【2018-2019】如何送客户礼品-精选word文档 (2页)
【2018-2019】客来的接待礼仪-优秀word范文 (2页)
【2018-2019】客来的接待礼仪-优秀word范文本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==客来的接待礼仪以下是小编为大家准备的礼仪内容，仅供参考!我国历来就有“客来敬茶”的民俗。
早在3000多年前的周朝，茶已被奉为礼品与贡品。
到两晋、南北朝时，客来敬茶已经成为人际交往的社交礼仪。
颜真卿《春夜啜茶联句》中有“泛花邀坐客，代饮引清言”。
唐代刘贞亮赞美“茶有十德”，认为饮茶除了可健身外，还能“以茶表敬意”、“以茶可雅心”、“以茶可行道”。
当今社会，客来敬茶更成为人们日常社交和家庭生活中普遍的往来礼仪。
俗话说：酒满茶半。
奉茶时应注意：茶不要太满，以八分满为宜。
水温不宜太烫，以免客人不小心被烫伤。
有两位以上的访客时，用茶盘端出的茶色要均匀，并要左手捧着茶盘底部，右手扶着茶盘的边缘，如有茶点心，应放在客人的右前方，茶杯应摆在点心右边。
上茶时应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。
以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边，此外要替每位客人准备一包砂糖和奶精，将其放在杯子旁或小碟上，方便客人自行取用。
喝茶的环境应该静谧、幽雅、洁净、舒适，让人有随遇而安的感觉。
选茶也要因人而异，如北方人喜欢饮香味茶，江浙人喜欢饮清芬的绿茶，闽粤人则喜欢酽郁的乌龙茶、普洱茶等。
茶具可以用精美独特的，也可以用简单质朴的。
当然，喝茶的客人也要以礼还礼，双手接过，点头致谢。
品茶时，讲究小口品饮，一苦二甘三回味，其妙趣在于意会而不可言传。
另外，可适当称赞主。
2018-2019-201X父亲节送什么礼物好-实用word文档 (2页)
2018-2019-201X父亲节送什么礼物好-实用word文档
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201X父亲节送什么礼物好
以下是编辑为您整理的201X父亲节送什么礼物好，供您参考，更多详细内容请点击()查看。
【201X父亲节送什么礼物好】
父亲节礼物之生活类
代表礼物：衣服、鞋子、钱包、皮带、手表、剃须刀……
关键词：实用
点评：这些个礼物，看起来普普通通、平平常常，但是平常处见温暖啊。
想到送父亲这些礼物的人，一般而言都是和父亲关系很融洽的人，平时联系也比较多，而且还对父亲的生活比较关心和了解。
毕竟，知道父亲穿多大码的衣服、知道父亲穿多大码的鞋子、知道父亲喜不喜欢用钱包、知道父亲用什么剃须刀等等等等的人，为数绝对不多。
提醒：在包装上花一点心思，普通的礼物也可以送出新意和创意。
父亲节礼物之兴趣类
代表礼物：木雕、字画、茶具、茶叶、酒……
关键词：投其所好
点评：说真的，要送父亲投其所好的礼物可不是一件简单的事，我们很多人甚至怎么努力回忆，都想不起父亲究竟喜欢什么。
可以说，父辈从还没懂事的时候起，就开始为了生存而承担着各种各样的重荷。
然后，又要为了我们而拼尽全力。
等终于有了可以有兴趣的时间和心情的时候，他们又已经忘了兴趣是什么。
提醒：一定要把习惯和兴趣分清楚!
