电子商务试题
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一、填空(每空1分,共15分)
1、在电子商务的四种基本流中,信息流极为重要,贯穿商品交易的过程始终。
2、将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法,被称为电子数据交换。
3、Internet 带来两种不同的病毒威胁,一种威胁来自文件下载;另一种来自于电子邮件。
4、用来保护消费者在公用互联网上持卡付款的安全交易标准是 SET协议,其中文含义是安全电子交易协议。
5、利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动是输送。
6、网上特有的虚拟社会是网络社区。
7、Internet是目前计算机之间进行信息交换和资源共享的最佳方式。
8、搭建服务器的方法主要有自建服务器,服务器托管两种。
9、电子货币是一种无形货币资金,主要包括__电子现金、银行卡、电子支票
10、物流系统由物流作业系统,物流信息系统和组成。
1、EDI的中文意思是__电子数据交换________ 。从技术上讲__________,它括硬件与软件,硬件主要是__计算机网________ ,软件包括__ EDI标准________ 和 __计算机软件________。
2、按电子商务的参与对象分类,电子商务可分为企业对消费者、、企业对企业、企业对政府、消费者对消费者__________ 、__________ 、__________ 四类。
3、掌握电子商务理论与技术的“人”应具有两个方面的素质一是_现代信息技术_________ ,二是 _商贸理论_________。
4、人们通常按用途把域名分为几个大类,分别以不同的后缀结尾,其中用于商业企业的是__,com ________ 、用于教育学校的是___.edu _______ 、用于网络服务的是__ .net ________ 。
5、用来保护消费者在公用互联网上持卡付款的安全交易标准,我们称之为__ SET 协议________ 。
6、我国率先开办网上银行业务的银行是_中国招商银行_________ 。
7、互联网上的电子商务网站可划分为三大类型,它们是__信息型、
销售型和综合型。
8、电子货币是一种无形货币资金,主要包括_电子现金、银行卡、
电子支票。
9、网上商店销售的商品大致可分为实体类商品、信息与媒体商品和在线服务。
10、电子商务系统是三层框架结构,底层是网络平台,中间层是电子商务基础平台_,第三层是_电子商务应用系统__电子商务应用系统_______ 。
二、单选题(每题 1分,共20分)
1、对我国电子商务应用现状描述不正确的是(B )。
A、大部分电子商务是非支付型的,网上营销,网下支付
B、大部分电子商务网站功能强大,能完成网上购物、网上支付
C、不少传统产业与中西部地区电子商务发展相对落后
D、传统商业与电子商务将长期并存。
2、在下列商品中,需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是( D)。
A、各种计算机软件
B、网络游戏
C、电子杂志
D、图书
3、最适合在网上直接传递的货物是( C)。
A、实体商品
B、有形商品
C、信息产品
D、图书音像制品
4、在电子商务的系统柜架结构中,不属于电子商务基础平台的是( B)。
A、支付网关
B、网络平台
C、CA认证
D、客户服务
5、EDI软件系统主要由转换软件、翻译软件和通信软件构成。现假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方,软件执行的顺序是( B )。
A、通信软件→翻译软件→转换软件
B、转换软件→翻译软件→通信软件
C、通信软件→转换软件→翻译软件
D、翻译软件→转换软件→通信软件
6、所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是(D )的密钥。
A、不同
B、互补
C、配对 D相同
7、在下面的选项中不符合非对称密钥体制特点的是(C )。
A、密钥分配简单
B、密钥的保存量少
C、密钥的保存量多
D、可实现身份识别
8、电子支票在使用过程中,需要通过(B )来鉴定电子支票的真伪。
A、密押
B、验证中心
C、商家
D、收单银行
9、出于安全性考虑,网上支付密码最好是( A)。
A、用字母和数字混合组成
B、用银行提供的原始密码
C、用常用的英文单词
D、用生日的数字组成
10、在电子商务中,电子钱包是指一种(C )。
A、电子货币
B、所有电子货币的总称
C、电子支付工具
D、用于保存现金的电子装置
11、你认为下列有关配送的理解(D )是正确的。
A、配送实质就是送货,和一般送货没有区别
B、配送要完全遵守“按用户要求”,只有这样才能做到配送的合理化
C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与商流是没有关系的
D、配送是“配”和“送”的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣、配货等项工作是必不可少的
12、随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展,物流配送中心于供应商、制造商及顾客之间的联系可通过(A )。
A、物流配送系统的计算机通信网络实现
B、打电话实现
C、邮局寄信实现
D、上门服务实现
13、“实用实利,服务百姓”,一小时完成配送,这是(A )物流模式。
A、e国模式
B、麦网模式
C、亚商模式
D、沃尔玛模式
14、对网络营销4C理论中4C理解正确的是(C )。
A、顾客、成本、方便、促销
B、顾客、价格、方便、沟通
C、顾客、成本、方便、沟通
D、产品、价格、地点、促销
15、对垃圾邮件描述不正确的是( D)。
A、向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料
B、没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件
C、利用网络从事违反ISP的安全策略或服务条款的行为及其他可能传动导致投诉的邮件
D、自己不想收到的邮件
16、某网站旗帜广告的CPM报价是240元,2005年某广告主投放广告的总费用为12万元,请问该广告的实际收视是(C )万人次?
