某旅行社市场企划方案
最新旅行社进行市场促销推广策划方案3篇
最新旅行社进行市场促销推广策划方案3篇旅行社进行市场促销推广策划方案第1篇方案名称旅行社市场企划方案受控状态编号执行部门监督部门考证部门一、前言随着国民经济的快速发展、人民生活水平的不断提高，旅游市场日益旺盛，假日游、特色游、农家游等各种旅游产品层出不穷，旅游市场具有很大的市场空间。
然而，我社近两年的运营状况并不志向，经过深化的市场调研及对内部运营状况的总结分析，得出以下结论。
①我社虽然已经运行了五年之久，但是知名度、美誉度却还在一个很低的水平上，内部的经营管理水平较低，没有战略策划，无长远发展规划。
②我社很少进行市场调查，对行业发展、竞争对手状况不能随时了解，如同瞎子打仗。
③在营销系统上，我社没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍，服务的营销水平很低。
④营销乏术，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后。
⑤旅游产品价格偏高，种类不够多，可供选择性小。
基于以上缘由，我部门在充分探讨市场环境的基础上，进行了系统的营销策划，以期扩大我社在市的影响力，提高经济效益。
二、市场现状分析（一）宏观环境分析市近两年经济快速发展，人民生活水平不断提高，现代交通工具越来越普遍，加之其得天独厚的旅游资源，都为旅游业的发展供应了一个良好的宏观环境。
（二）市场潜力分析市是刚刚发展起来的城市，生活水平的提高、消费观念的转变、对健康的追求，使得人们已经不再满意于现在的生活方式。
而旅游业的发展使旅游这一概念深化人心，人们很想走出去，工作之余出去看一看，走一走。
这就使得旅游业蕴涵着巨大的市场潜力和发展空间。
（三）竞争对手分析市现有旅行社20家，供应的服务都大同小异，区分不大；广告宣扬也远远落后于其他城市的旅行社。
因此形成了激烈的市场竞争，每个旅行社能得到的市场份额都不大。
三、发展战略规划（一）总策略通过包装等手法形成自己独特的品牌形象，吸引旅客，在服务上给游客供应更多的价值。
同时要与其他的旅行社建立战略合作关系，使资源达到最优化的配置。
旅行社营销活动策划方案（精选21篇）
旅⾏社营销活动策划⽅案（精选21篇）旅⾏社营销活动策划⽅案 ⼀、什么是⽅案 ⽅案，汉语词语，⼀般是指进⾏⼯作的具体计划或对某⼀问题制定的规划； ⽅案是计划中内容最为复杂的⼀种，由于⼀些具有某种职能的具体⼯作⽐较复杂，不作全⾯部署不⾜以说明问题，因⽽公⽂内容构成势必要繁琐⼀些，⼀般有指导思想、主要⽬标、⼯作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项⽬。
⼆、旅⾏社营销活动策划⽅案（精选21篇） 为确保活动⾼质量⾼⽔平开展，往往需要预先进⾏活动⽅案制定⼯作，活动⽅案是为某⼀活动所制定的，包括具体⾏动实施办法细则，步骤等。
我们应该怎么制定活动⽅案呢？以下是⼩编帮⼤家整理的旅⾏社营销活动策划⽅案（精选21篇），欢迎⼤家借鉴与参考，希望对⼤家有所帮助。
旅⾏社营销活动策划⽅案1 为了让⼴⼤职⼯度过⼀个愉快、欢喜、充实、难忘的狗年春节，丰富职⼯的春节假期⽂化⽣活，特在2⽉17⽇(正⽉初⼆)、2⽉18⽇(正⽉初三)，共2天，安排职⼯⼀⽇游活动，另公布散拼团⼆⽇、三⽇、四⽇游线路，供职⼯⾃主报名出游。
具体⽅案如下： (1)⼀⽇游出游时间：2⽉17⽇(正⽉初⼆)、2⽉18⽇(正⽉初三)，旅游车每⽇早上08：00分在福德宫准时发车出游，逾时不等。
(2)⼀⽇游旅游景点： 2⽉17⽇(正⽉初⼆)： 由旅⾏社提供东莞及⼴州周边⼀⽇游优惠路线，35⼈以上成团，其中车费由公司福利⾦⽀付，职⼯只出门票、保险、餐费等其它费⽤。
2⽉18⽇(正⽉初三)： 由旅⾏社提供东莞及⼴州周边⼀⽇游优惠路线，35⼈以上成团，其中车费由公司福利⾦⽀付，职⼯只出门票、保险、餐费等其它费⽤。
(3)旅游散拼团：为满⾜职⼯多层⾯的需要，另由旅⾏社提供价格实惠的⼀⽇游、⼆⽇游散客团线路，供职⼯⾃由报名参游，⽂康中⼼可为职⼯登记、报名，每⼈须交订⾦100----200元不等。
(4).旅游⼈员：凡在职职⼯及家属均可参加。
(5).旅游费⽤：以具体公布的团体价格为准。
旅行社营销策划书(共18篇)
旅行社营销策划书（共18篇）旅行社营销策划书（共18篇）第1篇：旅行社营销策划书旅行社营销策划书凡易蓉近年来的旅游营销证明，必须摆脱以往那种打价格战、打路线站、拉客户、从购物回扣中谋取利益的成本导向营销方式，重新进行营销战略定位、采取新型的营销方式、突破瓶颈、提高整个行业的利润水平。