父亲节礼物之保健类。
2018-2019-送给客户的端午节短信word版本 (5页)
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==送给客户的端午节短信【导语】如果时间是一条曲线，我愿你看到更多的是美丽新鲜！如果生活是一个平面，我愿你得到更多的是健康一面！如果说生命是一方立体，我愿你的存在是快乐独特，幸福，无人代替！搜集的送给客户的端午节短信，供大家参考阅读，更多内容，请访问祝福语频道。
篇一提前送你一个粽子：幸运铺满清新的叶，快乐裹成美味的馅。
闻起来是温馨，吃起来是甜蜜，咽下去是幸福，回味着是美满，端午节快乐！天长地久一碗米，吉祥如意一颗栆，幸福美满一片叶，缠缠绵绵一条线，开开心心包成棕，羞羞嗒嗒送给你，愿亲爱的你端午添欣喜。
天降祥瑞粽子香，艾叶驱邪福满堂。
端午佳节到了，祝您：“粽”金得金，“粽”银得银，生活尤如香甜粽，事业有如赛龙舟，端午节快乐！天使说，只要站在用心画的九十九朵郁金香前许愿，上帝就会听到。
我把花画满整个房间，终于上帝对我说：许愿吧。
我说：要看短信的人端午节快乐！天我到处给你买礼物，买好玩的没有适合你的，买好吃的没有你爱吃的，买开裆裤没有你的尺寸的，只好提前送你祝福啦：端午节快乐！听说今年端午节期间出了件怪事，我当时正好路过，但我不相信我所见到的一切：那只猪居然真地像人一样拿着手机在看短信！突然又闻粽叶香，把酒共饮情更长；香棕传递世间情，雄黄浅尝保吉祥；世世代代端午节，岁岁年年人旺盛。
提前预祝朋友端午节快乐！万水千山“粽”是情，“粽”在你身边，“粽”是当时相逢处，“粽粽”场景笑流年。
端午节到了，祝你“粽”是快乐，“粽”是健康，“粽”是轻松，“粽”是好运！万水千山“粽”是情，端午节“粽”送你，愿你“粽”是微笑，“粽”是快乐，“粽”是喜悦，“粽”是好运，“粽”是成功，“粽”是幸福，“粽”是美好。
万水千山“粽”是情，没有祝福真不行；“粽”然人生有风雨，同甘共苦相伴你；有“粽”关怀无声息，“粽”在身旁围绕你。
【2018-2019】冬至客户祝福短信精选-word范文模板 (2页)
【2018-2019】冬至客户祝福短信精选-word范文模板本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==冬至客户祝福短信精选1、天凉了更有创意，短靴围巾皮衣;天凉了更有刺激，大雪圣诞情系;天凉了更有魔力。
福禄跟着寿喜至，好运伴着幸运至，吉祥携着如意至，温馨牵着浪漫至，健康拽着快乐至!冬至快乐。
2、三节将近，冬至的饺子，圣诞的帽，元旦的祝福要送到。
盛一碗情谊饺，让平安开道;抛弃所有烦恼，让快乐拥抱;存贮心中温馨。
3、把好运装入幸福里，把幸福装在快乐里，把快乐装进文字里，把文字放入短信里。
知风知雨知时节，冬日冬情随冬至。
平安府里平安夜，圣雪华年又一旦。
4、这是冬的尽头，这是春的开头，虽然你在那头，虽然我在这头，还是把你记在心头。
再忙不要忘，吃个幸福饺，保暖也重要，别只顾花俏，适当动动脚，别让感冒笑。
5、团团圆圆一家子，热热闹闹吃饺子，开开心心馋嘴子，快快乐乐暖肚子。
冬至到了，愿你添一身爱心棉，加一条善心裤，戴一顶孝心帽，增温保暖，驱冻除寒;祝你冬至快乐相伴，美好缠绵!6、冬天的相聚，是雪花和美丽，冬天的团聚，是温暖很给力，冬天的欢聚，是幸福和美丽。
【祝】福声声在冬至，【你】的冷暖记在心。
【冬】意渐浓寒气盛，【至】此三九开启时。
【快】马加鞭送温暖，【乐】享天涯共此时。
祝你冬至快乐!7、冬至的节气即将到，能闻到饺子的芳香;圣诞的步伐已临近，能感受到节日的氛围;元旦的快乐也与你套了近乎。
摇摇手，快乐全部围绕你，挥挥手，悲伤全部远离你，摆摆手，幸福全部奔向你，动动手，我的冬至搞笑短信发给你，祝你冬至快快乐乐。
8、冬至到了，天寒地冻之际，我却在你身上看见了其余的三季：你对家人温暖如春，你对工作激情似夏，你对生活淡然若秋!朋友，我永远祝福你!9、短信祝福的还没有吧?手机是哑的吧?失落了吧?收到我的短信激动了吧?朋友的定义出来了吧?以后该对谁好知道了吧?才知道谁最幽默了吧?冬至快乐!另外，贪睡的拉出去放牛，不想我的刑事拘留，忘了我的一律斩首，不给我电。
