拓客登记表
商业地产项目拓客执行方案
n蓄客期和 强销期
n 以销售 员和兼职 销售为主
n 项目周边各 大主干道、超 市、公交站、 就餐聚集地
n 向主力目标客 群进行项目信息 传递，捕捉意向 客户
（三）社区覆盖
（四）会议爆破
（五）市场巡展
u工作周期选择： 蓄客期及强销期 u拓客人员选择： 以销售和兼职为主。
u拓客范围选择： 项目周边一定距离半径内的重点商场、商业中心、 重点市场和其他重点公共场所；交通动线范围内的 目标场所 u工作目的：广泛传递项目信息，挖掘和收集客户 信息
寻找有钱人的途径
政府高管跟 高端商业平 企业高管 台客户资源
高端 社区 拓展
如何寻找有钱人的信息
通过以下方式对有钱人的基本信息进行跟 踪，最后拿到最详细的资料：
Ø豪车4S店销售 Ø高档食府部长 Ø银行大客户经理 Ø 竞品楼盘销售员 Ø名人俱乐部 Ø奢侈品俱乐部
六、拓客所需物料
名称 宣传单页 置业顾问信息印章
五、拓客方式
拓客的形式
1. 扫街、扫楼、 派单
4. 巡展植 入点、移动 售楼处
5. 媒体拓展
2. 大客户拓展
3. 夜间营销、圈层 活动宣传
6. 联动、 线下经纪人
其他：所有售楼部外的线 下销售工作都可以统称为 营销拓客
一、商圈派单 二、动线堵截 三、社区覆盖 四、会议爆破 五、市场巡展 六、企业团购 七、动迁嫁接 八、商户直销 九、客户陌拜 十、竞品拦截 十一、其他方式
拓客执行方案
一、项目拓客目的 二、拓客目标 三、拓客执行时间 四、拓客地图及网点 五、拓客方式 六、拓客所需物料 七、拓客执行人员安排 八、拓客人员要求 九、拓客流程细则 十、监控机制
一、项目拓客目的
外拓专员考核评分标准
外拓专员考核标准一、工作态度类1、考勤情况（9）：按照考勤制度，若迟到或早退则扣除1分/次，旷工或者请假未得到审批则扣除3分/次。
2、职业操守（10）：不得在工作时间内脱岗，作假业绩指标。
一经发现，业绩无效，并扣除5分。
3、工作积极性（11）：热爱本职工作，始终保持饱满的工作热情，主动承担工作责任，主动解决工作中的问题，脚踏实地的做好每一件工作。
4、团队意识（12）：同事之间紧密配合，通力合作，因配合不当，不协调而影响正常工作的，酌情扣2分/次。
二、业务能力类1、报表书写和提交（13）：《外拓专员工作日志》《外拓客户登记表》《区域团体人脉联系表》三份报表，内容出现纰漏错误者扣除1分/次，当日16:30之前未上报者扣除2分/次。
2、工作礼仪及纪律守则（14-17）：主动为客户介绍项目情况，面带微笑，询问语言简介规范；使用礼貌用语；在交谈中尽力得到客户的认可，留下好印象。
若出现怠慢客户或不适当用语使客户对产品产生歧义，视情节扣除1-5分。
3、销售业绩（18）：完成该月业绩指标60%以下0分，70%得1分，以此类推，完成指标得4分。
4、拓客指标（19）：每周带客上门6%以下0分（含6），70%得1分，以此类推，完成指标得4分。
5、网点建设及维护（20-22）：完成目标数的网点建设，每周二次对已有网店的正常运作的检查，若未达到建设目标数扣除1分/个；若发现网点未得到维护，没有起到宣传作用，扣除2分/次。
6、看房情况（23）：每周安排一次诚意客户看房活动，并且客户达到当月指定数量，未每周安排组团或人数不够则扣除1分/次。
7、团购（24）：联系意向客户，进行团购优惠，达到业绩指标。
产后修复中心拓客方案
产后修复中心拓客方案给您10元/位顾客的推荐费。
如果您推荐的顾客是您促成的，我们将给您10%的顾客消费提成。
而且我们还会给您的月嫂提供专业的产康培训，提高她们的服务水平，让您的店面更具竞争力。
家政老板：这个合作方案听起来不错，我们可以试试看。
社区版话术：您好，我是做产XXX的，想和您这边社区服务站谈下合作不知道您有没有时间做下来聊聊。
社区服务站负责人：好的，请说。
话术：是这样的，我们想和您合作，让您这边的社区居民能够享受到我们专业的产后修复服务。
