战略规划主管岗位说明书大全

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战略规划组主管工作说明书

一、岗位标识:

岗位名称:战略规划组主管岗位评级:

职位编码:030101 直接上级:规划经营管理部经理

编制人:审核人:

编制日期:薪酬:

二、工作职责

1. 概述

组织领导战略规划组的日常工作,确保公司统计工作及战略规划工作的正常进行。

2. 工作职责和范围

(1)组织人员做好统计数据的收集、整理、输机与分析等工作;

(2)组织制作、发放公司统计年鉴,并组织收集相关反馈意见;

(3)组织收集有关影响航空市场方面的宏观经济信息、国家及民航局相关政策,汇总、分析,并组织定期出版、发放经济动态等工作,供有关领导决策提供依据;

(4)组织制订、实施公司中长期发展战略,并对战略的执行情况进行控制;

(5)根据公司战略指导,组织制订公司年度经营计划,并组织落实和控制计划的完成。

三、额外职责要求

(1)组织制订并完善与统计和战略规划工作相关的规章制度与工作体系;

(2)提高公司统计工作和战略发展规划水平;

(3)努力配合其它部门及部门内其它项目组的工作,及时提供有关信息与服务;

(4)完成领导交办的其它相关工作与任务。

四、监督及岗位关系

(一)所施监督与所受监督

1. 接受公司规划经营管理部经理的直接监督与指导:

2. 对本部门战略规划组中统计规划员的工作实施直接监督与指导。

(二)本岗位与其他岗位的关系

1. 外部联系:在组织制订公司发展战略过程中,将会与公司外部的相关机构、政府、高等院校以及民航总局等发生联系;

2. 内部联系:在制订、落实与控制公司战略及年度计划之时,与公司总经理、规划发展委员会、公司各职能部门以及下属单位发生联系。

(三)本岗位职务晋升阶梯图

公司副总经理

部门经理

战略规划组业务主管

五、工作流程及考核标准

六、职务权限

1. 对公司战略和年度经营计划有组织制订权、组织实施权和宏观控制权;

2. 对项目组内部成员有组织领导权。

七、工作条件

本岗位工作属于智力管理工作,具较轻体力即可;工作环境中的温、湿度适中,无噪声、无粉尘污染,照明条件良好。

八、工作资历:具备三年以上相关工作经验。

九、身体条件:从事本岗位工作要求具有健康的体魄,精力充沛,并具有耐力、自控力和调整力等特殊要求。

十、心理品质与能力要求

1. 智力:要求思维敏捷,具有很强的学习能力、推理判断能力、理解指令能力;

2. 语言能力:流利的中文表述与谈判能力,较熟练的英文听说能力与阅读英文资料能力;

3. 对事物的发展有很强的分析能力、计划能力和应变能力;

4. 很强的沟通能力、协调能力。

十一、所需知识和专业技能

1. 担任本岗位职务所必备的专业知识和专业技能

(1)公司战略制订与实施方面的基本知识与基本技能;

(2)计划预测与决策的基本理论;

(3)经济学、统计学的基本知识;

(4)国家、民航总局有关统计工作的法律、法规;

(5)国内外民航动态与发展趋势;

(6)民航运输企业各项生产统计报表体系及各项统计指示概念及相关关系和计算方法;

(7)计算机统计的基本程序与方法;

(8)较高的英语阅读水平。

2. 招聘本岗位员工时应考核的内容

(1)战略管理知识;

(2)经济学、统计学方面基本知识;

(3)计算机应用水平;

(4)英语阅读水平;

3. 上岗前所应接受的培训内容

(1)国家经济体制改革方面的理论、现状与发展趋势以及相关知识;

(2)国家、民航总局有关统计工作的法律、法规;

(3)民航运输企业各项生产统计报表体系及各项统计指示概念及相关关系和计算方法;

(4)计算机统计的基本程序与操作方法的培训。

4. 上岗后应进行继续教育训练的内容

(1)国内外民航动态与发展趋势;

(2)国内外有关统计分析预测手段的新动态及发展趋势;

(3)国内外战略制订的科学方法。

运营部岗位说明书

糖果视力运营部岗位说明书 概论:运营部作为糖果视力这个大厦的基础,决定了大厦的高度与稳定性。因此我们要建立有激情、有能力、有责任感的运营队伍。 按照职能划分为:执行、店面管理、区域管理。以下是各岗位说明书: 一、执行 职能:工作在第一线的员工,主要完成销售与服务工作。 职责及结果 1、完成个人销售目标2万元/月; 2、完成个人治疗目标600分/月; 3、完成增值销售目标万元/月; 4、遵守公司规章制度,按月参加评比,与星级店评比挂钩; 工作流程及内容: (一)接待新客户:新客户到店后执行接待流程,建立新客户档案,跟踪试做客户,协助 市场部与机构合作; (二)维护老客户:执行电话/面谈回访流程,更新客户信息,学习新理论知识,提供个 性化服务,发展微信粉丝; (三)提高转介绍率:确定客户目标群,执行转介绍策略,执行转介绍客户回馈策略; (四)协助市场部执行店面增值服务:协助市场部完成妈妈课堂,协助市场部完成青少年 户外体验,协助市场部完成亲子互动; (五)提供优质技术服务:提高现有治疗技术,学习新的治疗技术; (六)完成定期电话回访:执行电话/面谈回访流程; (七)完善客户档案:执行客户档案书写规则; (八)提供个性化服务:完成与孩子同成长活动, (九)其他工作内容:完成每天卫生打扫,注意个人仪容仪表; 执行标准 1、严格按照公司规定的《技术手册》进行治疗操作 2、严格按照公司规定的《店务手册》进行接待操作 3、严格按照公司规定的《公司规章制度》进行工作 晋级标准

