物业门卫岗位责任制度
园区门卫保洁管理制度(3篇)

第1篇一、总则为加强园区门卫保洁工作,确保园区环境卫生整洁,提升园区形象,保障园区居民和工作人员的生活质量,特制定本制度。
二、管理范围本制度适用于园区内所有门卫保洁工作,包括园区大门、停车场、绿化区域、公共设施等区域的保洁工作。
三、管理职责1. 园区物业管理部负责制定门卫保洁管理制度,并对保洁工作进行监督、检查和考核。
2. 门卫保洁人员负责具体实施保洁工作,确保园区环境卫生。
3. 园区各部门、各单位应积极配合物业管理部,共同维护园区环境卫生。
四、保洁人员要求1. 保洁人员应具备良好的职业道德,热爱本职工作,遵守国家法律法规和园区规章制度。
2. 保洁人员应具备一定的文化素养,能够胜任保洁工作。
3. 保洁人员应身体健康,能适应户外工作环境。
五、保洁工作内容1. 大门保洁(1)保持大门内外整洁,无污垢、垃圾。
(2)定期对大门进行清洁、擦拭,保持大门外观整洁。
(3)确保大门的自动门、电动门等设施正常运行。
2. 停车场保洁(1)保持停车场地面、墙面、设施整洁,无污垢、垃圾。
(2)定期对停车场进行清扫、冲洗,保持地面清洁。
(3)对停车场内的车辆进行引导,确保车辆停放整齐。
3. 绿化区域保洁(1)保持绿化区域内的植物生长良好,及时修剪、施肥。
(2)清除绿化区域内的杂草、垃圾。
(3)对绿化区域内的公共设施进行清洁、维护。
4. 公共设施保洁(1)保持公共设施(如座椅、垃圾桶、健身器材等)整洁,无污垢、损坏。
(2)及时修复损坏的公共设施。
(3)对公共设施进行定期清洁、擦拭。
六、保洁工作标准1. 大门保洁(1)大门内外无污垢、垃圾。
(2)大门外观整洁,无明显划痕、破损。
(3)自动门、电动门等设施运行正常。
2. 停车场保洁(1)停车场地面、墙面、设施整洁,无污垢、垃圾。
(2)地面无明显油污、积水。
(3)车辆停放整齐,无违规停放现象。
3. 绿化区域保洁(1)植物生长良好,无病虫害。
(2)绿化区域整洁,无杂草、垃圾。
(3)公共设施完好,无明显损坏。
小区门卫岗位职责

小区门卫岗位职责1、严格交接班制度,做好执勤记录,认真履行职责,不无故离岗,维护好本区域内安全,交通安全有序。
2、举止文明,熟悉环境,维护秩序,防范到位。
3、严格执行昼夜24小时执勤制度。
业主每天上下班高峰期间,确保交通畅通无阻;夜间加强巡逻,流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。
4、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、熟练掌握和规范使用技防设备,学会使用消防器材。
发生突发事件,及时处理并上报公司领导及有关部门,做好现场保护工作,积极配合有关部门进行抢救和善后工作。
5、对所管理区域执行巡逻任务,严格按照规定巡逻路线行走,采集好每一处信息,不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。
6、对进入小区的车辆凭卡通行,业主暂未办理通行卡的,应督促办理,非本小区内的车辆一般不准进入小区。
7、整理、来访客人进入小区,必须说明来访对象,最好征得业主同意后放行。
坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。
8、值勤时,按季节着制式服装,衣着干净整齐、姿态端庄大方,保持良好的精神面貌和形象。
9、加强对装修施工人员及拾荒者的出入管理。
禁止在小区内摆摊做生意,严禁行乞者和形迹可疑者进入小区,防范和制止各种不利于社会安定和人身安全的违法乱纪行为。
10、巡视时,必须保持高度警惕和责任心,对公共区域进行巡查,发现异常情况,及时记录、汇报。
对火警、匪警的确认与及时汇报,配合抢救与保护现场。
负责装修现场、区域内公共设施、设备的巡查。
夜间巡查时间要求:夏季22:00-5:00、冬季21:00-6:00;频率要求:每2小时一次。
岗位职责1、保安要严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方主责任;3、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其他岗位的保安人员。
4、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染物品的车辆、大货车(经管理处同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。
门卫值班管理制度

门卫值班管理制度门卫值班管理制度(通用10篇)在生活中,制度起到的作用越来越大,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
