只有本着严谨负责的态度,才能确保数据的客观性与准确性。对于一个专业的数据分析师来说,数据是用来尊重的,不是用来随便玩玩的。

在企业里,数据分析师无疑充当着“医生”的角色,通过对企业运营数据的分析,来为企业寻找症结及问题所在,从而使企业大大小小的弊端得到改正、改善。

如果一名数据分析师不具备严谨、负责的态度,受其他因素影响而更改或大意处理数据,隐瞒企业存在的问题,对企业的发展是非常不利的,甚至会造成严重的后果。因此,数据分析师必须保持中立立场,客观评价企业的发展,以数据作为事实,为决策层提供有效、正确的参考依据。

不管任何情况下,都能持守严谨负责态度的数据分析师才真正值得企业与客户的信任,才算得上一名合格的分析行业从业者。

2、持久强烈的好奇心

在数据分析师的脑子里,应该充满着无数个“为什么”,为什么是这样的结果,而不是那样的结果,导致这个结果的原因是什么,为什么结果不是预期的那样等等。这一系列的问题都需要在进行数据分析时提出来,并且通过数据分析,给自己一个满意的答案。只有在这样强烈好奇心的推动下,隐藏在数据内部的真相才能被积极主动地发现和挖掘出来。

并且,数据分析师的好奇心必须是持久的。若仅仅满足于当下的问题,没有刨根问底的精神,就会很容易、轻易地下结论,而这种结论的正确率往往并不高。进行数据研究时,只有不断抛出新的问题,对数据进行敏感而持久的研究,才能优化甚至彻底颠覆自己原建的模型。

3、清晰有序的逻辑思维

通常从事数据分析时所面对的商业问题都是较为复杂的,数据分析师不但要考虑错综复杂的成因,分析可能面对的各种纷繁交杂的环境因素,并且需要在若干发展的可能性中选择一个最优的方向。这不仅建立于对事实有足够了解的基础上,更需要数据分析师自身能真正掌握问题的整体以及局部的结构,在深度思考后,理清结构中相互的逻辑关系,只有这样才能切实、客观、科学地找到商业问题的答案。

4、游刃有余的模仿力

在进行数据分析时,数据分析师一方面要逐步产生自己的想法,另一方面,也需要借鉴、参考他人优秀的分析思路和方法。这就是所谓的模仿力。

但模仿并不是盲目地进行,更不是直接照搬,成功的模仿需要领会他人方法之精髓,透彻理解其分析原理,透过表面达到实质,从而将他人的成功经验与思维精华内化为自己的知识,到最后,不但不被他人的思维制约、限制,还可使自己的专业能力迅猛成长。这就是所谓游刃有余的模仿力,也是一名优秀的数据分析师必备的素质之一。

5、独特新颖的创新力

中国的数据分析师缺少的往往不是模仿力,而是独特新颖的创新力。据相关报告显示,中国各行各业的创新能力与日本、美国等发达国家相比差距仍然很大。

创新是一名优秀的数据分析师应具备的素质,只有不断的创新,才能提高自己的分析水平,使自己站在更高的角度来分析问题,为整个研究领域乃至社会带来更多的价值。在数据领域的分析方法和研究课题千变万化,墨守成规是无法很好地解决层出不穷的新问题的。

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我们必须正视,数据爆炸的时代下,对数据分析师的要求也越来越严格,但只要坚持基本的原则,不断学习增强自身能力,经过时间的沉淀,就一定能成为数据分析领域的佼佼者。

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成功者必须具备的十种基本能力

成功者必须具备的十种基本能力 每个人都渴望自己能够有成功的人生,不但事业成功,而且婚姻和家庭也能够成功,然而,有时候这种成功是可望而不可及的,也不是你光有良好愿望就可以达成的,因为,在你具有良好愿望的同时,你还必须同时具备十个方面的基本能力。 一、要有坚忍不拔的努力精神。这里所说的努力是指广义上的那种精神,不仅包括了一个人体能上的全力以赴,而且还包括了精神上的全神贯注和心理上的全心全意,要求行为过程中的欲望、意志、心态、信心和勇气等等在努力的过程中能够全身心的投入和充分的体现出来。 二、要有足够智慧的处理能力。在我们日常生活和工作中总会遇到许多不如意的问题,一个人是否有乐观的生活态度和智慧处理问题的方法,绝对可以成为衡量一个人最终能否取得成功的基本标准,而处理问题的方法有许多种,智慧的处理方式不但有助于生活,有助于工作,最终必将有助于事业成就。 三、要有善于妥协的协调能力。所谓的协力,指的就是利用和发挥你身体以外的条件和力量,协助你成就事业的一种能力。许多社会精英和成功人士都比较有主见,一般很难协调或改变他们的想法,假如你有很柔软的身段,有善于有原则妥协的协调能力,你就比别人多了容易达成共识的机会,有时存大同求小异也可以成就自己的事业。 四、要有把握机遇的应变能力。在现实的生活中,我们的身边并不缺乏机会,而我们缺乏的却是把握机遇的能力,勤劳的人通常比懒惰的人更容易成就事业,因为他们更勤于思考,更勤于动手,更容易从平凡的日常工作生活中发现并把握瞬息万变的机遇。 五、要有勤奋负责的统筹能力。绝大多数有管理经验的人会有类似的体会,出色的工作成绩和质量,往往来自于勤奋和负责任的员工,他们自身所具有的勤奋工作态度,要比任何的管理手段来得更加有效。所以,有斗志的团队应该选择愿意努力工作的部下,这比你运用所有先进的管人技巧会有成效得多。 六、要有擅长学习的钻研能力。成就自己成功的事业,不但需要天时地利人和,也需要水平技能素质,而水平技能素质的提高是需要人们不断的学习才能积累起来的。世界