二、店面管理 职能:带领团队,有计划、有方法的完成店内销售和服务工作。 职能及结果: 1、组织完成店面销售目标8万/月; 2、组织完成店面治疗目标2400分/月; 3、组织完成店面增值销售目标万元/月; 4、负责完成日常店面管理,按季参加评比,与星级店评比挂钩; 工作流程及内容: (一)促进员工完成新客户接待:组织晨会,让每个员工了解自己和别人的销售业绩 情况;促进员工完成个人周、月销售计划;针对每个人的试做客户制定邀请内 容; (二)2、促进员工完成老客户维护:针对每个人的客户制定督促频率和话术; (三)促进员工完成个人治疗积分:组织晨会,让每个员工了解自己和别人的治疗积 分情况; (四)对上负责:管理物资、财务,完成日三表、周一表、月九表、制定本店周、月 工作计划,参加每周例会; (五)平级协助:组织、协助市场部与机构合作; (六)对下指导:组织晨会,完成与治疗师一对一沟通,组织店内培训,培养治疗师 成为店长,指导促进治疗师完成周、月计划,组织员工并学习公司规章制度, 管理员工宿舍,带领完成卫生并对结果负责; (七)对外协商:处理初级顾客投诉,处理店面其他事宜,合理化控制店面物品使用 并上报需求; 执行标准: 1、严格按照公司规定的《店务手册》进行接待操作 2、严格按照公司规定的《公司规章制度》进行工作

(完整版)招商运营主管岗位职责

一、全面负责产业园区商业管理工作; 二、负责拟订和调整产业研究中心招商政策、招商思路、商业运营管理; 三、参与商业项目开发建设的早期介入及项目竣工。移交验收和接管工作; 四、主导产业研究中心商户的招商谈判签约工作; 五、负责部门各产业园区项目的策划、招商、经营管理、经营推广工作,并对本部门工作进行指导、协调、监督; 六、负责组织招商业户的筛选,负责重要业户关系的建立、维护,对重要信息直接开展跟踪谈判工作; 七、负责招商商户合同的评审及落实工作; 八、负责招商进驻业户的协调、服务、指导工作; 九、对项目商户运营工作建立规范标准进行指导管理,根据本部门不同种类文件材料形成的特征,及时制定其案卷类目,合理集中分类存放,便于平时使用,并按规定及时移交档案管理部门; 十、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 一、市场营销策划,经济管理本科及以上学历; 二、五年以上招商工作经验,具有招商、运营、策划管理者经验优先; 三、具有独立操作产业招商全盘经验,有成功案例者优先; 四、认同区域文化,综合素质高,有较强的执行力; 五、可接受出差。

一、负责产业园区项目合作拓展,编写项目运营方案等; 二、组织制订招商政策、运营计划、营销推广计划、组织招商洽谈活动。促进招商工作的有效开展; 三、负责重大项目招商运营和商务谈判,了解客户需求,促成大客户战略合作; 四、打造产业品牌,进行产业园区宣传推广,资源整合,负责商业活动的策划、宣传、组织、执行,扩大品牌影响力; 五、建立和保持与政府部门、合作客户良好关系,提升公司品牌形象,提高品牌价值; 六、统筹各方面资源,完成园区公司内部产业运作,不断调整开发设计新的合作模式。 规划与定位主管岗位职责 以全面性、科学性、发展性、创造性的进行产业园区规划,从而为客户带来满意的解决方案 一、对项目所在区域、地区宏观环境分析,产业转移分析; 二、对项目所在城市及项目内部资源分析、临近地区竞争比较; 三、案例分析,发现可供借鉴之处; 四、初步产业定位,确认主导产业; 五、在主导产业下细化产业及组合方案; 六、非主导产业的其他支柱产业选择; 七、定制产业发展策略,细化产业发展的优先侧重,功能配比及土地配置要求; 八、实施策略,开发模式、财产评估、招商策略及计划的配套支持。

品质主管岗位职责

品质主管岗位职责 作为品质主管,在职位上是有一定的管理能力的,比如,对手底下的质检员的管理,要形成有战斗力的团队等,下面让我们通过来了解具体的品质主管岗位职责,欢迎浏览。品质主管直接上级:制造部经理;品质主管下属部门:质检科、质管科;品质主管管理权限:受制造部经理委托,行使对企业生产全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;品质主管管理职能:制定质量工作标准、产品质量检验标准,确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作,对所承担的工作负责;品质主管主要职能:1.坚决服从制造部经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;9.负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报制造部经理签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;10.负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写

