国家开放大学《管理案例分析》形考任务1参考答案
国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1-4参考答案
国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1（案例分析）参考答案案例三：如何抉择？美国的一个县期望通过其周边城市向该县所有居民提供自来水服务的方式，满足公众的需要。
这将势必要求提升众多县政府雇员的工作技能，并给这些雇员提供提高能力的机会。
而工会坚持这一培训的机会应按照现有雇员的年资基础进行分配。
负责弱势群体保护行动的官员则将这次培训看作是增加弱势群体雇员在高薪职位上任职可能性的机会，因此，他提议应将此次培训名额预留一些给弱势群体成员的雇员。
案例讨论：1、如果你是此项工作的负责人，你将如何抉择？（30分）答:面对公共部门人力资源管理所处的复杂的外部环境和多元价值冲突的背景,在批判传统国家公务员制度缺陷和不适应性的基础上,通过对政治过程和管理技术两个层面的综合分析。
揭示了当前公共部门人力资源发展的最新趋势。
探讨了平衡公共人事管理的多元利益需求的动力机制,提出了发展公共部门人力资源战略管理的诸多政策与策略,并通过经典案例分析的形式,提供了解决人力资源发展问题的经验与路径。
2、你抉择的依据是什么？（70分）答：在那些工作责任和高技能只是出于暂时性需要的组织中,雇主可能会寻求使用契约或租用雇员的方式补充职位需要,以此节约开支和维持雇佣关系的灵活性。
而租用的雇员是不受公务员制度保护的。
这些免受保护的例外职位是被分类的,而且它们在录用相关人员之前,已经被设置和确定了预算额。
但是,这些职位并不在公务员体系中被分类,因而,它们应尽的责任就不是“永久”的(至少在这些职位上,雇员没有工作职位所有权的意识)。
取而代之的是,这些职位的环境和条件状况,是在绩效协议合同中,与工资、福利和雇佣限制因素等一起被作了详细的规定和说明。
一方面协议经由雇员和雇主双方的同意,有可能进行常规的调整、更新;另一方面雇员在遇到人事冲突、管理目标变换或预算紧缩等事件时,依然可能被随意解雇。
通常情况下,一旦雇员进入免受保护行列的例外职位,他们就失去了在劳动力精简时回到公务员分类系统的“回任权利”。
国家开放大学《个人与团队管理》形考任务1-10参考答案
国家开放大学《个人与团队管理》形考任务1-10参考答案形考任务一1.关于目标, 说法正确的有（）。
①目标是个人、部门或整个组织所期望的成果；②思考目标的过程就是确认自身价值的过程；③思考目标的过程就是增强自信心的过程；④目标让人不断受到激励和鞭策；⑤在头脑中确定目标是走向成功的最后一步A.①②③④B.①③④⑤C.①②④⑤D.①②③⑤2.通过测试, 可以知道个人擅于使用哪个半脑。
对于个人的左右脑分工, 说法正确的是（）。
A.个人应该经常使用擅于使用的半脑B.大脑的能力不可开发, 所以对不擅于使用的半脑无能为力C.在思维时, 应该左右半脑同时使用, 即全脑思维D.如果你擅于想象，而不善于逻辑，说明你左脑比较“发达”3.刘总是团队的领导者, 近期举行了一次会议, 他是会议主持人。
针对最近出现的问题, 让大家提出各种解决问题的想法, 不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时, 任何人不准提出异议, 也不准做出任何批评建议, 但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了（）。
A.德尔菲法B.电子会议C.头脑风暴法D.名义群体法4.关于头脑风暴法的第一个阶段, 做法不正确的是（）。
A.尽可能地多提一些想法B.不要判断、批评或思考C.简要记下这些想法D.谨慎思考，避免出现荒谬想法5.如果小型团队利用电子头脑风暴法开会, 收效不一定高。
这体现了电子头脑风暴法的（）的缺点。
A.效率受规模限制B.社会互动减少C.权威损失D.缺乏赞许6.小赵决定提高自己的自我认知能力, （）对他提高自我认知能力没有帮助。
A.通过观察反思自己的行为B.通过阅读反思自己的行为C.通过批评反思自己的行为D.通过讨论反思自己的行为7、能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈, 但在（）的情况下, 获得的反馈是无益的反馈。
A.当你想学习和提高B.当你认为反馈是无价值时C.当你主动寻求反馈时D.当反馈来自于你尊敬的人时8、关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是（）。
国家开放大学《个人与团队管理》形考任务1-5(附答案)
形考任务1，红色选项为正确答案关于目标，说法正确的有（）。
①目标是个人、部门或整个组织所期望的成果；②思考目标的过程就是确认自身价值的过程；③思考目标的过程就是增强自信心的过程；④目标让人不断受到激励和鞭策；⑤在头脑中确定目标是走向成功的最后一步选择一项：A. ①②③④B. ①③④⑤C. ①②④⑤D. ①②③⑤反馈你的回答不正确题目2正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干通过测试，可以知道个人擅于使用哪个半脑。