旅行社企业同其他任何企业一样，有其产品和用户，不同的是，旅行社的产品：是旅游路线，由景点、交通、旅行社、餐饮、导游等组成，其组成是人和物，用户也是人，产品和用户之间的关系更多的是通过人与人的交往，接触实现的，旅游企业属于服务性行业。
企业要生存、发展，就必须赢得市场，成功的、名牌的旅行社是人们说起去旅游就马上想起报名的那一家。
名牌一旦形成，只要其一如既往地坚持其本质并灵活地适应市场的变化，便可赢得大部分市场。
用一个公式可概括名牌的内涵：名牌=理念+产品+行销。
理念，是人们通过其产品及服务所能感受到的一种文化，一种精神。
"将顾客作为我们的朋友"的经营理念不仅和谐地联结了旅行社和顾客之间的关系，也将这种观念潜移默化地影响了旅行团中的每一位客人，这种旅行社不仅是旅游服务机构，更是人与人之间友谊的桥梁，是让人感觉山水美，人间的情谊与温暖。
以此为理念的企业必然赢得顾客。
宗旨，旅游企业要赢得市场，必须像其他企业一样去创名牌，必须有正确的理念，完善的保障系统并注重行销方式。
现今阶段，旅游业竞争日益激烈，消费者也变得越来越成熟，这就对我们旅游提出了更高的要求。
在21世纪，计划在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进旅行社的发展，开拓更大的旅游市场，提高经营效益。
首先对该行业的环境进行分析，再次基础上利用经营战略分析的科学方法，确定旅行社的营销计划。
一、市场分析1、市场营销环境分析随着城市经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，现代交通工具的越来越普遍，再加上合肥省会的区位优势，旅游业的发展可谓是得天独厚。
旅行社推销策划书3篇
旅行社推销策划书3篇篇一旅行社推销策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变，旅游业逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了满足人们日益增长的旅游需求，我们旅行社推出了一系列丰富多彩的旅游产品。
然而，在激烈的市场竞争中，如何让更多的人了解我们的产品，选择我们的服务，成为了我们亟待解决的问题。
因此，我们制定了本推销策划书，旨在通过有效的宣传和推广手段，提高我们旅行社的知名度和美誉度，吸引更多的客户。
二、市场分析1. 目标市场：我们的目标市场主要是年龄在 25-55 岁之间，具有一定经济实力和旅游需求的人群。
他们注重旅游品质和服务，追求个性化和多样化的旅游体验。
2. 竞争对手：目前，市场上的旅行社众多，竞争激烈。
我们的竞争对手主要包括传统旅行社和在线旅游平台。
传统旅行社具有丰富的经验和资源，但服务模式相对单一；在线旅游平台则具有便捷的预订和支付方式，但产品质量和服务难以保证。
3. 市场需求：随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变，市场对旅游产品的需求呈现出多样化和个性化的趋势。
人们不再满足于传统的观光旅游，更倾向于选择休闲度假、文化体验、户外运动等新型旅游产品。
三、产品分析1. 产品定位：我们的旅游产品定位为中高端品质旅游，注重旅游体验和服务质量，为客户提供个性化和多样化的旅游方案。
个性化定制：根据客户的需求和兴趣，为客户量身定制旅游方案，满足客户的个性化需求。
高品质服务：提供专业的导游服务、优质的住宿和餐饮安排，确保客户的旅游体验舒适、愉快。
多样化选择：推出多种主题旅游产品，如文化旅游、生态旅游、亲子旅游等，满足客户的多样化需求。
安全保障：为客户购买旅游保险，确保客户的人身和财产安全。
四、推销策略1. 网络营销：通过建立官方网站、公众号、微博等网络平台，发布旅游产品信息和促销活动，吸引客户关注和预订。
2. 广告宣传：在报纸、杂志、电视、广播等媒体上投放广告，宣传我们的旅游产品和服务，提高品牌知名度。
旅行社目标市场分析方案
旅行社目标市场分析方案1. 引言旅行社市场竞争激烈，了解目标市场是制定营销策略的基础。
本文将对旅行社的目标市场进行分析，以帮助旅行社更好地实施针对性的市场推广策略。
首先，我们将对旅行社的产品进行定位和描述，然后进行目标市场的细分和分析，最后根据目标市场的特点制定相关的推广策略。
2. 产品定位和描述旅行社的产品主要是提供旅游服务，包括旅游线路的规划、订票、酒店预订、汽车接送等一系列旅游服务。