我们会为您的社区居民提供优惠活动，并且给您的服务站提供推广资料和宣传支持。
如果您能够推荐顾客到我们店里来，我们也会给您一定的分成。
社区服务站负责人：这个合作方案听起来不错，我们可以试试看。
给您推荐月嫂，每位顾客可获得100元推荐费。
如果您推荐的顾客是由您店里的月嫂促成的，我们将给您和月嫂顾客消费金额的10%作为提成，如果顾客消费6000元，您和月嫂将获得600元的提成。
您觉得这个提成分配方案合理吗？家政老板：可以，但是我怎么知道她成交了呢？话术：我们有一张推荐卡，上面有项目、推荐人的姓名和电话，以及优惠活动。
如果您推荐的客户凭卡来店消费，我们就知道是谁推荐的了。
如果您还是不放心，我们可以通过顾客微信确认。
另外，顾客月子期间需要发汗，您的月嫂也会跟着做，如果顾客消费了我们的服务，月嫂肯定知道的。
我们还需要依靠您的客户资源，所以我们不会懈怠。
家政老板：好。
一、商圈派单工作周期：派单量最大的时间应集中在储客期和活动强销期。
拓客人员标准：根据门店派单力度设定小蜜蜂组成。
派单范围设定：根据店面位置实际情况选择，就近居民社区、妇幼医院附近、大型购物商场及市场附近。
准备物料：免费引流项目体验卡1次，微信、电话、姓名收集录、易拉宝。
工作安排：根据发单区域大小设定小蜜蜂。
目标客户群体一定给予信息预留及体验卡发放。
审核标准：工作审核标准依据派单量和有效留电量而定。
要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张，有效留电量至少达到20-40组。
拓客心得总结1500字(8篇)
拓客心得总结1500字(8篇)关于拓客心得总结，精选6篇范文，字数为1500字。
工作方面工作方面工作内容熟悉工作流程，做好客户的登记，及跟踪客户的交货情况。
拓客心得总结(范文)：11、工作方面2)工作内容熟悉工作流程，做好客户的登记，及跟踪客户的交货情况。
3)工作职责负责公司客户的接货，跟踪货物的出厂。
4)对客户进行货物出厂前的跟踪，并向客户发出货物单5、工作分析6)客户的接货情况，及时跟进，跟踪货物出厂的情况，以便出货及时;7)跟踪货物的交货情况，以便及时的跟踪货物到场情况，以便于跟踪客户做出厂计划，并对接货情况做出下一系列的跟踪。
8)对客户的跟踪情况，及时回访。
9)跟踪货物的发运情况，以便及时跟踪货物进出情况;10)跟踪货物的发运情况，以便及时跟踪货物的到厂情况，以便及时跟踪货物到厂情况，以便于跟踪生产。
二、不足之处11、自身的工作态度不够积极，在不到一个月的工作时间里就发生了电话打错电话，导致给客户带来的损失。
12、在工作中自己时常会出现一些低级的错误，不过这些低级错误是在领导的帮助下才会出现的，认识到这些错误是不可能犯的。
13、自己的业务水平还需要很大的提高，个人技术在工作中只能说会的懂得一些，那样就会失掉很多提高的机会。
在以后的工作中，我还会不断学习，提高自己的业务水平，做出自己最大的努力，将自己培养成为一个业务全面的人才。
三、对于下一阶段工作的打算14、加强业务知识的学习，提高业务水平，提高客户服务的能力，更好的完成本职工作。
15、通过电话了解客户的需求，做好跟踪服务，更好的满足客户的需求。
16、努力完成现定任务量，为公司创造更多利润。
17、争取更多的客户，更细致化的跟踪服务，提高服务质量，让更多客户来了解我们的公司，了解我们工作的目标，同时也为了今后更好的合作达成默契的配合。
18、加强相互间的联系，互相学习，互相进步。
19、在工作中培养自己的心腹和气愤，遇事不要激-情，也不要表现的过于冲动，要有平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么样的事，不管遇到什么样的困难，要坚强的面对，从容的面对，这样才能把事情做好。
电开拓客制度完整篇.doc
电开拓客制度1电开拓客管理制度为加强拓客管理工作，实现管理规范化、标准化、制度化，特制定本制度。
