第三届中国家居互联网进化论坛1 开启后电商时代战略的思考
焕新产业，智领未来
焕新产业，智领未来作者：***来源：《纺织服装周刊》2024年第30期2024intertextile秋冬家纺展即将启航繁花正当时，莫负好时光。
8月14—16日，中国国际家用纺织品及辅料（秋冬）博览会（以下简称intertextile秋冬家纺展）将在国家会展中心（上海）盛大举行。
2024年，intertextile家纺展迎来了风华正茂的30岁生日。
从创办之初到今天，主办方坚持以专业性、贸易性和国际性为旗帜，为行业搭建起一个集技术交流、市场开拓、国际合作、趋势发布等多种功能于一体的商贸平台，引导和带动企业创新提升、赋能行业持续发展、驱动产业贸易循环。
历经30年积淀，站在全新起点，2024intertextile家纺展将汇聚来自国内外的优势品牌与创新产品，促进供需双方深度合作，推动家纺产业高质量发展。
搭乘“大家居”专列，尽揽无限商机2024intertextile秋冬家纺展集结了近1200家优质软装企业，展出规模超11万平方米，占据国家会展中心（上海）四大展馆、12大展区，倾力打造大家居软装全品类专业盛会，集中展现中国家居产业强大的韧性和强劲的内生动力。
四大展馆阵容强大，特色展区彰显潮流。
5.1馆“品牌软装馆”汇聚行业优质软装品牌，商家们纷纷携其“看家新作”集中亮相。
5.2馆“潮流布艺馆”将带来最具创意创新的设计巧思，把流行趋势演绎得深入浅出、淋漓尽致。
6.1馆“国际品牌/精品家居馆”接轨前沿时尚、互联全球市场，让观众零距离体验国际家居界的最新风尚。
6.2馆“家具面料馆”将展示最全的软装选材，解锁最新的面料织造技术，带来整体软装解决方案。
2024 中国纺织非遗创新展、环保生态皮革展区、中国国潮流行面料展示区、专精特新产品展区、优选家具面料创新空间等特色展区，从设置到落地充分考虑了“科技、时尚、绿色”的产业发展特点，以及当下培育新质生产力的迫切需求。
作为国家级的家纺家居行业专业盛会，每届展会都充分展现出强大的产业吸纳和聚合能力。
蔡明：博洛尼要做家居界的小米
蔡明：博洛尼要做家居界的小米作者：彭瑞财来源：《经理人》 2014年第7期做家居界的小米，不是说用做手机的思路做厨柜，而是建立以用户体验、用户需求为核心的互联网思维。
传统行业与互联网的结合，表层是渠道、媒体，深层一定是思路、态度。
文 / 彭瑞财身处复杂的家居行业，博洛尼正在改变过去的传统，致力于提供一种简单、标准化的产品服务。
在2014年网易家居特别策划的“3·15家居企业售后服务调查”中，橱柜行业平均得分为74.6，比去年的68.6分略有上升。
调查结果显示，博洛尼和海尔晋升至满分行列，而这只是博洛尼产品简单极致化的冰山一角。
2005年，博洛尼成功吸引弘毅投资和联想投资以首期私募基金风险投资，并完成海外股权重组，开始引导企业大规模开展家装业务和B2B业务。
2007年，博洛尼（中国）向意大利Ferraninisrl收购了Boloni博洛尼品牌后，博洛尼的发展开始从产品思路向互联网思维转型。
博洛尼集团创始人兼CEO蔡明强调，“做家居界的小米”，不是说用做手机的思路做厨柜，小米也没有用做手机的思路做手机，一切的背后都是以用户体验、用户需求为核心的互联网思维。
传统行业与互联网的结合，表层是渠道、媒体，深层一定是思路、态度。
转型互联网思维《经理人》：博洛尼喊出了“做家居界的小米”的口号，是不是受到小米产品销售模式的诱导？蔡明：这个口号之所以这么喊，是因为小米的市场定位值得我们学习。
小米并不想去动苹果或三星的奶酪，就在于它的明确市场定位，是基于性价比的产品饥饿营销。