对于个人的左右脑分工，说法正确的是（）。
选择一项：A. 个人应该经常使用擅于使用的半脑B. 大脑的能力不可开发，所以对不擅于使用的半脑无能为力C. 在思维时，应该左右半脑同时使用，即全脑思维D. 如果你擅于想象，而不善于逻辑，说明你左脑比较“发达”反馈你的回答正确题目3正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了（）。
选择一项：A. 德尔菲法B. 电子会议C. 头脑风暴法D. 名义群体法反馈你的回答正确题目4正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（）。
选择一项：A. 尽可能地多提一些想法B. 不要判断、批评或思考C. 简要记下这些想法D. 谨慎思考，避免出现荒谬想法反馈你的回答正确题目5正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干如果小型团队利用电子头脑风暴法开会，收效不一定高。
这体现了电子头脑风暴法的（）的缺点。
选择一项：A. 效率受规模限制B. 社会互动减少C. 权威损失D. 缺乏赞许反馈你的回答正确题目6正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干小赵决定提高自己的自我认知能力，（）对他提高自我认知能力没有帮助。
2024年秋季国家开放大学《公共管理学》形考任务一参考答案
2024年秋季国家开放大学《公共管理学》形考任务参考答案形考任务一1.管理是人们进行的生产劳动的一部分，是为了更好实现目标、提升业务活动的效率，而进行的计划、组织、指挥、协调和（B ）等活动。
A.领导B.控制C.沟通D.反馈2.（A ）直接针对劳动目标，因而是人类物质财富的基本来源。
A.业务活动B.管理活动C.后勤活动3.（ C）是为了保证业务活动和管理的顺利进行，而为它们提供各种技术、能源、材料等各种资源和各种辅助的活动。
A.业务活动B.管理活动C.后勤活动4.公共管理是以（D ）为代表的公共组织，为了实现公共利益，依靠公共财政资源，运用公共权力，对公共事务进行的管理活动。
A.个人B.社会C.公司D.政府5.“（C ）”，认为二者是同一事物的不同发展阶段。
A.种属说B.从属说6.从一般管理活动的属性上看，公共管理与其他管理一样，都是人类为了实现一定的目标而组织起来，对（B ）进行整合和协调的活动。
A.财产B.资源C.人力D.信息7.历史研究法、比较研究法、案例研究法、逻辑实证研究法是学习和研究（A）的主要方法。
A.公共管理B.私人管理C.社会D.个人8.与公共管理相对，私人管理指的是由（B ）进行的旨在实现组织自身利益的管理活动。
A.公共组织B.民间组织9.世界上绝大多数公共组织都是依靠（B ）资源运作的。
A.私人财产B.公共财政C.私有财产10.有了（B ），可以对业务活动中的各种资源（包括人、财、物、时间、空间、信息等）进行统筹和协调，减少各种资源浪费，进而提升业务活动效率。
A.业务活动B.管理活动C.后勤活动11.（C ）是公共管理的前提和基础。
B.组织者C.公共组织D.成员12.一般来说，人们称以实现私人利益最大化为目标的组织为（A ）。
A.私人组织B.公共组织13.一般来说，人们以服务于公共利益为目标的组织称为（B ）。
A.私人组织B.公共组织14.狭义的公共组织指的就是（A ）。
A.国家机关组织B.企业C.社会组织D.非营利组织15.科学管理组织理论的代表人是（D ）。
形考任务1-5及标准答案(新版)
注意题目顺序一样，答案顺序不一样形考任务一一、单项选择（每题5分，共计10分）题目1请将你认为不适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来。
（）a. 国家开放大学是一所与普通高校学习方式完全相同的大学b. 国家开放大学是基于信息技术的特殊的大学c. 国家开放大学可以为学习者提供多终端数字化的学习资源d. 国家开放大学是一所在教与学的方式上有别与普通高校的新型大学题目2请将不能客观地描述国家开放大学学习方式的选项选择出来。
（）a. 只有在面对面教学的课堂上才能完成学习任务b. 利用pad、手机等设备随时随地学习c. 在网络上阅读和学习课程教学资源d. 在课程平台上进行与老师与同学们的交流讨论二、判断题（每题2分，共计10分）题目3制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。
（）对错题目4远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。
（）对错题目5在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ 群、课程论坛等方式来与老师联络。