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门卫值班管理制度篇11、遵纪守法,忠于职守、服从命令、听从指挥,按公司各项规章制度的要求,完成各项工作任务。
2、值班室(岗亭)内不准闲杂人员进入,不准存放杂物和作其他使用,随时保持室内外清洁。
3、值班室(岗亭)“车辆出入登记薄”、“来访人员登记薄”、“交接班日志”、“安全巡查记录薄”、“业主反映问题登记簿”均放在值班室办公桌抽屉内,且应摆放整齐。
4、严禁迟到、早退,上岗时严禁打瞌睡,如若发现按照《考勤制度》和《员工奖惩制度》处理。
5、上岗时举止端正,精神振作,不得聚众打闹、吸烟、聊天;仪容严整,值班期间必须统一着装,头发整洁,不准留长发,蓄胡须,维护公司良好形象。
6、文明执勤,礼貌待人,对待来宾态度要热情,做到顾全大局,以公司利益为重。
7、班组长以身作则,不得以权谋私,徇私舞弊,带班期间若发现问题及时督促上岗执勤人员进行整改,如若整改不力将按次对当事人进行考核。
8、上班期间不得饮酒及酒后上岗执勤;不得脱岗,如若发现给予辞退处理。
9、昼夜间的的按规定进行巡逻,发现事故苗头或形迹可疑的人和事,应及时处理并报告有关领导。
发现业主公共部位用电、消防设施未关闭时,应主动关闭,在巡逻过程中发生有安全隐患,应及时通知有关负责人前往现场处理。
10、严格履行交接班制度。
按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
接班时,要详细了解上一班车辆和人员出入情况和应注意的事项。
向下一班移交第三条规定的登记台账。
小区门卫管理制度

小区门卫管理制度一、背景如今,人们的生活水平越来越高,对于住宅区的要求也越来越高。
为了满足居民的需求,提高小区的安全系数,许多小区都设置了门卫。
门卫不仅是小区安全的守护者,更是小区物业服务工作的重要组成部分。
因此,门卫管理制度显得尤为重要。
二、门卫的职责门卫是小区的门面,他们不仅代表着小区物业,也代表着小区居民的形象。
门卫的职责主要有以下几点:1、监控小区出入口,确保小区的安全和秩序;2、认真执行小区的出入流程,掌握小区所有出入的车辆和人员的情况;3、对于不符合进入条件的人员和车辆,必须严格拒绝其进入;4、掌握小区物业管理的所有规章制度,制定小区门卫制度;5、如发现小区出现突发事件,及时报警并采取紧急应对措施。
三、门卫管理制度1、门卫管理工作应当由小区物业公司负责制定并落实,以确保小区门卫工作的规范化和有效性。
2、门卫进入小区后,应当先到物业管理处登记并接受物业管理公司的培训和考核。
通过考核后,方可上岗。
3、门卫应当始终保持清醒的头脑和良好的工作状态,严格遵守小区物业管理公司的相关规定和门卫操作规程,细致认真地执行小区的进出流程。
4、门卫必须按照规定流程严格执行小区的进出管理流程,对所有进出小区的车辆和人员进行登记,检查其凭证和身份证明,严禁任何非法进出小区行为,并在发现违规情况时及时报告物业,制止不法行为。
5、门卫必须保证小区的安全和秩序,如发生突发事件,应立即向物业管理处汇报,采取必要的行动,确保小区秩序恢复正常。
6、严格按照物业管理公司的规定和要求进行门卫巡逻工作,注意发现和制止小区内各类违法违规行为和不文明行为。
7、门卫必须保守小区居民的隐私,不得向任何第三方透露小区内有关居民的信息。
8、对于违反门卫操作规程和小区物业管理公司规定的门卫,物业管理公司有权立即停止其工作,并视情节给予相应处罚。
四、纠纷处理在工作中,门卫可能会遇到一些纠纷事件。
处理门卫与居民之间的纠纷,要本着维护物业公司利益和居民合法权益的原则,根据纠纷的具体情况,采取以下措施:1、首先,对于门卫和居民之间的分歧和矛盾,要采取沟通和协商的方式,通过口头和书面形式进行交流和沟通。
门卫岗位职责及工作管理制度范文(2篇)

门卫岗位职责及工作管理制度范文第一章总则为规范门卫岗位的职责与工作管理,提升岗位工作效率及服务质量,特制定本门卫岗位职责及工作管理制度。
第二章职责第一节岗位职责1. 负责门卫岗位的日常工作,确保单位安全与秩序;2. 接待来访者,记录来访人员信息,核实其身份;3. 对于未经预约的来访者,依据单位规定,决定接待或转接;4. 负责检查进出单位的人员、车辆、物品,并做好记录;5. 若发现不法分子、可疑人员或危险物品,立即报告上级领导并采取相应措施;6. 积极配合公安机关进行安全防范工作,协助相关事务;7. 负责办公室电脑维护及数据管理。
第二节职责义务1. 遵守单位规章制度,服从领导安排;2. 严守工作纪律,保守单位秘密,不得泄露或利用单位信息谋取私利;3. 工作期间保持良好状态,不得擅离职守、聚众闲聊、玩游戏等;4. 认真执行门卫职责,确保单位正常工作秩序与安全;5. 热情接待来访人员,提供必要帮助与服务;6. 熟悉门卫岗位工作流程与操作规范,按规定执行;7. 定期参与培训,更新知识与技能。