对于普通消费者来说，小米产品不仅仅是一个性价比，更是一个心理安慰。
小米产品的性价比是建立在4个月之后的配件价格上，也就是说以4个月后的更低配件价格来销售当前的产品，所以卖少点就亏损少点，而少卖点消费者就越饥饿。
虽然我们不借鉴采取他们饥饿营销的方式，但小米公司是值得我们学习的，那就是他们的互联网思维。
因此，博洛尼的精准定位就是中高层家装的市场定位。
麦包包叶海峰：电商没有定义 只有思维
麦包包叶海峰：电商没有定义只有思维来源:i黑马发布时间：2013-10-24 【编者按】随着推广成本不断提升，电商如何争夺和留住用户？随着传统企业不断抢夺用户和供应商资源，电商该如何虎口夺食？而随着电商企业运营门槛不断提高，电商的未来又在哪里？在10月24日的黑马营六期“定位与营销模块”课程上，黑马导师、麦包包创始人叶海峰解答了上述问题。
以下为叶海峰在黑马成长营上的授课要点节选：什么是电商？维基百科的定义：通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
维基百科的解释好像很对，但有大漏洞，因为现在出现了需要谋面的O2O电商，还是电商未来的趋势，这样维基的定义从根上就错了。
我今天不是要和维基百科较真去抠字眼，而是想说明权威和主流理论不一定对，相反地，与权威和主流不同的见解有可能是大智慧。
2007年，我刚踏入互联网圈子，准备把在网上卖包箱，许多人说这个不靠谱，因为电子商务要卖标准化产品，举例说当当卖图书，京东卖3C 产品，而非标产品是不能在网上卖的。
的确，2007年和2008年的专家和主流观点都认为电子商务要做大就必须卖标准化产品，到今天谁要这么说会很可笑。
我在想，那今天众多权威或主流的观点是否在几年后也会过时，而未来的主流又恰恰是现在的非主流或者现在的不入流呢?电商是否有新的定义？也许，电商本身没有定义，电商可能只是一种思维方式。
电商大环境：机遇与危机并存要点：机遇一：电商产业如火如荼中国网民数量世界第一，有1.3亿个个人宽带账户;2012年网络零售创造了超过1.2万亿元人民币的交易;中国网络零售业自2003年以来的复合年增长率达到120%;超过600万淘宝注册商户;2012年中国“光棍节”的网络销售额高达250亿元人民币超过了美国的“网购星期一”机遇二：增长潜力仍巨大中国的宽带网络普及率只有30%;线上购物到2020年可能达到4.2万亿元人民币;到2020年，网络零售有望为中国个人消费带来4%-7%的增长;四线城市的网购者平均将可支配收入的27%用于网络零售;网络零售可能将中国整体零售业的劳动生产率提升14%危机：大趋势如此明显，但电商公司却普遍活的艰难;市场增速放缓品单价难以提升电商企业盈利困难详解：数据大家都清楚，这么大的市场，但电商为什么如此艰难?因为基于流量红利高速增长成为历史，线上市场陷入一片价格竞争红海。
电子商务或成家居行业发展大趋势
开店”时代终结 ；家纺企业是否涉入 电子商务 ， 应依据品牌实际情况。
电 子 商 务 对 家 居 行 业 的 推 动 作 用 已 初 步 显 现 ，但 就 当前 的市 场 而 言 ，我 国家 居类 网站 仍 然 处 于 起 步 阶段 。从 一 定 程 度 上 来说 ，电子 商 务 在 家 居 行业 中 的运 用 对 传 统 家 居 企 业具 有 变革 性 的
预测２ ０ １ ３ 年中国家纺行业发展走势