A、500
B、200
C、50
D、20
17、常用的搜索引擎不包括(C )。
A、www.google.com
B、www.yahoo.com
C、www.sohoo.com
D、www.baidu.com
18、既能在互联网上发布信息,又具备完善的网上订单跟踪处理功能的是( D)。
A、信息型网站
B、销售型网站
C、传播型网站
D、综合型网站
19、以下哪个统一资源定位器(URL)的写法是正确的(A )?
A、https://www.360docs.net/doc/ae8841247.html,
B、http//https://www.360docs.net/doc/ae8841247.html,
C、http:\\https://www.360docs.net/doc/ae8841247.html,
D、https://www.360docs.net/doc/ae8841247.html,
20、不符合第二代移动通信技术特点的是( B)。
A、2G采用数字技术 B 、只能在省内漫游,不能在省际漫游
C、语音质量、保密性能都比1 G 有优势 D 、无法进行全球漫游
三、多选题(每题1.5分,共15分)
1、对电子商务与电子商业描述正确的是( ABD)。
A、电子商务是在网上建立一个网站,进行产品宣传或进行商业交易活动
B、电子商业改变企业传统的业务运作模式,该模式的实现虽一个漫长的过程
C、电子商务的范畴比电子商业广
D、电子商业的范畴比电子商务广
2、在下述活动中,属于电子贸易处理的是(AD )
A、网上购物
B、网上办公
C、网上报税
D、网上交费
3、一个完整的网络交易安全体系,必须包括(ABC )。
A、技术安全
B、管理安全
C、法律健全
D、福利保障
4、认证中心的核心职能是(ABD )。
A、签发和管理数字证书
B、验证信息
C、公布黑名单
D、撤销用户的证书信息
5、属于传统支付方式的有( CD)。
A、电子支票
B、智能卡
C、票据
D、信用卡
6、消费者使用银行卡进行网上支付时,必须( ABD )。
A、开列银行账户
B、申请电子邮件地址
C、取得电子支付卡
D、先存入货款
7、按配送商品的种类和数量分类,配送可分为(ABC )。
A、少品种、大批量的配送
B、多品种、少批量、多批次配送
C、成套配套配送
D、公路、铁路、水运、航空配送
8、电子商务概念模型是由(ABCD )等基本要素构成。
A、电子商务实体
B、电子市场
C、交易事务
D、四种基本流
9、网络广告与传统广告相比,有(BD )特点。
A、网页上可供选择的广告位比较有限,信息容量也不大
B、网络广告传播范围广,且容易统计
C、网络广告成本高,但交互性好
D、网络广告灵活实时,感官性好,属于按需广告
10、以下对域名的描述正确的是( BC)。
A、域名就是IP地址
B、域名是企业在互联网上的家
C、域名是企业的网上商标
D、几个企业可以同时拥有一个域名
四、简答题(每题5分,共25分)
1、为什么说电子商务能使买卖双方的交易成本大大降低?
2、与传统银行相比,网上银行有哪些优势?
3、如何理解物流是实现电子商务的保证?
4、什么是数字证书?为什么要使用数字证书?
5、电子商务网站有哪些主要作用?