成功创业者应具备的素质和能力_创业具备的素质与能力

竭诚为您提供优质文档/双击可除 成功创业者应具备的素质和能力_创业 具备的素质与能力 成功的创业者一定具备者常人没有的一些素质和能力。否则凭什么成功呢?下面是小编给大家搜集整理的成功创业者应具备的素质和能力文章内容。希望可以帮助到大家! 成功创业者应具备的素质和能力 1)自信 对于一个接二连三创立新企业的成功创业者来说,相信自己

是永恒不变的真理。你一定要首先相信你自己,相信你自己的视野。这并不代表着你不可以有某一秒的自我怀疑,但是你的怀疑绝对不可以动摇你的核心信念。当你意识到自己只有片刻的核心信念,而不是片刻的自我怀疑,那么是时候回到最初的蓝图重新描绘了。 2)自我动力 只是坐在那里凭空的自我相信并不能帮助你成就事业,你必须要有足够的动力去付出努力来实现你的梦想。进一步说,你的动力要从你自己那里得到,其他人的催促并不能助你成就自己。如果你需要别人不停的催促你,那么你成功的可能性就降低了。 3)坚韧不拔 成功的创业者在逆境面前不会屈服,如果你遇到的第一个挑战就已经将你打得疲惫不堪,那么请问你怎样才可以去战胜

今后将遇到得数不清的障碍和难关来铺平自己成功的道路?在展开你的创业道路的时候,你要诚实的评估一下自己面对逆境及战胜不利处境的能力。 4)了解自己的局限性及不足 这个看起来好像和上面所提到的自信是互相矛盾的,但是其实不是这样的。你需要自信来成功,但是你也要客观地衡量自己的能力。一个好的创业者是一个好的领导,而一个好的领导知道什么时候应该去倾听。如果你固执的不去听取别人的意见,或者你坚持要亲自去做你并不擅长的事情而不是寻找有此特长的帮手,那么只能说你很可能会有一场失败的创业旅程。 5)适当的忽略那些“常识” 每当你听到周围的人讲说:大家都知道,你要知道自己听到了一个机会。有着创业者特质的人们知道那些条条框框和常

成功人士五大特质

投资界学堂】成功人士的五大特质 打印文章加入投资界收藏评论[0] 2012-6-20 13:58:00投资界阅读:1089涉及行业:投资行业涉及机构:贝尔 在过去的一年中,笔者有幸采访到了几位世界上最成功的人士,探寻以上问题的答案。下文介绍笔者认为成功人士具备的几点最突出的特质: 笔者有一个不寻常的想法:成功与努力勤奋无关。我们经常听到有关勤奋努力的表述,当奥运会冠军站在领奖台上时,他们会谈到其成功是源于勤奋努力;同时,媒体也认为身价数百万美元的互联网创业者是因为勤奋努力才成功的。但是,若想实现巨大成功,除了勤奋努力,其他方面同样不可小视。那么,世界上成功人士还具备有哪些优秀的特质呢? 在创造杰出业绩之前,哪些因素对成功人士的事业起到了推动作用呢? 在过去的一年中,笔者有幸采访到了几位世界上最成功的人士,探寻以上问题的答案。下文介绍笔者认为成功人士具备的几点最突出的特质: 1、勇于打破常规 蒂姆·菲利斯(Tim Ferriss)著有畅销书《每周工作4小时》(The 4-Hour Workweek),他在二十出头时,经营着一家在线运动营养品公司,当时他认识到,如果遵循行业惯例,在货物交付十二个月后才收到货款,那么企业的生存就岌岌可危了。 菲利斯说,“每个人都在遵循着这些规则。我觉得,如果我遵守这种标准惯例,公司的现金流就面临风险,这将给公司带来灾难和经济损失;所以,我坚持要求客户支付预付款。在此之前,没有人支付过预付款。我觉得正是因为预付款,我的运动营养品公司才能取得成功,而其他同类初创企业却遭遇失败。” 当你无论在学校还是在家里,都始终坚持所谓的规则时,那么冲破常规绝非易事。这需要认知上的转变,需要了解固有的规则正在、已经并且可以被打破。。 你认为哪些是你所处的行业中的既定规则?你为什么遵守这些规则?如果原因是“这是惯例”,那么是时候像蒂姆·菲利斯一样打破常规了。 2、不可理喻的坚持

五大核心能力、五项基本素质(1011)