自经 济危 机爆发 ，经过三 年的努力 ，美 国经济 再平 衡 战略 目标 已经 日趋 明确 ，不是 所谓简 单 的再 工 业化 ，而是 积极 推进 服务业 的可 贸易化 ，这将 深 刻 改变 未来世 界 。中 国经济政 策 的走 向同样影 响重 大 。基 于对 今后 经济 大趋势 的认识 ，笔 者想谈 谈对 中国纺织 企业今后 发展机 会 的几点 看法 。 （ １ ）中外企 业之 间 合作 空 间变得 更 大 。按美 国现 在 的 发展 模 式 ，服 务 业 从 国 内的 不 可 交换 部 门 变 成 了跨 国 的新 产 业 ，这 种 变 化 为 中国 企业 与
作用和意义 ，尤其是在解决家居业瓶颈 的问题上
是一 次新技 术 的革命 。
国内山寨涂料成风 打假维权势在必行
眼下 ，各 行 各 业 山寨 成 风 ， “ 山寨 ”一 词 一
（ ４）新 技 术 的 突 破 将 强 化 中 国企 业 的竞 争 力 。 随着 外 部 市 场 的渐 趋 饱 和 ，纺 织 企 业 在 转 变 增 长 模 式 上 将会 积极 依 赖 技 术 进 步 而 不 是 指 望 市 场 需 求 增 加 。 中国 一 直在 不 断 加 大 科 学 研 究 的资 金 投 入 ，估计 在 “ 十二 五 ”规 划 的后 期 ， 中 国纺 织 企业 的竞 争能力 将 主要依赖 自己的研 究成 果 。 度 成 为热 门搜 索 词 语 。在 当 前 的涂 料 行 业 ，山寨
家居消费三驼峰时代的馅饼与陷阱
洞见家居消费三驼峰时代的馅饼与陷阱家居2.0时代的星星之火已经点燃，这个行业蕴含着巨大的市场机会与潜力。
汪光武专栏国的家居市场经过二十多年的高速发展，目前已经结束“1.0时代”进入了“2.0时代”。
典型标志是行业增速普遍下降，大众化市场价格战加剧。
今年开年，家居领域各行业普遍发生的“关店潮”，也是家居2.0时代到来的重要信号。
家居1.0时代，城镇居民的初次购房与初次装修所形成的“家居刚需”推动家居市场高速发展。
进入家居2.0时代后，原有城镇居民住房、装修刚性需求极大释放，二次消费高潮又没到来，家居装修市场因此出现了消费降级与消费升级并存的消费分级现象。
除了消费分级，家居2.0时代的市场环境的其他方面也发生了一些重大变化。
以下是家居2.0时代家居建材市场环境的重大变化分析。
消费行为特征方面的变化变化之一：消费分级，消费档次从1.0时代的单驼峰正态分布转变为2.0时代的双驼峰甚至三驼峰的复杂分级结构。
如上图所示， 1.0时代，家居消费市场主要由庞大的城镇居民的初次刚需消费构成。
中国的城镇居民，绝大多数都是在结束福利分房政策以后的二十多年内完成初次购房与初次装修的。
虽然是初次消费的刚性需求，但收入阶层及消费档次高、中、低都有，呈正态分布，中档消费比例最高。
到了家居2.0时代，绝大多数城镇居民都已经完成了初次购房与初次装修，城镇居民的家居刚需消费被极大释放，二次装修消费高潮又没到来，因此出现了家居市场的“中产阶级消费塌陷”现象，消费结构从单驼峰正态分布演变塌陷成了双驼峰、三驼峰结构。
图2的左边驼峰，主要由“农转非”人口的首次消费、刚性需求所形成。
国家统计局的数据显示，中国的人口城镇化率，每年提高1%左右，平均每年新增1500万以上城镇人口。
城镇化率提高，主要由“农转非”人口拉动，而非城镇人口的自然增长拉动。
上述“农转非”人口，是中国城镇化率提高的主要贡献者，也是家居2.0时代家居刚性消费的主要拉动者。
虽然都是刚性消费，但由于家居2.0时代的刚性消费人群发生了很大变化，消费结构因而也与1.0时代的城镇人口初次刚性消费具有很大不同，总体呈现为降级的“入门刚需”，而不是1.0时代的中档消费占主导。
互联网家装行业研究报告
建材卖场
建材品 牌商
建材经 销商
设计师
用户
家具软装 卖场
家居软装 经销商
家居软饰 品牌商
装修公司
施工队
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二、家装行业市场规模稳中有进