一、岗位职责渠道经理为拓客第一负责人。
包含任务数据汇总、奖惩台账、资产台账管理、处理日常各项事务，主要监督各位管理层，实时跟进任务完成情况，并对主管、组长进行任务考核，安排组织培训；积极解决拓客工作出现的各类问题；制定本周拓客地图和计划，包含大客户组、社区组、商圈组拜访拜访计划及客户跟进台账，精准派单组计划及区位以及任务完成统计情况；二、日常管理1.必须听从上级指挥，违者直接开除。
2.不得擅自离岗，若在抽查过程中超过10分钟未到达指定位置，则按20元/次，依次累加进行处罚。
超过三次者则一律劝退；3.电话保持畅通，遇事及时沟通，任何异动前，需主动向上级汇报,若不及时汇报，被发现按擅自离岗论处，处罚50元/次；4.拓客过程中严禁与客户发生争吵或轻佻等不良行为，不得谎报，虚报，“乱承诺，瞎承诺”，若出现虚假承诺则一次处罚100元。
5.群里重要通知涉及相关责任人必须看见第一时间回复，管理人员在发送工作指令的同时，需以电话形式传达下级，确认收到。
若因传达不到位，则处罚相应责任人，50元/次；6.工作汇报和工作表格等重要内容，必须及时发送，严禁汇报不详和重复，工作的总结和安排必须可执行，详尽落实到点和人。
若违反则处罚管理人员50元/次；7.采取早会、晚会制度，早会强调本周活动内容和当前销售产品、现有折扣当前销售政策，对当天的任务和工作、每人今日带访任务下指标，晚会由组长汇总每组数据，并在会上进行工作总结，并对第二天的工作内容进行安排，渠道经理监控整个过程，传达营销总下达的任务和发文。
8.外拓人员不得篡改他人登记信息，不得私自判定客户有效性，一经发现，视情节轻重予以50-100元现金扣罚。
9.全体外拓人员必须服从管理层的统一管理，对于管理层安排的人员分组、分工情况有异议者可单独提出，但不得私自更换，否则予以50元以上处罚。
渠道拓客工作方案及对策碧桂园融创
绿城渠道工作开展思路目录一、渠道拓客方向，客群确定；二、渠道拓客具体的方式、方法；三、渠道拓客与策划配合的工作思路；四、团队的组建；五、渠道拓客的结果管控；六、渠道拓客的过程管控；一、渠道拓客方向，客群确定；1、金融系统（银行、保险公司）；2、教育系统（学校、教育培训机构）；3、医院；4、政府机关、企事业单位；5、商场、超市、餐饮；6、城区未开发的老居民区；7、客户地图绘制，调研统计各个拓客对象的基础数据（部员工情况、客户资源情况、地理位置）二、渠道拓客具体的方式、方法1、团购（公司部员工、机关企事业单位、银行、学校、医院等）2、CALL客（柏星三项目老业主、到访客户、城区其他项目部分业主资源、拓客对象员工及客户资源、拓客留电）3、单页派发（粗派：城区街道、居民区、公园、体育场；精派：城区竞品项目客户截留、拓客对象企业部派发）4、巡展（社区、商超、公园、机关、企事业单位）5、中介合作（目前萧县有近二十家房产中介，竞争激烈）6、现场接待、逼定；7、公司部全员营销；三、渠道拓客与策划配合的工作思路1、渠道的工作开展，活动是拓客的主要理由，也是导客的主要手段。
因此，渠道与策划必须密切配合，充分了解客户过后，根据客户的兴趣点定制喜欢的活动。
2、为了活动能够能够在一个时间段可以长期反复开展，还需要将活动进行标准化分类；3、拓客和活动结合，每日、每周、每月都要有活动；4、（日活动）活动只是一个借口，到访以活动的名义送礼品；方便每日的拓客、巡展、邀约；（周活动）以简单易操作、低费用的小暖场形式举办。
目的几个方面：一是集中邀约意向客户现场集中介绍、逼定；二是拓客和电CALL邀约客户首次到访；三是通过纯粹贪图小便宜来参加活动的到访人员感受现场氛围和了解项目后传播项目知名度和口碑，并且这部分人可以烘托现场人气；（月活动）目的同周活动差不多，只不过费用和规模相对较大，效果产出较周活动也较好；5、每月两到三场周活动加一场月活动，周活动由渠道和案场主导，月活动由企划部牵头举办。
个人拓客总结心得(必备8篇)