旅行社通过组织旅游团队或个人旅游的方式，为客户提供愉快、安全、便捷的旅游体验。
3. 目标市场的细分和分析根据旅游行业的特点，我们将旅行社的目标市场细分如下：3.1 年龄群体根据年龄群体的不同需求，将目标市场细分为以下几类：- 青少年旅游市场：针对年龄在12-18岁的学生，提供安全、有趣、教育性强的旅游活动，例如教育实践、夏令营等。
- 青年旅游市场：针对年龄在18-35岁的年轻人，提供年轻化、轻松愉快的旅游体验，例如户外探险、文化体验等。
- 中年旅游市场：针对年龄在35-55岁的中年人，提供优质、舒适的旅游服务，例如养生旅游、度假村体验等。
- 老年旅游市场：针对年龄在55岁及以上的老年人，提供便捷、贴心的旅游服务，例如安排特殊餐食、提供医疗保障等。
3.2 家庭群体根据家庭群体的不同需求，将目标市场细分为以下几类：- 夫妻旅游市场：针对已婚夫妇提供二人世界的浪漫之旅，例如蜜月旅行、情人节特别服务等。
- 亲子旅游市场：针对有孩子的家庭提供亲子游产品，例如主题乐园、亲子度假村等。
- 多代同游市场：针对有老人、父母和孩子的家庭提供多人同行的旅游服务，例如自驾游、寻根之旅等。
3.3 其他细分市场除了年龄和家庭群体之外，我们还可以根据以下维度对目标市场进行进一步细分：- 教育市场：针对学生和家长提供教育性旅游产品，例如历史考察、科学实践等。
- 商务市场：针对商务人士提供商务旅游服务，例如会议接待、商务考察等。
- 婚庆市场：针对新人提供婚礼蜜月旅行等服务，例如度假别墅、豪华邮轮等。
2023旅游社旅游营销策划方案（精选11篇）
2023旅游社旅游营销策划方案（精选11篇）2023旅游社旅游营销篇1在惠州，近十几年来随着经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，旅游业也迅速地成长起来。
但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司，却没能跟上其发展的步伐，不但未能从中获取暴利，而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。
针对这一状况，我们以惠州市××旅游公司为例，策划了一个营销方案。
一、市场分析1、市场营销环境分析随着惠州市经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，现代交通工具的越来越普遍，再加上拥有天赋的旅游资源的惠州，旅游业的发展可谓是得天独厚。
而且，市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析除了以上的条件以外，由于惠州市是刚刚发展起来的城市，人们的生活水平一下子提高起来，旅游业的发展使旅游这一概念深入人心，人们已不再满足于现在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、竞争者状况分析在惠州，旅行社有三十几间之多，而且彼此提供的服务都是大同小异，区别不大。
因此形成了激烈的市场竞争，每个公司能得到的市场份额都很校4、服务分析在惠州，旅行社提供的服务并不是很齐全，而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现知名度还可以，但美誉度不高，产品价格过于偏高，品种不够多，可供选择性小，公司生存的基础在于其是国有企业，政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断该公司成立于1986年10月，已经运行了十几年之多，但美誉度却还在一个很低的水平上，公司规模一直未能扩大，到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现：1、经营管理粗放随意，尤其在营销系统上，没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺，由于营销人才不足，造成只知道提供服务，却不知如何打开市场;只知道节省开支，而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查，任何公司如果无市场调查，就像让瞎子打前战，战果不预而知。
旅行社营销计划4篇(旅行社营销计划方案)
旅行社营销计划4篇（旅行社营销计划方案）做到不同客户，选择实行不同的服务。
做到乘兴而来，满意而归。
