汽车营销赛项
“汽车营销”项目技能竞赛活动实施总结方案
“汽车营销”项目技术比赛活动方案一、赛项名称汽车营销二、比赛目的经过汽车销售顾问岗位与实质工作中在客户招待、汽车商品知识、需求剖析、营销策划方案拟订、销售流程应用等方面需要的岗位能力为比赛内容，查验学生对专业知识与专业核心技术的掌握水平。
为参加省级比赛项目选拔队员，进一步加强培训。
三、比赛内容与时间汽车营销赛项比赛为技术比赛，设置三个子赛项：汽车营销基本技术比赛、汽车销售综合技术比赛和汽车营销策划技术比赛，满分 100 分。
此中汽车营销基本技术比赛占 30%权重、汽车销售综合技术比赛占40%权重、汽车营销策划技术比赛占 30%权重。
以上三个子赛项均依据满分100 分考评，最后依据相应占比累加形成赛项总分。
详细比赛时间安排：时间事项5月 24日13:30-14:30第一子赛项：汽车营销基本技术比赛14:30-15:50第二子赛项：汽车销售综合技术比赛15:50-17:30第三子赛项：汽车营销策划技术比赛1.汽车营销基本技术比赛。
此子赛项采纳理论查核的方式，查核选手对汽车销售有关业务流程的岗位操作能力及有关理论知识的掌握情赛项的内容包含：汽车电子商务、商务汽配、商务汽修、车险承保、车险理赔、判定评估等主要业务流程及相应的基础知识。
详细内容与比重以下：序号选手主要内容时间成绩比重1A汽车电子商务、商务汽配、商务汽修、车险承保、车险理赔、判定评估60分钟50%2B汽车电子商务、商务汽配、商务汽修、车险承保、车险理赔、判定评估60分钟50%2．汽车销售综合技术比赛。
此子赛项经过情境模拟的方式进行，考核选手对整个销售流程的掌握与灵巧运用能力，以及针对顾客进行销售招待、需求剖析、商品说明和报价成交等环节的工作能力，是对选手汽车销售技术的全面观察。
该子赛项定位于对汽车销售顾问岗位核心技术及有关拓展技术的查核，在查核专业能力同时，兼备方法能力、社会能力的考评，详细内容与比重以下：序号选手主要内容时间成绩比重1选手 A、B 风范展现1分钟10%2A（销售顾问）展厅招待、需求剖析、商品推介以及报价成交等16分钟75%3B（前台招待）展厅招待、对 A 选手的销售过程进行正确评论3分钟15%3.汽车营销策划技术比赛。
最新 汽车营销项目技能竞赛规程评分标准题库
附件31高职交通运输专业类汽车营销项目技能竞赛规程、评分标准及选手须知一、竞赛内容本赛项包括汽车营销知识竞赛、汽车营销基本技能竞赛、汽车试乘试驾竞赛（顾客试驾）和汽车销售综合技能竞赛四个部分。
重点对汽车营销专业核心技能及相关拓展技能的考核，在考核专业能力的同时，兼顾方法能力、社会能力的考评。
1．汽车营销知识竞赛此赛项为理论知识竞赛，采用机试的形式进行。
旨在测试选手对汽车技术服务与营销领域各个岗位群所应必备基础知识的了解和掌握情况。
赛项内容包括汽车营销服务礼仪、汽车营销、汽车保险理赔、汽车售后服务、汽车构造（涵盖汽车构造、技术、常见故障、车型特点等相关知识）、汽车美容装饰、汽车文化、汽车消费信贷、二手车鉴定与评估、汽车市场调查预测、二手车营销、汽车网络营销与电子商务、汽车新技术、汽车消费心理、汽车销售沟通技巧、汽车专业英语等相关知识点。
要求选手在汽车技术服务与汽车营销领域有较扎实的理论功底并对汽车新技术、营销新方法有所了解和掌握。
2．汽车营销基本技能竞赛本赛项以业务流程为载体，旨在考核选手的岗位操作能力和应对能力、解决实际问题的能力，是对选手在实际汽车技术服务与营销工作领域中所需要的基本技能和基本素养的考核。
业务流程包括：商务汽修、商务汽配、商务汽车贸易服务、车险承保、车险理赔、鉴定评估六个主要业务流程。