2016年仍然是中国经济深刻调整的一年，房地产去库存是2016年国家重点任务之一。易观分析 预计,2016年中国家装行业整体市场规模将稳中有升，新房精装和旧房改造性装修的工程量会 继续保持增长态势，预计2016年家装市场整体规模的增长率将在8%左右，达到1.79亿元。 中国家装行业整体市场规模及增长率
互联网家装行业报告 一、家装行业定义及产业链 二、家装行业市场规模 三、互联网家装发展的驱动力 四、互联网家装生态图谱及主要参与方 五、互联网家装企业竞争的核心要素 六、互联网家装发展的着力点
远见者同行 VISION BRINGS US TOGETHER
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一、家装行业定义及产业链
上海爱福窝云技术有限公司，致力为家装业 主打造一个开放、互动、共享、公平、公 正、公开的家装服务平台，并提供以下几项 世界领先的云技术：MyHome3D在线设计软 件、效果图云渲染技术、3D 光栅拍照云建 模、家具3D 360度单体展示。 上述技术的在线应用，增强了物品在线3D展 示效果，给业主带来更好购物体验的同时更 加有力地推动电子商务的发展。 爱福窝已成为天猫平台战略合作伙伴。其 Myhome3D 在线家装设计软件已嵌入到天猫 家装馆设计师频道运行。并为上万家装设计 师、家装旗舰店和终端用户提供优质的技术 服务，获得客户一致好评。 据披露，爱福窝有15万用户，3000多设计 师，3万多装修公司和1000多家家居厂商。
家装
• 指家庭住宅装修装饰，家装范畴包含装修设计、建材采购、 硬装施工、家具家居、软装配饰等流程。
家居品牌运营策划书3篇
家居品牌运营策划书3篇篇一《家居品牌运营策划书》一、品牌背景与目标（一）品牌背景我们的家居品牌致力于提供高品质、时尚且实用的家居产品，涵盖家具、家居饰品、灯具等多个品类。
品牌具有一定的市场基础，但面临着日益激烈的竞争和不断变化的市场需求。
（二）品牌目标1. 在未来一年内，将品牌知名度提升 30%。
2. 增加 20%的市场份额。
二、市场分析（一）市场规模与趋势家居市场规模持续增长，消费者对个性化、品质化和智能化家居产品的需求不断增加。
同时，线上购物渠道日益重要。
（二）竞争态势竞争对手众多，包括传统家居品牌和新兴的电商品牌。
需要突出我们的品牌特色和优势。
（三）消费者需求消费者注重产品质量、设计风格、价格以及售后服务等方面。
三、品牌定位（一）目标客户群体主要针对年龄在 25-45 岁，追求时尚、品质生活的中高收入消费者。
（二）品牌核心价值时尚设计、卓越品质、贴心服务。
（三）品牌个性简约、时尚、温馨。
四、品牌推广策略（一）线上推广1. 建立官方网站和社交媒体账号，定期发布产品信息、设计案例和品牌故事。
2. 进行搜索引擎优化，提高品牌在搜索结果中的排名。
3. 与家居类网红、博主合作，进行产品推广。
（二）线下推广1. 参加家居展会，展示品牌形象和产品。
2. 在重点城市开设品牌专卖店，提供优质的购物体验。
3. 举办线下活动，如新品发布会、家居设计讲座等。
五、产品策略（一）产品开发根据市场需求和消费者反馈，不断推出新款产品，保持品牌的新鲜感。
（二）产品质量控制严格把控产品质量，确保消费者购买到高品质的家居产品。
（三）产品定价采用中高端定价策略，体现产品的品质和价值。
六、渠道策略（一）线上渠道加强与电商平台的合作，拓展线上销售渠道。
（二）线下渠道优化专卖店布局，加强与经销商的合作。
七、客户服务策略（一）售前服务提供专业的产品咨询和设计建议。