四、实施措施：1、生疏公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。
作为公司一名部门经理，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习方案。
学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
适时的依据需要调整我的学习方始终补充新的能量。
专业学问、管理力气、都是我要把握的内容。
知己知彼，方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息相互沟通，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。
对于已成交的客户时常保持联系。
4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发状况。
做好业务工作以上，是我对20xx年的工作方案，可能还很不成熟，希望领导指正。
火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和关怀。
展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。
认为正确而不怀疑自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。
>旅行社营销方案2依据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。
所以，我社明年在加强自身建设的同时，必需加大营销工作的.力度，以促进我社的进展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。
一、在XXX旅行社目前规模较小，且经营力气有限。
所以，可以选择在这些细分市场上占有确定的市场份额。
据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。
XX旅行社旅游线路整体营销策划方案
XX旅行社旅游线路整体营销策划方案
一、市场分析
1.1整体市场概况
随着人民生活水平的提高，旅游已成为人们生活中重要的消费活动之一，旅游市场潜力巨大。
XX旅行社作为一家专业的旅行社，拥有丰富的旅游资源和经验，能够为广大客户提供高质量的旅游服务。
在激烈的市场竞争中，XX旅行社需要制定一套有效的营销策划方案，以提高市场竞争力。
1.2目标市场分析
1.3竞争分析
旅游市场竞争激烈，XX旅行社面临的竞争对手主要包括同行业的其他旅行社以及在线旅游平台。
这些竞争对手提供的旅游产品和服务种类繁多，价格竞争激烈，市场占有率较高。
XX旅行社需要通过差异化的产品和服务，提升自身的竞争力。
2.1品牌建设
2.2产品策划
2.3价格策略
2.4渠道拓展
2.5客户关系管理
2.6市场推广
2.7合作发展
三、总结
XX旅行社作为一家具有悠久历史和丰富经验的旅行社，将通过以上全面的营销策划方案，策划全方位的市场推广活动，提高品牌知名度和市场份额。
希望通过不断努力和创新，成为旅游市场的领军企业，为广大客户提供更好的旅游体验。
中青旅营销策划方案
中青旅营销策划方案第一部分：市场分析和目标人群定位1. 市场分析中青旅是一家专注于年轻人旅游市场的中青年旅行社。
随着国内年轻人生活水平的提高和对旅游的需求增加，中青旅的目标市场正在逐渐扩大。
同时，随着互联网的发展，中青旅也需更积极地开展在线销售和服务，以跟上市场的变化。
2. 目标人群定位中青旅的目标人群主要是以80后、90后为主的年轻一代。
他们对旅游的需求主要体现在追求独特的旅行体验、丰富人生阅历、获得新的认知和增长等方面。
因此，中青旅需通过差异化的产品和服务来吸引和满足目标人群的需求。
第二部分：核心竞争力和市场定位1. 核心竞争力中青旅的核心竞争力主要体现在以下几个方面：- 丰富的旅游资源和行程安排：中青旅与各地合作伙伴共同开发独特的旅游产品，提供多样化的行程安排，满足目标人群的不同需求。
- 优质的服务体验：中青旅致力于提供周到细致的服务，在旅游过程中提供专业的导游、舒适的住宿条件、丰富多彩的活动等，使客户获得良好的旅行体验。
- 具有创新精神的团队：中青旅鼓励员工发挥创新能力，引入新颖的旅游产品和服务，以提高市场竞争力。
2. 市场定位中青旅的市场定位主要是面向年轻人的休闲旅游市场，目标客户为年轻一代的80后、90后，以及对年轻化的旅行产品有兴趣的其他人群。