运营主管岗位职责

运营主管岗位职责

运营主管岗位职责 【篇一:运营主管岗位职责】 运营主管 1.职位说明 负责对运营管理部下属门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查,负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核,发现问题并解决问题,以保障门店正常运营为基本原则,确保公司各项规章制度得到高效的执行; 2.岗位职责 1 对门店各项日常工作进行督导检查,改进门店工作流程,确保门店运营顺畅; 2 针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理,并与门店进行沟通协调,重要事项汇报上 级,并向上级提出解决方案; 3.建立健全运门店业务督导工作制度和规范,建立科学系统的督导方案、流程;形成《运营 手册》在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度; 4 按照管理部署,主持对单一门店的重点整顿,指导并审核门店制订的整改方案; 5 对运营部下达的工作安排、活动进行跟进,对运营部下达门店的整改指令进行跟进,保证 公司的每一项制度、指令得到高效的执行; 6对各门店基层员工转正进行考核;

7负责对各门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核,并向上级提交考核 评估报告; 8 协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务,帮助他们解决运营中的困难; 9 按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果,重点性提出各门店 整改项目和期限,对表现突出优异的门店给予相应的肯定; 10门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则,对事、对人需一视同仁,处理事情不徇 私舞弊,对相关人员应公布处理过程及结果。 11详细记录管理部各分店督导检查结果,对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理人员 及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档; 12根据公司给予本部制定战略方针和工作目标,向上级提交阶段性门店督导计划,并有效 落实各项计划,对完成进度的评估和总结; 13检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况,积极协助公司及运14 积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作; 15积极协助跟进新店开业的各项筹备工作,会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培 训完后各项工作相应的跟进和评估;

运营部岗位说明书

运营部岗位说明书 运营部 一、工作基本的信息 岗位名称;运营部总监 所属部门;运营部 岗位编码; 直接上级;总经理 工资等级; 直接下级;无 分析日期 二、工作概述 全面负责公司的已签约客户的运营管理;合理编排运营部最佳人员配置方案并管理好部门团队以做到项目的良好顺畅运转;管理好与客户就运营工作过程中的问题的沟通、协商与处理;配合好与公司其他部门的协作并准时完成总经理交待的任务、为公司的正常运营工作营造优秀的部门气氛和环境。 三、工作职责与任务 ( 1)、负责运营部的各项管理工作; (2 )、负责运营部的管理体系的建设; ( 3)负责服务商品牌战略、服务质量品牌战略、品牌发展战略的推广与执行; (4 )、依据公司对运营工作的要求,制定和修订部门内

各类运营管理制度,并组织实施; ( 5)、编排部门的人事、行政管理费用预算与控制; ( 6 )、负责组织召开部门级会议,代表公司接待已签约客户; ( 7)、负责依据经营计划组织制定工作目标和工作计划; ( 8)、负责保证运营、服务质量和客服,部门职员关系的协调管理; ( 9 )、负责与公司其他部门间的沟通、协调; (10)、负责公司各类指示和决策的督促及催办; (11) 购物网经销商品的组织、合作伙伴管理等 四、工作绩效标准 (一) 数字指标 1、运营管控流程不控率 2、部门人事行政管理费用控制 3、部门劳动生产率 4、部门员工综合满意度,年度内部投诉次数 5、员工培训普及度 6、服务质量客户投诉次数 (二) 行为指标 1、部门管理制度和流程体系建立完善度 2、部门作业流程优化度 3、部门员工奖金激励满意度及发放准确性

运营主管岗位职责

运营主管岗位职责说明书 职位名称:运营主管 所属部门:运营管理部 主要岗位职责: 1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。 2、具体对公司各案场管理工作质量进行督查,及时掌握各类信息上报领导,包括各案场的工作动向、业主的重大投诉、员工的思想动态、员工的工作氛围以及各类违章违纪等。 3、协助部门经理对各销售案场定期巡查,包括销售任务、销售数据申报检查、结算数据检查、销售中的倒房或炒房等行为、员工礼仪和仪容仪表、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等,上报巡查报告。 4、对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查,上报专项检查报告。 5、对公司各部门及各案场的管理质量、工作质量和服务质量进行月度考评。 6、负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析和通报。 7、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。

8、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。 9、对公司各部门工作计划的制定、组织实施和日常工作进行督查,及时发现不合格项目,分析原因并提出效能督查工作建议。 10、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况,检查、监督各部门的工作进度和质量。 11、对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督,规范员工礼仪、仪容仪表,做好公司保洁质量监管等方面工作。 12、对公司各级管理人员依法办事、尽职尽责、廉洁高效、改进管理、运转协调、降低成本、不断提高工作效率与质量等方面行为进行督查。 13、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作; 14、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。 15、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总,撰写运营督查报告。 16、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。 17、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。 18、不讲任何借口,提升部门执行力,不推诿、认真积极完成工作。直属上级:总经理助理兼运营经理

运营部岗位职责

运营部岗位职责 一.运营部部长 1.协助制定和完善公司制度,严格按照公司章程办事。 2.在总经理的领导下负责运营部日常管理和协调工作,及时将部门工作内容和进度汇报给总经理。 3.熟知本部门项目进展,对接与运营部职责相关的部门,及时解决项目运行过程中的问题。 4.负责监督检查公司制度的执行情况,保证项目的顺利进行。 5.完成公司领导交办的其他任务。 二.项目运营岗 1.在部长的领导下修订及项目营运作相关的制度体系﹑标准及业务流程。 2.制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成。 3.协调公司与客户之间的关系,协调各部门之间的工作,建设和发展优秀的运营队伍。 4.对项目运营过程中产生的不利因素及时发现并向公司反馈实时信息。 5.负责办理项目运行所需的各项手续和与政府部门的沟通协调工作。 三.活动执行岗