（二）售中服务确保产品及时配送和安装。
（三）售后服务建立完善的售后服务体系，及时处理消费者投诉和反馈。
2-1. 440 马云退休之后,阿里将打响家居行业变革第一枪
马云退休之后，阿里将打响家居行业变革第一枪什么行业盛产富二代？想要成为富二代，首先你得有个“爸爸”。
从2019年中国富豪榜的前十名来看，互联网似乎是当前“爸爸”最多的行业。
排名第一的是互联网行业的翘首——马化腾，依靠腾讯公司的盈利迅速收购了不少科技公司；其次是马云，一手打造的阿里巴巴帝国强势拿下第二名，排名第十二的是网易创始人丁磊，身价151亿美元。
互联网公司几乎是在2001年之后喷薄而出，加上近几年国家大力扶持“科技强国”的政策，以百度、阿里巴巴、腾讯为首的“互联网三巨头”，带领越来越多的互联网公司和科技公司颠覆传统，打破从前商业运营模式，低门槛的入市机会，让更多的商家用户入驻市场。
其次是生产土豪的房地产行业。
自1980年国家提出了住房制度改革的总体思路开始，房地产行业的发展态势一路高涨，连带着不少建材商，装修公司也赚得钵满盆满。
再加上中国人代代相传的买房执念，仿佛让所有的装修建材老板认为，这是中国最赚钱的行业！借着房地产行业的跑道，家装行业看似能赚钱，但中国富豪榜的前十名，居然没有一个是家装行业的？这是因为家装建材行业，根本不赚钱！01、房地产改革，精装房时代毁灭发财梦近两年来，精装房成为了当前房地产商的主要卖点，从一线城市蔓延开来的精装房热潮也慢慢涌向了二三线小城市，消费者对购买精装房的意识也越来越深，这无疑是冲击了当前家装行业市场的发展。
当万科、恒大、碧桂园等房地产开发商拥有了自己的供应链和装修公司，中小裝企和建材商的衰退之路将永无尽头。
02、优势变劣势，年轻消费者“不识货”原本喝的是星巴克外带，现在只买得起雀巢速溶；原本飞的是巴黎度假，现在只去的起海南三亚；原本想买的是洋楼小别墅，现在只能想想loft小户型……这就是当前年轻人的“消费降级”现象，说白了就是因为没钱。
大家不再一味追求“品牌”，他们反而更加青睐设计感强、价格低的“小众品牌”，即使是像东鹏、大自然、箭牌等大牌主材商，也很难抓住消费者的喜好。
中国互联网行业发展概况、未来六大发展趋势及未来发展形势预测
中国互联网行业发展概况、未来六大发展趋势及未来发展形势预测一、互联网行业发展现状近十年中国互联网网民数量快速增长，网民数量十年复合增长率达到8.9%，超过这段时间中国的GDP平均增速；相较之下，美国网民数量缓慢增长，网民数量十年复合增长率为2.6%，甚至在某些年份网民数量出现负增长。
2018上半年中国互联网网民数量增加2968万，其中手机网民数量增长3509万，可见现阶段中国网民数量增长主要来自于人口红利以及智能手机的大范围普及。
一旦人口红利枯竭，网民数量将主要由经济形势决定。
随着网民数量的增长，中国互联网网民渗透率也在逐年增加，由2009年的28.9%提升至2018年的58.5%，若参考美国76.8%的渗透率，中国互联网渗透率尚有18.3%可以提升。
可以预见，未来中国网民增长主要来自与三部分群体：新增人口、偏远地区人群以及老年群体。
因此紧紧抓住这部分群体需求的公司，业务规模将会持续增长。
中国网民渗透率接近天花板，这也是众多互联网巨头2018年在ToB领域重点布局的原因之一。
2009-2018年中美互联网网民数量及渗透率对比数据来源：公开资料整理从2009年至今，美国互联网网民在全世界网民中的占比持续下降；相较之下，中国互联网网民在全世界网民中的占比虽然略有起伏，但总体上开启了下降的阶段。
可见未来全球互联网网民的增长来源主要是非洲以及南美地区的第三世界国家。
