物业工程部各岗位的职责和管理制度

物业工程部岗位

物业工程部负责整个市场的水、电、暖、保洁、绿化等设施设备系统的运行管理及设施设备维修保养，由总经理任命的副总负责，设一名工程师配合，下设水电组、锅炉房、外保洁。

物业工程部职责

对商户提供服务及装修工程的监督管理工作。服从上级领导的工作安排，文明服务，礼貌待人，配合其他各部门完成各项工作任务，水电组岗位

负责市场水、电、暖设施设备正常运行，负责商户用水用电管理，设带班负责人一名。

水电组职责

1、保证各类水电设施、设备的正常运行，负责水电设施的日常维修，做好供水、供电系统运行情况记录，保证正常供水供电。

3、实施24小时值班制，值班人员要坚守岗位，不得擅自离岗，保证值班室有人，电话和手机畅通。做到维修任务的及时率和完成率。

4、定时检查设备运行情况，及时做好数据记录。

5、做好用水用电的抄表核对工作，配合财会及时足额收缴水电费。认真管理市场的管道设施，杜绝浪费现象。

6、负责配电房的设备和室内整洁卫生无杂物和机房内不得抽烟，严禁将易燃易爆等物品带入配电房，杜绝闲杂人员进入配电房，确保配电设备的（安全）正常运行。

7、注意各种安全作业规程，高空作业时必须系好安全带，作业范围

的地面上必须设置相应安全警示。遵守电工操作安全制度，禁止违章作业，防止线路和人生安全事故的发生，确保安全。

8、节约公司资源，合理使用各种维修用品用料，各种劳保用品必须按使用期限合理使用，若有领用必须以旧换新，杜绝各种浪费现象。锅炉房岗位

负责市场冬季采暖供应，非采暖季节，根据实际情况执行其它工作，设带班负责人一名。

锅炉工职责

1、严格执行操作要求，定期检查和维护各种机电设备和循环系统，发现故障及时排除，杜绝各种隐患及时发生。

2、司炉人员由锅炉班长负责培训，提高业务水平，熟悉机电设备的操作要领，培养独立操作的能力，成为技术过硬，知识全面的专业人员。

3、张贴“闲人免进”的标志，控制无关人员进入。

4、当班人员要坚持巡回检查，观察电器设备，水源系统补给、安全阀、压力表等设备运行情况，力避长流水、长明灯的现象发生。如发现问题，应采取相应的应急措施，并立即上报。

5、工作人员必须坚守岗位，禁止在锅炉房内喝酒、娱乐等，严禁擅离职守，否则严重处罚。

6、管好锅炉配备的各种配件工具，不得随意租借给他人使用。

7、禁止将易燃易爆物品带入锅炉房内，工作人员必须熟知锅炉房消防器材的存放位置和使用方法，严禁将消防器具挪作他用。

外保洁岗位

负责市场内处道路的清扫保洁及垃圾的处置，设带班负责人一名。

外保洁职责

1、保洁员要听从领导工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。

2、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。

3、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失，不送人，定期定量发放。爱惜工具，如有损坏，可以旧换新。

4、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗，否则，按旷工处理。

5、保洁的具体要求：

（1）早晨：6:00—8:30分清扫市场各街道，8:30分完毕。（2）上午：9:00—11:30分保洁。

下午：2:30—6:30分保洁。

6、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行清扫。（包括绿化带、垃圾箱）

绿化工岗位职责及管理制度

1、负责绿化设施设备日常维护，确保正常使用。

2、负责绿化的日常维护，包括浇水、锄草、剪枝、打药等项工作。

3、负责对花草日常的巡视和检查工作。

4、爱护使用绿化机械设备，不断降低成本。

5、按照园林绿化的养护标准，确保花草树木的成活率达到90﹪以上。

公司员工不得在公共场所抽烟，乱扔杂物。对公共设施跑、冒、滴、漏现象，一经发现及时上报。保持良好的仪表仪容，以优质的服务来达到商户的需求和维护公司良好形象，保证市场的正常经营和发展。