1.严格按照公司制度和项目运行标准执行,按时完成任务。 2.控制各种费用的开支,降低经营成本。 3.及时与各部门沟通,互相配合保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成。 4.采集项目中各类数据,为公司未来项目的策划提供数据上的支持。 5.完成上级交办的其他任务 四.技术支持岗 1.对公司运行中的项目进行相关的技术管理和支持工作。 2.对广告投放及其他运营项目的数据进行分析和处理,为公司未来的项目选择和运营提供参考。 3.组织设计图纸会审工作并负责将设计同步推进至项目中。 4.负责项目售后的日常维护和定期巡视检查。 5. 6. 7. 8.(注:范文素材和资料部分来自网络,供参考。只是收取少量整理收集费用,请预览后才下载,期待你的好评与关注) 9.

品质部-QE主管岗位说明书.

岗位说明书 一、基本信息 编码: 事业部/公共部门:**厂部门:品质部课室:QE 岗位:QE主管直接上级岗位:品质经理 二、岗位目的(该岗位为何存在,在何种限制条件下,实现何种目的? 为了确保****品的性能和可靠性满足消费者需求,根据****产品国家及行业相关标准,组织QE工程师制定产品评价方案,监督产品验证方案实施,组织模拟市场反馈问题和验证问题改善方案,指导QE工程师应用产品验证过程中的统计信息持续完善产品验证方案。 三、岗位规模(针对管理类岗位 财务非财务 四、工作交互关系 外部 ?国家相关认 证机构 ?各地质量监 督检验所 内部外部 ?

岗位名称:QE主管 1品质经理 2项目经理 3产品经理 4直接下属 5生产系统各平 行部门负责人 6型式实验 中心主管 五、主要职责内容 序号标题 职责定义及该职责所要达到的结果/目标 评价标准 (定量/定性 1 组织产品验证方案 为了保证产品验证方案的正确性,组织相关部门依据产品国家标准、行业标准对产品验证方案进行讨论,审核验证方案的合理性。1、市场返修率 2、重大品质投诉次数 2 统筹实验资源

为了保证完成产品验证任务,预测测试场地、测试人员、测试设备的需求,向品质经理 提出资源需求并将资源合理分配到位。 1、验证延误次数 3 流程执行管理 为了提高产品验证的有效性,识别产品验证流程中的不合理因素,提出流程优化建议, 协助品质经理推动流程完善。 1、流程优化次数 4 重大问题解决与验证能力提升 为了持续改进产品质量,组织产品重大问题模拟验证,设计试验方案评估改善措施,统计分析测试过程信息,改进试验验证方法,设计试验验证工装。1、重大问题验证失误次数 2、品质验证能力改进次数 5 科室管理 为了保证QE科室安全有序的运行,制定和完善科室管理规定,控制资产、设备的安 全,组织协调人员培训。 1、物料盘点差异次数6 7

战略规划主管岗位说明书

战略规划组主管工作说明书 一、岗位标识: 岗位名称:战略规划组主管岗位评级: 职位编码:030101 直接上级:规划经营管理部经理 编制人:审核人: 编制日期:薪酬: 二、工作职责 1. 概述 组织领导战略规划组的日常工作,确保公司统计工作及战略规划工作的正常进行。 2. 工作职责和范围 (1)组织人员做好统计数据的收集、整理、输机与分析等工作; (2)组织制作、发放公司统计年鉴,并组织收集相关反馈意见; (3)组织收集有关影响航空市场方面的宏观经济信息、国家及民航局相关政策,汇总、分析,并组织定期出版、发放经济动态等工作,供有关领导决策提供依据; (4)组织制订、实施公司中长期发展战略,并对战略的执行情况进行控制; (5)根据公司战略指导,组织制订公司年度经营计划,并组织落实和控制计划的完成。 三、额外职责要求 (1)组织制订并完善与统计和战略规划工作相关的规章制度与工作体系; (2)提高公司统计工作和战略发展规划水平; (3)努力配合其它部门及部门内其它项目组的工作,及时提供有关信息与服务; (4)完成领导交办的其它相关工作与任务。 四、监督及岗位关系 (一)所施监督与所受监督

1. 接受公司规划经营管理部经理的直接监督与指导: 2. 对本部门战略规划组中统计规划员的工作实施直接监督与指导。 (二)本岗位与其他岗位的关系 1. 外部联系:在组织制订公司发展战略过程中,将会与公司外部的相关机构、政府、高等院校以及民航总局等发生联系; 2. 内部联系:在制订、落实与控制公司战略及年度计划之时,与公司总经理、规划发展委员会、公司各职能部门以及下属单位发生联系。 (三)本岗位职务晋升阶梯图 公司副总经理 部门经理 战略规划组业务主管 五、工作流程及考核标准 六、职务权限