五大核心能力 创新拓展能力 在工作中发现有待改进的内容,开发新方法与新领域,以实现不断改进:提高工作效率,增加自身工作的价值,加强TCL的竞争优势。 贯彻实施能力 设立富挑战性的目标,跟踪工作进展,确保各项工作能达到预期目标,并符合进度与预算的要求。 激发协调能力 作为领导或协调组织者,能激发员工积极性。进行互动联络与双向沟通,建立有效的工作业务关系,与其他部门和不同级别的人员协同合作,共同完成预定目标。 判断分析能力 根据问题表象,探究根源。对各种问题、情况或事件的影响进行系统性分析,考虑到各种可能性,不草率得出结论。对各种方案进行优缺点对比分析,并考虑其可能导致的不同后果。 学习成长能力 不断学习新知识,积极参与各种学习活动。对自身的学习与成长负责,善于向他人学习并向他人传授。主动向他人寻求对其工作的反馈,以确定自身工作的有效性、长处与需要学习改进的方面。积极寻求拓展思路的渠道。 五项基本素质 学识 专业基础扎实,知识面宽,掌握专业、职业知识技能及相关经验,了解、把握相关信息的最新动态,并有效地应用于日常管理工作、专业判断及相关决策。 诚信 保持行为的诚实/真实性;言行一致,被大家广泛地信任;遵循TCL的各项原则和标准;信守承诺,实事求是,勇于承担责任。 胸怀 具有全局观念,愿为公司整体利益、长期利益牺牲短期利益、小团体利益、个人利益;尊重他人意见,欣赏他人长处,鼓励他人发表自己的观点,虚心听取、接纳不同意见;善于与团队中具有不同风格、持不同意见的人相处,用人之长。 沟通 与上级、同事、下属及客户建立良好协作的关系;能积极提出自己的建议,坚持正确的观点,并运用多种方式对他人施加影响,并能及时澄清误解,消除沟通障碍,根据具体情况调整沟通内容、方式与风格,使他人更易于理解和接受;善于倾听,能把握适度让步和坚持原则之间的分寸,寻求“共赢”方案。 激情 一贯保持热情、积极向上的工作状态,在达到目标的过程中表现出坚持不懈的毅力,保持旺盛的工作精力和恒久的责任心;有提高工作绩效的动机与愿望,愿意选择和设定富有挑战性的工作和目标;能用激动人心的预见和愿景激励、影响周围的人。

职业能力导向下的会计专业教与学

第23卷第4期河南商业高等专科学校学报 Vol .23 No .42010年8月 Journal of Henan Business College Aug .2010 收稿日期:2010-05-16 作者简介:黄良杰(1968-),男,江西九江人,河南商业高等专科学校会计系副教授,博士,注册会计师、注册资产评估师,研究方向为会计信息 披露与投资。 职业能力导向下的会计专业教与学 黄良杰 〔河南商业高等专科学校会计系,河南郑州450045〕 摘 要:会计职业教育高专、本科及硕士研究生三个层次必须有明确的目标定位。会计职业能力培养基本思路是:课程体系重视会计职业入门教育,减少内容重复课程,重视会计基本技能教学,注重专业知识和专业技术方法结合,注意跨学科课程的结合。教学方法上,财政加大投入,加强高校实习、实训基地建设;增加实训、案例教学课时;鼓励教师从事实务教学;引导学生主动学习。考核评价可以采取“实务(案例)资料分析报告+闭卷考试+单元模拟作业+综合岗位模拟作业”模式。 关键词:职业能力;教学目标;课程体系;教学方法;考核评价 doi:10.3969/j .issn .1008-3928.2010.04.023 中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1008-3928(2010)04-0095-03 一、会计人员的职业能力 职业能力可描述为两层含义:一是为了胜任一种具体职业而必须具备的专业能力;二是指在工作中与人沟通、与人共处的能力。职业能力可分为方法能力、专业能力和社会能力三大方面(姜大源,2003)。在会计实务中,会计人员不但需要将企业日常发生的各种交易和事项记录下来,还需要对各类会计信息需求的机构和人员提供相关会计信息。因此,会计人员必须能够根据自身的专业技能、专业知识素养和经验,准确地对各种各样的交易和事项发生的状况及其经济后果作出判断,及时在会计报告中进行确认和计量,并以会计语言及时、公允地披露相关信息,以便各利益关系人能够据此做出准确判断和决策,以便保护利益关系人的利益。除此之外,会计人员还需要与政府、银行、投资人、债权债务人、管理者等方方面面的机构和人士打交道。2003 年,国际会计教育准则委员会(I A ES B )颁布的《职业 技能》中明确指出会计人员必须具备知识技能、技术技能、个人技能、人际技能和组织技能等五个方面技能。2000年,普华永道会计师事务所通过调查认为,会计人员最具价值的技能是:问题解决能力与创造性、企业与行业经验、财务会计与控制、团队精神、项目管理、财务系统(信息技术)、语言与沟通。据此,笔者认为会计人员应当具备的职业能力为:首先是方法能力,即学习能力,会计人员必须擅长从书本、课堂以及工作中学习,掌握经验积累、信息处理、数字分析与应用等能力。其次是专业能力,包括核算能力(财务会计与控制知识的运用,对会计交易及事项处理能力)、判断与披露能力(分析问题、解决问题、财务系统信息技术处理及对内外报告能力)、管理能力(批判与思考及决策能力、监督与指导能力以及创新能力)。第三是社会能力,具体包 ? 59?

管理者应具备五大能力和十大素质

管理者应具备五大能力和十大素质管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以作到。这些管理能力是: 1、激励的能力 优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。 2、控制情绪的能力 一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情绪显得由为困难。有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候,做可以这样做:默念数字,从1到20,然后到户外活动5分钟。 3、幽默的能力