（）对错对错对错a. 10b. 3c. 5d. 8题目2不是专业学位授予的必备条件。
（）a. 被评为优秀毕业生b. 通过学位英语考试c. 毕业论文成绩达到学位授予相关要求d. 课程学习成绩达到学位授予的相关要求a. 入学教育b. 专业综合实践c. 入学测试d. 了解教学计划a. 转专业批准的时间b. 转专业后学习开始的时间c. 提出转专业申请的时间d. 入学注册时a. 中专b. 专科c. 小学、初中d. 专升本科二、判断题（每题2分，共5题，共计10分）题目6办理转专业相关事宜时，拟转入专业与转出专业应属于同等学历层次，本科转专业还应是同科类相近专业。
（）对错题目7自愿退学的学生可重新报名参加国开学习，学生原来获得的学分，可按免修免考的有关规定进行课程或学分替换。
（）对错对错对错对错形考任务三一、单选题（每题1分，共计4分）题目1国家开放大学门户网站网址是（）a. b. c. d. 题目2学生使用空间资料管理功能上传的资料不能共享给其他同学浏览。
国家开放大学最新《城市管理学》形考任务(1-4)试题与答案解析
国家开放大学最新《城市管理学》形考任务（1-4）答案解析（正确答案已红色标注）形考任务1（占形成性考核总成绩的25%）1、"城市病”表现及其治理2、多元主体共治与城市政府职能如何协作互动3、非政府组织如何参与城市管理考核形式及要求：从以上3个题目中，选择一个进行小组讨论。
要求每一位学生都要提交字数不低于500字的讨论提纲，提纲需要包括以下内容：1、个人的讨论提纲（30分）提交的个人提纲字数不低于350字。
2、联系实际的例子（30分）允许粘贴打印稿，或者粘贴裁减的报纸与杂志。
3、小组讨论后形成的提纲。
（40分）教师根据每一位学生的讨论提纲以及小组讨论的提纲给每一位学生评分。
评分标准：优秀的标准（100>X>90）能够准确地说明讨论题目的内涵，逻辑严密，有一定的创新性；联系实际的例子能够充分证明观点。
良好的标准（90>XN80）能够准确地说明讨论题目中的某个方面的内容，比较准确地说明另外一个方面的内容；逻辑清晰，有某些独立见解；联系实际的例子能够证明观点。
中等的标准（80>XN70）能够比较准确说明讨论题目，逻辑较清晰，能够提出自己的看法；联系实际的例子能够说明观点。
及格的标准（70>XN60）能够比较准确说明讨论题目中的一个方面的内容，逻辑不严密、不完整，自己的见解不多；联系实际的例子不十分恰当。
不及格的标准（X<60）不能够说明讨论题目的内容，逻辑混乱；联系实际的例子不对题。
零分提交的个人讨论提纲雷同或未提交讨论提纲。
参考答案：一、个人的讨论提纲1.我国传统市政管理职能的特点：（1）经济管理职能广泛而突出；（2）对其负责的事务管理控制程度高；（3）综合性的社会保障服务职能较弱；（4）独立性的职权较少；（5）职权与职责相脱节。
2.我国传统市政管理职能的弊端：（1）从市政职能的主体上看，体制上过度集权。
（2）从市政职能的范围和中心来看，职能界定不合理、不科学。
(国开)形考任务1-5及标准答案(新版)
(国开)形考任务1-5及标准答案(新版)注意题目顺序一样，答案顺序不一样形考任务一一、单项选择（每题5分，共计10分）题目1请将你认为不适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来。
（）a.国家开放大学是一所与普通高校学习方式完全相同的大学b.国家开放大学是基于信息技术的特殊的大学c.国家开放大学可以为学习者提供多终端数字化的学习资源d.国家开放大学是一所在教与学的方式上有别与普通高校的新型大学题目2请将不能客观地描述国家开放大学学习方式的选项选择出来。
（）a.只有在面对面教学的课堂上才能完成学习任务b.利用pad、手机等设备随时随地学习c.在网络上阅读和学习课程教学资源d.在课程平台上进行与老师与同学们的交流讨论二、判断题（每题2分，共计10分）题目3制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。
（）对错题目4远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。
（）对错对a.10b.3c.5d.8题目2不是专业学位授予的必备条件。
（）a.被评为优秀毕业生b.通过学位英语考试c.毕业论文成绩达到学位授予相关要求d.课程学习成绩达到学位授予的相关要求a.入学教育b.专业综合实践c.入学测试d.了解教学计划a.转专业批准的时间b.转专业后学习开始的时间c.提出转专业申请的时间d.入学注册时a.中专b.专科c.小学、初中d.专升本科二、判断题（每题2分，共5题，共计10分）题目6办理转专业相关事宜时，拟转入专业与转出专业应属于同等学历层次，本科转专业还应是同科类相近专业。
（）对错题目7自愿退学的学生可重新报名参加国开学习，学生原来获得的学分，可按免修免考的有关规定进行课程或学分替换。
（）对形考任务三一、单选题（每题1分，共计4分）题目1国家开放大学门户网站网址是（）a.b.c.d.b.对题目3进入课程页面后，学生只能按顺序一章一章的进行系统学习。