第三部分：产品策划和推广方案1. 产品策划中青旅的产品策划应当具有以下特点：- 多样性：提供多样化的旅游产品，包括自由行、跟团游、特色游等，以满足不同需求的年轻人。
- 可定制化：允许客户根据自身需求和兴趣，自由选择行程、活动和住宿等，实现个性化的旅行体验。
- 独特性：开发具有独特特色的旅游产品，如探险旅行、文化交流、主题活动等，以吸引目标人群。
2. 推广方案中青旅的推广方案应当充分利用互联网和社交媒体等渠道，以提高品牌知名度和影响力：- 在线推广：通过中青旅的官方网站和社交媒体平台，发布旅行故事、照片、视频等内容，吸引目标人群的关注和参与。
- 线下活动：举办一系列与旅游相关的线下活动，如主题讲座、旅行分享会等，与客户面对面交流和互动。
旅游市场营销策划方案4p
旅游市场营销策划方案4p摘要：本文将提出一个基于4P（产品、价格、渠道和推广）理论的旅游市场营销策划方案。
首先，介绍了中国旅游市场的发展现状和市场潜力。
其次，分析了当前竞争激烈的旅游市场中不同的旅游产品和价格策略。
再次，探讨了合适的渠道和推广策略，包括线上和线下渠道的选择以及市场营销活动的策划与执行。
最后，总结了该营销策划方案的目标和预期效果。
关键词：旅游市场、4P理论、产品、价格、渠道、推广、市场营销第一部分：市场分析1.1 中国旅游市场概况中国旅游市场是世界上最大的旅游市场之一，自改革开放以来，旅游业已经成为了国家经济的重要支柱产业。
根据中国旅游研究院发布的数据，中国旅游市场规模从2000年的5000亿元增长至2018年的5.97万亿元，年均增长率超过了10%。
同时，中国人民的旅游消费意识也在不断提高，人均旅游开支从2002年的880元增长至2018年的6500元。
这些数据表明，中国旅游市场具有巨大的发展潜力。
1.2 市场竞争现状由于旅游市场潜力巨大，吸引了越来越多的企业进入该市场，导致市场竞争日益激烈。
传统的旅行社、在线旅游平台、酒店、航空公司等企业都在争夺市场份额。
这种竞争导致了价格战的发生，降低了企业利润率。
因此，企业需要制定有效的市场营销策划方案，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
第二部分：4P理论在旅游市场营销中的应用2.1 产品策略产品是旅游市场营销的核心。
市场营销策划方案需要确定旅游产品的特点和目标市场。
根据不同的旅游需求，旅游产品可以分为跳跃式旅游和缓慢式旅游。
跳跃式旅游包括跨国旅游、自助游、探险旅行等，而缓慢式旅游则主要包括休闲度假、文化交流、乡村游等。
企业可以根据自身的特点和目标市场选择合适的旅游产品。
2.2 价格策略价格是旅游市场营销的另一个关键因素。
企业应该根据市场需求和竞争情况来制定合理的价格策略。
可以通过降低价格来吸引更多的客户，但这可能会降低企业的利润率。
另外，企业还可以通过提供更高质量的旅游产品来提高价格，以吸引高端客户。
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××旅行社市场企划方案 一、前言 随着国民经济的迅速发展、人民生活水平的不断提高，旅游市场日益繁荣，假日游、特色游、农家游等各种旅游产品层出不穷，旅游市场具有很大的市场空间。然而，我社近两年的运营情况并不理想，经过深入的市场调研及对内部运营情况的总结分析，得出以下结论。 ① 我社虽然已经运行了五年之久，但是知名度、美誉度却还在一个很低的水平上，内部的经营管理水平较低，没有战略策划，无长远发展规划。 ② 我社很少进行市场调查，对行业发展、竞争对手情况不能随时了解，犹如瞎子打仗。 ③ 在营销系统上，我社没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍，服务的营销水平很低。 ④ 营销乏术，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后。 ⑤ 旅游产品价格偏高，种类不够多，可供选择性小。 基于以上原因，我部门在充分研究市场环境的基础上，进行了系统的营销策划，以期扩大我社在××市的影响力，提高经济效益。 二、市场现状分析 （一）宏观环境分析 ××市近两年经济迅速发展，人民生活水平不断提高，现代交通工具越来越普遍，加之其得天独厚的旅游资源，都为旅游业的发展提供了一个良好的宏观环境。 （二）市场潜力分析 ××市是刚刚发展起来的城市，生活水平的提高、消费观念的转变、对健康的追求，使得人们已经不再满足于现在的生活方式。