创业者的素质要求

创业者的素质要求 机遇总是垂青于有准备的人,对于创业者来说更是如此。创业者想要成功的创业,并且成功地持久经营下去,那么创业者就要对自身的素质有所准备,更要有有所要求。 正将准备进行创业的创业者,应如何对企业进行经营,使企业获得成长。那么对于创业者成为一名优秀的企业管理者,应具备的素质有以下十点: 一、有强烈的创业欲望 创业者想要在创业中取得成功,并且实现自身抱负,强烈的创业欲望是创业者不可或缺的素质之一。强烈的创业欲望会使创业者不安于现状,无休止地进取,它将帮助创业者在创业中克服各种艰难险阻,并且将创业目标作为人生的奋斗目标。创业者的欲望和他的努力相互作用,欲望越大努力越大,努力越大预期越高,这两个作用相互交替起作用,逼着创业者向前冲。因为欲望,而不甘心,而创业,而行动,而成功。创业的成功是创业欲望在创业者的思想中长期准备的结果,事业的成功是属于有准备的人,也属于有创业欲望的人。二、健康的身体素质健康的身体素质是现代企创业者所应必备的一素质。随着工作节奏的加快,生活方式的多元化,竞争日趋激烈,人们的心理承受能力日渐加重的缘故,健康状况呈下滑趋势,对自己健康状况的重新认识,把危险消除在萌芽状态,如何维护健康做一个正确的规划和引导,以达到保健、养生、延年益寿的效果,企业家个人对社会的价值是不同的,做好自身的健康管理,是对社会的一种贡献。 三、充分自信的心理素质 创业是艰难的,是极富有挑战性的活动,更是对心理素质的挑战。在创业中难免会遇到各种苦恼、挫折、压力甚至是失败,这就要求创业者要具有承受挫折迎接挑战的心理素质。自信人生二百年,回当击水三千里。自信就是相信自己一定会

赢,对自己充满信心,这样一来,便能发挥最大的潜力,所以自信是创业者在承受压力和迎接挑战的制胜法宝。苦恼、挫折、压力等一切都是暂时的,只要创业拥有自信,苦心经营,势必会成功。总之,自信会创业者在困难面前不折不挠的奋斗着,到达成功的彼岸。 四、独具慧眼 创业者不成功的原因,一个很大的原因就是跟风。一看到别人在某领域获得成功,就马上进入。结果造成恶性竞争,两败俱伤,把整个行业的效益都拉下来。“第一个做的是天才,第二个做的是庸才,第三个做的是蠢材。” 创业需要靠机会,机会是创业成功的基础,就是要有独到眼光,想别人未想到的事业。独到眼光可以使创业者有效地拉近了与成功之间的距离,是创业活动少走弯路。机遇对每个人都是平等的,也是无处不在的,就看能否识别机遇,所以要有独具的慧眼,敏锐地洞察商机,正确分析形势和事物的发展趋势,把握事物发展的全局,产生精辟独到的见解和和谋略,才能认清事物的本质,把握其规律,把握时机,当机立断,树立并实现自己的创业目标。 五、具备组织领导能力 要有出色的领导水平,具备统帅和用人的能力。把各种生产要素结合在一起,产生高效率的的组合能力,这是创业者创业成功的关键所在。创业者要有对自己员工的指挥、调动和协调以及对非人力资源的集中分配、调度和使用能力。还要对公司的组织机构设计与再设计工作的能力,表现对组织机构的设计、人员的配置。如对组织成员职位的任命安排、明确其职责范围等等。 六、具备决策能力 在决策时,具有权衡取舍的魄力和能力。有胆量,敢于冒险,敢于拍板,是创业者应对问题时的决策能力。决策能力是根据客观条件,因地制宜,正确地制定创业的发展方向、目标、战略及具体选择实施方案的能力。在瞬息万变的竞争市场

领导干部必备的五种基本能力

领导干部必备的五种基本能力 领导干部是党的事业的骨干,作为某一级组织或团队中的管理者或领导者,个人能力在工作中发挥着重要的作用。 一、领导干部必备的五种基本能力 一是听。在制订政策、分配资源和利益调整过程中,首先要具备“听”的能力,才能正确把握上级意图和基层实际,否则工作就会失去基础,决策就会偏离实际。兼听则明,要坚持广泛收集、全面听取各方面的意见。要从工作出发,端正“听”的态度,切不可先入为主或自以为是。 二是思。孔子曰,学而不思则罔。是否具有独立思考的能力,是领导干部成熟的重要标志。思维能力是各种能力的核心,正确的思维能力建立在客观认知和理性认知统一的基础上,即以良好的“听”的能力为基础,通过不断学习、观察、分析、总结和积累而培养起来的。领导干部只有掌握正确的思维方法,克服既有的思维定势,从全局角度出发,高瞻远瞩,才能做出正确决策。 三是写。俗话说,妙笔生花。写是开展政务的基本功、检验学习的试金石、表现情趣的展示镜、保证成长的助推器。出色的写作能力,建立在广“听”和深“思”的基础之上,掌握政治理论知识和公文写作规范是前提,熟悉本行业、本系统、本单位的

情况是基础,收集重要数据和相关信息是关键。领导干部必须重视写作能力的培养,以文字服务工作,以工作锻炼文字。 四是说。荀子曰,君子必辩。语言表达是领导干部进行工作的主要手段,是个人思维能力的直接反映,是实际工作能力的具体体现。高水平的语言表达能力,既可帮领导干部顺利打开工作局面,又可以在关键时刻摆脱困境、化险为夷。因此,领导干部必须具备较好的语言表达能力,清晰表达自己的主张。 五是做。陆游说,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。任何工作,都是在“听”的基础上收集信息,在“思”的基础上加以谋划,在“写”的基础上形成方案,在“说”的基础上进行宣传,最终还要落实到“做”。领导干部应着眼解决实际问题,在学以致用上狠下功夫,在实践中锤炼才干。 二、不同成长阶段五种能力的锻炼与培养 领导干部成长的一般规律表明,干部的成长要经过萌芽期、成长期和成熟期等阶段。在不同成长阶段,五种基本能力的成熟程度不一,培养重点不同。 处于萌芽期的干部,“听”、“写”能力较同龄人相比具有一定优势,但尚未完全成熟,具有思想单纯、经验不足和情绪波动较大等特点,需要逐渐在工作中磨练。关键要在“勤”字上下功夫。一是要脑勤。要勤学、勤练、勤思,苦练基本功,拓宽知识面,不断积累业务知识。二是要腿勤。要多跑,深入实际、深入群众、深入基层,多向有经验的同志请教与交流。三是要手勤。