3．汽车试乘试驾竞赛（顾客试驾）本赛项通过情境模拟（顾客试驾环节为室外场地实车驾驶）的方式进行。
汽车试乘试驾竞赛以顾客实车驾驶的方式进行，车辆为大赛指定用车。
测试选手对试乘试驾流程的掌握与执行情况，具体内容与比重如下：4．汽车销售综合技能竞赛此赛项为技能竞赛。
通过情境模拟的方式进行。
考核选手对整个销售流程的熟练程度和面对不同类型的顾客进行销售沟通的能力。
具体内容与比重如下：二、竞赛方式2人团体赛，不允许跨校组队。
1．汽车营销知识竞赛所有参赛选手在计算机上独立完成从2700个试题（题库另行公布）随机组成的100道试题，每题1分，共100分。
职业技能——汽车营销比赛规则
9. 2016年省中等职业教育技能大赛中职组汽车运用与维修类比赛方案一、比赛方式和容（一）比赛方式比赛分理论考试和实操考核两部分组成，理论考试采用计算机考试方式，实操考核根据比赛项目要求对指定车辆（或比赛工件）进行指定作业容的操作。
（二）比赛容2.汽车营销赛项设三个子赛项：汽车营销基本能力测试、配件管理综合能力模拟、服务接待综合能力模拟，具体见表二、竞赛规则参加团体赛、个人赛的选手均参加统一的理论考试。
团体赛参赛队的理论考试成绩为每队2名选手理论考试成绩的平均分。
参赛选手不得夹带任何参考资料进入理论考场。
参赛选手在各竞赛项的比赛工位采用抽签方式确定。
参赛选手按规定时间进入竞赛场地，确认现场条件，根据统一指令开始比赛。
比赛过程中，参赛选手须严格遵守操作规程，确保人身及设备安全，并接受裁判员的监督和警示；因选手个人原因造成设备故障，裁判长有权中止比赛；非选手个人原因造成设备故障，由裁判长视具体情况做出裁决。
参赛选手完成实操比赛后需向裁判人员报告，裁判员停表，并记录比赛时间。
选手提交竞赛结果后，须等待工作人员对竞赛工具及设备进行清点验收方可离开赛场。
实操部分考核要求见技术方案（附件1-8）。
三、评分原则（一）评分方法的制订原则大赛着眼于提高学生的实际操作技能，注重操作过程。
评分时，主要考核选手在作业过程中，工具、仪器、仪表、量具选择的合理性；工具、仪器、仪表、量具使用的正确性；安全文明作业情况；全部操作的规性；作业项目的完整性。
团体赛还要考核选手之间的相互配合与协调等。
（二）评分标准1.理论考核评分标准（2）汽车营销赛项理论部分满分100分，占总成绩30%，竞赛时，计算机系统在题库中随机生成100道题的试卷.2.实操考核评分标准2.实操考核评分标准（2）汽车营销赛项1）配件管理综合能力模拟评分标准2）服务接待综合能力模拟评分标准（三）评分方法2、汽车营销赛项1) 竞赛为百分制，各参赛队的总分采取加权合计制。
2023全国职业院校技能大赛 高职组汽车营销赛项规程
2023全国职业院校技能大赛高职组汽车营销赛项规程一、赛事背景作为全国范围内规模最大、水平最高的职业技能比赛之一，全国职业院校技能大赛每年都吸引着大批职业院校学子参与。
其中，高职组的汽车营销赛项旨在培养学生在汽车销售领域的实际操作能力和销售技巧，提升他们的综合素质。
二、赛事目标本赛项旨在通过竞技方式，促进高职学生在汽车营销领域的技能提升，培养其市场分析、客户沟通和销售策略制定等专业能力。
同时，通过赛事的开展，营造良好的学习和交流氛围，推动汽车营销教育的发展。
三、参赛资格1.参赛人员必须是全日制在校高职院校学生，年龄不超过25周岁。
2.参赛者需具备汽车销售相关专业知识和技能。
3.参赛者需通过学院组织的选拔赛方可参加本届比赛。
四、比赛内容与形式1.比赛内容（1）市场分析与策划：参赛者需根据给定的市场情况，进行市场分析和销售策划，包括市场需求、竞争状况等。
（2）产品销售与推广：参赛者需根据指定的汽车产品，进行产品销售和推广，展示销售技巧和沟通能力。