第三章工作管理第一节工作时间1. 门卫岗位依据单位工作时间执行,通常为八小时工作制;2. 特殊情况下需加班,应事先请示上级领导并获得批准;3. 门卫岗位人员应准时到岗,不得迟到早退,如遇特殊情况无法按时到岗,应提前向上级汇报。
第二节工作流程1. 接待来访者流程:(1)询问来访者目的,核实身份;(2)若来访者有预约,按预约流程办理手续;(3)若来访者无预约,核实其与单位关系后决定是否接待或转接。
2. 检查进出单位人员、车辆、物品流程:(1)检查进出人员有效证件,核实身份;(2)检查进出车辆相关证件,检查车辆内外情况;(3)核实并记录进出物品情况。
3. 处理危险情况流程:(1)发现可疑人员或危险物品时,阻止其进入并报告上级领导;(2)疏散人员,确保单位秩序与安全;(3)配合公安机关进行调查与处理。
第三节工作记录1. 门卫岗位人员需详细记录工作情况,包括来访者登记信息、进出单位人员、车辆、物品检查情况等;2. 记录应详实准确,遇重要情况应及时报告上级领导;3. 工作记录应保存一定期限,以便必要时查阅。
门卫制度门卫管理制度(三篇)

门卫制度门卫管理制度门卫制度是指为了保障企业或小区安全,对门卫人员管理和工作进行规范和指导的一系列制度。
门卫管理制度是指针对门卫人员的岗位职责、工作要求、考核评价、培训等方面的规定和管理措施。
下面就门卫制度和门卫管理制度进行详细的阐述。
一、门卫制度1.门卫职责1.1门卫人员是企业或小区安全工作的第一道防线,必须认真履行职责,全天候守护大门,确保进出人员和车辆的安全。
1.2门卫人员应做到礼貌待人、耐心细致,向进出人员及车辆了解情况,核对证件,认真检查物品。
1.3门卫人员要注意发现异常情况,及时报告上级,并采取相应的应对措施,确保安全。
2.门卫工作规范2.1门卫人员要依法办事,严格遵守企业或小区相关规章制度,不得滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等。
2.2门卫人员要维护企业或小区的形象,言行举止要文明、规范,不得有不良习惯和行为。
2.3门卫人员应统一着装,佩戴工作牌,工作期间不得私自离岗,不得吸烟、饮酒等。
3.进出管理3.1门卫人员要认真履行职责,严格查验进出人员的证件,确认身份,核实业务需求。
3.2对来访人员需登记,录入姓名、单位和来访事由等信息,并发放临时通行证或者接待证。
3.3核对进出车辆的行驶证、车牌号码和驾驶员身份信息,确保车辆合法进出。
4.安全防控4.1门卫人员要保持警惕,及时发现可疑人员和可疑车辆,并随时向上级报告。
4.2门卫人员要熟悉紧急情况处理流程,能够熟练操作消防设备、报警系统等。
4.3门卫人员要配合安保部门,参与安全演练和培训,提升应对突发事件的能力。
二、门卫管理制度1.岗位职责1.1门卫人员的岗位职责应明确,包括进出管理、安全防控、维护工作秩序等方面的工作内容和要求。
1.2门卫人员要根据岗位职责,定期巡查门岗,保持警惕,发现问题及时处理或上报。
1.3门卫人员要与其他部门保持良好的沟通协作,协助处理突发事件或其他工作需求。
2.工作要求2.1门卫人员要严格遵守工作时间规定,不得迟到早退,不得私自离岗。
园区物业保安岗位职责制度
园区物业保安岗位职责制度(一)门卫保安岗位职责1、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。
遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。
如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。
4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员,以免误会。
5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经管理处同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。
6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。
7、对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进行处理。
8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。
对带入、带出的建筑物进行检查、并对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。
9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
10、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