品质部主管岗位职责

品质部主管岗位职责 1.在董事长的领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、业务、财务、人事等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作; 3.负责组织品质检验标准,品质、计量管理制度体系的拟订、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行; 4.负责组织编制年、季、月度产品品质提高与改进、计品质管理等工作计菩萨组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种品质纠纷; 5.负责建立和完善产品品质保证体系。制定并组织实施公司品质纲要,健全品质管理网络,制定和完善管理目标负责制,确保产品品质的稳定提高; 6.配合人事部抓好全员品质培训教育工作。有计划地定期组织品质检验员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的品质教育培训工作,加大对计量、品质管理和考核力度,逐步建立和推行品质人员执证上岗制度; 7.负责对公司的产品、工作、服务等品质进行监督、检查、协调和管理; 8.负责组织公司品质事故的处理。参与由于产品出厂引起品质异议、退货、索赔等品质事件的调查处理,及时提出处理意见向董事长汇报; 9.负责组织建立和健全品质岗位责任制。明确各岗位职责、权力和

义务; 10.组织编制年季度品质统计报表。建立和规范原始启示、台账、报表核算标准程序,培训专、兼职品质统计人员,提高业务水平和统计核算品质; 11.负责收集公司产品售后品质服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写品质市场调查分析报告,提出改进意见和建议; 12.有权向董事长提议下属(检验员)人选,并对其工作考核评价;13.按时完成公司领导交办的其他工作事项。

营运主管岗位说明书

营运主管岗位说明书 在有关销售事宜方面,直接与客户的采购部发生联系,在有关质量处理问题方面,与客户质量部发生联系,在公司货款回收方面,与客户财务部发生联系; 监督、控制工程实施阶段,有关施工、设计、监理及配套等单位的合同执行情况,并及时向工程部(副)经理反馈有关信息; 负责 ERP 终端简单程序的编写及开发人员的技术指导及时处理 ERP 系统出现的问题,建立紧急故障应急预案工作进行 ERP 系统的日常维护,保证 ERP 系统的安全正常运转任务负责定期对公司信息系统数据进行备份负责ERP 系统的安全保密工作负责新业务系统的需求调研、系统设计、组织开发、测试、部署实施等工作职责表述:负责公司所有电脑及周边硬件设备稳定运行 每个岗位有每个岗位的说明书,下面为大家搜集的一篇“部门主管岗位说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 及时对下级工作中的争议做出裁决。受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。在必要情况下向直接下级授权。 协助公司主要行政领导人对企业的生产经营及基本建

设投资等总是做出决策,参与公司生产经营管理方案的制定和重大经济合同、经济协议的洽谈、审查、签订工作 岗位描述: 1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动; 2、根据销售策略,实施生产计划; 3、收集整理生产数据并统计分析; 4、控制各项费用,推进设备管理条例、设备维修、维护程序以及设备与备件的采购验收程序; 5、及时反馈生产过程中的问题,改进和完善营运流程。 任职资格: 1、大专以上学历,两年以上相关工作经验; 2、有团队管理经验,善于学习和创新、能够承受较大工作压力; 3、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力; 4、熟悉相关的系统运作,熟练操作使用办公室软件; 5、具有良好而密切的外部合作关系; 6、高度的工作热情,良好的团队合作精神。 ◆多体动力学分析软件的实作经验:有以多体动力学分析解决汽车工程问题的经验为佳。◆熟悉掌握至少一种有

品质主管岗位职责说明书.

深圳市和信拓展五金塑胶有限公司 深圳市友创五金塑胶有限公司 品质部主管岗位职责说明书编号 QP-WI- 002 页次1/1 1.职位信息:品质部主管 1.1部门:品质部 1.2职位:主管 1.3汇报上级:总经办 1.4管理人数:22 2.主管岗位职责:

1.协助上司对公司品质政策的开展与推进,质量体系的维持与改进。 2. 质量目标的达成情况跟进与分析,并 组织相关人员提出合理的改善对策. 3. 制订原材料,半成品,成品检验标准. 4.根据原材料,半成品,成品检验标准组织人员进行检验,并对检查结果的正确性进行审核和负责.确保合格品的转下道工序,不合格产品不得转序. 5. 负责对检测仪器的校准工作,严格执行 有关仪器之保养维护制度,确保计量仪器的 准确性. 6.负责产品质量问题分析及改善对策提出,限度样办跟催与保管。 7.质量改善之追踪确认的安排与审核。 8. 生产部门重工与重修的产品安排人员追踪验证。 9.处理客户投诉问题和产品的售后服务工作.以及客户退货与客诉之追踪查核。以及协助辅导与评估审核供应商. 3.管理权限: 3.1 负责品质部的日常管理工作. 3.2 处理客诉之追踪查核以及协助辅导与评估审核供应商. 4.在职工作要求 4.1 每日完成统计各车间与外协厂的质量统计报告与不良品报告。 4.2 每日各生产车间的首件确认,工程师与管理人员要给予确认。 4.3 每日要定期同生产线的全检人员进行标准培训与训练。 4.4 每周要统计各工序,外协厂,客户投诉,客户退货的质量报告给管理层审阅。 4.5 每月对设定的质量目标要检讨分析,并汇报到管理层。 4.6 每年要设定质量目标的水准,确保持