2018-2019-情人节送老公什么礼物好--实用word文档 (2页)
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==情人节送老公什么礼物好?情人节到了，做老婆的都开始忙碌着送老公一件特别的礼物，大多数的女人都开始为老公的礼物而迷茫，因为女人都很挑剔，都想要找一份很独特的礼物，想让自己的老公有一个大大的惊喜，礼物年年送，今年送什么给老公又是一个难题。
先看看这些比较不错的送老公的礼物吧。
1、领带：这是送给男学生的最经典的七夕情人节礼物，也是万能的礼物哦。
精心挑选一条领，符合他的喜欢以及品味，带送它给你喜爱的人，约会的时候，看见他系着你送的领带顶头走过来，会有啥子样的美意情就没必要说了。
2、糖果：如果我是1个温馨甜蜜的人，我就送糖果。
我的男友喜欢吃糖，这是我为啥子会想到糖果的缘故原由。
我真的很感谢那一些有创意的糖果商，因为不但糖果好吃，包装也精美。
糖果代表甜蜜，我想咱们的爱情一定会像糖果一样会愈来愈甜蜜的。
3、情诗：我是1个费钱没预算的人，买鲜花又懒患上算计，呵呵，你知道我会如何了。
“诗念”是一种很玄的东西。
别认为是我说错了，思念是很玄，这念诗就更玄了。
“天地合，乃敢与君绝”彷佛太悲怆了，我比较喜欢“我愿做一只小羊，跟在你身边，我愿你天天拿着细细的皮鞭，轻轻打在我身上”。
但我可以自创一首更好的情诗，就不消这个了。
七夕情人节的晚上读给他听，呵呵，一定颇有韵味的。
戒指：戒指我会送他钻石的。
小小的一个圈，先把他套住再说。
很多人都讲相恋一方戒指都是汉子送给女人的，我却不这么认为。
相恋一方戒指，是咱们恋爱的结晶，之所以用钻石的，是因为钻石的结实又硬、永世和那永不消逝的光芒。
我要咱们的恋爱像这对于相恋一方戒指同样永世、坚强!4、香水：不要认为香水只是汉子送给女人的专利哦。
我听说气味道是可以在人的影象中保留最久的工具。
所以我才想起送香水来了。
可惜我的有关香水的知识有限，等我弄清楚后就可以给他一个蘧然。
客户送礼方案
客户送礼方案客户送礼方案背景在商业活动中，客户是企业获得收入的重要来源之一。
为了维持良好的客户关系，提升客户的满意度和忠诚度，许多企业采取了送礼的方式来表达谢意和关怀。
客户送礼方案是一种有效的市场推广策略，可以增加客户的黏性，促进合作关系的稳定和长久发展。
目标- 提升客户的满意度和忠诚度- 增加客户的黏性- 促进合作关系的稳定和长久发展方案一：节日礼品赠送原因每年的节假日是人们互相送礼的重要时机，也是企业与客户之间增进感情的良好机会。
通过在节假日向客户赠送礼品，可以表达企业对客户的关怀之情，增加客户的满意度和忠诚度。
实施步骤1. 确定节假日礼品赠送的时间节点，如元旦、春节、国庆等重大节日；2. 制定礼品赠送的预算，根据客户的需求和价值，选择合适的礼品；3. 策划礼品赠送的方式和过程，包括礼品的配送、接收和致谢；4. 搭建礼品赠送的信息化平台，方便客户选择礼品、查询物流信息等。
可能遇到的问题和解决方案1. 礼品选择的困扰：可以征求客户的意见和建议，或者通过市场调研来确定客户喜好的礼品类型；2. 礼品配送的延误：确保及时准确地收集客户的联系信息，并选择可靠的物流合作伙伴，以及及时跟进物流进展；方案二：个性化定制礼品原因每个客户都有不同的喜好和需求，进行个性化定制礼品可以更好地满足客户的期望，更好地表达企业对客户的关心和关怀。
个性化定制礼品可以增加礼品的独特性，给客户留下深刻的印象。
实施步骤1. 收集客户的个人信息和喜好，如生日、爱好、收藏品等；2. 根据客户提供的信息，设计和定制礼品，可以包括客户姓名或公司标志的个性化印记；3. 与客户沟通和确认定制礼品的细节，确保礼品符合客户的期望；4. 制定礼品定制的流程和时间节点，确保礼品及时送达。
可能遇到的问题和解决方案1. 客户信息的收集困难：可以通过客户调查问卷、电话沟通等方式，征求客户的个人信息；2. 礼品定制的延误：及时与礼品定制方保持沟通，了解制作进展，并跟踪物流进展，确保礼品准时送达；3. 客户对礼品的反馈不一致：礼品定制前与客户进行充分沟通，确保理解客户的需求和喜好，尽量准确地满足客户的期望。
客户礼物策划方案
客户礼物策划方案礼物是展示对客户爱意和关心的一种方式。