11、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
(二)监控室保安岗位职责13、录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
14、录像监控室保安应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。
15、录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
物业门卫管理制度
物业门卫管理制度第一章总则第一条为了加强物业管理区域内的门卫工作,维护物业管理区域内的治安秩序,保障业主的人身和财产安全,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》和有关法律法规的规定,结合本物业管理区域的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内的门卫管理工作。
第三条门卫管理工作应当坚持预防为主、防治结合的原则,确保物业管理区域内的治安秩序和业主的人身、财产安全。
第四条物业服务企业应当建立健全门卫管理制度,加强对门卫工作人员的培训和管理,提高门卫工作人员的业务素质和服务水平。
第五条门卫工作人员应当依法履行职责,遵守门卫工作纪律,为业主提供优质、高效的服务。
第二章门卫工作人员第六条门卫工作人员应当具备下列条件:(一)年满 18 周岁,具有完全民事行为能力;(二)初中以上学历;(三)身体健康,具备履行门卫职责的身体条件;(四)无犯罪记录。
第七条门卫工作人员的职责:(一)负责物业管理区域内的门卫工作,维护物业管理区域内的治安秩序;(二)严格执行门卫工作制度,对进出物业管理区域的人员和车辆进行登记、核查;(三)对物业管理区域内的异常情况及时报告物业管理处;(四)协助物业管理处处理物业管理区域内的突发事件;(五)履行物业管理处赋予的其他职责。
第八条门卫工作人员应当遵守下列纪律:(一)坚守岗位,服从管理,不得擅离职守;(二)文明服务,礼貌待人,不得态度恶劣;(三)严格执法,公正廉洁,不得滥用职权;(四)保守国家和单位的秘密,不得泄露工作机密;(五)遵守法律法规和物业管理处的规章制度,不得违法乱纪。
第三章门卫工作制度第九条门卫工作人员应当 24 小时在岗,对进出物业管理区域的人员和车辆进行登记、核查。
第十条门卫工作人员应当严格执行门禁制度,不得擅自允许无关人员进入物业管理区域。
第十一条门卫工作人员应当对进出物业管理区域的人员进行身份证件核查,核实身份无误后,方可放行。
第十二条门卫工作人员应当对进出物业管理区域的车辆进行登记,核实车辆所有人或驾驶员身份无误后,方可放行。
小区门卫管理制度及岗位职责模版(三篇)
小区门卫管理制度及岗位职责模版一、门卫管理制度1. 基本原则(1)公平公正:门卫对待每一位进出小区的居民和访客应公平、公正、礼貌待之。
(2)严格管理:门卫对进出小区的人员和车辆应实施严格管理,确保小区安全。
(3)依法办事:门卫应依法执行相关规章制度,在处理事务时遵守法律法规。
2. 门卫职责(1)监控出入口:门卫应通过监控系统、门禁系统等设备监控小区出入口,保证进出小区的人员和车辆符合规定。
(2)登记出入记录:门卫应及时记录进出小区的人员和车辆的相关信息,包括姓名、车牌号、单位等,确保有据可查。
(3)巡视安全:门卫应定时巡视小区内的各个区域,发现问题及时报告,并采取相应措施解决。
(4)维护秩序:门卫应维护小区内的秩序,制止违反规定的行为和活动。
(5)协助应急处理:门卫在紧急情况下应及时采取应急措施,同时协助有关部门处理事故、火灾等紧急情况。
(6)接待来访人员:门卫应接待来访的人员,提供必要的信息和帮助。
(7)配合相关部门工作:门卫应与公安、消防等相关部门保持紧密联系,配合开展工作。
3. 门卫要求(1)品行端正:门卫应具备良好的品行和职业道德,言行得体,举止文明。
(2)责任心强:门卫应具备强烈的责任心,对小区的安全负有终身责任。
(3)熟悉小区情况:门卫应熟悉小区内部的布局和规定,以便更好地开展工作。
(4)保密意识强:门卫应保密小区内部的安全信息,防止泄露。
(5)注意形象:门卫应保持良好的仪容仪表,注意形象,让人感到亲切和安心。
二、岗位职责模版门卫员岗位职责模板岗位名称:门卫员上报部门:物业管理部下属岗位:无岗位职责:1. 监控出入口:- 监控小区出入口,确保进出小区的人员和车辆符合规定。
- 核对进出人员的身份,登记相关信息。
2. 登记出入记录:- 及时记录进出小区的人员和车辆的相关信息,包括姓名、车牌号、单位等。
- 将记录的信息及时报告给物业管理部。
3. 巡视安全:- 定时巡视小区内的各个区域,发现问题及时报告。
门卫值班规章制度
门卫值班规章制度一、值班制度1.值班时间门卫值班时间均为8小时,包括早班、中班、晚班。