运营部门岗位职责

运营部岗位职责 所有岗位: 运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工 一、运营总监 岗位名称:运营总监 部门名称:运营部 直接上级:总经理 下属部门:运营经理、营销经理 部门性质:对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护 管理权限:受总经理全权委托,行使对运营部门人事、劳动工资管理权限,并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能:负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理,对所承担的工作负责 主要职责: 1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展的需要; 2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等; 3.制订部门战略目标,负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行; 4.负责公司营运部门的制度规范,以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。 二、运营经理 岗位名称:运营经理

直接上级:运营总监 下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责: 1.整体负责所辖区域品牌运营管理,包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作; 2.制定所辖管理层的工作内容,监督和控制管理工作; 3.制订所辖品牌项目的市场销售目标及品牌发展计划,并执行、跟进,与落实; 4.负责所辖管理层的职能培训,及成长计划。 三、营销经理 岗位名称:营销经理 部门名称:运营部 直接上级:运营总监 下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责: 1.制定营销目标,建立系统的战略营销模式;整体负责所有淘宝店铺的市场营销计划,及整店市场营销包装方案; 2.负责所有营销数据的市场分析、研究、判断,调整和制定符合品牌成长的营销推广计划;包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道的数据分析; 3.配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案; 4.负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销计划方案。 四、运营主管 岗位名称:运营主管

运营部门岗位说明书

目录 第三部分运营部门.................................................... 采购部........................................................... 采购部部长岗位说明书......................................... 原材料采购岗位说明书......................................... 辅料采购岗位说明书........................................... 生产部........................................................... 生产部部长岗位说明书......................................... 生产部部长助理岗位说明书..................................... 干燥车间主任岗位说明书....................................... 四面刨车间主任岗位说明书..................................... 带锯车间主任岗位说明书....................................... 油漆车间主任岗位说明书....................................... 包装车间主任岗位说明书....................................... 仓储部........................................................... 仓储部部长岗位说明书......................................... 原材料管理岗位说明书......................................... 成品库管理岗位说明书......................................... 辅料库管理岗位说明书......................................... 低值易耗品管理岗位说明书.....................................

运营部各岗位岗位职责

运营部各岗位岗位职责 一、运营经理 (一)岗位职责 1. 负责平台(App、PC、微信等)的整体运营,对平台的下载量、注册量、活跃度、销售额等指标负责,解决平台推广中的各种问题。 2. 负责APP客户端的日常运营维护,商品管理、运营推广、内容更新及各种活动上线发布跟进; 3. 收集用户需求和反馈、用户行为等进行运营数据分析和挖掘,从而持续不断的优化产品功能,提升运营质量; 4. 负责平台的活动策划,线上和线下推广,提升平台的用户量和销售额; 5. 负责互动新媒体推广,包括但不限于微信、微博、论坛、SNS、QQ群等推广方式,灵活推广平台的产品; 6. 利用各个渠道进行积极寻求外部市场推广资源,负责对外与市场资源合作,寻找合作切入点,拓展合作渠道; 7. 负责推广渠道数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析、总结和汇报,有针对性调整和改进推广策略和方法; 8. 分析市场动态,收集和分析竞争对手的信息,及时制定相关应对策略;规划未来的产品功能和市场推广。 (二)工作内容 1. 平台整体规划和运营

2. App的SEO/SEM的优化推广 3. 平台活动策划(线上、线下) 4. 新媒体运营 5. 软文撰写和推广 6. 广告投放(线上、线下) 7. 第三方平台和资源合作 8. 客户关系管理 9. 数据分析 二、网络推广主管 (一)岗位职责 1、配合部门经理制定、整合网络推广方案并执行工作,并同时完成平台线上推广情况和监控,对平台进行优化和完善; 2、APP在各大应用商城的优化工作,在各大搜索引擎的优化工作,关键词的优化等等,提升搜索引擎到平台的自然流量,提升平台在各大搜索引擎的排名。 3、定期运用线上线下活动,增加粉丝数,提高关注度,建立有效运营手段提升网友活跃度;平台活动执行跟进、数据分析、效果评估、总结汇报。 4、负责微信公众号、微博公众号、论坛、SNS等新媒体渠道的内容搜集、创作及运营推广,通过粉丝互动、话题制造,提高影响力和粉丝数,并促进平台销售; 5、撰写公关软文,对平台和商品进行口碑营销,并寻求媒体及第三方平台合作; 6、负责平台的日常运营、管理及维护; 7、负责网络广告的投放,实施关注广告效果报告;

营运经理工作职责

营运中心工作职责 1.负责公司店铺的相关规范管理工作和建立店铺相关档案。 2.制定店铺年、季、月度销售计划及监督执行。 3.店铺商品陈列方案的制定、培训实施和监控。 4.店铺促销活动的策划实施和监控。 5.店铺客户档案的建立。 6.负责市场信息系统的建立、管理和反馈。 7.店铺相关营运工作的管理。 8.对店铺进行产品宣传、入店培训、商品陈列、终端促销、货品调换等相关工作。 9.对下属人员进行专业知识培训、指导和工作考核。 10.洞察市场变化,带领下属员工及时调整市场策略,使其达到最佳效果。 营运中心岗位说明书 营运经理岗位说明书 岗位名称:营运经理 所属部门:营运中心 直属上级:总经理 一、工作概要: 1.开拓新市场增加品牌的市场占有率,维护和提升店铺的销售业绩,加强直营店及加盟店的综合管理和业绩提升,提升品牌的知名度和美誉度,最终的目的增加公司的销售额降低相关费用。* 2.制定和规范各种合适公司发展的营销管理制度,严谨实施执行、过程监控及修正、效果的评估和反馈。 3.组建和打造一支高水平的营销团队,塑造团队精神及文化。 二、岗位职责 A.工作职责: 1.组织编制年度、季度、月度营销计划及营销费用预算,并实施执行和监督。2.组织各部门(组)做好各类合同文件的签订、履行和归档管理。 3.制定销售部的相关管理制度并监督检查下属人员的执行情况。 4.在总经理的授权之下,全面负责管理营运中心营销工作。 5.组织拟定营运中心机构设置,提高管理效率。