（3）销售综合应用：参赛者需综合运用汽车销售技巧，针对特定客户进行销售演示和沟通，完成销售任务。
2.比赛形式（1）个人赛：每位参赛者独立完成市场分析、产品销售和销售综合应用等环节的任务，评分综合个人表现。
（2）团体赛：由2-3人组成一个团队，合作完成市场分析、产品销售和销售综合应用等环节的任务，评分综合团队表现。
3.比赛流程（1）报名阶段：参赛者准备个人或团体材料，通过学院报名系统进行报名。
（2）资格初审：组委会对报名材料进行初步审核，确定参赛资格。
（3）选拔赛：学院组织选拔赛，评选出代表学院参加本赛项的学生。
（4）决赛阶段：决赛环节包括市场分析与策划、产品销售与推广、销售综合应用等环节的比拼。
（5）颁奖典礼：公布各项赛事的获奖名单，表彰优秀参赛者和团队。
五、评分标准1.分数构成（1）市场分析与策划：占比30%。
（2）产品销售与推广：占比30%。
（3）销售综合应用：占比40%。
职业技能汽车营销比赛规则
9.2023年河南省中等职业教育技能大赛中职组汽车运用与维修类比赛方案一、比赛方式和内容（一）比赛方式比赛分理论考试和实操考核两部分构成, 理论考试采用计算机考试方式, 实操考核根据比赛项目规定对指定车辆（或比赛工件）进行指定作业内容旳操作。
（二）比赛内容2.汽车营销赛项二、竞赛规则参与团体赛、个人赛旳选手均参与统一旳理论考试。
团体赛参赛队旳理论考试成绩为每队2名选手理论考试成绩旳平均分。
参赛选手不得夹带任何参照资料进入理论考场。
参赛选手在各竞赛项旳比赛工位采用抽签方式确定。
参赛选手按规定期间进入竞赛场地, 确认现场条件, 根据统一指令开始比赛。
比胜过程中, 参赛选手须严格遵守操作规程, 保证人身及设备安全, 并接受裁判员旳监督和警示；因选手个人原因导致设备故障, 裁判长有权中断比赛；非选手个人原因导致设备故障, 由裁判长视详细状况做出裁决。
参赛选手完毕实操比赛后需向裁判人员汇报, 裁判员停表, 并记录比赛时间。
选手提交竞赛成果后, 须等待工作人员对竞赛工具及设备进行清点验收方可离开赛场。
实操部分考核规定见技术方案（附件1-8）。
三、评分原则（一）评分措施旳制定原则大赛着眼于提高学生旳实际操作技能, 重视操作过程。
评分时, 重要考核选手在作业过程中, 工具、仪器、仪表、量具选择旳合理性；工具、仪器、仪表、量具使用旳对旳性；安全文明作业状况；所有操作旳规范性；作业项目旳完整性。
团体赛还要考核选手之间旳互相配合与协调等。
（二）评分原则1.理论考核评分原则（2）汽车营销赛项理论部分满分100分, 占总成绩30%, 竞赛时, 计算机系统在题库中随机生成100道题旳试卷.2.实操考核评分原则2.实操考核评分原则（2）汽车营销赛项1）配件管理综合能力模拟评分原则2（三）评分措施2.汽车营销赛项1) 竞赛为百分制, 各参赛队旳总分采用加权合计制。
设各队汽车营销基本能力测试子赛项成绩为F1, 配件管理综合能力模拟子赛项成绩为F2, 服务接待综合能力模拟子项目成绩为F3, 3个子项目之和总分为F, 则F=F1*30%+F2*30%+F3*40%。
XX省高等职业院校技能大赛汽车营销赛项竞赛规程
XX省高等职业院校技能大赛汽车营销赛项竞赛规程一、竞赛项目名称汽车营销二、竞赛目的搭建我省高职院校的汽车营销职业技能竞技平台，构建汽车营销职业技能的评价指标体系，展示并检验专业教育教学成果，引领专业教学模式和教学方法的改革方向，促进全省高职院校汽车营销与服务专业人才培养水平的整体提升。
三、竞赛方式与内容（一）竞赛方式1.竞赛为团体赛，以院校为单位组队参赛，不得跨校组队，每个参赛队由领队1人（可由指导教师兼任），选手2人，指导教师1-2人组成。