具体时间表如下:•早班:7:00-15:00•中班:15:00-23:00•晚班:23:00-7:002.值班流程值班人员按时上下班,上下班需要将上一班次和下一班次的值班人员交接班情况告知,同时检查值班室门窗是否关闭、办公台面是否整理清洁。
门口开放时间为:早上7点至晚上11点;其他时间如有特殊情况,需征得授权方同意方可出入、开门。
二、工作职责门卫的主要职责是维持小区安全与秩序稳定。
门卫值班期间需要完成的工作职责如下:1.登记记录值班时需要记录有关进出小区人员、车辆的信息,包括:车牌号、车型、驾驶员姓名和身份证号、进出时间、来访目的、拜访对象等。
在登记人员信息时,须要核对身份证,如发现有矛盾或情况不明的,需要及时报告给物业管理人员。
2.安保检查门卫需要进行安全检查,如检查人员携带的物品是否违禁、车辆是否有危险品等,并及时进行报告。
在值班过程中,如发现有可疑情况、违法犯罪嫌疑等不安全因素,需要及时报告给物业管理人员或公安机关。
3.服务业主门卫需要主动为业主提供服务,如协助打开小区门禁、指引进出路线、提供附近商家信息等,同时也需要认真接待业主提出的投诉和建议,及时解答纠纷。
4.日常维护门卫需要负责维护小区内部治安情况,对小区内的公共设施和环境进行日常巡视、检查和维护,及时上报和处理发现的安全隐患或其他问题,确保小区设施的正常运行。
三、工作纪律为了保证门卫工作的有序进行,门卫需要遵守以下工作纪律:1.着装规范门卫工作需要穿着统一的制服,保持整洁干净。
夏季需佩戴帽子,并配备相应的防暑用品;冬季需穿戴保暖衣物。
2.文明礼貌门卫需要礼貌待人,有礼貌地解答业主的问题与要求。
在接待来访人员时,需要保持谦虚和耐心,在语言表达上须要细心周到,在为业主和来访人员提供服务的过程中,做到亲切和热情。
3.严禁吸烟门卫禁止在办公室、值班室、门卫室等公共区域吸烟。
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物业门卫岗位责任制度物业门卫岗位责任制度范本(通用6篇)物业门卫岗位责任制度1为了加强公司安全保卫工作,明确门卫值班人员的责任,切实保障院内的正常生产经营和工作秩序,营造和谐优美的工作环境,特制定本制度。
一、门卫值班人员要严格遵守执行《公司门卫安保制度》,恪尽职守、文明执勤。
二、门卫值班人员要做到二十四小时值勤。
发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,及时向公司主管领导报告,并作好记录。
三、凡进入本院内人员均须验明身份,对外来人员凭介绍信或有效证件本人登记后才允许入内。
若有特殊情况,应联系被访人同意后,方可进入。
严禁无关人员进入院内。
四、门卫人员应保持院内清洁、卫生、安静;严禁在门卫值班室内饮酒、打牌、逗留无关人员、闲聊、打闹;值勤人员要讲文明礼貌,不得态度粗暴刁难来客来访。
五、严格执行物资管理规定,任何物资出入院内均需办理有关登记手续。
凡协作单位、施工单位的非本院内物资进入院内时,需在门卫值班室登记,末经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出须持有效证明,经核对无误后方可放行。
六、门卫负责调动、管理和维持公司的上下班车辆停放秩序。
外来车辆进入院内,应先检查询问并作好登记,不得乱停乱放。
七、门卫保安人员负责做好邮件的登记、签收、分发工作;院坝卫生打扫和花草修枝浇水,督促垃圾按时清运;员工下班后,关好大门并经常巡查,不得离岗。
八、以上制度,必须严格执行。
若有违规,一经发现,一次公司进行批评教育;二次处罚金100元;三次处罚金500元;若屡教不改,作离岗处理。
九、本制度的解释权属集团综合办。
十、本制度自公布之日起执行。
物业门卫岗位责任制度2为了加强保卫工作,特制定本制度,望各施工班组遵照执行。
1、门卫值班人员应认真负责、坚守岗位、严格门卫制度,对现场实行封闭管理,值班时不得擅离岗位,不得下棋、打牌等活动。
2、值班人员必须及时处理各类突发事件。
如遇重大事件,难以处理的,应及时报告单位导领,并请求有关部门协助处理。
3、非作业人员、未戴工作卡的不得进入施工现场,确因工作需要进入现场内的,必须按公司规定办理相应手续后方能进入作业场所。
4、准许进入现场的,必须戴好安全帽,并要遵守现场安全管理规章制度,服从现场管理人员的指挥。
5、严格执行工地制定的人员进出制度,外来人员进入工地,必须实行来访人员登记手续,到工地推销产品的人员必须到工地办公区内办理相关事宜,若进入施工现场必须经工程部同意后,正确佩戴安全帽,方可进入。
6、各班组退场或移至其它工地的材料、工具等,必须报工程部同意,同时列出物品清单,清单必须有材料部相关人员确认后门卫方可放行。
7、非送货车辆一律不得进入工地。
进厂私人车辆须有相关通行证。
8、送货车辆应由工程部或材料采购部相关人员引导,门卫一律登记车牌,离开时检查。