任职资格及面试维度——财务分析师

职位名称:财务分析师 任职资格: 教育背景: ◆金融、财经类专业硕士以上学历。 培训经历: ◆受过项目管理、管理学、金融市场分析、财务分析、产品知识等方面的培训。 经验: ◆5年以上大型企业财务管理工作经验,有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆擅长财务分析,有丰富资本运营经验; ◆具备较强资金管理及募集理论知识与实际操作经验; ◆精通财务管理的各环节,熟悉各种组织形式下企业财务管理工作; ◆熟悉先进、规范的企业财务管理体制及相关系统; ◆熟悉企业并购、重组、财务顾问等投资银行业务; ◆熟练使用办公软件及财务软件。 态度: ◆优秀、全面的个人素质,责任心强,具有开拓精神和团队精神; ◆语言和文字表达能力、沟通交往能力、学习能力和组织理解

能力强。 考察维度及方式: 维度一、自我激励和指导 考察方式:提问 1、你原来所在的部门有多少人?部门分工如何? 2、你是如何解决下属的不满情绪或激励下属工作的? 3、举出在工作中自我激励或激励他人的事例。 维度二、观察判断能力 1、你是如何初步判断一个求职者的? 2、你觉得我们这次面试安排的有哪些不足呢? 3、你原来的领导是什么样的?你喜欢什么样的领导? 维度三、沟通协调 1、同事间因你发生争吵时,你会怎样办? 2、当你的工作和个人安排发生冲突时,你如何调整? 3、你平时都参加那些社交活动? 维度四、工作素养 1、对财务工作你最喜欢那个方面?举例说明 2、你如何看待公司里比较有个性的同事? 维度五、团队意识 1、在聚会或社交活动中,你一般都扮演什么角色? 2、你认为团队如何保持凝聚力? 3、你如何看待团队的合作与成员之间的个性化差异?

创业成功者九大素质、十大规则

创业成功者九大素质、十大规则 创业赚大钱者的九大综合素质 1、一旦有赚钱的念头就马上一步一个脚印去做,要付诸行动,敢于碰,善于磨,只有这样才能抓住机会。 2、一个人单调地上下班,把固定的工资存入银行,年复一年,到头来只是有限的少许积蓄。想赚大钱,就要立志当商人,而且目标要水涨船高,选定十万、二十万,再是一百万、五百万…… 3、不安于现状,无休止地进取。许多人开始时挣扎奋斗,但在他花费无数血汗、使前途稍露曙光后,便自鸣得意,开始松懈,于是失败立刻追踪而至。跌倒后,再也爬不起来。 4、多动脑筋,超越常理,出奇制胜。“鬼点子”越多,越能赚钱。 5、想发财要不怕羞,当你在大街小巷推销产品时,不要怕被人瞧不起。 6、对自己充满信心,这么一来,你便能发挥大的潜力。 7、赚钱要有创意。“第一个做的是天才,第二个做的是庸才,第三个以后做的便是蠢才。”所以,创业的第一要诀就是眼光独到,想别人未想到的事业。 8、成功的企业家或商人都是爽快的人,个性豪爽,干净利落,不拖泥带水,把握时机,当机立断。 9、多听经验丰富的知己好友的建议。 创业赚大钱者的十大规则 赚钱的方法多种多样,只有你想不到,没有你做不到的。当然,做生意也要掌握一些规则: 1.做生意从小做起,不要因小而不为。 2.从先挣几元钱开始,目标先定得低一点,增加成功的胜算。 3.不断提升你的服务和技术,不断扩展你的生意渠道,不断增加你的潜在客户。 4.要善于发散思维。 5.要有坚定的信念,一件事只要有三个人认同,就值得去做,等十个人都认为可行时,就

已经没有跟风的必要了。 6.用人不疑,该放权时就放权。 7.将成本控制到每一分钱,将盈利增加到极限。 8.不屈不挠的战斗意志。 9.创业要有好创意,要善于发现别人不注意的商机。 10.准备到有一半的把握时,就要开始去做了,十全十美的准备是不可能的。