在这一大背景下，作为世界经济体量最大的美国以及拥有全球最多互联网网民的中国未来（或现在）必然会把自己的互联网技术、产品以及商业模式向这些国家和地区进行输出。
因此产品和商业模式的本地化处理将成为中美诸多公司探索的重点。
与此同时，中国互联网用户规模快速发展的过程中，用户教育的模式、挖掘用户潜力和价值的手段以及面对如此多用户的技术和管理经验为全球互联网经济的发展提供了借鉴意义。
2009-2018年中美网民数量占世界网民的比例数据来源：公开资料整理至今为止，随着互联网产业2C的流量市场与商业机会接近天花板，同时伴随着AI、区块链、大数据、云计算、5G等技术的发展与突破，技术之间的相互取长补短实现了大数据作为生产资料、算力作为生产力、区块链作为生产关系的科技矩阵。
【最新精选】OTO商业模式详解
【主持人】：家具电商OTO模式的优势在哪？【方云峰】：:家具和建材等商品对电子商务而言，第一就是需要体验，因为家具建材和传统商品不一样，比如图书、音像和3C产品都是有统一标准的商品，只要通过快递消费者就可以买到确切的东西，而对家居建材，他有审美的需求，所以需要有空间感，需要给予消费以体验感。
第二个是服务，因为有些商品不仅仅是需要物流，还需要安装，这个方面纯电子商务也是无法完全满足的，第三个是诚信度，所有的承诺都需要让消费者来验证，是否和你所说的一样。
归结起来，电子商务所不能做的就是这样三点：体验，服务，诚信。
这个OTO模式可以弥补的。
【张天毅】：在优势方面可以分为两个部分来讲，站在企业的角度来讲，可以降低经营成本，站在消费者角度来讲可以到实体店体验，所以这样线上线下的结合是未来的一个主要经营模式。
【主持人】：如何评价家具电商OTO模式？【方云峰】：个人认为，OTO模式之于未来都是一个终极商业模式。
【张天毅】：如果单纯的依靠线上或者线下的单一销售，这个肯定没办法走得很远，所以我们线上线下结合，这样的模式才是我们整个家居行业最终的一个终极模式。
现在我们还处于整个行业的转型期的起步阶段，预计三道五年以后全国基本所有这个行业都会涉足这个领域。
这是我们未来的一个大的发展方向。
【主持人】：淘宝爱蜂潮如何实践OTO模式？【方云峰】：淘宝爱蜂潮目前做的是线上体验到线下的体验后服务，和网上的搜索，它解决的就是一个信息流和数据流的对称，互联网的信息非常精准，线上线下打通以后，对消费者获取信息更便捷。
【张天毅】：传统实体店是通过单店来进行区域性的覆盖，这样的话增加了经销商和品牌商的经营成本，淘宝爱蜂潮使整个覆盖区域变成区域性覆盖，这样无论从经销商或者品牌商的经营成本来说，是一个很大的优势。
【主持人】：淘宝线是线上，爱蜂潮是线下，如何结合？【方云峰】：我们会在一个城市选择实体的一个场所，企业可以获得一个比传统卖场小的一个空间，我们只把一些代表性的商品放在上面，与此同时还会用立体式层面，在整个空间中和其它品牌进行分享(前店、地面、床上用品等等)。
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唐人家居电商
I
第三届中国家居互联网进化论坛1 开启后
电商时代战略的思考
唐人
2016年9月9日，第三届中国家居互联网进化论坛将在上海世博中心举办，主题是“后
电商时代战略”，从而正式开启后电商时代战略的思考。
一
中国家居互联网进化论坛，原名是中国家具电商论坛。首届论坛是在2014年上海家具
展期间。
两年过去了，转眼到了第三届。期间发生了很多变化，使得我们不得不修改我们论坛的
名称，以适应变化了的环境。我们相信，这次改名应该不是最后一次。但不管论坛的名称有
怎样的变化，我们举办论坛的宗旨不变，我们举办论坛的创新精神不变，我们对行业发展进