9、厂区大门处不得停放任何车辆或堆放物品(装货出运的车辆除外),对于外来车辆必须指引到指定位置停放。
10、晚上进入工地的材料由门卫工作人员负责清点、验收并及时报工程部办公室。
11、应熟记厂区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应立即建议厂务单位处理。
12、做好防火防盗工作,遇无法处理的意外,应及时报警。
报警电话:110 急救电话:120 火警电话:119物业门卫岗位责任制度3一、目的.为规范公司门卫值班制度,严控值班工作纪律,维护良好的企业形象和正常的生产工作秩序,确保公司的合法利益不受损害,有效推动企业生产经营活动的顺利进行和经济的快速发展,特制定本制度。
二、责任1、负责公司安全保卫工作,做好出入车辆及外来人员的检查、登记,严格执行车辆出入厂区管理制度;2、负责来访及业务联系人员的接待工作。
做到态度热情、细致周到。
对重要的来访和业务联系,应迅速、准确地汇报主管部门;3、负责公司信函、报刊等邮件的收发工作;4、负责下班后和节假日期间的厂区安全保卫工作,对紧急情况和突发事件及时报告,妥善处理。
三、内容及要求1、门卫值班执行二十四小时轮流值班制,值班人员要坚守岗位、忠于职守,晚上12:00―6:00锁门,此时间段非特殊原因不得开门,如需请假时,提前安排好接班人员,并对工作做详细交接;2、门卫值班员严禁将闲杂人员带入门卫室饮酒、闲聊,不准在值班期间干私活、办私事;3、门卫要有高度的警惕性和责任感,认真负责的填写值班日志和值班报告,如实向主管部门反映情况,重要信息要及时反馈给有关部门;4、门卫要熟知公司基本情况,要掌握公司主要部门办公地址及电话号码,要有较强的鉴别力和谨慎认真的工作态度,要具有实事求是、任劳任怨、无私奉献的精神风貌,要具有较高的思想境界。
5、负责节假日、下班后的安全工作及检查各车间门窗、设备是否关好,负责办公区、厂区、车间及宿舍(含楼梯过道)的清洁工作,负责公司室外环境的花草树木施肥、浇灌及修剪工作。
四、门卫的工作权限1、门卫有权对出入公司的各种闲杂人员,非本公司人员进行询查过问,未经公司相关部门同意,有权制止携带易燃易爆危险品的车辆及人员进入厂区;2、上班时间有权拒绝无本部车间主管签名的请假条员工出门;3、门卫有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区,有权对公司存在的安全隐患进行调查,对重大安全隐患要及时报告主管部门。
五、处罚标准1、门卫值班期间未按规定执行者,视其情节的轻重程度,处以10―100元罚款,连续违反三次作开除处理。
2、如门卫伙同他人监守自盗的,按所盗物品价值十倍处罚,并立即开除,情节严重的移交公安机关处理。
3、因违反规定给公司造成严重损失者,视其情节进行加倍处罚,必要时要承担一定的法律责任。
六、附则1、本制度自颁布之日起执行;2、本制度仅适用于本公司;3、本制度解释权归本公司。
物业门卫岗位责任制度4一、总则为保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
二、管理体制本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地,建立门卫值班制度。
三、管理内容凡出入本公司人员均须验明身份,对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。
来宾离开时,填写离开时间。
人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证才予放行。
公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。
门卫记录员工迟到早退时间。
门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。
自行车进出办公场所大门均应下车推行。
门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
四、门卫人员门卫属公司安保部领导。
门卫岗位职责另行规定。
门卫的雇佣。
1).门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。
2).门卫不宜招纳休的人员。
为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应招聘青壮年担任。
五、附则本制度由安保部解释、补充,经总经理批准颁行。
物业门卫岗位责任制度5一、总则(一) 门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,为强化门卫管理,特制订本制度。
(二) 本制度适用于本公司员工和保安人员。