五、实践操作题(10分)
在有免费开店功能的网站上自己开设一个网上商店(所售商品自定)并根据网店上提供的功能进行相应的网店管理,写出操作步骤。
六、论述题(15分)
请写出五个购物网站的名称和网址,并根据你的理解和体会,谈谈网上购物的优点和不足,你认为怎样才能更好地发挥网上购物的优势?
《电子商务概论》期末考试题+答案
《电子商务概论》期末考试试题 说明:总分80分,考试时间100分钟 一、填空(每空1分,共15分) 一、填空: 1、互联网最基本的特征是互动、共享与廉价。 2、计算机网络系统由______主计算机系统(Host)____________、终端设备(Terminal)、_________通信设备__________ 和通信线路四大部分构成。 3、随着计算机技术的发展,电子支付的工具越来越多,这些支付工具可以分为三大类:电子货币类、电子信用卡类、电子支票类。 4、Intranet的计算机环境,包括、网络、Web服务器、客户端和防火墙等。 5、电子金融包括网络银行、网络保险、网上证券交易、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段,即与因特网连接阶段国内互联网建设阶段电子商务应用阶段 7、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、远程登录、文件传输、电子邮件、Gopher服务、网络新闻 二、单项选择题(每题1.5分,共15分) 1、在商务活动的四种基本流中,(D )最为重要。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 2、下列关于电子商务的说法正确的是(D ) A、电子商务的本质是技术 B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务 3、目前,在电子商务的定义中,“网络”是指(C) A 计算机网络 B 因特网 C 以因特网为主的计算机网络 D 增值网络 4、电子现金的特征不包括(D ) A、虚拟性 B、安全性 C、可储存性 D、重复性 5、我国目前的网上证券交易模式是(A ) A、券商网上电子交易模式 B、完全网上电子交易模式 C、券商理财模式 D、非完全网上电子交易模式 6、下列说法正确的是(B ) A、客户关系管理只注重吸引新顾客 B、客户关系管理实质上是一种“关系营销” C、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系 D、上述说法都不正确。 7、EDI广泛用于(A ) A、商业贸易伙伴之间 B、网上零售 C、企业内部管理 D、B to G 8、以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务(C ) A 汇兑 B 托收承付 C 网上保险 D 委托收款 9、TCP/IP协议规定,每个IP地址由(B )组成。 A.网络地址和端口地址 B. 网络地址和主机地址 C.网络地址和协议地址 D.主机地址和协议地址
电子商务师模拟试题(含答案)cs
电子商务师考试试题(含答案) 一、单项选择题 1.GIS的中文含义是(A )。 A.全球定位系统 B.地理信息系统 C.网络传输协议 D.邮件传输协议 2.下列说法错误的是(B ) A.internet marking 是指在internet上开展的营销活动 https://www.360docs.net/doc/ae8841247.html, marking主要是指通过人际网络营销 C.e-marking中的确E表示电子化、信息化、网络化含义 https://www.360docs.net/doc/ae8841247.html, marking比internet marking所表示的范围大,还包括增值网络VAN 3.SD的含义是( B ) A.全球定位系统 B.移动存储设备 C.销售管理系统 D.后台管理系统 4.Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于( D)。(A)垂直B2G电子商务(B) 水平B2G电子商务 (C) 水平B2B电子商务(D)垂直B2B电子商务 5.Gopher是Internet上一种基于(B )方式的信息检索查询工具。(A)索引(B) 目录(C) 文件(D)数据库 6.企业采购协议的内容包括(ABCD )。 (A)交货地点(B)包装及运输方法(C) 付款方法(D)违约责任 7.企业报价采购中,报价单的有效期(B)23 A.以报价日期为基准B.以报价送达对方所在地时始生效 C.以招投标日期为准D.以合约日期签定日生效 8.(D )不是网上调研问卷的回答方式。 (A)单选(B) 多选(C) 开放回答(D)封闭回答 9.有关网页中的图像的说法不正确的是(C )。 (A)网页中的图像并不与网页保存在同一个文件中,每个图像单独保存
(B)HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性 (C)HTML语言可以直接描述图像上的像素 (D)图像可以作为超级链接的起始对象 10.在病毒检测技术中,关于特征代码法说法错误的是(B )。 (A)病毒数据库中的特征代码越多,能检测的病毒与就越多 (B)既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒 (C)检测准确快速,可识别病毒的名称,误报率低,依检测结果可做解毒处理 (D)检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码 11.G是一个基于RSA( A )加密体系的邮件加密软件。 (A)公钥(B)私钥(C)密码(D)安全 12.智能卡最早是在(B )问世的。 (A)美国(B)法国(C)英国(D)德国 13.计算机操作系统是(C )之间的接口。 (A)计算机和计算机(B)计算机和服务器 (C)用户和计算机(D)软件和硬件 14.数字签名可用来防止(ABCD )。 (A)电子信息因易被修改而有人作伪(B)冒用别人名义发送信息 (C)发出信件后又加以否认等情况发生(D)收到信件后又加以否认等情况发生 15.( A )是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据,其作用类似于司机的驾照和日常生活中的身份证。 (A)数字证书(B)电子钱包(C)用户信息(D)用户名 16.SD的含义是()。B A.全球定位系统 B.移动存储设备 C.销售管理系统 D.后台管理系统 17.在新闻组中,计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组,描述正确的是(A)2 A.comp. program. java B.java. rogram. Comp C.news. Comp. Java D.java. Comp. News 18.当两个变量都是( C)连续变量,而且两者之间呈线性关系,表示这两个变量之间的相关称为积差相关。