而旅游业的发展使旅游这一概念深入人心，人们很想走出去，工作之余出去看一看，走一走。这就使得旅游业蕴涵着巨大的市场潜力和发展空间。 （三）竞争对手分析 ××市现有旅行社20家，提供的服务都大同小异，区别不大；广告宣传也远远落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市场竞争，每个旅行社能得到的市场份额都不大。 三、发展战略规划 （一）总策略 通过包装等手法形成自己独特的品牌形象，吸引旅客，在服务上给游客提供更多的价值。同时要与其他的旅行社建立战略合作关系，使资源达到最优化的配置。 （二）战略步骤 树立品牌、强化品牌、延伸品牌，跻身全国旅行社前列。 （三）战略部署 以××市城区为重点市场，逐步扩展至全省，走向全国。 （四）目标客户定位 以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。 四、营销策略 （一）营销理念 1.品牌理念 提供安全、热情、舒适的旅游服务。 2.营销理念 根据我社的实际情况，结合当前旅游市场特征，制定一套可行的、系统的营销方案并付诸实施。 （二）营销组合 1.旅游产品与服务组合 （1）产品组合 ① 规划多种旅游产品供客户选择。 ② 进一步更新交通运输硬件。 ③ 加强与旅客和其他公众的沟通。 （2）服务组合 ① 除提供旅行服务外，还要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性，进行差异化营销。 ② 经营与旅游相关的机票、火车票等业务，进行服务延伸。 2.人员策略 （1）员工 聘请具有很强的沟通、协调能力的员工，并制定行之有效的激励政策以留住人才。 （2）客户 尊崇“客户是衣食父母”的理念，细分目标客户并赋予其高质量、高品质的服务。 3.包装策略 对不同的旅游产品进行不同的包装，同一种也进行不同的包装，以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装、陪同观光包装、特别事件包装、假日包装、季节包装、非高峰期包装、团体全方位包装等。 4.分销渠道 在旅游市场的开发上，必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作，如营运商、代理机构、旅游目的地等，以保证旅程的顺利。具体措施包括以下三点内容。 ① 研究和选择旅游市场营销的各个环节。 ② 决定定位手段和市场营销目标。 ③ 为旅游中介设置促销组合，如广告、促销、展览展示和小册子等。 （三）广告与促销策略 为树立品牌，扩大知名度、美誉度，实现上述营销策略，在广告、促销上将采取以下措施，如下表所示。 广告与促销策略说明表 项目 具体实施
广告宣传 1．设置广告目标以向潜在顾客传达信息并劝说其进行旅游，同时形成“口碑”广告效应 2．委托广告代理机构做广告宣传，使我社广告达到专业化效果 3．设置广告预算，保证广告费用不超过预算范围 4．考虑合作的可能，利用优势与政府联合广告活动，扩大影响程度 5．决定广告信息策略，保证广告有创意，以便通过广告传达信息，影响游客的抉择 6．选择广告媒体时，尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒介相结合，以使各种媒体进行优劣互补，从而保证广告达到最佳的效果 人员促销 主要面向的市场是各类旅游团体组织，通过业务人员扩大这块市场份额
销售促进和交易展示
1．销售促进方面：对多次合作的客户实施优惠、与其他行业合作、与其他行业的公
共活动结合起来、派发旅游券等 2．交易展示方面：举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象 事件营销 塑造公司形象，提高美誉度，引导消费者进行消费
公关与宣传 1．举行特别事件公关活动，如庆典等，加大宣传力度 2．开展危机公关的准备，以保证能进行及时补救，从而不使公司的形象受损 四、营销预算 （一）预算原则 ① 预算能从旅行社得到的预算分配。 ② 确定市场营销目标。 ③ 预算每个促销组合所需的费用以及其他的管理费用支出。
（二）具体预算（略） 下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除谢谢！