会计就业前景分析报告

会计就业前景分析 女生学会计有前途吗?学会计难吗? 女生学会计有前途吗?学会计难吗?二十岁左右的女人,意味着年轻,懵懂,资本;三十岁左右的女人,意味着成熟、聪明和理性;四十岁左右的女人,意味着家庭,责任,宽容。不管你是哪个年龄阶段的女性,都需要找到自己的一份好职业。随着社会经济的发展和财务管理的规化,社会上各种企事业单位对会计的需求也会大大增加,会计成为各行业中的一个热门专业,其社会地位和收入也会慢慢地提高。以下是关于女性学会计专业就业前景的分析: 1、资企业对会计人才的需求量是最大的,也是目前会计毕业生的最大就业方向。但是,其待遇、发展欠佳,新人月薪绝大部分集中在1500元左右。 2、大部分外资企业在同等岗位上的待遇都远远高出资企业。更重要的是,外资企业的财务管理体系和方法都比较成熟,对新员工一般都会进行一段时间的专业培训,但其要求较高的英语水平。在薪金方面,新人一般在3000元以上,同时,绝大部分外企能够解决员工的各种保险以及住房公积金。 3、最近,法律+财务的财务会计也很受上市公司和外资企业欢迎。所以,选修了法律专业并有所成就或拿到法学第二学位的同学,其发展前途也很光明。 4、事物所的待遇虽低,且有时加班还不给加班费,也能充分锻炼能力。即使有的小会计事物所月薪只有1000元,但大一点的也有3000元左右,外资大所实习生(试用期)则大部分能拿到5000元以上。 5、理财咨询,这是一个方兴未艾的职业。更何况,现在对个人理财咨询职位的招聘需求量正在慢慢放大,并且,随着社会经济结构调整和社会竞争的加剧以及社会投资渠道的增多和保障制度的改革,社会对这类专业人才的需求将越来越大。个人理财咨询师的待遇会因区域的不同而有所不同,但月薪至少也会在2000元以上。并且收入也必将随着经验的增长而增长。 6、公务员、教师则是稳定有余,压力小,但发展不足。 你可以到任何一个公司去看看,财务部绝对女性居多。当然,这跟女性独有的性格特点是分不开的。细心,温和……这些都是会计这个行业多必须的性格特点。 刚毕业,没工作经验,面试时总是不能通过? 以前的工作不是我想要的,我想半路出家做做会计,中不? 以前的同事都当财务总监了,什么时候才轮到我? 上班时老觉得自己力不从心,经验,知识不够,谁能帮帮我? 你的今天站在哪里并不重要,但是你的下一步迈向哪里却很重要,凡事预则立,不预则废,人生成功的秘诀在于机会来临时,你已经准备好了!俗话说“男怕入错行,女怕嫁错郎”。在当今社会,不论男女都怕入错行,天聪会计精英课程为还在茫然寻找事业发展方向的你打造专属你的舞台!创造新岗位、创造工作业绩,实现人生价值,赢得社会的尊重和承认。

成功人士的10个性格特点

成功人士的10个性格特点 随处可以看到和听到讨论如何成功的话题,这给人们的心理带来很大冲击。我们每天做出的决定和自然形成的生活习惯都对未来能够获得多大成功有极大影响。了解以下这些成功人士的性格特点或许对你有帮助。 1、独立。如果总是依赖周围人的帮助,很有可能会在未来感到失望。这不是说不应该在需要时寻求其他人帮助,但容易养成一种依赖心理。尽管朋友或同事可以帮助你打开机会之门,但怎么走毕竟是自己的事情。 2、自信。我们在生活中做出的每一个决定都会有一个未来结果。相信自己的直觉和本能。即使做出错误决定,也不要将其视为怀疑自己的理由。相反,应该在继续前进过程中用智慧识别机会。 3、坚持不懈。从创办自己的网站开始至今已有5年时间,这期间付出了大量时间和艰苦工作。很多次都因为进展不顺利而考虑过放弃。但一年一年的就这么走过来了,每次冲破阻碍,网站都会有所成长。并且通过解决问题让自己变得更强大。尽管坚持不懈不一定是渴望成功者的选择,但是必须接受的重要态度。 4、想象力。在谈到美国历史上的成功人士时,我们都会想到福特,迪斯尼和比尔盖茨等人物。无论是汽车,动画还是电脑,都与他们的个人兴趣有关。正是他们超乎寻常的想象力让这些人最终在所在领域获得巨大成功。 5、脸皮厚。作为一名生意人,你必须具有应对争吵或借债生活的厚脸皮。尽管不好听,但脸皮厚确实是许多成功者共同具有的个性特点。 6、清晰的自我认识。如果不了解自己,就难以真正知道自己能做什么事情。获得成功需要清楚自己的优势和弱点。片面看待自己的无能并忽视自己的潜能只会带来更多失败和困惑。 7、意图清晰。在这里我们继续以福特,迪斯尼和盖茨为例。尽管在当时没有多少人理解,但可以看出这三个人的意图都非常清晰并且目标很明确。 8、专注。尽管有许多关于多任务或单任务的讨论,但从实现目标来看,专注应该成为你的核心个性特征。成功的人有应对偏转分心并对工作保持专注的诀窍。 9、乐观。讨论成功人士的性格特点不能缺失这个因素。没有乐观态度也很难保持专注。保持积极心态很重要,它有助于你更好的克服困难并最终获得想要的成功。

管理者应具备五大能力和十大素质

管理者应具备五大能力和十大素质 管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以作到。这些管理能力是: 1、激励的能力 优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。 2、控制情绪的能力 一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情绪显得由为困难。有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候,做可以这样做:默念数字,从1到20,然后到户外活动5分钟。 3、幽默的能力 幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松。在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。当然,对于那些悟性较差或顽固不化的人,幽默往往起不了作用。幽默不是天生的,幽默是可以培养的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。美国前总统里根以前也不是幽默的人,在竞选总统时,别人给他提出了意见。于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来:每天备一篇幽默故事。幽默不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。