二、管理办法(一) 保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务协议书》等规章制度,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
(二) 保安人员要做到二十四小时轮留值勤,每两小时巡视巡逻全公司一次。
发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。
发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。
发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。
(三) 保安人员必须出门站岗值勤。
(四) 警卫室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。
无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。
违者,视情节轻重,严肃处理。
值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照双方协议书有关规定严肃处理。
(五) 严格执行员工出入制度。
当班员工原则上不得离开公司(含工程建设工地),确需外出,应如实填写员工出入证或凭出车单出入。
部门经理以下员工外出,须由所在部门经理审批;部门经理以上员工外出,须经总经理室审批;不符合上述手续者,保安不准放行。
强行外出者,应立即上报人事行政部。
外来人员因公务需进公司,经被访人同意,凭有效证件,准确填写会客单后,佩戴"来宾证"方可进公司;会客结束后,凭被访人签字的会客单,归还"来宾证"后,方能离开公司。
外来人员一时没有联系上被访人,可在警卫室内的会客室或指定地方等候。
严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
(六) 公司员工上班时间不得进行私人会客,特殊情况须经所属部门领导同意,但只能在警卫室内的会客进行。
(七) 衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。
(八) 严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理有关手续。
凡协作单位、施工单位的非本公司物资,进入公司时,需在警卫室登记,末经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司须持有财务部出具的出门证,经核对无误后方可放行;凡节假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物资,须经部门经理以上领导签字同意后方可放行。
(九) 严格执行车辆出入制度,外来车辆进公司需严格检查,作好登记。
摩托车、自行车(食堂购菜、送水车除外),一律不得入公司。
本公司车辆外出须凭出车单,如无出车单,保安有权拒绝放行。
副总经理以上领导除外。
车内人员一律凭出门证(副总经理以上车辆除外),否则不予放行。
(十) 严禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故离开公司。
保安要作好违纪违规人员的登记,并及时向人事行政部上报。
(十一) 对违反本制度又不服从保安管理者,执勤人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。
三、附则(一) 本制度的解释权属人事行政部。
(二) 本制度自公布之日起执行。
物业门卫岗位责任制度6一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。
二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。
三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。
四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。
五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。
六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。
七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。
八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。
九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。