个人拓客总结心得第1篇今年我参加了在中国人寿保险公司从事保险代理人资格培训班的学习。
在学习的两个月中，我学习了人身险、财产险、人身权、人身权、人身权、身权等知识，学习了《人身险、财产险、人身权、人身权、人身权、人身险等内容，以及人身权的防范措施和人身权的保险管理知识。
在此期间，我深刻地学到了保险的一切政策、规则以及保险公司的各项制度；深刻地领悟到了中国人寿保险有限公司企业文化的精髓。
在人身险、财产险、人身权、人身权的保险工作中，人身险、财产险、财产险的发生与我们每个人的业务息息相关，保险公司的各项业务已成为保险专业公司所必备的。
人身保险的发展也是人身保险行业必将面临最大、深刻的考验。
因此，人身保险工作的重要性是不言而喻的；人身保险的发展也是一个漫长、复杂的过程。
在这里，我学到的是一种人生的态度，也深刻的体会到了“责任”的重要性与必要性。
人生是一笔财富，人生的财富不是自己来选择的，人生的精彩不在于自己的什么，而是自己所付出的什么。
我们不能预料自己的人生将会发生怎样的变化，但我们能把握住心中的美好。
人生最大的财富不是金钱、财富、人脉。
金钱、财富和人脉是相辅相成的，人脉是财富的最终体现点，一个人能否赢得他人的信任、拥抱，将决定他人的人格，一个人能否成为社会的成功者，人生必将取决于自己的知识、技能，人际交往中处事是否能够沉稳，是否有自己的人格魅力和价值取向，人际关系的处理也是一门学问。
人生最大的快乐不是金钱而是权利、财富，人生最大的财富是权利、最大的幸福。
人生最大的幸福其实就是自己在人生的道路上能够走得开心，走得有价值的人生。
在中国，人的生命价值在于奋斗，人的价值在于创造和创造。
人要创造价值，要创造成功。
在中国，人的价值观念和精神面貌就代表着中国的生命力和价值观。
人生是一种精神的、价值观的、人格的、价值观。
人的价值观念和精神面貌是指一个人的人格和精神状态的体现。
个人拓客总结心得第2篇时间总是转瞬即逝，在前台一年的工作，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。
圈层拓客方案
高尔夫明星邀请赛
邀请国内的高尔夫明星，举行小范围的比赛，进行交流
与养生大师对话---食疗
邀请养生专家，根据专家要求，设置菜谱及烹饪方式，专家现场 和来宾共同品尝，并根据来宾各自的身体状况，提出养生建议。
名家对话家族名企---给财富父子的课堂
邀请国内富二代研究的专家，为来宾父子进行现场讲座，并安排 互动环节。
① 银行的高端客服经理
易于沟通，但受于职业的要求，不方便大面积联络客户
① 行业的商会的领袖及工作人员
沟通比较困难，要给他们利益的同时还要给面子，比如他们商会 介绍的客户的优惠问题，但影响力及资源不容置疑，
① 收藏协会的管理人员
沟通困难，但对于个人及协会的利益明确后，也可以形成互动
3. 客户的符号特征 ① 高尔夫 ② 养生 ③ 富二代的教育 ④ 收藏品 ⑤ 国家经济政策 ⑥ 私房菜 ⑦ 拍卖会 ⑧ 顶级轿车
一．目标客户定性描述 二．目标客户特征分析 三．目标客户的圈层组织方式 四．圈层活动的形式 五．圈层活动方案 六．圈层活动中的产品信息渗透 七．时间安排及费用预算
针对销售人员，银行客服经理、商业行会组织者、协会 组织者，推出“泛销售”计划，将以上人员定位为我们项目 的财富大使，并签订协议书。
由财富大使分别填写意向客户资料表，作为客户推荐的 底档及立案，要求所有意向客户必须资产在5000万以上，能 够联系到参与我们圈层活动，我们将通过网络资料及工商、 税务等资料收集，审核意向客户的资格。
圈层拓客方案
一．目标客户定性描述 二．目标客户特征分析 三．目标客户的圈层组织方式 四．圈层活动的形式 五．圈层活动方案 六．圈层活动中的产品信息渗透 七．时间安排及费用预算
A地块的价格
单价 总价
营销拓客方案
方案较具体同意。
请抓好执行。