对企业来说，送出特别的礼物能够创造长期客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
客户礼物策划方案是为了帮助企业制定送礼物的计划，确保礼物选择得当、质量卓越、全面包括客户需求和预算。
下面是一份完整的客户礼物策划方案。
第一步：了解客户首先，在选择任何礼物之前，必须全面了解客户。
这包括客户年龄、性别、职位和兴趣爱好等信息。
这样可以确保礼物的选择完全符合客户的需求和偏好。
了解客户还可以帮助企业根据其社交环境和潜在的破坏因素来选择更具个性化的礼物。
第二步：预算规划成功的客户礼物策划方案需要制定一个合理的预算。
企业应该考虑在礼物上花费的最大金额，并与客户价值相符合。
一些轻微的礼物（例如精美的文具）可以用作定期感谢客户的方式，而较昂贵的礼物可能需要用作特殊场合的礼品（例如客户的重要生日或节日）。
预算规划应该在计算具体礼物价格时考虑到客户数量、客户的地理位置和发货/运输费用等因素。
第三步：选择礼物当企业了解了客户的喜好和预算后，就需要选择适当的礼物。
除了标准的礼品策略，例如定制的笔记本、钥匙扣和礼品卡等，企业还可以考虑提供更加个性化的礼物。
例如，基于客户喜爱的音乐、运动或旅行，可以为之定制更具趣味性的礼品。
不同的季节、假日和个人公司特殊策略应该为礼物的选择提供指南，并可以在特定的时期以特定氛围和主题添加“限时”礼物。
选择最终的礼物时，考虑到礼物的精致度、耐用性和实用性，应该坚持高品质礼物的标准来满足客户需求。
第四步：包装与运输物欲刺激是当代礼品的特点之一，因此礼物的包装和运输也要展现企业高品质的形象，提高礼物的价值和吸引力。
不仅礼物本身要注重细节，包装盒、信封和手写卡都应该精美而富有创意。
在在运输过程中，要保证礼物完整无损地到达客户手中。
结论一个成功的客户礼物策划方案需要针对客户需求、预算和喜好进行深入思考。
在礼物的选择、包装和运输的过程中，企业应该坚持专业且注重细节的原则，确保客户感受到企业的关心和关注。
送礼有学问住客户的心含备注12页
——送礼有学问
主要内容
为什么要送礼 如何送礼
一、为什么要送礼？
➢有舍必有得
礼品
1.收入的提升:丰厚的佣金。 2.客户的认可：深厚情感的建立。 3.个人品牌的建立：良好的口碑，获得转 介绍资源。
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投入产出 注重成本（3）
礼品（平时+挂件
50元
十全十美钱币珍藏册+被子 280元+35元 20000元（5年期）
18茶 茶2叶具0元
玻璃饭盒+第五套人民币
200元
26000元 70元
40元+230元 11000元（10年期）
生日纪念钞+第四套人民币 85元+395元 50000元（3年期）
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生日纪念钞+ 金钞
85元+350元 29211元（10年期）
7 %
包装礼品 活用话术（4）
富有寓意的礼品包装话术
•“公司针对VIP客户订制的琉璃挂件,专门刻了福字,把平安和祝福送给您! 第一次见您,特意给您申请了一个,以后由我给您做服务,有任何问题随时联 系!” • “这个钱币后几位数字跟您的生日一模一样，这是我们从亿万钱币中为 您量身挑选的，很多客户都找不到，您很幸运，给找着了，可费劲了， 花了2个多月的时间呢！”
2018-2019-周末祝福图片给客户-精选word文档 (3页)
本文部分内容来自网络整理所得，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即予以删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑修改文字！ ==周末祝福图片给客户又到周末，发些祝福语给客户，让客户开心吧。
下面小编与你分享的一些，希望你喜欢。
生活忙碌才精彩，人生挑战才完美，爱情顺利才如意，事业进取才成功，有得有失才是生活，祝福你周末万事如意!周末让人怀念，周一令人厌倦。
对周末，咱愿意日日与君好;对周一，咱希望老死不相见。
周末是相见时难别亦难，周一是东风无力百花残。
盼周末，共祈愿。