ACCAer会员分享:成为优秀财务分析师的七个必备技能

1、理解重要性概念 优秀的财务分析师能够以不完整的信息和一种感觉-一种经过训练的直觉,-信息何时相关以及何时不相关的感觉来得出结论。在某些情况下信息是可以衡量的,如一笔交易的金额大小或者预算偏差百分比的水平。在其他情况下信息更为无形,如当前一名财务经理vs.CFO的所知的细节的程度。有财务分析师把它解释为成本vs.收益的概念:知道什么时候你已经达到了在一个分析上花更多时间将不会提供足够的收益以继续的程度的概念。 会计人员和计算机编程人员有时在转职为财务分析师时会有一段艰难的时光,因为他们对数字和顺序的关注。一个我在招聘面试时会问的标准问题是"重要性对你意味着什么?"告诉我其意味着尽其所能来斤斤计较的应聘者通常不会得到第二次面试。 2、善于使用电子表格和数据库来分析信息 优秀的财务分析师知道如何应用电子表格和数据库提供的工具来凝聚不相干,数据、解决问题以及向管理层演示信息。全方位的使用这些工具的经验不如知道它们以及何时使用它们的意识重要,尽管一个对数据透视表和查询设计的牢固理解会很有用。 还有,知道将向其报告工作的个人的需要和个人风格是很重要的。某些管理者更喜欢信息以一种视觉形式如图形显示,而另一些喜欢下属为他们把所有的信息列示于明细财务表格中。最终,都是关于把数据转为结论。 在WellPoint我的部门开发了一个"技术技能评估",每一名分析师都用它来评估他们MicrosoftExcel,MicrosoftAccess和其他工具的能力水平。这些评估帮助我和我的职员一起来识别他们的发展机会,同时也给了我们一个按每种工具的特性来配置专家的参考工具。 3、理解管理会计概念并学以致用 我们都在大学学了许多有价值的概念,但是多数财务分析师没有在工作中完全利用它们。优秀的财务分析师记得这些概念并且能够应用它们。 例如,负责部门预算的分析师长于运用偏差分析和基于作业的成本(ABC)技能。那些资本密集行业的分析师长于应用投资回报和盈亏平衡分析。而那些开发增长战略的分析师会运用边际贡献和增量成本分析。 统计方法通常也未被利用,主要地是因为我们倾向于在完成学位之后就忘记它们。优秀的财务分析师找得到运用统计来定位数据样式的方法。 明显地,发展这些技能的一条康庄大道就是成为一名管理会计师(MAT)。考试准备更新了你的知识并且让你在可能荒废的领域得到实践,而且还能获取表明你的卓越的实际证书。 4、成功穿行于公司的财务系统和非正式人际网络来得到数据和信息 优秀的财务分析师知道其公司的财务系统-总账、销售、存货等等,以及它们所包含的数据的限制,而他们

成功人士的十大特征什么

成功人士的十大特征什么? 我们的研究发现了以下的共同特征: 1,正面的想法。几乎毫无例外,成功人士均正面看待事物。他们想到的是成功,而不是失败。无论处境如何困难,他们都能维持正面的看法,从而他们能够从艰难困苦中崛起。他们的态度决定了他们的命运。 领导洛杉矶湖人队在八十年代夺得了4次冠军的NBA教练PatRiley说,他父亲教给他的一样事情他永远也不会忘记:“在你身上发生了什么事情并不重要,重要的是你如何应对。”成功人士不会让不利的人事和环境把他们扔出轨道。研究那些能够克服真正困难的成功人士,找出他们是如何办到的,反问如果是你又该怎么办。 2.领导者对于他们追求的是什么有清醒的认识。然后,他们会作出特别的计划来达到目标。当拳王阿里只有十三岁和115磅重的时候.他已经确定了他唯一的目标就是成为重量级的世界冠军。 3.如果没有切实的行动,目标就等于零。我们发现领导者和成功的个人是很善于行动的。他们总在行动。 沃尔玛公司的创始人SamWalton在圣地亚哥(SamDiego)参观了SolPrice公司的首个Price俱乐部仓库,他回到阿肯色州的当晚就让其手下的建筑师整晚为新的山姆俱乐部(Sam'sClub)起草方案。决定和行动能够也应该立即协同一致。 4.成功人士从不停止学习。他们坚持阅读,寻求导师,参加额外的培训以获得更多技能。 在研究中我们惊奇地发现,你总是能在成功人士童年时所做的两件十分特别的事情上,预见到他们将来的成功。他们在中学三年级的时候就承担了许多不同的工作和责任,并且他们从小就是贪婪的读者。因为大多数人不怎么读书,读书人成为领导者的可能性更大。JohnWooden,作为加利福尼亚大学洛杉矶分校篮球教练,领导其校队取得了10次大学比赛冠军。他说:“你在懂得之后学到的东西是最重要的。" 5.毫无疑问,成功是坚持不懈和勤奋工作的结果。领导者将成功看作马拉松,而不是全速跑。他们永远不会泄气,也不会放弃。 披头士在其成功之前遭到了英国每个唱片公司的拒绝。迈克尔?乔丹在高中时曾经从校队中被刷下来。爱国斯坦读书时数学得过F。在得到全国冠军之前,JohnWooden已经在UCLA当了三十年教练。爱迪生曾经说过:“生活中的许多失败者是那些在他们放弃时没有意识到他们离成功已经多么接近的人。” 6.成功人士懂得分析小节和寻求所有真相。在注重小节和研究上,许多成功人士可以说是完美主义者,他们所要求的远远超出了通常的范围。他们也对自己进行分析。成功人士会把自我放到一边,认真分析其错误以求提高。 7.集中时间和财力是成功人士的又一特征。成功人士懂得不断地积蓄财力和集中时间干事。他们从不让其他的人和事干扰其目标。对于任何目标,亨利?福特曾经说过一个人“应当对其日思夜想”。 8.成功常常意味着与众不同,具有革新精神。大多数成功人士都找到了更好的和与众不同的做事的方式——而在其过程中常常受到指责。当电话的发明人贝尔向西方联盟(WesternUnion)的领导人建议购买自己的新发明的部分权益时,该公司本来是有进行创新的机会的,但其领导人以如下的评论拒绝了这个提议:“我们要这个有趣的玩具来于什么呢?”SamWalton鼓励他人“逆流而上,走不同的路,不要在乎传统的想法。” 9.成功人士能够和其他人进行有效的沟通和很好地相处。他们常常是别人