6.协调营运中心和其他部门的工作关系,制定营销资金使用计划及费用的控制,负责商品库存风险控制和提高销售、新市场拓展、订货计划的工作。* 7.根据市场和企业内部的实际情况,对管辖内员工进行思想教育和相关专业知识的指导和培训,提高下属的综合素质,打造一支高水平的营销团队。8.负责向总经理报告营运中心工作开展情况,并听取意向和接受其监督。9.负责考核营运中心全体员工的工作绩效和工作能力、思想品德、职业道德及操守。 10.执行公司制定的长期、中期、短期营销战略计划及相关营销决策的工作。11.维护市场秩序,使其稳健发展,服务客户并和店铺建立互动、互信、共赢的关系,增强店铺对公司的信心和忠诚度。 12.制定并实施执行公司品牌战略计划,将公司品牌打造成为行业乃至全省的知名品牌。 13.制定产品管理及定位。* 14.制定推广活动管理制度。 15.建立市场调研、预测和决策制定* 16.建立加盟商管理制度。* 17.营销信息系统的建立和管理。* 18.制定新品上市策划方案。 19.负责订货会组织、实施执行及其结果。 20.负责店铺货品的调配工作。 21. 每周定期主持召开公司行政例会及店长会。 22. 积极地组织公司员工进行业务培训和心态培训。 B.工作要求: (一)、思想观念要求 1.勇于创新,能接受新思想,新观念; 2.善于自我调整心态及指导调整下属心态,保证和公司经营目标保持一致;3.不断引进新的管理模式和改良原有不适应公司发展的管理方式的不懈思想观念。 (二)、自身素质要求 1.身为中高层管理者的责任心,使命感; 2.独立经营的状态;

营运部岗位职责

营运部各部门岗位职责 部门目标: 营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划、执行、监督和考核。做到指导有方、协调有度、监督有力。 营运部门主要职责: 1、制定并分解公司及门店的各项经营指标及管理目标并组织实施。 2、对营运体系各部门进行管理、监督及指导。 3、负责营运流程的制定及实施。 4、负责业务人员的培训及考核。 5、负责公司及门店各项重大事件的处理。 营运总监主要职责: 1、负责确立经营公司及各门店进入市场姿态,建立正确的市场定位。 2、全面负责公司及各门店各项经营指标的制定。 3、对公司及各门店各项营运体系进行全面的管理、监督和指导。 4、负责对重点供货商的联络和维护。 5、负责重要外联工作的制定和联络。 综合管理处职责: 1、公司、门店经营数据的整理及分析。 2、门店、采购、营运部门的业绩评估和绩效考评。 3、合同资料审核及合同签订、建档工作的管理。 4、合同条款的执行监督检查。 5、对商品质量、进售价的监督检查。 6、营运会议的筹备和管理。 7、各部门违纪行为的监督管理。 8、零供关系的协调及供货商问题的解决。 9、顾客投诉问题的调查及解决。 10、证照的办理。 11、门店及配送中心续订货的把控。 营运部部长主要职责 1、向营运总监负责,向门店传达集团及经营公司工作方针并跟踪落实。 2、负责各门店经营定位及年度营销计划的制定与落实。 3、负责监控指导、考核各门店的日常经营情况; 4、负责门店营运工作规范与IGA五星营运标准的监督落实及考核; 5、协调各职能部门与门店的工作关系; 6、参与制定公司门店布局规划;

7、新开店铺前期工作的筹备及各部门的沟通,确保成功开业; 营运品类专员主要职责: 1、辅助营运部长对各门店计划的跟踪、落实及反馈; 2、辅助营运部长对新开店铺前期工作的筹备及沟通; 3、负责监督检查各门店本品类的日常经营状况; 4、负责各门店本品类与采购、物流部门的协调; 5、定期检查各门店本品类的营运标准并进行排名; 6、定期组织各门店本品类人员的业务培训和考核; 7、对各门店本品类的营销进行检查和指导; 8、对各门店本品类的人员调动有建议权。 店长主要职责: 1、在营运部的管理下,带领全体员工努力完成各项经营、管理指标,全面 提高分店的服务质量和管理水平,不断提高本店的经济效益和社会效益。 2、确立本店的发展规划,经营计划及经营方针,制定本店的经营管理目标, 并组织实施。 3、主持制定和完善本店各项规章制度,建立健全内部组织机构,协调各部 门关系,建立内部合理而有效的运行机制。 4、全面负责本店的日常经营,人力资源开发、安全防范和财务工作。 5、负责重要客人的接待工作,保持外联工作的畅通。 6、全面负责顾客的维护,塑造企业良好形象。 营销部经理主要职责: 1、在营运总监的指导和管理下完成营销工作。 2、配合营运总监确定公司及各门店进入市场的姿态,建立正确的市场定位, 制定营销战略及发展目标。 3、经营公司及门店各阶段营销计划的制定与落实。 4、营销费用的控制。 5、营销方案、海报、推广活动的设计、制作、实施与分析。 采购部门主要职责: 1、在营运总监的指导和管理下完成采购工作。 2、制定并执行年度目标及各项经营指标。 3、负责供应商的确定,引进与淘汰,沟通于维护等相关工作。