每周总有那么六七天不想工作吧?每个月总有三四个礼拜想周末吧?工作诚可贵，周末价更高!为了人民币，怎能变人妖?行动起来吧，亲爱的朋友!让我们放松身心，在周末的阳光中尽情的洗礼吧!周末到了，为你签下快乐的订单!无懒觉不快乐，无运动不快乐，无放松不快乐，无风景不快乐，无美食不快乐，无朋友不快乐，无问候不快乐。
祝周末惬意!轻松一下，留一个笑脸给自己;休闲一下，留一个空间给自己;宽容一下，留一份简单给自己;放纵一下，留一份快乐给自己。
祝你周末愉快!时间轻轻流逝，转眼又到了周末的日子，来到充满轻松自在的空气中，让心灵随意放松，给自己一个开心的假期，祝周末愉快。
把每个睡醒后的早晨当作一件礼物，把每个开心后的微笑当成一个习惯。
嗨，周末很短，开心了就笑，不开心就过会儿再笑。
愿你微笑今天，快乐永远!北京盛装艳，金秋美景现，白云飘蓝天，枫叶嫁衣穿，天地共言欢;春华秋实迁，岁岁并年年，好运随风传，幸福古都览，开心游江山。
周末快乐，好运连连!常有压力=工作不差!常去购物=有钱可花!常叹忙碌=价值很大!常有约会=年龄不大!常被训话=潜力很大!常收信息=有人牵挂!祝你周末快乐!周末来到，笑要疯狂，乐它个拼命三郎;玩要张扬，美它个吊儿郎当;让烦恼去见鬼，让忧伤去天堂;祝你幸福心灵来流淌，吉祥如意亮堂堂!茫茫人海，温柔是爱你的导航;凄凄寒夜，温暖只想为你拥抱;漫漫人生，携手与你共赏美好;天地悠悠，爱你直到天荒地老;这个世界只有你是我心灵的依靠!什么?周末只有两天，所以是可悲的?我说，周末只有两天，所以才是可贵的。
客户礼品赠送方案
客户礼品赠送方案篇一：客户礼品方案需求分析客户礼品方案需求分析对于礼品公司而言是否满足客户定做礼品需求是一个礼品解决方案成败的关键如何在限定的时间内做出一份切合大客户礼品定做的需求、甚至超出客户定做礼品预期目标的方案需求分析是关键这就等同于在航海前我们要先找到方向选择最合适的航线这样航行才顺利、快速到达目的地通常来讲礼品公司需要做一下几个方向的需求分析：一、了解客户（客户通过礼品传递的信息）定做的礼品是可以用于传递送礼者信息的媒介所以我们首先要了解客户的信息包括基本情况（有时还包括企业发展史）、文化特色、品牌信息、产品情况、市场情况等所谓“知己知彼百战百胜”只有充分了解客户才能理解客户要通过定做的礼品传递的信息做出具有符合客户风格的方案二、分析定做礼品的用途（客户使用定做的礼品要达到的目的）定做礼品的用途是个重点不同用途的礼品定做要达到的目标不同其具有的定做特色也不同一般根据客户定做的礼品需求不同礼品可分为四大类：商务礼品、会议礼品、福利礼品和促销礼品1、商务礼品商务礼品是指企业或团体对外进行商务交流活动、加强协作和联系时使用的礼品商务礼品的受赠者多为外部企业或团体和个人以互助、合作、共赢为目标因此价值和文化特性的需求比较明显根据细分需求的不同商务礼品可以进一步细分为标志性礼品、交际性礼品二类（1）标志性礼品：主要用于品牌形象的展示和宣传重大对外活动的商务礼品也可以为标志性礼品这种礼品多为团体对团体的赠送形式侧重企业理念用形象展示标志性商务礼品基本不需要考虑受赠者的礼品需求而是具有强烈的企业礼品定做特色比如企业要定做某款特色产品的金质模型、要刻有某团体标志的玉质印章等等（2）交际性礼品：这是我们常说的狭义的商务礼品主要用于日常的各种商务交际场合用来提升送礼人与受赠者关系和情感的商务礼品受赠者主要为商务合作伙伴定做这类礼品要侧重表达对受赠者的尊重与关爱重点考虑受赠者对礼品个体需求较为雅致又具有实用性的礼品一般都会受到欢迎比如红酒、紫砂壶、茶叶、字画等2、会议纪念礼品会议礼品是指政府机关或企事业单位进行各种会议、周年庆典或年度表彰时使用的礼品会议礼品的受赠对象一般为内部员工或企业团体和会议贵宾等在会议交流之余主办单位更希望借此会议契机表示对与会者的关心与祝福受赠者多为活动或事件的参与者根据会议的需求和参与者的需求确定礼品而温馨的会议纪念礼品可分为三类（1）周年庆典纪念礼品：主要用于店铺开业、单位周年庆典、开工典礼等重大事件它让庆典更加隆重烘托庆典气氛让更多的人记住庆典、感念庆典是表达庆典情感的载体希望对于参会人员来说不仅是简单的纪念品还可以在日常生活中切实用得上（2）表彰会议纪念品：主要用于企业年会、年终表彰奖励对于先进人物进行表彰主要以回