行系统科学探索的认真态度不变。
过去的两年里，互联网化发展发生了本质的变化，行业在互联网化发展中的变革也发生
了本质的变化。
唐人家居电商
II
变化之一是我们由电商发展转变为互联网化发展。这个转变看似无关轻重，但却是根本
性的。这个转变使得家居企业终于摆脱了对“电商”的纠结，把发展的方向转移到企业的互
联网化进化上来。
变化之二是在互联网化发展的推动下，行业结构也发生了本质的变化，家具企业已经不
能再独立地思考自己的发展问题。换句话说，家具企业的发展已经不能成为一个独立的问题
来思考，它将更多地与建材及其他类型的家居企业相融合，其互联网化发展问题需要在一个
更大的框架中来思考和推进。
我们论坛的新名称，反映了以上两个时代的变化。
二
家居企业的互联网化发展起始于电商，但却被电商这个概念所困扰。所谓电商，绝大多
数的理解就是在线上卖货。而家居产品如何在线上卖货这个问题，却是难倒了一大批家居企
业，也让许多试图建立电商的努力化为泡影。总的来看，很多企业在互联网化发展上的败北，
其根本原因，就是要做个电商。即要在传统经销渠道之外，开辟一个线上销售的渠道。
早在2014年我们举办首届中国家具电商论坛时，我们已经清楚地认识到了这个问题，
于是把家居企业电商发展的“双轨制”破局，作为该论坛的主题。两年多前我们这样总结道：
对家居企业来说，电商一不盈利，二没增量，三不是企业发展的战略方向。
唐人家居电商
III
结合一些优秀企业在电商“双轨制”破局方面的一些努力尝试，我们提出了家居企业的
电商（请记得那时只有电商的概念，互联网+的概念是2015年才被提出来的。）发展之路
是企业经销渠道的线上线下一体化发展。首届中国家具电商论坛的内容后来被编辑成书《后
电商时代来临》（机械工业出版社出版）。
2015年我们在举办第二届中国家具电商论坛时，确定的主题就是”经销体系的互联网
化再造“，从而摆脱了对电商的纠结，明确指出了家居企业互联网化发展的方向。
在《后电商时代来临》一书中，我们把摆脱了“在线上销售”这个电商概念后的电商 （互
联网）发展称为“后电商时代”。后电商时代我们不谈电商，而是谈互联网化进化。
这也是我们中国家居互联网化进化论坛所要反映的核心思想。
三
本届中国家居互联网进化论坛的主题是后电商时代战略，着重探讨互联网时代，如果我
们不谈电商，我们又如何思考家居企业的发展战略。
从最初把电商发展当作是互联网进化的全部，到现在我们摆脱电商概念的纠结来谈企业
的互联网化进化，我们在实践中艰难地前行着，我们对企业互联网化进化的认识也在不断地
加深。
唐人家居电商
IV
后电商时代，如果我们不谈电商，我们又应该谈什么？
如果我们从企业的互联网化进化的角度来看待我们所面临的这场互联网的挑战，我们的
视野应该能够宽阔许多，我们能够做的事也多了许多。后电商时代企业应该有许多能够适应
市场发展的战略，这些战略要比做电商重要了许多。
我们应该把企业的互联网化进化看作是一场企业的组织变革。这场组织变革的内容包括
了我们在第二届中国家具电商论坛中所讨论的线上线下一体化的经销体系互联网化再造，同
时还包括了企业文化的互联网化再造、企业组织结构的互联网化再造、企业品牌的互联网化
再造、以及企业业务流程的互联网化再造，等等。通过企业的各种要素的互联网化再造，企
业将逐渐进化为互联网时代的新企业物种。
2014年我们举办首届中国家具电商论坛时，我们给自己的定位是引导整个行业对传统
电商发展进行反思，寻找行业互联网化发展的方向。2015年第二届中国家具电商论坛，我
们以传统经销体系互联网化再造的主题，首先开启了企业在电商之外互联网化发展的理论与
实践的探索。今年第三届中国家居互联网进化论坛，我们将开启家居企业在后电商时代对互