2.竞赛采用实操与理论考核相结合的形式。
（二）竞赛内容汽车营销赛项设置三个子赛项：汽车销售综合技能竞赛、汽车营销策划技能竞赛和汽车营销基本技能竞赛，每赛项均按照满分100分考评。
1.汽车销售综合技能竞赛。
该子赛项通过情境模拟的方式进行，考核选手对整个销售流程的掌握与灵活运用能力，以及针对顾客进行销售接待、需求分析、商品说明和报价成交等环节的工作能力，是对选手汽车销售技能的全面考察。
该子赛项定位于对汽车销售顾问岗位核心技能及相关拓展技能的考核，在考核专业能力的同时，兼顾方法能力、社会能力的考评。
具体内容与比重如下：2.汽车营销策划技能竞赛。
该子赛项通过现场策划、陈述的方式进行，考核选手团队营销策划方案制定、展示、陈述、评价方面的水平和能力；考核选手团队合作、互联网+汽车营销等方面的创意思维与创新意识。
陈述前60分钟是选手团队准备时间，赛场陈述时间10分钟，使用PPT展示。
具体内容与比重如下：3.汽车营销基本技能竞赛。
该子赛项采用上机操作的方式，考核选手对汽车销售相关业务流程的岗位操作能力，及相关理论知识的掌握情况。
两名选手均分别参赛。
时间为60分钟。
赛项的内容包括：汽车电子商务、商务汽配、商务汽修、车险承保、车险理赔、鉴定评估等主要业务流程及相应流程中必备的基本技能。
四、竞赛赛题1.汽车销售综合技能竞赛此赛项公布模拟情境的赛题：请在20分钟完成以下任务：任务一：选手A、选手B进行团队风采展示，时间为1分钟。
2023全国职业院校技能大赛 高职组汽车营销赛项规程
2023全国职业院校技能大赛高职组汽车营销赛项规程2023全国职业院校技能大赛高职组汽车营销赛项规程一、比赛目的和意义汽车营销是现代社会经济发展中的一个重要组成部分，在汽车产业链中承担着直接销售汽车、维护和加强客户关系以及推动整个汽车产业发展的重要责任。
高职组汽车营销赛项旨在培养和评价参赛选手在汽车销售领域的专业能力和综合素质，提高其市场竞争力，促进汽车营销人才的培养和交流。
二、参赛对象本赛项适用于全国各类高职院校的在校学生，以个人形式参赛。
三、比赛项目汽车营销赛项包括以下项目：1.汽车产品知识测试：以答题形式考察参赛选手对汽车品牌、型号、技术参数等方面的广度和深度的了解；2.陈列与促销设计：参赛选手根据一定主题，设计陈列和促销材料，展示汽车产品特点，并撰写设计说明；3.客户服务与谈判技巧展示：参赛选手通过倾听和分析客户需求，运用谈判技巧进行模拟销售和客户服务，展示其与客户沟通和协商的能力；4.汽车销售演讲与推广：参赛选手以演讲形式，针对特定汽车产品进行推广，并展示其演讲表达能力和销售技巧。
四、比赛规则1.比赛形式：现场实操。
2.参赛选手必须自备相关工具和材料，并按照现场安排完成比赛内容。
3.比赛分为预赛和决赛两个阶段，预赛采用计分制，按成绩从高到低确定决赛名额，决赛按照得分由高到低进行排名。
4.选手必须遵守比赛纪律，不得抄袭、舞弊等作弊行为，如被查实，将取消其比赛成绩并取消参赛资格。
5.比赛成绩根据评委评分和计分系统综合得出。
五、评委和评分1.评委由行业专家、知名企业代表和相关教师组成，评委具备较强的行业背景和专业知识。
2.评分主要根据参赛选手在各项目中的表现和成绩来评判，评分细则根据具体比赛项目的要求设置。
3.评分系统公正、公平，保证了比赛结果的准确性和客观性。
六、奖项设置1.设立金、银、铜牌奖。
根据比赛成绩和成绩分布，颁发金、银、铜牌奖项，奖牌人数不设上限。
2.设立优胜奖。
根据比赛表现和成绩分布情况，选出优秀选手颁发优胜奖。
zz051汽车营销赛项规程