馈系统内部员工为主以贴心实用型纪念品当仁不让拨处头筹因为纪念品最终还是受赠者带回家的（3）商业会议纪念品：主要用于论坛、讲座场合以表示感谢、拉近关系巩固关系等会议多为高端的研讨会或半公开的高端学习形式与会人员为同一领域的专业人士定做这样的纪念品应侧重于品位与实用性3、福利礼品福利礼品也称福利品福利是指企业或团体对内部进行企业文化活动、提升内部关系、提升员工忠诚度、或者进内部企业文化理解时使用的礼品受赠者为企业内部员工表达感恩和关爱为主福利礼品根据具体的用途不同也可以分为节日福利礼品、一般福利礼品（1）节日福利礼品：是在传统的节日里发给员工的礼品节日慰问退休干部员工也是企业常规之事比如中秋节送月饼端午节送粽子这类礼品侧重于食品或家庭生活用品关心员工要关注到每一个细节它不同于其他礼品而是员工辛苦一年的价值体现之一（2）一般福利礼品：这也是我们常说的狭义的福利品主要用于对内部员工进行企业文化传播提升凝聚力提升员工忠诚度和积极性的福利品这类礼品的实用性需求最为明显最为普通的商品只要具有实用性的特征都可以作为福利品4促销礼品促销礼品是指企业为推广产品、增加产品销量、传播品牌、提升品牌忠诚度而对消费者赠送的礼品受赠者为企业产品或服务的消费者；以促销、增值品牌传播为目的；对礼品的表现力或者说服力、定制性需求明显根据要达到的促销目的不同促销礼品又可以分为广告礼品、买赠礼品、积分礼品（1）广告礼品：主要用于产品售前的品牌推广、产品推广营销活动信息传播的促销礼品这类礼品的价值相对不高但是具备良好的传播展示性能充分、准确展现品牌理念同时便于大规模发放比如广告扇广告毛巾广告伞等都是不错的广告礼品（2）买赠礼品：在产品或服务的销售过程中为促销产品销售伴随产品或服务附赠给消费者的促销礼品这种礼品与被促销产品的相关性较好且有吸引力新奇而不平凡能够使目标消费者认同、潜在消费者青睐；常与企业营销活动相配合比如购买某种冲泡饮料时配送的特色水杯一套共有5款需要购买五包该饮料才可集齐一套这对产品的销售就起到了良好的促进作用（3）积分礼品：积分礼品的用途不是很广泛也是这两年刚兴起的主要是企业为了促销产品和提升消费者忠诚度而设立消费积分体系消费者用购买产品或服务后获得的积分换取的礼品就是积分礼品这种礼品可由消费者进行自选对礼品的品牌和实用性要求较高礼品价值范围分布较广比如信用卡消费者的积分礼品银行积分礼品的实用性越大、相对价值越高越能吸引消费者为了获得这些礼品而选择该行的信用卡进行消费三、了解受赠者的信息（消费者对礼品的需求）礼品是否能够起到预期的作用看的就是受赠者的反应能否让受赠者满意首先就要了解受赠者的信息包括受赠者的群体属性、消费喜好等等商务礼品的受赠者：主要是合作企业、团体或者是代表该企业、团体的负责人当受赠者是企业或团体的时候大多仅考虑礼品的文化性、价值性即可如果受赠者是企业负责人则要根据受赠人的年龄、性别、性格、文化背景等归类出这类人的共同喜好范围从而选雅致而有实用性的礼品会议礼品的受赠者：主要来自内部员工或会议贵宾或是企业领导者会议礼品馈赠采取的是公共场合中点对面的方式礼品太“含蓄”不免小家子气而且会由个别受赠者的挑剔扩散为普遍的不满非但不能达成赠送目的还会影响馈赠者的声誉；而大件礼品有排场既能体现馈赠者的慷慨与实力又能带给受赠者惊喜详细分析参会者的组成结构并“投其所好”以便让礼品发挥价值最大化的作用福利礼品的受赠者：主要是内部员工可以根据员工的年龄分布、教育背景等确定福利礼品的种类或者可以直接根据企业所处的行业性质来确定礼品的种类因为每个行业的从业人员都会有共同的特性比如IT研发行业的员工大都年轻、待遇较好所以时尚实用的物品较受欢迎而生产型行业的员工都喜欢生活实用品比如健康食品促销礼品的受赠者：可以简单概括为消费者促销礼品面对的消费者是最难进行分析也是最需要进行分析的首先要明确促销的目标消费者是些之后要提炼出他们在文化背景、年龄、喜好、习惯、消费能力等方面的群体共同特征从而找到适合他们的促销礼品四、了解客户竞争对手使用的礼品既然团购礼品属于礼品营销范畴就需要考虑市场竞争因素所以我们也需要了解客户的竞争对手送过些礼品例如同样是日用化工企业我们在为宝洁做礼品方案的时候就要了解联合利华在同样的促销中使用过些礼品这可以帮助客户在促销竞争中取得更多优势如果时间允许我