联网化进化战略的全面探寻，论坛所探寻的内容涉及了企业发展战略的多个方面，其中包括
品牌、组织构架、业务流程、经销体系等多方面。
引导家居行业的企业探索互联网化进程，是本论坛的宗旨。我们将与行业中的优秀企业
一起，来共同探索与思考。
唐人家居电商
V
四
与电商所不同的是，互联网化发展是个极其抽象的概念，没有相应的模式可以遵循。
我们在2015年5月提出的“一个中心两个基本点”的理论，就是为了帮助大家理解怎
么进行互联网化的实践。一年多来，“一个中心两个基本点”的理论已经深入人心，成为指
导企业互联网化发展最好的理论框架。
“一个中心”谈的是互联网的中心功能，即信息互动。也就是说，不管互联网模式千变
万化，但其核心则是充分运用了互联网信息互动的功能。把握住了互联网信息互动的中心功
能，就能够较好地把握住互联网发展的本质，不会形式化地模仿他人的模式，而是创造性地
利用互联网信息互动的中心功能，实现企业互联网化的进化。
“两个基本点”是谈企业互联网化进化的两个基本方向：更好的用户体验与更高的运营
效率。在某种意义上讲，这“两个基本点”比“一个中心”还要重要，因为哪天即使我们已
经互联网化了，已经可以不谈互联网了，这“两个基本点”依旧是企业在后互联网时代进化
发展的两个基本目标。我们一定要牢记，即使在互联网时代，互联网化也不是我们的发展目
标。互联网化只是有效的手段，以促使我们企业能够实现“更好的用户体验与更高的运营效
率”。
唐人家居电商
VI
企业的互联网化进化的另一个重要指导理论是企业互联网化发展的“四项基本原则”。
这四项基本原则是：1）一个根本目的 -- 提升企业的核心竞争力；2）一项核心业务 -- 核
心竞争力必须落实在核心业务上；3）一场组织变革；4）一场持久战争。这其中除了“一
场组织变革”涉及到行动外，其他三项基本原则都是认识上的。而“一场组织变革”正是我
们论坛需要探索的后电商时代企业的各项发展战略。
结合“一个中心两个基本点”与“四项基本原则”，我们可以看到两者是相互融合的：
企业的核心竞争力是什么？其实就是“更好的用户体验与更高的运营效率”。于是，我们可
以结合着这两个重要的理论来重新论述企业互联网化进化的问题：
企业的互联网化进化，就是企业在正确确立企业发展核心业务的基础上，所进行的一场
持久的组织变革。即充分运用互联网信息互动的中心功能，在企业文化、品牌建设、组织结
构、业务流程、成本结构、经销体系以及利润分配等方面进行互联网化再造，以实现更好的
用户体验和更高的运营效率，从而提升企业的核心竞争力。
后电商时代战略
经历艰难的电商“双轨制”的纠结，以2014年双十一索菲亚开始在天猫开店运营为标
志性事件，我们进入了后电商时代。后电商时代最本质的标志，是家居企业线上线下一体化
营销。
唐人家居电商
VII
后电商时代企业应该有与传统不同的经营战略，应该有与传统电商不同的经营战略。本
次论坛就是集中探讨后电商时代家居企业应该采取的经营战略。
时间：2016年9月9日14：00 - 17：00
地点：上海世博展览馆4号馆
邀请嘉宾：
中装协厨卫工程委员会秘书长胡亚南
大自然董事长佘学彬
TATA木门董事长吴晨曦
志邦董事长孙志勇
恒康董事长倪张根
美乐乐董事长高扬
索菲亚CMO王飚
唐人家居电商
VIII
奥普CEO吴兴杰
齐家网COO 毛新勇
用友集团副总裁杜宇
顾家副总裁刘宏
江湖联盟副会长迟凯元
客品通CEO李爱民
居家通CEO蒋继东
战略媒体合作：
网易家居
《销售与市场》杂志
策划人：
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IX
唐人