（）a.对b.错题目4下面哪些作业类型不属于形成性考核（）a.上传单个作业b.专题讨论c.阶段性测验d.毕业论文二、多选题（每题1分，共计4分）题目5国家开放大学课程考核方式通常采用（）相结合的方式进行。
国家开放大学《管理学基础》网上课程形考任务1-4附参考答案
国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4附参考答案一、单项选择题（每小题2分，共30分）1.下列各选项中，（）属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标B.组织中的人C.组织资源和组织活动D.组织目标和组织活动参考答案：C2.凡事预则立，不预则废，说的是（）的重要性。
A.组织B.计划C.预测D.预防参考答案：B3.人们常说管理是一门艺术，这强调的是（）。
A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性参考答案：A4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A.精神领袖B.组织联络者C.领导者D.发言人参考答案：A5.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
A.概念技能B.管理技能C.人际技能D.技术技能参考答案：A6.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
A.加强人的管理B.提高劳动生产率C.增强责任感D.科学技术参考答案：B7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
A.科学的理念B.正规的程序C.效率的逻辑D.感情的逻辑参考答案：C8.日本经济之所以能在战后一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
A.形成了自己独特的企业文化B.先进的社会制度C.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造参考答案：A9.计划工作的前提是（）。
A.领导B.预测C.管理D.决策参考答案：B10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。
A.超前性B.创造性C.灵活性D.普遍性参考答案：D11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。
A.适中B.更长C.不确定D.更短参考答案：D12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。
A.最满意B.风险最小C.利润最大D.简单易行参考答案：A13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。
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国家开放大学《管理案例分析》形考任务1
参考答案
红色字体为答案
判断正误（每小题2分，共20分）
1.管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。
（）
对
错
2.在案例学习的过程中，我们只需要把握住4个关键环节，即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。
（）
对
错
3.案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，二是内容顺序。
（）对
错
4.案例写作原则的中立原则要求案例作者在对案例进行描述时，尽量使用中立性的语言，不进行评论或者使用带有倾向性的观点。
（）
对
错
5.案例有其特定的文体和书写规范，是为特殊的教学目的服务的；而实例以写实为主，一般是对所发生的客观事实的介绍和描述，没有固定的格式和书写规范。
（）
对
错
6.案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来
可能产生的后果，启发人们思考。
（）
对
错
7.案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。
（）
对
错
8.在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述须要交涉的内容，确定谈判的结果。
（）
对
错
9.管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。
不包括声像等其他媒介采编撰写方式。
（）
对
错
10.案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头必须要和结尾相呼应。
（）
对
错。