们最好能够详细分析客户曾经定做过的礼品、客户对以往各种礼品的评价等等以便我们在做方案时能够避免重复的方案接下来你就可以根据上面的分析结果来确定进行方案的撰写这时候还需要满足客户对本次礼赠提出的特殊需求例如礼品需要具有环保休闲的理念颜色要符合企业标准色等等定做的礼品需求分析不是一件容易的事需要大量的分析和经验还需要我们站在客户的角度上进行换位思考因此如果想在需求分析阶段做出色就必须有跨职位跨行业的经验和高度的逻辑推理概括总结能力目前礼品行业中可以做深度定做需求分析的人才还很少需要同行进行重点培养篇二：汽车4S店礼品赠送方案汽车专营店礼品赠送方案根据4S店对礼品的需求汽车礼品分为以下几类：进店迎宾礼、试驾体验礼、订车答谢礼、购车感恩礼、服务馈赠礼、活动促销礼、新车鉴赏礼、积分回馈礼、开业庆典礼1）进店迎宾礼：凡到4S店看车的朋友均可以获得精美实用的迎宾礼例如塑料水杯、万用火柴、汽车造型笔、指甲剪、钥匙扣、钥匙包、纸巾抽、鼠标垫、广告扇任选其一喜悦无限进店迎宾礼的主要是一些价值低便于承载广告效果为客户日常需要的礼品2）试驾体验礼：如果客户对某款车感兴趣不妨让他亲身感受试乘试驾一下该款车型可送一些小礼品以作纪念例如：便携餐具套装、打火机、汽车杯、CD盒、运动帽、军刀套装等3）订车答谢礼：到店订车即送客户精美礼品答谢相赠订车答谢礼品主要是用来维系客户关系所以礼品要有一定档次例如：高档相框、香水座、多功能抱枕、束口单肩包等4）购车感恩礼：所有购买汽车的消费者或者介绍朋友来买车的都可获得一份大礼以作感恩因为客户刚购得新车送的礼品要车上能用的最为实用为客户的有车生活增添色彩例如：高档香水座、车载冰箱、车牌框、高档皮具等5）服务馈赠礼：4S店的目前的主要利润来源是服务为了留住客户回店保养各专营店一年可做23次的服务馈赠活动每次活动可通过一些精致实用且价值不太高的礼品来吸引客户来电参加活动例如：汽车垃圾桶、高尔夫毛巾、便携加水桶、高档纸巾盒、汽车收纳袋、雨伞等6）积分回馈礼：积分换购礼主要是促使客户来店消费因此积分礼可选择一些实用且能吸引客户的礼品例如固体香水、野餐冰包、高档皮具、户外帐篷、手机数码移动电源、车载吸尘器、车载MP3等7）活动促销礼：在销售过程中需要大量礼品吸引客户来店看车在走出去的宣传活动中需要一些礼品与潜在客户进行互动例如：餐具套装、打火机、鼠标垫、烟灰缸、雨伞、野餐垫等8)新车鉴赏礼：每年都有大量的新车上市根据市场产品宣传和推广的需要专营店在上市发布宣传活动中可派发一些礼品吸引新老客户来参加活动、同时也可以酬谢受邀参加活动的媒体新车上市礼可选择一些比较精致有一定价值能够承载品牌特点的礼品例如：太阳能移动电源、汽车水晶屏风、水晶车模、高档雨伞、高档打火机、高档钥匙包等9)开业庆典礼：开业暨周年庆典专营店可选择一些精致大气能承载企业文化又能代表企业经营品牌文化的一些礼品相赠感谢媒体、政府公共部门、集团客户、新老客户等对专营店多年来的支持例如：高档手表、高档香水座、高档皮具、高档雨伞、高档笔记本等通过梯度的礼品赠送方式一步一步的来吸引消费者的“眼球”贯穿车主在4S店消费的整个过程“进店迎宾礼”采用较常见的促销礼品吸引顾客的到来；“试驾体验礼”的价值稍高更注重实用性和趣味性与试驾活动的趣味性形成呼应；“订车答谢礼”就是能直接促进销售的环节了所以要求促销礼品新奇、高品质且价格不能太低；“购车感恩礼”旨在促成最终的交易所以商家在这个环节上是愿意投资的采用一些较高端的礼品；“积分回馈礼”“服务馈赠礼”都是为了维持客户关系防止客户流失所以需要一些价值档次都稍高的产品要对客户产品吸引力佛山励捷礼品商贸公司朱健荣159****1471篇三：大客户生日礼品方案XX大客户生日关怀策划方案前期生日关怀总结1、前期客户生日只是发祝福短信个别顾问自行解决生日关怀问题以公司层面发出的关怀声音不够此次针对高净值客户除短信加蛋糕+红酒等形式较之前更具情感和品牌价值2、赠送方式从以往礼品的直接邮寄改为客户凭礼券到司兑换更能保证礼品质量不受损坏下一阶段关怀活动方案一、活动内容：为下半年即将生日的大客户送上属于公司的贴心关怀与特别祝福二、活动主旨：主动关怀通过生日回馈活动增进与客户的关系挖掘客户潜力提高客户忠诚度刺激存量客户再次投资的需求促进公司业绩持续增长同时让客户感受到公司给予的关怀及尊贵独享性三、活动时间：XX年8月XX年2月四、活动对象：存量资金200万以上客户五、活动关怀内容：贺卡+生日礼物六：活动关怀思路：实施差异化关怀手段针对男性和女性设计不同的礼品包装和礼物提高亲切感；针对钻、金、中高端客户赠送不同价值的礼品提高客户的身份感和归属感；?