渠道拓客方案一、拓客团队组织架构二、拓客策略及目标（一)、拓客策略先立足萧县主城区市场及周边乡镇,进行市区居民、市场个体、行业圈层、动迁区域等进行派单、拜访、发展经纪人、巡展等，同时对竞品热点楼盘进行直接截客，结合广告线路截客，后对主城区周边的尤其是萧县西部15个主要乡镇（包含：杜楼、黄口、张庄寨、丁里、马井、祖楼、圣泉、王寨、赵庄、大屯、酒店、阎集、永固、新庄、杨楼）进行辐射并做到全方位渗透，培育潜在市场，深度挖掘客户。
（二)、拓客目标按全年380套任务计算，目前完成220套销售，依然有160套任务需要完成，按渠道成交30%计算,渠道还需要完成50套的销售量，按10：1的比例,需要拓客来访500组有效客户，2016年还有7个月，每月70组的拓客带访基础量,小蜜蜂每月50组，拓客专员25组,此为基础任务。
1、带客基础指标：小蜜蜂截客每人指标为每月10组带访,拓客置业顾问每人每月5组带访；2、派单基础指标:每人每月3000份派单,住宅2000份，商业1000份；3、成交基础任务：拓客置业顾问每人每月1套（包含小蜜蜂及经纪人带客成交）；注：营销重要节点或集中推盘前派单另行安排增加量,成交集中时期成交任务适量增加；三、项目拓客总计划及时间安排第一阶段：以市里为第一阶段,遵照项目总拓客计划，故把主城区和周边乡镇作定为第一阶段拓客计划,为期3个月(3—-5）。
第二阶段：周边乡镇前来市区买房的意向客源较多,考虑到项目产品升级新品下半年推出,对乡镇展开拓客执行工作，大量扑捉目标乡镇的意向客源，填补城区客源空缺，并为下半年新品开盘前能有充足时间维护并有效跟踪意向客源，故把周边乡镇定为第二阶段拓客计划,为期3个月（6—-8）。
第三阶段:再次对城区进行派单巡展和广告的配合，发布新品信息，并进一步灌输项目优势和购买价值，对储备客源进行过滤，通过活动收客、广告配合、外场拓客、阵地长效活动有效造势等战略，挖掘市场潜在客户,提升客户购买忠诚度，大量储备客源，为新房源能热销全城做好最为关键的一步，周期1个月（9月）.第四阶段：对市区结合古会做好拓客宣传,强销带动，县区拓客结合乡镇集市拓客，灌输产品优势和热销氛围;进行客户导入。
万科地产销售地面拓客渠道策略标准化
小区
小区
杭州道菜市场 小区
乐购超市 小区
小区
道路封锁
轻轨 站 站点 竞品拦截商圈占领
名士华庭 3 公里以内拓客地图
3 －派单模式选择
撒网式派单
适用背景： 人流密集，但客户分布 比较分散 执行要点： 派单人员大量派发单片，加简短介绍，求派发
数量最多派发速度最快，博取信息 高覆盖率 ， 在撒网基础上 抓成功率。
资源整合
• 策略目标： 开拓社会中的 人脉关系、圈层资源 ， 为项目所用。 • 操作模式： 全员营销、团购、看房团、 CALL 客、老带新、跨界活动等。 • 外部资源： 企业单位（高管、员工）、行业平台（会员数据库）、生活社区（住户、物管人员）、特殊群体
（老人、前离职人员）、外援机构（代理商、二手中介纪纪人）等。 • 内部资源： 公司内部（高管、员工）、项目资源（会员、业主）、合作伙伴（关系户、供应商）。
到展点进行信息登记，如有不愿意去的客户，则可以当场留电邀请其有空到展点询问或说明看房车或案场地址，邀约看房。
4 －派单道具选择
服装亮点：吸引眼球
创意礼品：吸引客户
5 －派单案例
社区派单
形式：周边社区扫楼叉单 - 伪装身份、异形 DM 单、楼顶标记做监督。 武器：社区宣传栏占领，并印刷数万个塑料袋，免费送给各社区便利店。 效果：轻松进驻社区，精准客户地点定位，和物管达成良好关系，还可摆放广告展架、海报等。 变招 1 ：乡、镇、村的拓客，同样可以尝试。 变招 2 ：厂房店、大商场同样可以尝试使用。
2 －编制客户地图
1 ）根据项目 定位 、 产品 类型 , 锁定 目标客户群； 根据客户群的 特性、分布区域及行业 ， 制定客户地图与拓客策 2 ）客户地图详尽描绘， 具体 到每个 区域 、每个 行业 ， 具体数量、位置、规模 等信息，拓客计划方可 准确开展 。