2020年安徽省职业院校技能大赛中职组汽车营销赛项规程一、赛项名称赛项名称：汽车营销赛项组别：中职组赛项归属：交通运输类二、竞赛目的以汽车后市场广阔的经济前景为背景，融入“汽车营销”新概念，促进中职学生在汽车营销、配件管理、服务接待等团队协作方面的职业素养和业务能力的提升；展示中职院校汽车营销类专业的教学成果及学生风采；以大赛引领专业教学改革，加快工学结合人才培养体系建设与创新步伐，为行业、企业培养紧缺人才。
三、竞赛内容本赛项包含汽车营销基本流程、配件管理和服务接待三个子赛项，具体见表1。
表1 竞赛内容、时间与权重表1.汽车营销基本流程本子赛项以机考形式进行。
各队的A、B选手同时上场，按二次加密号对号入座；在规定的时间内，在计算机上完成基本流程操作。
考虑到中职院校的人才培养方向，本次竞赛选取了新车购销、车险承保两个岗位的基本工作流程作为竞赛内容。
竞赛时，计算机系统分别从新车购销模块与车险承保模块随机抽题。
新车购销模块包含采购入库、新车销售、一条龙服务、销售收款、新车交付五项工作任务，每项任务的具体题目由系统随机生成，相互独立，难度及分值一致；车险承保模块包含业务登记、保费计算、核保制单三项工作任务，每项任务的具体题目由系统随机生成，相互独立，难度及分值一致。
选手上一任务所答题的正误对下一任务不造成影响，避免连环扣分，保证比赛公平。
本子赛项旨在考察选手对汽车营销典型工作岗位基本工作流程的熟悉程度，考核的知识点主要包括这些典型岗位基本任务的内容及其中包含的产品知识、技术知识、经营管理知识、法律法规、标准规范、商务礼仪等，考核的技能点主要包括信息采集及分析、资料收集及管理、计算机系统操作等。
2.配件管理本子赛项模拟真实工作情境进行。
考虑到中职院校的人才培养方向，选取了配件管理员这一典型工作岗位，设置了4S店配件库房这一典型工作场景。
比赛现场设置有四梯货架两个,分别为A、B货架。
A货架距离选手工作台较近，有16个货位，放置常用配件；B货架宽度为A货架两倍，纵向划分为发动机、底盘、车身（或电器）、新能源专用件四个系统分区，有16个货位，放置非常用配件。
汽车营销赛程
汽车营销大赛赛项、形式和评分大赛赛项的设置以体现大赛的设计思想，实现大赛目的为目标。
通过分析专业所对应的工作岗位群，确立专业所需培养的核心技能。
汽车技术服务与营销专业是一个跨越经济管理和机电工程两大门类的交叉学科，专业领域涉及汽车技术和市场营销，其职业素养和专业技能涵盖了工程技术和社会人文两个方面，是从技能到心智的全方位要求。
从专业所对应的工作岗位来看，汽车技术服务与营销专业主要面向汽车销售与汽车售后服务接待的岗位群，涉及到汽车市场开发与拓展，汽车整车销售，汽车配件销售，汽车保险与理赔，汽车信贷和汽车维修接待等相关岗位，所需要的职业能力集中于汽车市场调查，汽车营销策划，汽车销售技巧，汽车维修接待服务。
以上4项构成了汽车营销专业的核心能力，而相关拓展能力又涉及到汽车保险与理赔，汽车鉴定与评估，汽车信贷等。
因此，汽车营销技能大赛定位于对汽车营销专业核心技能及相关拓展能力的考核，并兼顾对人文素养的考察。
由此，汽车营销技能大赛赛项设置为：汽车营销知识竞赛，汽车营销基本技能竞赛，汽车销售综合技能竞赛和汽车营销策划竞赛四个赛项。
1、汽车营销知识竞赛：此赛项以机试的形式进行，旨在测试对汽车营销业务岗位所应必备的基础知识以及对最新知识和前沿技术的了解、掌握情况，既考察选手作为汽车营销专业学生对汽车营销及其相关知识、方法掌握程度，又考察选手对新知识和前沿技术的了解追踪情况。
此赛项的赛点是汽车产品知识点，汽车新技术和前沿领域的知识点，汽车营销原理和方法方面的知识点，汽车保险理赔和汽车信贷方面的相关知识点。