电子商务试卷及其答案
电子商务考试试卷 一、单选题(请将正确答案的题号填入括号中,每小题1分,共计20分) 1、电子商务的前提是:() A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化 2、商家要开展电子商务活动,应该用()作为其主要的生意平台。 A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个:() A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户 4、在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是:() A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 5、CA数字证书中不包含的信息有() A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息 6.数字签名可以解决:() A.数据被泄露 B.数据被篡改 C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖 7.小型企业互联网解决方案主要是:() A. 主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定 8.信息服务商是指:() A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG 9.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类?() A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件 10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于:() A.掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能 C.掌握高级检索功能 D.掌握关键词检索 11.以下关于销售链管理的说法不正确的是:() A.从客户初次联系到订货 B.以业务流程为中心12.呼叫中心的任务是:() A.提醒生产部门及时供货 B.向客户传达各种商品信息 C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D.协调企业各个部门的工作 13.按钮广告属于:() A.文本广告 B.插页广告 C.电子邮件广告 D.旗帜广告 14.大众媒体促销过程的最重要特征是:() A.销售者是主动的,而购买者是被动的 B.销售者是被动的,而购买者是主动的 C.销售者是主动的,而购买者也是主动的 D.销售者是被动的,而购买者也是被动的 15.域名实质上是一种:() A.企业名称 B.企业标识 C.虚拟地址 D.网上商标 16.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的()认证体系。 A.SSL B.PKI CA C.NONE-SET CA D.SET CA 17.SHECA设计开发的()证书使得一证多用成为可能? A.数字认证证书 B.身份认证证书 C.通用证书系统 D.信息认证证书 18.在B2B电子商务中,()的水平决定了电子商务实现的水平。 A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流 19.卓越属于()类型的B2C电子商务企业: A.经营着离线商店的零售商 B.没有离线商店的虚拟零售企业 C.商品制造商 D.网络交易服务公司 20. ()接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中。 A.邮局 B.快递公司 C.送货公司 D.物流中心 二、多选题(每小题2分,共16分,少选多选均不得分) 1.电子商务是指基于Internet的商务。Internet商务是一场商业革命。具体体现在:() A.打破时空的局限,改变贸易形态 B.传统的商务将被Internet商务所取代
电子商务模拟试题
模拟试题 一、单项选择题(共25题,每题2分,共50分) 1.电子商务可以定义为:( ) D A、利用Internet和WWW进行商务交易 B、发生在企业内部的数字化事务和流程 C在机构以及个人间进行数字化的商务交易D、A 和C 2.以下那一项不是有效商业模式的要素之一?()C A 价值体现 B 管理团队 C 信息不对称 D 赢利模式 3.企业进行电子报关属于电子商务的()模式。C A、B2C B、C2C C、B2G D、B2B 4.网上采购中,()为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。A A、电子交易平台 B、门户网站 C、ERP系统 D、SCM系统 5.与其他产业产品相比,服务产品具有一些独特的特征,但不包括()。A A. 虚拟性 B. 非实物性 C. 不可储存性 D. 生产与消费的同时性 6.