Volte用户信令跟踪系统操作手册

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福建移动VOLTE用户信令分析系统
操作手册
版 本:V1.0
单 位：
编写人员：

2016年 3 月 22 日
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目 录
第一章 系统登录 ........................................................................................................................................................ 3
一、系统登入 ...................................................................................................................................................... 3
第二章 功能介绍 ........................................................................................................................................................ 4
一、Volte跟踪用户管理 ..................................................................................................................................... 4
二、用户信令回溯 .............................................................................................................................................. 7
三、XDR详单查询 .............................................................................................................................................. 9
第三章 关于白名单号码 .......................................................................................................................................... 10
一、特别说明 .................................................................................................................................................... 10
二、使用介绍 .................................................................................................................................................... 10
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第一章 系统登录
一、系统登入
1. 从集中性能管理平台的“网络系统”登录VOLTE模块。左下边有“跟踪用户管理”、“用户信令回溯”
和”XDR详单查询”。
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第二章 功能介绍
一、Volte跟踪用户管理
功能描述：
用于对Volte跟踪用户的数据信息管理（增删改查等），每个账户只能同时进行3个号码（白名

单号码除外）的跟踪。
操作说明：
1. 在工单号码查询框里边输入工单号查询；
2. 点击新增按钮，在弹出框中填入相关信息，即可新增用户信息；
3. 选中某个工单号码，点击修改按钮，则可在浏览器中弹出用户信息框，在用户信息框中可进行数据
的修改操作；
4、选中用户，点击删除按钮，则可对用户信息删除操作。

注意：
使用本功能模块之前，请先创建BOP工单，在工单中填写上需要跟踪的用户号码。
若需使用“用户信令回溯”和“XDR详单查询”功能模块，必须先添加相应工单号码的用户跟
踪！！

用户跟踪管理界面如下：

功能简介：
1、查询功能：输入工单号码，即可查询该工单号是否已添加在跟踪管理中；当状态一栏显示为红色的”运行
中”即表示该工单目前跟踪正常。
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2、添加新工单号码跟踪：对于一个新的工单号码，若需要对其跟踪，就需要在用户跟踪管理中添加；
（1）进入该界面后，点击新增用户，弹出如下对话框。根据需要，工单号码、开始时间，结束时间，号码
类型，操作人员为必填项，填写完毕点击确定即可。

（2）根据情况需要，设定开始和结束时间；号码类型根据实际情况可选领导号码、省公司号码、地市公司
号码。
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3、修改功能：若某个已添加工单有误，可对其进行修改。
4、删除功能
对于一些不必要继续跟踪的工单，可选择删除跟踪。
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二、用户信令回溯
功能描述：实现对Volte跟踪用户原始信令码流的查询下载。
操作说明：
1. 在页面上可通过工单号码查询，在查询中可对查询时间做限制，即输入开始时间与结束时间；
2. 选择文件合并下载：选择某几个文件使其合并成一个文件下载，也可点击全选，选择文件合并下载，
3. 同工单合并下载：把同一个工单号码的数据文件合并为一个文件下载
4. 单文件下载，选中某个工单号码，点击后面的下载按钮，即可将文件下载到本地！

注意：
若使用该功能查询下载信令回溯，前提是该工单号码必须已经添加在volte跟踪用户管理功能
中，可使用volte跟踪用户管理中的查询功能确认！！

对于已添加跟踪用户管理的工单，可进入用户信令回溯功能模块进行查询下载。
1、输入工单号码，根据实际情况填写开始结束时间查询信令回溯。

2、下载功能：
（1）点击合并下载，即可获取已追踪所有工单信令回溯。
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（2）通过工单号，起始时间查询过后，点击合并下载，即可获取该工单号在这个时间段内所有信令回溯。
（3）单个文件下载：按需求找到某个信令回溯文件，点击最右方下载，即可下载单个文件。
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三、XDR详单查询
功能描述：实现对Volte跟踪用户的各接口XDR详单的查询下载。
注意：该功能需要使用工单号码查询，使用该功能前，确保在跟踪管理用户里已经添加了相应
的工单号，否则无法查询！！

通过输入工单号码，起始时间查询XDR各接口具体记录。

其中，可查询以及导出mw、isc、sv、rx、s1mme各接口的详单。
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第三章 关于白名单号码
一、特别说明
 白名单用户为某些特殊用户，一般账户没有私自添加权限，若有白名单添加需求，需要先向省公司提交
白名单号码申请。
申请流程如下：
1、地市公司根据需求通过邮件向省网管中心数据室提交白名单申请；
2、省公司批复（需要后台数据库添加白名单号码）；
3、地市公司可以对白名单工单进行用户跟踪管理。
 白名单号码工单号即白名单手机号码，不需要再创建BOP工单。
 只有通过申请的白名单号码，地市公司才可以通过自己的账户进行用户跟踪。

二、使用介绍
1、通过添加白名单工单号（即白名单手机号码）添加用户跟踪。

如下图，显示为已跟踪白名单号码（工单）
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同样，查询信令回溯和和XDR详单查询时，需要输入工单号码时，输入白名单手机号码即可。