要求选手在汽车原理与构造、汽车故障诊断、汽车营销技术方面有较扎实的理论功底并对汽车新技术、营销新技术新方法有所了解和掌握。
2、汽车营销基本技能竞赛：此赛项通过面试和机试的形式进行，旨在考察选手的岗位操作能力和解决、处理工作中实际问题的能力，是对选手在实际的汽车技术服务与营销工作中所需的基本技能和基本素养的考察。
此赛项的赛点包括汽车企业管理系统操作，汽车销售商务问题的处理与解答，汽车销售技术问题的处理与解答。
2024年海南省中职教师技能大赛——汽车服务与营销 赛项规程.pptx
（一）报名
.参赛选手和指导教师报名获得确认后不得随意更换。如备赛过程中参赛选手和指导教师因故无法参赛，须由省 级教育行政部门于本赛项开赛10个工作日之前出具书面说明，经大赛执委会办公室核实后予以更换；因安全作业要 求,本赛项不允许缺员比赛。
.参赛校需给参赛选手进行安全培训，掌握竞赛车辆及设备安全操作规范的要求。
.竞赛期间参赛选手不携带任何参赛队及个人信息入场比赛，不允许携带任何通讯及存储设备、纸质材料等物品 进入赛场，赛场内提供必需用品。
.所有人员在赛场内不得喧哗，不得有影响其他选手完成工作任务的行为；
.比赛过程中，选手须严格遵守安全操作规手因个 人误操作造成人身安全事故和设备故障时，裁判长有权中止该队比赛；如非选手个人原因出现设备故障而无法比赛 ，由裁判长视具体情况做出裁决（调换到备份赛位或调整至最后一场次参加比赛）；如裁判长确定设备故障可由技 术支持人员排除故障后继续比赛，将给参赛队补足所耽误的比赛时间；
（二）正式比赛
1.参赛选手经检录后实行封闭管理，不得擅自变更；
.竞赛用设备大赛执委会统一提供，各参赛队可以根据需要选择使用现场提供的设备、仪器、工具；
.选手在竞赛过程中不得擅自离开赛场，如有特殊情况，须经裁判人员同意。选手休息、饮水、上洗手间等，不 安排专门用时，统一计在竞赛时间内，竞赛计时工具，以赛场设置的时钟为准；
服务接待综合能力考核评分标准
（二）成绩排名
比赛成绩按照总得分从高到低排列，竞赛成绩相同时，完成工作任务所用总时间少的名次在前。
九、赛项安全
赛事安全是技能竞赛一切工作顺利开展的先决条件，是赛事筹备和运行工作必须考虑的核心问题。赛项执委会 采取切实有效措施保证大赛期间参赛选手、指导教师、裁判员、工作人员及观众的人身安全。
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汽车营销赛项
日期时间竞赛环节说明参赛数地点
27日14:00-18:00 参赛选手报到
北区1#一楼
学生服务大厅15:00-16:30 选手看竞赛场地选手不得进入赛场内
北区8#三楼专
业软件实训室、
中区汽车营销
实训室
16:30-17:30 指导教师会议
就竞赛有关事项进行说
明、预抽签、答疑
中区汽车营销
实训室
28日
8:00-8:30 裁判员会议
分工、明确评分注意事
项等，由裁判长主持
中区汽车营销
实训室
8:30-9:00 抽签、检录
由裁判长主持顺序抽
签，赛场保障人员检录
14
中区汽车营销
实训室
9:00-11:30 汽车试乘试驾竞赛其他参赛选手封闭休息14
中区汽车营销
实训室
11:30-13:00 午餐及休息
13:00-18:00
汽车销售综合技能
竞赛
其他竞赛选手封闭休息14
中区汽车营销
实训室
18:00-19:30 晚餐及休息
19:30-21:10
汽车营销知识竞赛
所有参赛队同时进行，
分别登陆，连续完成
14
北区8#三楼专
业软件实训室汽车销售业务操作
技能竞赛
14
北区8#三楼专
业软件实训室19:30-22:00 裁判评分
北区22#三楼会
议室22:00 公布成绩由裁判长公布成绩
北区8#三楼专
业软件实训室。