岗位说明书品质主管

作业指导书系列 岗位说明书品质主管(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-58719岗位说明书品质主管 Job description quality supervisor 说明:为明确工作目的、范围及操作秩序,减少不确定度,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定。 一个岗位的详细说明包括岗位职责,工作职能,直接上级与下属等。以下是一品质主管岗位说明书的详细分类: 品质主管直接上级:制造部经理; 品质主管下属部门:质检科、质管科; 品质主管管理权限:受制造部经理委托,行使对企业生产全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务; 品质主管管理职能:制定质量工作标准、产品质量检验标准,确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作,对所承担的工作负责; 品质主管主要职能: 1.坚决服从制造部经理的指挥,认真执行其工作指令,

一切管理行为向主管领导汇报; 2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行; 4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷; 5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高; 6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度; 7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理; 8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量

品质部领班岗位职责

文件名称:岗位说明修訂日期:2010.01.05 版次:A/0WI-QA-025文件编号: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

核准:.审核:.制订:. 文件名称:岗位说明修訂日期:2010.01.05 版次:A文件编号:WI-QA-025/0 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 修訂日期:2010.01.05文件名称:岗位说明 版次:A/文件编号:WI-QA-0250 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 部门名称:品质部编制: 批准:岗位:品质部 职日期:2010-01-05位:主管 直接上级:经理工作相关部门: 1、职务:(工作范围) 1、确保整个生产过程处于受控状态,防止发生质量事故和出现批量性不合格品。 2、及时处理生产中发生的质量问题,并监督相关部门制定出有效的纠正和预防措施。 3、负责处理A类不合格品。 4、负责评估B类不合格品,并将B类不合格品递交不合格品审理小组处理。 5、负责监督检验班组检验状态的标识管理,确保标识的正确性和完整性。 6、负责监督检验班组质量记录的管理,确保记录清晰、完整、正确。 7、负责工序SPC统计分析。 8、负责监督检验和试验设备的日常维护和保养。 9、负责监督检验班组的安全文明生产。 10、负责对检验员、检验领班和质量工程师的培训。 二、职权:(权限) 1、在生产过程中对任何违反工艺纪律和作业规定的行为有权监督和制止。 2、对检验方法和标准提出修改意见与建议。 3、有权地生产工艺提出合理化建议。 4、对于SPC参数失控、有事故隐患、连续出现批量性不合格品又未采取有效的纠正和预防措施的工序有 暂停生产建议权。 5、有权对质量工程师进行绩效考核。 6、负责监督检验班组按时完成生产计划。 三、职责:(责任) 1、对生产过程中出现质量事故或批量性不合格品负责。

某公司运营部门岗位说明书

目录 第三部分运营部门 (2) 采购部 (2) 采购部部长岗位说明书 (2) 原材料采购岗位说明书 (5) 辅料采购岗位说明书 (7) 生产部 (9) 生产部部长岗位说明书 (9) 生产部部长助理岗位说明书 (12) 干燥车间主任岗位说明书 (14) 四面刨车间主任岗位说明书 (16) 带锯车间主任岗位说明书 (18) 油漆车间主任岗位说明书 (20) 包装车间主任岗位说明书 (22) 仓储部 (24) 仓储部部长岗位说明书 (24) 原材料管理岗位说明书 (26) 成品库管理岗位说明书 (28) 辅料库管理岗位说明书 (30) 低值易耗品管理岗位说明书 (32)

第三部分运营部门 采购部 采购部部长岗位说明书

原材料采购岗位说明书 岗位名称原材料采购岗位编号QK-06-02所在部门采购部岗位定员1直接上级采购部部长工资等级 直接下级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2005年7月本职:负责原材料的采购; 职责与工作任务: 职责一职责表述:市场信息管理,供应商管理 工作 任务 对原材料,及海内外运输费用的市场行情进行跟踪 建立价格变化曲线,预测价格的变化趋势,建立原材料的供应商及运输公司的名单对价格的重大变化情况,要及时报告 职责二职责表述:根据采购任务询价,向部长提供价格对比方案;拟订采购合同; 工作 任务 根据采购任务向各供应商进行询价,作出价格对比方案,供部长筛选拟定采购合同, 一定金额内的合同的签署 超出 阿萨里尔官方网址: 金额的合同报部长审批 职责三职责表述:跟踪采购订单;负责原材料的入库; 工作 任务 对采购订单进行跟踪,确保采购的原材料按质,按时运至公司及时与报关员联系,安排采购物资的储运和报关 做好原材料的入库工作

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