总务行政助理职位说明
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行政助理岗位说明
基本情况职位名称总务(General clerk) 职位编号102113
所属部门行政部(Administration Dept.) 薪资级别基层C级别
直接上级行政主管直接下属司机、非合约员工或服务单位职务等级协助做好日常行政管理工作.
职责1、负责文具物品、固定资产、印章、电话、收发文邮件、档案、内部资料和文件、协调内部沟通、客户接待、车辆、办公用品、物品、设备报修、报废等管理工作。
2、负责管理办公室、员工宿舍环境、卫生、安全等管理工作。
3、负责会议或培训会安排、登记、记录等服务工作。
4、负责办理工商、劳动、外事、公安与通讯申请、延期等手续工作。
5、责协调办理或租赁办公室、房屋、屋主、物业、酒店、餐厅、活动场所与交通运输相关工作。
6、负责监督与管理员工出勤工作。
7、负参与协助行政可控费用预算编报、统计、核算等相关事务工作。
8、本部门有关文字材料打印,编报资料。
9、负责接听电话与转达信息。
10、负责上级交办的临时事务。
日
常
工
作
日常关注:
协助处理部门之间协调,工作进展,提高工作效率。
1、与有关部门交流沟通;
2、计划当日工作推进计划;
3、工作汇报,督导各项工作推进;
4、组织协调好各岗位参与的工作;
5、阅读与接收回复有关文件、资料、报告与邮件等;
6、新工作的计划与规划。
定
期
工
作
1、公司车辆每周检查与编制报表;
2、定期参与培训;
3、检查程序文件、工作执行情况;
4、周执行工作总结;
5、定期述职;
6、每月各项行政可控费用的统计、核算、分摊、
分析及编制报表等相关工作。
7、每月做好电话费用清单及初审。
权限1、行政可控费用预算编报的建议权
2、车辆费用初审权
3、行政可控费用的初审权
4、规章制度与流程的修改建议权
5、办公物品仓库管理权
6、办公室、会议室、员工宿舍管理权
工作环境/条件办公室/计算机、电话、传真机、复印机、打印机
关键业绩指标(KPI)
考核指标指标权重工作计划的完成率100% 成本控制率预算以内办事差错率10% 报表错误率10% 卫生、安全与设施100%
工作关系内部工汇报周度工作汇报
作关系月度工作汇报
督导
协调
与财务部就行政可控费用事项进行沟通
外部工作关系不定期与物业、屋主的沟通电信、相关政府机关保持沟通
任职资格
学历大学专科或以上学历专业文秘与行政管理或相关专业
年龄25岁以上性别不规定
性格诚实、稳重,思想敏捷、理智。
工作经
验
2年以上相关工作经验
岗位所
需知识
文档资料管理
行政管理知识
岗位技
能要求
基本能力:
1、具有相应的企业管理知识和与外界接触的技巧;
2、熟练使用自动化办公软件,具备基本网络知识;
3、熟悉国家的相关法律、法规。具有简单的英语
阅读能力。
岗位
技能
培训
要求
科目名称课时数
文档资料管理按规定
管理技巧按规定
沟通技巧按规定核心能力:
沟通、协调能力强,行政管理
自我管理每周
职前培
训
新员工入职培训
职业发展
可晋升的职位行政主管
可转换的职位
修订履历
修订时间修订内容修订者审核者审批者Copyright 2009@Sinotruck International POCN/002