五个核心能力五项基本素质六类人才划分

五个核心能力五项基本素质六类人才划分 问题背景:产业差异导致人才价值判断标准不同 两三年前各界都在探讨中国企业该不该多元化的问题,以及多元化到底存在哪些难点。TCL现在基本是三个大的产业群,通讯、家电和IT。随着TCL 自身的发展,我们有一个最大的体会,由于每个产业所处的发展阶段不同,以及产业所依赖各种技术进步的程度不同,由此对每一个企业运作的理念,以及这理念背后支撑的价值判断标准和评判标准都不一样,最终由于经营理念的不同,会导致一些最基本的价值判断标准的不同。 对于每一个产业,每一个企业最终的判断标准?假如把握不准,到人这一块的时候,就会引出一系列问题,一个可能是形成千军万马,过渡无桥的现象,哪一个行业好做,哪一个企业好做,大家都想办法往这里挤。另外一个就是假如我在里面得不到认同的话,就索性跳槽,人才流失。 这必然给整个人力资源工作带来了很大的挑战。TCL遇到的一个问题是,由于产业经营理念之间的不同,带来的文化冲突和对人才定义、价值分配上的异同。 人才标准:多元产业化的人才通用标准“五?五?六” 1999年中国IT最热。不但所有社会上的精英,整个TCL集团的精英都想往这个产业里面进,但是紧跟着2000年下半年到2001年,IT的严寒来了以后,业绩的没落,使大家迷惑了,意志不坚定的想往别的地方走,意志坚定的,也找不到评判标准了,没有业绩,我这个管理人员还是不是企业认可的人才?类似问题在TCL集团内其他产业和企业多多少少也存在。TCL在这方面经历了多次反复,做了多方面的尝试,甚至可以说是血的教训后?最终从前年我们提出了从集团角度考量人才的几个标准:五个核心能力和五个最基本的综合素质,以及六类人才。不同的产业对人才要求不同,不同层级,不同管理职位也有不同的要求,但是我们企业文化最提倡的,也是我们下一步发展最需要的都是按照这些标准来考量。 五个最基本的核心能力,创新拓展、学习成长、激发协调、分析判断和贯彻实施能力。 在提出核心能力的同时,我们认为做人还有基本素质问题,所以同时配套

企业老总必须具备财务特质1

企业老总必须具备的财务特质 一、理解几个财务专业术语,识别几个关键财务指标,看懂几张主要会计报表。 1、几个财务会计专业术语: 资产、负债、所有者权益、营业收入、营业成本、费用、折旧、摊销、所得税、增值税、净利润、原值、现值、公允价值、减值损失(准备)、权责发生制、资金时间价值等。 2、几个重要的财务指标: 一、短期偿债能力的指标 1、流动比率流动比率=流动资产÷流动负债一般认为,这一比率以2:1比较适当。 2、速动比率速动比率=速动资产÷流动负债一般认为,速动比率保持在1:1以上。 3、应收账款周转率 应收账款周转率=赊销净额÷应收账款全年平均余额 4、存货周转率存货周转率=销售成本÷存货全年平均余额 二、长期偿债能力指标 1、负债比率负债比率=负债总额÷资产总额一般认为,负债比率为0.5,即当负债占总资产50%时比较适当。 2、固定资产对长期负债的比率 固定资产对长期负债的比率=固定资产净额/长期负债总额 3、获取利息倍数

获取利息倍数=(利润+利息费用)÷利息费用。 三、获利能力指标 1、毛利率 毛利率=(销售收入净额-销售成本)/销售收入净额×l00% 2、销售利润率 销售利润率=税后利润÷销售收入净额×100% 3、每股净利 每股净利=税后利润÷普通股平均股数 3、三张重要的财务报表: 资产负债表——反映公司在某一特定时日(年末、季末、月末)的财务状况的静态报告。资产负债表反映的是公司的资产、负债(包括股东权益)之间的平衡关系。 损益表——反映企业一定时期内经营成果的动态报告。是关于收益和损耗的财务报表。反映公司在一定时间的业务经营状况,直接明了地揭示公司获取利润能力的大小和潜力以及经营趋势。 现金流量表——反映企业一定期间内现金流入和流出情况。 二、企业老总财务工作思路探讨 1、建立健全财务管理的基本制度和财务会计组织机构 管子说过“有道之君,行治修制,先民服也”。 白居易也一言道破“仁圣之本,在乎制度而已”。 台塑创始人王永庆多次在公开演讲中提出“制度第一,总裁第二”。

管理者应具备五大能力和十大素质

管理者应具备五大能力和十大素质 管理者应具备五大能力和十大素质 管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并 不神秘,只要注意,我们都可以作到。这些管理能力是: 1、激励的能力 优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。 2、控制情绪的能力 一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与

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