启用蛋糕+其他礼品的形式提高关怀活动的情感价值通过“礼券→来司兑换”的方式避免因质量损坏而降低关怀效果也可促成客户来访增加销售机会七：数量与预算八、礼品采购渠道1、酒类供应商选择：酒业专营店选择理由：酒类专营、性价比高、信誉良好有过多次购买经验据以往购买经历酒的品质、服务、物流均不错如合作愉快可作为长期酒类礼品合作商2、蛋糕供应商选择：味多美、BreadTalk面包新语（也可选择储值卡形式）选择理由：味多美知名度高、性价比较好、口感纯正面包新语在年轻人群中知名度高、口感纯正九、礼品配送流程、领取流程：配送总流程：六大步骤一、信息校对（对生日用户清单进行初步校对）二、礼品分类（对生日用户的礼品进行分类发放）三、物流配送或上门拜访（由专人负责发放邮寄填写快递单）四、存档备案（单号查询是否接收资料回馈备案）五、反馈咨询（回访电话解决用户疑问、选择礼品、预约领取时间）时间点：一、每月第一周核对当月生日大客户二、提前7个工作日将礼品兑换卡物流配送或上门送达客户三、提前3个工作日购买礼品与订制生日蛋糕四、客户生日前一日或当天进行礼品兑换与发放工作(物流配送或客户自行带走)领取：礼品配送表：十、物料设计：1、贺卡2、生日礼品兑换券3、兑换礼品专区台卡。
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【2018-2019】如何送客户礼品-精选word文档
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如何送客户礼品
一、礼品分为几种类型： 1、实用型：笔、本子、领带、钱
包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好。
客户比较容易接受，可以慢慢建立良好关系。
2、摆设型：台历、招财猫（类似的有牛、羊什么的吉祥物）、“水晶摆设“等。
此类多用于初始接触阶段，给客户有好的感觉，但因为礼物没有太多实用及经济价值，不会给客户留下太深印象。
打单子的关键阶段，这类礼品还是免了吧，省的浪费。
3、代币型：交通卡（当然是充了值的）、手机充值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说，送者方便，拿着实惠！是不可多得的好东东！ 4、奢侈型：手表、高级礼品（高兴的话，你也可以打根金条，上不封顶）等此类纯粹是腐蚀人家了（Sorry,我也不想的...），单子已经到了关键时候了，此时不出手要待何时？不过，切记一定要摸清楚客户的“身世”，否则，哼哼...都不知道自己怎么死的！二、客户对待礼品的心态分析： 1、好面子型：此类客户感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。
那就要注意，送的东西要能够拿得出来的，比如过年过节，可以大包小包往家拿的；平时常用的，有意无意跟亲戚朋友说：“供应商送的“...至于是什么具体东西，自己想吧。
2、图实惠型：此类客户就是的茶壶里煮饺子--心里有数就行了，还是来点实惠的吧。
3、借机生蛋型：（别看了，我没写错字，就是借着有这么个机会，有意无意暗示这个好，那个好的，我一时半会也想不出什么好词形容）此类客户比较难搞，不过，劝你还是尽量满足吧，好在他的要求一般不会太超预算。
这类小鬼你不搞定，这单子做起来，你也费劲！ 4、狮子开口型：这类一般是某个单子的关键人物，呵呵，平时想送你都没机会送，那还不赶紧的！三、送礼品的方式方法： 1、直接带去客户公司送给本人 2、交给秘书或前台代转（当然要注意包装，不能走光哦） 3、快递！（同样注意包装问题） 4、约客户出来坐坐，同时送上5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大孝人物级别、事情关键程度综合考虑，搭配使用，没有很标准的做法，总之一个原则：。