保安部工作制度 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照####年度目标的要求，做好####的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持####正常的经营秩序和工作秩 序。 二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐####各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保####各通道畅 通，严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。 12、服从领导安排，完成领导交办任务。 5、积极扑救。火警初起阶段，要全力自救。防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。
6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。 保安员值班操作及要求 一、交接岗 1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。 2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需> 面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。 二、执勤 1、7:50 — 8:10、13：50 —14：10立岗迎接上班人员；12:00 — 12:20 、18:00 — 18:20立岗送下班人员。
2、值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗。 3、门卫室值勤时，应做到坐姿端正，注视监视器的动态，做好接待工作，值勤期间不看书报电视，听收音机。不与无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。
4、维持门口秩序，使之保持畅通。 5、熟记消防，报警，救护及内部联系电话。 三、巡逻 巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。 1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。 2、巡逻时思想集中，保持高度警惕，不吸烟，不与无关人员闲聊，并将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走动，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。
3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻，夜晚以机房为重点进行检查，每晚零点之后巡查不少于两次。
四、防火工作 1、严格门卫制度，严禁无关人员，将易燃易爆物品带入####。 2、发现违反安全规定的电源和火种，应予以切断和熄灭，应报告####领导采取相关措施。 3、值勤时发现物质储存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用灭火器，应及时阻止，并报告，提请有关部门整改。
4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警，并立即报告####领导。报警时简要讲清####地址，电话号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等。
下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除谢谢！ 保安部工作制度 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照####年度目标的要求，做好####的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持####正常的经营秩序和工作秩 序。
二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐####各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保####各通道畅 通，严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。 12、服从领导安排，完成领导交办任务。