()让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法。B A 会员制营销 B 病毒营销 C 品牌延伸 D 一对一营销 7.大多数的网上购物者()A A 在购物时都有明确的目标 B 在购物时没有明确的目标 C 买的都不是预期中的商品 D 以上都不是 8.()是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向C A、客户满意度 B、客户价值 C、客户忠诚度 D、客户利润率 9.客户忠诚度是建立在()基础之上的,因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。A A、客户的满意度 B、客户的忠诚度 C、客户的盈利率 D、客户价值 10.IPv6地址由()个二进制位构成。B A、8 B、128 C、32 D、64 11.()是确保电子商务参与者无法抵赖(或否认)其网上行为的能力。A A 不可否认性 B 真实性 C 机密性 D 完整性 12.网络广告中的CPC是指()。 D A、网络广告每千次点击数的费用 B、网络广告每千次链接数的费用 C、网络广告每千次印象数的费用 D、以上三个都不对 13.关于电子现金的特点,下面说法错误的是()。 D A、银行和商家之间应有协议和授权的关系 B、E-cash银行负责用户和商家之间的资金的转移 C、身份验证由E-cash本身完成 D、用户、商家和E-cash银行不必都使用E-cash软件
电子商务试题卷和答案解析
《电子商务》试题及答案 一、填空: 1、互联网最基本的特征是(互动)、(共享)与廉价。 2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(基础服务)平台,第三层是各种各样的(应用平台)。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( EDI标准)、识别卡标准、(通信网络标准)、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是:制作订单、(发送订单)接收订单、签发回执、(接收回执) 5、电子金融包括网络银行、(网络保险)、(网上证券交易)、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款)、(清算) 7、所谓物流,是指物质资料从(供给者)到(需求者)的物理性流动。 8、降低配送成本的途径(混合配送)、(差异化配送)、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节)不同,两条物流渠道上(流动的内容)不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(解决方案)、CRM是一种(应用软件系统)。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的(信息)流程来改变企业(业务)流程 12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型)结构转化为一种(网状)结构。 13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、(远程登录)、文件传输、(电子邮件)Gopher 服务、网络新闻 14、(认证中心)是在(电子商务)交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括(硬件技术)和(软件技术)两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售)模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即(间接销售)模式。 17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、(中观物流)和(微观物流) 18、第三方物流是物流(专业化)的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方)之外的第三方提供。
电子商务模拟题及答案
华南理工大学网络教育学院 2013–2014学年度第一学期期末考试 《电子商务概论》模拟试题及答案 一、单选题(每题2分) 1.中央处理单元(CPU)的两个主要组成部分是运算器和()。C (A)寄存器 (B)主存储器 (C)控制器 (D)辅助存储器 2.计算机网络是用通信线路把分散布置的多台独立计算机及专用外部设备互连,并配以相应的()所构成的系统。D (A)系统软件 (B)应用软件 (C)操作系统 (D)网络软件 3.下列电子商务网站中,()属水平B2B电子商务。(C) (A)Dell电脑 (B)Cisco (C)环球资源网 (D)上海书城 4.网络广告策略属于()的研究范围。D (A)价格策略 (B)渠道策略 (C)产品策略 (D)促销策略 5.()是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。(C) (A)运输 (B)配送 (C)输送 (D)物流 6.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为()。(C) (A)运输 (B)输送 (C)配送 (D)物流
7.企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理称之为()。(B) (A)邮件爆炸 (B)攻击 (C)漏洞 (D)威胁 8.电子商务系统()保护数据不被篡改、破坏和非法复制。C (A)硬件安全 (B)运行安全 (C)软件安全 (D)安全立法 9.电子商务过程中,人们需要用()来相互证明各自的身份。(C) (A)电子邮箱账号 (B)电子指纹 (C)电子签字机制 (D)IP地址 10.典型的电子商务支付应该是()。(D) (A)银行转帐 (B)电话支付 (C)货到付款 (D)网上支付 11.在HTML中,()是网页主体的标记。(D) (A)
(B)